范文一：业务骨干培训心得体会

业务骨干培训心得体会

他们的讲授给我留下了很深的印象～也极大的引发了我们对于现实的思考～最重要的是对于工作中一些重要问题进行了反思。以下是小编收集的业务骨干培训心得体会～仅供大家阅读参考!

业务骨干培训心得体会树信心强才干做实事

——参加业务骨干培训班学习体会

三十天的学习并不像初来时想象中的那么漫长～反而快的出奇～好像昨天刚来～今天就要离去了似的。时间的流逝无声无息～但会突然在某个节骨点上让你感到诧异。我带上聚行李箱走出学校大门～回首看这依山傍水拖的～在宁静中孕育着智慧的学校～有些不锟舍。行李箱比来时沉了许多～几乎有半箱荸都被新的书籍占据了。然而我的心情似乎宛轻松了许多～脚步似乎坚定了许多。心情睥的轻松源于校后蓊蓊郁郁的群山、门前悠膑悠荡荡的湖水～实在令人欢喜,脚步的坚存定却源于知识的洗礼～让我在些许的倦怠逶中精神为之一振。看来这次学习对我来说饧正和时宜。

这次学习的主题是党史业务圭知识培训。初入学那天～我发现这次来学蚺习的同学绝大多数是各地本单位的主任或闲副主任～年轻的也极少～而我既是比较年 轻的～也无任何头衔～资历浅浅～能参加悫这次培训～我倍感荣辛了。课程安排的很凇紧凑～内容丰富～每一堂课为一个专题～玟很有针对性,形式

1 / 7

也较多样～有教师讲授 、小组讨论、体验式教学等。“授之以鱼挑”不如“授之以渔”。讲课的内容固然很槠重要～但短短的一堂课能容纳的内容必定 有限～比内容更重要的是由内容而引发的蕙思考和思考方式。老师们的讲授大多很精 彩～特别是有几位老师～他们的讲授给我,留下了很深的印象～也极大的引发了我们毛对于现实的思考～最重要的是对于工作中?一些重要问题进行了反思。在这次培训结 束以后～我感触最深的可以从以下几个方乾面来说明:

首先是开阔了视野。

这次,培训虽说是党史业务知识培训～但涉及的暄内容是很广泛的～有关于党的历史知识的戮讲解～也有关于党性培养的授课,有关于 党史宣传工作的开展～也有关于现代新型腿信息传播手段的运用,有关于古代贤哲思罟想的探讨～也有关于中国现实政治环境的畅剖析。

要做好党史工作不能只就党史说猝党史～还应当有广阔的视野～能够把握时铽代的脉搏。现在虽然通过网络等手段～我溺们能较为方便的获取各种知识～但是这种瘐自主学习的形式有时会带有一点盲目性～琮能够通过这次为期一个月的培训进行系统弘的学习是非常及时和有必要的。一方面使麋我们在相对较短的时间里从不同的角度接洗受了大量有用的信息,另一方面也为我们痪在今后的自习中提供了可借鉴的方向。同錾时～这次的教师讲解并没有照本宣科～而头是结合了自身的经历～充分

2 / 7

的进行了思考莺～提出了很多自己的观点～有现实针对性 ～很有启发意义。一堂堂课就像一扇扇窗槟户～让我们有了新的视野。

其次是认清粹了形势。

“居安思危”。听了越多的课ɑ～这个词在我的心里就印的就越深。从大毽的层面来讲～我们国家经过三十多年的改翟革开放～经济发展了～人民生活改善了。甘改革开放成效如何,就这个话题我们还专遑门做了小组讨论和班级交流活动～答案是 一致的～改革开放强了中国、富了中国。 这结论是建立在大量的事实论证和数据支禅撑上的～并不是凭空而谈。还有一位温文缠尔雅的年轻女教师结合自己的实际经历～烹就中国整体国民素质和民主政治建设与一谵些发达国家做了比较～结论是“革命尚未瞒成功～同志仍需努力”……中国向前进步;～责任不在某个人～而在每个人。

就小孓的层面来讲～这次培训也增强了我个人的泰危机感和使命感。做一名合格的党史工作闯者～应该具有较强的文字功底～专业的党驻史知识～广阔的社会视野～严肃的工作态柬度。用一些领导的话说～我们应该成为“单写文章的高手～党史研究的专家。”但我栳离这样的要求还很远。不过这应该是我努娥力的一个方向。有了目标就应该加快步伐锃～不要被安逸的现状迷惑～不要被自满的癯心态击倒是我应该常常提醒自己的。

再携次是拓宽了思路。

3 / 7

党史工作除了存史以й外～还有个很重要的职责～就是资政育人ㄑ。在存史方面～我们应该说做的很好～但丬在资政育人方面还是发挥的不够。就如何ポ发挥党史资政育人的作用这个问题～我们迳也进行了小组讨论和班级交流。有几个县菘区还是

开展的很不错的～在革命遗址保拈护～利用革命遗址加大党史宣传教育方面苒,在充分发挥党史部门资料库方面,在提跬出专门的课题进行调查研究等方面开展的谍有声有色～值得参考和借鉴。在这里～老芡师也提出了要多出精品。在完成基本刊物崦的出版发行基础上～还要针对地方情况～ 充分挖掘有价值的资料～或形成有现实意珥义的主题去做深入的研究。

业务骨干培痕训心得体会有幸参加了公司第一期专业骨瓤干培训班～感觉收获良多。在此首先感谢 公司、感谢一直为这次培训班默默工作的崆同事。通过5天短暂且充实的学习培训～疽我不仅更新了知识～开阔了视野～锻炼了 意志～也学到了不少东西。以下是我的一钪些感触～愿与大家一起分享。

整个培训捣期间～首先要提及的当属第一天拓展训练耕。因为它是一种感悟和体验～是一种考验饣人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团湍队协作精神的运动。以前也经常听人讲“ 小游戏、大道理”～感觉不以为然～这次舄自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点舒。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍警”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤胁岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进 行“信任背摔”这个项目时～每个人接受扁完

4 / 7

同事的充电、鼓励后站在高台上～身体绨直直的向后倒下～这需要多大的勇气与信缯任,但是我们每个人都勇敢地站上去～勇尼敢地摔下来～这原于什么～原于我们对团溻队的信任。是的～相互信任是团队建设的仆基石～离开信任的团队是松散的团队～是獐毫无战斗

力的团队～建立一支相互信任铗的团队～比任何激励都重要～而同益恰恰翰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”杂项目中～当我坐到墙前的那一刻、当我听パ到教练问我们这个团队需要多长时间可以獭完成这个项目的那一刻～我惊呼:天哪～?怎么办,这么高,我们能完成吗,怎么可沉能,可是最后～我们仅仅用了8分多种～胼我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻舅过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激ヅ动、我们歌唱??是的～是的～这样一个垴游戏～就是这样一个游戏～如果没有人指 挥～没有人谋划～没有人付出～没有人奉贵献～没有人保护～在这么短的时间～我怎袤么可能完成,这就是团队～这就是团队协哼作的结晶～“没有完美的个人～只有完美ㄘ的团队”。而我们的工作又何尝不是如此酡呢,只要团队成员之间相互协作、相互信窄任、相互帮助～我们可以翻越困难、翻越犯阻碍??让我们高唱“团结就是力量”。

接下来的就是互动式的课堂培训～我感觉娑到本次学习培训在课程的设置安排上～公政司领导付出了很大心血～授课内容出比较似全面和实际。对我自身业务知识、工作质髟量和方法～

5 / 7

人际交往以及团队精神的培养佯～都有一定程度的提升。在此～我主要谈ま谈对我感触较深的几个课程:

1、《压裁力与情绪管理》——压力是什么呢,压力桀是环境要求你作出选择或改变时的个人感蜚受、压力是对未知事件悲观解释的结果、 压力是持续不断的精力消耗、压力是面临媛威胁时的本能反应。是人～就会有压力～◎特别是在深圳这座快节奏生活的都市～我盱们每天都会面临各种各样的压力～尤其是使工作压力～关键是我们如何看待及如何应拣对这些压力～我们应当让适当的压力促进捺我们的工作效率～让压力变成我们前进中蓥的动力。正如华总提及到的:压力的结果瓦既可以是正面的～也可以是负面的～取决镲于个人能否成功应对。

2、《企业文化戽》——通过华总的讲解～我重新系统的认皮识了公司～更了解我正在并仍将为之持续黟奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的糇平台～这一个充满机会与挑战的平台～这胎是一个我们个人价值得以实现的平台。诚缗实、正直、责任、创新、激情、胜任～将难是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。骚每一个员工都可能是人才～只要是在自己熏的岗位上做实、做精、做出突(:)出成斫绩的员工就是人才。任何岗位的员工～只 要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提 高效率～能够做出成绩～就会受到尊敬。 薇

3、《职业心态》——工作就是生活～ 工作就是事业。当你习惯了这样的思维时胨～你在工作时就会投入～投入就会使

6 / 7

你富鹄有激情～而激情将会使你变得活跃。一个疚员工要有所发展有所成就～就一定要把每鲫一项工作都当成事业去做。

4、《财务韶分析》——感觉这个课程比较全面～而且准实用性较强～特别是杜邦财务分析模型～ 较容易诊断企业实况～好、很好、非常好诗。

5、《系统性思考》——这个课程让蘑我印象非常深刻～老师最后安排我们做了 一个游戏～事先要求我们5分钟内上交答歙案～可是我们组在27分钟后才上交～因虫为我们一直在试图揣摸老师的意思～希望萨上交一个完美的答案～身为这项游戏中的窀客户队长～我责无旁贷。违背了游戏规则订～再完美的答案也徒劳无功～或者说违背诗了游戏规则～就根本不可能有完美的答案蛸。就如公司的制度、流程～不按照即定的欠要求、即定的标准来操作～得不得到结果赤已经不重要～重要的是没有了原则。

最朦后我想说的是:人只有不断地学习～不断娟地充电～才不会被社会所淘汰。为了应付 这个不断变化的社会～所有的个人和团队簏都必须培养应变能力和创新能力～而学习棕培训则是培养应变能力和创新能力最有效胧的手段。感谢同益～让我有幸加入了学习ǔ培训这支浩翰大军。我们继续加油??

7 / 7

范文二：业务骨干培训心得体会

篇一：参加业务骨干培训班学习体会

树信心 强才干 做实事

——参加业务骨干培训班学习体会

三十天的学习并不像初来时想象中的那么漫长，反而快的出奇，好像昨天刚来，今天就要离去了似的。时间的流逝无声无息，但会突然在某个节骨点上让你感到诧异。我带上行李箱走出学校大门，回首看这依山傍水的，在宁静中孕育着智慧的学校，有些不舍。行李箱比来时沉了许多，几乎有半箱都被新的书籍占据了。然而我的心情似乎轻松了许多，脚步似乎坚定了许多。心情的轻松源于校后蓊蓊郁郁的群山、门前悠悠荡荡的湖水，实在令人欢喜；脚步的坚定却源于知识的洗礼，让我在些许的倦怠中精神为之一振。看来这次学习对我来说正和时宜。

这次学习的主题是党史业务知识培训。初入学那天，我发现这次来学习的同学绝大多数是各地本单位的主任或副主任，年轻的也极少，而我既是比较年轻的，也无任何头衔，资历浅浅，能参加这次培训，我倍感荣辛了。课程安排的很紧凑，内容丰富，每一堂课为一个专题，很有针对性；形式也较多样，有教师讲授、小组讨论、体验式教学等。“授之以鱼”不如“授之以渔”。讲课的内容固然很重要，但短短的一堂课能容纳的内容必定有限，比内容更重要的是由内容而引发的思考和思考方式。老师们的讲授大多很精彩，特别是有几位老师，他们的讲授给我留下了很深的印象，也极大的引发了我们对于现实的思考，最重要的是对于工作中一些重要问题进行了反思。在这次培训结束以后，我感触最深的可以从以下几个方面来说明： 首先是开阔了视野。

这次培训虽说是党史业务知识培训，但涉及的内容是很广泛的，有关于党的历史知识的讲解，也有关于党性培养的授课；有关于党史宣传工作的开展，也有关于现代新型信息传播手段的运用；有关于古代贤哲思想的探讨，也有关于中国现实政治环境的剖析。

要做好党史工作不能只就党史说党史，还应当有广阔的视野，能够把握时代的脉搏。现在虽然通过网络等手段，我们能较为方便的获取各种知识，但是这种自主学习的形式有时会带有一点盲目性，能够通过这次为期一个月的培训进行系统的学习是非常及时和有必要的。一方面使我们在相对较短的时间里从不同的角度接受了大量有用的信息；另一方面也为我们在今后的自习中提供了可借鉴的方向。同时，这次的教师讲解并没有照本宣科，而是结合了自身的经历，充分的进行了思考，提出了很多自己的观点，有现实针对性，很有启发意义。一堂堂课就像一扇扇窗户，让我们有了新的视野。

其次是认清了形势。“居安思危”。听了越多的课，这个词在我的心里就印的就越深。从大的层面来讲，我们国家经过三十多年的改革开放，经济发展了，人民生活改善了。改革开放成效如何？就这个话题我们还专门做了小组讨论和班级交流活动，答案是一致的，改革开放强了中国、富了中国。这结论是建立在大量的事实论证和数据支撑上的，并不是凭空而谈。还有一位温文尔雅的年轻女教师结合自己的实际经历，就中国整体国民素质和民主政治建设与一些发达国家做了比较，结论是 “革命尚未成功，同志仍需努力”??中国向前进步，责任不在某个人，而在每个人。

就小的层面来讲，这次培训也增强了我个人的危机感和使命感。做一名合格的党史工作者，应该具有较强的文字功底，专业的党史知识，广阔的社会视野，严肃的工作态度。用一些领导的话说，我们应该成为“写文章的高手，党史研究的专家。”但我离这样的要求还很远。不过这应该是我努力的一个方向。有了目标就应该加快步伐，不要被安逸的现状迷惑，不要被自满的心态击倒是我应该常常提醒自己的。

再次是拓宽了思路。

党史工作除了存史以外，还有个很重要的职责，就是资政育人。在存史方面，我们应该说做的很好，但在资政育人方面还是发挥的不够。就如何发挥党史资政育人的作用这个问题，我

们也进行了小组讨论和班级交流。有几个县区还是开展的很不错的，在革命遗址保护，利用革命遗址加大党史宣传教育方面；在充分发挥党史部门资料库方面；在提出专门的课题进行调查研究等方面开展的有声有色，值得参考和借鉴。在这里，老师也提出了要多出精品。在完成基本刊物的出版发行基础上，还要针对地方情况，充分挖掘有价值的资料，或形成有现实意义的主题去做深入的研究。篇二：公司骨干培训心得体会

有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训， 我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。

整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办？这么高？我们能完成吗？怎么可能？可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱??是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍??让我们高唱“团结就是力量”。 接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置安排上，公司领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：

1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢？压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了公司，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机会与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是人才，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突(！)出成绩的员工就是人才。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。

3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所发展有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。

4、《财务分析》——感觉这个课程比较全面，而且实用性较强，特别是杜邦财务分析模型，较容易诊断企业实况，好、很好、非常好。

5、《系统性思考》——这个课程让我印象非常深刻，老师最后安排我们做了一个游戏，事先要求我们5分钟内上交答案，可是我们组在27分钟后才上交，因为我们一直在试图揣摸老师的意思，希望上交一个完美的答案，身为这项游戏中的客户队长，我责无旁贷。违背了游戏规则，再完美的答案也徒劳无功，或者说违背了游戏规则，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的标准来操作，得不得到结果已经不重要，重要的是没有了原则。

最后我想说的是：人只有不断地学习，不断地充电，才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会，所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力，而学习培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益，让我有幸加入了学习培训这支浩翰大军。我们继续加油??篇三：业务骨干培训班的心得体会

业务骨干培训班的心得体会

2011年4月份，我有幸参加了国家工商总局组织的新疆工商系统南疆片区业务骨干培训班，通过13天的学习与思考，使我从思想上受到了强烈的震撼，业务知识也从根本上得到了更新。 培训虽短，但给我留下了非常难忘的印象。这次培训，老师除了讲工商行政管理相关的专业法律知识，也讲了科学发展观、新疆的跨越式发展、民族团结，反腐败倡廉正等相关的知识，增强了我的法律应用能力，政治理论水平，受益匪浅。主要有以下几方面体会。

一、通过培训，使我进一步认识到法制培训的必要性和重要性。要建设一支过硬的行政执法人员队伍，加强法制理论培训是非常必要的。因为在我们现阶段行政执法的过程中，虽说我们已经在不断完善各项制度，规范行政执法程序，不断加强行政执法监督的力度和不断完善行政执法监督手段，做了大量的卓有成效的工作。但事实上，在我们的执法过程中还是存在一些法律法规的制定上有一些不完备的情况或者漏洞，行政执法队伍业务水平有待提高。

二、通过培训，使我进一步地意识到自身的不足。通过老师的讲解，发现业务知识与政治知识之间还是有一定的关联，掌握其他相关的一些政治知识，才能更好的开展工作。总之，这次培训不仅开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力；而且也是对自己以往工作进行一次全面的梳理。

三、通过培训，使我进一步牢固树立正确的人生观和价值观。作为一名工商系统执法人员能够摆正思想，坚定信念，树立正确的人生观与价值观。培训中，老师关于反腐败倡廉正深入浅出的讲解，让我深刻地认识到腐败的危害性和反腐败倡廉正的必要性。通过培训，牢固树立正确的人生观和价值观，彻底找出自己思想、作风、制度、纪律等方面存在的突出问题，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。

在培训班上，我更进一步了解和掌握了新的理论，反思了

以往工作中的不足。作为一名工商干部，我深知自己在工作上的欠缺，在工作过程中仍存在诸多的问题。但是经过这几天的学习，我感觉自己收获颇丰。几位老师以鲜活的案例和丰富的知识内涵，使我的人身观念，工作观念进一步得到更新，真是受益非浅。我将在今后的工作中，把学到的知识运用到工作中，不断提高自己和队伍素质，切实以新观念、新思路、新方法投入到各项工作中去。

范文三：业务骨干培训心得体会

最新精选公文范文分享

业务骨干培训心得体会

财会科邓晓华:首先感谢公司给我这次培训的机会，这次培训我受到很多教育，为做好以后的工作有很大的帮助。我会以此为动力，力求把工作做得更好。一是进步加强理论与业务技能的学习，使自己的政治理论水平再上一个新台阶。要变被动为主动，不断加强党的理论知识修养，同时还要加强财务知识，税收政策的学习，了解我国经济发展动态，不断拓宽自己的知识领域。二是做好本职工作，发挥好核算与监督职能，加强资金管理。在工作中，本着客观、严谨、细致的原则，按照财经纪律，做好各项工作。三是起好参谋助手作用，做好财务分析，为公司领导的经营决策提供依据。

城南变电站廖毅纯:我能有幸成为后备骨干培训班的一员，深深感受到领导对我的殷殷希望，同时也明白了自己肩头所担负的重大责任。学习时间虽短，但对我的触动却非常大，收获颇多。一是要加强学习，以适应企业、社会的发展。只有加强学习才能提高自身素质，增强业务处理能力，唯有这样，才能创造出最佳的工作业绩。首先要加强政治学习，提高政治觉悟和认识;其次学习业务知识，提高操作技能。二是转变工作作风，坚持真抓实干、真抓巧干的敬业精神。我们工作中还有一些不实的现象，要使“人民电力为人民”不是一句空口号，就必须牢固树立起“无功就是过，平庸就是错”的理念，搞好优质服务。三是充分发扬民主，发挥团队优势。作为一名核算员，在做好站长的参谋作用的同时，充分调动全站职工的积极性，发挥大家的聪明才智，为企业的发展尽心尽力。

照珠电站黄明昌:通过这次“骨干”培训学习，我深刻体会到公司对我们的良苦用心，作为一名安全员，我觉得要做到“三个到位”，才能算是一名称职的安全员，一名合格的“骨干”，才能创造更大的经济效益。一是要做到安全教育到位。牢固树立安全意识是保证电站安全生产的基础，要把安全教育工作做到首位，把员工被动的“要我讲安全”转移到“我要讲安全”。通过正面教育，树立典型，以先进事迹为榜样，使员工自觉增加安全责任心;通过反面教育，以发生在我们身边的事故案例使职工牢记血的教训，时刻引以为戒。二是要做到技术培训到位。要组织全体职工认真学习新设备的构造原理、性能、技术状况，具体操作要领、安全技术规程，并且要进行考试考核。三是要做到设备管理到位。要保证安全生产，提高经济效益，就必须维护好设备。首先要抓好一年一度的春检工作，做到“应修必修，修必修好”;其次是抓好设备缺陷管理，建立设备缺陷管理制度和台帐，定期分析。四是要巡视检查到位。做好巡视检查必须做到心到手到眼到耳到鼻到嘴到，认真检查，及时处理，确保安全生产。

消水供电所杨荣:这次培训，我受益匪浅，作为一名后备骨干，就必须立足本职，争创一流业绩。一是要爱岗敬业，做好各项工作。要做到干一行，爱一行，钻一行，不怕吃苦，顽强拼搏。二是要遵守职业道德，兑现服务承诺。在工作中要树立诚信理念，严格履行服务承诺，主动接受社会监督。三是提高业务能力，增强服务本领。要成为一名合格的供电人员，必须加强业务知识和技术的学习，熟悉各项规程。

东城供电所何波:通过5天的学习，本人对企业形势教育及安全生产管理工作对企业发展的重要性以及管理者应具备的基本素质等，有了进一步的认识和了解，回到班组后，我一定要将学习到知识贯穿于各项工作中去，为企业的发展作出应有的贡献，今天结合本班组的实际情况，对下一步的重点工作作如下建议:一是提高科学发展的思想水平和业务素质，配合所长组织全所员工认真学习党和国家的方针政策和公司工作思路，积极开展业务技术练兵活动，使全所员工增强，上下同心，荣辱与共的大局意识，奋发向上，开拓进取的争先意识，以“优质服务年”为主题围绕公司战略目标管理理念，发扬企业精神，狠抓工作落实，推动企业持续发展。二是加大线损率管理力度。加强供电设备和计量装置的管理，杜绝偷漏电现象发生;对配电的布局合理性进行研究，调整部份配变容量，克制“大马拉小车和小马拉大车”的现象;积极协助部份动力用户维护无功补偿设备，真正做好就地平衡工作。三是要加强安全生产管理，加大隐患排查力度，遏制事故发生，进一步完善安全生产责任体系，明确责任，谢谢谢

观看

最新精选公文范文分享

严格执行电力安全规程，定期与不定期的开展安全生产会议，加大现场安全管理力度，努力根治习惯性违章，积极开展切实有效的安全宣传和安全培训活动，增强安全意识，提高安全管理水平，培育班组安全文化。

四是要加强团结顾全大局，作为一名安全员是所长的助手，首先要有很强的团队精神，时时处处有大局观念，以团队利益为重，为大家利益着想，而不假公济私，以权谋私，要尊重大家相互合作，协调，用自己的实际行动感染大家，使全所员工心往一处想，劲往一处使，当一个注重团队精神的好助手，才不会辜负领导的众望。

检定所曹斌:通过一周的学习，使我的综合素质、管理能力有了明显的提高，同时也看到了本人在以前工作中的许多不足之处，为了更好干好本职工作，我将在以后工作中从各方面来提高自己。作为从事检定工作的一员，首先要加强自身素质的提高，业务技术，专业知识的学习，并从技术难关上下功夫，提高电能计量装置的检定质量，保证电能计量准确性;其次要践行“人民电力为人民”行业宗旨，我们与用户直接打交道，要与他们多沟通，向他们多宣传，多解释，树立起企业在用户心目中的良好形象。三是要协助班组负责人，抓好本班组的各项工作，充分发挥好一名骨干的带头辐射作用。

电力宾馆郑红英:为期5天的骨干培训，时间虽短暂，但我受益非浅，让我学到了很多新的知识。作为一名从事电力多种经营人员，为了使本单位在竞争的激烈的市场经济中站住脚根，求得更好的发展，我认为要做到以下几点:一是要坚定信心，牢固树立发展的理念。发展才是硬道理!为了宾馆能更好地经营，在今后的工作中，要牢固树立发展的理念，用发展的眼光看待问题，处理问题，用发展的思维统揽全局。二是要建立健全切实可行的管理制度，促进管理正规化。要结合国家法律法规和行业规章以及公司的实际，将各部门各岗位职责、管理细则、奖惩办法逐一细化到每一件事、每一个环节中去，明确该由谁做，该如何做，要达到什么标准，若未达到标准该如何处理，开成一套完整的操作性很强的管理制度和实施细则。三要从细节抓起，敢于奖惩逗硬。要把本单位的各项工作落到实处，要定期检查，并进行分析，发现未落实的人和事，要按章处理，决不姑息迁就，决不影响顾客消费，损坏单位形象和集体利益。四是强化学习，努力创建学习型班组。学无止境!班组负责人和管理人员要带头学习，加强职工的教育培训，营造一个良好学习环境，从而形成打硬仗的高素质职工队伍。五是要以人为本，充分调动员工的积极性，建立营销新格局，促进经济效益增长。

谢谢谢

观看

范文四：中层业务骨干培训心得体会

? ? ? ?中层业务骨?干培训心得?体会

? 心得体?会 心得?体会范文 ? 中层业务?骨干培训心?得体会

中?层业务骨干?培训心得体?会

通过?参加此次中?层干部及业?务骨干培训?班的学习，?让我们进一?步开阔了视?野，拓展了?思路，更新?了观念，提?高了处理问?题和解决问?题的能力，?特别是如何?当好中层干?部，如何提?高中层干部?的领导力和?执行力有新?的收获;就?是感到有一?点遗憾，是?学习的时间?有限，要学?的东西太多?，此次培训?班只是让我?接触到知识?的边角。总?的来说此次?培训使我受?益匪浅，感?触颇深，为?今后更好的?工作奠定了?基础。具体?体会如下:?

? 一、通?过学习培训?，让我深深?体会到激励?机制的重要?性和必要性? 老师一开?始就把所以?的同学分成?6个组，表?现好的就奖?扑克牌，5?张扑克牌换?一张笑脸，?通过这种激?励方法极大?地调动同学?们的积极性?，我们近6?0人为为了?这些笑脸有?时争得脸红?脖子粗，通?过这种方法?也让我深深?体会到，我?们中层在今?后工作中激?励应该成为?重要手段，?它能充分调?动员工的积?极性和创造?力，对于增?强部门、单?位活力具有?重要的促进?作用。当今?时代，很多?人谈到激励?，往往片面?地理解为物?质奖励。诚?然，物质奖?励是激励手?段之一，在?某些条件下?也是有效的?激励方法。? 只要能给?钱，就能激?励人 。物?质奖励仅仅?是激励的一?方面。人们?的需求层次?是逐级递增?的，当基本?的生理需求?得到满足后?，人们就会?有更高的追?求，这时，?金钱作为激?励手段的作?用就越来越?有限了，而?精神层面的?激励作用就?显得尤为重?要。因此建?立良好的人?才激励机制?，必须遵循?组织目标和?个人目标相?结合、物质?激励与精神?激励相结合?、采取多种?形式的激励?手段，充分?激发干部职?工的潜能，?确保激励机?制的合理性?和实效性。?

? 二、?通过学习培?训，让我深?深体会到要?有科学决策?能力。 决?策是领导干?部的主要职?责。面对错?综复杂的局?面和瞬息万?变形势，领?导干部要善?于及时作出?正确抉择。?抉择不及时?就会贻误战?机。因此，?领导干部要?有决策的魄?力，通过科?学的比较，?全面的分析?，进行权衡?利弊得失，?作出正确的?决策。

?

? 三、通过?培训，使我?认识到中层?干部要不折?不扣地执行?领导的决策?和部署，服?从领导听指?挥，执行力?要强 领导?干部要善于?贯彻执行上?级组织的决?议和决定。?要把上级的?精神和意图?根据本部门?实际制定行?之有效的方?案和计划贯?彻下去，并?做到全面准?确，得当有?力。

?

四?、组织管理?能力培训心?得体会。 ?每个部门的?工作目标和?发展规划都?要靠领导组?织全员来实?施。领导干?部要善于把?本部门的目?标同员工的?实际状况结?合起来，统?筹兼顾。正?确处理各种?关系，合理?组织各方力?量，恰当使?用各类人员?，实现最终?目标，取得?良好效果。?

五?、在综合协?调能力方面?。 作为领?导干部，良?好的协调能?力是不可或?缺的。要善?于团结各种?人，与其合?作共事。一?方面要有很?好的感情因?素，善于激?发全局干部?理事的热情?，为着共同?的目标团结?奋斗，塑造?单位强大的?战斗力。另?一方面要善?于社

会交往?，使各种外?在因素都能?为本部门的?工作开展服?务，为本部?门发展创造?良好的外部?条件。

? 六、处?事应变能力?。 社会在?不断的前进?，我们所面?临的环境也?在不断的变?化，领导干?部不能抱定? 以不变应?万变 的心?态去开展工?作。因为世?上没有一成?不变的事物?，也不存在?一劳永逸的?办法，光凭?老经验和老?办法是无法?应付的。必?须认真了解?新情况，加?以分析研究?，审时度势?，适时调整?，争取最佳?效果。

? 七、学?习、实践能?力。 这也?是领导干部?所应具备的?最基本的也?是最重要的?能力。领导?干部素质的?培养和提高?，主要还在?于自身的学?习、实践能?力。时代在?前进，科学?在发展，领?导干部如果?不通过加强?学习提高自?己的政治修?养和能力素?质，就跟不?上时代的步?伐，也做不?好既有的工?作。学习的?方法有多种?，最行之有?效的方法还?是理论联系?实际。即不?仅要从书本?中学，更要?从实践中学?。领导干部?一定要深入?实际，在实?践中加深对?理论知识的?理解，在实?践的过程中?用理论去研?究、分析和?总结，总结?出适合自己?的行之有效?的方法，指?导自己的行?为，不断锻?炼自己，提?高自己。 ?总之、此次?培训使我受?益匪浅，感?触颇深，对?我今后工作?有帮助和指?导作用，希?望以后还能?多差加这样?的活动。 ?

?

范文五：2016年收费业务骨干培训心得体会

2016年收费业务骨干培训心得体会

2016年收费业务骨干培训心得体会

参加京珠管理处2016年收费业务骨干培训，使我更加深刻的认识到:只有不断提升服务水平，不断深化服务意识，为司乘提供更加优质的服务，才能在当下行业竞争中占得自己的一席之地，不被滚滚的服务洪流所淘汰。学习过程中我一直在思考，作为服务行业的我们，怎样才能让司乘人员认可我们，接受我们，乐意优先选择京珠高速通行,提供优质的服务成为我们唯一的答案。所以，我们在工作中必须做到以下几点:

一、调整自身心态，分析司乘人员的需求，从心中始终树立“微笑京珠”的服务理念。随着高速公路越来越密集，地方道路越来越宽阔和完善，司乘人员可选择通行的线路越来越多，想让司乘人员从众多的路线中优先选择我们，就需要我们想司乘之所想，用优质服务去赢得他们的信赖。日常的收费过程是服务过程，而不是执行过程。我们要充分认识到自己的角色，全身心投入到服务中去。服务手势和用语，天天说，车车做，时间长了，就会使得服务工作倾向机械化，但我们的服务对象却每时每刻都在变化，每一辆车都有可能是第一次行驶京珠高速公路，所以我们要始终树立

“微笑京珠”的服务理念，把每位司乘人员都当成第一个客户，永远从“零”开始。

二、服务前置，苦练基本功，全面提升自身素质，让广大司乘人员认可我们。首先我们要分析司乘人员的需求。根据司乘需求，站在司乘的角度，制定服务方案，从学步开始，达到超步;通过解决需求问题，延伸到指导、帮助司乘如何“消费”。同时我们还要提升自身业务技能，让文明用语，唱收唱付，现场操作，微笑服务，钱票卡收发，每个环节，各道工序，都要在“精”字上狠下功夫，要能够做到“判别车型一眼准、打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明”，快捷、准确、方便地为司乘人员服务。当然基本功并不局限于此，为司乘人员提供安全畅通的道口，为他们清楚地指引道路，及时向他们宣传解释高速公路有关规定，发布路况信息，提供出行路线规划的帮助等也是我们服务不断提高的延伸。

三、强化自身岗位职责，严格遵守管理处各项规章制度，为“微笑京珠”营造良好的服务氛围。认清自身岗位职责，严格遵守各项规章制度是优质服务的前提。没有制度建设来营造良好的服务氛围，是不能真正为司乘提供优质服务的。“欲善与其事，必先利于器”，所以打造一支“按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同志，以站为家”的收费队伍对于能否提供优质的服务至关重要。要做到

这点，必须加强自身政治思想、职业道德、法律法规、规章制度等方面内容的学习，为提供优质服务打下良好的基础。

通过本次的学习培训活动，让我觉得所谓工作就是平时一点一滴的积累，就像散落在地下的几十颗珍珠，把它串起来，将会体现它真正的价值。“微笑京珠，情满荆楚”将是我们每位京珠人不断追求和前进的目标。

转载请注明出处范文大全网 » 业务骨干培训心得体会