范文一:卫生院绩效考核
2014年****镇社区服务中心院绩效工资考核方案
为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会研究,并经全体职工会通过,特制定《***镇社区服务中心绩效工资考核方案(试行)》。
一、组织领导 医院成立绩效工资考核领导小组
组 长:
成 员:
领导小组下设绩效工资考核办公室,负责日常工作。
主 任:
成 员:
二、考核目标
1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性,建立新的充满活力的内部分配激励机制。
2、打破大锅饭,防止医院养懒汉
3、加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。
三、考核原则
坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
四、考核主体
院绩效考核领导小组依据《***社区服务中心绩效考核方案》对各岗位人员进行考核。
五、绩效考核方法和内容
(一)质量考核,每月或每季考核一次
1、考核内容:
(1)劳动纪律20分;(附细则)
(2)医德医风20分;(附细则)
(3)工作质量60分;(附各科细则)
2、考核程序和方法:
(1)每月先由各科负责考核评分;
(2)医护由医疗质量管理小组考核评分;
(3)执行考勤人员考核评分
(4)报财务科核对汇总;
(5)每月医院绩效考核领导小组审核评分;
(二)数量考核,按月根据服务人次数、工作时长进行量化计分
六、服务人次等工作量量化评分
1、临床一线人员绩效考核量化评分方法
工作数量考核评分数是根据医疗风险系数、医疗技术含量、工作量的大小及近三年来医院医疗收入情况和上级核定给医院在编人员的定额补助和上级核定医院的医疗任务等综合考虑、
测评得出各项分值。
1)医生组
(1)门诊手术按费用0.035计分;(2)住院手术按费用0.05计分;(3)治疗按费用0.03计分;(4)每住院床日按床位费0.03计分;(5)留观床位费0.02计分(5)一般诊疗费按费用0.025计分;(6)挂号费按费用0.05计分;(7)诊查费按费用0.05计分;(8)换药按费用0.02计分;(9)接生按费用0.032计分;(10)抢救按费用0.06计分;(11)草药药处方按产生的中药费0.005计分;(12)监护按费用0.015计分;(13)外科预防接种按费用0.008计分;(14)检查费按费用0.02计分;(15)医技诊断(检验、放射、B超、心电图室、胃镜室、病理)按费用0.014计分;(16)外送检验标本按结余费用的0.014计分;(17)理疗费按费用0.02分(18)临床医生首先满分完成100分质量考核后每月奖励性绩效如不到1000元的暂定保底1000元。
2)公共卫生组
(1)防疫自费疫苗接种按费用0.01计分,计划免疫注射接种1人次计0.2分;
(2)儿保、妇保、卫生监督协管员按公共卫生要求,每月完成100%要求工作量,取防疫的奖励性绩效的90%,每月完成90%要求工作量,取防疫的奖励性绩效的80%,以此类推,如果未达到60%要求工作量,取消奖励性工资,完成要求工作量同时有价体检检查按医生同等分值计算分值。
(3)防疫、儿保、妇保、卫生监督协站办公开及日常经费均在公共卫生经费中支取.
3)护理组
(1)护理按费用的0.065计分;⑵床位按费用的0.04计分;⑶注射按费用的0.055计分;⑷氧气按费用的0.04;⑸监护按费用的0.04计分;⑹洗胃按费用的0.04计分;⑺操作按费用的0.04计分;⑻一般诊疗费按费用的0.02计分;⑼陪人费按费用的0.02计分;⑽抢救费按费用的0.05计分;(11)空调费按费用的0.01计分;(12)护理快速血糖操作按费用的0.015计分;(13)护理心电图操作按费用的0.02计分。(14)外科手术按费用的0.01计分;
(15)外科换药按费用的0.005计分.
(2)急诊室护士1.1,住院部护士、输液室护士、换药室护士(兼手术室、供应室护士(兼感管科)取平均数.
4)检验科0.014,外送标本结余部分0.014;
5)B超室0.014;
6)心电图室0.025、胃镜室0.025;
7)放射科0.015;
8)西药房:电脑记方,准确调配处方,每张0.095分;
9)中药房:电脑记方,准确调配处方,中草药0.8分;
10)收费室0.00065;
11)病案室(兼胃镜):后勤平均奖+按胃镜费用的0.01计分
2、管理人员、后勤人员绩效考核量化评分方法
1)院长、副院长按上级核算发放;
2)职能科室负责人按全院医生平均量化分值的100%;后勤负责人取全院前勤人员平均量化分值的0.7;后勤人员取全院前勤人员平均量化分值的0.65;服务站人员取全院前勤人员平均量化分值的0.65,另在根据工作时间和加班次数给予加分测算;
3)中西药库按中西药房平均得分的70%计算;
4)公共卫生人员根据服务人次每年先预发5元经费,当须考评合格后。
5)健康体检根据工作量大小、工作质量的完成情况,服务经费从上级核定给医院的体检经费中支出。
七、个人绩效分值计算方法
1、劳动纪律20分十医德医风20分十工作质量60分=100分(即100%)。
2、工作数量0分开始计算,累计总得分,上不封顶
3、绩效得分=实际(1)乘以(2)
例如:王医生当月(1)部分考核即劳动纪律15分十医德医风15分十工作质量50分=80分,
(2)部分考核工作数量得600分,最后实际得分600乘以80%=480分。
八、绩效工资分配方案
1、绩效工资=基础绩效工资十奖励性绩效工资
(1)基础绩效工资:生活性补贴、岗位津贴、工龄补贴;
(2)奖励性绩效工资:是指医院当月医疗纯收入减去院长基金、节日费、值加班费等各项开支及提留的结余部分。
(3)个人奖励性绩效工资=当月准许发放奖励性绩效工资数÷全院职工总分数×个人考核实际得分。
九、纪律要求:
1、本院以前的考核方案若与本方案相违背,则依据本方案;
2、各科室材料费根据领用数量金额应等于收取金额,低于部分从奖励性绩效工资中扣除,包含在医疗收费项目中的材料费除外;
3、本方案未尽事项由医院绩效考核领导小组研究决定;
4、本方案由上级审核通过之日起执行,暂试行半年,若因人事岗位变动经院长办公会研究调整。
附:
1、劳动纪律考核细则
2、医务医风考核细则
3、医务业务质量考核细则
4、公共卫生服务质量考核细则
5、中西药房、化验室、放射科、B超室、心电图室及收款室服务质量考核细则
6、后勤服务质量考核细则
*** 社 区 服 务 中 心
范文二:卫生院绩效工资方案
大通乡卫生院绩效工资方案(试行)
根据洮南市卫生局要求建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制~围绕“以病人为中心”开展各项工作~加强劳动纪律和医德医风的管理~努力提高服务水平和工作效率~结合我院人员岗位情况~经院委会研究讨论~特制订本方案。
一、 考核目标
1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性~建立新的充满活力的内部分配激励机制,
2、打破大锅饭~防止医院养懒汉,
3、加强内部管理~努力提高和不断改进工作质量~更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。
二、 考核原则
1、优劳优酬、兼顾公平,
2、多劳多得、少劳少得,
3、向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜,
4、适当拉开,绩效工资,收入差距。
三、考核程序
1、每月先由各科负责考核评分,
2、医护由医疗质量管理小组考核评分,
3、执行考勤人员考核评分,
4、报会计汇总,
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5、当月召开1次院委会进行审核评分,
四、考核范围
德、勤考核标准和方法,65分,,附件2细则,
服务质量考核标准和方法,35分,,附件2各科细则,
服务数量,附件1,
五、 绩效分配原则
1、 以岗定薪原则。以岗位聘任体系为基础~通过岗位评估~以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资~实行一岗一薪~坚持岗变薪变~不因人定薪~体现相应岗位的价值。
2、 以绩定奖原则。以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准~体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
3 、 定额管控原则。以历史数据测算结果及卫生局要求为依据~重点体现岗位基础工作量、卫生材料支出、均次费用定额管控的绩效分配思想。
4、 重点倾斜原则。奖励性绩效工资要重点向公共卫生服务、临床一线、技术骨干、管理骨干倾斜~适当拉开差距。
5 、 奖勤罚懒原则~单位按分配总额5‰提取比例~对有突出贡献的先进个人年终进行奖励。
6 、 总额动态管理原则。根据各单位人员编制情况、年终绩效考核情况~卫生局对各社区卫生服务中心绩效工资总额度实行动态管理原则。
六、 薪酬结果
1、 新绩效分配方案打破档案工资体系~原档案工资进入档案~作为缴纳各类保险依据以及核定退休工资依据。
2 、 基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例控制在7:3。
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3、 新绩效分配方案的结构核心由基础性绩效工资+奖励性绩效工资两部分组成~其中基础性绩效工资,基本工资,=岗位津贴+生活补贴+工龄补贴,占全额工资的70,)
七、 奖励性绩效工资
1 、 卫技人员的奖励性绩效工资:根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度,效果,情况以及超额工作量等情况进行考核~考核结果与奖励性绩效工资挂钩~计算办法,下5,。
2 、 个人或科室的工作确定办法可参考工作量计算办法,附件1,
3、 奖励性绩效工资由单位对科室或个人进行考核后~可以按月或按季预发60-70%~余下部分的奖励性绩效工资~经单位年度综合目标考核后~根据考核结果再予以发放。
4 、 奖励性绩效工资侧重于效率~要充分发挥激励作用~主要体现工作数量和实际贡献等因素~根据考核结果~在分配中坚持多劳多得~优绩优酬~避免平均主义~对于考核不合格的人员~可以不发放奖励性绩效工资。
5 、奖励性 绩效性工资计算办法
A、德、勤考核65分+服务质量考核35分=100分,即100,);
B、服务数量0分开始计算~超过500分的按80%计算~超过1000分按40%计算,
C、绩效得分=A×B。
例如:王医生当月A部分考核德、勤考核55分+服务质量考核30分=85分。B部分考核即服务数量得分500分。最后实际得分:500×85%=425分
3
D、最后实际得分每分按2元发给。
E、未注明的多人科室平均分配。
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附件1:
工作量计算办法
(1)临床医生:
?医生,分人计提,
每门诊人次计1分,无登记不得分,
门诊特殊慢病管理每门诊人次计2分,无病例不得分,
普通病人每床计5分,无病例不得分,
危重病人每床计12分,无病例不得分,
中医、中药门诊患者每门诊人次计2分,无登记不得分,
小手术计4分/例,150元以下,
中手术计8分/例,300元以下,
大手术计18分/例〃,一助按50,计分~二助按25,计分,,
及时会诊一例计5分。
?社区服务:每门诊人次计1.2分,上门出诊每人次计3分,上门访视保健指导每人次计1.5分,健康知识教育讲座2分/小时。
,2,医技科室:
?B超室:检查10分/人次。
?检验科:三大常规1人次计5分
生化1人次计7分
传染病筛查项目1人次计1分
?放射科:
摄片1人次计10分
透视1人次计5分
?心电室
检查1人次计5分
5
?药房
发1张西药处方计1分
发1张中药处方计2分
磨药一次计4分
煎药一次计8分
?收款室,分人计提,
收1000元计10分
,3,护理:
肌注、皮试1人次计2分
输液1人次计4分
高压锅消毒1次计5分,无记录不得分,
换药一次计3分
住院1人次计8分
手术1人次计8分
导尿1人次计5分
灌肠1人次计5分
吸氧1人次计5分
新生儿采血1人次计5分
?手术室护理:洗手巡回,小手术2分/台~中手术4分/台~大
手术6分/台,,
器械护士,小手术4分/台~中手术8分/台~大手术16分/台,
,4,公共卫生人员:预防接种,包括一类疫苗和二类疫苗,计2
分/人次,
6
妇女保健,按规范,计2分/人次,
儿童保健计1分/人次,
高血压病人规范管理计2分/人,
糖尿病病人规范管理计2分/人,
精神病人规范管理计2分/人,
艾滋病病人规范管理计2分/人,
结核病病人规范管理计2分/人,
健康体检计1.2分/人次,
新建档案计1.5分/人次,
签约家庭户,人次,计1.5分/户,
健康教育指导工作12分/日,
疑似法定传染病报告计0.5分/人次,
突发公共卫生事件应急处理计2分/人次。
(5)合作医疗组
门诊报销一次1.5分,慢病报销一次2分,住院报销一次5分, ,5,行管人员
院长取第1-2名的平均值~副院长取第2-3名的平均值~会计取第3-4名的平均值。
,6,特殊加分部分:
计算方法以计分核算,每分基数为2元,值夜班一次得5分,经治医生开一次B超、心电图、照片、 生化检查、三大常规等检查每 20元得1分,病历书写:一级病历 4分/份、二级病历 3分/份、三级病历2分/份。兼职人员加分按其兼职得分的50,计算。
,7,其他科室:根据具体科室计分法取全院奖励性绩效工资平均数的0.8。
7
,8,法定节假日按国家相关规定执行。
注:1、有效工作量指发生相关交易或有详细工作记录的工作量~如门诊人次必须有登记有处方~随访必须有登记~有工作记录等等。
2、比照数:一般指计数前三年的平均数减药品收支差价。
8
附件2: 考 核 细 则
绩效考核内容: 德.勤.绩、服务质量、否决性指标。 (1)德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、 院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。 (2)服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病 历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记 合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、十项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等,是否都能达到合格的要求。
(3)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏 的实行一票否决,当月有否决票的,当月无内部绩效工资。 一、德、勤考核标准和方法(65 分)
1、 医德医风、劳动纪律和行业作风(41 分)
坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现?
与病人及家属争吵一次扣 1 分。
? 收受病人红包、索要礼品,发现一次扣 1 分,并没收所得到的钱物。
? 科室及个人私自收费,私自出售药品、保健品、器材,发现一次扣 3 分, 并没收所得到的款项。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假, 非法取环、引产、药流及进行非医学
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需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
? 规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣 2 分。并由当事人承担全部责任。
? 擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣 1 分。
? 医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣2分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣 2 分,严重者上报市局处理。
? 提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣 1 分。
(8)科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣 2 分。
(9)上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打 牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等, 一次扣 1分, 上班期间喝酒一次扣2分。 不服从总值班调度,一次扣 2分。不服从院长调度,拒不执行安排
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事项,每次扣 2 分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣 1 分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。
(10)上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌,发现一次每 人扣 10 分,并实施诫勉谈话。
(11)因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣 2 分,如出现医疗纠纷或责任事故,后果自负。
(12) 工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救,发现一次扣 2 分。 首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现一次扣2 分,超服务能力接诊,不及时转诊,发现一次扣 1 分。
(13) 各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;收费人员要耐心、细心,不在上班时间外出兑换小币,不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣 1 分。
2、考勤(24 分)
?严格实行 24 小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于 24 天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过 24 天的,多出勤一天加 2 分,满勤另加 2 分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。
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?每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班, 未及时签到一次扣 1 分,如迟到早退 10-30 分钟,事先未请示扣 2 分。 超过 2小时扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣一日平均工资,另扣 3 分, 三天未到岗者扣除当月全部工资,未按时当面交接班者,出现脱岗情况,发现一次扣接班者 5 分。
?按时参加集体会议和学习,无故不参加会议、培训、早会的一 次扣 3 分。
?坚持 24 小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗 10 分钟扣 2 分,超过 1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。无特殊情况脱岗者,被行政值班者叫喊 一次扣 2 分。下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知, 而影响治疗造成不良后果者每次扣 2 分。(手机变换号码、信号死角, 应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律责任。服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣 2 分。
?各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案,方可离岗,有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣 2 分。婚假、丧假各 7 天,按日平均绩效工
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资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假 90 天,晚婚、晚育加 30 天,独生子女加 30 天,剖腹产加 15 天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。
?病假:小病提倡坚持上班,大病必须持市级或市级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半, 一月以上不享受绩效工资,3 个月以上请示主管部门后解决。
?事假:3 天内科室内部调剂,超过 3 天必须经院长批准,但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。事假期间扣除基本工资。 二、服务质量考核标准和方法(35 分)
1、 基本医疗质量考核标准方法(35 分)(医生组) ? 查当月门诊工作:诊疗行为规范,严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等),做不到扣 4 分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于 90%扣 2 分; 处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名,发现一次扣 3 分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度,使用目录以外药品扣 2 分;门诊抗生素 2 联以上连用处方百分比不超过 20%,做不到扣 2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣 7 分,
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有开大处方行为的每次扣 1 分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录,扣 2 分;传染病漏报、谎报、瞒报扣 5 分,并 依法依规进行另外处罚。
? 查当月住院工作: 住院指征不明确,不严格执行合作医疗制度,不认真做好合作医疗政策的宣传扣 2 分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到 95%,扣 2 分;不填写院感监测表,住院病历及时归档,病人出院后 3 天仍然不能归档,扣除 3 分。
2、 护理质量考核标准方法(35 分)(护士组)
查当月护理工作情况,不严格执行各项规章制度(护理执行制度、 护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)每违一项扣 2 分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理 6 记录,一样达不到标准扣 4 分;常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣 4 分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣 2 分;急救设备完好率达不到 100%、急救药品不齐 全或过期失效扣 3 分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条 整齐、清洁扣 2 分。
3、妇幼保健考核质量标准方法(35 分)(妇幼保健组)
查当月妇幼保健工作情况,不严格执行母婴保健法及各项公
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共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣 3 分;一例孕产妇或 0-3 岁儿童未建立保健手册扣 3 分;孕管、儿管登记不合格每例扣 3 分;各种报告信息不及时、不规范,每份扣 3 分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时,每份扣 3 分;有住院无病历、 有体检无登记每例扣 2 分;项目规定免费孕检、儿检发现 1 例未登记报账的扣 2 分;孕产妇住院分娩不按规定提供补助,每例扣 2 分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸,每例扣 2 分;不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣 2 分;不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣 2 分;不积极参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣 2 分;不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣 2 分;不执行基本药物目录和补充药物目录扣 2 分;严格《出生医学证明》发放,严禁胎儿性别鉴定,做不到的扣 2 分,责任自负。
4、公共卫生服务质量考核标准方法(35 分)(公卫组)
查当月各项规章制度落实情况,各项法律、法规落实情况,如不遵守或不落实扣 2 分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到 90%以上,扣 2 分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到 100%,扣 2 分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达 不到 80%以上,扣 1 分;预防接种门诊管理和运行不规范,扣 2 分;一 次性医用品无害化处理不
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及时、院感处理不规范,扣 2 分;疑似预防接种副反应处理不及时,报告不及时,扣 2 分;不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案,扣 2 分; 居民健康教育知晓率达不到 50%,扣 2 分;不积极参与辖区内健康档案建立,扣 2 分;辖区内健康档案合格率达不到 95%的,扣 2 分;辖区内健康档案归档不及时,扣 1 分;辖区内健康档案的管理率小于 80%,扣 2 分;传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到 95%以上,扣 1 分; 对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的,扣 1 分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的,扣 1 分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理,扣 1 分;对突发公共卫生事件 不能积极主动参与处理,扣 2 分;不到公共场所、学校、职业高危场 所等开展卫生指导的,扣 2 分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到 80%,扣 1 分;不积极参与乡村卫生服务一体化管理,扣 2 分。
5、检验、心电图、放射、B 超质量考核标准方法(辅助科室组)
查当月科室各项规章制度落实不到位,扣 2 分;查检验、心电登 记本,漏登一例扣 2 分;抽查检验报告单,发现一张不合格或不准确 扣 2 分;检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理, 发现一次扣 2 分;院感落实不到位扣 2 分;检验设备维护不到位扣 2 分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣 4 分;发现使用过期、失效及不合格的检验材
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料扣 2 分;发现一例检验不及时、报告不及时 扣 4 分;不积极配合开展公共卫生服务项目的,每次扣 4 分。查看当月放射、B 超登记本,发现漏登 1 例扣 2 分;发现检查不及时、报告不 及时扣 4 分;发现报告单书写不完整或不正规扣 2 分;临床与放射诊断符合率、临床与 B 超诊断符合率小于 90%,扣 2 分;科室不卫生扣 2 8 分;防护做不到位扣 2 分;片子不统一归档扣 2 分;机器设备保养不到位扣 2 分;严禁胎儿性别鉴定,发现一例当年无工资,所有责任自负。
6、财务收款质量考核标准方法(35 分)(财务后勤组)
查看当月不严格执行各项财务制度扣 4 分;不依法设账扣 3 分; 档案管理不规范扣 3 分;结算不规范,收支不纳入县国库支付中心统 一核算扣 4 分;发现现金、存款登记不及时扣 3 分;发现现金与票据不相符扣 3 分;登、记账发现错、漏,一次扣 3 分;不按规定收费一 次扣 2 分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣 4 分;私自将公款借给他人或贪污、挪用,一 次扣 4 分,除追缴公款外,并依法从严处理。
7、中西药房质量考核标准方法(35 分)(药库房组)
;查当月药品零差率销查当月药房制度落实不到位扣 2 分
售未达到 100%扣 4 分;处方划价准确率未达到 100%扣 2 分;处方审查合格率小于 98%扣 2 分;不按时申购基本药物和补充药物\中草药扣 2 分;发现申购 目录外药品扣 4 分;不及时做到药品验收登记扣 2 分;发现药品过期、 霉烂、变质、虫蛀扣 2
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分; 药品报损无客观原因解释,扣除当事人 5 分, 药房工作人员须在药品失效期前提前 3 个月告知临床医生 ,每月处方不按期汇总对账扣 2 分;发错药一次不及时更换扣 2 分,造成差错事 故责任自负;发现私自进购药品扣 2 分;特殊药品保管不当扣 2 分; 药房管理脏、乱、差扣 2 分。
8、新农合组考核考核标准方法(35分)
新农合住院及门诊统筹结算不及时扣 2 分;报销单据填写打印不规范每例扣1分;未履行签字手续每例扣1分;不合理补偿的每例扣1分;补偿金未足额及时支付每例扣1分;不能及时(2日内)、准确、完整提供报销审核材料的扣0.5分;新农合上报信息不及时、不完整、不准确的每次扣5分;因合作医疗上报信息错误被扣除合作医疗垫付金额的由合作医疗科室人员共同承担60,,并扣科室每人10分。
否决性指标考核标准和方法
对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决,当月无内部绩效工资。
责任扣除项目
1、下列情况之一者由当事人承担全部经济和法律责任,当月无绩 效工资:
? 依法行医,按章操作,严禁无证行医,无证行医或超出执业
范围而引起的一切责任。
? 使用过的一次性医疗用品,因未及时处理、藏匿、丢失、变
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卖引起的罚款。
? 收款室现金被盗、丢失。
?中 西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。
?药房应划价准确,误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿,超过500元的除罚款外,停职待岗。 ?医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。
3、 下列情况之一者当事人承担全部法律责任及 50%经济责,
另扣除 50%绩效考核总分值。
?因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B 超、心电报告单;处 方、X 光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失,造成纠纷或在相关案件中失去证据,其后果由当事人负责。(档案保存期不低于2年)
?药房验收药品,因质量不合格,未报告、验收登记项目不全、 进药计划不周,造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤 翻勤晒,遵方炮制,未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。
? 一次性医疗用品销毁不当,登记不全而被罚款。
?在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录 不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。 ? 因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成
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的损失。
4、对不主动或不执行院领导安排,不参加各种特殊、突发、紧急 情况,不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者,当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。
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范文三:乡镇卫生院绩效工资
乡镇卫生院绩效工资
篇一:乡镇卫生院绩效工资
如题,乡镇卫生院绩效工资包括几个方面,有基本工资吗, 乡镇卫生院绩效工资包括几个方面,有基本工资吗,
篇二:乡镇卫生院绩效工资
如题,乡镇卫生院的绩效工资怎么算 乡镇卫生院的绩效工资怎么算
篇三:乡镇卫生院绩效工资实施细则1
宽城满族自治县
乡镇卫生院绩效工资管理办法(试行)
为更好地调动我县乡镇卫生院职工的积极性,进一步推进乡镇卫
生院绩效工资制度的顺利实施,促进卫生事业科学发展,结合我县实际,特制定本管理办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导, 以服务和促进乡镇医疗卫生发展为目标,以提高医疗卫生干部队伍素质为核心,充分发挥绩效工资的杠杆作用,着力构建科学规范的干部职工绩效考核评价制度,激励广大职工积极主动完成各项工作任务,促进医疗卫生事业又好又快发展。
二、考核范围
全县所有乡镇卫生院在编在岗的职工。
三、绩效工资的分配
根据2013年2月13日河北省医改领导小组会议精神,进一步完善绩效工资制度,把基础性绩效工资与奖励性绩效工资比例调整为4:6或3:7。根据本县实际情况作相应调整。
(一)基础性工资的分配。基础性工资包括岗位工资、薪级工资、
基础性绩效工资(占绩效工资总额的30%)、艰边津贴。根据医德医风、思想政治素质、精通业务程度、工作能力、工作责任心、工作作风、岗位职责、工作纪律和行业作风以及考勤等
情况实施100分考核,每月按考核分数得相应比例的基础性工资,月底直接打入个人卡户,下列情况可享受基础性工资:
1、因工(公)负伤在规定的离岗治疗期间;
2、工作人员在国家规定的产假、探亲假、婚丧假期期间;
3、工作人员经批准离岗学习时间;
4、工作人员因病休假2个月以内的,需持上一级医院的诊断书证明及卫生局主管领导批准或医院住院证明;
5、请事假(七天以内由本单位领导批准,超过七天者,由卫生局主管领导批准)全年累计不超过一个月的;超过一个月,不足六个月,超过天数发本人基础工资的60%。
下列情况不在享受基础性工资:
1、工作人员事假全年累计超过六个月,超过天数停发;
2、工作人员无故旷工不上班者,扣发旷工天数的全部工资或解除聘用合同。
(二)奖励性绩效工资分配。奖励性绩效工资占绩效工资总额的70%。实施分配打破本单位个人档案工资界限,根据单位职工每个人工作量的实际完成情况制定分配方案,在分配中要坚持多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。奖励性工资要按月考核,工资按月或季度发放。单位年终结余的50%部分按全年每人每月绩效考核情况年终一次性发放。奖励性工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依
据。无特殊原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能进行或参与绩效工资的发放。具体情况如下:
1、乡镇卫生院结合新农合、医疗、防疫、管理(院长、副院长、后勤)等岗位的实际情况制定奖励性绩效工资分配办法,可设立科室负责人津贴等项目,充分发扬民主,广泛征求职工意见,院领导班子研究后,经职工大会通过,报卫生主管部门批准后实施,并在本单位公示。
2、乡镇卫生院院长享受全院平均奖励性工资100-150%,也可和职工一样按业务量考核发放。(院长奖励性绩效工资标准与当年新农合年终考核结果挂钩,考核分值不少于总分值比例的40%。)
3、下列情况之一者,正常享受全院正常上班人员平均奖励性绩效工资:
(1)工作人员在国家规定的产假、婚丧假、探亲假;
(2)工作人员因工(公)负伤治疗期间的;
(3)工作人员因工作需要有单位经批准离岗学习 。
4、下列情况之一者,不享受奖励性绩效工资:
(1)工作人员事假全年累计超过六个月,超过天数停发;
(2)工作人员无故旷工期间。
四 组织实施
(一)加强领导,明确职责。各乡镇卫生院要切实加强领导,明
确职责,依照本《管理办法》和本单位实际情况,制定本单位
具体的绩效考核实施方案,统筹负责本院职工绩效考核的组织实施工作。实施方案必须经过职工大会讨论通过(有半数以上人员到会,且得到到会人员50%以上人员同意),上报县卫生局审批后实施。
(二)完善制度,强化监督。要不断健全职工绩效考核制度,完善考核内容、形式及办法,形成长效机制。努力提高绩效考核的科学性、民主性和公开化,随时接受单位职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本单位进行公示,公示期不得少于3天。有反映意见的要及时核实,确属考核分值有误的,必须重新确定考核分值;考核分值偏低的,要将考核结果及时反馈本人。
(三)强化督导,加强考核。县卫生局在宏观上指导各卫生院的绩效考核工作,把职工绩效工资考核分配工作纳入单位年度工作任务目标考核内容,进一步加强对此项工作的监督和管理。定期组织有关人员对各单位绩效工资考核分配情况进行督导检查,确保绩效工资的顺利实施。
篇四:卫生院绩效工资实施方案
水头镇卫生院绩效工资实施方案
为切实加强乡镇卫生院管理,提高乡镇卫生院工作效率,逐步建立
乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制,调动广大医务人员工作积极性。根据《交口县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》)通知的精神,结合我院实际,特制定本办法。 一、基本原则
(一)效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬,,突出社会效益,淡化经济效益;
(二)公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬; (三)合理分配原则。坚持成本核算、总量控制、确保结余,加强成本费用控制,摒弃短期行为,增强发展后劲。
(四)分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。 二、考核内容及评价标准
卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。 三、考核方法
1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。 2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际,根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,坚持每月考核,考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案,按考核结果兑付绩效工资。
3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的70%作为基本工资,每月考勤发放,乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制,出勤天数按照当?路ǘǔ銮谌占扑恪,蛋腹ぷ实?30%,并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资,进行考核二次分配,将考核结果与绩效工资挂钩。
4、乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高10,的部分列入支出预算,作为收入分配中的固定部分按月发放。 四、考核方式
1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、、疫情报告、等; 2、现场检查。包括查看、服务流程、服务规范、、环境卫生等; 3、
走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况,测评满意度。
4、召开座谈会。随机抽取30,的职工和患者进行座谈,征求意见。 5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。
6、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价,结果作为评价服务质量的依据。
7、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。
五、考核结果运用
1、乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。考核结果分为4个等次,分值在90分以上的为优秀,80,89分为良好,60,79分为合格,60分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过15,,按分数高低依次确定。 2、按考核结果确定考核系数,不合格的为0.8、合格的为1.0、良好的为1.2,优秀的为1.4 。
3、结合岗位考核系数对绩效工资进行分配。即:职工当月绩效工资,(卫生院职工个人30%绩效工资,20%业务收入人均数)×考
核系数 (三)坚持考核分配原则,紧贴实际制定可操作的绩效考核办法,做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四,厚此薄彼,要始终做到公平、公道、公正,切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用,调动广大职工工作积极性,全面完成上级下达的各项工作任务。
(六)各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的《关于
机关事业人员请假旷工有关规定的通知》执行
附件:水头镇卫生院工作人员绩效考核评价细则(试行)
一、公共考核项目
范文四:卫生院绩效工资方案
棣花镇卫生院绩效工资核算办法
一、指导思想、目的:以党的十七届五中全会精神和科学发展观为指导,按照“有利于调动卫生人员工作积极性,有利于农村卫生事业发展,有利于解决群众看病难、看病贵”的思路,实施以工作数量和工作质量取酬的激励性分配机制,兼顾多要素参与分配原则。鼓励职工积极努力,促进单位积极快步发展,为全镇人民提供优质的医疗和保健服务。
二、基本原则
(一)遵循“保证基本工资,绩效考核,保持稳定”的原则。
(二)遵循“按劳取酬,效率优先、兼顾公平”的原则。
(三)遵循“因事设岗、以岗定责”的原则。
(四)遵循“绩效核算付酬为主、岗位补助付酬为辅”的原则。
(五)遵循“综合目标考核,真实反映工作绩效”的原则。
(六)遵循“以收定支,收支平衡,统筹兼顾,保证重点”的原则。
(七)遵循“质量考核,出勤挂钩”的原则。
三、绩效工资组成。
依据县劳人局核定的绩效工资标准,根据我院实际情况分基础性绩效和奖励性绩效两部分。
1、基础性绩效部分。完成卫生院基本出勤和遵守各项
规章制度,获得基础性绩效部分,数额为档案绩效工资减去500元。
2、奖励性绩效部分。完成卫生院核定的岗位任务,根
据工作数量和工作质量考核,得分满90分,即可发全奖励性绩效500元。(允许不足和超出标准)。
四、奖励性绩效工资核算。
(一)工作数量核算(100分)
1、各科室基础任务量。
住院医生每月业务收入达到20000元,门诊医生每月业务收入达到8000元,化验室每月达到6000元业务收入,B超室达到1500元业务收入,放射科达到1500元业务收入,手术室达到3000元业务收入,护理部人均达到5000元业务收入,以上每增加1000元业务收入得5分,每下降1000元业务收入扣5分;药剂、收费、后勤、任务量为全院业务收入16万元,每增加1万元得5分,每减少1万元扣5分。
2、各科室奖励绩效核算。
(1)、临床部:手术(平均100元为1例)每次4.5分、助手1.5分;住院诊查每次0.18分,辅助检查每次(平均15元/次)0.3分,输氧每小时0.05分,住院每床日0.2分,门诊诊查每次0.09分,中草药治疗每次1分(花费50元每次),针灸、理疗、牵引、推拿、小针刀等中医治疗每次0.8
分(以10元/次核算),心电监护每小时0.15分。收住病人每例2分,管理住
院病人(要求甲级病历)每例1分。临床部所有考核总分的30%提取作为公共部分,其中补贴有资质人员每人10分,其余部分按出勤平均分配;余70%按照个人考核得分折算。
(2)、护理部:一级护理每日0.36分,二级护理每日0.24分,三级护理每日0.06分;静脉输液每次0.36元(减去耗材后按6元每次平均计算),肌肉注射、皮试、静脉注射每次0.1分;管理每床日0.2分、输氧每小时0.05分、心电监护每小时0.15分,完成出院甲级病历1份1分。考核总分科室汇总后补贴有资质人员每人10分,其余根据出勤情况平均分配。
(3)、药剂科:西药、中成药调剂每次0.1分,草药每次0.5分(平均每次按50元)。其它住院记账每次0.1分(平均每次50元)。考核总分根据出勤情况核算到个人。
(4)、收费室:收费每次0.035分(平均每次50元),根据出勤情况奖励到个人。
(5)、医技科室:拍X片每次0.4分,放射补助0.4分(每次平均按20元计);心电图每次0.24分; B超每次0.4分(按平均每次20元计);检验每次0.3分(按平均每次15元计)。
(6)、手术供应室:手术供应室按每次手术(以平均100元计算)1.5分。
(7)、炊事、洗衣室:出勤并保证完成任务每天4分,根据每月伙食和灶房卫生
评价可上下浮动20%,根据每月洗涤的数量和质量上下浮动20%。
3、特殊岗位补助。
(1)、合作医疗:住院报销每人次补助5元,其中审核人员1.5元,财务出纳1.5元,收费清单书写1元,复审汇总报账1元。门诊报销审核人员每报销合疗1次(以领款条为主)0.2元,财务出纳每月定额补助60元,复审汇总报账每月定额补助30元。合疗门诊报销每次补助0.2元。
(2)、社会医疗保险:住院报销经办人员每人次补助10元,报案、管理、报帐每人次共计补助10元,财务领款人员每人次补助1.5元。
(3)、公共卫生管理:公卫人员要服从全院的统一管理,针对上级业务指导部门的工作任务认真完成,根据上级业务部门的年终考核名次兑现全年奖励性绩效工资,前八名奖励性绩效工资全发,分别奖2400元、2100元、1800元、1500元、1200元、900元、600元、300元。后八名分别扣1600元、1400元、1200元、1000元、800元、600元、400元、200元。
(4)、护工:每月基础工资600元,根据工作质量上
下浮动100元。
(5)、岗位津贴:院长每月津贴100元,副院长每月
津贴60元;科主任每月津贴50元,副主任每月津贴40元。
4、其它。
(1)、院长、副院长及专干完成常规工作即得数量100分,参与临床者按工作量考核得分。
(2)、患者转院须请示上级医师后方可转出,私自不
合理推诿病人者扣发当月奖励性绩效。
(3)、不遵守考勤制度,旷工一班次扣发全工资的二
十六分之一,事假超一天扣发绩效工资的二十六分之一,病假超一天扣发奖励性绩效的二十六分之一,迟到或早退两次按事假一天计算。
(二)工作质量考核(100分)
1、服务态度(总25分)。遵守社会公德及医疗卫生职业道德,提高沟通及解释能力,乐于奉献、勤于助人,执行首问负责制,善待患者及家属。做到微笑服
-2次(10分),务,为群众解决力所能及的问题。每月组织患者(家属)测评1全院职工测评1次(15分)。由院长或委托人组织考核。
2、工作环境卫生(总25分)。按照我院环境卫生标准,每天打扫责任区卫生,随时保持干净整洁,每周一大扫除一
次。由院办公室组织检查评比一次(10分),每月全院联评一次(15分)。由办公室负责考核。
3、医疗文书质量(25分)。按照医疗文书书写规范进行医疗文书书写(含病历、处方、各种登记册),医务科、护理部每月组织检查评比一次(25分)。药剂、收费、医技、手术供应、后勤科室检查任务完成及时率,准确率。由医务科完成考核。
4、理论技能学习(25分)。临床人员每人每月至少做政治学习笔记1篇,业务学习笔记2篇,要求整齐有内涵(15分);各科室自行组织“三基三严”训练(或大练兵大比武、质量万里行竞赛)每月1次(10分)。由医务科组织考核。
5、质量考核奖惩。收到患者表扬信1次奖10分,患者投诉一次经查属实罚5分。卫生检查1、2、3、4名分别奖4、3、2、1分。后四名分别罚4、3、2、1分。医疗文书前三名分别奖2、4、6分,后三名分别罚2、4、6分。业务交流讲座一次奖组织科室3分,奖讲座人10分。由办公室、医务科提交院务会讨论决定。
6、管理岗位:院长、副院长工作与卫生院整体工作挂
钩,年终全县考评前三名者发奖励性绩效的120%,年终考核后三名者扣奖励性绩效的20%。
五、绩效工资的发放程序。各科室每月5号前为财务科提供科室及个人业绩、出勤等相关数据,财务科于10号前
完成数量绩效核算,交由院务会讨论通过,20号前院长签字发放。所有岗位均按绩效考核得分分阶段取得绩效工资,上不封顶,计算公式为:绩效工资=(300以上部分)×2元+(200至300部分)×3元+(200以下部分)×5元。兼职按照工作量根据院务会研究决定,一般不超过每月60元,加班、下乡补助根据工作量核定,不得超过每班次15元。特殊岗位津贴按有关规定执行。绩效工资按月核算,当月发放。
六、该办法经院职工讨论通过。从2012年3月1日起执行。
范文五:石龙中心卫生院卫生院绩效考核方案
桂平市石龙中心卫生院绩效考核工作
领 导 小 组
组 长 李 军(院长)
副组长 谢士江(副院长)
成 员 张琦华(总务主任)
王柏发(一体化主任)
黄 伟(会计)
黄 巍(出纳)
刘金清(新农合主任)
颜 玮(公卫办主任)
周成亮(内科主任)
绩效考核工作小组职责
1、 组织制定考核方案和具体考核标准;
2、 组织实施考核工作;
3 、 审核本院领导人提出的考核评语及考
核等次意见,确定最终考核结果。 4、 受理复核申请;
5、 监督考核结果的兑现。
一、全院综合考核项目
指标与 考核内容与分值 评 分 标 准 分值
以考勤签到簿为准,无故迟到或早 1、出满勤,做到不迟到、不早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5退(5分) 分。
2、值班时坚守工作岗位,做到 上班时擅自离岗、串岗、做私活等不串岗、不脱岗、不做私活、不玩发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。 游戏等。(5分)
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋, 发现一次做不到,扣0.5分。 佩戴胸卡上岗。(5分)
4、积极参加单位组织的政治和 以点名,和考勤为准,无故不参加业务学习,以及单位组织的各项活劳动纪律和者,每次扣1分。 动。(5分) 医德医风
收受红包、回扣,出具虚假证明等(35分) 5、严格执行《十不准》规定,一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3坚持廉洁行医。(6分) 分。
6、科室内不得私自使用电器和 违反一次扣0.5分。 其他易燃易爆物品。(5分)
7、区域服务对象满意度调查大 每降低5%扣1分,直到扣完4分。 于90%。(4分)
8、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂 违反一次扣完100分,并取消当年评
床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决优。 制。
二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目
1、实行首诊负责制,服务人次不低于 推诿病人,每次扣1分;服核定的门诊人次的平均人次。 务人次每降低1个百分点扣1
(10分) 分。
2、依据门诊病人病情合理收治住院, 发现1次扣1分。 不得滥收住院病人。(5分)
3、门诊登记和门诊病历填写项目齐 查门诊登记和门诊病历,发全,书写工整,文字清晰,诊断和用语现一项不规范扣0.5分,发现传规范;传染病登记详细、及时填报传染染病未报告一例扣1分,迟报一病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊例扣0.5分,未报告导致疫情扩测血压制度,及时发现高血压等慢性疾(一)门诊散扣10分,建档率每降5%扣1病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和医生考核指分。 随访。(10分) 标
每月抽查20张处方,发现一(65分) 4、处方书写合格率95%以上。(10分) 张不合格扣1分。
5、认真执行医疗诊疗技术规范。(10 发现不规范的一次扣1分。 分)
6、无医疗差错事故及纠纷发生。(10) 发生一次扣10分。
7、加强与患者的交流和沟通,自觉接
受监督,构建和谐医患关系。 发现一次做不到扣1分。
(5分)
8、病人出入院诊断符合率95%以上(5 抽查本月病历,一份不符合分) 扣1分,只至扣完为止。
1、认真执行护理操作常规,做好基础 有一项做不到扣2分。 护理。(10分)
掌握病人姓名,性别、年龄、
2、规范临床分级护理及护理服务内涵,病情诊断、注意事项等基本情保证护理质量。(5分) 况,加强病房巡视并做好记录,
有一项做不到扣2分。 (二)护理 3、严格执行三查七对、交接班等制度。人员各项指 一项做不到扣4分。 (8分) 标 填写项目齐全,内容规范,(65分) 4、各种护理标记、护理文书书写规范,书写字迹工整清晰,有一项不病历摆放有序。(7分) 符合扣1分。
掌握消毒液使用、效期等, 5、控制院内感染,实行“一人一针一一次性塑料用品用后毁形、消管一用一消毒一毁形”, 毁形消毒、处理毒,并有记录,医疗废弃物分有记录(8分) 类存放等,一次做不到扣2分。
6、搞好病房和输液室卫生,及时更换被发现一次扣2分,只至扣完为褥和枕巾,患者走后及时整理病床,保持止。 室内整洁卫生。(15分)
6、严格护理技术操作规程;治疗室定 发现一次不规范扣1分,灯
期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,管有灰尘扣1分,消毒无记录扣
有记录。(5分) 2分。
7、配备足够急诊急救器械、药品,做 缺一种扣1分,管理不到位
到五定,有交接记录,确保无差错事故发扣2分,发生一次差错、事故扣
生。(5分) 10分。 8、加强与患者交流沟通,了解病员的
思想、生活情况,征求病员对护理工作的 发现一次做不到扣1分。
意见。(2分)
1、各种报告单发放及时准确,检查准 查登记,有一次做不到扣1
确率达98%以上,每月统计有关科室或个人分;准确率每降低1%扣1分,未
申请检查阳性率。(10分) 统计扣2分。
查登记册,发现一项不符合 2、各项检查登记填写项目齐全内容规(五)医技扣1分,发现一例传染病未报告范,传染病登记详细,及时填报传染病报人员(放射、扣1分,迟报一例扣1分,未报告卡。(10分) B超、心电导致疫情扩散扣10分。
图、化验等) 3、材料费按比例消耗。(10分) 超过一个百分点扣1分。 各项指标 4、杜绝私收费和做人情不收费。(15 发现一次扣5分。 (65分) 分)
5、无差错事故和纠纷发生。(10分) 发生一次差错事故扣10分。
6、做好仪器设备维护保养,按规定使用, 出现人为故障一次扣3分。 有记录。(10分)
抽查100张处方,发现一张 1、药房处方配药、药库购药及时准确。不合格扣0.5分,一次做不到或(15分) 不规范扣2分。
2、麻醉药品和精神药品管理、发放规 查登记、查处方,发现一次
范。(7分) 不规范扣2分。
3、妥善保管药品,药品归类摆放整齐 抽查当班人,药品霉变、过
(六)药剂有序,标签醒目。(5分) 期、摆放零乱发现一次扣2分。
人员各项考
4、无差错事故和纠纷发生。(10分) 出现一次差错扣5分。 核指标(65
分) 5、药房、药库杜绝赊欠行为(8分) 发现一次扣2分。
6、药房、药库药品要及时调拨、补充, 因缺药投诉等一次扣当班2
做好进销存台帐。(10分) 分,扣负责人1分。
不及时追踪药品效期,致药品7、药品效期提前三月预警,及时掌握药品过期,每种药品扣3分,过期药效期,确保药品安全。(10分) 品流入临床每列扣5分。
1、各项工作及时制订月计划、周安排, 无计划、总结,检查、考核及时总结;按规定开展检查、考核等工作。不及时分别扣2分。 (10分)
出现一次一项管理不规范 2、行政、医疗、人事、财务等管理和扣3分,出现一次管理责任事故岗位设置规范合理。(6分) 扣6分。
出现一次(月)不完成扣2(八)管理 3、按时完成卫生局和相关部门下达的分,出现一次(季)不符合要求人员各项指各项工作任务。(9分) 扣3分。 标
(65分) 4、按时上报各类人事、医疗、财务等 出现一次不按时扣2分。 报表。(10分)
5、各类医用物资、药品材料和办公用 发现一次不及时扣2分,影
品等采购供应及时,服务周到。(10分) 响正常工作的扣5分。
查归档文册、台账,不规范 6、各类行政文件、财务帐册,公共物扣1分,发现未归档,无台账扣资台账建立规范有序。(10分) 2分。
发现一次不及时扣2分,报 1、收费及时准确,按时存款报账(20账一次不按时扣3分,挪用公款分) 扣100分。 (九)收费 2、农保门诊、住院网络结报兑现方便 发现一次不及时扣5分,报人员各项指快捷。(15分) 账一次不按时扣2分。 标
3、执行收费管理制度和标准,找零准(65分) 发现一次差错扣5分。 确,无差错发生。(20分)
操作错误导致不能正常使 4、规范使用和维护电脑设备。(10分) 用或致设备损坏一次扣2分。
1、处理当月账务,按时按要求完成,做到逾期一天扣1分,发现账目不符
账账相符、帐表相符。(10分) 一次错误扣2分。
2、按时上报财务报表。(10分) 逾期一天扣1分。 (十)
3、按时装订当月会计凭证,凭证记载清晰,逾期一天扣1分,凭证混乱扣5财务人员各
装订整齐。(10分) 分。 项指标(65
分) 4、 按要求完成上级或单位交办的临时逾期一天扣1分 事务。(10分)
5、按时完成工资发放。(10分) 逾期一天扣2分
6,认真做好卫生室报账工作及收款室现金逾期一天扣2分 收缴工作。(15分)
(十一)1、及时做好住院病历的输入和审核工作,患者投诉一次扣5分。审核不严新农合人并及时的给予报销。(10分) 受到上级处分扣10分。 员各项指2、严格审核卫生室及本院门诊处方,并做检查发现一次错误扣1分,存档标(65分) 好装订及存档。(10分) 不及时规范扣2分。
3、按时报账。(10分) 每拖一天扣5分。
人为造成微机或打印机损坏一4,管理好微机及打印机,维护好程序。(20次扣10分,操作不当造成程序分) 不能使用一次扣5分。
5,整理好各种有关新农合资料,存档整齐发现混乱一次扣2分。 有序。(15分)
1、每月儿童建卡、建薄及接种登记率低于一个百分点扣1分。 100%。(10分)
2、规范预防接种门诊管理和运行。(10分) 不规范扣5分。
3,各种档案要规范完整,摆放整齐有序。发现一列档案不完整扣2分,上
(10分) 级检查部合格扣10分。 (十二)防保4、管理好各种疫苗的存放,维护好各种冷发现一种疫苗过期没有处理扣人员各项指链 5分,冷链器材不能正常使用扣标(65分) 器材。(10分) 一件扣2分。
5、积极主动参与处理突发公共卫生事件,处理不及时一次扣2分。 及时处理接种疫苗造成的不良反应。(4分)
6、及时上报各类疫情。(6分) 受到通报一次扣2分。
7、积极完成上级交付的各类任务。(10分) 完成不好受到通报一次扣5分。
1,建立健全一体化管理规章制度。(20分) 制度不健全每种扣2分。
2、规范卫生室和乡村医生管理档案。(10发现一种不完善扣2分。 分)
(十三)一体3、认真组织乡村医生培训,考核,年审,受到上级通报一次扣5分,受到化人员考核换证工作。(20分) 投诉一次扣10分。 指标(65分) 4、经常性对卫生室进行监督检查,检查有无检查记录一次扣2分。 记录。(10分)
5,认真完成上级交付各类工作任务。(5不及时完成一次扣2分。 分)
1、对各科室的固定资产进行登记造册,并登记不全一种物品扣2分。 (十四)总务及时检查。(10分) 人员考核指发现丢失或损坏不及时修理一标(65分) 2、管理好仓库及医院各种物品。(20分) 件物品扣5分。
3、协助财务科上报财务报表,并完成院领工作不及时受到上级通报一次
导交付的各项工作。(20分) 扣5分。
4、做好各类物品分发登记及购买工作。(15由缺少物品影响工作,一次扣5
分) 分。
三、全院各岗位人员加分项目
岗位 加分项目及分值
内科、妇产科 本月门诊量较上月每超1%加1分,每收一例住院病号加2分,
每开20元辅助检查加2分,每做一次手术(视手术大小加2-6
分)。
治疗室 本月治疗量较上月每超1%加1分,书写一份护理文书加2分。 辅助科室 辅助检查量较上月每超1%加1分。
收款室 收款较上月每超1% 加1分。
药房 处方调配量较上月每超1%加1分。
新农合 门诊及住院报销量较上月每超1%加1分。
一体化 卫生室报账量较上月每超1%加1分。
财务科 卫生室及医院报账量较上月每超1%加1分。 药库 本月药品出库量较上月每超1%加1分。
防保科 本月儿童接种数较上月每超1%加1分。
总务科 材料出库量较上月每超10%加1分。
兼职人员 凡是兼职人员每月加5分。
院领导 本月院总收入较上月每超1%加2分。
受到上级表彰或受到上级表彰一次加2分,收到锦旗一次加2分。 者收到表扬和锦
旗。
桂平市石龙中心卫生院绩效工资分配方案
根据县卫生局要求,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会研究讨论,特制订本方案。 一、 考核目标
1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性,建立新的充满活力的内部分配激励机制;
2、打破大锅饭,防止医院养懒汉;
3、加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。
二、 考核原则
1、优劳优酬、兼顾公平;
2、多劳多得、少劳少得;
3、向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;
4、适当拉开(绩效工资)收入差距。
三、考核程序
1、每月先由各科负责考核评分;
2、医护由医疗质量管理小组考核评分;
3、执行考勤人员考核评分;
4、报会计汇总;
5、当月召开1次院委会进行审核评分; 四、考核范围
劳动纪律(附细则)
医德医风(附细则)
服务质量(附各科细则)
服务数量
五、考核方法
1、工资构成比例:档案工资的90%为保底工资,档案工资的10%为绩效工资。
2、 计算方法:基础分(100分)+加分分数—所扣分数=职
工所得分数
每位职工绩效工资=全院总绩效工资?全部职工所得总
分×每位职工所得分数
六、考核组织
由院考核领导小组在每月10日前完成上月的绩效考核,考核结果进行公示,公示之后交财务科进行核算造表。
具体考核方法见附件3。
桂平市石龙中心卫生院
二0一一年三月十日