范文一:管理学之父:彼得.德鲁克
主题:现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)名言 桑全军
发表于:2009-11-06 10:21:26 河南星翰贸易有限公司Promotion Manager
查看档案 彼得·德鲁克简介 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师“”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父“”。 1909年11月19日,彼得·德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节;他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。 彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。 1937年移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问,1943年加入美国籍。彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。尽管被称为“现代管理学之父“”,但彼得·德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。 1942年,受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问,对公司的内部管理结构进行研究。 1946年,将心得写成《公司概念》,“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作“”。该书的重要贡献还在于,彼得·德鲁克首次提出“组织“”的概念,并且奠定了组织学的基础。 1954年,出版《管理实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。 1966年,出版《卓有成效的管理者》,告知读者:不是只有管理别人的人才称得上是管理者,在当今知识社会中,知识工作者即为管理者,管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。 1973年,出版巨著《管理:任务,责任,实践》,是一本给企业经营者的系统化管理手册,为学习管理学的学生提供的系统化教科书,告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。 该世书被誉为“管理学“”的“圣经“”。 1982年,出版《巨变时代的管理》,探讨了有关管理者的一些问题,管理者角色内涵的变化,他们的任务和使命,面临的问题和机遇,以及他们的发展趋势。 1985年,出版《创新与企业家精神》,被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一,全书强调目前的经济已由“管理的经济“”转变为“创新的经济“”。 1999年,出版《21世纪的管理挑战》,彼得·德鲁克将“新经济“”的挑战清楚地定义为:提高知识工作的生产力。 在欧洲经历了二战的残酷,并目睹了美国在两次世界大战中的作用,彼得·德鲁克感到那些优秀的领导者才是那个世纪的英雄。德鲁克在他那本发人深省的自传《旁观者的冒险》中写道:“我和其他维也纳的小孩一样,都是胡佛总统救活的。他推动成立的救济组织,提供学校每天一顿午餐。这顿午餐的菜式,清一色是麦片粥与可可粉冲泡的饮料,直到今天我仍然对这两样东西倒胃口。不过整个欧洲大陆,当然也包括我在内的数百万饥饿孩童的性命,都是这个组织救活的。“”一个“组织“”居然能发挥这么大的功用!从德鲁克活生生的经历中,我们不难发现,德鲁克强调“透过组织这种工具,尽量发挥人类创造力“”观念的根源。 此外,彼得·德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。例如,早在1969年彼得·德鲁克就预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工,他们的职业将由自己所学的知识来决定,不再依靠出卖体力来养家糊口。1987年10月,美国股市大崩盘。仅10月19日一天,美国全国损失股票市值5000亿美元。对此,彼得·德鲁克说,他早就预料到了,“不是因为经济上的原因,而是基于审美和道德。“”彼得·德鲁克将当时的华尔街股票经纪人称为“完全不具有生产力的一群,但又能很轻易地大把捞钱。“” 作为第一个提出“管理学“”概念的人,当今世界,很难找到一个比彼得·德鲁克更能引领时代的思考者:1950年代初,指出计算机终将彻底改变商业;1961年,提醒美国应关注日本工业的崛起;20年后,又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀;1990年代,率先对“知
识经济“”进行了阐释。 彼得·德鲁克著书和授课未曾间断,自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年,为提高非营利组织的绩效,由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起,以彼得·德鲁克的声望,在美国成立了“德鲁克非营利基金会“”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织,举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种,对社会造成巨大影响。 彼得·德鲁克至今已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。“”至2004年,德鲁克还有新书问世。 2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章“”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。 无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软董事长比尔·盖茨,还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克“”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。 2005年11月11日,彼得·德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。 管理是一种实践 1971年秋天,德鲁克离开了曾经任教20多年的纽约大学商学院研究生院,到洛杉矶的加州克莱尔蒙特研究生院为企业高层管理人员培训班授课。这所大学不仅在当时没有什么影响力,即便是现在的美国商学院排行榜中,它的排名也在50名之外。 这个选择反映了他对当时的管理学研究和教学的日益不满。他相信管理学应该是一门综合的人文学科,而不是一些细分学科的组合。克莱尔蒙特研究生院也遵从了他的管理哲学,在这里的学生不仅要学习经济和管理,而且要学习历史、社会学、法律和自然科学。 这种学术训练方式沿袭了欧洲的大学传统,也反映了管理的本质要求。那就是管理不应该只是一些技能的训练,而是一个对人类、社会和企业的整体认识。管理不应该只是一些理论和学术研究,而是应该用来解决社会和企业所需要解决的问题。 正因为这个缘故,德鲁克的作品赢得了许多企业家的高度评价。英特尔的创始人安迪·格鲁夫毫不掩饰对德鲁克的崇拜之情。“彼得·德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想如此清晰有力,在那些狂热追求时髦思想的管理学术贩子中独树一帜。“”杰克·韦尔奇也将其重要的企业决策归功于德鲁克,他认为1981年整合通用电气的第一个核心思想——“第一第二“”的原则便来自彼得·德鲁克。 幸好有像安迪·格鲁夫、比尔·盖茨这样伟大的企业家和杰克·韦尔奇、张瑞敏这样伟大的经理人积极实践他的理论,从而不容辩驳证明了他的理论的价值。而这些成就也符合德鲁克的一贯看法:“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果。“” 虽然是德鲁克创建了现代管理学,但恐怕连他自己当初也没想到如今的管理学已经走入了这种高度分工的学术研究之中。一位不愿透露姓名的管理学副教授告诉记者,当前的大多数管理学学术论文虽然符合严格的学术规范,但其价值却不为企业界所认同,没有什么实践的价值。 追随德鲁克的其他管理大师在管理学界也一直没有得到主流的认可,其中包括《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯、《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯和《第五项修炼》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉为例,他现在只是麻省理工学院的一个“资深讲师“”! 想想我如何贡献 1994年冬天,吉姆·柯林斯完成了他在管理学上的重要著作《基业长青》之后,第一件事就是驱车到加州的克莱蒙特去拜访德鲁克。时年36岁的柯林斯在管理学界还属于“无名小辈“”,和85岁的德鲁克在一起的那一天,彻底改变了柯林斯对生活的看法。 柯林斯说:“别人都在问‘我如何成功?’而德鲁克却在问‘我如何贡献?’别人都在追问‘我怎么做才能使自己有价值?’德鲁克却在问:‘我怎么做才能对别人有价值?’
“” “走出去,使自己成为有用的人。“”临行之前,德鲁克告诉柯林斯。柯林斯是个才华横溢的人,但德鲁克却告诉他:“把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。“” 德鲁克对生活的看法和对管理的看法一脉相承,那就是任何一种知识,只有当他能应用于实践,改变人们的生活,这种知识才会有价值。 德鲁克早年在德国留学,晚上经常去歌剧院听歌剧。有一次他被意大利作曲家威尔第的歌剧《福斯塔》的美感深深地震撼了,更让他震撼的是他发现这是威尔第80岁时谱写的最后一部作品。威尔第在谈到创作《福斯塔》时说:“我一生都是音乐家,且一直极力达到完美的境界,而我一直很困惑自己是否已达到这个境界,只是下定了决心再努力一试。“” 这段话成了德鲁克一生追求完美的座右铭。他一生写了39本书,仅从85岁到95岁这10年中就出版了10本著作。他的最后一本著作将于明年1月份正式出版。 正是这种超常的勤奋,使他一直保持着年轻的头脑。他兴趣广泛,对政治学、社会学和管理学都造诣颇深,并每隔三四年就会选择一个新的主题来研究。在2002年的《福布斯》封面文章中,称德鲁克“依然是最年轻的头脑“”。 在他90岁生日时,有人问他长寿的秘诀,他说:“每5年重读一遍莎士比亚!“” 彼得·德鲁克的五项主要习惯 德鲁克的“五项主要习惯“”是领导特质论的主要流派。 德鲁克指出,有效的管理者具有不同的类型,缺少有效性的管理者也同样有不同类型。因此,有效的管理者与无效的管理者之间,在类型方面、性格方面及才智方面,是很难加以区别的。有效性是一种后天的习惯,既然是一种习惯,便可以学会,而且必须靠学习才能获得。他认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。 1、善于利用有限的时间 他认为,时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。 2、注重贡献和工作绩效 重视贡献是有效性的关键。“贡献“”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。 每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效益,如企业应为社会提供最好的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组织如果仅能维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。 3、善于发挥人之所长 德鲁克认为,有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?“”而问“他贡献了些什么?“”也不问“他不能做什么?“”而问:“他能做些什么?“”有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
4、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序 他认为,有效性的秘诀在于“专心“”,有效的管理者做事必“先其所当先“”,而且“专一不二“”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。 5、有效的决策 他认为,管理者的任务繁多,“决策“”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷“”的基础上做成的,而不是在“众口一词“”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。 彼得·德鲁克的十大兵法 1.「分权与授权」才能引发学习动机 验证:当今所有的国际大企业全都是依照「分权、授权」而壮大的。
2.用成效来管理,用目标来管理,而非用监督来管理 验证:「数据、e化、科学分析、
考评稽核」已成为一切管理的基石。 3.不连续时代的现象:知识产业时代的来临,全球经济取代个别经济,政府魅力式微 验证:Bill Gates、Google??已替「全球知识经济凌驾政府权力」做出批注。 4.不创新的风险,比创新高很多 验证:「创新」已成为本世纪所有企业生存发展的马达,墨守成规的公司纵使没做错事,也都活不了了。 5.顾客是企业存在的目的 验证:「以客为尊,顾客至上,客人第一,以消费者为导师??」已成为企业成功的第一信条。 6.管理者的三大使命:「达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任」 验证:「利己利人之后,还有社会责任」正是当今倡导最兴盛的「公益、环保、慈善、教育、文化」等五大使命。 7.公司经营不能炒短线 验证:「永续经营」是现代所有企业绞尽脑汁在追求的宝典。 8.化社会问题为商机 验证:「化社会问题为商机」的卓见,让所有企业的领域创新了,不但茁壮了自己,也方便了社会。 9.组织的目的不在管理人,而是领导人 验证:形而下是管理,形而上是领导,彼得·德鲁克从实务的管理到组织的领导,都创立了典范。 10.家族企业妨碍企业进步 验证:这是「经营权与所有权分开」的理论滥觞。这个兵法让天下「有才却无财」的能人,能够找到发展舞台,创下荣景的二十一世纪。 彼得·德鲁克著作《经济人的末日》(The End of Economic Man)-1939 《工业人的未来》(The Future of Industrial Man)-1942 《公司的概念》(Concept of the Corporation)-1946 《新社会》(The New Society)-1950 《管理实践》(The Practice of Management)-1954 《美国的下一个20年》(America's Next Twenty Years)-1957 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)-1957 《成果管理》(Managing for Results)-1964 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)-1966 《断层时代》(The Age of Discontinuity)-1968 《技术、管理与社会》(Technology,Management and Society)-1970 《人、思想与社会》(Men,Ideas and Politics)-1971 《管理:任务、责任、实践》(Management:Tasks,Responsibilities,Practices)-1973 《看不见的革命》(The Unseen Revolution)-1976(1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版) 《人与绩效:德鲁克论管理精华》(People and Performance:The Best of Peter Drucker on Management)-1977 《管理导论》(An Introductory View of Management)-1977 《旁观者》(Adventures of a Bystander)-1978(autobiography) 《毛笔之歌:日本绘画》(Song of the Brush:Japanese Painting from the Sanso Collection)-1979 《动荡时代中的管理》(Managing in Turbulent Times)-1980 《迈向经济新纪元及其他论文》(Toward the Next Economics and Other Essays)-1981 《变动中的管理界》(The Changing World of the Executive)-1982 《最后可能出现的世界》(小说,The Last of All Possible Worlds)-1982 《行善的诱惑》(小说,The Temptation to Do Good)-1984 《创新与企业家精神》(Innovation and Entrepreneurship)-1985 《管理的前沿》(Frontiers of Management)-1986 《新现实:政府与政治、经济与企业、社会与世界》(The New Realities:in Government and Politics,in Economics and Business,in Society and World View)-1989 《非营利组织的管理:原理与实践》(Managing the Nonprofit organization:Principles and Practices)-1990 《管理未来》(Managing for the Future:The 1990s and Beyond)-1992 《生态远景》(The Ecological Vision)-1993 《后资本主义社会》(Post-Capitalist Society)-1993 《巨变时代的管理》(Managing in a Time of Great Change)-1995 《德鲁克看亚洲:德鲁克与中内的对话》(Drucker on Asia:A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi)-1997 《德鲁克论管理职业》(Peter Drucker on the Profession of Management)-1998 《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)-1999 《德鲁克精华》(The Essential Drucker)-2001[1] 《下一个社会的管理》(Managing in the Next Society)-2002 《功能社会》(A Functioning Society)-2002 《德鲁克日志》(The Daily Drucker)-2004 《卓有成效管理者的实践》(The Effective Executive in Action)-2006 德鲁克关于有效管理者的20条格言 管理者,就必须卓有成效。 To be effective,is the job of the executive. “认识你的时间“”,只要你肯,就是一条卓有成效之
路。 “Know :Thy :Time“”if he wants to,and be well on the road toward contribution and effectiveness. 卓有成效是可以学会的。 Effectiveness can be learned. 卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。 Effectiveness is a habit;that is a complex of practices. 一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者“”。 The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results,no matter how junior,is in the most literal sense of the phrase,“top management“”. 谁必须利用我的产出,以使我的产出卓有成效? Who has to use my output for it to become effective? 有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。 The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness. 有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。 They focus on opportunity in their staffing-not on problems. 我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。 Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness. 有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己。 the effective executive tries to be himself,he does not pretend to be someone else. 有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。 They concentrate their own time and energy as well as that of their organization-on doing one thing at a time,and on doing first things first. 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。 To commit today’s resources to the future. 有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。 The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one. “专心“”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。 Concentration-that is,the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first. 有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。 Effective executives do not make a great many decisions.:They concentrate on the important ones. 有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。 They want impact rather than technique,they want to be sound rather than clever. 有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外? The first question the effective decision-maker asks is:“Is this a generic situation or an exception?“” 要看“正当的决策“”是什么,而不是“人能接受的“”是什么。 One has to start out with what is right than what is acceptable. 我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。 A decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start. 有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的,而是先有自己的见解。 People do not start out with the search for facts,they start out with an opinion
范文二:现代管理学之父彼得德鲁克先生
导语 :
现代管理学之父彼得〃德鲁克先生,这位曾经影响了比尔〃盖茨、杰克〃韦尔奇、张瑞敏等诸多知名管理学者与成功企业家的思想领袖,以其管理理论的原创性、前瞻性与实践性,被管理学界、工商界公认为“有史以来对管理理论贡献最多的大师”。 2009年,是这位“大师中的大师”百年诞辰,世界范围内大到一个国际知名企业,小到一个学校的学生组织均在本年度举办了一系列的纪念德鲁克百年诞辰活动,向大师表达我们的敬意!
管理大师—彼得·德鲁克德鲁克生平
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker) 1909年11月19日,出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。他从小生长在富有文化的环境之中,先后在奥地利和德国接受教育。1929年在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。并于1931年荣获法兰克福大学法学博士学位。1937年移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问,1943年加入美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。尽管被称为“现代管理学之父”,但德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。
1954年,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定其管理大师的地位。作为第一个提出“管理学”概念的人,当今世界,很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者。并在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋:1950年代初,指出计算机终将彻底改变商业;1961年,提醒美国应关注日本工业的崛起;20年后,又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀;1990年代,率先对“知识经济”进行了阐释。
自1971年起,德鲁克就一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年,为提高非营利组织的绩效,由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起,以德鲁克的声望,在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织,举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种,对社会造成巨大影响。
德鲁克至今已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我
控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”
2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
2005年11月11日,德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。一颗巨星陨落。
德鲁克管理真谛
管理学的真谛:“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。管理人员付诸实践的是管理学。”
德鲁克认为:
管理要解决的问题有90%是共同的。管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。
经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。而且,企业对其员工的管理如何,对其工作的管理如何,主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的,首先是其管理层的态度。企业员工的态度,正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。 德鲁克经典语录
●明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。
●有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己。
●“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路,卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
●有效的管理者坚持把最重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
●智力、想象力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。
●管理被人们称之为是一门综合艺术——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
●管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
●一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。 ●没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选择总比没有选择要好。
●经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。
●管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。管理被人们称之为是一门综合艺术——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
纪念德鲁克百年诞辰彼得〃德鲁克管理思想研究会作为我院唯一研究大师管理思想的组织机构,于2009年9月开设了德鲁克之窗、德鲁克文档案馆、德鲁克大讲堂。该组织以帮助我院学生及学生组织学习和实践德鲁克的学说为使命。研究会在09这个具有特殊意义的年度,于11月16-21日一周时间在我院成功主办了系列德鲁克百年诞辰纪念活动,以此纪念大师的成就、传承大师的精神,并汇聚我院德鲁克管理理念的实践者、研究者和传播者,为他们提供相互交流的平台,将大师的真知灼见最大范围地传播。
“纪念德鲁克百年诞辰活动周”由我院德鲁克管理思想研究会办公室组织策划,研究会各会员部门——学生处下设的22个学生工作队伍承办。活动以德鲁克经典学说剖析学生组织管理新现实,探究部门发展的新范式,分享面对变化的管理思考和实践,以期帮助更多卓有成效的管理者以今天的决策创造未来的成果。
11月16日晚上6:30分,学生处下属的各部门主要负责人在三号教学楼德
鲁克管理思想研究会研习教室,共同参加了由彼得·德鲁克管理思想研究会举办的“纪念德鲁克百年诞辰活动周”开幕式。开幕式上,与会人员系统了解了德鲁克生平事迹(65年的职业生涯,创作的39部著作)及我院德鲁克管理思想研究会的发展历程,随后进行了以2009年度诺贝尔经济学奖得主埃莉诺·奥斯特罗姆经济理念为背景的模拟案例分析活动。各组织负责人通过角色扮演运用大师的管理思想进行激烈讨论,去解决现实问题,与管理思想进行零距离接触,将“管理”这一抽象概念生动、具体再现。活动目的在于引导各负责人将管理意识根植于其内心,将运用管理知识培养成一种自觉性。开幕式在激烈的案例分析讨论中结束。
在随后的六天中,各学生组织分别举办了形式多样的纪念活动,以他们自己的方式去纪念学习德鲁克,去领略大师的风采,领悟管理的精髓与真谛。 17日,成长编辑部举办“再读《卓有成效的管理者》读书会”, 天行健举行“研讨德鲁克—时间管理”活动,班长自律会举行“卓越班长管理力之甲流中我们的使命”活动;18日,学生工作通讯社举办 “德鲁克管理图书漂流”活动,怡源心理协会开展“向德鲁克学习”活动,聚集会员共同探讨当代大学生面临的挑战和问题及自我管理问题;19日,风采协会就“我能为组织贡献什么”组织管理交流会;20日,宿舍管理委员会举办“德鲁克思想研究”座谈会,德鲁克管理思想研究会举办“我眼中的德鲁克”专题讲座,大学生创业指导中心举行以“管理大师德鲁克——卓越管理思想理论学习论剑”为主题的读书交流会;21日,至善公益举办了“德鲁克管理知识竞赛”等。
21日晚,“纪念德鲁克百年诞辰活动周”闭幕仪式在三号楼德鲁克思想研习中心222教室举行,我院学生处处长王栓玺及学生处下设各学生组织负责人出席了此次活动。会上,与会人员一同回顾了一周所进行了的纪念活动,继续对德鲁克的管理思想进行了研讨。王处长围绕“自我管理、自我经营、自我领导”提出三个问题:管理的真谛是管理自己,而作为管理者应如何管理自己;大学生如何经营自己的生活学习,面对变革的社会,我们准备好了吗;如何做一名卓有成效的领导者,把握好现在应对好未来。并提出他对学生组织将来发展的期望:“创新与创业”是未来的目标与核心。至此,我院“纪念德鲁克百年诞辰活动周”圆满闭幕。
毫无疑问,我们举办为期仅仅一周的“纪念彼得·德鲁克百年诞辰”活动是无法将德鲁克大师的管理思想精髓全部领悟。“冰冻三尺,非一日之寒”,它是一个庞大、精深的思想系统。不过,举办这次活动意义重大:通过我们各组织的努力,使得更多的大学生有机会去了解感受大师的智慧,领略智者的风采!我们努力为更多的大学生开拓一种途径,为他们展现学习生活之外更为广阔、精彩的
浩瀚世界,为他们打开德鲁克管理大师的思想之窗。这七天,我们与德鲁克大师的思想进行了一次亲密接触;这七天,我们沐浴在大师智慧光芒下,通过相互交流、重温大师著作,思想得到了升华。大学,不仅仅是以其外表的富丽堂皇而显耀,更重要的是看其中的精神文化氛围是否浓厚,精神文化活动是否丰富。这才是大学灵魂之所在。
结语:
马克思辩证唯物主义认为:认识对实践有巨大的反作用,正确的科学的认识促进实践的发展。彼得·德鲁克在实践的基础上创立并发展了管理这一门博大精深的学科,他的思想得到了实践的检验,对工商企业界产生了巨大影响,全球众多著名企业在成长过程中受到大师光辉思想的广泛指导,例如惠普、通用电气、宝洁、默克、摩托罗拉、福特等等。通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇说,“全世界的管理者们,都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”在德鲁克百年诞辰之际,我们以我们的方式领悟大师的光辉思想,在大师的指引下我们为我们美好的未来铺就道路。大师距离我们并不遥远,靠近德鲁克,感受管理的睿智,提升自身的素养,担负起我们肩头的重任——将德鲁克管理思想发扬光大!未来的卓越管理者就是我们!
主 编:王 竹
副主编:孙鹏飞
责任编辑:郭艳斌
学生工作简报
范文三:“现代管理学之父”――彼得·德鲁克
2005年11月11日,在离96岁生日只差8天的时候,被誉为“现代管理学之父”的彼得?德鲁克在其美国家中辞世。
丰富多彩的人生经历
彼得?德鲁克1909年出生在奥地利的一个书香门第。他的父亲曾任奥地利财政部部长,母亲是奥地利率先学习医科的妇女之一。童年时代,由于他的父母经常在家中招待各界人士,他们讨论的内容涉及医药、政治和音乐等等,这让德鲁克有机会涉猎各个领域的知识并从小具备将知识融会贯通的能力。
1927年,德鲁克进入德国汉堡大学学习法律,师从凯恩斯和熊彼特两位大师。毕业后,他进入汉堡一家出口公司担任职员,后来又到法兰克福一家商业银行做证券分析师。希特勒的残暴统治让他认识到极权制的危害,这种认识为他后来的管理理论奠定了基础。在他的第一本著作《经济人的末日:论极权主义的根源》一书中,他深入剖析了法西斯主义的荒谬性。1940年法国沦陷后,英国首相丘吉尔把该书列为英国军官学校的必读书。
1933年,因文章遭到纳粹德国查禁,德鲁克离开德国到达英国伦敦,1937年又偕新婚妻子到了美国。他1942年出版的《工业人的未来》引起了通用汽车公司时任总裁艾尔弗雷德?P.斯隆的注意,斯隆被这本书深深地折服,于是邀请德鲁克到通用汽车公司进行调研。随后,德鲁克受聘为通用汽车公司顾问,这让他有机会仔细研究公司的内部结构。在此研究的基础上,他在1946年出版了《公司的概念》,书中德鲁克首次提出“组织”的概念,并且奠定了组织学的基础。
1950年,他进入纽约大学商学院执教。那年元旦,德鲁克和他的父亲去探望他的老师熊彼特,8天后熊彼特就去世了。在这次见面中,熊彼特对德鲁克父子说:“我现在已经到了这样的年龄,知道仅仅凭借自己的书和理论而流芳百世是不够的。除非能改变人们的生活,否则就没有任何重大的意义。”这番话对德鲁克震动很大,从那之后的20年里,他一直致力于将管理学的理论和实践相结合。在他看来,“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果”,“任何一种知识只有能应用于实践,改变人们的生活,这种知识才会有价值”。
几部著作奠定“管理学之父”地位
在德鲁克一生当中,他曾经扮演过很多角色:记者、咨询师、教授和小说家。除了他著名的管理学著作(15本书),社会、经济和政治著作(13本书),德鲁克还出版过一本关于日本绘画的书以及两本小说。他的著作旁征博引,涉及艺术、文学、历史、哲学和宗教等诸多领域,不过终其一生,他最重要的贡献还是在管理学领域。
1954年德鲁克的著作《管理的实践》问世,标志着现代管理学作为一门学科的诞生,他也因此被誉为“现代管理学之父”。在这本书中他提出,企业的目的是创造客户,为客户提供产品或服务,而不是利润的最大化。他还强调,工人应该被视为企业的资产而非债务;企业不应只是盈利机器,它还应该是建立在对工人信任和尊重的基础上的社区。
1966年他出版了《卓有成效的管理者》,这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了他极大的心血。他提出,并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。1973年出版的《管理:任务、责任、实践》是一本给企业经营者的系统化管理手册、给学生的系统化教科书,被誉为管理学的“圣经”。
尽管德鲁克著作等身,名扬海外,但他的思想并不是很受主流学院派的推崇。他被很多商学院视为“局外人”,认为他只是一个作家而非学者。他的理论被批评为不够严谨,缺乏“数据分析和管理模型的支持”。在主流院校中,很少有教授将德鲁克的论著推荐给MBA学员。直到2002年,美国总统布什宣布德鲁克成为当年“总统自由勋章”――美国公民所能获得的最高荣誉――的获得者,他的成就才真正得到官方的正式认可,而当时德鲁克已经93岁高龄了。
大师晚年的聪明糊涂心
彼得?德鲁克的一生见证了现代管理学发展的历程,然而他在晚年的时候却对资本主义商品经济的合理性表示怀疑,认为这种经济制度在褒奖效率的同时也鼓励了贪婪。他甚至表示,“尽管我相信自由市场,但我对资本主义制度的合理性持保留意见”。
对商业经营的疑虑让他将研究对象从公司转向非赢利机构。他为众多的非赢利组织,比如红十字会、大学、医院、社区服务组织以及政府机关提供无偿咨询。他还出版了《非赢利组织经营之道》一书,书中强调非赢利机构比任何机构都更需要学习运用管理之道。
到了晚年的德鲁克,身体日渐衰弱,思维能力也有所下降,他的影响力也一直在走下坡路。曾经以德鲁克名字命名的管理学院――德鲁克学院――的院长科尼利斯?德?克鲁维尔说,由于学院从20世纪末开始一直很难从潜在的捐赠者那里获得大笔捐赠,该学院不得不另谋出路。2003年,为了从日本伊藤洋华堂集团那里获得2000万美元的捐赠,克鲁维尔同意将学院的名字改为以该集团创始人伊藤昌俊命名。学生们纷纷表示抗议,他们甚至在院长办公室外游行、张贴布告等。德鲁克倒十分开明,他直接对抗议的学生说:“我相信在我去世3年后,我的名字肯定会没有任何优势。”后来学院作出了折衷决定,将名称改为“德鲁克与伊藤管理学院”。(摘自2005年12月12日《经济参考报》)
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范文四:现代管理学之父——彼得·德鲁克
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。提出“目标管理”的概念
1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
管理学的真谛
“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”
管理要解决的问题有90%是共同的
德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
培养经理人的重要性
德鲁克认为:经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪,经理人的人数必将不断增加;培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时,企业对其经理人的要求也将不断提高。
企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。而且,企业对其员工的管理如何,对其工作的管理如何,主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的,首先是其管理层的态度。企业员工的态度,正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德鲁克认为:组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
范文五:现代管理学之父彼得·德鲁克 企业经营之道
大公司管理者,越来越多地要面对一个重要挑战——“做什么”。因为,组织赖以建立和经营的设想已经与现实情况不再吻合。而正是这些设想塑造着组织的一切行为,支配着组织做什么和不做什么,界定着组织认为有意义并为之奋斗的结果。这些设想涉及到市场,涉及到对客户和竞争对手以及他们的价值观和行为的认识,涉及到技术及其动态,涉及到公司的优势和劣势。这些设想涉及到公司何以赚钱。它们就是我所说的“经营之道”(theory of the business)。
每个组织,不管是否从事商业经营,必得有一个经营原理。经营原理分为3个部分。首先是关于组织所处环境的设想,包括社会及社会结构、市场、客户以及技术;其次是关于组织特定使命的设想;第三是关于完成组织的使命所必需的核心竞争力的设想。
关于环境的设想决定了一个组织的赚钱方式。关于使命的设想决定了组织希望为之奋斗的有意义的结果。关于核心竞争力的设想,决定了组织为了保持领导地位而必须精擅的本领。
一套行之有效的经营原理应该符合4个要求:1.关于环境、使命和核心竞争力的设想必须符合客观现实。2.关于环境、使命和核心竞争力三方面的设想必须相互契合。3.经营原理必须为组织中的所有成员所理解。4.经营原理必须得到不断的检验。
长期存续的经营原理几乎不存在。当一套经营原理初显衰象时,我们就应开始重新询问:关于环境、关于使命、关于核心竞争力,什么样的设想最能客观准确地反映当前的现实,
我们需要采取预防措施,必须在组织中建立一个监督和检验自身经营原理的机制;我们需要尽早做出诊断;我们还需要对陷于僵滞的原理进行再思考,并采取有效的行动来改变政策和做法,只有如此,方能使组织行为符合所处环境的新现实、符合组织使命的新含义,并符合有待培养和获得的新核心竞争力。
预防措施只有两种。第一种措施是丢弃,即有系统有意识地将原有设想丢弃。第二种是研究业务之外的动向,尤其是研究非客户群体(noncustomers)。
要尽早诊断问题,管理人员必须留心一些征兆。组织达到预定目标之时,往往也是其经营之道过时之日。快速增长是组织经营之道濒临险情的一个确凿的征兆,还有两个更为明显的征兆。其一是意外的成功——不管是自己的还是竞争对手的;其二是意外的失败,同样,也不管是自己的还是竞争对手的。
创建、保持和恢复一套经营原理,需要的不是天才,是勤奋;不是聪明,是意识。圣贤一样的CEO相信,一旦达到目标或出现快速增长,就必须对经营的原理进行认真的再思考。他们并不把意料之外的失败只是当成一次意外,也不把这种失败只是当成某位下属不能胜任工作的结果,而是把它视为“系统失灵”的先兆。同时,他们从不为意料之外的成功骄傲,而是把它视为对自己原有设想的挑战。
他们还相信,经营原理的老化确实是一种威胁到生命的病变。他们了解并相信外科医生那颠扑不破的原则,这也是关于有效决策的最古老的训诫:病变不会因牵延时日而自愈,惟有明决快断,方能防患于未然。
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