范文一：浅谈全过程造价管理的意义

浅谈全过程造价管理的意义

摘要：长期以来，我国把工程造价控制的主要精力放在施工阶段工程价款的控制，而忽视建设项目前期阶段的造价控制，致使很多项目出现概算超估算、预算超概算、结算超预算的“三超”现象，因此，全过程的工程造价管理对于项目的顺利进行有着重要的意义，本文就从项目实施的五个阶段来分析工程造价管理的意义。

关键词：全过程；造价管理；项目实施

一、引言

自20世纪80年代中期开始，我国工程造价管理领域的工作者就开始提出了工程项目全过程造价管理的思想。进入90年代以后，我国工程造价管理学界的学者更进一步地对全过程造价管理的思想与内涵提出了许多看法和设想。到1997年，中国建设工程造价管理协会的学术委员会进一步明确了有关工程造价管理的目标和管理方针，强调建设工程造价管理要达到的目标，一是造价本身要合理，二是实际造价不超概算，为此要从建设工程的前期工作开始，采取“全过程、全方位”的管理方针。这表明我国在工程项目造价管理中采取“全过程造价管理”的大方针已经确立。

二、全过程造价管理概述

所谓全过程的造价管理工作就是从项目可行性研究开始，经方案优选、初步设计、施工图设计、组织施工、竣工验收直至项目试运行投产，实行整个项目周期的造价控制和管理。它要求整个建设工程项目的全过程造价管理须由一个单位负责，只有这样，才有可能做好建设工程项目的造价管理工作，才能避免多头低效的管理，有利于明确责任、积累经验、与国际接轨，使整个建设工程项目的造价管理工作有效有系统地展开。

三、全过程造价管理的意义分析

（一）决策阶段造价管理的意义

范文二：“过程”的意义

所谓过程，即事件进行和事物发展的总体经过。

从某种意义上讲，过程是组成某件事情或某一事物本身的所有因素载体，是体现和支撑其本真价值的基础，而人们一惯重视的结果，只不过是事物发展的最后状态。

在现实的生活与工作中，我们往往会将过程与结果的重要性本末倒置。

拿人生来说，它所有的美好和价值都体现在过程之中，而不是那个最后的结果。

这就如同登山一样，如果你把攀登本身视为最重要的，而不急于在有限的时间内达到山顶，心中自然就会有一份悠然、显得轻松，对那一步一重天的景色也会认真欣赏，从容体会，自然会不时领略到新奇的境界，领悟到生活本身的美妙，真正使生命的过程变得充实而丰满。 相反，如果你从开始攀登就忽视过程，把尽快达到山顶作为唯一的目的，那就会丧失攀登过程中很多的生命体验。由于将全部的心思和注意力都集中到了最后的结果上，自然就会急于想把过程缩短。为了与同行者竞争，有时还会想出许多歪点子，谋划一些邪路子，更有甚者则不惜抄险道、钻暗沟，哪还有心思去观赏一路的美好风景？

当过程本身的意义被急功近利的追逐完全消解之后，就是侥幸能够竞争成功最先到达目的地的人，又能有多长时间的兴奋体验？因为再高的峰顶，也不可能取代峰回路转的一丛丛美景。登山的全部价值就在整个过程中，而不在顶峰上。

人生也是一样，生活的色彩，本真的体验，生命的感悟，具体的乐趣，都蕴含在过程之中。无论多么成功伟大的人生，也都是在依靠过程支撑着，如果将过程彻底删除，无论什么样的结果，都将失却自身存在的基础，一切都会变得毫无意义。

因此，无论是做学问还是搞管理，都不能只顾追逐结果而忽视过程。正确的选择，应该是本着尽职尽责的原则，积极的做好现时的工作，并在工作的过程中体验人生的潇洒和快乐。既然生命本身就是一个过程，如果我们把过程忽略了，那你所做的一切还有什么意义？ 人生的所谓目的性，决定了前行的目标会随着欲望的增长层出不穷。只要你盯着它不放，就容易在内心里生发出征服欲。很多人就是被这种无尽的欲望所左右，忽略了对日常人生过程的美好体验。单等到自己精疲力竭，不得不抱着高处不胜寒的心态退下来，回想着自己的辛劳和付出，依然会有种种的抱怨、满腹的遗憾。

当然，光亮的结果往往与名利相联系，毕竟具有诱惑力，自然会吸引同行人为此而展开竞争。为了避免竞争中容易产生的不平衡心态，在积极进取中保持一份从容，让过程变得既充实又快乐，就必须不断提高自我的调节能力。

而调节是需要人生智慧的，一个人，越是富有聪明才智，自我的调节能力越强，内心就能真正感受到平衡，就能洞悟人生，明辩世事，保持一种平和的心态，就能过得开心快乐。 真正将注视结果调节为注视过程，需要的是一种人生的大智慧。

只有真正理解了过程的意义，人才不会再为一时没达到的结果而苦恼。

理解了过程的重要性，就能明白到达目标的过程长一点儿，并不是什么坏事。因为它能增加更多的人生体验，使人生的过程更丰富。

理解了过程的意义，也不会再为遇到的困难和挫折而苦恼，因为所谓工作和生活，就是解决困难、处理矛盾的过程，我们在这一过程中奉献了聪明才智，能收获人生的潇洒和从容。 理解了过程的意义，即使更高的地位和权力目所能及，也不会过于急功近利、急于求成，而会以经营好目前的人生平台作基础，平心静气地、顺其自然地向着新的目标去前行，去争取。

理解了过程的意义，人才能专心地把精力用在现实的工作和生活中，做好当前的事，感受眼下的惬意和快乐，这比什么都重要。尽管这样有时候可能会失去某些东西，但那都是身外之物，我们赢得了更多的精力去感受人生的丰富、工作的快乐和生活的美好，这些都是最为宝贵的，是人生过程中一旦错过，你就是有再大的权势和财富，也赢不回来的。

所以，注重过程，积极努力，顺其自然地去争取结果，无论是对社会还是对个人，无论是对现在还是对未来，都是值得珍惜的可贵的人生境界。

让我们收敛一些内心的扩张，将精力更多地放在目前的工作生活平台上，注重过程赋予自己的一切，从容惬意地履行应尽的职责。通过自我的智慧和及时的调节，使自己保持着健康的心态，保持着从容、潇洒、开心快乐的生活状态。

认真的体验过程，感受人生的快乐。

范文三：当今应收账款过程管理的意义和主要内容

经济视野

当今应收账款过程管理的意义和主要内容

李卓勤

中国石化集团南京化学工业有限公司江苏南京210048

在市场竞争日益激烈的今天,赊销仍然是促进销售的一种最普遍、最有效的方式,对企业销售新产品、开拓新市场具有重要的意义。近年来赊销可作为一种降本方式的观点,也被越来越多企业管理人士接受,当一个企业产成品存货较多时,为了减少产成品的管理费、仓储费和保险费等支出,同时也可以规避产成品跌价的风险,多数企业通常会采用较为优惠的信用条件进行赊销,把产成品存货转化为应收账款,节约相关的开支。

监控是应收账款管理过程的重中之重,是应收账款管理成败的关键。在进行日常监控之前,首先要明确各级管理部门主要职责,如:销售部门对应收账款的形成和清理承担直接责任;财务、法律、企管、劳资、审计、纪检监察等部门履行审查、监督、奖罚等职能。明确各单位主要负责人是应收账款管理的第一责任人。成立由业务、纪检监察、审计、法律、财务等部门组成的应收账款管理组织机构,负责协调、督办本单位应收账款的清收管理工作。设立专人负责应收账款的管理,完善赊销权利与收款义务相统一的控制体系。明确销售部门赊销权利与收款责任,按照谁批准赊销谁负责清收的原则落实欠款责任。

1、建立应收账款台账管理制度。设立客户应收账款管理台账,详细反映客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息及客户的工商登记、资信状况最新变化情况、诉讼时效等法律信息,并指定专人负责台账的动态维护,实施应收账款动态监管。

2、建立应收账款账龄管理制度。随时掌握应收账款情况,定期编制应收账款账龄分析表,明确每笔应收账款的业务内容、发生时间、金额、责任人和超期原因等内容。

3、建立应收账款清查制度。定期与欠款单位、个人进行对账确认。年终前,组织清查各项应收账款,做到债权明确,账实相符,账账相符。对逾期的应收账款进行重点清理,动态跟踪,落实责任,减少坏账损失。

4、建立应收账款分析制度。定期组织相关业务部门对应收账款构成、增减变化、回收风险等情况进行全面分析。

5、建立应收账款分级预警制度。根据应收账款时间的长短,建立不同级别的预警制度。对于达到预警期上限的应收账款,责任部门、财务、法律等部门,要共同研究制定解决的办法和措施。

一、应收账款管理的必要性

为什么在当今的市场中,会流传着一种说法:“做赊销,找死;不做赊销,等死。”呢？这就充分说明了赊销的双重性,赊销的优点是显而易见的,但其造成的“钱货两空”巨大风险性的缺点也是不可避免的,所以赊销成为许多企业“心中永远的痛”。怎样才能既充分发挥赊销优势,又做到风险可控？应收账款的管理成为现代企业管理的一项重要内容,受到普遍高度的重视。

理论上说:应收账款管理是指在赊销业务中,从授信方（销售商）将货物或服务提供给受信方（购买商）,债权成立开始,到款项实际收回或作为坏账处理结束,授信企业采用系统的方法和科学的手段,对应收账款回收全过程所进行的管理。

应收账款管理是个长期的系统工程,需要多部门协同配合。经过多年的实践证明,科学的应收账款管理方式、方法,应适合时代发展变化的需要,必须做到“与时俱进”。当今应收账款管理的一个突出特点是把管理重心从“事后分析”转向“事前控制”,并突出“全过程”这一管理理念。下面我通过三段式管理模式向大家展现应收账款过程的管理主要内容。

二、应收账款的事前管理-授信管理

开展应收账款管理首先要从制定与企业经营目标相一致的授信管理政策入手。授信管理政策是企业高管层做出的执行决策,是企业给客户提供赊销时,应遵循的原则、标准条件和对策。授信管理政策决定着应收账款的形成,决定着应收账款回收所遵循的依据和可操作性。是应收账款管理的核心和前提,授信管理是应收账款一系列管理过程的开始,是事前管理很重要的方面。

1、建立事前评估和信用分析制度。在业务合同签订前,必须考虑资金回收问题,并对客户进行必要的信用评估,及时对客户的企业性质、注册资金、财务状况、资金状况、资信状况等进行调查分析,对客户的偿债能力和融资能力进行分析评估;动态跟踪债务单位的经营情况,及时调整债务单位的信用等级和信用额度,降低资金风险。

2、建立按照信用等级赊销的原则,考虑市场竞争等因素,从严控制赊销。对于必须采取赊销方式销售产品的,事前应要求客户提供其企业性质、注册情况、财务报表等资信材料,认真分析后,结合以往其信用记录,核定客户信用等级,确定赊销额度,并保持与债务人的经常性联系。

3、建立产品赊销审批责任制度。按照内控制度规定,对购销、劳务等业务,根据金额大小报批。金额重大的赊销,由法律、纪检监察、审计、财务等部门参与监控。

4、建立客户资信档案管理制度。根据业务量大小、资信程度等情况对客户实行分级管理。

不少应收账款存在问题的企业,在授信管理政策、管理机制设定上或存在失误,有的甚至根本没有授信管理政策及管理机制,严重影响着应收账款的安全。

四、应收账款的事后管理—考核与奖惩

应收账款的事后管理主要是对应收账款管理结果的评价和总结。建立健全完善的、科学的应收账款考核指标体系是这一环节的关键,不能孤立地以传统的“应收账款周转率”“应收账款周转天数”为考核指标。因为不同的行业、不同的市场、不同的企业都具有一些不可比的特点。

1、建立科学的、定量性的责任指标评价、考核体系,体系应由企业的产品或劳务销售收入、实现利润,销售货款回笼率,应收账款占用控制目标组成。年终将“应收账款周转率”指标纳入对领导绩效考核范围。

2、制定严谨、合理的应收账款管控目标及考核、奖惩制度。月度对应收账款目标的完成情况进行通报,将应收账款的回收与业务部门的经营绩效考核挂钩,制定完善的清收措施和奖惩办法,进行考核奖惩兑现。

3、管理部门应对企业逾期未收款问题进行专题调查。研究制定监控措施,如将收款问题与财务制度和考核制度挂钩,分部门、分人员下达按月考核。对造成逾期的应收账款损失的直接责任者追究责任等。

4、对以前年度特别是三年以上的应收账款清理、回收,实行奖励政策。除应收账款的直接责任部门和直接责任人外,对清收工作成绩较大的单位或个人,进行奖励,调动参与老欠款清理、清收工作的积极性。

应收账款的全过程管理是一个相对的概念,是指在一个相对的阶段（一年或一月）中实施,所谓事前、事中、事后也不是绝对划分,具有交叉性和不确定性,总之,应收账款的全过程管是个动态管理过程,其具体管理的内容和方式也随不同行业、不同市场环境而发生变化,需要根据实际情况灵活掌握。

三、应收账款的事中管理-日常监控

应收账款的事中管理主要体现在应收账款的日常监控上。日常

2014.3EconomicVision165

范文四：工程造价全过程管理的实施及意义

摘要：本文分析了工程造价全过程管理的意义和实施的具体措施，供大家参考。 关键词：工程造价；全过程；咨询

随着社会主义市场经济体制的建立与完善和改革的不断深化，工程造价领域改革的步伐也在不断地加快，原有的工程造价管理体制已不能适应社会主义市场经济体制的需要，特别是我国加入WTO之后，这种体制已不适应参与国际工程咨询市场的经营和竞争。尤其是实行建设项目法人负责制，加大了项目法人对建设项目工程造价的责任和风险，客观上要求对建设项目实行全过程造价管理。传统的基于资源消耗的相对静态的造价确定方法不同，工程项目全过程造价管理要求在确定造价时，首先从分析项目具体活动与具体活动过程入手，然后依据开展项目活动的过程和开展项目所用的技术方法与工效水平去确定项目的资源消耗几占用，最终定出项目的造价。

1、参与和加强工程建设项目全过程造价管理的必要性

建设工程造价咨询单位是建筑市场中介服务体系的重要组成部分，是政府、市场、企业之间联系的纽带。规模庞大、信誉良好的造价咨询单位可以充当业主和承包商的代理人，使政府不必对项目进行直接管理，而仅依靠间接管理手段即可达到目的。从投资估算、设计概算、标底造价到招标承包合同价，再到工程结算和竣工决算，整个计价过程均应由造价咨询单位来完成。所以培育和完善造价全过程的咨询服务是提高投资效益、保证工程质量、维护甲乙双方当事人合法权益的重要内容。

随着WTO的加入，我国正式纳入世界经济一体化范围，市场的开放会突破封闭条件下需求和资源的制约，极大提高我国的建筑资源配置效率，由社会资源有效利用原则决定对建设项目全过程造价咨询服务的需求将会不断增长。工程造价咨询单位如能在工程造价管理的各个重要环节提供有效的造价咨询服务，将是对社会资源的良好使用。

随着改革的深入，工程招投标制度、项目法人责任制等工程管理制度的确立，工程索赔、工程项目可行性研究、项目融资等新业务的出现，客观上也需要一批同时具备通晓经济法、经济管理、工程计量与计价与工程造价管理的人才队伍协助投资者对投资项目进行全方位的造价管理。工程造价咨询机构作为社会中介服务机构，已经在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设投资市场中扮演着越来越重要的角色，这也使工程造价咨询机构参与和加强工程项目全过程造价管理成为可能。

2、如何加强建设项目全过程的造价管理

在全过程造价管理的具体程序中，首先要确定以什么样的精度来分析项目的各项活动，然后进行活动资料的收集、整理和分析，以图表模型的方式描述项目的活动层次和过程。在此基础上，形成一份项目具体活动的能力占用和资源消耗清单，他反映的是各项具体活动过程中使用了那些能力。消耗了那些资源。随后，就可以参照这份清单依据资源的市价或市场预测价等价格信息，计算出各项具体的造价，最后汇总得到项目的全部造价。在对工程造价进行控制时也要针对项目活动来进行，促使能力和资源的充分利用。这种基于活动的管理方法，其优越性在于它能够使决策具体而有针对性，有利于企业不断改善进行工程项目的活动水平，易于企业财务业绩的评价。

以下从工程项目建设的各个阶段具体分析如何加强项目的全过程造价管理：

项目决策阶段是造价管理的开始。在项目的投资决策阶段，项目的经济决策和各项技术，对项目投资以及项目建成以后的经济效益有着决定性的影响，是项目投资控制的一个很重要的阶段。具体来讲，项目决策阶段， 新建的一个项目在项目建议书批准以后，工程造价咨询机构应根据国民经济长期发展规划、地区经济发展各行业经济发展规划的基本要求，对要拟建的项目在技术上是否先进适用，经济上是否合理、有利，在社会上能否创造效益，资金落实情况等方面都进行全面、充分的调查、分析和论证，搞好可行性研究。为决策者决定项目提供可靠的依据。投资决策阶段工程造价对建设工程全过程工程造价具有纵揽全局的决定性影响。建设项目的可行性研究及投资决策是产生工程造价的源头。合理确定造价是评估建设项目、开展后续工作的关键。

项目设计阶段这一阶段的设计费支出只占建设工程全寿命费用的1%以下，但对工程造价的影响却占75%以上，且往往容易被忽视。因此，工程造价咨询机构应将设计阶段的造价管理作为全过程造价管理中的重点来抓。项目初步设计概算有一定的准确性并达到国家或行业规定的深度，是有效控制工程造价的前提。抓住设计这个关键，对工程造价的控制可以取得事半功倍的效果。设计阶段的造价控制，是造价的源头控制，也是最根本、最重要的控制。 项目招投标阶段是造价管理的重要组成部分，可接受业主委托编制实物工程量清单（或工程标底）和一系列相关文件，标底的编审工作是招投标管理的核心工作，因为标底是确定工程承包合同价的基础，只有有了科学的标底，才能正确地判断投标的所报价格的合理和可靠性，才能在定标时作出正确的决策，严格执行工程招投标的管理规定，把握标价的合理性和竞争性。评标、定标中把造价执业者以及造价编制依据的合法性作为评判定标价是否合法有效的依据，保证标价的科学合理。为有形建筑市场的投标报价、标底的编制提供社会服务，创造公平竞争的环境。

在项目实施阶段，造价管理不容忽视。工程实施阶段是建筑产品形成阶段，对建设项目全过程造价管理来说也是最难、最复杂的阶段。此阶段除伴随施工的时间推移发生的其他建设费用外，大量的投资资金通过施工这一环节不断“物化”，最终形成固定资产，实现项目投资。有效的造价控制可以很好地调节发承包双方的行为和利益，即降低业主的投入成本，增加项目利润，又可以促使承包商规范施工行为。作为工程造价咨询机构来说，实际操作中严格按约定办理协助业主分析索赔事项，分清责任，及时提出反索赔，挽回不必要的损失；按合同和已经约定的规定，及时计算每次变更引起的造价变动，为业主投资决策控制提供依据。 竣工结算阶段是如实反映建设项目的产品价格，也是工程造价管理的终点站。该阶段应认真审核工程预结算，剔除其中多算工程量、高套定额、高取费用、不切合实际和签证、不合理的技术措施等增加的费用；应根据所掌握的材料价格信息，着重审查是否抬高材料价格；应加强合同管理，实行合同逐项审查制度，使工程造价通过具有法律约束力合同得以确认和控制；此外，在工程竣工交付使用后，要进行项目后评价，根据原来的规则，分析比较工程范围、进度和造价的变化情况，总结经验，并将造价资料整理好录入计算机，以使今后使用。

3、创造有利条件参与建设项目全过程造价管理

新的形势要求工程造价咨询机构不但要加强业务知识学习，不断自我提高跟上时代的步

伐，而且要用完善的法规和科学加以引导，规范和保障造价咨询市场健康有序的发展，创造有利条件参与建设项目全过程造价管理。

建立完善的法规体系，规范工程造价咨询市场的管理。首先，建立完善的规章制度，严格对工程造价咨询单位的管理。制定相应的行为规范、行为准则，加强对咨询单位的管理，实行市场准入制度，建立经营管理手册制度，并且执行严格的年审制度 ，定期对咨询单位的工作成果和执业行为进行检查，通过立法：禁止任何行业、任何系统在造价咨询业实行行业垄断；取消造价咨询公司“兼营”的规定；从业人员必须是专职人员，保证审价结果的公正性；加强对工程项目建设单位的资格审查，完善施工合同的审查备案制度，加强对工程标底价、合同价、结算价的监控；进一步完善咨询服务政策和法规，明确造价咨询服务的法律地位，将咨询作为决策过程的一个法定程序，同时要制定咨询服务效果评价标准及造价工程师的注册管理办法等。

政府要从政策引导方面为造价咨询业营造公平、公正、公开竞争的市场环境，培育市场机制，利用政策手段把造价咨询业务最大限度地推向市场。真正发挥行业协会的协调自律作用，使其确实履行其应有的社会职能，尽量减少政府的直接干预，把协会真正办成一个能够维护行业利益，促进行业发展，沟通协调灵活，桥梁纽带作用明显的具有实质意义的社会组织。

建立自主经营的合伙制、有限责任制等多种组织形式的工程造价咨询机构。工程造价咨询单位经过发展，特别是经过脱钩改制规范管理后，逐步走上了健康发展的道路，逐步与国际惯例接轨，充分发挥中介机构“独立、客观、公正”的作用。

尽快全面实施造价工程师签字制度。建设部第107号部长令《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》第17条规定“招标标底、投标报价、工程结算审核和工程造价鉴定文件应当由造价工程师签字，并加盖造价工程师执业专用章”，表明了我国造价工程师签字制度已在项目实施阶段开始实行。随着工程造价管理体制改革的不断深化，应尽快在建设项目从立项到竣工决算的各个阶段全面施行造价工程师签字制度。造价工程师对合同价格调整依据签证工作的实施使工程造价咨询业务多元化、广泛化，同时为发承包方提供科学公正的服务及权威的建议。有利于合理确定和有效控制工程造价，更体现了建设工程全过程管理的要求。 加强信息化管理和计算机应用。为适应高效运转市场经济发展的需要，工程造价咨询机构要充分运用现代化工具和手段，利用先进科学的管理技术，向科学的管理要效率；进一步拓宽信息服务领域、完善运行机制，加强工程造价相关信息资料的收集、处理和积累工作，及时了解市场行情，掌握价格动态的发展趋势，为建设项目全过程造价管理服务。逐步代替政府部门行使造价管理职能，政府部门可以脱身于繁琐的调查、测算、汇总、分析等具体工作。而对工程造价进行间接的管理和监督。

4、加强工程造价从业人员的素质教育，使专业技术人员既懂工程技术又懂经济及法律，拥有一支懂技术精业务、政治素质过硬、责任心强、经验丰富的工程造价管理队伍，提高建设工程造价管理水平，推动工程造价咨询业的发展。

综上所述，工程造价管理是一项技术性、专业性、政策性很强的工作，它贯穿于投资决策、项目设计、招标投标和建设施工各阶段，工程建设的各有关主体应转变观念，积极创造

条件，促进工程造价咨询机构参与建设项目全过程造价管理，为合理确定和有效控制建设工程造价作出应有的贡献。同时政府要加强造价动态管理，正确引导建筑市场公平竞争，遵循市场运作的客观规律确定调整经济政策、发布相应的法规政策，使动态管理体现于全方位稳定建筑市场价格总体水平，主动调节市场，实行间接、指导的管理，对形成竞争有序的公开、公平、公正的建筑市场将起到规范和引导的重要作用。使工程造价的全过程管理得到更好的运用，提高我国工程造价管理的总体水平。

范文五：软件项目风险管理的过程与意义

软件项目风险管理的过程与意义

在现实生活中，无论我们从事什么活动，时刻都面临着各种各样的风险。风险是无形的，但却是客观存在的谁也不能回避的一个生产生活中的重要组成部分。首先，我们应该对风险有一个概念上的理解，那么什么是风险呢,根据美国软件工程研究所的定义，风险是一种损失的可能性，其两大基本属性为可能性与损失。基于以上概念，我们不难发现，风险其实无法避免，因此，我们要做的就是尽可能地在做一件事或一个项目的过程中，将风险意识贯穿始终，运用一定的科学的方法将风险影响降低到最小的程度。这就要求我们要重视风险的存在、主动地认识风险、积极管理风险、做好风险防范措施来控制风险的发生，以使各项工作的进度与质量按期保质完成。

1.1 首先，我们应对软件项目风险管理的意义有一个充分的认识。我们都知道，如今，人类正在信息化的道路上突飞猛进，我们已经步入了信息与知识经济的时代。而一个项目成为了组织通过创新而创造利润财富的主要手段，因此，项目管理成为了实现这样一个目标的重要手段。随着科学技术与生产力的不断发展，项目的规模也也愈来愈庞大，同时也加剧组织和技术的管理上的复杂性与成本。这都显示出了项目管理在当今组织和项目运作中的地位将会越来越重要，项目风险管理也成为了一个项目管理的不可分割的部分。是项目得以顺利完成的重要保障。对软件项目实施风险管理的意义可以归纳如下:

1、通过风险分析，可加深对项目和风险的认识和理解，澄清各个方案的利弊，了解风险对项目的影响，以减少或分散风险;

2、为以后的规划与设计工作提供反馈，以便采取措施防止与避免风险损失;

3、通过风险管理可以使决策更科学，从总体上减少项目风险，保证项目的实现;

4、推动项目管理层和项目组织积累风险资料，以便改进将来的项目风险;

1.2 项目风险管理的发展状况:

风险管理起源于美国。在20世纪50年代早期和中期，由于美国的几家大公司发生了严重的损失，使其高层决策者认识到了风险管理的重要性，而且由于二战以来，在人们利用新的科学技术和研发新产品实施项目时，也面临着诸多不确定的因素。在20世纪50年代初开始了项目风险管理术语的使用，50年代中期开始，风险管理被学术界关注。20世纪60年代起，风险管理的研究逐步趋向于系统化、专门化发展，其也成为企业管理中的一门独立学科。

1.3 本文内容:

本文将从讨论项目、风险、项目管理入手，对相关的概念作进一步的深入阐述，并着重探讨项目风险管理在小规模软件企业中的应用与研究。

1.3.1 项目

项目是人类社会特有的一类经济、社会活动形式，是创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。

1.3.2 目的性

项目的目的性是指任何项目都是为了实现特定的组织目标服务的，因此，任何一个项目都必须根据组织目标确定出项目的目标，这些目标主要分为两个方面:一是有关项目本身的目标(如软件开发项目中的软件开发期、开发成本、质量、软件开发的文档化程度等方面;一是有关项目产出物的目标(如软件开发项目的软件产品的功能、可靠性、可扩展性等)。

1.3.3 风险性

项目的风险性是指项目的最终结果与最初设计产生背离的可能性，由项目的独特性、制约性、一次性等特性造成。

(1)、制约性:指每个项目都在一定程度上受客观条件和资源的制约。最主要的制约是资源的制约。资源制约包括:人力资源、财力资源、物力资源、时间资源、技术资源、信息资源等各个方面的资源制约。

1.3.4 风险

当今社会，任何组织甚至是个人都面临着各式各样的风险。如企业面临着信用风险、财务风险、生产风险、市场营销风险、人力资源风险等。由本文开始所阐述的，我们进一步不难得出风险的如下性质: (1)、客观性与普遍性:风险是由于环境的不确定性而无法得到准确的预期结果的信息，是不以人的意志为转移的，是不可避免的。人类的一切活动都面临着各种各样的风险;

(2)、偶然性与必然性:风险是客观存在的，在一定条件下还带有某些规律性。突发性风险事故的发生是无规律可循的，具有一定的偶然性。都是通过对大量风险事故资料的业统计分析可以归纳出一些有预

警信息的风险规律性，这就使人们有可能用科学的方法计算风险发生的概率和损失程度。

(3)、风险的动态性:风险的成因是客观条件的变化，人们对客观状态的不可控使得风险随时可能发生并随着环境的改变而不断地改变其状态(消失、减弱、增加、变性等)。

(4)、风险后果的双面性:风险事件的发生产生的后果可能带来损失，也可能产生收益。

1.3.5 项目风险

由项目的含义分析可知，任何一个项目都存在许多不确定的因素，而这些不确定度额因素有可能导致项目结果与预期目标产生偏离，这些不确定因素就是项目的风险因素，又称作风险源，它们可促使风险事故的发生，从而引起项目的遭受损失。

项目风险的特征:正如项目具有一次性、独特性和创新等特性，项目风险也具有自己的特性，其主要特征如下:

(1)客观性:项目风险是由项目的不确定因素引起的，而任何项目都存在许多不确定的因素，都存在不同的风险。所以项目风险是客观存在的，关键是人们能否认识风险、应对风险、有效地控制风险。 (2)、随机性:因为风险是由那些不可预测的因素引起的，所以风险的发生也是难以预测的，具有偶然性或随机性(如交通事故的发生)，谁也无法预测出准确的时间、地点、什么样的交通事故。 (3)、阶段性:是指项目风险的发生是分阶段的，而且这些阶段都有明确的界限，里程碑和风险征兆。通常项目风险的发生分为三个阶段:

潜在风险阶段、征兆与发生阶段、造成后果阶段。

(4)突变性:项目内外部环境的发展是无法预料的，当发生突时，项目风险的性质和后果也会随之发生突变。也许原来被认为是项目风险的事件会突然消失，而原来被认为没有风险的事件却会突然发生。 (5)、可控性:形成项目风险的根本原因是人们对于项目未来发展与变化的认识和应对等方面出现了问题。而人们对事物的认知可分为:拥有完备信息的状态、拥有不完备信息状态和完全没有信息的状态，分别对应的是“确定事件”、“不确定事件或风险事件”、“完全不确定性事件”。三种事件的比列中风险事件所占的比重是最大的。风险性事件中风险的发生是有征兆的，它的概率和各种可能的后果是可以预测的，这就为有效地控制风险提供了依据。

1.3.6 项目风险管理过程

针对项目风险有无预警信息来说，项目风险管理形成了两种理论:一种是无任何预警信息的突发性的项目风险管理理论和方法;另一种是有预警信息的项目风险管理理论和方法。对于无预警信息的突发性的项目风险，很难提前对这类风险进行识别、跟踪与控制，只能在风险发生时采取补救的方法消除或控制，减少这类风险事件产生的后果;

对于有预警信息的项目风险，可以通过收集预警信息去识别和预测，针对项目风险发生的各个阶段，采用相应的管理方法。如在项目风险的潜在阶段，一般采用规避方法，防止其发生;在风险发生阶段，一般采用化解的方法，尽量降低风险后果的发生，减少后果造成的损失;

在风险后果阶段，只能采取“救火”的方法，把风险后果减到最低程度。风险的识别、识别方法、风险的评估及评估方法、风险计划等课本上都有详细的介绍，再次不再赘述。

1.4 案例分析

在本文的案例分析部分，我将结合自己的实践经历并结合课本的相关内容对一个项目中的风险管理过程进行总结与反思。由于所在的软件公司相对来说只承接银行自动取款机系统的业务，因此，将着重介绍小规模软件企业的项目风险管理。

随着网络时代的到来和信息经济的涌现，我们对信息系统的依赖越来越大，也越来越苛刻，对软件产品的质量也提出了越来越高的要求，软件行业的竞争也越来越激烈。而且，对于我国而言，软件行业虽然研发水平在不断地提高，但是我国的软件企业大多数的规模偏小，成熟度不高，没有规范的软件开发过程且随意性较强，这就使得软件项目的不确定性更高了。

那么，什么是小规模软件企业,这类企业员工一般不足50人，自身研发软件必须依赖公司的技术人员参与安装调试，缺乏产品化，很少能作为单纯买卖商对外独立销售。

1.4.1 小规模软件企业风险管理的重要性

小规模软件企业是低成熟度的软件企业，软件的开发没有项目管理的概念，规范性较差，所以几乎不可能开发出含有高附加值的通用软件、支撑软件和应用软件;由于企业规模小，很难与大规模、高资质的系统集成相对抗。软件企业是人力密集型企业，技术人员是企

业的基础，核心技术人员是企业的命脉。小规模企业一般仅有较少的技术骨干。这些技术骨干承担着企业承接项目的开发任务，项目的成败是依仗着他们的个人能力的，这种将项目的成败维系在一个人或少数几个人的身上也增加了项目的风险。再者，这些技术人员在担任着软件开发任务的同时也兼顾着以往项目的软件维护工作，这样也无形中对软件项目的开发产生了负面的影响。

1.4.2 银行自助取款机系统项目风险管理

1)公司概述:

南京理工速必得科技股份有限公司成立于2009年11月，是经南京理工大学批准，由原南京理工大学科技贸易公司引进战略投资组建的高新技术企业，注册资金人民币5000万元。公司专业研制“速必得”牌金融机具，是集研发、生产、销售、服务于一体的现代化高科技进出口企业。公司位于国家级南京经济技术开发区，占地面积近40亩，建筑面积25000平米，现有员工近200人，生产各类金融设备达10万余台。

2)银行自助取款机系统软件的介绍

软件控制着整个人机对话和交易流程，从欢迎用户的广告画面、用户插卡、选择交易到自动柜员机向主机提交和接收主机指令，吐钞模块出钞等一系列动作;软件还提供管理员菜单保证金融机构职员管理自动柜员机。好的系统软件还可以详细记录机器的故障，向维护人员提供预警信息，同时报告主机。 自动柜员机与主机的对话是根据约定的通信格式来完成的。通常是双方规定好交易代码、加密方法以

及故障报告等细节，近年来自动柜员机软件的发展趋势是采用iso 8583 的金融交易交换格式作为通信格式，这有助于各种自动柜员机联入网络。

国内的自动柜员机基本上采用了dos、window95、os/2、windows NT 等操作系统。从效果来看，支持多任务的操作系统能更好的缩短运行时间，提高运行效率。编程语言主要使用C、C++、Pascal等。从整体来看，软件应以稳定，高效，安全为最高原则。 3) 功能图

1.4.3 项目实施

就公司本身而言，银行自助取款机系统已经是一个相对成熟的产品了，其结构模式基本确定，软件方面只需要针对不同银行的不同需求稍作改动就可以满足客户要求了，那么项目实施的重点工作就是系统集成。系统集成是将信息技术、产品与服务结合起来实现特定功能的业务，一般具有有技术性、多项目性、多程序性、多面性、多不

确定性等特点。除软件研发外还包括信息点的确认，信息点间的连接，设备的采购(本公司主要生产)、安装调试，用户培训等。由于小规模企业具有“不规范”性，故对集成项目的实施缺乏项目管理，没有专门的项目小组，没有专门的小组成员，形成人人都负责，人人都不负责，人人都参与，人人都不参与的情况。所以项目风险管理就更有必要了。

1.4.4 项目关联方

银行自助取款机系统主要涉及银行、银行客户、公司主要三方。

项目的承接与验收 银行 软件公司

自助取款机系开发维护 使用 统

提供服务

银行客户

1.4.5 项目风险识别

根据项目风险识别程序，首先是收集自资料并在前面分析资料的基础上进行风险判断，通过对公司职能结构及该项目过程和环境的分析考虑采用头脑风暴法，并结合多年的实践经验，经常发生的项目风险主要有设计风险、技术风险、质量风险、工期风险和成本风险。

而我在实习中体验最深的就是后面两个风险，工期风险和成本风险。 (1)、工期风险:

引发工期风险的因素多种多样，主要还有施工环境不具备、工期预测过于乐观等，其后果就是工期的不确定延长而使成本上升。在我实习期间感觉最为严重的就是会面临着违约的风险。在此期间我发现为了避免工期预期的风险，部门领导会在一周中有3—4次对项目进度进行一定的了解，并且会及时为开发人员提供咨询或相关的指导，经理则是每周四下午定期过来了解情况，通过开会，开发人员汇报前一周的工作情况与内容，以使项目经理能够准确地了解项目的进度，确保如期交货。

(2)、成本风险

引发成本风险的主要因素还有外购设备价格上涨的不确定性，人员的派出经费的不确定性，还有管理不到位造成的浪费等。比如在公司交货后，会派开发人员去进行员工使用的培训，时间长的可达半个月，而且每周基本都会有将近一半的人会有这样的任务，同时，开发人员的人数相对较少，这样势必会使新的项目的进程受到极大的影响，由此也容易引发人员缺失的风险。

1.4.6 项目风险分析

风险分析是在风险识别的基础上进行的，主要是对风险发生的概率、风险损失程度以及风险探测能力进行定性和大量定量的分析，找出其最大的值，关于定性与定量的关系可见下表:

定性与定量关系量化表

非常高 高(较 中 低(较非常低

(大) 大) 可能 小) 非常小

非常大 很可 不太可

能 能

风险损失 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05 风险概率 0.9 0.7 0.5 0.3 0.1 风险探测1 3 5 7 9

力

1.4.7 风险估计

(1)、设计风险估计:实践表明，我们在软件开发要事先与客户经常协商，反复磨合，及时了解客户需求，必然会减少客户需求的不稳定性，这对设计影响不大，而且我们也有足够的能力与实践来应付开发过程中的这些小的变动需求，并且可以根据相关风险损失与概率参照上表得出风险评估值。

(2)、质量风险估计:在开发过程中，质量问题会经常发生，但是这些问题均可以在调试和运行阶段得到解决，就整体来说，质量风险取值为中，取值为0.5，但是其造成的损失是较大的，取值0.4;但是其探测能力为7。

(3)工期风险估计:室外施工受到天气的影响较大，施工环境和缺乏详细的施工计划会引发工期风险。比如我们公司在派出开发人员对银行的的相关工作人员进行培训时，有时会因为天气原因而取消，而且在出差的过程中也发生了一些开发人员为了躲避工作，在出差到上海的系统维护中将本来只需要两天的时间由于主观原因而无故拖延一周，给公司造成额外费用与人员上的浪费。

(4)成本风险估计:物价上涨，客户需求增加，成本预算偏低等会引发成本风险。根据公司的风险估计表可以得到其风险估计结果: 序号 风险 风险概率 风险损失 风险探测能力 1 设计风险 0.7 0.2 3 2 技术风险 0.3 0.8 7 3 质量风险 0.5 0.4 5 4 工期风险 0.5 0.2 5 5 成本风险 0.3 0.4 3 从而可以看出，设计风险发生的概率最大，所造成的损失相对较小，技术风险所造成的损失最大，但是发生的概率相对较少;这样也还是很难判断风险的大小，因此有时还需要对风险进行综合指标的分析评价，才能更清楚地判断风险严重性。

(5)项目风险评价 由于各个风险在项目的实施过程中是不同的，而且重要程度也会发生变化，所以应该考虑到各个风险分析值的贡献。

1.4.8 风险应对措施

风险管理的核心是风险应对措施，在风险识别、风险分析和评价的基础上，针对引发风险的因素和危害性，提出具体的措施进行应对，在该项目的风险应对措施可归纳如下:

序号 风险 应对措施 效果 1 设计风险 加强与客户协商，正确理解客户需求，设计合理、更好地满足

建立备忘录日志，采用模块化设计 客户的需求，兼容扩张

性增强 2 技术风险 成立项目临时小组，代码分开编写、加避免人员流失所造成

强管理与技术评审，技术培训 的严重损失 3 质量风险 加强施工过程的质量监控、选择高水平提高项目质量水平、保

外包团队或则请友公司协助或者咨询证外购件的性能和外

学校的教授 包工程质量 4 工期风险 制定详细的施工计划，及时掌握进度，按时完成交货

加强各个部分开发人员的沟通，确保进

度协调，提高工作效率

5 成本风险 成本预算仔细、节省开支、减少浪费、减小多余开支，增加利

严格控制差旅费用、严格执行差旅期润

限，在预算内中加入不可知费用

以上即是银行自助取款机系统项目的开发过程中的项目风险分析。对于小规模的软件公司和小的项目开发具有一定的借鉴作用。 1.5 总结

通过以上的概念、过程、案例介绍，可以说项目风险管理是项目管理的核心和难点而针对案例中的相关风险分析与应对措施，我觉得我们的主要研究工作应该如下几点:

(1) 要较为全面地了解风险的概念与特点，认识项目与项目风险、项目管理与项目风险的区别;

(2) 风险管理实际上是一种经验和方法的积累，其应对风险的能力大小也主要取决于对相关经验与资料的整理与积累，并且对于过往经验的运用是否正确等。

(3) 风险的识别是风险分析和应对的基础和前提，是关系到项目成败与否的关键。

(4) 得出了对于小型软件公司的项目管理的方法和可能存在风险的最高的阶段中。要杜绝掉职责不明、权限不清、人浮于事的情况发生，应该建设一个高效，团结、配合程度高的精干的开发团队。

下面是赠送的两篇散文欣赏，可以仔细阅读，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～

脚下的时光

不知走过多少地方，不知看过多少风景，不知听说过多少轶事; 不知经历过多少岁月，不知邂逅过多少良人，不知变换过多少心情; 不知理想的未知是否在前路等待??????

题记:蒲公英

悠悠岁月，时间苍苍～( 文章阅读网:www.sanwen.net )

在这繁花似锦的青葱岁月里，我们不断的接受新鲜的美好事物，不断的享受科技发展所带来的高品质生活;我们总是随大流的，去跟风一些前卫潮流的思想;然而，很少有人去整理那些过往的断壁残垣～

我走过很多地方，但是同样的，我也有更多的地方没去过～

我渴望走遍地球上每一寸土地，我期许世界上每一个地方的人都善良～

从踏入社会的那一刻起，我就觉得人应该是自由的;应该去做自己喜欢的事，看自己喜欢的风景，爱自己喜欢的人;一切都那么单纯，完美～

然而，现实的世界告诉我;理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半～

我喜欢珠海，一个美丽的花园城市;我喜欢那里的天气，没有北方的寒冷;四季如春的温度感觉非常惬意，不用担心换季带来的差异～走在市区的街道上，绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序;形态各异的花卉搭配得格外美观～尤其是除过草之后的绿地，泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来，有一种身处大草原的感觉，使人心旷神怡～我时常一个人发呆，散步;看着过往的人群，车水马龙的街道;也时常去繁华的街巷，拥挤的商业中心;感觉这才是生活，正因为世界有了这么多事物的陪伴，才使我有了对美好生活的向往与喜悦～

珠海的夜，很美;到处灯红酒绿，一派歌舞升平的祥和;每当夜幕降临，才是广东因有的生活的开始～溜冰场，酒吧，迪厅，大排档等等等等;我很庆幸在这里认识了很多人，他们教会了我很多，也帮助了我很多;我们都是来自五湖四海，为了同一个目标而聚集在一起的年轻人;我们时常出去聚会，嗨皮;但等到散场后，又回到了应有的孤寂～白天，可以去渔女，公园，九州城，免税店等等都是不错的地方～

人常说，一个时代会有一个时代的代表;而我在这个曾经为之奋斗的地方，也时常会想起曾经相识的人，走过的地方，看过的风景;有时候，听着当时的流行歌

曲，也会感伤;也会自嘲一笑;还有那公车到站的粤语提醒，还有那想见却永远没见的人;一篇篇，一幕幕久久回荡在脑海;早晨的肠粉，中午的餐饭，下午的炒粉，晚上的烧烤;好像味道还回味在口中一样～人，只有在对自己真诚的人的眼里，才会感觉到亲切;而我，也着实喜欢这座城市带给我家一样的温暖感觉～

在这短暂而悠长的时光里，我成长了很多，也磨砺了很多;正是因为思想的成熟，阅历的增长，我选择了离开;去寻找属于自己的新的天地，新的开始，新的征程～

其实，无论走过多少地方;都不重要～

重要的是你从中得到什么～知识～阅历～思想～??????

每个人，在人生的道路上;难免遇到挫折困苦，也难免会因为一些因素而错失机缘～

不可能因为一时的艰难险阻而放弃将要来临的幸福～

也不可能因为一时的过失而自暴自弃颓废一生～

人，应该用豁达的心态来迎接下一秒的新鲜时光;而不是沉溺在上一秒的懊恼当中～

每个人的路，都在自己的脚下;只有自己醒悟才能把未来的路走好，反之只会让错误延续到未来，从而影响以后的健康生活～

即便曾经的时光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲;没必要去纠结当时的愕然，愚昧～就像我，从来不对上一秒的事情产生情绪一样～

一切都是恬淡的样子，顺其自然比什么都好～

对于未来，只要真诚的去善待身边的所有;我相信，未来的时光，也该是你想象的模样～

蒲公英

2015.12.13

家乡的茶籽林

坐落在戴云山脉西麓的高才坂，属亚热带季风气候区，夏无酷暑，冬无严寒，日照充足，雨量充沛，山区丘陵满地尽是红壤土，非常适宜茶籽树的生长。高才坂种植小果油茶有着悠久的历史，是远近闻名的茶籽油之乡。

家乡高才坂，一年四季茶籽林郁郁葱葱，枝繁叶茂。村头的亭后坑、银珠垄、赤土岭、牛脊崎，村尾的庵墘头、虎坪林、下淂，村庄对岸的牌匾山、坑里、墘头、下坋、坑柄里等等，山坡上，山坳里，道路边，田边地头，屋后山边，漫山遍野到处是一片连着一片的茶籽林。那里是我儿时与伙伴们捉迷藏、摘茶苞、采茶菇、捡茶籽的地方。

每当春风拂来，几场淅淅沥沥的春雨之后，唤醒沉睡了一个冬季的茶籽树林。老茶树开始发出新枝，抽出嫩芽，嫩芽吐露出嫩红嫩红的叶片，转眼间，嫩红的叶片又变成稚嫩的绿叶。整片茶籽林绿浪涛涛，层层叠叠，在家乡群山环抱的山腰上，形成一道翠绿的屏障。清明节后，儿时的我常与伙伴们在嬉戏玩耍的同时，十分注意寻找茶籽树梢上的“茶苞”，这是一种生长在茶籽树上的果实，果熟时表面会脱去一层薄如蝉翼的白皮，淡绿色的形似胖胖的寿桃，中空，果瓤可以食用，果肉脆而汁多，清甜爽口。“茶苞”是儿时伙伴们最喜欢的果实，从茶籽树上摘下，在袖口上来回擦几下，脱去表层酥松的外皮，馋猫似地往嘴里塞，津津有味地品尝着大自然恩赐的美食，这是我与伙伴们喜欢到茶籽林玩耍的原因之一。

秋季来临，茶籽树上挂满了青色中夹杂着褐色的茶籽果，茶树枝被压弯下垂，这是村民一年的希望。全村的村民这时节荷锄上山为茶籽林锄草，将林地里各种杂草锄掉，并填埋在茶籽树头下作为有机肥，锄后的茶籽林寸草不留。这是家乡当地的传统习惯，很少采撷树上的油茶果，而是在锄得干干净净的林地上捡茶籽。村民

在锄草中，时常发现茶籽林里长的一种真菌——茶树菇，菇伞灰色如碗口大，菇腿灰白色很长，采摘回家煮汤或煮米粉汤味道极其甜美。

清爽的秋风送来百花仙子的柔情蜜意，吹开了丹桂的花骨朵，让神州大地香气四溢的同时，茶籽树也毫不犹豫地绽放自己的花朵，展示自己最妖艳的容貌，一夜之间，漫山遍野的茶籽林中雪白的油茶花盛开了，白色花朵中间吐露出金黄色的花蕊，散发出沁人心脾的芬芳，茶籽林变成一片白色的花海。成群的蜜蜂“嗡嗡嗡”在花丛中飞来飞去，落在金黄色的花蕊中不知疲倦地采蜜，也为油茶花义务传授花粉，为明年茶籽树挂果立下汗马功劳。儿时，我和伙伴们像一群快乐的小蜜蜂，一头扎进茶籽林里，一边观赏着洁白娇艳的油茶花，一边折一根抽去内心的赤蕨杆当吸管，插入金黄色的花蕊中，轻轻一吸，芬芳甜美、味道香醇的花蜜便进入口中。我们小心翼翼地攀下茶树枝，如痴如醉地在一朵又一朵的油茶花中滋滋有声吮吸着花蜜，比供销社卖的硬糖粒还要甜美十倍。

到了秋高气爽的秋末，山区空气相对干燥，白天依然烈日炎炎，可夜晚却出现霜冻，昼夜温差很大。这时，茶籽树上的茶籽果由原来的青色转瞬间全部变成深褐色，已经熟透的茶籽果一颗颗裂开大嘴，露出大嘴里油光发亮的油茶籽。阵阵秋风送爽，茶籽树梢随风摇曳，催促油茶籽快快离开树梢，洒脱地坠落在村民锄得干干净净的地板上，几天时间，茶树林的地面上便铺上一层深褐色的油茶籽。此时的茶籽林沸腾了，满怀丰收喜悦的村民，发动全村男女老幼一起上山捡收油茶籽，大家一边欢快地捡着，一边大声地说笑着，这边有母亲唤儿声，那边有青年男女对歌声，茶籽林里飘出一阵阵欢乐的笑声。这笑声就像嘹亮的集合号角，将满地的油茶籽在愉快的气氛中快速聚结起来，坚定果断地跟随村民进入农家大院。(

油茶籽从开花、授粉、结果到成熟落地，经历了秋、冬、春、夏、秋五个季节的阳光雨露，尽吸天然养分，天地精华，营养极高，是纯天然的绿色食品。村民视油茶籽为农家之宝，及时晒干，装筐储藏，等待冬闲之时送到榨油坊加工成金黄色的茶籽油。

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