范文一:办公室工作规划
办公室五年工作规划
2012年,各项管理工作全面开展,工作将进入登台阶、 大发展阶段。面对新形势、新任务,办公室确定的工作指导 思想是:强化枢纽作用, 前移服务阵地, 超前发挥承上启下、 综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转 变工作作风, 改进工作方式, 加大服务力度, 提高服务质量, 为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。紧紧围绕管 理处的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习 型科室、服务型科室。
一、切实解决好三个矛盾
1、解决好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门, 其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要 是为领导和干部职工们服务。首先是为领导服务。这就要求 办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的 出发点和落脚点,当部门工作与管理处的整体工作、小局工 作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、 局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做 好大局的基础和前提。
2、解决好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决 定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人
员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些 常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要 主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和 突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而 不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋 领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好 超前服务。
3、解决好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的 两个轮子,政务工作主要有决策参谋、政务文件处理、政务 督促督办、档案存档等工作。事务工作一般是指除政务以外 的其他各项工作, 主要是行政后勤工作, 诸如办公用品管理、 办公室安全、 卫生等。 事务工作是搞好政务工作的先决条件, 不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的 事。 办公室的工作事无巨细, 因此更不能有半点疏忽和懈怠。 二、发挥六项职能、抓实六个细节
1、发挥好参谋功能,突出“想得到” , 多谋才能善断。办公室 作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全 局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事 上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了 解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上 级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干 部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精
神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞 好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑 筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性, 以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查 漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预 案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2、发挥协调功能,突出“管得宽” 。 办公室工作综合全局,协 调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室 既要全面了解各方面的工作情况,为管理处各项工作的顺利 开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确 保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到 抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,保证各项工作的 全面推进。
3、发挥办事功能,突出“做得细” 。 管理处的工作无小事,办 公室工作更是琐碎、繁杂。这就要求办公室工作一要细心、 细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要 严谨细致,一丝不苟。要时时刻刻、事事处处,做到认真细 致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理 的文件在办公室积压。
4、发挥管理功能,突出“碰得硬” 。 管理处办公室的工作涉及 到的事务方方面面,因此,我们更应该讲求原则,严肃办事 纪律。
(1)按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许 在政策问题上讲人情。
(2)依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照 法律法规来开展工作。
(3)按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持下级对 上级逐级负责。
5、发挥服务功能,突出“讲程序” 。 办公室工作的程序性要求 很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清 醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持 逐级汇报的原则 , 以明确责任。 通过建立一套科学规范的工作 制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。 6、发挥督办功能,突出“抓得实” 。 据实情、讲实话、干实事、 创实效,扎扎实实,不慕虚名。踏踏实实干工作,实事求是 反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领 导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印, 不作表面文章。
三、重点做好六项工作
1、要管带结合,抓好文书档案管理工作。一方面注重提高 管理处文书档案管理水平 ; 另一方面针对管理处建管交接后 往来文件较多的实际情况,采取以下措施:
(1)对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系 统,健全档案管理制度,文书档案要求专人保管,并做好文
件保密工作。 。
(2)做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈 批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。对往来文件,做 到及时分发、督办、收回。积极开展办公室档案管理人员整 训,使文书档案管理工作上水平。
2、建改并举,抓好制度建设。 2012年是办公室的基础建设 年,在各项制度建设方面,完善办公室的管理制度。在积极 施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现管理处内部 的各项管理工作“有规可参、有据可依” 。
3、严格程序,抓好事务管理工作。印信管理做到按原则、 走程序,防止出现漏洞。
4、做好公务用车的日常管理和调度工作,进一步加强车辆 规范化管理,合理调度,制定详细的车辆使用消耗记录,并 进行严格管理。同时要定期做好驾驶员的日常管理、教育工 作,确保行车安全,文明驾驶。
5、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施 定额控制,建立采买、领取的严格审批制度,办公耗材要做 到购买明细、入库登记与领取登记相符,做好低值易耗品的 管理工作。对各个科室的办公用品经费实行定额管理,并纳 入考核体系。
6、站在管理处工作全局的高度,认真履行办公室的各项义 务,做好新办公楼的落成、装修与搬迁工作。对新办公楼搬
迁工作及新办公楼交通运输、物业管理、安全保卫等内部管 理模式进行认真研讨。凡事要想在前、想细致,并做到办公 楼统一管理。
2012年,办公室一定要加强内部管理和沟通协调工作。 履行好管理处的后勤服务职责,使管理处的业务工作开展无 后顾之忧。
范文二:办公室工作规划
办公室工作规划 一、总体要求 以科学发展观为指导,紧紧围绕局党委" 改革、发展、稳定" 的工作总思路,按照" 无中心、无大小、无内外" 的工作理念,牢固树立服务意识、规范意识、效率意识,充分发挥办公室各项职能,推动全局政务活动高效有序运转。 二、工作目标 (一)运转有序:规章制度进一步健全和完善,规范化、精细化、科学化管理水平得到明显提升,各项工作更加扎实、有序、高效。 (二)
保障有力:各项职能得到充分发挥,服务中心的能力明显提升,推动全局重点工作有效落实。
(三)服务到位:工作前瞻性、主动性和针对性不断加强,工作手段、方式和载体持续改进,服务更加全面、及时、有效。 (四)进步明显:力争各项工作在省委、省政府的考核评比中名列前茅,进一步提升办公系统形象和地位。 (五)亮点突出:力争每年有1-2项工作被批示表扬、交流经验或宣传推广,形成特色品牌,产生影响力。 三、工作要点 (一)加强综合协调,提高工作效率 1. 编发领导重要批示简报和每周工作动态简报,及时传达局党委决策部署,反映各部门工作进展成效,切实发挥桥梁纽带作用。 2. 进一步健全督办工作机制,年初将全年工作任务分解到各处室,确保各司其职、各负其责。建立重点工作完成情况通报制度,对督办事项列表登记,以适当形式挂内对各处室工作进行督办,确保齐头并进,提高执行力。 3. 加强会务组织管理,提倡开短会、发短文、讲短话、简办事,一般性会议以电视电话会议形式召开,领导讲话以通报形式下发,推动机关作风转变,提高工作效率。提高会务管理水平,编制会议组织流程,实现标准化、精准化、专业化。 4. 加强现场检查项目管理,统筹安排,突出重点。年初制定局系统现场检查计划立项,提交局长办公会讨论通过后实施。注意加强立项的科学性,将立项与财务管理结合起来。 (二)加强信息宣传,提升部门形象 5. 主动加强调研工作,围绕改革发展稳定的任务,紧扣经济工作的热点问题,每年选取1-2个课题开展调研,及时为局党委提供决策建议、重要信息和对策措施,当好参谋助手。 6. 建立专门的信息编译队伍,加大信息工作力度,力争新闻信息采编量、采用率和覆盖面逐年提高。积极向上级反映我局工作亮点和成效,力争多出成果,出好成果,实现在系统条线上的赶超进位。 (三)加强基础工作,规范办公运行 7. 定期开展公文知识培训和竞赛,实现新员工、()专项业务人员和综合业务人员培训的" 三个全覆盖" ,提高文稿起草质量。今年对入局新员工进行培训。明年、后年对专项业务人员和综合业务人员全面培训一次。 8. 定期组织干部职工学习保密知识,对重要岗位的涉密人员定期进行保密知识培训,强化全员保密意识。完善各项保密制度,建立保密工作责任制,层层签订责任状。加强计算机、络和移动介质保密管理,及时消除泄密隐患。 9. 进一步加强政务值班
工作,纳入政务履职考核的重要内容,年底组织考核通报,确保政令畅通、反应迅速。
(四)加强信访维稳,确保金**全 10. 加大信访工作力度,实行" 三专" (专岗专人专线)管理,创造畅通有效的举报投诉渠道,完善信访办理流程,建立信访台账,三年内对信访维稳人员轮训一遍,有效化解矛盾纠纷。 11. 定期开展安全保卫检查和应急演练,提高对突发事件的应对处置能力。 12. 加强舆情监测引导,建立重要舆情周报制度,及早发现苗头性问题,谨慎处理公众的过激言论,防止舆论炒作。 13. 开展信访督办事项检查,确保信访督办工作不走过场。
范文三:办公室工作规划
创业联盟办公室工作规划
新一届创业联盟管理人员刚刚成立,办公室的工作也即将展开,新的起点,新的面貌,面临新的挑战。办公室全体成员一定会发扬团结友爱、齐心共进的精神,认真对待工作,认真完成工作安排,开创新局面,迎来新气象,更好地为同学们服务。 下一年度工作规划如下:
阶段性任务
一、积极配合综合部组织纳新
在学期开学之初,我办公室应该积极配合综合部组织纳新,制定相应的纳新政策与制度,协商不同部门的纳新原则。
二、充分培养新干事的工作能力
对于联盟新纳进的工作人员,我们办公室有义务给他们提供锻炼的机会,争取把他们培养成为优秀的工作人员,让他们为联盟以后的发展出一份力量。
1、在开学一个月之内办公室通过各种教育方式对引进的新干事进行教育,使他们对创业联盟有一个清晰地认识。
2、在一个月之内使办公室的新进干事熟悉值班流程以及值班方式,使他们熟记办公室的值班准则,以方便他们以后值班。
3、在开学之初要对新干事进行思想教育,充分调动他们的工作积极性,使他们熟记办公室的宗旨,职责,管理制度,口号,值班方式与准则等等。
三、充分利用所有资源完成售卡任务
在开学之初的半个月时间内,我办公室应充分利用所有资源完成售卡任务,充分利用好每一位能够利用的工作人员以及勤工俭学人员积极配合联盟的各个管理人员来完成售卡任务。
长期性任务
1. 负责相关会议的通知,并认真做好会议记录工作。
联盟的大小会议由办公室拟好想关短信,发到各部门负责人处,再由各部门负责人发到本部门的所有成员。
2. 协调和配合联盟其他各部门的工作,保证各部门高质量、高效率运作。
对于市场部的路演,办公室要提供必要的物品,如帐篷,桌子,宣传单页,胶带等。对于综合部的考核工作也要做到积极配合。对于宣传部的所有工作要提供必要的支持。
3. 负责联盟例行会议、各项大型活动的筹备工作。
对于联盟的会议以及活动,办公室要在积极参加的基础上提供必要的工作保障,如联系会议教室,书写活动策划等等。
4. 建立联盟各部门人员档案,由各部门负责人负责纪录本部人员的平时表现,以确保年终各项评优、评奖活动有据可依。
联系各部门负责人,另其对本部门所有成员都建立一份档案,由办公室负责保存其电子稿。
5. 每两周开一次例会,时间定为周二晚上9:35,对之前的工作进行总结以及后两周的工作安排。
继续延续本学期的办公室例会制度,尽量将例会制度更完善一下,保证每位成员都积极参加例会,并保证他们每次例会都有收获,记好会议记录。
6. 每两周组织一次业务学习,时间定为例会时间。
在每次例会时都要强调最近联盟所做的各项业务,对他们进行业务上的教育,是他们对业务更加熟悉。
7. 定期对办公室成员进行礼仪培训。
对办公室成员进行礼仪培训,使他们能够表现出更好的服务态度和更加的服务水平,从而提升联盟形象。
8. 落实好联盟财务管理制度。
在例会中强调或者平常交流时多多重复,一定要在值班期间保证办公室财务的完整,做好财务进出登记。
创业联盟办公室
董继超
2011年8月1日
范文四:办公室工作规划
办 公 室 工 作 规 划
一、 考勤
为维护公司的正常工作秩序,提高办事效率,严肃纪律,使员工 自觉遵守工作时间和劳动纪律。 随着公司规模的壮大, 不断有新的人员 加入必须要有严格的考勤管理制度。考勤是公司管理制度的第一体现。 建议:安装考勤机(纸卡、 IC 卡、纸纹)
请假制度:必须按程序批,如请假一天内由部门主管批准,请假三 天内或三天以上要续签到公司副总(直接人员) ,间接人员可签到总经 理等等,审批完毕请假条必须交办公室存档。
注:依请假制度
人员招聘制度:各部门工作量大需添加人力, 要填人员需求申请表, 经部门负责人、 副总或总经理审批确实需要增加, 办公室这边安排招聘 (贴招聘广告、人才网、人力资源市场或由熟人介绍) ,无论何种方式 所有应聘者均按流程走(人事填个人资料表、部门主管初试、管理部进 行上岗前培训或用人部门培训等等) ,个人资料表、培训考核表交办公 室存档。
注:依人员招聘制度。
离职制度:初次部门主管口头同意后,写辞职报告,工作交接,然 后部门主管批、人事主管批再由副总或总经理批准,方为离职有效。离 职报告交办公室存档,工作交接部门自己存档。
注:依离职管理制度。
建议:以上所有制度拟定好, 经副总和总经理审批经通过后召员工
大会,将制度落实下去。
二、 职责
除产线工人由生产负责人口头安排外,所有间接人员均职责明细 化,文档化,这样每个人的职责清楚,责任也就明细化,当有离职人员 新人来接替时只要有经验的他们就会很快进入工作,不会那么被动。 注:拟定工作职责明细
三、 会议
会议讲究实效,会议目的:会而必议,议而必决,决而必行,行而 必果。每次开会签到,做会议记录,对会上提出的问题,讨论写对策追 踪直到结案,改善对策存档,日后在有问题发生可调记录查看,可看出 问题发生的频率,将问题彻底的改善。使生产更顺利,提高生产效率提 高产量。
建议:1、 拟定出各单位每次会上报告的项目明细,如有其他新事宜 另外补充。
2、建议每天管理层开 30分钟的晨会,这样对问题的跟踪, 对每天的公司的生产情况更清楚,问题降到最小。
四、文件起草和管理
拟定出需呈报的文件及呈报范围, 各部对所有文件进行分类存档, 一皆文件:品质手册、 品质计划、客户资料、内部审核文件、二皆文件:程序书、 各生产流程、 作业流程等, 三皆文件:管理办法、作业规范等, 四皆文件:生产记录、测试报告、表单、会议记录等,以便查找方便, 各单位自己存档一份,办公室存档一份。
五、奖惩制度
为促进各员工的工作积极性,提高工作效率, 奖优罚劣, 精神鼓励与 物质鼓励相结合,使公司各项规章制度贯彻和实施。定期召开一次员工大 会,总经理、其他主管与大家一起交流,把公司的成绩与未来同大家分享, 评选优秀员工 (依奖惩制度) , 员工大会对优秀员工进行表彰, 以鞭策大家。 注:拟定奖惩制度
六、火食
建议每周加二次餐,周三、周五。加餐可以是加肉、水果、饮料等。 七、物品请购
办公用品、生产用品、及节日礼品等,均要请购,写采购申请单,经 签字同意后,由专人负责购买。
每月对请购物品做一统计。
八、其他
建议:1、生产办公室安装电脑,申请一个企业邮箱(此邮箱不连网就 可使用,每天在桌面点击就行) ,公司各电脑通通使用邮箱,发送报告,文 件,工作连络比较方便。
2、有一名专人负责清洁卫(厂区、洗手间、办公楼、食堂)公司 的每个角落或者每一周或两周一次大扫除,全员参于。
范文五:办公室工作规划
办公室工作规划
办公室作为新媒体中心新设立的部门肩负着协调新媒体中心内部行政事务、做好后勤保障、整理相关物资资料的重要工作。由于人员有限,办公室需要更为高效且低容错率的方式工作。因此办公室的日常管理采用了扁平式架构,即由直接责任人负责工作对接,按时汇总信息。新媒体中心尚处于初具雏形的阶段,办公室的任务也会由简到繁,由少到多。为了更好的完成工作任务,特做出如下工作规划:
1. 近期工作要点
协助起草新媒体中心管理方案,做好212办公室的装修布置,收集整理过往稿件素材
2. 长期工作计划
会议记录,财务管理,资料管理,稿件递送,人事管理
3. 人员配置:
主任 刘宇轩
成员 黄旭颖 彭博 文祎琳 刘卓灵
4. 工作安排
刘宇轩 负责部门日常工作统筹
黄旭颖 负责办公室财务管理
彭博 负责会议记录及出勤统计
文祎琳 负责办公室稿件及素材整理保存
刘卓灵 负责与各个部门进行工作对接
5. 每周例会
部门例会采取以线上讨论汇报、电话沟通等为主的形式,尽量减少线下会议以提高沟通效率。每周至少一次集体讨论,按照任务完成情况及时跟进汇报
6. 未来展望
希望办公室的成员们能够在经过一段时间的锻炼之后成为高效负责的行政人才,张国相当的办公管理与沟通技巧。