范文一：顾庄小学物品采购小组职责 2

顾庄小学物品采购小组职责

1、学校成立物品采购工作组，负责组织物品采购工作的实施，物品采购工作组由2——3人组成，人员由校长办公会决定。

2、物品采购工作组按照公开、公平、公正的原则，分专业建立采购评审专业人员信息库，采购评审人员在全校范围内推荐，也可聘请校外专家。

3、按照“统一条件、资源共享、随机选取、采管分离”的管理办法，根据采购内容，从评审专业人员信息库中分专业抽取专业人员与物品采购工作组共同组成物品采购小组，具体实施物品采购。物品采购小组组长由物品采购工作组组长兼任。

4、购置的物品到货后，由采购工作小组、使用部门和财产管理部门核对验收。

5、供货合同必须由学校与供货单位签订，其它部门一律不准对外签订合同。

6、合同的条款应按照谈判或招标的要求认真审核，由法定代表人或委托代理人(物品采购工作组负责人)正式签订。

7、 合同生效后，严格按合同执行。

顾庄小学

2013年1月

范文二：采购小组管理职责

采购小组管理职责

北京首都机场物业管理有限公司写字楼物业服务分公司

工程采购管理体系文件

一.目的

为实现北京首都机场物业管理有限公司写字楼物业服务分公司(以下简称“写字楼物业”)的规范采购行为，切实提高采购管理水平，合理降低采购成本，规避采购风险，特制订本规定。

二.适用范围

本规定适用于写字楼物业各职能部门及各项目部。

三.术语

1 采购

指以合同、预算和报价等有偿取得工程的行为，包括购买、租赁、委托、雇佣等。

2 工程

指建设工程和绿化工程。

建设工程种类包括建筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。工程内容包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、资料等。

绿化工程项目指绿地改造、翻新、新建、补植、喷灌等。 3采购小组

采购小组由业务发展部、财务部、综合办公室和各用户单位负责人组成。采购小组为非常设机构，办公室设在业务发展部，业务发展 1

部分管领导作为采购小组的牵头组织者，决定采用会议或联签形式行使职责。

4 用户单位

指写字楼物业采购项目需求的各项目部。

5 协议供应商

指物业公司指定的五家施工单位，通过询价或招标方式确认的或符合直接采购条件确定的。

四.原则

1 规范运作、降低采购成本

规范公司内部采购流程。运用大规模集约化采购等手段，不短优先内部供应链，减少中间环节，提高采购资金使用效率，实现采购成本最小化。

2 合法合规

采购活动严格按照国家有关法律、法规，首都机场集团公司和北京首都机场物业管理有限公司相关规定进行操作。

3 竞争性原则

采购活动应有三家以上同档次的供应商参加，公平地对待每一位合作供应商。

4 保密原则

采购活动的有关人员不得透露采购价格、售后服务等相关信息。

五.管理职责

1 分公司经理

2

1.1 签订采购项目的评审表、直采表及需求表;

1.2 审批采购相关制度。

2 采购小组

2.1 负责组织评审、推荐采购项目合作供应商;

2.2 负责组织召开评审会、确定供应商。

3 业务发展部

3.1 负责供应商管理工作;

3.2 负责组织实施分公司范围内的项目招标工作，组织召开采购项目评审会;

3.3 负责分公司采购相关制度的制定;

3.4 负责制定分公司年度采购计划;

3.5 负责各项采购合同中的法律条款的审核工作;

3.6 负责采购合同的报审工作;

3.7 参与相应采购项目的评审、监督、验收等工作;

3.8 负责限额内采购项目的资料存档。

4 财务部

4.1 负责提供财务方面的咨询;

4.2 负责提供与采购项目有关的年度预算信息;

4.3 负责审核采购合同中的财务条款;

4.4 参与相应采购项目的评审、验收、结算等工作。 5 综合办公室

5.1 接受并处理对采购活动中存在问题的投诉;

3

5.2 负责对采购行为进行监督;

5.3 参与相应采购项目的评审、监督、验收等工作。

6 用户单位

6.1 按分公司采购管理制度进行工程类自主采购活动并接受业务发展部的指导和监督;

6.2 负责对供应商所提供的采购项目进行日常监督、管理、评价及验收工作;

6.3 参与相应采购项目的评审、监督、验收等工作。

六.采购管理内容

1 采购限额标准管理

1.1 2000元由(含2000元)以下的由分公司自主采购;

1.2 2000元以上50000元以下(含50000元)由分公司在物业公司指定的五家供应商中招标比价采购;

1.3 50000元以上的上报需求表，走物业公司采购流程。 2 采购方式管理

根据采购项目内容、采购限额标准以及所购产品对服务、安全的影响程度，分公司将集中采购分为:直接采购、比价采购、上报需求由物业公司采购。分公司所有采购都应遵照以上采购方式进行。 3 直接采购

直接采购简称“直采”。是指向一家供应商直接购买产品的采购方式。

4 比价采购

4

是指通过对三家或三家以上的指定供应商的报价及其所提供产品的性能进行比较，确定性价比最优供应商的采购方式。

七.管理程序

1 采购需求提出

1.1 用户单位根据年度维修计划或经批复的呈批件，提出采购需求;

1.2 建设工程项目采购需求需列明项目所需要达到的使用要求、项目执行应符合及达到的技术标准、项目实施过程的基本工艺、售后服务要求、备品、验收要求、具体工程量等内容;

1.3采购需求经用户单位经理签字确认后，提交业务发展部。 2 采购方式确定

根据确认的工程采购需求情况并结合采购方式适用范围，由业务发展部确定相应的采购方式。具体见《写字楼物业服务分公司工程采购管理体系文件》。工程采购原则上以比价或上报物业公司的采购方式为主。

3 供应商确定

具体参见《写字楼物业服务分公司工程采购管理体系文件》。 4 合同审批、签订

项目评审结果经分公司经理签字或比价评审会联签批准后，业务发展部以口头方式通知参与供应商;

5 验收

5.1 业务发展部组织财务部、综合办公室、用户单位及供应商共 5

同对建设工程项目进行验收。其中:

5.2 合格的建设工程项目，参与验收人员签字确认及供应商签字盖章确认。

不合格的建设工程项目，待整改完善后再次验收。

6 资料存档

业务发展部采购项目负责人将本次采购所有资料进行存档。

八.附则

1 如遇紧急采购项目、专业性较强且购置数量较少(采购金额在2000元以下的)可由用户单位在业务发展部的监督下进行资助采购，但须由分公司经理批准。

2 本规定由业务发展部负责解释。

3 本规定自发布之日起执行。

九.相关支持文件

1 《首都机场集团公司集中采购管理手册(试行)》

2 《首都机场集团公司招投标采购管理办法(试行)》

3 《北京首都机场物业管理有限公司采购管理体系文件》

十.相关表格

1 《工程项目需求确认表》

2 《签到表》

3 《直采项目评审表》

4 《比价项目评审表》

5 《工程竣工验收单》

6

《工程项目需求确认表》

7

《签到表》

项目名称: 地点: 日期:

8

《直采项目评审表》

9

《比价项目评审表》

项目名称:

10

《工程竣工验收单》

11

范文三：采购小组岗位职责

采购小组组长岗位职责

1、根据公司经营目标确定产品结构，优化商品进货渠道。

2、充份与业务部配合做好普药市场市调工作，寻找最佳产品供应商来降低产品采购成本，并有效组织采购活动；

3、时时关注省代产品、敏感产品、协议产品、近效期产品、滞销产品销量；

4、库存控制：不积压库存，资金、货品能够正常的周转。

5、每个月20号对业务部所报的计划进行跟进到货及销售情况。

6、配合仓库对每月上报的近效期、破损、滞销品种提出处理建议。

7、准确掌握普药的价格浮动趋势并灵活调整价格，能很快的跟上市场价格。

8、与质检部一起严申品种资料，保证货品质量合格。

9、每个季度进行主打品种库存上下限的设定，保证在不断开发新客户的基础上我们主打品种不断货。

10、每日对采购组的办公环境、办公设备进行安全检查，排除安全隐患，在安全的工作环境中工作。

采购小组

2013年1月24日

范文四：药品、物品管理质控小组职责

药品、物品管理质控小组职责 1. 质控小组在组长指导下工作～质控组长合理调配本组工作任

务～布置周、月检查重点。

2. 对本项工作认真负责～协助护士长监控本科室药质、材质护

理质量～定期检查药品、耗材有效期～防止积压～变质、过

期。

3. 按护理质控要求～检查本科药质、材质完好无损～记录存在

问题～及时反馈责任人。

4. 定期核对备用药品基数做到帐务相符～如有不符及时追查原

因并落实责任人。

5. 抽查护士抢救药品的序号、剂量、作用、副作用～抽查结果

有记录。

6. 及时分析存在伍尔特的发生原因～提出整改措施并组织落实～

对改进情况进行评价。

7. 质控小组在科室质控分析会议上进行一季质控工作反馈和总

结。

8. 检查方法:一周一次～实地查看、询问护士。

组长: 组员:

药品、物品管理质控要求

1、 掌握急救药品、物品保管使用制度～急救药品、物品完好率100% 2、 麻醉药品使用、残余量登记正确～符合要求

3、 各类消毒液妥善放置～危险药品,易燃～易爆～腐蚀性强,专柜放置～上

锁保管

4、 抢救、备用药品基数固定～定量～定点放置～班班清点、账实相符～登记～

签名符合要求

5、 抢救药品统一编号～位置固定～有使用年限～按有效期先后顺序使用 6、 备用药品按英文字面A——Z顺序放置～有使用年限～药品外包装清洁～

整齐～药柜整洁无污渍

7、 药品字迹清楚～无变质～无过期～贮藏条件符合要求～如避光、低温保存

等

8、 高危药品有高危标志～氯化钾～浓氯化钠等单独放置～标识明显 9、 药品冷藏符合保管要求～有冰箱温度监测并记录

10、 急救药品做到‘五定’,定量贮存、定人管理、定点放置、定期检查、定

期消毒,～班班清点～账实相符～登记、签名符合要求

11、 一次性耗材无过期～包装无破损～无血渍、污渍

12、 掌握抢救药品的序号、剂量、作用、副作用

13、 掌握备用药品的剂量、作用、副作用

仪器管理质控要求

1. 掌握急诊科仪器设备保管使用制度～达到完好率100% 2. 急救仪器设备定时清点有记录～数量品种账实相符～做到‘五定’ ,定量

贮存、定人管理、定点放置、定期检查、定期消毒,

3. 抢救车物品、药品、器械放置有示意图～标识清楚。放置正确 4. 抢救车药品、物品基数固定～定量、定点放置～班班清点～账实相符～登记、

签名符合要求

5. 抢救车清洁～无污渍、血渍、积灰～物品摆放整齐

6. 各种器械、仪器功能良好～附件齐全、适用～处于应急备用状态 7. 各类设备仪器外表清洁～无积血、积灰～每周四仪器大擦执行良好 8. 复苏床、抢救床外表清洁～无积血、积灰～刹车、护栏性能良好 9. 抢救设备、仪器有使用登记～使用后清洁、整理、归位

10. 吊塔外表、抽屉清洁～无污渍、积灰～各轴节旋转灵活～定位合理～各接口

送气压力正常

11. 手电筒、喉镜性能良好～有备用电池～电池在有效期内

12. 气管插管型号齐全,3.5号——7.5号,～有导芯

13. 简易呼吸器性能良好～连接正确～无破损

14. 抢救设备、仪器发现故障及时报修设备科～有?待修、停用?等醒目标识 15. 各类仪器干电池蓄电正常～监护仪、除颤仪时间设置正确～打印纸配备齐全 16. 科内护士能正确、熟练操作本科急救仪器～能熟练配合气管插管操作

仪器管理小组职责

1. 质控小组在组长指导下工作～质控组长合理调配本组工作任务～

布置周、月检查重点。

2. 对本项工作认真负责～协助护士长监控本科室各类抢救仪器～达

到完好率100%的目标。

3. 按仪器管理质控要求～定期检查本科各类清洁仪器运转、维护、

保养～记录存在问题～及时反馈责任人。

4. 及时分析存在问题的发生原因～提出整改措施并组织落实～对改

进情况进行评价。

5. 熟悉仪器功能～能指导本科护士解决在检测、使用仪器时遇到的

疑难问题。

6. 抢救仪器妥善管理～仪器性能有不良警示标志～有故障及时维修～

外借或维修有登记。

7. 一周一次完成仪器性能自查及维护保养并登记～发现问题及时与

设备科专管员联系～随时抽查仪器使用登记执行。 8. 一周一次清点抢救车药品、物品～账实相符并签名。 9. 一月抽查2名护士抢救仪器操作～抽查结果有记录。 10. 质控小组每月一次对护理部质控检查反馈内容进行讨论整改～在

科室质控分析会议上进行一季质控工作反馈和总结。 11. 检查方法:一周一次～实地查看、询问护士。

组长: 组员:

医院环境、物品的消毒方法

品名 清洁与初步处理 消毒与灭菌方法 备注 治疗室、换药室室内保持清洁、干燥 1. 紫外线灯照射30-60min，每日一1. 灯管每周用无水酒精擦(空气) 次，并记录。(半年一次灯管强度拭，发现不洁时随时擦

测试，累计1000小时必须更换灯

管) 2. 紫外线循环风消毒器按

说明书清洁

2. 紫外线循环消毒器消毒

台面、桌面、地面保持清洁、干燥 1、 当受病原微生物污染时，用消毒液现配现用 等(物表) 1000mg/L的含氯消毒液擦拭

无污染用清水或清洁剂擦

拭(每日二次) 2、 治疗室、注射室、换药室、化验室

的各种物表及 台面、地面常规用

500mg/L的含氯消毒液擦拭及拖

地

体温表 1、 一般病人用后 置入第一盒500mg/L的含氯消毒剂溶消毒液及冷开水每天更换(甩

用清水冲洗，在消毒 液浸泡5min，再置入另一盒500mg/L于机内芯每日用

的含氯消毒剂溶液浸泡30min，(乙肝500-1000mg/L的含氯消毒剂

45min)，用冷开水洗净，无菌纱布擦干浸泡30min

备用

2、感染病人用后 先用2000mg/L的含氯消毒剂溶液浸泡

先消毒，再清洗，在消毒 30-45min，再清洗，然后步骤同一般病

人用后处理。

碘酊、酒精瓶 用清洗剂清洗，并擦干 压力蒸汽灭菌，每周二次消毒 残余碘酊、酒精弃去 无菌持物钳及桶 用清洗剂清洗，并擦干 压力蒸汽灭菌 戊二醛每周更换二次，并记录

1、 湿式使用:使用时加入2%戊二醛

内保存，消毒液面不低于镊子的

1/2，持物钳轴节上2-3cm,容器每

周更换二次

2、 干式使用:每四小时更换一次

氧气湿化瓶、雾化1、高压蒸汽一般病人用后1、清洗机清洗消毒 1、一人一用一消毒 吸入呼吸机螺纹冲洗干净晾干，用

管 500-1000mg/L的含氯消毒2、必要时使用环氧乙烷消毒灭菌 2、 连续使用的氧气湿化瓶、

液浸泡作用30min，冲净备雾化器等须每日消毒

用

3、 连续使用的呼吸机螺旋

纹每周更换1-2次

4、 湿化液用灭菌水

品名 清洁与初步处理 消毒与灭菌方法 备注 负压吸引瓶导管等 感染性病人的引流物用适量的引流瓶浸泡于1000mg/L的含氯*消毒液配制:1000ml引

消毒液，充分混合作用60min后消毒液中30min，洗净后备用。必流液加施康20ml或安尔

排入下水道 要时压力蒸汽灭菌 施消毒片2片 治疗碗、弯盘、镊子、使用后放入密封箱内 供应室集中清洗、消毒，再压力 压舌板、开口器、佘蒸汽灭菌

钳等器械

听诊器、血压计等 保持清洁，若有污染随时以清洗一般情况作清洁即可，若被血液、传染病人一用一消毒

剂与水清洗 体液污染需增加消毒，袖带用(用0.2%过氧乙酸擦拭

500mg/L的含氯消毒液浸泡

30min后再清洗晾干备用。听诊器

在清洁基础上用75%酒精擦拭消

毒

气圈、冰袋、热水袋 保持清洁，若有污染随时以清洗用500-1000mg/L的含氯消毒液擦一人一消毒

剂与水清洗 洗

脉带 表面去污后清洗剂清洗 浸泡于500-1000mg/L的含氯消毒一人一消毒

液中30min，洗净后备用

抹布 治疗室、换药室、办公室等抹布浸泡于500-1000mg/L的含氯消毒不同区域的抹布应做到专

分别使用，病人抹布一床一巾 液中30min 区专用 拖把 有明显标记，严格分区使用: 1. 一般病室、办公室、走廊每浸泡于500-1000mg/L的含

次用后清水洗净，悬挂晾干 氯消毒液中30min消毒后

白色:值班室、办公室等 清洗

2. 血液、体液污染或传染病室

绿色:换药室、治疗室等 使用后，先消毒后清洗，悬不同区域的拖把应做到专

挂晾干 区专用

红色:病房、

蓝色:走廊、楼梯

黑色:厕所

床单位 湿式扫床:一床一套，一柜一巾 病人出院，用500-1000mg/L的含病人出院、转科、死亡后

氯消毒液楷抹桌椅和床架等，被需终末消毒处理

胎、被褥等用床单位消毒器消毒

(按产品说明书)

一次性导管、手套、置入黄色垃圾袋内密封运送 医疗废物站集中处理 引流袋

一次性注射器、输液1. 针头丢入(利器盒)内 医疗废物站集中处理 垃圾桶内套黄色垃圾袋，(血)器、针头 2. 注射器、输液器、输血器桶有污垢及时清洗

用后分别装入黄色垃圾袋

医疗废弃物 1、医疗废弃物应有专人回收，专,,,,,,

室存放，定点单位回

收，,,,,,,

文件编号 宁波市眼科医院院感科 消毒隔离制度 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 医院环境、物品的消毒方法 第 页 共 页

品名 清洁与初步处理 消毒与灭菌方法 备注 治疗室、换药室室内保持清洁、干燥 1. 紫外线灯照射30-60min，每1. 灯管每周用无水酒(空气) 日一次，并记录。(半年一次精擦拭，发现不洁时

灯管强度测试，累计1000小随时擦

时必须更换灯管)

2. 紫外线循环风消毒

2. 紫外线循环消毒器消毒 器按说明书清洁 台面、桌面、地保持清洁、干燥 1. 当受病原微生物污染时，用消毒液现配现用 面等(物表) 1000mg/L的含氯消毒液擦拭

无污染用清水或清洁剂

擦拭(每日二次) 2. 治疗室、注射室、换药室、

化验室的各种物表及 台面、

地面常规用500mg/L的含氯

消毒液擦拭及拖地

体温表 1. 一般病人用后 置入第一盒500mg/L的含氯消毒消毒液及冷开水每天更

用清水冲洗，在消毒 剂溶液浸泡5min，再置入另一盒换(甩于机内芯每日用

500mg/L的含氯消毒剂溶液浸泡500-1000mg/L的含氯消

30min，(乙肝45min)，用冷开水毒剂浸泡30min

洗净，无菌纱布擦干备用

2、感染病人用后 先用2000mg/L的含氯消毒剂溶

先消毒，再清洗，在消液浸泡30-45min，再清洗，然后

毒 步骤同一般病人用后处理。

碘酊、酒精瓶 用清洗剂清洗，并擦干 压力蒸汽灭菌，每周二次消毒 残余碘酊、酒精弃去

文件编号 宁波市眼科医院院感科 消毒隔离制度 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 环境清洁、消毒隔离制度 第 页 共 页 消毒剂溶液的抹布进行擦拭(包括该范围内的各类物品表面，如病床、床柜、台面等)，作用30min后再用清水清洗。

3. 如患者呕吐于洗手盆中，则以洗手盆为中心，从外围1cm处，有外向内，用浓度为1000mg/L

有效含氯消毒剂溶液的抹布擦拭各类物品表面，如水池、水管、墙面及地面，作用30min

后再用清水清洗。

4. 在实施覆盖消毒时，应在覆盖消毒区域附近的显眼处，竖立醒目的消毒警示，告知此处正

在实施覆盖消毒，注明消毒作用时间的起止及消毒负责人(最好有联系等信息。 5. 不得对环境物体表面污染呕吐物、排泄物等直接用普通拖把、抹布进行清洁 五、血液污染的环境消毒

被血液污染的环境，其消毒的方法与步骤，同上述呕吐物、排泄物污染的环境消毒。消毒剂可选择含氯消毒剂，但更建议使用亲脂类病毒敏感的乙醇溶液。在覆盖抹布或卫生纸上加75%乙醇，其用量以不流水为宜。经血液传播的病毒大多为对乙醇敏感。

六、注意事项

1、凡确诊或高度怀疑患者有经空气传播疾病时，应立即送负压病房或具备空气离功能的病房接受治疗。

2、通常不推荐采用化学消毒剂，特别是高水平消毒剂用于空气的常规消毒。

对于空气传播疾病患者的病房进行终末消毒时，应先关闭门窗后，采用超低容量雾器实施喷雾消毒，作用30min后，开窗通风换气，并采用清水擦抹环境物品表面残留消毒剂。在对室内空气进行消毒的同时，也应对该室的回风口所有管道(应选择属腐蚀性较小的消毒剂，在风机运行状态下进行喷雾，喷雾完成后，应立即停机)网(膜)(可选择含氯消毒剂浸泡)进行消毒。 3、 采用紫外线灯、臭氧消毒须在空态下实施，但当消毒工作完成后，人员进入或门窗开启后、

室内空气的消毒状态便被破坏，10~20min后将回到原来状态，所以空气的常规消毒不推荐

这类消毒。

4、 在对病房内环境表面实施含氯消毒溶液擦抹消毒时，同时将门窗关闭，30min通过含氯消毒

剂自然挥发作用，也可达到对空气消毒效果。当消毒完成后，开启门窗通风换气。 5、 在实施环境消毒时，应做好个人防护，尤其应注意眼部、呼吸道的防护。使用含氯消毒剂时

应了解在、其具体强力的漂白作用。

文件编号 宁波市眼科医院院感科 消毒隔离制度 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 环境清洁、消毒隔离制度 第 页 共 页 一、 空气的消毒推荐采用物理的方法对污染的空气进行消毒处理。 1. 开窗通风换气～每次通风时间在39min以上。

2. 空气净化消毒器,机,～使用时环境应清洁～关闭门窗～可在动态下使用。 3. 紫外线消毒～照射时间60min～必须在无人状态下实施。

4. 臭氧消毒～采用20mg/m3～作用30min～必须是在封闭空间～且室内无人条件下

进行～消毒后至少30min后才能进入。

二、 医疗表面的清洁

1. 进行医疗表面清洁时～穿戴好个人防护装备。

2. 每天工作开始前和结束后对医疗表面进行湿式擦拭～可以适当加入清洁剂。 3. 一般的低危医疗仪器,如听诊器、血压计、仪器按钮和把手等,日常首先进行清

洁～之后可以使用75%的乙醇擦拭消毒。

4. 医疗仪器表面可以覆盖一次性使用的薄膜、锡纸、防水纸等。每个患者诊疗结束

后～工作人员在手套摘除前～讲覆盖物丢弃:在下一个患者的诊疗工作前～医生

进行完手部卫生后、戴手套之前～铺上新的覆盖物。

5. 发现医疗表面的抹布有明显的患者的血液、体液污染时～应先采取“覆盖消毒”

后～再采用清水擦抹清洁。

6. 清洁医疗表面的抹布应做到每清洁一个单位物品,物品表面,一清洗。不得一块

抹布连续擦抹两个不同的医疗表面。不同区域的抹布应做到专区专用。

三、 卫生表面的清洁

1. 卫生表面分为两大类:一是手很少接触的表面～如地面和天花板;二是手经常接

触的表面～如桌面、门把手、床栏杆、灯开关、病房厕所的墙面、门窗窗帘的边

缘等。

2. 进行卫生表面清洁时～穿戴好个人防护装备。

3. 必要时还需消毒～再采用清水清除残留消毒剂。

4. 不同区域的抹布和拖把应做到专区专用～并用颜色加以标记,用后清洗消毒～悬

挂晾干～备用。

四、 呕吐物、排泄物污染的环境消毒

1. 先用蘸有浓度为500mg/L有效含氯消毒剂溶液的布或卫生纸覆盖在呕吐物、排

泄物等上,如消毒剂溶液不足～可在覆盖物上连续滴加～以不流水宜,～作用30min

后用覆盖物包裹呕吐物、排泄物～一起丢入黄色医疗废物专用袋～按感染性医疗

废物处理。

2. 以污染物为中心～从外围2m处～由外向内采用蘸有浓度为1000mg/L有效含氯

文件编号 宁波市眼科医院院感科 消毒隔离制度 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 常用消毒液配制方法 第 页 共 页

不同浓度过氧乙酸配制方法 不同浓度含氯消毒剂配制方法 *0.5%过氧乙酸——20%过氧乙酸 *2000mg/L含氯消毒剂:

原液25ml加水至1000ml. 1、安尔施消毒片4片加水至1000ml

2、施康?号原液40ml加水至1000ml(1:25)

3、施康?号原液200ml加水至1000ml,1:*0.2%过氧乙酸——20%过氧乙酸 5,

原液10ml加水至1000ml.

*1000mg/L含氯消毒剂:

*2%过氧乙酸——20%过氧乙酸 1、安尔施消毒片2片加水至1000ml 原液100ml加水至1000ml. 2、施康?号原液20ml加水至1000ml(1:50)

3、施康?号原液100ml加水至1000ml,1:

10,

*1%过氧乙酸——20%过氧乙酸

原液50ml加水至1000ml.

*500mg/L含氯消毒剂:

1、安尔施消毒片1片加水至1000ml

2、施康?号原液10ml加水至

1000ml(1:100)

3、施康?号原液50ml加水至1000ml,1:

20,

备注:

文件编号 宁波市眼科医院院感科 消毒隔离制度 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 选择消毒、灭菌方法的原则 第 页 共 页 一、 消毒、灭菌首选物理方法，不能用物理方法消毒的可选用化学方法。

二、 根据物品污染后的危险程度选择消毒、灭菌方法

1. 凡是高度危险的物品，必须选用灭菌法灭菌。

高度危险物-指穿过皮肤和黏膜而进入无菌组织或器官内部的器材，或与破损的组织、皮肤黏膜密切接触的器材和用品，如手术器材和用品、活检钳等。

2. 凡中度危险性物品，一般情况下达到消毒即可，可选用中效或高效消毒法。

中度危险性物-指仅和皮肤黏膜相接触，而不进入无菌组织内。如体温表、胃镜等。

3. 凡低度危险性物品，一般可用低效消毒法，或只作夜班的清洁消毒处理即可。

低度危险性物-仅指直接或间接和健康无损皮肤黏膜相接触的物品。如生活用品、一般诊疗用品等。

三、 当传染病病原体污染时，必须针对污染微生物的种类选用有效的消毒方法。

四、 根据污染微生物种类和数量选择消毒方法:

1. 对受到致病性芽孢菌、真菌孢子和抵抗力强、危险程度大的病毒污染的物品。——选用高效消毒法或灭菌法。

2. 对受到一般细菌和真菌、亲水病毒(如甲肝病毒、脊髓灰质炎病毒)、螺旋体支原体、衣原体污染的物品，——选用高效以上的消毒法。

3. 对受到一般细菌和亲脂性病毒(如乙肝病毒、流感病毒)污染的物品。——选用中效或低效消毒法。

4. 杀灭被有机物(血液、引流液)保护的微生物时——加大消毒剂量，消毒物品微生物污染特别严重时——加大消毒剂剂量和延长消毒时间。

文件编号 宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 生活垃圾及玻璃瓶分类处理流程 第 页 共 页

生活垃圾

及玻璃瓶

各种饭盒、剩饭(菜)、未污染未污染塑

医用果皮、纸、饮料盒玻璃瓶、料输液袋、

外包(罐、瓶)、鲜花玻璃输塑料输液

液瓶 瓶 装 盒篮等

(袋)

黑色生活垃圾袋，袋外贴黑色生活垃圾袋，袋外

上具体科室名称的标签 贴上具体科室名称，日

期的标签

回收人员回收 回收人员回收

入生活垃圾站 交公司回收

备注:

1、严禁各科室将医疗废物混入生活垃圾。

2、生活垃圾站回收人员一旦发现生活垃圾中有医疗废物混入应立即报告医院感染

管理科并将医疗废物送还医疗废物暂存处

文件编号 宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 化学性废物分类处理流程 第 页 共 页

化学性废物

废弃的废弃的废弃的报废的废弃或破放射科

过氧乙实验室汞血压紫外线损的汞温医学显

酸、戊二试剂 计 灯管 度计 影剂

醛等

由放射交由实验交医疗交医直接放科通知药室通知器械维院感入利器生产厂剂生产厂修组 染管盒

科 家回收家回收理科 处理并处理并

记录 记录

药剂科通或由后勤联由设备科通由医院感管

知生产厂系有资质单知生产厂家理科通知生

家回收处位回收处理回收处理并产厂家回收

并记录 记录 处理并记录 理并记录

文件编号 宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 病理性废物分类处理流程 第 页 共 页

病理性废物

实验动物的病理切片后废废弃的人体

组织、尸体 弃的人体组组织、器官

织、病理腊块

黄色感染性废物

袋

废物盛装量不超过包

装袋的3/4，封扎袋口，

袋外贴上具体科室名

称、日期的标签

医疗废物回收专职人员回收运

送

送至医院专用冰柜储 存

备注:

1、包装袋使用前应认真检查，确保无破损、渗漏，然后将包装袋置于加盖的硬质盛器(最好是脚踏开启的封闭硬质盛器)。

文件编号

宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期

主题内容 药物性废物分类处理流程 第 页 共 页

药物性废物

过期、变质大量过期、少量过期变质药物废物

的针剂或液变质片剂交(片剂)弄碎后直接放入

剂交药剂科 药剂科 黄色感染性废物袋内，并

在袋外标签上注明

药剂科通知生产厂家直接放入黄色感染性废物袋

回收处理并记录 内，并在袋外标签上注明

文件编号 宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 损伤性废物分类处理流程 第 页 共 页

损伤性废物

头皮针头、输液器针废弃的载玻片、玻璃试管、

玻璃安瓿 头、刀片、缝针、口腔

科探针、血糖仪针头、

体内植入物(钢板、螺

钉)、破损的温度计等

装入利器盒 双层黄色医疗废物

装满后利器盒严密封废物盛装量不超过包

口，贴上具体科室名装袋的3/4，封扎袋口，

称、日期的标签 袋外贴上具体科室名

称、日期的标签

外套黄色医疗废物

袋

医疗废物回收专职人员回收、运送

备注,

1. 利器盒使用前必须用力将盒盖和盒身扣紧。

2. 包装袋使用前应认真检查,确保无破损、渗漏,然后将包装袋置于加盖的硬质盛器内

,最好是脚踏开启的封闭硬质盛器,

文件编号 宁波市眼科医院院感科 处置流程 版本/修订号

制定/修订日期 主题内容 感染性废物分类处理流程 第 页 共 页

感染性废物

一次性医疗棉球、棉签、一次血袋、病原体传染病用品:输液棉条。纱布、性尿的培养基、标人或疑器、输血器、敷料、一次垫，病本和菌种、毒似传染氧气皮条、性手术衣、人用种保存液、一病人的口腔镜、窥一次性包卫生次性试管(吸医疗废镜、引流瓶布、一次性巾与管、玻片)、粪弃物(包(袋、管)、床单、一次病人(尿)标本容括生活换药镊子性治疗巾、用手垃圾) 器、废弃的血

纸 (弯盘、废弃的被服液、血清等

等 碗)、手套、 压舌板、吸

痰管、人工黄色感染性废物鼻等 袋

少量药物黄色医疗垃圾袋 压力蒸汽灭菌 性废物(片

剂)弄碎后 双层黄色医疗垃圾袋

废物盛装量不超过包装袋

废物盛装量不超过包的3/4，分层封扎袋口，并

装袋的3/4，封扎袋口，在袋外显著标明感染类

袋外贴上具体科室名型，袋外贴具体科室名称、

称、日期的标签 日期的标签

医疗废物回收专职人员回收运送

备注:

1. 医疗废物不需毁型，但医疗废物内的血液、体液、引流液必须先消毒液预处理倾倒后，抽血针筒须在消毒液中抽吸两次后放入回收感染性废物袋。

2. 包装袋使用前应认真检查，确保无破损、渗漏，然后将包装袋置于加盖的硬质盛器内(最好是脚踏开启的封闭硬质盛器)

医疗废物的分装处理细则

一、 锐器(针头、刀片、穿刺针、载玻片、打碎的安葫瓶等)用后直接装入锐器盒内，盒满后连盒装入黄色垃圾袋。

二、 各科室使用后的一次性医疗器械、用品(注射器、输液器袋、引流管袋、医务人员使用后的手套、口罩、帽子;各种被污染的敷料(棉球、纱布等)由医务人员直接装入黄色垃圾袋;收治的传染病或疑似传染病病人产生的生活垃圾装入黄色垃圾袋，其产生的医疗废物使用双层包装并及时密封。

三、 各科室使用后的血袋单独装入黄色垃圾袋内，当天收集到输血科，存放21小时后按感染性垃圾处理。

四、 检验科使用后的各种病原体的培养基、标本、菌种、毒液保存液等的废弃物及废弃标本，先就地无害化处理后再装入黄色垃圾袋内。

五、 手术及其他诊疗过程中产生的各种病理性废弃物(人体组织、器官、残肢等)装入黄色医疗垃圾袋内，由专职人员回收、运送至医院专用冰柜储存。

六、 药物性、化学性医疗废物按规定交由专门机构处置。

七、 未污染玻璃输液瓶、未污染玻璃药瓶类单独装入黑色垃圾袋。

备注:所有医疗废物不能混放于生活垃圾袋内，由物业专职人员定时运送到院医疗垃圾暂存地，按规定分类装箱后，交于枫林公司专门处理，并填写联单做好交接登记双签名。登记本由科室负责保存至少三年。

表1 宁波市眼科医院工作人员手卫生依从性督查表(科室自查)

科室,,,,督查日期:,,年,月,日 督查人:,,,,,, 工作人员类别 需要手卫生 执行手卫生情况

医生/实护士/实医技人工人 选择洗手或使用速干手消毒剂: 洗手 卫生手消毒 未做 备注

习 习 员

1、直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污

染部位移动到清洁部位时

2、接触患者黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触患

者的血液、体液、分泌排泄物、伤口敷料等之后

3、穿脱隔离衣前后，摘手套后

4、进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前

5、接触患者周围环境及物品后

6、处理药物或配餐前

医务人员在下列情况时应洗手，然后进行卫生手消

毒:

1、接触患者血液、体液和分泌物以及被传染性致

病微生物污染的物品后

2、直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处

理传染患者污物之后

外科手消毒 外科手消毒情况

外科手消毒应遵循以下原则 符合 不符合 备注

1、先洗手，后消毒

2、不同患者手术之前、手套破损或手被污染时，

应重新进行外科手消毒

正确执行七步洗手法

正确戴手套

正确使用手套

掌握 未掌握 备注

掌握手卫生的概念及意义

掌握手卫生指征

掌握手卫生监测的意义及指标

存在问

题

整改措

施

医疗废物处置流程图

一、 总流程图

临床科室医疗废物

分类收集

感损化药病染伤学物理性性性性性废废废废废物 物 物 物 物

过期、变质的药物性废物、部医疗废物回收专职人员按时放入密封周

分化学性废物(过氧乙酸)由按规定路线到临床科室回转箱或医疗

药剂科回收，交生产厂家处理收、登记、签名，然后将其废物回收车

并有记录，核医学的药物性废放入医疗废物回收车内，密内送至医院

物交有资质的单位回收并有记封运送至医疗废物暂存处保专用冰柜储

录，放射科化学性废物交有资存 存

质的单位回收并有记录

医疗废物回收专职人员每天一次按规定交枫林公司回收处理。(交接时

过秤或点数、双方填写医疗废物转移联单后签名确认、联单保存5年)

范文五：超市物品采购工作总结

超市物品采购工作总结

采购的工作在采购过程中是非常艰辛的，要考虑的方面太多了，不断的作总结可以很好地提高自己在采购工作知识与经验。下面是由小编精心为大家整理的“超市物品采购工作总结”，更多优秀的文章尽在，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助!

超市物品采购工作总结(一) 一、xx年年度营运绩效分析:

xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

xx年年度原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公

司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的( )规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信XX年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运

方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在XX年的工作计划中，提出改善意见。

超市物品采购工作总结(二) 又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值

的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20XX我及时调整好心态和观念，凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。另外，每月月底，

因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票。

20XX年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。

几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政

策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励，因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境，使供应商能真正全心全意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，20XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的***和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

超市物品采购工作总结(三) XX年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年，同时也是收获最大的一年，超

市采购述职报告。我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说XX年是我成长的一年，学习的一年。在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展

生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜采购流程和采购技巧 当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来 到蔬菜批发市场做调研 主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等 夜间调研完批发市场行情后 白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析 回头再在一起做总结 交流，这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后 公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品 为后来自采正式启动打下基础，述职报告《超市采购述职报告》。XX.12.20生鲜自采正式启动，由于前期准备工作做的比较充分 通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。

生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采

启动初期已是临近春节了，记忆最深刻的就是XX年的春节了 春节前2个星期在公司领导的大力帮助下 从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库 为春节期间备足了货源 ，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的 这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源准备的比较充足 从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少 竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动 极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的一致好评，XX年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新 共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识 业务流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全 完善和专业知识的学习

XX年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力??.等等，都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后 生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理 流畅了，调

整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。

一、XX市场大厦工作阶段

xx年春节后，我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，XX市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到

极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。

二、XX超市工作阶段

6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营

运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自XX市场的50余名员工到XX市场超市的30名员工再到8月份XX超市六部门乙

班40余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在:首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙

准确，底气不足，这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

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