范文一:销售经理竞聘ppt
销售经理竞聘ppt
篇一:销售经理竞聘演讲稿
【销售经理竞聘演讲稿(一)】
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情~参加这次岗位竞聘~不管是否成功~我觉得都是我最大的幸运和机遇~这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心~这种机会对我来说是第一次也许是最后一次~我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
本人叫***~****年**月出生~今年**岁~大专文化程度~ ****年**月通过应聘就来到***公司**部~我想我是幸运的~通过我的努力和公司的大力支持~我先由业务员、区域主管~一步一个脚印走到了今天。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心~鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态~多年来~我一直从事着团队管理工作~无论是在任何地方~我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己~本分做人~踏实做事~服从于工作、服从于全局~在不同的工作岗位上都做出
了自己应有的贡献。任职以来~公司无论从管理还是到业务发展~年年都有新高~结构调整非常合理~几年来综合竞争实力都在全省前列。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习~积极参加各类学习和培训~不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力~并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中~真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时~我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训~即使工作再忙~只要是公司组织的培训~我都要求员工参加。
3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线~对销售工作有较深的了解和管理经验~并能处理好各种实际问题~同时本着“以制度约束人~以思想激励人”的宗旨~公司制定了一系列规章制度。任职几年来~未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果~公关协调能力较强~与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来~我个人负责区域销售业绩都排在公司前列~每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。经理竞聘演讲稿三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功~说明我在某些方面还没有达
到公司和领导的要求~但我将继续为公司发展(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:销售经理竞聘ppt)做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功~不仅是我人身追求、自我提高的体现~也是我有机会进一步奉献公司销售事业~为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:
1、认真学习~努力工作~快速适应新的岗位。走上新的工作岗位~首先开展部门各项业务~结合目前部门现状~迅速开展工作~要想当好一位领导~首先是要学会先做人后做事~虚心向公司有工作经验的同事学习~打开工作局面~提高工作的准确性~减少盲目性。
2、摆正位臵~当好大家的助手~积极推进观念创新和机制创新~从方方面面想细做细~关心下属员工的疾苦~帮助他们解决工作问题和生活问题~做到经常交心、谈心~促进他们全身心的投入工作。
3、当前在公司内部~要积极推进观念创新和机制创新~树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向~以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人~更要充分认识到人才的重要性~要提请总经理室关注员工的合理要求~为员工设计职业生涯~能让员工根据自身特点选择发展道路~要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念~有市场才有繁荣~有竞争才有进步~但市场不相信眼泪~竞争不同
情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来~充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规
范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制~提高公司运行效率~降低公司运营成本。
4、关注员工~严格要求自己。在新的工作岗位上~我要不断加强学习~牢固树立正确的人生观、价值观和权利观~依靠团队~尽职尽力~视权利为责任~视职位为服务~将公司的各项工作不断推向前进。
以上是我的竞聘演讲~不当之处~请批评指正。
谢谢!
【销售经理竞聘演讲稿(二)】
xx厂系一五计划期间建成的重点企业~80年代中期以来~经扩建和持续进行系统的技术改造~现今形成了120万吨水泥的年产规模~整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来~企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展~尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在~随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系~xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出~多项重大基建项目正在建设当中 为xx水泥行业的发展创造了良好机遇~这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势~我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权~逐步培育昆明分公司的核心竞争力~使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩~获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况~整合本公司产品优势~逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主~水泥客户主要是建筑公司和房地产公司~大部分建筑企业末实施统一采购~故此水泥需求相对分散~绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格~我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品~但低标号水泥的生产成本尚未有效下降~因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求~价格却不是首选要素~所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势~并将服务作为产品的延伸概念~以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品~优质服务~以优取胜作为经营方针~建立重点用户档案~成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中~不断完善市场服务措施~增强员工服务意识~改善服务态度~提高服务工作质量和效率~主动为客户提供技术咨询和服务~切实解决用户提出的实际问题~以增强用户对企业和产品的满意度。另外~应在部门内建立良好的营销反馈机制~有效收集市场
信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进~有效降低生产成本~创造更大的经济效益~争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程~建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程~制订科学的销售计划~进行合理的销售分工~并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势~建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂~人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力~而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who) 即团队成员自我的深入认识~明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析~最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法~以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where) 每一个团队都有其优势和弱点~而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会~通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力~找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距~以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what) 以团队的任务为导向~使每个团队成员明确团队的目标、行动计划~为了能够激发团队成员的激情~应树立阶段性里程碑~使团队对任务目标看得见、摸得着~创造出令成员兴奋的幻想。
【销售经理竞聘演讲稿(三)】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫刘xx~今年32岁~毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘~不仅仅是我的荣幸~更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此~我精神振奋~信心百倍~严阵以待。
站在这个演讲台上~我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业~圆了我的创业之梦;感谢中国人寿~对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春~成长在一家好的公司和好的团队。
我是一个完完全全的寿险营销人。还记得1996年的10月的一天~刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路~一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司~由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至2015年~我在分公司营业部担任组训工作~并在2015年被评为全市优秀组训。2015年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理~在公司领导和全体员工的共同努力下~公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。
同年~我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。2015年4月~由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。2015年2月~受分公司的委派~我和姜荣和两人到上顿渡营业部~协助管理个险业务~在“奋战60天~突破1000万”的活动中~上顿渡出色地达成了目标~获得了本次业务竞赛的第一名。2015年7月~乘中国人寿人事改革的东风~受总经理室信任与重托~我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月~我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;2015年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班”;2015年11月参加“全省县支公司经理培训班”;2015年10月~参加了“行者无疆~宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明~是中国人寿发现了我~是中国人寿培育了我~是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”~我将与公司共命运~继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!我今天之所以参加本次竞聘~是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起~更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、我对寿险信仰~对公司忠诚~对事业执着。
我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此~我不把寿险当作产品~而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望~和崇高的道德情操。忠诚大于能力。员工需要公司的帮助~公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员~我感到自豪~更感到责任~中国人寿培育了我~我就应该回馈中国人寿~我愿意用我的所学~所长为公司的发展尽责尽力。
对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿~服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理~我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起~我了解他们的想法及心愿。因此~对于如何启动一个市场~如何扩展团队~如何按营销规律做事~有着丰富的实战经验~能够理论联系实际开拓性地开展工
作。
【销售经理竞聘演讲稿(四)】
尊敬的各位领导~各位同事:
今天~我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导~各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会~勇敢地走上讲台~接受大家的检验和评议。
我叫韩志强今年26岁~2015年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今~刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行~在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人~万科是我对龙宸地产的第一印象~整齐的服装~整体的素质~每人一台电脑~每人一部电话~当时我眼前一亮有一种回到家的感觉~我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己~我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务~记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正~由于我以前就在二道经开附近呆过~所以做的还是很顺利的~第一个月我完成了1XX元的业绩~完成了自己月初时一个 小小的承诺~在万科的时间很值得我去回忆和珍惜~但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行~经理也由王姐换成了邱日林同志~我当时的心情很糟糕~因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴~经过不断的反思我的心态终
于调整过来了~中海在我心里一直都是一个海一样的大市场~我非常的熟悉这里的一切~因为我的母校就在距离公司100不到的地方~所以我很快的就适应了中海的工作生活。
第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务~记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了~但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念~经过我们的不断努力和每天的疯狂待看~月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠~任柏炫以3万多的业绩取得了第三~月会的时候我们举杯共庆~我们潸然泪下~第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾~月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩~虽然没有完成公司下达的任务~但我们相信自己已经努力了~两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心~看到了希望~我现在就是要不断的证明我自己可以~我的团队更加可以;假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力~让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者~以身作则做好每一个细节起到带头作用~严格要求自己让员工发自内心的信服我~关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起~新人是最需要我们照顾和关心的人~我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识~自己接到客户手把手交给
新同事~争取在最短的时间内让他们能转正~可以独立做单~往往新人刚入职时都是干劲十足~他们会因工作的条理性而觉得充实~我会尽心尽力的指导他们工作的每一步~让他们早日成为一个有能力的经纪人~新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工~他们会因为新人的好成绩而惭愧~会从新提起高昂的战斗力~一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己~认真的思考问题到底出现哪里~找到自己身上的不足~对症下药~服从领导的一切安排~踏踏实实做事~不断的提升自己~用自己的努力取得最大的成果!
各位领导~各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观~正确的评
定。
【销售经理竞聘演讲稿(五)】
各位领导、各位同仁
大家好!
我是来自xx部的xxx。人们常说:心有多大~舞台就有多大。对于我们销售人员来说:心有多高~业绩就有多高;努力有多大。市场就有多大。
如果我是销售经理~我既要高瞻远瞩~策划营销;又要脚
踏实地~开拓市场。如何做到高瞻远瞩呢?乔〃吉拉德曾说过这样一句话:“如果你想要把东西卖给某人~你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报??是啊~只有充分了解相关的情况~才能在销售上开拓出一条崭新的路子。所谓站得高才能看得远。对于一名销售销售经理来说~想要站得高~首先就要充分了解市场~了解客户~了解同行~了解团队~了解产品、还要了解自己。如果我们把市场、客户、同行、团队、产品、自己看作一座座高山~那么~了解的过程~即是登山的过程。只有“会当临绝顶”才能“一览众山小”~才能做到“知己知彼~百战不殆”;才能胸有成竹~规划合理的目标~制定可行的营销方案。
如果我是销售经理~我将协同各位同事~通过广泛调研市场~制定系统大客户市场企划方案~找准目标~做到有的放矢。在此基础上~我将积极参与部门内研究制定系统大客户满意度提升方案~以优质的服务和诚挚的态度赢得客户的认可~从而唱响我们企业品牌~提升我们公司形象。而脚踏实地~我以为就是一种执行能力~一种扎实的工作作风。有人说~当今时代~赢在思维力、赢在执行力。有了好的方案、好的产品~如果没有一定的执行能力~那么再好的蓝图~也只能是海市蜃楼~永远难以达到。而这种执行力~并不是指销售经理个人的能力~而是要依靠全体同仁的共同努力加以体现的。正如孟子所说~“天时不如地利~地利不如人和”。
可以说~一个和谐的团队~是一切经营目标得以实现的保证。
因此~如果我是销售经理~对营销人员进行一次彻底的摸底调查~根据其特长、能力安排合适的工作岗位~实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事~充分尊重他们的人格~营造出愉快、和谐的工作氛围~真正产生“人心齐、泰山移”的效果。我的发言到此结束~谢谢各位!
篇二:公司销售经理岗位竞聘演讲稿
公司销售经理岗位竞聘演讲稿
我叫××~是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台~我竞聘的职位是经营部经理~站在这里竞聘~既在自己的意料之外~又在自己的意料之中~意料之外是我没有当领导的经验~意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导~便少了一些为官的禁锢~一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图~我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年~对全省的水泥行业有了一定的认识~我省现有水泥企业237户~年生产能力为2693万吨~我公司经过了四十多年的发展~占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来~随着水泥市场风起云涌的变化~竞争日益加剧~公司面临着生存和发展的双重压力。因此~营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考~假如我能担任经营部经理~我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段~虽然名称叫营销经理部~但仍然只“销”~不“营”。因此~树立以客户为中心~以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发~坚决服从企业的改革大局~贯彻执行公司方针目标~培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时~在法律的框架下规范营销行为。因为~在依法治国、依法治企的大背景下~法律行为与人们的生活、工作息息相关~对于营销人员尤是如此~例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差~导致过早的放弃诉讼时效~失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以~对营
销人员进行有针对性的法律知识培训~提高法律意识~既可以保护本企业的合法权益~又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
、建构营销网络。在做好水泥市场的同时~营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点~分别设立滇东北片区和滇南片区办事处~以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口~抢占62〃5级和特种水泥
等高端市场~利用营销网络覆盖全施兼并、收购地州中小水泥厂~进行技术改造~兴建粉磨站~实现产品的战略扩张。
、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场~增加市场覆盖面~作到优势互补~规避市场单一带来的经营风险~克服“以量定价”的弊端。
、资源优化配臵。对营销人员进行一次彻底的摸底调查~根据其特长、能力安排合适的工作岗位~实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事~充分尊重他们的人格~营造出愉快、和谐的工作氛围~真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘~我的态度是:不怕失败~因为我本来就不是经理~但我更希望成功~因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后~以一幅对联来结束我的演讲~上联是“胜可喜~宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔~去留无意随云卷”~横批是“继续工作”。
篇三:销售经理竞聘书(1)
销售经理竞聘书
尊敬的领导:
我是xx~首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会~我竞聘的岗位是“区域经理”。我深知任此岗位责任的重大~能力要求的更高。但是~我坚信自己的实力~挑战自我~战
胜自我。
在一年多的工作中~通过自身的努力和公司同事的支持~升为销售主管一职~实现所有客户的狂苗2次开发~目前的主要客户有岳池县cdc~华蓥市cdc~武胜县cdc~邻水县cdc和大竹县cdc~岳池县去年水痘4320人份~前年销量为800~增长率400%~狂苗新开发~销量为3700人份~邻水县cdc去年水痘销量为1660人份相比前年480人份增长率为200%多~狂苗销量为1700人份~华蓥cdc之前已经停止使用长生水痘~经过后期维护~现已实现水痘独家使用~水痘去年销量1520人份~相比前年销量320人份增长率400%~狂苗销量1000人份~目前已实现各乡镇全覆盖~武胜水痘780人份~狂苗1000人份~大竹发狂苗1550人份~去年总业绩150万~对于自身有了一定的突破~但是还有很多方面需要不断学习和完善~也希望能够继续发光发热~为公司出份力:
首先在这里阐述一下我的管理思路:
一(建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。建立一个和谐,具有杀伤力的团队将作为一项主要的工作来抓。
二(完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率~及时和销售人员进行沟通~了解最新市场情况和销售人员的心理状态~提出一些指导性意见
三(培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次~销售人员处在一线~对于一些信息要及时把握和做出相应的行动~对于问题的分析能力显得尤为重要~遇到一些问题及时引导去总结和思考~并且想出对策
四(制定目标和任务
任务是我们工作的重心~没有任务和目标就是在打无准备之仗~根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
下面介绍一下我对部门工作的设想
一、完成上级下达的销售目标。
我采用以下方式~第一步~将销售目标数字化~并将其进行分解~制定销售任务分配方案~将全年任务额分成上半年~下半年~在细化~按人头、月份进行分配。第二步~将销售人员实行区域化分~每个销售人员都有自己所管辖的区域。每个销售人员将有自己的区域~及自己的任务额。
二、带领和督促下属建立和完善各自的区域~达到既定销售目标。
以区域采点的形式~扫除盲点区域~在一定时间内让各销售人员的进行区域排查~将排查工作以日报表的方式提交~时间到后~我将带领每个销售人员进行查核~每周末都将开会~了解项目的进展情况~并在每月初针对各个情况做好月项目计划表。
三、完善团队~使之成为完整的团体~活跃的组织~有战斗力的团队。
销售团队的激励措施:有效的销售=良好的沟通+有效的规划。营造文化氛围来提高员工的文化素养、创造团队的文化精神。实行早会制~让下属多沟通思想、相互学习~提高谈话水平~谈话技巧~为大家提供学习平台。推行培训计划~学习产品知识、销售技巧~使大家更加了解公司的理念~更有效的去推销自己,通过学习~员工们相互沟通销售经验、交流销售技巧~传递新信息、新方法。
四、勇于探索和创新~向上级提供宝贵建议。
定期与各客户经理进行一次市场情况的分析报告~将市场情况及时归纳和总结~与上级沟通~解决问题。
五、自我学习自我完善的提高。
对我自己更要要求严谨~要不断去充实自我~学习公司的理念~学习专业知识~不做快乐的污染者~与自己的团队一起努力~一起奋斗~同甘共苦。要从我做起~加强学习~努力营造一种浓厚的学习气氛~自觉从更高、更深的角度领悟行业特点~不断提高思想素养。通过对公司下发的政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习~努力在“掌握必备知识~提高业务素质~增强专业技能”等方面下大功夫~从而提高服务水平和工作技能。
如果我能竞聘上这个岗位~这是大家的厚爱和鼓励~我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神~履行职责~以实际行动证明自己。以百倍的努力感谢领导的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求~最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此~我要进一步端正工作态度~继续以踏实的工作作风~创新的销售措施~紧紧围绕“抓大不放小”的销售思路~努力开发大客户~重视小客户。工作中迎难而上~不断进取~竭诚尽智~用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功~我也会祝福其他同事~说明自己与领导的要求还有一定的差距~我将一如既往的干好本职工作~继
续保持良好的工作状态和进取精神~找准工作中的不足~及时修正~提高自身的综合素质和工作技能~努力成为一名“让领导放心~让客户满意”的销售经理~为公司做出自己应有的贡献。
竞聘人:xx
2014年3月6日
范文二:客服经理竞聘报告ppt
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客服经理竞聘报告ppt 篇一:客服经理竞聘演讲稿
篇一:客服经理竞聘演讲稿
各位领导、各位评委、大家好~
首先感谢党组再次给我参与的机会。参加这次竞聘,对我来说,既是机遇,也是挑战,对此,我将会抓住机遇,迎接挑战,再一次锤炼和提升自己。我叫xxx,曾在基层和机关任职,现任xxx,二十多年烟草企业的工作,积累了一定的实践经验,经过对自身能力和各方面因素的综合考虑,我决定竞聘客服中心经理这个岗位。在卷烟营销网络中,客服中心经理作为烟草企业营销市场的先锋,是烟草形象的重要代表,他既是一名基层管理者,又是一名网络管理员。我认为:《做一名合格的客服中心经理》,必须从以下五个方面积极开展工作。
一、计划和预测。客服中心经理的第一任务就是对客户经理和其他服务人员的服务活动进行具体的安排和管理,将公司的各项任务逐级落实到每个客户经理身上,因[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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此我必须善于把销售信息,市场信息,客户信息有机的结合,制定相应的部门计划,按照季节特点对销售指标分解到月,既要保持销售压力,又要保持员工士气,一份合理准确的营销计划将是实现全年目标任务的有力保证。同时必须善于预测,提高预见能力。由于卷烟销量和营销管理是一个动态过程,每天都会发生很多意想不到的实际情况,如果不能很好的预测,那只能是一名救火员,被动的处理各类突发问题,因此,我必须根据市场销量变化敏锐的感知客户经理和销售业绩的变化情况,进行大胆而又准确的预测,及时调整营销战术和管理方法,从而制定出每天的工作计划和布置,使得客服中心的日、月、年的各项工作做到有章可循,有条不紊,提高工作效率,防止和降低各类不利因素的发生。
二、认真调研和分析,细分市场,提升客户四度
没有市场调研就没有发言权,因此,必须通过走访零售户和调阅各类资料进行对客户、市场、品牌的分析。通过走访,了[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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解辖区市场的基本情况;客户对品牌的评价和需求;对四员服务质量的评价和需求;客户的盈利情况;客户满意度情况;卷烟销售走势;重点品牌培育程度,特别要关注客户状态,要建立详细全面的客户经营档案,通过图表的形式把重点客户的销售结构,重点牌号进行比较分析,发现异常波动变化等情况,及时采取有效措施;同时做好客户销售业绩分析,客户需求分析和服务分析,建立信息反馈机制,通过分析不断改进工作中的不足,完善服务措施和服务项目。
全面提升客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。满意度是公司对客户的承诺,是首要条件,是其他三度的基石。对此,要加对强客户经理的培训,不断提升自身素质和营销技能,为客户提供优质服务。
三、善于诊断和传授。市场的培育和客户的情况很复杂,不仅差别大,而且受许多因素的制约,因此我要通过走访零售户,在客户经理拜访日记批阅过程中,发现的各类问题要及时进行诊断,要透过现象看本质,找出发生问题的真实原因,针对性的[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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予以指导,从个性中找出共性,从而使客户经理在拜访过程中能够得到不断完善和提高,同时通过每天的班后会对他们传授营销技巧,商品知识,指导如何更好的和客户进行沟通交流,如何处理客户的抱怨,意见,如何更好的发挥十大职能,帮助客户提高效益等,特别是对重点客户的差异化服务要精心安排,要经常深入市场与客户经理一起协同拜访,面对面的进行现场指导,不断提升整体的营销水平和服务水准。
四、善于沟通和协调。我认为,要想干好本职工作,首先要善于向上沟通,透彻领会上级的意图,及时汇报市场情况,帮助公司提高决策质量。其次要善于向下沟通,关心和了解属下每位员工的内心世界,掌握员工的个性和特点,有针对性的对其进行管理,帮助员工解决实际困难,做到以诚待人,以情感人,从员工那里汲取丰富的养分。另外要融洽好各类服务人员,把诸多个体整合成一个战斗力强的团队,取长补短,协同配合,产生整体大于部分之和的功效,充分发挥团队精神,形成协调一致、积极向上的和[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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谐集体。
五、善于挖掘和培养。一个人的能力往往由于外部环境等因素的影响而不能得到充分的施展,因此我必须在自身职责和职权范围内充分发挥激励机制,开发客户经理的能力,脑力和挑战力,对员工的各类特长进行赞扬和引导,充分挖掘每位员工的潜力和能动力,发挥其个性,使他们爆发出主观能动性,在岗位上发挥最大的能量。除此,要加强对员工的培养,灌输和传播企业文化和经营理念,培养他们对公司的忠诚度和依赖度,提高现代服务意识。只有通过向书本学,向实践学,向客户学,向同事学,才能不断提升营销技巧和服务水准,要不断总结和探索,将他们逐步培养成一支高素质的职业化的客户经理队伍。
一份耕耘,一份收获。各位领导、各位同仁,无论竟聘结果如何,我将会一如既往的干好本职工作,不断地进行探索和创新,为淮北烟草持续、平稳、健康发展,做出应有的贡献。
谢谢大家!
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篇二:客服经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家好。
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责
有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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完成了这次任务。
四、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为20个字搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象。
具体为以下几点:
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。发展是硬道理,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道,采取多种形式,[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定位准确。
二、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果~
谢谢大家!
篇三:客服经理竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好~我叫** ,现年*岁,在工行营业部工作,党员,本科学历。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我的竞聘优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行优秀行员。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本家,关系相当不错。我的舅舅现任县长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
我的目标和任务。这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优
质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。如果竞聘成功,我会从以下方面展开工作:
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 饭局公关上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对以客户为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。公务员之家
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
请各位领导放心,不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家~
篇四:客服经理竞聘演讲稿
篇二:信贷客户经理竞聘报告
银行客户经理竞聘报告尊敬的支行领导:
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作为一名有多年工作经验的员工,我现在参与洪雅工行营业室客户经理竞聘,感谢支行
给予我进一步展现自我的机会,我将充分利用这次机会,努力发挥自己应有的价值,下面是
我对客户经理岗位的认识及自身优势和竞聘成功的工作思路表述。
一、对客户经理的认识客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。客户经理制是改
变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银
行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最
大化。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作
为一名合格的客户经理,应当(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 [键入文字] [键入文字] [键入文字]
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网:客服经理竞聘报告ppt)全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,应当协调全行
各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务。
二、个人竞聘优势
有着较强工作责任心和进取心。有多年一线网点工作经历,接触的客户层面较多,能够
了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。做到干一行爱一
行,对待工作认真负责,无重大差错。具有一定的公关能力和良好的社会关系,具有较强的
独立处事的能力。
三、竞聘成功后的工作思路
1、加强学习,不断丰富个人业务知识,尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习,
按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,尽快提升[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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自己的专业
水平,适应新形势的需要。其次是营销技能的学习,通过学习和对市场行情的准确把握,为
客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。
2、加强客户关系的维护,为客户提供“一站式”服务。当今金融市场的竞争尤为激烈,
各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只
有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。要充分利用系统,分析客户结构,信息,特点,
维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。按投入与产出相匹配的原则,对不
同的客户实施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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善于和
他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。对待客户要做到诚信,
细致,勤奋,创新。用诚信奠定沟通的基石,通过细致捕捉新的机遇,及时将客户的要求及
服务中反映出来的问题反馈回来,用勤奋和创新抢占先机,最大限度的满足客户日益提高的
服务要求,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、做好内部协调。客户经理是银行对外服务的中心,客户的维护需要所有相关部门的全
力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确
地完成。努力 做到前台业务窗口与二线业务部门之间的协调,各专业部门之间的协调,上下级部门之
间的协调,经营资源分配的协调,健[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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全一体化服务体系。
5、合法经营,合规办事,不拿原则做交换,做一名遵守法规,立场坚定,履行职责,原
则性强的合格的称职的客户经理。综上所述,我参加竞聘营业室客户经理岗位,认为自己有信心也有能力承担客户经理工
作,能做好应履行的职责。同时不管成功与否,我都将一如既往地在自己的岗位上努力工作,
为单位业务的发展发挥自己的光和热。篇二:银行客户经理竞聘报告 竟聘报告 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好~非常感谢支行领导给我这样一个锻炼自己的机会,此次岗位竞聘不论成功与否,
我都将受益匪浅,对以后的工作有很大的帮助。 首先,请允许我做个简单的自我介绍,我毕业于xx大学xx专业,2010年进入建行,在
xx分理处担任高柜柜员,今年5月,调入支行营业部,担任对公会计至今。在日[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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常工作中,
我一直要求自己本着“勤勤恳恳,脚踏实地,好学上进”的态度,扎实做事,勤于思考。通
过这一年多的时间,我的工作经验日益丰富,理论知识日益扎实,积累了一定的业务素质和
能力。
对客户经理岗位的认识 ,我是这样理解的:客户经理既是银行与客户沟通关系的代表,
又是银行对外业务的代表。作为一名合格的客户经理,首先应当完全了解银行的产品情况,
理解产品开发的目的和适用范围,然后全面了解客户及客户的需求,向客户推荐合适的产品
和业务,同时也为建行创造效益。客户经理工作的灵魂就是“用心、沟通和专业”,要用心去
对待客户,通过沟通了解客户,用专业引导客户,为客户提供优质高效和人性化[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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的金融服务,
为建行和客户创造双赢的局面。对于本次的竞聘,我的优势主要有以下几点:
一、具有扎实的业务能力。入行以来,经过不断的学习和实践, 我已经熟悉和掌握了本职工作的各项要求,能够熟练办理各类业务。此外在工作之余,
我还积极参加各种培训和考试,努力提高自己的业务能力水平。 二、具有较强的理论基础。
工作以来,我不仅认真地学习建行的规章制度和国家金融政策、法规,还在业余时间努力吸
收金融业各项专业知识,并先后通过了银行从业人员资格《公共基础》、《公司信贷》科目考
试,取得了助理会计师的职称,获得了会计从业资格证等各项资格证书。
三、具有活跃的的创新思维。今年,我行即将上线前后台分离的新项目,我积极参与其
中,努力掌握前后分离操作的要领,[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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对于对公柜台的转型,提出了自己更多的思考,会计人
员客户经理化比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计人员必须率先认识到这一点,
要高度重视营销工作。
四、具有良好的精神面貌。在工作中我始终保持着虚心求学,脚踏实地的工作信念,责
任感强,服务态度好,做到了吃苦耐劳,团结同事,积极进取。我时刻谨记自己代表着建行,
维持建行的良好公众形象是自己应尽的本分。 如果有幸我竞争到七级对公客户经理,我将在以下方面做出努力:
一、强化服务意识,提高服务水平。金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务
求发展、依靠服务求生存。客户经理更是金融服务输出的重要通道,我会积极的培养良好的
服务意识,努力塑造良好的企业精神[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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和企业文化窗口,强化服务意识,牢记服务宗旨,提高服务水平和和客户
满意度。
二、服从领导安排,及时进入角色,工作中以身作则,大胆创新,发扬团队精神,充分
配合部门全体人员工作,以饱满的激情全面完成工作任务。
三、继续发扬勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。积极主动的掌握和更新金融法律法规、
银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会。在工作中坚持少说多做、
多听多想的优良作风,积极发扬表率激励作用。 这次支行公开竞聘专业技术岗位职务,为我们搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我
会把这次竞聘看作是一次锻炼和考验,无论结果如何,我都要衷心感谢各位领导和同事的大
力支持和帮助。我会一如既往,继续[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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努力工作,为建行的稳定发展作出自己更大的贡献~ 谢谢大家篇三:客户经理竞聘演讲稿 客户经理竞聘演讲稿 竞聘人:沈辉
尊敬的各位领导、同事们:大家好~我今天竞聘的岗位是头屯河区信用社客户经理。首先请允许我向大家做一个简
单的自我介绍,我叫沈辉,现年26岁,毕业于中南财经政法大学金融系,本科学历。2008
参加信用社工作;先后在头区营业部,工业园信用社,立新信用社担任过储蓄、复核、公存、
岗位的任职,通过大学期间对金融专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作,使
我个人的专业知识与实践操作更加有机的结合在一起,从而,为我日后从事信用社客户经理
工作奠定了较为坚实的基础。
在本次竞聘中我优势主要体现在
一、有较强的事业心,进取心和开拓创新意识。本人热爱本职工作,珍惜自己的[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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岗位,
兢兢业业,一丝不苟,认认真真做好每项工作。在工作中能够举一反三,对工作中出现的问
题善于分析,能够及时发现问题解决问题,对新业务比较敏感,能够创造性开展工作,并且
有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。
二 、具备一定客户经理经验,2009年末,参加联社公司业务部培训,在培训中积极主
动的学习了各项规章制度、法律文件、岗位职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料,不
断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。后经头区信
用社领导考察,于2010年3月任职头区客户经理。进入信贷部门 后,在能较快的适应新环境、新岗位的同时,也较为迅速[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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的掌握了农村信用社客户经理
所应具备的各项基本业务技能。截止至2010年10月31日,先后授理并完成了个人贷款577
万元的投放;公司类贷款2250万元贷款的投放,其中乌鲁木齐市通汇达城市建设实业有限公
司1500流动资金贷款;新疆佳福房地产开发有限公司400万项目贷款;新疆天易进出口有限
责任公司350万元流动资金贷款。完成2928万元银行承兑汇票的签发。各项贷款业务都能做
到贷前认真调查,贷中迅速完成贷款操作,贷后认真做好五级分类工作。通过七个月以来的
工作,使我的各项业务技能都有了长足的进步,从而更加坚定了我从事客户经理工作的信心。在将来客户经理工作中需要改善的地方
一、在营销贷款时与客户沟通能力较弱,需在平时与领导出去营销客户时多听,[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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多记,
能够多学习多借鉴领导的营销技巧。
二、目前联社每年都在不断新增许多新的贷款业务,例如保兑仓业务、经营性物业贷款
业务等,我还需不断接受新业务的学习,需要不断完善自己贷款业务的空缺。如果我这次能成功竞聘头屯河区信用社客户经理,我将来的工作目标是:不断提升个人
业务水平、加强防范风险的能力。一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到
位、日常服务到位。二、加强日常各项业务的学习,在已经理解的贷款业务基础上,不断学
习新的贷款业务,不断充实自己的贷款理论,填补公司类贷款知识的空白面。三、明天王家
沟钢材市场的成立预示着头区的公司类贷款业务 会逐渐增加,头区将来会有许多潜力客户有待开发,作为头区客户经理应该突破自己今
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年的成绩,为头区信用社明年的发展注入更强有力的动力。 “直挂云帆挤沧海,长风破浪会有时。”最后,感谢市联社以及头区信用社领导为我们创
造了这次公平竞争的机会,我会以平和的心态面对竞聘的结果,将满腔的热情投入到今后的
工作当中,力争在头区信用社改革和发展的道路上贡献自己的力量~ 谢谢大家~头区客户经理: 沈辉
2010年11月5日篇四:银行客户经理(信贷专员)竞聘材料 勇于挑战 实现人生价值――银行客户经理竞聘材料各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱 ,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,
大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的
主人翁责任感来参加这次竞聘。首先[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。
随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受
改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决
心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑
战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示
自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以
市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服
务,实现客户价值最大化的同时实现[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益
的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度
重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去
挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干
一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年
被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避
是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
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个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我
将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有
较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋
市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政
府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,
关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮
助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 [键入文字] [键入文字] [键入文字]
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三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全
力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,
任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位
上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要
善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客
户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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在客户的前
面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合
理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念
上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,
而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀
和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭
合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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虽然拆迁改
造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、
明两年旧城改造力度会进一步加大?我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司xxx有意向参与
跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。
目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破
口,寻求量的迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,
力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12,(有条件的18,)的单位,逐户宣传,动
员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不
断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随
到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。
扩大信用货款市场。(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎
头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与
产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤
为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的
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感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需
要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我
将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。 谢谢大家~篇五:银行客户经理竞聘报告 竞聘报告
尊敬的行领导:
首先,非常感谢xxx银行给我这次竞聘工作岗位的机会,我也非常荣幸能够参加此次竞
聘。
目前,我在支行公司业务部从事客户经理兼信贷综合管理岗工作。从去年三月开始,我
一直从事这个岗位的工作,经过近一年的工作学习,我已经初步掌握了该岗位所需的各项工
作技能。我负责支行的信贷台帐、档[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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案的管理,贷后检查工作;经办支行主要的票据业务;
按时报送各类报表;协助同事完成授信调查相关工作;并努力完成领导交办的其它各项工作。
工作绩效较好。
工作是忙碌而充实的;我的能力得到了锻炼,视野得以开阔,理念也更加成熟。同时我
深切感受到了银行员工肩负的责任重大,对自己要求也更加严格。我勤奋努力,严格自律,
谦虚谨慎,不计较个人得失。这种态度也得到了领导与同事的肯定。 2xxx年是分行决定生死存亡的关键一年,也是分行实现跨越式发展的关键一年,更是支
行实现腾飞的一年。如果我有幸竞聘成功,我将作好如下工作:
1. 协助其它同事搞好客户的维护工作,承担日常业务方面如银行承兑汇票的承兑、贴现、
保函、信用证的经办工作。 [键入文字] [键入文字] [键入文字]
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2. 整理信贷材料,建立完整的重点客户档案、授信客户档案,通过档案和相应的系统追
踪客户的变动情况,为营销工作提供数据支持,并在此基础上有效控制信贷风险。
3. 加强学习,尽快熟悉公司客户经理的各项相关工作,重点学习客户开发与授信调查相
关工作。
4. 在自己的能力范围内尽量设法开发客户,为支行的成长作出业绩方面的贡献。
篇三:客服主管竞聘演讲稿
篇一:客服主管竞聘演讲稿
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。 假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。 中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,
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也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着银企双赢共谋发展的服务宗旨,秉承心系万家银行业务拓展的服务理念,追求我与银行共发展的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家~
篇二:客服主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们: [键入文字] [键入文字] [键入文字]
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大家好~
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会~此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些,如何解决,二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法,
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗
长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢,建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服,为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服,质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人,这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢,
如何改善这个呢,首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享~
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
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总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、 形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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青那些有准备的人。
谢谢大家~
篇三:客服主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好~我很高兴今天来竞聘培训主管的职位。非常感谢各位领导给了我向大家介绍自己,接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和具体措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导的评判。
我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:
一、思想端正,心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事,服务意识强
不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的(训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面:
从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:三点问题。
突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000
认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升[键入文字] [键入文字] [键入文字]
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服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:跟我来、听我说、学我做。
2、培训工作方面:
[键入文字] [键入文字] [键入文字]
范文三:营运经理竞聘演讲ppt
营运经理竞聘演讲ppt
篇一:竞聘运营主管演讲稿
竞聘运营主管演讲稿尊敬的 xx 行领导:
您们好~ 我叫 xx,是农行 xx 分理处柜员。今天我怀着无比激动 的心情来参加运营主管竞聘。希望通过这个平台能够汇报工 作,交流思想,提高能力,促进工作。
我从事农行会计工作二十五个春秋,我深深挚爱这份工 作。虽然一线工作很枯燥乏味,但我却毫无怨言。在这个三 尺柜台上我度过了人生最美好的青春年华,自己的一丝不苟 和尽职尽责也让自己的人生十分充实,也充满自信。
首先非常感谢行领导为我们提供了一个公平竞争、充分 展示自我的舞台。同时也对各位领导和同事对我多年来的关 心培养表示衷心的感谢~是您们的关爱和帮助让我一步一个 脚印、扎扎实实走到今天;是您们的鼓励和支持,让我战胜 了诸多困难,在历练中更加理性和成熟。
工作二十多年来,我目睹了农行从手工到电子化,从国 有到股份制,从单纯的服务到 全员营销等的改变,这都是我 们农行发展上质的飞跃。我一直从事会计工作,特别是在曾 都支行十年期间,我积累了丰富的工作经验。由于那时好多 业务还是手工操作、
人工清算。代发工资的发放、通存通兑 的清算这两项工作重担,
领导让我一人承担。我默默地欣然1
接受并全身心的投入。由于当时单位还不能挎盘,面对几万 户的单位职工工资,我总是加班加点、核对无误、手工输入、 及时发放到储户帐户上,从未出现任何差错,受到了储户的 广泛好评, 在社会上留下良好的口碑; 当时通存通兑的清算, 每天高达几百笔异地清算,我白天上班、晚上加班,把账本 带到家里一笔笔勾对,做到完整无误、及时清算。有人说经 历是一笔财富,而我认为它更是一种资源,使自己的脚步更 加坚实。我认真负责的工作态度受到了领导的表扬和同事们 的称赞,我也多年被上级行评为先进工作者。
一个人能否脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更 需要他的态度比别人更积极。有这样一个小故事:三个工人 在砌一堵墙。有人过来问:
“你们在做什么,”第一个人发 牢骚说:
“没看见吗,砌墙~我正在搬运着那些重得要命的 石头呢。这可真是累人啊......”第二个人抬头苦笑着说:
“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松 啊......”第三个人满面笑容地说:
”我们正在建设一座新 城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建 筑啊~想想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。
”十年 后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸— —他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。正所谓:
“态度决定一切” 。今年是我行提升品质经营、加快业务发 展
的关键年,它需要我们每位员工保持积极向上、认真负责2
的工作态度。
运营管理是农行一项重要的基础工作,在我行经营管理 中发挥着不可替代的作用,而做好运营主管的工作,对全行 业务经营持续、快速、有效发展起到重要支撑作用。为此, 我今天勇敢站在这里接受挑战,应聘这个岗位,并将从以下 几个方面做起:一是加强学习,全面提高素质。运营主管是 一个业务性强、责任心强、原则性强的岗位。我将努力学习 新业务、各种法律法规以及银行的规章制度,以不断适应形 势发展的需要。二是履行职责,不断强化决策管理,规范操 作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。
二、当业务发展的好助手。
要做到通力合作, 密切配合, 做到以诚待人,以理服人,扎扎实实的做好临柜业务的监督 管理工作,防范操作风险。三是拓展服务理念,打造优质服 务品牌,全面实施环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、 会计流程规范和检查督促规范。通过窗口服务,全面展现农 行新形象。四是坚持内抓管理,外抓营销,促进内控和业务 共同发展。五是发挥参谋助手作用,加强团结协作,积极配 合负责人工作,不断完善自己。
回首自己的成长之路,我深深感到点点滴滴的成绩,都 得力于领导和身边同事的厚爱与支持。竞聘主管一职,无论 成败,我都会踏踏实实的贡献力量,认认真真的履行职责, 扎扎实实的搞好工作,我的演讲完毕,谢谢大家!3
篇二:营运主管竞聘演讲稿
营运主管竞聘演讲稿各位领导、同仁们:
你们好,首先感谢行领导和各位同仁的信任与支持~ 我来自**支行的客户部主任***,今天参与非常荣幸能有资格参 加这次营运主管的竞聘,心情非常激动。我现在能够勇敢而有信心的 站在这演讲台上,体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进 取的创业精神,感觉到了我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不 会让各位领导与评委失望。下面我开始剖析自己,推介自己,恳请评 委们指正和大力支持。
我自参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳 和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,特别是从事客户部主任 工作以来,能认真学习专业知识、法律知识、财经法规,能积极与行 领导密切配合, 通过系统内外无数次审计, 均无出现违法、 违纪现象, 保证了集体利益,这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、 任劳任怨分不开的,但更多的是建行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮 已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,建行这艘航船已处在了 一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说 同样是一个难得的机遇, 不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影 响。
营运主管是一个业务性强、 责任心强、 原则性强的 “三强” 岗位, 这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修 养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行 卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了丰富的工作 经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督 工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事 客户部主任一职,负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、 委收、托收、查询以及对公客户的维护等系列工作,虽然这些业务烦
琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝 毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我 行带来任何损失。
建行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领 导和同事们给我这次煅炼的机会。
给我一点阳光, 我将折射更多光芒。
如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好 部门负责人职责,积极为建行的发展做贡献。在今天竞争激烈的市场 中,我行的各项业务全面发展,急需优质高效的工作业绩回报我行, 因此, 首先应服从行党委的工作安排, 服从大局, 树立 “全行一盘棋” 观念。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极 性,以饱满的激情全面完成工作任务。
2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负 责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章 制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃 苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表率带头作用。
3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门 负责人, 首先应加强合规经营意识, 始终坚持 “安全就是效益” 观念, 紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康
发展。其次 坚持谈心制度, 要切实关注身边人, 常交心, 常进行思想交流和沟通。
本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独 裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形 成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。
总之, 一句话, “重在参与” 既然行党委英明决策, 。
搭建了公开、 公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都 要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工 作。
我的演讲到此结束,再次衷心的谢谢各位评委~
篇三:人力资源部门经理竞聘演讲稿
各位领导、各位评委:大家好~ 首先常感谢组织和领导给我一次展示自我的机会,像今天这样,面对这样的场面,在我 人生中还真的是第一次。但正是多年来领导和大家的信任、使我有了勇气和自信,充满信心 来参加这次岗位竟聘,本着锻炼自己、提高自己学习目的,来感受一下竞聘的氛围,并借此 机会让大家对我有一个重新的认识和了解。说得不当之处,恳请大家给予批评指正。
一、竞聘目的 实现自我,展示自我,挑战自我;开阔视野,完善自我。为企业的发展和壮大发挥自己 贡献。
二、竟聘理由 我到企业 19 年,企业培养了我,我感谢企业,它不仅是我的衣食父母也是我成长的摇 篮。我愿发挥自己更大的潜能,为企业做更多工作。
企业的竞争说到底就是人力资源在企 业举足轻重的位置的竞争。人才是提升国家竞争力的决定性因素。
1.具有较强的理论知识和业务能力。19 年来我一直在人力资源部门工作,对国家的项劳 动政策、规章制度以及人力资源业务流程都比较熟悉,了解掌握人力资源开发的基本理论; 熟悉企业教育培训的基本情况。技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了 良好的业务素质。熟悉本部门的职责任务和规范,具备了本岗位工作的基本素质和要求。
2.具有良好的思想道德修养。在日常生活和工作中注重不断地加强个人修养,踏实做事, 诚实待人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强。
3.有较为丰富的实践经验。这 19 年来我从事过劳动工资、社会保险、劳动力管理和劳动 合同等具体专业工作,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、执行能 力和协调能力,能够把握了工作方法和处事分寸。系统地接受了人力资源管理各方面培训, 2006 年取得高级人力资源管理师的职业资格,参加《??人力资源管理》专业教材的编写 工作。
4.常怀律已之心,宽人之意是我的为人之道,坚持原则,秉公办事是、认真负责是我的 工作标准。任劳任怨、作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,以一种“较真”的 态度处理每项工作,不敷衍搪塞。有很强的适应能力。如?????。
5.有较好的年龄优势,正值不惑之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心 的投入到工作当中去。
三、对竞聘岗位的认识 开发人力资源的基本原则是确立“以人为本”的思想,人力资源是所有资源中最宝贵的 资源,人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素” 。因此,人力资源的开发 是围绕着如何挖掘人的潜力、发挥人的积极性和主动性而进行的,因此确立“以人为本”的 思想是开发人力资源的基本原则,开发人力资源的关键是教育培训,通过培训,提高组织成 员的工作能力和工作绩效。
员工从进入公司开始, 就必须接受培训才能上岗工作; 在工作中, 通过绩效考核等评估手段,发现员工技能与岗位需求之间的差距,有针对性地进行再培训, 使员工的业务素质和技能得以提高,以适应公司发展需要。这是一个有机联系、循环往复的 过程。企业竞争的归根到底是人才和文化的竞争。而培训是培养人才、宣传企业文化的最好 途径。
培训对员工来讲是最好的福利, 对企业来讲, 是参与市场竞争的必须手段。
四、 竞聘劣势 我是一个刚刚毕业的大学生,还没有这方面工作的经验。志不强者智不达,但是人力资 源管理理念是相通的,加上我本人善于学习,接受新事物快,我会在一个暂短时间内很快适 应本职工作, 而且当我被分配到公司全质办部门以后, 我对公司的人力资源工作也有了一定 的认识,所以我相信我会努力胜任这个职位的。
五、如果竟聘成功我将努力做好以下几点 :
地势坤,君子以厚德载物。如果我有幸竞聘成功,我将不负众望,把组织领导信任当成 责任。把困难当挑战,把新岗位当成锤炼自我奉献企业的一次机遇。
1.勤奋学习提高素质,一方面是政治理论知识的学习,不断提高自己的理论修养,另一方 面是加强的业务知识的学习,使自己更加胜任本职工作。
2. 扎实做好常规工作,正确处理内外部关系,营造和谐工作氛围,在工作要锐意进取,继 往开来, 在实践中不断丰富自己, 和大家一起搞好本部门的工作, 使本部门工作日趋科学化, 规范化,合理化。
3.“其身正,不令而行” ,充分发挥模范带头作用,以诚待人、以理服人,通过沟通、调节, 协调好本部门员工之间的关系,增加凝聚力,协助各级领导作好各项工作好,起到一个呈上 启下的作用。
4.积极配合处长工作做到办事不越级、工作不拖沓、矛盾不上交。善于和敢于承担责任, 在行动上与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维 护领导的权威,在职权范围内充分发挥个人才能。
在各位领导和同志面前,我是一位才疏学浅之人,愿诚恳接受各位领导和评委的评判, 不管这次竞聘成功与否,我仍一如既往的做好本职工作。天行健,君子以自强不息。以“勤 勤恳恳,不断进取”的原则来要求自己,矢志不移,永不停步。一如既往地为
企业的发展和 壮大发挥自己应有的力量~ 谢谢大家~ 面试自我介绍的 12 条注意事项 求职者做面试自我介绍时,如果能够做到以下12点要求,那么,获得面试机会的几率就 大,下面我们来了解一下。
1、整个答题过程请用普通话,俗语要中等偏慢,流利清晰。
2、开始时,考官通常会对你进入面试表示祝贺时,考生要以“谢谢”回答考官。
3、当考官读完面试欢迎语和试题,示意开始答题后,可以说:“谢谢,请让我准
备一下。”或“好的,我准备一下。” 4、每题的思考时间不要太长,1-2分钟为宜。可以打草稿,写出自己的思路要点。
如果实在不知从何答起, 可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙, 同时可以不留痕 迹的思考答案;也可以重复该题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
5、尽量用“第一、第二、第三?”等句式,进行要点式答题,以显示自己的思路 清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不要超 过两遍。如果遇到实在不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认即可,争取把下一题答好。
7、答题保持适度的音量,既要让考官能听得到、听得清楚,又不能过于洪亮。考 前注意保养好嗓子。如果感冒,要向考官说明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一题的答题时间,不可太短,但也不要超时。答题超时后,请立刻 收尾结束。
9、考试期间始终保持高度精神集中,无论遇到什么情况,都要冷静,避免情绪化, 更不可与考官争论。不要有疲惫的表现,也不要坐立不安。
10、 适当的时候应利用一些肢体语言(点头, 手势等)来弥补自己语言表达上的不足。
遇到演讲题时,在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有
停顿,但要注意控制。杜绝 “啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。
11、面试时间在上午时,作答应尽量详细;若面试时间在下午,则应简洁答题,最 好有创新亮点。
12、当全部问题回答完毕时,考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多 讲,以“没有需要补充的内容,谢谢各位老师”为结语为宜。
篇四:公司经理竞职演讲稿(2011)
盐业分公司经理岗位竞职演讲稿尊敬的各位领导、各位评委和同志们,大家好! 首先感谢领导和同志们对我的信任和支持,让我有幸进入第二轮的演讲。
从参加工作至今,我已经在盐业公司工作了整整的十七个年头,十多年来, 我始终严格要求自己,勤奋工作,尽职尽责地完成了上级部署的每项王作任务, 为××分公司的经营发展作出了一些成绩。在盐政稽查岗位上一干就是十一年, 经常都是战斗在查市场、守路的第一线,走遍了全市的大小乡镇,参与办理的盐 业违法案件多达数百起, 无一例行政复议和诉讼,其中将两名违法人员移交司法 机关追究了刑事责任,为净化市场,做了大量的工作,多次被省盐务管理局、稽 查处评为盐政执法先进个人。
正是因为有这段难忘的执法经历,练就了我吃苦耐 劳,坚忍不拔的性格,这将让我终身受益。
在分公司办公室和阆中支公司工作期间,积极参与了分公司的各项经营管 理,特别是在推行目标管理、建立食盐直销网点经营模式、拓展市场销售、降低 经营成本、提高销售质量、保证碘盐供应、实现消除碘缺乏阶段目标、加强与相 关部联系配合、深化专营改革等方面做了大量的工作,并取得了成效。
任分公司副经理以来,主要分管全司的基本建设、盐政稽查和办公室工作, 认真履行了副经理、副处长职责。特别是 XX 年以来,
分公司的基本建设任务十 分繁重,××分公司综合楼外墙装饰、××配送中心、仪陇、西充支公司的迁建 工程陆续开工建设,在人员少、施工地点分散的情况下,本人积极带领相关部门 的同志,从征地、拆迁、设计、规划,招投标一步一步的做起,认真负责的参与 每项工程的监督管理,严格把好了工程质量和工程造价关,做到了公开透明,切 实抓好了质量和安全, 两年多来,认真落实完成了省总公司对分公司经营和基础 设施的建设投资达1400多万元。
特别是在××配送中心建设过程中,我们千方百 计降低工程造价,目前钢结构跨度设计中,工业厂房一般都是12米,但为了增大 作业区域,我们先后去了省内省外的多家计单位,经过多方论证和求助,仅用了 15万元对土建部分进行重新设计改造,既保证了屋面跨度增加至18米,又节省了 钢结构工程造价近100万元。目前配送中心、仪陇、西充三项工程都即将竣工投 入使用,分公司综合楼已经交付使用。分管盐政工作期间,认真抓好市场管理, 按照省局部署安排切实抓好了各项专项行动和驻厂监控工作, 积极配合卫生防疫 部门深入广大农村边远山区, 为实现消除碘缺乏病阶段目标作了大量工作,目前 全市有两个县市已达到完全消除碘缺乏病目标, 其余县市场实现了基本消除的目 标。为此,本人在任职期间,连续两年的年度考核都被评为优秀。
今天我 参加竞聘的是××盐业分公司经理岗位,分公司经理是公司领导班子中的班长, 要团结高效的带领班子成员搞好公司的
各项经营和管理,在工作中要坚持原则、 处事公平、敢于大胆工作、要吃苦在前,享受在后;在能力上,不仅要有实干精 神还要善于谋略, 不仅要熟悉本单位的业务还需要广博的知识,不仅要有很强的 组织领导能力和较高的管理水平还需要良好的人际沟通能力。
从我个人来讲, 本人具备一些能力和特点,希望能有机会以自己的能力和特 点,来适应分公司的领导岗位。
1、本人思想敏锐、勤于学习,善于吸收新鲜事物,具有正直的人品、良好 的修养以及扎实的工作作风。
2、对××分公司的各项工作、人员以及市场环境熟悉了解,同时本人还有 着良好的人际关系和社会活动能力。
3、十七年来在不同工作岗位上,我逐渐积累了较为丰富的基层和机关工作 经验,也练就了自己较强的工作能力,特别是近几年来,无论是在组织协调能力 还是管理水平上都有了显著的提高。
4、本人身体健康、精力充沛、为人诚恳、待人友善、胸怀坦荡,能够团结 同志和正确对待自己的个人得失。
××分公司有很好的领导班子和职工团队, 我愿意为分公司的发展作出自己 的努力,今天我在竞聘会上坦诚的展现了自己,希望大家能选择我。如果能够得 到领导和同志们的信任, 在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会在××分公司 原有的良好基础上,抓住当前全省盐行业快速发展的有利时机,围绕专营,增强 实力,保持公司持续健康的发展。
下面我想借此机会, 分三个部分谈谈对××分公司的发展和下一步的工作思 路:
××盐业分公司供应辖区为六县市三区,供应人口达760万人,现有9个支公 司,一个收购站、3个多经企业,全司共有职工235人,年销量达4.3万吨,分公 司在上几届领导的艰苦努力下, 公司的经济实力得到了不断增强,为持续发展打 下了坚实的基础。在新的形势下,面对新的机遇和挑战、实现新的跨越,我认为 只有按照省公司提出的“改革创新、深化专营、加强管理、增强实力、促进发展” 的工作方针和指导思想,具体抓好以下几个方面的工作:
一、巩固现有成果,夯实发展基础。
铁打的营盘流水的兵,四川盐业、××盐业能有今天的局面,是历届领导和 历代盐业职工艰苦奋斗的成果,要巩固××分公司现有的良好工作局面和管理、 经营成果, 继续执行业经实践证明行之有效的规章制度和工作流程,传承分公司 遵纪守法、艰苦奋斗、顾全大局、服从指挥的优良作风,维护和谐团结的企业氛 围,要避免因领导变动发生企业波动、业绩滑坡。
(一)要正确处理好分公司与省公司的关系,省公司是大局,分公司是局部。尽管 分公司具有相对独立的经营和管理权责,但作为省公司的二级法人单位(本文来自:Www.CDFDs.cOm 池锝范文 网:营运经理竞聘演讲ppt),主要领 导要在思想上、行动上与省公司保持一致,识大局、顾大体,注意克服各自为政 的小团体主义。
(二)××分公司在食盐配送方面已有良好的开端,要借××配送中心的建 成,整合人力、物力、财力、批零资源,要在洞察市场和直销经营能力、服务质 量、诚信状况的前提下,对现有的96个直销网点调整、充实,逐步推行“一级批 发、委托直销、直达零售” ,构建好食盐零售终端网络,建立稳固的经销渠道。
(三)××盐业市场相对平稳,特别是实行驻厂监控以来,市场得到进一步净 化。
要坚持盐政市场管理不放松。
深入宣传, 严格执法, 落实好盐政执法责任制。
进一步加大盐政执法力度,净化市场,保持食盐市场的健康稳定发展,为公司经 营提供一个良好的外部环境; 继续巩固 idd 达
标阶段成果,力争在两年内使全部 县(市、区)实现消除碘缺乏病的目标。
(四)全面加强内部管理、进一步规范经营行为,不断提高经济效益。首先要 加强财务成本核算,保持合理库存,减少资金占压,加速货款回笼和资金周转、 逐步消化不良资产。
进一步降低资产负债率; 厉行节约、 降低各项经营管理费用。
要进一步完善内部管理制度, 继续采取目标考核激励机制,充分调动干部职工的 主动性和积极性。
要加强各项基础管理工作, 规范公司经营行为, 提高服务质量, 转变经营作风;要严格产品质量管理,切实抓好小袋盐分装质量,保证供应合格 加碘食盐;要加强对投资项目的管理,确保投入资金的有效安全运行、发挥应有
的效益,夯实企业的基础和增强实力。
(五)维持好××分公司与××盐厂(顺城盐化)良好的产销关系。实践已经 证明,总公司控股××盐厂,组建顺城盐化是一次成功的并购。作为股东单位之 一,××公司要加强对顺城盐化的监督,确保总公司、兄弟分公司股本权益保值 增值。
要帮助和支持顺城盐化加强管理, 降低成本、 提高质量, 增强市场竞争力。
二、与时俱进,再铸辉煌 ××公司工作虽有较好成效,但与行业先进相比,存在一定差距,与时代前 进和改革发展的要求尚有差距。公司员工基本素质不错,但适应市场能力不强; 我们的专营工作和经济效益尚可,但资本增值和人均拥有净资产偏低;盐业多种 经营起步早,有一定规模,但效益低下。当前《反垄断法》进入全国人大二审, 盐业体制改革对公司正反影响难以预料,川盐产大于销的格局,特别是××周边 的产能压力越来越大。
形势迫人, 时不我待, 我们要在巩固成果、 夯实基础之上, 不断增强企业抗风险能力和干部职工的应变能力,与时俱进、再铸辉煌,把队伍 带强、把产业做优,把企业做强,推动公司持续、健康发展。
(一)要认真学习、贯彻总公司“改革创新、深化专营、加强管理、促进发展、 构建和谐企业、实现新的跨越”的工作指导思想,结合××公司工作的历史、现 状,按照总公司提出的一要创新、二要转变的思路,研究确定今后工作的措施和 规划,从全面提升管
理水平和资本运作效率入手,以人才、物力资源整合和优化 为重心,提高经济效益,增强企业核心竞争力。
(二)管理要上新台阶。加强管理是企业经营永恒的主题,有专家认为, “对 人的管理是管理最尖端的技术” ,××分公司职工危机意识、竞争意识、适应市 场竞争能力较差, 要在转变职工观念上下功夫,要加强对职工进行市场经济知识 的再教育。
要按照总公司规定严控人员进口畅通人员出口,在推进食盐流通现代 化进程中进一步优化人力资源组合,完成对机关、支公司建制和职能调整,解决 人浮于事的问题。要完善企业的基础工作,健全和规范已有的管理制度,管理制 度一经确定必须严格执行, 做到制度面前人人平等。
要结合新的 《企业财务通则》 和《会计准则》的实施,搞好财务、会计核算工作,保证财务信息和会计核算的 质量和准确,提高财务管理水平。
(三)、 营销工作要上新台阶。××盐业配送中心有全省一流的硬件设施和得 天独厚的产销合作关系, 要在总公司指导下把××配送中心建成全省食盐配送的 典范。要进一步改善和提高专营水平,保障市场三率达到99%以上,要进一步扩 大食盐配送半径核和辐射范围, 在全市现有的96个直销网点的基础上,全面加强 网点建设,特别是要针对当前因受到公路禁超限载、油料价格上涨、包装改革等 因素,导致运输和装卸成本不断增高的影响,积极采取在配送中心集中发货、直 达到点、以社会公开招标确定运
力和最低运价等措施,减少中间环节,降低销售 成本,提高经营效率。
同时,要加大食盐销售结构的调整,提高销售质量。积极推广纸塑袋盐和其 他多品种盐,目前400g 纸塑袋销售由于多种原因××销售落后于全省其他兄弟 分公司,今明两年迎头赶上,争取达到50%以上。特别是要面向广大农村市场, 逐步提高市场占有率和覆盖率,从而获取更大的利润。
(四)多种经营要上新台阶。××现在多经实体3个,从业人员四十余人。多 年以来,多经单位市场适应力差,经营相当困难、经济效益低下,要抓住主营业 务步入良性循环的有利时机,在保证国有资产安全的前提下,从体制、机制、产 权经营模式上,积极探索,宜出租则出租,宜承包则承包、宜股份则改制。力争
二至三年使多经走出困境。
配送中心投产后, 要注意盘活主营的存量、 闲置资产, 搞好资本运作, 多方筹措资金, 开发公司现具有商业价值的土地、 房产, “地 当好 主” 。面试自我介绍的 12 条注意事项 求职者做面试自我介绍时,如果能够做到以下12点要求,那么,获得面试机会的几率就 大,下面我们来了解一下。
1、整个答题过程请用普通话,俗语要中等偏慢,流利清晰。
2、开始时,考官通常会对你进入面试表示祝贺时,考生要以“谢谢”回答考官。
3、当考官读完面试欢迎语和试题,示意开始答题后,可以说:“谢谢,请让我准 备一下。”或“好的,我准备一下。” 4、每题的思考时间不要太长,1-2分钟为宜。可以打草稿,写出自己的思路要点。
如果实在不知从何答起, 可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙, 同时可以不留痕 迹的思考答案;也可以重复该题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
5、尽量用“第一、第二、第三?”等句式,进行要点式答题,以显示自己的思路 清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不要超 过两遍。如果遇到实在不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认即可,争取把下一题答好。
7、答题保持适度的音量,既要让考官能听得到、听得清楚,又
不能过于洪亮。考 前注意保养好嗓子。如果感冒,要向考官说明,
提示考官予以理解。
8、合理分配每一题的答题时间,不可太短,但也不要超时。答题超时后,请立刻 收尾结束。
9、考试期间始终保持高度精神集中,无论遇到什么情况,都要冷静,避免情绪化, 更不可与考官争论。不要有疲惫的表现,也不要坐立不安。
10、 适当的时候应利用一些肢体语言(点头, 手势等)来弥补自己语言表达上的不足。
遇到演讲题时,在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿,但要注意控制。杜绝 “啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。
11、面试时间在上午时,作答应尽量详细;若面试时间在下午,则应简洁答题,最 好有创新亮点。
12、当全部问题回答完毕时,考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多 讲,以“没有需要补充的内容,谢谢各位老师”为结语为宜。
篇五:移动厅经理岗位竞聘演讲辞
移动营业厅厅经理岗位竞聘演讲辞 敬的各位领导各位同事:
大家好~ 首先,我对自己能工作在移动通信公司这样 一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分 荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直 以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的 岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我这次竞 聘的岗位是(湾塘厅值班经理) ,我本着锻炼和提高自我的 目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动 的发展贡献自己的一份力量。我十分珍惜这次竞聘机会,无 论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就 意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能 力和综合素质得到进一步提高。
首先下面简单说下我的个人简历, 我叫 xx,在没有进 入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。2007 年 7 月份,我非常荣幸地进入到全球 500 强企业之一的中国 移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名 普普通通的营业员。我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先 进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学 以致用, 除了正常的收费、 办理业务等工作外, 在接待用户、 开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问 题能力和沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业 厅值班经理,具体为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅 的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工 作。认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进行新 业务培训。帮助与协助员工在工作上遇到的难题,提高员工 的服务质量与自我作业能力。每天晨练组织员工服务礼义操 练,鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。我始终认为当 值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私 心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明, 经常和营业员换位思考,想想营业员的感受,事关员工个人 切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满意。同时用 自己的人格魅力,做好表率作用( 最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受 组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的 支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任 xx 营业部 值班经理这个岗位的。
我的演讲完毕,谢谢~
范文四:销售经理竞聘报告ppt
销售经理竞聘报告ppt
篇一:销售经理竞聘演讲稿
【销售经理竞聘演讲稿(一)】
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
本人叫***,****年**月出生,今年**岁,大专文化程度, ****年**月通过应聘就来到***公司**部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。我有一颗
忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。
3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励
人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。经理竞聘演讲稿三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:
1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,
提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规
范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。
4、关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。
以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。
谢谢!
【销售经理竞聘演讲稿(二)】
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中 为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重
点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建(原文来自:wWW.hnboxu.Com 博旭 范文网:销售经理竞聘报告ppt)设高效团队。即我们是谁(who) 即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where) 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
我们成为什么(what) 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
【销售经理竞聘演讲稿(三)】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫刘xx,今年32岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。
站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。
我是一个完完全全的寿险营销人。
还记得1996年的10月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。1999年至2015年,我在分公司营业部担任组训工作,并在2015年被评为全市优秀组训。2015年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。
同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。2015年4月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。2015年2月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战60天,突破1000万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。2015年7月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。
在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998年12月,我参加了中
国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;2015年参加了“保险中国风全国讲师组训培训
班”;2015年11月参加“全省县支公司经理培训班”;2015年10月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。
这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国人寿成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面:
其一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。
我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠诚大于能力。员工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的一员,我感到自豪,更感到责任,中国人寿培育了我,
我就应该回馈中国人寿,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。
对于事业的执着和对于工作的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿,服从组织的安排来到南城时就足以说明我对工作的态度与决心。
其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销管理,我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起,我了解他们的想法及心愿。因此,对于如何启动一个市场,如何扩展团队,如何按营销规律做事,有着丰富的实战经验,能够理论联系实际开拓性地开展工作。
【销售经理竞聘演讲稿(四)】
尊敬的各位领导,各位同事:
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫韩志强今年26岁,2015年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分
到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了1XX元的业绩,完成了自己月初时一个 小小的承诺,在万科的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同志,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,中海在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司100不到的地方,所以我很快的就适应了中海的工作生活。
第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,任柏炫以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一
位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客
观,正确的评
定。
【销售经理竞聘演讲稿(五)】
各位领导、各位同仁
大家好!
我是来自xx部的xxx。人们常说:心有多大,舞台就有多大。对于我们销售人员来说:心有多高,业绩就有多高;努力有多大。市场就有多大。
如果我是销售经理,我既要高瞻远瞩,策划营销;又要脚踏实地,开拓市场。如何做到高瞻远瞩呢?乔?吉拉德曾说过这样一句话:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报??是啊,只有充分了解相关的情况,才能在销售上开拓出一条崭新的路子。所谓站得高才能看得远。对于一名销售销售经理来说,想要站得高,首先就要充分了解市场,了解客户,了解同行,了解团队,了解产品、还要了解自己。如果我们把市场、客户、同行、团队、产品、自己看作一座座高山,那么,了解的过程,即是登山的过程。只有“会当临绝顶”才能“一览众山小”,才能做到“知己知彼,百战不殆”;才能
胸有成竹,规划合理的目标,制定可行的营销方案。
如果我是销售经理,我将协同各位同事,通过广泛调研市场,制定系统大客户市场企划方案,找准目标,做到有的放矢。在此基础上,我将积极参与部门内研究制定系统大客户满意度提升方案,以优质的服务和诚挚的态度赢得客户的认可,从而唱响我们企业品牌,提升我们公司形象。而脚踏实地,我以为就是一种执行能力,一种扎实的工作作风。有人说,当今时代,赢在思维力、赢在执行力。有了好的方案、好的产品,如果没有一定的执行能力,那么再好的蓝图,也只能是海市蜃楼,永远难以达到。而这种执行力,并不是指销售经理个人的能力,而是要依靠全体同仁的共同努力加以体现的。正如孟子所说,“天时不如地利,地利不如人和”。可以说,一个和谐的团队,是一切经营目标得以实现的保证。
因此,如果我是销售经理,对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真
情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。我的发言到此结束,谢谢各位!
篇二:销售经理竞聘演讲稿
销售经理竞聘演讲稿
销售经理竞聘演讲稿
一、个人简历
1、加入公司三年零两个月的时间。
2.加入公司之前,在北京xx科技有限公司品保部门担任IPQC,大学毕业实习了几个月,只有这一份工作经历。收获谈不上,也不知道到底学会了什么,如果非要谈收获,那么就是认清了,一个人在自己年轻的时候,不应该过安逸的生活,不甘于平凡,要改变自己的命运,但需要一个好的平台和行业。
3.加入公司三年多的时间:
经历过的项目有7个。第一个,泊澜峰。前期主要是处于解决老客户的手续问题,在这期中,很好的锻炼了自己解决客户问题的能力,也拥有了一颗强大的内心。后期平卖了20套左右的房子,在新人当中,业绩算是不错的。第二个,未名1898.经历过裂变重组,1898的一期
开盘,可能项目被很多人不认可,也有很多的质疑,在销售中遇到过很多困难,但经过我们整个项目销售团队,把1898卖得风生水起,知名度打开了,信心更足了,销量曾一度领先香河。第三个,青年汇。历经的是青年汇项目的尾盘结盘工作。所剩房源都是顶天立地的楼层跟相对来说不好的户型,用了10多的时间去结了尾盘。第四个,彼岸城。一个本是回迁房的项目,一个无人问津的楼盘,从不热销到热销,到没有攻坚就结盘。第五个,紫辰悦府。排号两个月左右,经历了开盘的大卖。第六个,晨汐晨熙。以号冠的身份参加开盘大卖。第七个,京汉君庭,一个新的战场。
经历过的活动有很多。公司成立三四五六 周年庆典,天津都市生存训练营、跨越黄山勇者之旅、捷行狮虎团攀岩天门山、白河峡谷负重拉练,11、12、13年的大型年会活动,12、13年的六星级心态的培训,11年销冠是怎样炼成的演讲活动,13年黄埔军校训练第一季。
取得的业绩:11年2月以一名置业顾问的身份加入公司,12年11月,晋升成为一名优秀的带组主任,13年4月,
晋升成为一名优秀的销售主管。曾在2011年12月-2012年3月,作为公司销售部业绩前十名远赴泰国普吉岛之旅,作为带组主任时,带的销代小组连续几次获得优秀小组,作为主管期间,所带的主任小组,业绩将近一半的时间是最高的,培养出4名带组主任。
4. 对销售经理的认识:
销售经理,顾名思义就是项目销售的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,对公司负责,对销售主管、主任、销代负责。他是连接公司与项目的重要枢纽。
销售经理的岗位职责:
1.对公司下达的销售指标担负直接责任,对开发商的回款计划完全负责。
2.将总销售任务分解,下达给本项目的销售主任,制定每月的销售红线,督导其完成。
3.汇总上报项目日、周、月,阶段性销售总结报告。
4.协助、指导项目销售主管的日常管理工作。
5.协调本项目内部与其他部门之间的具体工作。
6.负责本项目销售主任的相关培训、考核工作。
7.特殊客户的销售接待,问题的处理与跟踪。
8.对现场销售及客服的回款按日上报并去督促。
9.负责汇总市场调研信息,准确把握项目经营方向,明确项目整体营销方案。
10.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案。
11.对本项目销售主任、销售代表人数的配比完全负责
12.保证本项目销售主任、销售代表的战斗力。
13.完成公司领导安排的其他工作。
5.一个优秀销售经理的重要三点
1.心态:心态是决定一个人做事是否能成功的基本要求。作为一名项目经理,势必会遇到前所未有的挑战与压力,来自于公司的,项目的,销售人员的,当面对这一切时,良好、积极、乐观的心态是必要的。如果没有一个良好的心态,会影响全局。
2.责任心:作为一名项目经理,在整个项目中,可以说是最高领导人,如果
没有一颗强烈的责任心,凡事不会做到全力以赴,这样的成果会大打折扣。只要有强烈的责任心,才能把潜能发挥到最大。
3.执行力:执行力是一个人做好事情的根本。作为一名项目经理,首先要对公司的企业文化充分认可,对公司未来的发展要认可,紧跟公司发展的步伐前进,拥护公司的发展方向,拥有共同的价值观、人生观,对公司所下达的任务、要求、指令,必须做到服从,按着公司的发展方向去做事。
6.个人竞争优势:
1、对公司的企业文化充分了解并认可。
2、对公司的发展方向充分认同。
3、经历过七个项目的销售工作,工作经验丰富。
4、良好的心态:我一直喜欢的一句话“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样”。在任何时候,任何情况下,我一直是一个积极向上的人,一直以一股正能量感染着我周边的人。
5、强烈的欲望:任何事情不怕你做
不好,而是怕你不想做。只要想,并做了,就会有希望。如果不想,及时给你这个平台,也不一定会做的尽善尽美。
以上是我的竞选稿,当听到要竞选经理的时候,说实话,内心很激动也很紧张。激动的是自己终于可以有机会站在这个平台上去向更高的平台去跳跃。紧张的是因为自己平时做的还不够,怕与这次机会失之交臂。对于这次竞选,或许我没有十足的信心能够成功,但我有的,是十足的渴望。我希望自己可以有这么一个平台能够让我有机会去更高、更
快的提升自己.
3年的xx式工作与生活,我觉得我已经与她融为一体了。此时此刻,站在这里,太多要感谢的,但今天,我特别想感谢的人是我自己,感谢我当初选择了xx。如果时光倒流,我想我会更早的加入xx。因为我喜欢这里~
对于今天在场的所有人,我都要说一声谢谢~谢谢你们今天的指导,让我对自己有一个更清晰的认识,也更明确了我未来努力的方向。我想说,成功路上,有你有我,我们一起开辟xx时代~
加油~
汇总上报项目日、周、月,阶段性销售总结报告。
4.协助、指导项目销售主管的日常管理工作。
5.协调本项目内部与其他部门之间的具体工作。
6.负责本项目销售主任的相关培训...
篇三:2015销售经理竞聘演讲稿
2015销售经理竞聘演讲稿
第1篇:销售经理竞聘演讲稿范文
xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对
昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢
得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。
公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。
人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里(where)每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑
战的能力。
我们成为什么(what)以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
第2篇:
我们什么时候采取行动(when)合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也 应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
我们为什么(why)对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下
的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。
四、强化基础管理,进一步加强制度建设。
基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。
基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。 比尔?盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化
基础管理,克服薄弱环节。
不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
第3篇:
尊敬的各位领导,各位同事:
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢~感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会~我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇
敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫韩志强今年26岁,2015年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在王玉华经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对龙宸地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到
真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了,我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了1XX元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺,在万科的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了中海分行,经理也由王姐换成了邱日林同志,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在万科的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调
整过来了,中海在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司100不到的地方,所以我很快的就适应了中海的工作生活,第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时邱日林同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,任柏炫以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给邱日林报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为中海二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;
假如我一不小心竞聘成功:我会利
用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易~
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果~
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。
第4篇:
尊敬的各位领导、各位评委:
你们大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我XX年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深
邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动
美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,
几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、
改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我
敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,
我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体
指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好工作。 第5篇:
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好~我叫xxx,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营销部经理。 来xxxxxx工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢xxxx的领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助~一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自96年进入酒店行业,一
直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
范文五:行政助理竞聘ppt
篇一:公司行政助理竞聘报告
精选范文:公司行政助理竞聘报告(共2篇)尊敬的各位领导:你们好~我叫xxx,
是xxx学院市场营销类的一名大专生,即将在明年六月份毕业;同时我也是兰州交通大学物
流管理专业独立本科段的一名本科生,在大专毕业证颁发之后,将获得经济管理学学士学位
证。在校期间,我除了学习市场营销和物流管理专业知识外,还学习了《网页设计与制作》、
《photoshop》、《visual.foxpros》等基本的实践课程,并先后获得了劳动局所颁发的office
等操作员证书、供应链管理erp证书。另外,还将获得物流师资格证书和物流职业经理人证
书。我努力学好专科专业知识的同时,还学习了本科的相关课程,例如,《物流管理》、《运
输管理》、《采购管理》、《仓储管理》、《库存管理》、《财务管理》等课程。另外,在全身心投
入到专业市场营销和物流管理的学习中外,我还立足于专
1
业知识、英语、计算机三点循序渐
进,由点到面不断扩大自己知识的深度和广度,使自己朝着现代化所需要的具有创新精神的
复合型人才发展。十年寒窗的生活造就了我脚踏实地的优良作风,每天迎着朝曦起,伴着日
光而归的历程赋予了我较硬的本领。专业基础知识比较扎实、对待工作热忱、吃苦耐劳、为
人和蔼忠诚是我对自己比较客观的评价。目前,我在xxx有限公司xxx工作接近三个月。
这段日子内,在班长和同事的帮助下,经过自己的辛勤的努力,我基本上熟悉了组件的各个
操作环节。人们常说要认真做事,但是我认为,无论干什么都要用心做事。因为认真做事只
是把事情做完,而用心做事,是把事情做好。所以,在上班的每一天,我都坚守着“用心做
事”的理念,既有质量又有效率的,把班长分配给我的每一项任务及时完成。在积极工作的
同时,我还深深地感受到,与优秀同事共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在
挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;社会培养了我实事求是、(转载于:www.XltkWJ.Com 小 龙文档 网:行政助理竞聘ppt)开拓进取的作
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风。 这一切,让我在实际的工作当中受益匪浅。现在,公司招聘一名行政助理,我便怀
着满分的热情和干劲写了这份竞聘书。我不知道在雅迪公司内,行政助理是什么样的概念,
具体干什么工作,但是通过招聘信息上的了解,我认为自己很有信心胜任这份工作。我虽然
没有文学家的大手笔,写出影响一代人的名著;也没有现在的青年作家行云流水般的的文采。
但是在实际的生活、工作、学习中写些随笔文章比较是得心应手的。我从小学就爱学语文,
在我学习的生涯中,我的语文成绩或许不算太好,但是我的作文成绩一直是比较优秀的。在
我上学的近几年,我研读了一些中外名著,眼界于是也就变得更加开阔。同时,它们让我深
刻懂得了做人的更多道理,教我学会了怎样热爱人民和生活,使我的情操得到极大了的陶冶。
俗话说“文如其人”,是一个人的人格、修养与气质的外在表现。同样,工作也是一个人的人
格表现,看到一个人所做的工作,就是“如见其人”了。在我孜孜求学的十几年寒窗年来,
我基本上一直都是所在年级的班长,配合班主任做班级工作。在简单而又复杂的班级工作中,
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我不断地总结规律,提炼经验,做到办事井井有条,计划得当,提高办事效率,因此多次受
到学校领导的表扬。这段丰富和漫长的学生工作经历,便让我积累了更多的学生工作经验。
不管我们公司的行政助理干那些工作,如果我能竞聘上这个岗位,我都将集中精力,尽自已
最大的努力认真做好本职工作,增强工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏,提高办事
效率;另外,我会深入了解雅迪企业的背景、所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及
企业文化。十年磨剑学业初成,怀赤壁以待惠者,持佳伦以求明士。面对机遇和挑战,我
特意前来竞聘,请领导相信我的工作与办事能力。尽管一个人的力量有限,但我也会尽自己
最大的努力,为雅迪公司的发展壮大献出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加优雅,
走在我国民营企业的前列,给人们更多的启迪~愿雅迪公司的事业事业蒸蒸日上~~~
[公司行政助理竞聘报告(共2篇)]篇一:行政文员竞聘书
行政文员竞聘书
各位领导、各位评委,
大家好~
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首先,我对自己能工
作在深长运这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要
感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。美国著名政治家富
兰克林有句名言:“推动你的事事实上业,而不要让你的事业推动你。”今天我本着锻炼自己,
为大家服务的宗旨,竞聘人事主管,希望能得到各位领导的支持。(个人简历)
1996年9月,我被
分配至中国联合通信有限公司深圳分公司,当时联通深圳分公司刚刚成立,我很荣幸的成为
该公司的一员。因工作需要,从进入公司之初就一直从事人事工作,在公司领导的关怀下、
在各部门经理的悉心指导及各位同事的热心帮助下,我从各方面严格要求自己,努力克服工
作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,较好地完成了自
己的本职工作。按照岗位职责要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作,具体
负责公司人事管理、行政后勤工作,同时协助部门经理承担协调、监督、管理的职责,并协
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助公司的其他部门正常开展工作。
之所以参加竞聘并
不是因为看到有好的位置就盲目的参预,不为做官,只为做事,能在工作中全面的发挥自己,
更好的为企业服务,实现自身的价值:
一、多年的工作炼就
了吃苦耐劳性格作风
要想做好管理工作,
必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是
危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,胸怀坦荡,勤奋务实。处事的原则是“做
人要诚实、做事要扎实”。
二、具有积极奋取、
努力学习的精神
[公司行政助理竞聘报告(共2篇)] 我有较为强的管理理论基础。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,
不断给自己充电,先后取得了多项资格证书,并于03年成为了助理人力资源管理师。目前
我又在广东学
院调查分析师专业就读本科,也即将毕业。能够将理论联
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系实际,将学到的知识运用到工作
中去。
三、具有敏锐的思想
与较强的工作能力
我思想比较活跃,接
受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强
的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业
管理工作。我还有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好统计工作的同时,我
还是广东省作家协会的成员,我所写的多篇文章被各杂志刊登。
四、最重要的一点,
我有强烈的进取心和永不服输的精神
一个人如果没有追
求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业
上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了
一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的
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能力,我自信,经过努力,我一定能成功~
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和诸位评委培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢~金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:对于人事工作,我已经搁置了几年。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入人事主管的角色,大力的开展工作。如果我能够竞争上人事主管这项工作,我将在各位领导的带领下,实现“两个转变”,做好“三项工作”。
一、实现“两个转变” 一是实现自身角色的转变。即由统计员的具体项目工作向人事主管角色转变。人事部在公司的各项重大决策的形成和贯彻落实的过程中,发挥积极的决策参谋作用,具体表现在决策前的资料准备、决策中的建议和决策后的督查落实三个方面。工作既要积极主动,又要始终与领导保持一致,做到思想同心,工作同步,目标同向,上知方向,下知实情,远知信息、近
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知意图,紧紧围绕公司经营发展和提高效益这个中心认真履行好工作职责。既当指挥员,又要当好战斗员,发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。
二是实现思维方式的转变。从做统计员时的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变。
二、做好“三项工作” 一是完善并修订人事部的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,需要提供什么样的信息;从员工的角度出发,思考员工目前有哪些实际困难,该如何去帮助解决。
2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
3、多到各部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。
二是做好协调工作。首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给各部门的原
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则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与相关部门有关处室建立良好的工作关系,使公司一些工作能够顺利有效的进行。再次是增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的管理工作锦上添花。三是紧密围绕公司发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强
员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体系,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。 具体措施和做法:
1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式。
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养”观念,树立起“不求所有,但求所用”的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、合理配置人才,优化人员结构认真分析公司目前人才
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总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法”。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。
3、加大人事开发力度,全面提升员工素质。要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训规划,建立健全员工教育培训管理体系。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。按照“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,普通人员经常培训”的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质和能力。
各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信人事主管工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。
古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一
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时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的报告:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”谢谢大家~
竞聘人:xxx
2007年7月12日星期四 b
篇二:行政助理竞选稿
[公司行政助理竞聘报告(共2篇)] 尊敬的各位领导,各
位同事:
大家好,我叫***,来自公司办公室。非常高兴有机会能够站在这里,通过这个平台与大家一起展示才华,证明能力。
我2002年大学毕业,2004年8月进入公司办公室工作,至今已经6年多了,在大家的关心和帮助下,我逐步成熟,不断发展,从一个初入社会的幼稚青年,锻炼成为一名思想进步、业务熟练的办公室工作人员。
我要当助理,相比之下我有较大优势:
首先,我具备较为丰富的专业实践经历。从参加工作开始,我就接触办公室工作,清晰的了解其内部构架、运行程序和发展脉络。能够驾熟就轻的进入工作角色。
其次,我具有较高的业务素质。6年的办公室工作经历锻炼了我较强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能
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力,能够独立完成多方面的工作,完全能够满足新形势下行政助理岗位的现代化需要。
篇二:行政助理竞选稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好,我叫***,来自公司办公室。非常高兴有机会能够站在这里,通过这个平台与大家一起展示才华,证明能力。
我2002年大学毕业,2004年8月进入公司办公室工作,至今已经6年多了,在大家的关心和帮助下,我逐步成熟,不断发展,从一个初入社会的幼稚青年,锻炼成为一名思想进步、业务熟练的办公室工作人员。
我要当助理,相比之下我有较大优势:
首先,我具备较为丰富的专业实践经历。从参加工作开始,我就接触办公室工作,清晰的了解其内部构架、运行程序和发展脉络。能够驾熟就轻的进入工作角色。
其次,我具有较高的业务素质。6年的办公室工作经历锻炼了我较强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力,能够独立完成多方面的工作,完全能够满足新形势下行政助理岗位的现代化需要。
第三、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,对待工作我始终能够作到爱岗敬业,能够认真完成领导交给的每一项任务。
第四、我正处在干事创业的大好年纪,年轻有朝气,怀着
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干一番事业的决心与梦想,敬业精神强。
如果,能够得到大家的支持,有幸竞选成功。我会确立目标,努力工作,做好以下几点:
一、摆正位置,当好配角。做为一名行政助理,我会做到“办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿”,注意当好一名合格的“副手”,真正为领导分忧,为科室同志做表率。
二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩是非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
三、扎实工作,锐意进取。发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,勇于在工作实践中摸索和总结经验、探索新路子,不断提升自身的业务水平。
做行政助理,我准备好了。我希望在竞聘中成功,但是我也不会回避失败,“胜固可喜,宠辱不惊看花开;败亦无悔,去留无意随云卷~”。不管最终结果如何,我都会一如既往地“实实在在做人,勤勤恳恳做事”,为公司的发展做出自己更大努力。
我的演讲完毕,谢谢大家~
篇三:行政助理竞职演讲
行政助理竞职演讲
尊敬的各位评委:
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大家(上午/下午)好~
请允许我在演讲前,向大家做个假设:假如此刻我们学校正举行元旦晚会,而此刻正值晚会最精彩的节目上演,观众掌声此起彼伏,试问台下的大家:如果有选择,你是选择做台前的表演人员,还是幕后的工作人员呢,相信很多人都毫无疑问想做个风光的台前人,让观众记住自己最美丽的微笑,可是幕后默默无闻的工作人员又该谁去挑起担子呢,
(说完上一段,在这里稍微停顿三秒,再进行自我介绍,显得与众不同)言归正传,大家好,我是 ,来自温暖团结的12503班,今天我怀抱满怀的激情,竞聘的就是这个幕后默默无闻的工作人员——行政助理。
在过去的一个学年里,我担任班上的学习委员一职,刚开始时,我以为这个头衔多少会让我显得有点与众不同,但是走马上任不久,我就发现,如果你仅仅凭着名利心去为同学服务,你收获的就是:对工作的乏味感汹涌而来,对工作的疲倦感慢慢袭来,对工作的激情也会锐减。于是很快,我就摆正了心态:什么头衔,那只是外在的,你担任这个职位,就意味着你是为他人服务的,你并不是来享受这个岗位带给你特权的。怀抱这种心态我又重新认真对待每件事,以致到后来,班里换届选举时同学仍旧推举我做班委,积极放心地配合完成班里的各项事情。(这个是我臆造的,你可以适当修改)
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其实,行政助理也是一样,都需要以“服务他人,方便同学”为宗旨,而且它要求你以淡泊亲和的心态,去完成同学的每件所求;它还要求你以敬业与责任,去完成领导老师安排的事项;它更要求你以热忱与激情,去处理每件看似很小却必不可少的事情。这个岗位要求的这些工作态度,而我在班委期间就已经铺垫好了。正所谓“领导干部是人民的公仆”,而在这里我想说:“在校园里,学生干部就是同学的公仆~”
人生充满着选择,有的人选择有利于自己的那个选项,而有的人选择了有利于大众的选项,纵然那很繁琐,纵然那并不轻松,而我也是这“有的人”中的一分子,甘愿做个脚踏实地的服务者,服务同学,方便老师。希望在座的评委,请给我一个挥洒汗水的舞台、撬起地球的杠杆,我会证明你们的眼光是对的~谢谢~
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