如果不爱-请你走开-别让我痴痴的等待
范文一：2017年员工的述职报告
2017年员工的述职报告
2017年员工的述职报告- 最实用的免费范文
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家.
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着.从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅.从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验.
没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西.
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点.虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧.中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路.所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪很重要.
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为
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什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现.好好想想这个事儿.也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴.出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业.就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样.如果因为个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长.问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开-这个问题100%解决不了.而且接下来又是这样的情况那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去-也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”.我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的.
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变.谢谢.
努力过就是对自己最好的交代.谢谢.
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深.
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20xx年～是一个充满梦想和激情的一年～20xx年春天～一个偶然的机会～我加入了xx商贸城～有幸成为xx的一份子～本着对这份工作的热爱～抱着积极认真的学习学习态度～有心做好每一件事。
今年的4月1日～我正式的成为xx的一名招商代表～到现在已经半年了～这半年我时间里～我学到了很多的东西～现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产～我是第一次接触到～具体的东西也不太了解～我以前做过二手房经济人～对整个房地产有一点初步的认识～到xx之后对商业地产有了更进一步的了解～到实战工作～我不断追求新的目标～以前都觉得卖房子嘛～不就是等客服上门吗～来了才知道并不是我想的那样～商业地产必须是主动出击～自己去寻找目标客户。
4月底～公司安排我们去了西安华南城学习～我们体会到了作为一个招商员的辛苦～工作虽然繁忙～但整个团队充满激情～他们每天都工作到12,12点～回来还要写报告～回家就1点了～第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候～西安的天气正好那几天又热又闷～我们绵阳的4月～还正是春暖花开～我们也都是带了几套春装～过去才知道～应该穿夏装了～由于不适应气候～我们热得都喘不过气了～西安的天气又干燥～我们的身上都干得起皮了～虽然不适应～但我们还是坚持了下来～等到了华南城
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预售卡那天～我们看到了我们的希望～知道了我们的工作虽然辛苦～还是能学到很多东西～同时也能有很好的回报。
1234免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。 看完本文～记得打分哦:很差差还行好很好很好下载格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗红苹果实用文章～深受网友追捧
黄苹果比较有用～值得网友借鉴
青苹果没有价值～写作仍需努力
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范文二：2017员工个人述职报告
2017员工个人述职报告
2017员工个人述职报告范文 XXXX年对于我来说～是成长的一年～也是收获的一年。作为一名麻醉医生的我深深地意识到～肩上多的是一份责任～脚下多的是一份动力。
过去的一年在院领导班子的领导下～坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导～紧紧围绕全院的发展大局～认真开展各项医疗工作～并在实际工作中～以“三好一满意”指导自己的日常行为～全面履行了本人的岗位职责。
一年来～加强政治业务学习～不断提高自身素质～能够积极参加医院组织的各项学习活动～比较系统的学习了党的方针、政策和医院及科室管理方面的知识～也积极参加了医院组织的各项业余文化活动～做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时～坚持学以致用～用有所成的原则～把学习与工作有机结合～做到学习工作化～工作学习化～两者相互促进～共同提高～特别是通过参加医院组织的各项活动～对照先进～查找差距～查问题～找不足～使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面～都有了很大的提高～经受住了各种问题和困难的考验。
一年来～在工作中～以“三好一满意”严格要求自己～努力提高自身的业务水平～不断加强业务理论学习～通过学习、查看订阅业务杂志及书刊～学习有关麻醉知识～从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲
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座～并多次参加医院组织的～新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习～从而开阔了视野～扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程～热情接待每一位患者～认真对待每一位患者～尽可能的避免了差错事故的发生。截止12月底～我科完成麻醉602例～同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中:气管内全麻121例～占%～抢救危重病人27人次～抢救成功率达%～全科业务收入约 45万元～其中药品收入约占%;医疗收入比去年有所上升～药品收入有较大幅度下降～两者所占比例逐渐趋于合理～达到了“以病人为中心”～让利广大患者的根本目的～“以药养医”的局面得到明显改善～体现技术含量医学教～育网|搜集整理。实现了收支平衡～略有节余～压减支出～减少浪费～提高效益的目标。
在即将过去的一年里～无论是思想方面～还是业务方面～都取得了一定成绩～但还虚进一步提高～在未来的一年里我会做到以下几点:一是自身素质进一步提高～进一步加强学习～增强业务水平。二是工作的协调能力进一步加强～虚心学习～改进不足～踏实工作。三是争取去上级医院进修学习的机会。
在以后的工作中～我将以十二分的热忱～全心全意的努力工作～通过不断的学习与经验的积累～更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平～认真履行职责～努力做好各项工
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作～为医院的发展～麻醉学及卫生事业贡献毕生力量。
2017员工个人述职报告范文 尊敬的院领导和各位同事:
大家好!
我从xxxx年xx月份进入xx乡卫生院工作以来～在同事们的帮助下～很快熟悉了医院坏境～使自己迅速进入角色～投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里～认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念～踏踏实实的做好本职工作～认真学习专业知识和临床技能～将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度～严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习～提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习～提高护理队伍素质。
九月份我们认真学习了护理文文书的书写～在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下积极打扫卫生～整理院内坏境。
当然在我的工作中仍有不足之处～需要进一步熟练护理技术～工作要更加认真仔细～对待病人要面带微笑～学会换位思考～端正工作态度～我希望通过自己的努力获得病员广泛好评～同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业～我为自己是护士队伍中的一员而自豪～在今后工作中～我将加倍努力～
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为医院的跨越式发展奉献力量。
今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核～所以在接下来的时间里～我会更加努力做好每一项工作。
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范文三：2017电信员工述职报告
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2017电信员工述职报告
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尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
016年，是我站实现跨越式发展中承上启下的一年，也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下，各部门同仁的大力支持下，围绕“两量一本”这一主旋律，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，卓有成效地开展各项工作，取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事，扮好角色，立足本职，创新工作。
在站领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度，规范运行，精确高效，争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度，规范运行，实现了全年无差错、无违规操作的目标，在有效降低电话费的同时，认真及时地维护线路，保障了通信的畅通。
千里之行，始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作，却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份
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光和热。所有调度员同志心往一处想，劲往一处使，克服种种主观或客观的困难，坚持出夜勤、出满勤，积极参加学习，及时准确地上报报表数据，而且还保持了良好的环境卫生状态，多次受到领导和职工的好评。
抓思想，提素质，练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用，我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余，主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤于学习，苦练内功，思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段，创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来，我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此，在提高思想认识和学习方面，我积极组织科室人员参加会议，加强理论学习，明是非，辨美丑，知荣辱，实事求是，追求进步，及时完成各级领导交付的任务，密切配合兄弟部门的工作。
打铁必须自身硬。多年的工作实践，为我提供了许多宝贵的学习机会，向劳动模范学习，向先进典型学习，向优秀党员学习，向勤政廉洁的领导干部学习，时时处处事事以他们为榜样，注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，奉公守法，树立正确的人生观、世界观、价值观，远离黄、赌、毒，提高拒腐防变能力。
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选拔任用年轻领导干部最基本的条件，就是要求我们能够自省、自警、自励，要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬，尤其要注重学习新知识，掌握新本领，形成与岗位职责相适应的知识结构，努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今，十年时间我都从事通信和计算机网络工作，凭借自己的专业基础，虚心求教、刻苦钻研、认真思考，不断丰富、提高自己的专业知识，希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。
三、勤于反省，严格要求，始终保持高标准。
在向组织汇报工作前，我认真地审视了自己，认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
、在管理方面:有时出现只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业，心底无私天地宽。工作中，我坚持以德为本，带头讲正气、讲奉献，坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工
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作和生活中，严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题，努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任职调度室副主任已经是第六个年头了，我深切感觉到:观念决定思路，思路决定出路。观念新，思路对，发展就有希望，那么，调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步，实现跨越式发展?
我认为，在有效利用传统调度管理方法加强管理外，还要摸索煤站调度运行的规律，积极采用新技术、新手段，采取有效措施，不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等，使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来，企业的发展，必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高，建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍，是“做强××，造福员工”的必由之路。
总结过去，是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会，进一步总结经验，克服不足，团结全体干部职工，开拓创新，克难奋进，为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!
以上述职，敬请领导和同志们批评指正。
大家好!我是中国电信XX部门的一名员工—XX。
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时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话:不断学习，学会快乐思考;不断探索，学会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。
一、不断学习，学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是”活到老学到老”。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多
这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。
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(二)学会思考
爱迪生说过:”不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中最大的乐趣。”思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是”学而不思则罔”的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索，学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于”终于胜利完成了任务可以交待了”的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统
进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的
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时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作
宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线
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之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。
三、不断谋求改进，学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，谢谢!
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质:很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的
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兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，
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我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让
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我明白了一件是事:做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码???”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，
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我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
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范文四：员工年终述职报告2017
员工年终述职报告2017
员工年终述职报告2017过去的一年～在行领导以及党支部的带领下～积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排～积极配合、团结同事～认真学习业务知识和业务技能～主动的履行工作职责～较好的完成了自己的本职工作～在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、加强学习～努力提高政治与业务素养。一年来～我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习～使自身的思想橇理论素养得到了进一步的完善～思想上牢菀固树立了正确价值观～人生观。思想上～殒我时刻了解时事动态～学习理论知识～用呖先进的理论武装自已的头脑。通过认真的鸩学习十七届四中～及五中全会的精神～领耆会其重要思想～并将其灵活运用到指导我?的工作和学习中。一年以来～我在行动上?自觉践行“诚于心～信于行“的服务的宗箬旨～用满腔热情积极、认真地完成好每一酤项任务。在平时工作同～我也比较注重团,结同志～因为我深信工作不是一个人干出鲫来的～只有好的团队才能为客服提供更好 的服务～才能为我们银行创造更多的价值,。同时～在工作之余～我也积极地利用业锦余时间学习金融业务知识～不断充实自己附～提高自己。一年前的我对自己或许还有颁些疑惑～半路出家～对金融知识一片空白瓣的我倒底能不能干好金融工作。这一年间耀～通过对银行、会计、保险、
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证券及理财罪等知识的全方位学习～让我在金融方面的胞知识积累已经有了很大提高～对于干好以型后的工作也更多了一分自信。
2、当好榭助手～尽职尽责的做好本职工作。在工作血上～通过思想认识上的提高使我更加认真て的对待本职工作～勤于实践～业务技能不镲断增长～工作能力不断加强～兢兢业业完?成领导交给的任务。今年来～在郭经理的褊带领下～我积极地协同我们科室开展个人 业务～较好的完成了各项工作目标。在工 作中～我认真贯彻执行总行及监管部门的傻文件精神～不断改进工作的方式方法～积苕极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理慵上～我坚持信贷原则～认真做好贷款的审拥查。我深知:信贷资产的质量事关整个成呱都银行的发展大计～过去的几年～在“二 次创业”、“五年规划”发展新思路的指弩引下～整个成都银行各项业务实现了年均 30%以上的增长～现在上市工作也在积踯极的筹划当中～我们更不能因为我们的原跤因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从诰严律己～积极发挥党员在群众中的表率作擎用。作为一名共产党员～我深知自己的言资行举止～不仅关乎我自己、更关乎党组织纫的形象。党员的表率作用发挥得越好～我锫们整个支部的向心力～凝聚力～战斗力也 就越强～方针政策的贯彻执行也才能落实‖得越好。因此～在工作中～我处处以高标遁准严格要求自己～摆正自己的位置～真正讲做到了堂堂正正做
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人、勤勤恳恳做事～率阅先垂范。在工作中遇到不懂之处～能主动嚎向领导和同事请教～不足之处能虚心接受职意见。团结同事～互相帮助～相互勉励～篱共同促进。回顾一年的工作～我也还存在箧着以下几点的不足:一是工作中还有时还 不太放得开手脚～主观能动性发挥得还不鲡够,二是在处理一些事情时有时考虑得尚贲不够全面。总之在过去的一年里～在各级畎领导的指导下～通过自已的努力～我在思骀想、工作等各方面都取得了很大进步～并嵇充分认识到金融工作的重要性和艰巨性～聿在后面的工作中更要通过总结经验～吸取 教训～发现不足～弥补缺陷～不断增强政 治思想素质和业务水平～戒骄戒躁～努力蔽进取～取得更大的成绩～为我们支行经营袱效益的提高作出自已的一份贡献。
员工系年终述职报告2017我是中国**银行窗的一名普通员工～银行员工年终述职报告选。在*行工作的近三年中～我始终保持着悔良好的工作状态～以一名合格*行员工的塬标准严格的要求自己。立足本职工作～潜四心钻研业务技能～使自己能在平凡的岗位裼上奉献青春～为*行事业发出一份光～一渌份热。我要求自己不断进步～努力工作之椤余～我参加电大学习～于今年顺利取得了 会计大专文凭～并在今年“中国**银行囊**分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请驰表信息输入比赛”中获得**市第一名。
一、履行职务情况:
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在党组织和行领导 的精心培育下和教导下～在部门领导的直择接指导下～同事们的关心帮助下～我通过媾自身的不断努力～无论是思想上、学习上睐还是工作上～都取得了长足的发展和巨大К的收获～现将工作业绩总结如下:
思想戋上～积极参加政治学习～理解掌握**号理论知识和“三个代表”重要思想～关心饽国家大事～拥护以**为首的党中央的盼正确领导～坚持四项基本原则～拥护党的腆各项方针政策～遵守行纪行规～政治上要邛求进步～具有较高的政治觉悟～积极向党魅组织靠拢。
工作上～本人能忠于职守～ 严于律已～工作勤恳～严格执行国家金融粼政策～遵守省行、支行的各项规章制度～中积极响应上级行的有关号召～在授权范围腭内积极开展各项工作。我在许多工作流程嶷的细节上想点子、找方法～在符合有关规月章制度的前提下简化流程、提高效率～更翔好地完成工作要求。
学习上～自从参加钍工作以来～我从没有放弃学习理论知识和供业务知识。刚工作我就利用业余时间自学 ～我没有满足于现状～由于学习勤奋刻苦惑～成绩优良～述职报告《银行员工年终述绥职报告》。不但掌握和提高了金融知识～姿也有了一定的理论水平。学习理论的同时Κ～更加钻研业务～把学到的金融知识融会祗到工作中去～使业务水平不断提高。
二 、今年取得成绩:
1、今年“中国**爻银行**分行第七届业务技术比赛牡丹
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卡验申请表信息输入比赛”中获得**市第一胩名。
2、我参加电大学习～于今年顺利?毕业～取得了会计大专文凭。
三、存在髡的主要问题:
一是学习不够。当前～以沧信息技术为基础的新经济蓬勃发展～新情 况新问题层出不穷～新知识新科学不断问夫世～面对严峻的挑战～我有时缺乏学习的膝紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时,候～有过松弛思想～这是自己政治素质不饨高～也是世界观、人生观、价值观解决不 好的表现。
三是业务技能水平还是不够烊娴熟～需要继续加强。
针对以上问题～陀我今后的努力方向是:
一是加强理论学躺习～进一步提高自身素质。对前台金融业懒务的熟悉～不能取代对提高个人素养更高 层次的追求～必须通过对市场经济理论、 国家法律、法规以及金融业务知识、相关散政策的学习～增强分析问题、解决问题的聘能力。
二是增强大局观念～努力克服自袁己的偶尔消极情绪～提高工作质量和效率?～积极配合领导、同事们把工作做得更好 。
三是除了要加强自己的理论素质和专蛏业水平外～作为储蓄岗位一线员工～我更蛳要不断加强自己的业务技能水平～这样我奉才能在工作中得心应手～更好的为广大客框户提供方便、快捷、准确的服务。
四、湘今后设想:
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时代在变、环境在变～银行庶的工作也时时变化着～每天都有新的东西咝出现、新的情况发生～这都需要我跟着形咂势而改变。学习新的知识～掌握新的技巧 ～适应周围环境的变化～提高自己的履岗辟能力～把自己培养成为一个业务全面的*鲢*银行员工～更好地规划自己的职业生涯?～是我所努力的目标。当然～在一些细节晴的处理和操作上我还存在一定的欠缺～我较会在今后的工作、学习中磨练自己～在领盅导和同事的指导帮助中提高自己～发扬长痒处～弥补不足。
在今后的工作中～我将世努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高善、适应性强、有独立能力、充满朝气、富礤有理想的复合型人才。“人生的价值在于袼奉献”在未来前进的道路上～我将凭着自蟊己对*行的激情和热情～为我热爱的*行逆事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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范文五：2017银行员工述职报告
2017银行员工述职报告
2017银行员工述职报告
述职报告虽然是一种书面报告,但它却主要是用来供述职者当众宣读的，银行员工如何写呢?下面是有2017银行员工述职报告，欢迎参阅。
2017银行员工述职报告范文1
各位领导、各位代表:
大家好!
本人XX，任职于XX支行XX分理处，担任综合柜员一职。现调入营业室，担任综合柜员一职。在去年一年的工作中， 我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀XX员工的标准严格的要求自己。自觉遵守XX的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:
一、履行职务情况:
.加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、**理论和 三个代表 重要思想，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
.做到优质微笑服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口，所以我的一言一行都代表着XX的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，为客户提供微笑服务，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答
客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
.大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。在民众的八个月里，我一共开卡17个，短消息服务15个，个人网银5个;在营业室的四个月里，我一共开卡15个，短消息4个，个人网银1个，企业网银4个。我积极营销中间业务，增加中间业务收入，提高电子渠道分流率，用最少的成本，为我行创造最大的效益。
.增强安全意识，防控风险。银行作为高风险行业，在主抓业务的同时，更需要防控风险，时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中，严格按规章制度办理业务，确定每一笔业务的真实性及可靠性，及时避免了业务操作风险，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
二、存在的主要问题:
最主要是拥有的知识水平不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，新业务不断面世，新系统不断上线，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
针对以上问题，我今后的努力方向是:
我必须加强学习新业务，进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满，要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策，以适应不断变化发展的市场。 我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想:
时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。 人生的价值在于奉献 在未来前进的道路上，我将凭着自己对XX的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信，20xx年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩!
我从20xx年1月14日正式独立盯柜开始，到今天整整20xx年，其间在营业部大厅5号窗口一年，在沃德一号窗口一年，即服务过低端大众客户，也服务过高端沃德客户，通过两年的前台先进服务和理财产品营销，我总结了以下三条体会:
第
一、打造自身的服务品牌
营销大师菲利普科特勒曾经说过:
三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受。我刚到沃德的时候，很多沃德客户都不认可我，即使我这个窗口空着，旁边同事的窗口忙着，客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务，当时我也非常郁闷。后来经过一两次体验，许多客户觉得这个小伙子也不错，办业务也挺快，懂得也不少。许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始，到开始建立信任，再到逐渐加深信赖，最后到基本完全信赖的关系之路。
我有一个客户张先生，是我行一位同事的爱人，在一家大型合资企业担任主要领导，之前听老同事说这位客户不太容易接触。每次来办业务总是急匆匆地，稍有人排队，就不高兴，办完立刻就走，多一秒钟也不停留。通过几次办业务和他接触，我发觉这位先生不是难以接触，而是觉得和我们银行前台人员只是提供现金服务的，没有什么深度。和我们交流根本获得不了任何有价值的东西，用他的话说，我们只不过是一群 数钞票的 。夏天有一天，这位张先生又来沃德办业务，我发现他那天穿的T恤衫比较特别，不像以前他低调奢华的穿衣风格，就是一件普通白色T恤衫，上面印了 MIT Sloan 几个字母。我知道这是麻省理工大学斯隆管理学院的简称，我就询问了一句，我说:
张先生，这件T恤衫是不是您麻省理工大学斯隆管理学院的朋友送您的? 他当时吃了一惊，说:
你还知道这个? 我说:
是呀，我还曾经在网上自学过它的开放性课程。 他说:
那是我在清华读EMBA时，到麻省理工大学斯隆管理学院交流访问时，学员发给我们的，我比较珍惜，就带回国内来了，小伙子，你是第一个认出这件衣服出处的人。 之后我们又聊了二十多分钟关于MBA学习的事情，他才离开，从此以后他每次来再也不像以前的样子，而是客客气气的。
信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟。因此，我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。
第
二、银行前台柜员切忌过度热情，容易使客户感觉不真诚。
应该说，由于企业的重视与训练，还有绩效奖励的驱动，银行柜员的态度都很热情，客户会明显感到服务态度的良好变化。但这种热情有时会过度，而导致了顾客的反感。就以保险产品营销为例。当我们热情洋溢着手舞足蹈，不厌其烦的一遍一遍向客户推销保险产品时，有部分的客户会觉得:
我认识你吗?如果对你没有好处，凭什么放者你们银行的定期存款
你拦着不让办，非得让我买保险?当客户有了这种想法，不管我们再怎样热情营销，客户只会更加反感，有素质的客户可能会说:
那好，我回去再了解一下，考虑考虑。 素质稍差的客户就骂了:
说存定期就存定期，你哪儿那么多废话。快给老子办! 一天遇到两三个这样的客户，将严重影响心情和工作业绩。
最后，奉劝诸位营销要量力而行，会计人员考核的主要标准是业务量和后督系统差错率，营销占的比重不过3%，换句话说，你卖一个亿的保险，但是你的业务凭条上，客户签错俩名字，就什么都不是了。因此千万不要顾此失彼，干活干成个四不像，挺可悲的。
2017银行员工述职报告范文2
各位领导、各位代表:
大家好!
201X年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。201X年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作201X年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一.积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
二.踏实认真工作，积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境
上下同欲者胜。 孙武在孙子兵法里如是说， 只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来
这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强
的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!
2017银行员工述职报告范文3
各位领导、各位代表:
大家好!
过去的一年，在分行领导以及党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是:
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
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