颜良师太
范文一：综合办公室管理制度
综合办公室管理制度
第一部分 行政管理制度
★ 办公室管理制度
（一）遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假。一天之内的假期由分管领导签字，一天以上的假期由分管领导的上级签字。
（二）办公期间必须使用普通话，应当保持肃静，不得大声喧哗、闲聊；
（三）办公设施和用具摆放整齐，保持整洁；
（四）办公期间无特殊情况不准收看电视、电影；
（五）办公室工作人员应注重仪表，任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背；
（六）艰苦朴素，勤俭节约，下班离开办公室应随手关闭电源。
三、文件起草
（一）文件起草人员要加强业务知识的学习，搞好资料积累，不断提高写作能力，达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求，文种、格式符合分局要求，内容、数字、文字准确。
（二）文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐，反映快捷，注重质量，讲求时效；格式正确，书写规范。
（三）文件起草人员要坚持实事求是，克服大话、空话、假话等不良风气，客观、真实、准确地反映事物的本来面目。
（四）以上工作原则上由办公室人员负责实施。
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四、文件呈批
（一）呈送上级领导审批的公文必须是打印件，其文种、格式必须符合公文写作要求，内容正确，文字准确；
（二）呈送本机关拟写的公文在文稿前附《发文稿纸》；
（三）呈送上级机关来文用《文件传阅卡》，必须签有办公室分批意见、领导的意见，逐级呈批。
五、公文印发
（一）办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内，首先打印初稿，待处领导审签后再用正式公文头纸印发；
（二）经处领导签发的文件复印时，必须反复校核，无错字、别字、漏字、漏页，文字清晰，准确无误后，方能按文件规定分发；
（三）翻印上级机关下发的秘密公文，应经处领导批准，严格控制印数。
六、电脑与存贮设备
（一）电脑要指定专人管理，其他人员不得擅自上机自行操作。
（二）不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。
（三）工作所用软盘、Ｕ盘统一由单位配备，归单位所有，指定专人保管，软盘记录的文件、资料，任何人不得据为己有，私自保存。
（四）及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作，以防电脑崩溃后造成重大损失。
（五）备份软盘、 U 盘由专人保管，不得擅自交他人代管或借用，确因工作需要借用，必须办理借用手续，使用时严禁在软盘上增2
删文件内容，用完后及时退回。
★公文处理实施细则
按分局有关文件规定执行。
★文件格式细则
按分局有关文件规定执行。
★文件材料立卷归档管理制度
(一)总则
l.为加强本单位文书立卷工作，特制定本制度。
2.归档的文件材料必须按年度立卷，本单位内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值的文件材料，都要按照本制度的规定，分别立卷归档。
3.公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时交专(兼)职文书人员归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚并填写工作交接表，不得擅自带走或销毁。
(二)文件材料的收集管理
1.坚持股室收集、管理文件材料制度。各股室均应指定专(兼)职文书人员，负责管理本部门的文件材料，并保持相对稳定。人员变动应及时通知档案室。
2.凡本单位缮印发出的公文(含定稿和两份打印的正件与附件、批复请示、转发文件含被转发的原件)一律由办公室统一收集管理。
3.一项工作由几个股室参与办理，在工作活动中形成的文件材 3
料，由主办股室收集归卷。会议文件由办公室收集归卷。
(1) 单位工作人员外出学习、考察、调查研究、参加上级机关召开的会议等公务活动的相关人员核报差旅费时，必须将会议的主要文件资料向办公室办理归档手续，档案室签字认可后财务部门才给予核报差旅费。
(2)本单位召开会议，由办公室指定专人将会议材料、声像档案等向档案室办理归档手续，档案室签字认可后财务部门才给予报销会议费用。
7.各股室专(兼)职文书的职责。
(1) 了解本股室的工作业务，掌握本股室文件材料的归档范围，收集管理本股室的文件材料。
(2) 认真执行平时归档制度，对本股室承办的文件材料及时收集归卷，每年的三月份前应将归档文件材料归档完毕，并向档案室办好交接签收手续。
(3) 承办人员借用文件材料时，应积极地提供利用，做好服务工作，并办理临时借用文件材料登记手续。
(三) 归档范围
1.重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录等。
2.上级机关发来的与本单位有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。
3.本单位对外的正式发文与有关单位来往的文书。
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4.本单位的请示与上级机关的批复。
5.本单位反映主要职能活动的报告、总结。
6.本单位的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
7.信访工作材料。
8.本单位与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
9.本单位干部任免的文件材料以及关于职工奖励、处分的文件材料。
10.本单位职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
11.本单位的大事记、反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
(四) 平时归卷
1.各股室都要建立、健全平时归卷制度。对处理完毕或批存的文件材料，由专(兼)职文书集中统一保管。
2.各股室应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用的“案卷类目”。“案卷类目”的条款必须简明确切，并编上条款号。
3.公文承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料，收集齐全，加以整理，送交本部门专(兼)职文书归卷。
4.专(兼)职文书人员应及时将已归卷的文件材料，按照“案卷类目”条款，放入平时保存文件卷夹内“对号入座”，并在收发文件登记簿上注明。
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(五)立卷、案卷质量要求
1.为统一立卷规范，保证案卷质量，立卷工作由相关部室兼职档案员配台，档案室文书档案员负责组卷、编目。
2.案卷质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。
3.归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
4.在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开，文电应合一立卷；绝密文电单独立卷，少数普通文电如果与绝密文电有密切联系，也可随同绝密文电立卷。
5.不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复立年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年，其它文件的立卷按照有关规定执行。
6.卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
7.卷内文件材料应按排列顺序，依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角打印页号。 6
8.永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字迹要工整。卷内目录放在卷首。
9.有关卷内文件材料的情况说明，都应逐项填写在备考表内。若无情况可说明，也应将立卷人、检查人的姓名和日期填上以示负责。备考表应臵卷尾。
10.案卷封面应逐项按规定用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。
11.案卷的装订和案卷各部分的排列格式：
案卷装订。装订前，卷内文件材料要去掉金属物，对破坏的文件材料应按裱糊技术要求托裱，字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷，案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。
12.案卷各部分的排列格式：软卷封面(含卷内文件目录)一文件一封氏(含备考表)，以案卷号排列次序装人卷盒，臵于档案柜内保存。
（六）本制度自印发之日起实施。未尽事宜按分局有关规定执行。 ★档案借阅和利用制度
1.凡借阅档案资料者，均需按要求进行登记，经分管领导批准后，方可办理借阅手续予以借阅；
2.档案一般不外借，确因工作需要而外借的，必须办理批准手续，并规定归还的期限；
3.为防止意外事故发生，不得在阅览档案时吸烟和饮茶水；
4.档案利用者必须确保档案材料和档案内容的安全，不得污损档案，不得私自拆卷，不得泄露档案内的机密；
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5.未经同意，档案利用者不得擅自摘录、复或翻印档案的内容，不得公布未公布过的档案；
6.违反上述规定并造成损失者，将依法进行处罚。
7.未尽事宜按分局有关规定执行。
第二部分 人事管理制度（战略管理和具体各模块实施方案） ★人员考勤制度
第一条 总则
1、考勤是本单位管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据，各位广大干部职工予以高度重视。 2、各（股、室、队）必须指派责任心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。（？）打卡机or指纹机
第二条 考勤员职责（？人事归办公室管？还是财务管？）
1、按规定及时、认真、准确地记录考勤情况。
2、如实反映本部门考勤中存在的问题。
3、妥善保管各种休假凭证。
4、及时汇总考勤结果，上报办公室。
第三条 各部门应在每月5日前将当月考勤汇总报办公室
第四条 事假
1、员工遇事须于工作日亲自办理，应该事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
2、一般职工请假3天内，由其直接主管审批，4天以上由直接8
主管批准，再由单位分管领导审批，10天以上经直接主管批准后由段长审批。部门负责人请假，由分管领导批准，段长审批。书记、副段长请假由单位段长审批。段长请假报分局领导审批，事假期间不发工资。（？）
3、职工每季度累计事假不足4天者照发工资，同时带薪（事假天数）事假天数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。超出4天的扣工资。
第五条 病假
1、因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假。
2、年累计病假超过半年，其工龄满九年的职工按75%计发工资；工龄满4年（含4年）的员工按70%计发工资；工龄不满4年的员工按65%计发工资。
3、到医院看病，给假半天，记“看病”考勤，不影响工资，超过半天记事假考勤。
第六条 工伤
1、因公负伤，因工致残，持医院诊断证明并经有关部门确认，可按工伤假记考勤，工伤假期间工资照发。
2、因公负伤的职工，伤愈复发，经鉴定后，以工伤处理。
第七条 婚假
职工结婚持结婚证书，享受婚假4天。男女双方都到晚婚年龄（男26岁、女24岁）者增加婚假6天；因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程段。婚假期间工资照发。
第八条 丧假
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职工配偶、子女、父母或养父母死亡，给丧假4天；祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，给丧假3天；如在外地酌情计路程段，假期工资照发。
第九条 产假、计划生育假
1、产假一般为三个月天，产假应产前产后连续计算，假期工资照发。
2、符合晚育年龄（女24岁）并领取独生子女证者产假为六个月。女职工生育无人照顾者，经女方单位出具证明，可酌情给男方15天以内的假期，按计划生育假记录考勤。
3、女职工计划外生育，其休息时间以事假论处。
4、各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。
5、配偶在本地工作，行绝育手术后需护理，可持绝育手术证明享受三天的计划生育假。
6、职工如果一年内做二次人工流产，其中一次按事假。
第十条 加班倒休
1、充分利用正常工作时间，提高工作效率，严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应经单位领导批准。
2、主管人员平日加班3小时以上按实际加班时同等时间调休，不足3小时的加班加点，不累计加班调休。
3、职工平时加班按实际加班时间给予同等时间调休，确实不能倒休时按本人日平均工资的百分之一百五十计发加班工资。
4、单位职工在法定节日加班（元旦、五一、十一、春节）按本人日工资的百分之二百计发加班工资。
5、职工有特殊事务，可调休或倒休。但调休不能跨年度使用，10
同时各部门应加强调休的记录管理。
第十一条 旷工管理
1、凡下列情况均以旷工论处：
（1）采取不正当手段，涂改、骗取、仿造休假证明；
（2）未请假或请假未被批准，即不到岗；
（3）不服从工作调动，经教育仍不到岗；
（4）打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗。
（5）其它违规违纪行为造成缺勤。
2、旷工扣发相应工资，给予警告处分，扣除奖金。
单位负责人： 部门负责人： 请假人： ★招聘（需求分析，员工招聘，简历及员工档案的存放）
★培训（入职培训和在职培训）
★薪酬（？）和福利
★绩效（工作说明书即岗位职责、绩效指标及标准、综合考评） 分工！！！！！！分工不明直接导致职责不清，互相推诿扯皮，工作效率低下！！！！！！
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制度的下达和执行力有问题！！！！！！！！！现在的制度只是一张纸！
原有岗位编制落后，岗位职责太简单、绩效指标不明确，办公效率低下！（岗位说明书由各股室长编制，主要内容包括工作职责、绩效指标、考评标准，务必使各项指标量化，便于考评和管理）
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★员工关系（？）
★职业生涯（？）
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范文二：企业综合办公室管理制度
一、行政人事管理工作
1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。 2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月10日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。
3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。 4、负责技术和普通书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。
5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。 7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。 8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。
9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。 10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划等)，对相关泄密事件负责。
二、办公用品管理办法
1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。
2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。
3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。 4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。
5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。 6、非消耗性办公用品不慎遗失，由本人负责赔偿，行政人事部不予再领用。 7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。
8、领用人员离职时，对非消耗性办公用品一并交还行政人事部，再由该部门人员到行政区人事部领取。
9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点，并将盘点结果上报公司主管领导。 三、关于公司电话和Inter网管理的有关规定
1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线，对内线、外线和局域网等实行不限量使用，对长途电话实行限量限额管理，对Inter网实行定时管理。 2、一般员工在正常上班时间不能使用Inter网，如工作需要可以经申请后，经公司办公室领导批准后，就可使用定。
3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况，必要时输出长途话单，检查长途电话使用情况。
4、所有员工上班工作时间不得打私人电话，确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。
因私使用长途电话时，可在行政人事部登记，由行政人事部核查使用金额后，报财务部在工资中代扣。
5、未经申请登记私自使用长途电话电话者，经查证后罚款30元，并在工资中扣除所打的长途电话费用。
6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上Inter网浏览信息，查阅资料，发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。
7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。
8、所有公司员工不得利用Inter网泄露公司技术、商务情报，损害公司利益。对上述行为一经查实，必将严肃处理。
四、办公室制度
1、 办公室员工上班应穿戴整洁，有厂服应时常穿厂服，在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班时间要带厂牌，并且厂牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班时间要时常保持办公桌面整洁，要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的文件和待处理的文件;在下班时要整理好文件，把文件尽量放入办公抽屉，使办公室桌干净整齐。
3、 在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上，也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。
4、 办公室人员不得擅自用公司给外来人员提供一次性杯子，如果发现给予10元的处罚 。 5、 办公室人员在下班时应自觉关掉自己所用的办公设备，办公室每天值班人员应负责电器和灯的关闭情况;如果公司发现下班没有关灯和办公电器的罚值班人10元，办公室人员值班进行轮流值班。
6、 办公室人员需要丢掉的东西应丢进办公垃圾篮里，要时常保持办公室清洁干净。 7、 办公室内的厕所应时常保持清洁，上完厕所后应进行冲厕，时常保持良好的素养。 8、 办公室人员应爱护一切办公设备，时常保持办公设备的清洁，不能有意损坏办公设备，如发现有意损坏办公设备的应给予赔偿和处罚。
9、 办公室提倡无烟办公环境，如果需要吸烟可以去办公室外面吸烟，以便给他人造成影响。
10、 办公室人员在接电话时应先问声好再报公司名，然后谈正题。如:来电话——接听后——您好～飞雕电器——正题
范文三：综合办公室管理制度
综合办公室管理规定
目的：为提升和维护沃美莱办公室的整体形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，整洁，有序的工作环境
一． 纪律
1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋
2、严格遵守公司的工作作息时间，上午8：00 —— 12：00，下午14：00—— 18：00，每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处
3、上班期间不得随意离岗窜岗，不得做与工作无关的事，非工作需要，不得随便离开办公室
4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开
5、自觉爱护公司的一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必须负责赔偿
6、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语[你好，海皇]
7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序应一律删除，公司允许必要的工作聊天软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好，海皇公司，请问您找哪位]
9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来聊天，通话时不宜声音过大，以免打扰其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下
10、办公室人员外出，必须在人事处办理外出事项登记。
二． 卫生
1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制，（具体见卫生值日表），无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚
2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理，平时办公桌面保持整洁，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟
4、公司内不可以随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随意抛弃
三． 安全
1、工作人员在接待来访人员时，必须先查明来访者身份和来意，然后通知被访部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自闯入办公区域内
2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必须由专人负责关闭，并临行前检查公司内所有门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。
3、办公室不应存放员工的贵重物品，公司的贵重可移动财产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室
4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开
5、公司所有员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益
上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督，对违反规定者给予10—50元的经济处罚，情节严重者予以辞退。
罚则：
1， 在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。
2， 个人卫生凌乱者，经经理点名批评后，记过一次，第二次罚款1元。 3， 其他罚则按照10-50元进行经济处罚。
范文四：综合办公室管理制度(全部的)
中铁一局无锡地铁1号线土建工程17标项目经理部
会议制度
经理办公会制度
1.会议内容和任务
1.1传达上级、业主、监理有关文件、指示、会议精神、研究贯彻 落实的方法和措施。
1.2就项目部的行政、生产、后勤等方面的重大问题进行决策。
1.3研究工作计划，财务预决算。福利待遇等分配方案，项目部重要改革方案。
1.4研究和决定项目部员工的有关奖惩事宜。
1.5研究决定项目部机构设置和重要规章制度的建立和废除。
1.6研究决定项目部其他重大问题。
2.参加会议人员
会议由项目经理主持召开，副经理、总工以及项目经理认为需要的相关人员参加会议。
3.会议召开时间
会议一般一月召开一次，必要时由项目经理临时决定召开会议。
4.议题确定
会议议题由项目经理，也可由综合办公室做好相应的准备、记录及会议纪要的整理和主要精神落实的督促检查。
生产交班会制度
1. 会议内容和任务
1.1主要是总结当天生产工作，安排部署、协调第二天的生产任务。
1.2传达项目经理办公会议有关决议、决定和重大事项。
1.3各部门总结当天工作情况。
1.4各部门部署第二天工作任务，明确完成任务的具体要求和措施。
1.5检查各部门和重点工作完成情况。
2.主持和参加会议人员
由主管生产的副经理或总工、项目部领导、各部门的全体管理人员，各外协队伍负责人参加。
3.会议时间
会议每天召开一次，时间为18：30时开始，会议大约30分钟结束。
4.组织实施
会议由施工技术部组织、记录并负责落实会议有关措施、方法和安排。
5.考核办法
未按时参加交班会员工，一次罚款50元。
周例会制度
1. 会议内容和任务
1.1各部门总结上周施工生产、各项管理、制度贯彻落实情况。
1.2安排部署下周各部门工作计划和任务。
1.3研究总结项目部一周来管理、、生活等方面的工作进展情况，并对下一周工作做出全面部署安排。
2.参加会议人员
会议由项目经理主持召开，项目副经理、总工、各部部长、各专业工程师、各外协队伍负责人参加。
3.会议时间
每周日18：30时。
4.组织实施
会议由施工技术部、综合办公室负责组织，并分别做好记录，有关精神的贯彻落实主要以施工技术部督促落实，综合办公室协助检查考核。
月生产会制度
1.会议内容和任务
1.1由技术部总结上月任务完成及下月生产计划安排。
1.2由安质部总结上月安全、质量和文明施工等方面的成绩、差距及下月安排和要求。
1.3由物设部总结上月物资、设备管理方面的优缺点和下月管理方面的要求措施。
1.4其他部门、领导按照分管工作进行上月工作总结和下月工作要求和安排。
1.5项目经理做全面总结和要求。
2.参加会议人员
月度生产会是项目部比较重要的一次会议，会议由主管生产的副经理或项目总工主持，参加会议人员有，班子各成员、各部部长、专业工程师、工班长、各外协队负责人。
3.会议时间每月25日下午14时---16时。
4.组织实施
会议由施工技术部组织、准备并做好会议记录。
监理例会制度
1.参加和列席会议人员
项目部领导班子各成员、各部部长、质检工程师、计划计价工程师。
2. 会议准备
例会由施工技术部按时做好汇报材料的编制工作，并组织、考核项目部参加例会人员按时参加会议；综合办公室做好响应的会务工作。
3. 组织实施
监理例会由技术部负责会议记录，对会议提出的有关整改项，分别由相关部门负责落实，由技术部负责督促检查。 4会议时间 每周五下午15：00时
办公用品管理制度
1.办公用品的购置
1.1办公用品由综合部统一购置。
1.2各部门在每月25日将项目经理批准的下月办公用品购置申请单，交由综合部。
1.3办公室根据各部门的购置申请单进行汇总，报经领导批准后，统一购置。
1.4购置时应货比三家，选择质量好，价格合理的，杜绝购买次品。
2.办公用品的使用和保管
2.1综合部要严格保管办公用品，并建立详细的办公用品台帐。
2.2建立低值易耗办公用品登记卡片，价值30元以上可重复使用的办公用品，认真登记低值易耗卡片。
2.3办公室建立办公用品领取登记薄，领用人在登记薄上签字。
2.4养成节约光荣、浪费可耻习惯，节俭使用办公用品。
2.5对发放到个人手中可重复使用的低值易耗办公用品，要倍加爱护和保管，使用人离开工作岗位一律交回。如有损坏或丢失，由使用人负责。
2.6不得超范围发放办公用品。
员工请销假制度
1.全体员工要自觉遵守工作制度和纪律，做到不迟到，不早退，不旷工，有事请假，事后销假。
2.各部门副部长以上员工请假，由主要领导批准；其他员工请假，由本人所在部门或工区负责人批准。
3.请假在半天以内由部门或工区负责人批准；半天至两天需经部门或工区负责人同意后报主管领导批准；两天及以上者，由项目部经理、副经理批准。
4.员工请假要认真填写请假条，写明事由、使用假种、休假时间等，并且明确休假期间履行本人岗位职责的工作代理人，经过审批人批准方可离岗用假。
5.遇到特殊情况不能按时返回岗位上班的，需通过电话等方式办理续假手续，经过审批人批准后方能生效。
6.休假期满要及时返回工作岗位上班。本人向批准负责人或领导及时报到，并到综合部销假。未经批准，擅自离岗者，视为旷工，返回未销假者，视为继续休假。
7.各类假种的使用，以及员工在使用各假种期间的待遇，须严格执行本项目经理部《财务报销管理办法》。
8.实行考勤评比制度。每月张榜公布当月考勤情况，年终汇总。同时将出勤率作为考核个人业绩的重要依据。
电话使用管理制度
我项目部的固定办公电话是具备发送和接收传真功能的一体机。为了提高工作效率，更好地发挥电话和传真机在施工生产和日常管理中的服务作用，根据项目部实际，特制定本制度：
1.固定办公电话的使用及管理
1.1. 办公电话用于正常公务，禁止私事使用。
1.2. 打长途电话必须目的明确、言语简练、长话短说，一般不超
过3分钟。
1.3. 全体员工要爱护办公电话和传真机，妥善保管，不得损坏。
如发现话机、线路等故障，不得用力拍打和拆卸，综合办公室要及时报修，确保线路畅通、设备正常。无故损坏话机者要受到批评并酌情赔偿。
2. 移动电话的使用及管理
2.1移动电话实行个人承担话机，根据员工工作需要项目部补偿一定额度的电话费。购置、维修移动电话所发生的费用由个人承担，项目部不承担电话费补贴以外的任何费用。
2.2补贴电话费实行现金明补方式，即每月由综合办公室做《员工移动电话话费补贴发放表》，经过领导审批后交财务部发放。
2.3凡享受移动电话话费补贴的员工必须将移动电话24小时置于开机状态，确保随时联络畅通。
2.4凡享受移动电话费补贴的员工，禁止使用项目部固定电话。
2.5当月出勤不足半月者，不享受移动电话费补贴。
卫生管理制度
办公区卫生管理制度
为了给大家提供良好的卫生环境，展示我项目部员工文明素养和精神风貌，特制定本制度。
1. 办公区卫生管理实行“分片包干，责任到人，有奖有罚”的管理体制。
2. 实行定期检查和随即抽查制度，由综合部检查落实。
3. 卫生管理总体要求。
3.1所有办公用品应该摆放整齐，并保持桌面干净，地面清洁。
3.2办公室内要保持空气清新，所有电器、办公桌椅、文件柜等物品及门窗要保持整洁、卫生。
3.3办公桌上不能出现有与工作无关的物品。
3.4接待室、会议室及各部门办公室要保证地面和门前干净，桌椅摆放整齐；桌椅、门窗、饮水机、电器、空调等要保持清洁卫生。
3.5员工上班时间不得穿拖鞋，着装要整洁、得体、大方。
4.接待室、会议室的卫生由综合部负责，其他各业务部门的卫生由本部门负责，办公区前操场的卫生清扫由门卫值班负责。
5.处罚：随即抽查不符合的，第一次罚款10元，第二次罚款20员，1个月有3次及以上不符合规范者扣除当月奖金的20%，该罚金用于改善大家卫生环境和奖励责任心强的员工。
施工作业区卫生管理制度
1.划分区域负责人，实行挂牌负责制，做到责任到人。
2.施工现场、仓库等机械设备、物品、施工材料要摆放整齐，保持经常性清洁卫生。
3.工人作业地点和周围必须清洁整齐，做到工完料净场地清，不得留余料。
4.垃圾集中堆放，及时清理。严禁随地丢垃圾，污水、废水不外溢。
5.禁止在油库、料库等易燃场所吸烟。
6.车辆进场清洗干净，不污染道路；机械车辆上的企业标识被污尘覆盖后要及时清洗，保持经常性的洁净清晰。
7.保证供应符合卫生的饮用水，茶炉、热水器加盖加锁。
1.组织炊管人员要认真学习并严格执行《食品卫生法》。建立卫生检查制度，要把食堂的环境卫生、食品卫生及炊事人员的个人卫生列入到正常的管理工作中，使食堂卫生工作经常化、制度化。
2.食堂的饮食卫生工作必须达到《食品卫生法》相关内容的要求。特别要做到生熟分开，并有明显标记；对存放直接入口的食堂容器，使用前必须洗净、消毒；炊具、用具用后必须及时清洗、消毒。
3.炊事人员上岗需穿工作服，戴工作帽及戴口罩，保持个人卫生和内外环境清洁卫生，必须进行每年一次健康检查。对患有传染病或个人卫生不好的炊事人员要及时调整，或在患病期间及时调离食堂。
4.做到生熟食品隔离，并有防蝇、防鼠、防尘设施。
5.利用各种宣传工具，对员工进行防病教育，食品卫生教育。发动员工，搞好环境卫生和个人卫生。
6.定期检查食堂各种设备的卫生设施，不合格的要及时改进或更换。
7.综合办公室负责食堂卫生监督、检查及管理。
1.宿舍内布置要整洁，床铺、地面保持干净，不得乱丢烟头、果皮等杂物，衣帽、鞋袜、工具等不得乱摆乱放。
2.室内外要经常打扫，随时清理垃圾杂物，做到门前“三包”，剩菜等垃圾杂物必须倒入指定的垃圾桶内。
3.严禁赌博或变相赌博，违者罚款2000元，情节严重者交司法机关处理。
4.严禁斗殴、酗酒闹事、打人、骂人等不文明行为。
5.非本宿舍员工不得留宿，更不准留宿妇女。
6.不准贮放汽油、油漆、爆竹、刨花、木片等易燃易爆危险物品。
7.照明线路，应由专职电工架设、安装维修，非专职电工不得乱拉乱接、维修电源线路等。
8.严禁使用电炉、电热毯、电热器等电器。
9.实行轮流卫生和安全值班，上班和睡觉前进行一次防火检查，注意关灯、关空调、关电扇，禁止长明灯，养成人走关掉开关的良好习惯。
10.广大员工必须做到互相关心、互相爱护、互相帮助，做一个讲公德、讲文明、讲卫生的合格员工。
11.对于违反上述规定者，项目部将根据实际情况给予处罚。
1.厕所卫生由专职清洁卫生人员负责管理，严格按照卫生标准执行。
2.要每天清扫，及时清理手纸、冲洗便池，保持清洁无杂物。
3.要保持空气流通，减少空气污染，坚持做好灭蚊蝇。
4.坚持每周消毒，减少疾病的传播，确保无脏乱死角。
5.要自觉遵守卫生管理制度，共同维护厕所卫生，大便入坑、小便入池、手纸入篓，便后及时冲洗。
6.对不自觉遵守厕所卫生制度，经教育两次仍不改正的，卫生检查小组视其情节酌情进行经济处罚，一次罚款20元。
7.每两日由综合部牵头与卫生检查小组一次厕所卫生，同时作为对专职清洁卫生人员考核的重要依据。
范文五：综合办公室风险管理制度
项目风险管理制度
一. 目的
为加强公司风险管理，预防事故发生，实现安全技术、安全管理的标准化和科学化，控制项目风险，降低项目经营成本，提高项目的效益，特制定本制度。
二. 适用范围
本制度适用于项目部在各项管理、生产和生活用品储存、运输过程中危险源的识别、评价、确定和更新。
三、 风险管理目标
风险管理的目标有损失发生之前和损失发生之后两种。
（一）损前目标
1. 经济目标。项目经理应以最经济的方法预防潜在的损失。这要求对安全计划、保险以及防损技术的费用进行财务分析。
2. 减轻项目团队对潜在损失的恐惧和忧虑。
3. 履行外界赋予企业的责任。
（二）损后目标
1. 企业生存。在损失发生之后，企业至少要在一段合理的时间内能部分恢复生产或经营。
2. 保持企业经营的连续性。
3. 收入稳定。保持企业经营的连续性便能实现收入稳定的目标，从而使企业保持持续增长。
4. 社会责任。尽可能减轻企业受损对他人和整个社会的不利影
响，因为企业遭受一次严重的损失会影响到员工、业主、供货人、债权人、税务部门甚至整个社会的利益。
四、风险管理的原则
（一）全面周到原则
项目面临的风险多种多样，对不同风险的处置要实现不同的目标，往往需要采用多种措施，每一种措施都有各自的适用范围和局限性。项目管理者要把所有可供选用的对策仔细分析、权衡比较，在全面周到的基础上寻找对策的最佳组合。
（二）符合企业发展总目标的原则
企业发展总目标是一切项目活动的出发点和归宿。项目管理者制定的风险管理目标必须符合项目总目标的要求。
（三）量力而行的原则
在进行一定的投入（即选择某一风险机会）时必须充分考虑企业的能力。
1. 财务状况。
2. 承担风险的能力。
3. 选择某一风险机会时可能出现的最坏结果。
（四）成本效益比较的原则
在项目决策过程中，要以成本与效益相比较这一原则作为权衡决策方案的依据。在实际操作中，比较可行的办法是在获取同样安全保障的前提下选择成本最小的决策方案。
（五）注重运用商业保险的原则
项目管理者制定风险管理的损后目标，尤其是处置那些估测不准，发生概率小但损失程度大的风险，应运用商业保险来规避风险。
五、风险管理基本程序
（一）风险识别
风险识别是风险管理的基础，是指对项目所面临的及潜在的风险加以判断、归类和鉴定性质的过程。
（二）风险衡量
风险衡量是通过对这些资料和数据的处理，得到关于损失发生概率及其程度的有关信息，为选择风险处理方法，进行正确的风险管理决策提供依据。
（三）风险处理
风险处理是针对经过风险识别和风险衡量之后的风险问题决定采取行动或不采取行动。
（四）风险管理效果评价
风险管理效果评价是对风险管理技术适用性及其收益情况的分析、检查、修正与评估，使选择的风险管理技术适应变化了的情况需要，从而保证管理技术的最优使用。
六、项目综合办公室职责
（一）衡量项目进展状况的标准。
（二）监视项目实际进展所需的信息。
（三）必要时采取调整和纠正行动的权限。
（四）从各种备用措施中选取最优者加以实施的能力。
七、风险管理监督
项目风险管理以重大风险、重大事件和重大决策、重要管理及业务流程为重点，对风险管理初始信息、风险评估、风险管理策略、风险评估活动及风险管理解决方案的实施情况进行监督。综合办公室每季度对各部门和分包单位风险管理工作实施情况和有效性进行检查和检验，根据本制度对各部门的风险管理解决方案进行评价，提出调整或改进建议，出具评价和建议报告，并报送公司管理层审议。公司风险管理工作采取问责制，如有故意舞弊、瞒报风险；重大过失遗漏风险；故意捏造、夸大、低报风险；故意或重大过失拟定与风险不匹配的风险解决方案；未及时上报重大事项的风险报告等行为，对于相关责任人应按公司相关人事奖惩制度进行处罚。
本制度自颁布之日起施行。
