壞壞YUN
范文一：收银组长工作描述
收银组长工作描述 一、主要工作
(一)收银工作的日常工作安排。
工作目的:保证收银工作的正常运转。
工作流程:在金库进行零钱换取、安排收银员站在各个收银通道——中午交接班——下午
班收银员接班——上午班收银员点钱——存钱——交帐——晚上营业结束——
收银员点钱——交入金库。
工作标准:开金库需三人在场:注意密码保密;换取零钱迅速;确准保证用量，收银员岗
位安排合理，无缺岗、空岗现象。
(二)收银员排班考勤，培训及各项收银规章制度的实施和监督。 工作目的:保证收银员正常上班、休息及员工素质提高。 工作流程:
(1)合理排班。
(2)据实考勤。
(3)定时对员工进行培训。
工作标准:排班合理，考勤属实，培训有效。
(三)及时换取零钱
工作目的:保证收银工作正常进行及找零工作正常进行。 工作流程:携带整钱——与银行进行零钱置换——将零钱放入金库。 工作标准:保证保险柜内零钱充分，无残币、假币。途中确保安全。
(四)收银台其它设施设备的维护。
工作目的:保证收银系统正常运行。
工作流程:出现问题及时与总部信息部联系，解决问题。 工作标准:设施设备无故障，不影响工作。
(五)医保刷卡系统的维护。
工作目的:保证刷卡工作正常运作。
工作流程:
(1) 出现医疗问题——与当地医保局联系——解决问题。
(2) 出现软件问题——与所用软件的公司联系——解决问题。
(3) 工作标准:第一时间解决故障。
(六)盘点工作的实施，盘点结果的操作处理。
工作目的:保证门店库存准备。
工作流程:盘点前一周修正电脑库存——与信息部联系——营业结束进行盘点——与总部
通讯——进行数据输入——输入完毕——进行通讯——查看损溢表——对损溢
表复核——确认复核——通知总部作出损溢结果。
工作标准:盘点前电脑库存确准无误，盘点输入准确，损溢正确。
二、其它工作:
a) 与公司总部进行相关数据衔接。 工作目的:与总部进行货损、货差沟通。 工作流程:发现货损、货差——上报总部——结果告知相关部门。
工作标准:反馈及时、准确。
b) 配合其它工作人员查询相关数据。 工作目的:新品上柜，修正库存。 工作流程:查询ID号和库存数。 工作标准:准确迅速、有求必应。
范文二：收银员工作描述
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收银员工作描述
收银员工作描述岗位名称:收银员
直接上级:财务部
一般收银员任职要求:初中以上学历、品行端正、工作认真细致、原则性强、能吃苦耐劳等。
收银员基本岗位职责:
1、配合超市安全管理
2、做好营业前的准备工作
a、清洁、整理收银作业区
b、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等
c、准备好找零用金
d、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系
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e、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方
f、了解当日促销商品及促销附赠礼品
接待工作中:
3、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
4、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐收银台内卫生随时保持干净。
5、唱收唱付, 要求吐字清晰。收顾客钱款时,要唱票 "您的商品多少钱", "收您多少钱"找钱时唱票 "找您多少钱"
6、不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客，提醒客人当面点清余额，严禁"摔、甩、仍、丢"余额给顾客。
7、做好促销活动时赠品的发放与折扣优惠活动处理
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8、做好给顾客开放发票与对假钞认知的处理
9 、要保持微笑，耐心而热情，有问必答顾客提出的任何疑问
10、对于顾客临时不买的商品及时归放好，以免于顾客商品混淆
11、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
12、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
13、装袋时，各种物品分类放好，如洗涤的和食用的要分开放。
14、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。
15、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
16、顾客离开时运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
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17、将每日销售及时输入电脑，做好销售与现金相符
18、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
19、工作间隙中，不得无故擅自离开工作岗位，不得闲聊，嬉闹。
20、每日工作下班前到核算处付总营业额及总账目核对。
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范文三：超市收银员工作描述
超市收银员工作描述
标 签 : 超市收银员工作
作为一名超市收银员，虽然只是偌大超市中的一个渺小分子，但是对于超市收银员这个职位来说，要做的事情却有很多，不可小觑哦！下面就来看看一个称职的超市收银员工作描述吧！
1、提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金。
4、确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场，做早礼，做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。
8、对扫、重扫商品，必须由班长、经理进行取消。
9、交接班时做到确认收银机，抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房，填写《币种明细表》（不得留取备用金）在班长的监督下签字确认后，交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱，班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要做到下台前关闭机器，关掉电源，方能到现金房兑款。
但是一般来说，为了防止每天重复领备用金，收银员手中不得留备用金（以防作弊）
以上内容就是对超市收银员工作描述的具体内容，所以即使只是一个超市收银员，其工作内容也并非那么简单的哦！推荐超市收银员使用小财迷超市收银系统，简单好用！
范文四：酒店收银员工作描述
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酒店收银员工作描述 酒店收银员工作描述岗位名称:收银员
直接上级:财务部
一般收银员任职要求:初中以上学历、品行端正、工作认真细致、原则性强、能吃苦耐劳等。
收银员基本岗位职责:
1、配合超市安全管理2、做好营业前的准备工作a、清洁、整理收银作业区b、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等c、准备好找零用金d、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系e、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方f、了解当日促销商品及促销附赠礼品
接待工作中:
3、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
4、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐收
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银台内卫生随时保持干净。
5、唱收唱付,要求吐字清晰。收顾客钱款时,要唱票"您的商品多少钱","收您多少钱"找钱时唱票"找您多少钱"
6、不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客，提醒客人当面点清余额，严禁"摔、甩、仍、丢"余额给顾客。
7、做好促销活动时赠品的发放与折扣优惠活动处理
8、做好给顾客开放发票与对假钞认知的处理
9、要保持微笑，耐心而热情，有问必答顾客提出的任何疑问
10、对于顾客临时不买的商品及时归放好，以免于顾客商品混淆
11、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。12、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
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13、装袋时，各种物品分类放好，如洗涤的和食用的要分开放。14、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。15、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
16、顾客离开时运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
17、将每日销售及时输入电脑，做好销售与现金相符
18、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
19、工作间隙中，不得无故擅自离开工作岗位，不得闲聊，嬉闹。
20、每日工作下班前到核算处付总营业额及总账目核对。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
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标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。**的《关于打退第二次**高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了
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解、为阅读、理解全篇打下基础。
正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
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2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式
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是怎样的?详情请看下文解析。
基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
写好总结需要注意的问题
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1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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范文五：前台收银员工作描述
前台收银员工作描述
前台收银员工作描述一、 前台收银员岗位职责1、 负责办理当天入住宾客预交订金手续;2、 负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单;3、 负责办理当天离店宾客的结帐工作;4、 负责住客欠款的崔收工作;5、 负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作;6、 负责核对、确认房租收入，并打印出帐单;7、 保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;8、 按规定妥善处理现金、支票、信用卡及结帐，并与报表保持一致;9、 按要求完成各种报表;10、 小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;11、 负责工作范围的清洁工作。12、 前台收银员早班操作管理制度(1) 主要处理客人退房手续;(2) 接到客人房匙，认清房号，准确、清楚地电话通知房务部的楼层该房退房(房务部员工接到电话后尽快检查房间);(3) 准备好帐单给客人查核是否正确(此步骤完成时，楼层服务员必须知会检查，有无客房酒吧消费和短缺物品等)为了互相监督，少发生收银员与楼层服务员间的争执，收银员应把楼层服务员的工号记在客人登记表上，楼层服务员亦记下收银员的工号;(4) 客人核对帐单无误并在帐单上签名确认
后方可收款，收款时做到认真、快捷、不错收、不漏收;(5) 为避免差错，应核对当班单据是否正确，如有错单，漏入单才能及时发现;(6) 下班前检查客人押金余额报表，检查客人押金余额是否足够，对押金不足够的要列出名单供中班追收押金。13、 前台收银员中班操作管理制度(1) 负责收取新入住客人的押金，注意客人登记表上的拟住天数，保证收足押金;(2) 检查信用卡止付黑名单，通过银行授权，发现黑名单或者信用卡帐户上无款的客人，应及时通知客人改以其它方式付款，如不能解决则交给大堂副理或以上的人员处(按照银行规定:发现信用卡黑名单，应予以没收，并给予一定的奖金，但对于商业性质的酒店来说，为顾及客人面子，能收则收，以免得罪客人);(3) 追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10时仍未交押金的交大堂副理协助追收。14、 前台收银员夜班操作管理制度(1) 负责核对当天所有单据是否正确，如有错误的应予改正，不能交给下一班交接-班人员做，因为夜班是一天中的最后一个班次;(2) 应与接待处核对所有租房间数、房号、房租;(3) 做好“营业收入日报表”等报表;(4) 做缴款单，按单缴款，不得长款、短款;(5) 夜间核过房租，做好夜间审核;(6) 每一班交接-班应交接清楚款帐等事项，并在交接本上作简明的工作情况记录，交办本班未尽事宜。15、 收银台结帐方式处理制度(1) 收取现金应辩别真伪，唱付唱收，防止不必要
的争执;(2) 信用卡要对好卡主签名，签名应与卡上原有的签名一致，信用卡上的名字应与卡上原有的签名一致，信用卡上的名字应与身份证明的名字一致，身份证的相片应与持卡人相符;(3) 收取支票应注意以下三点:A、 向对方要与支票单位相同名片，有效签证护照并复印一份存档;B、 对好印鉴不模糊、不过底线、有开户行名称、签发日期、限额等。16、 收银台安全操作管理制度(1) 按酒店规列，超过中午12时而在下午6时前退房应收取半日租金，如属酒店常客、熟客，可酌情予以免收，但必须要有房务部经理及以上级别人员签批。收银员除部门经理外其他任何人都无权批准，超过下午6时退房则要收全日租金，此种情况只可用日租办理退房手续，不允许待到第二日才作退房，如有免收半日租而又无领导签批的将追究当事人责任;(2) 健全电脑管理，因用人工操作漏洞较多，恐有思想不端员工私收房租而计入营业额外负担。针对酒店目前:A、 逐天核对单房租。总机电话、餐厅、娱乐部等营点送来的单据，应立即记录在帐单上并输入电脑;B、 夜班必须逐单核对单据有无录，如发现遗漏、查清原因，及时补回。C、 退房时应核对的该房消费的全部单据;D、 夜班收银要与接待处核好房价，有无出入，发现有错漏，查明原因，并作记录。(3) 在电脑上设立本币、外币帐户，禁止套汇。二、前台收银员服标准1、 (在前台明确相关费用后，在3分钟内完成结帐服务)
(1) 团队正式入住帐务处理服务标准。(2) 查阅《预订单》，若已注明是现付团，，应根据其所注明的现付金额向团队陪同或领队金额收取:若是转团，应向团队陪同收取每间房(点明是押金)100元整人民币。《前台收银员工作描述》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
