范文一：论生态旅游开发中存在的问题及发展对策_以九寨沟为例

() 西安 陕西师范大学继续教育学报 D ec. 2003 2003 年 12 月

Jo u rna l o f F u r th e r E duca t io n o f Sh aanx i N o rm a l U n ive r sity V o .l 20 N o. 4 第 20 卷 第 4 期

论生态旅游开发中存在的问题及发展对策

——以九寨沟为例

姚 媛

()陕西师范大学旅游与环境学院 硕士研究生 西安文理学院资源环境与旅游系 西安 710062

摘 要: 针对在生态旅游开发过程中存在的问题, 以九寨沟为例, 根据其目前发展现状提出一些可行性方案, 并通过生态旅游项目的开发促进其旅游市场的拓展。

关键词: 九寨沟; 生态旅游; 项目; 市场拓展 () 中图分类号: 590 文献标识码: 文章编号: 1009- 3826 200304- 0121- 02 F A

, 以赚钱盈利为目的让游客骑 地居民牵着马 1 九寨沟生态旅游的现状马旅游原始森林。这段山路因此到处是马粪, 九寨沟以其极为丰富的自然旅游资源和

神奇的藏文化吸引着来自世界各地的旅游 臭气熏天, 不仅污染空气, 而且由于这里是风者。自 1999’生态环境游以来, 当地政府在生 景区的至高点, 一旦下大雨, 马粪顺山路流 态环境保护方面做了大量工作。 首先, 投资 下, 形成污水污染九寨沟的水质。 另外, 沟内 3000 万元实施“旅游观光车工程”。这一工程 宾馆饭店数量的增多, 随之而来的大量生活 解决了景区内的车辆由于使用汽油、柴油等 垃圾、废水对沟内的环境亦造成威胁。虽然进 燃料带来的空气污染问题, 取而代之以天然 入沟内的旅游大巴已经用上天然气, 然而汽 气为燃料, 净化景区内的空气, 使空气污染指 车的进入对区内空气的污染仍存在。 数逐步减少。其次, 在沟内建立气化站。使沟 ?人工建筑的遮景煞景, 导致景区失去 内的居民以气代柴, 既解决了生活燃料问题, 其原始自然生态美 又促进了环境保护。另外, 设置各种标牌和宣 景区内新建的宾馆饭店与以原始的自然传栏来提醒游客注意保护环境。如“除了您的 生态为主的景观极不协调, 有些甚至大煞风回忆, 请什么也别带走; 除了您的脚印, 请什 景, 降低了景观原有的审美价值。还有一些娱 么也别留下”, 类似的宣传标牌随处可见, 使 乐设施等人工建筑不土不洋, 不伦不类, 破坏 游客在欣赏美丽风景的同时, 不忘保护环境 的责任。 这一系列措施表明当地政府已经意 了景区的原始自然美。识到生态环境保护的重要性, 但是在其生态 以上这些问题反映了目前九寨沟自然景旅游开发的过程中仍存在着许多急待解决的 观的保护还只停留在低层次的表面维护, 而问题。 缺乏对景区维护的科学研究和在深层次上进2 九寨沟生态旅游开发面临的问题及应采 行保护。 上述这些问题如果不能及时得到处取的对策 理, 必将会使九寨沟的生态旅游资源遭到更 2. 1 九寨沟目前面临的问题严重的破坏, 误入生态旅游破坏生态的恶性 ?客流的超载, 导致景区的超负荷运转 循环之中。要确保旅游业走持续发展的道路, 在开发过程中应该始终以保护自然、保护环 境的基本思想为指导, 采取科学的经营管理 方法和保护措施。

, 1998 年最多日接待游客超过 22. 2 采取的对策及措施据统计 万人次, 全年共接待游客 38. 5 万人次, 比?流量控制1 九寨沟的游客数量逐年在增长, 应立即1997 年接待游客 18 万人次的 2 倍还多。 采取有效措施控制游客流量。 九寨沟的生态昔日幽静的九寨沟顿时人山人海, 景区内各

平衡主要取决于游客对沟内环境和资源影响大宾馆、饭店全部爆满, 许多无处住宿的游客 的方式和强度。 以及沟内的自然环境对这种只好蜷缩在汽车内过夜。 这样一来, 供应失

调, 景区不堪重负。 不仅如此, 随着游客的增 影响消除的能力。 应该确定出不同时期九寨

多而出现的“白色垃圾”以及一些游客随手扔沟的游客临界容量, 即当游客数量达到使自 然环境和自然资源遭到破坏而靠自然力又不 掉的饮料瓶, 很难在短期内被自然风化, 形成 持久的污染源。能恢复的数值时, 这个数值就是某一范围内2 的游客临界容量。并以此为指标来指导旅?环境的污染, 导致景区生态平衡遭到 破坏在剑岩景区的原始森林停车场, 不少当

收稿日期 2003- 10- 10

121

? 1994-2013 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.n

游进行调节, 尽量减少对生态环境的破作用。 因此, 可以开发一些健身度假、观光疗

坏程度, 必要时采取以下措施: ?疏散游客或养等旅游项目。 同时, 九寨沟的长海等海子,游客分流; ?划定范围实行临时封闭; ?选 , 冬天结冰厚度可达 70 厘米以水域面积较大择若干相似或相近景区轮流开放; ?人工协 上, 因而冬季可开发一些冰上健身旅游项目。助管理和治理。 ?青少年修学旅游项目 九寨沟独特的生态环境也是进行生态学 ?加强管理, 防患未然 加强对景区旅游开发者、经营者、服务 和环境保护教育的理想场所。 针对青少年精 , 可 力旺盛、求知好奇、勇于探索的心理特征 者、管理者和旅游者的管理和教育, 使其充分以开发一些如科普教育旅游, 夏令营旅游或 发挥各自的职能并提高环境保护的意识。 对 环境保护行动之旅的旅游项目, 寓教于游乐 , 景区内的居民为赚钱盈利而影响景区环境之中, 让他们从小接受保护环境、热爱大自然 应制定相应的法律法规和规章制度予以处 的思想熏陶。 罚。对剑岩景区等至高点应禁止放马。此外, 在景区内多设一些警示语和宣传牌, 从而达 3. 2 旅游市场的拓展到对游客和对当地居民启发教育的作用。 目前, 旅游市场竞争日益激烈, 如何开发 ?“村寨”化 九寨沟潜在的客源市场亦是发展其旅游业的 针对景区的人工建筑的遮景煞景问题, 一个重要课题。首先, 有力度地宣传促销活动应尽可能地不建或少建。若非建不可, 亦可建 是必不可少的环节。 九寨沟的自然生态美景 成“村寨”风格, 以与其原有的自然景观保持应该通过各种广告材料、影视、声像、旅游展 和谐统一。同时, 要因景就势, 因环境制宜, 建 览、新闻报道和旅游中间商的宣传介绍等多3 筑物采取小体积、隐蔽、分散的布局方式。 种手段向游客进行综合宣传, 树立整体旅游大型的宾馆饭店应建在周边地区, 尽可能达 形象, 使游客认识、了解九寨沟那种“天人合 到区内旅游、区外住宿, 使沟内保持原始村寨 一”的生态美, 同时激发他们追求美的真谛,居住区的自然风光。 陶冶美的情操, 从而产生到九寨沟旅游的动 ?强化生态保护的主题 九寨沟发展生机。其次, 针对不同的客源市场开发不同的旅 态旅游应该强化生态环境 游项目。九寨沟自发现以来, 就以其神奇的自 保护的主题, 要使旅游者通过观赏景区内优 然景观吸引着千千万万的旅游者。 随着旅游

需求的不断发展, 人们已不再只满足于纯观 美的风景画卷, 来体验生态平衡的自然规律,赏性的旅游项目了, 因此景区管理者应该充 增强生态环境保护意识, 最终达到热爱自然、 分利用其丰富的自然及人文旅游资源, 多开启迪人生的目的。 景区内生态旅游项目的设 发一些融观赏性、参与性、娱乐性于一体的旅置, 导游解说词的编写, 乃至区内建筑材料的 游项目, 以争取更大的客源市场份额。 最后,选择, 都应讲究科学、崇尚生态环境保护, 使 注意景区的开发、利用和保护, 使景区达到永 旅游者随处可以体味到人与自然和谐共生的 意义。 久持续发展。在开发的同时, 一定要注意旅游3 九寨沟生态旅游项目的开发与客源市场 资源的保护, 要通过生态旅游来促进生态环 的拓展 境的保护, 使区内的自然景观保持原有的景 3. 1 生态旅游项目的开发致, 以吸引更多的潜在旅游者。 根据目前九寨沟生态旅游开发的现状,综上所述, 要搞好九寨沟风景区的生态 结合国际旅游业发展趋势, 笔者认为应从更

深层次的角度出发, 设计一些颇具特色的旅 , 必须本着旅游项目开发与生态环旅游开发游项目, 如: 境保护相统一的原则, 多开发一些新、奇、特、异、精的生态旅游项目, 充分利用自身的资源 ?科学考察旅游项目优势发掘出新的、潜在的客源市场。 发扬“天 由于九寨沟的森林、水体、动植物等资源地与我共生, 万物与我为一”的民族文化传 有着得天独厚的资源特色, 因此这里是生物统, 以生态旅游的蓬勃发展来促进生态环境 学、地质学、环境科学和农林科学、水文科学的进一步改善, 从而使九寨沟的旅游业在二 最好的研究基地。另外, 可以不同程度地开发十一世纪更加辉煌灿烂。 新的生态旅游产品, 如野生动物观赏旅游或 〔参考文献〕 自然生态考察旅游等等。 使景区能够更好地 做到经济效益、社会效益、自然生态效益的协1 马忠玉. 中国生态旅游业发展的现状与问题: 九寨沟案例研究[. 国际环境与发展学院中国项 A 调发展。目办公室. 中国可持续发展实践[. 北京: 经济C ?健身疗养旅游项目 科学出版社, 2002. 九寨沟的生态旅游资源处于绿色生态环2 宋德民等. 中国旅游资源地理 [ . 中国地理, J 境之中, 具有健身、度假、疗养、保健等多种功 ()1994 1. 能。 景区内高浓度的空气负离子具有除尘灭 3 谢凝高. 国家风景要自然化[N . 文汇报, 1994- 菌、调节人体代谢等功能。 另外, 森林中的挥 06- 12. 发物能散发出浓度很高的抗生、抗炎、抗癌的 4 康文科. 我国自然保护区生态旅游资源的开发4 帖布类物质, 对许多疾病都有较强的康复 () 与保护[. 旅游研究与实践, 1997 3.J 〔责任编辑 张淑霞〕 122

? 1994-2013 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.n

范文二：九寨沟生态旅游的推行策略研究

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

九寨沟生态旅游的推行策略研究

作者:李孝英

来源:《旅游纵览 ·行业版》 2015年第 02期

有着 “ 童话世界 ” 之美誉的九寨沟以其神妙、奇幻、幽美的自然风光、丰富的生物种质资 源、独特的人文环境吸引了无数的游客,本文从九寨沟推行生态旅游的意义出发,探讨九寨沟 推行生态旅游的相关策略,以期为保护九寨沟的旅游资源及旅游业的可持续发展略尽绵力。

生态旅游不仅是对旅游资源保护负责,同时也是对旅游行业的可持续发展负责,其原始 性、独特性的特点也能使旅游者得以亲近自然、享受自然,旅游者在体验中更能领会生态旅游 的意义,也由此萌生出对大自然的热爱之情, 有利于更好地保护自然及文化资源。

一、九寨沟推行生态旅游的意义

生态旅游是世界旅游业的重要组成部分,而我国的生态旅游是以自然生态旅游资源发展为 主,依托于自然型世界遗产地、自然保护区、风景名胜区、森林公园、地质公园和湿地公园等 发展起来的,随着 09年 “ 中国生态旅游年 ” 的推进,我国的生态旅游受到极大的重视并得以迅 速发展。位于四川省阿坝藏族羌族自治州南坪县中南部的九寨沟因沟内有 9个藏族村寨而得 名。九寨沟属于高山深谷碳酸盐堰塞湖地貌,其海拔在 2000米以上,湖泊、瀑布、雪山、蓝 天、白云、森林在沟内交相辉映,形成神妙、奇幻、幽美的自然风光,其中尤以 “ 六绝 ” ,即翠 海(高山湖泊)、叠瀑、彩林、雪山、藏情、蓝冰驰名中外,被誉为 “ 人间仙境 ” 和 “ 童话世 界 ” 。九寨沟不仅自然风貌极佳,其生物种质资源也极为丰富,沟内有多种植物资源及珍稀动 物资源,其中不乏国家级保护植物及动物,被列入世界遗产名录。自正式对外开放以来,九寨 沟旅游发展的速度与日俱增,景区经营收入也得以大大提升,其旅游资源得到极大的开放和利 用,虽然在旅游开发初期,开发者并未过多地考虑生态环境问题,使得九寨沟景区内的生态环 境遭到一定程度的破坏,幸而旅游从业者很快认识到了环境保护的重要性,引入了 “ 生态旅 游 ”“ 绿色旅游 ” 的理念,开发森林生态旅游及可持续旅游产品,实现九寨沟景区的生态转型。 九寨沟推行生态旅游,是对自然资源及生态环境起的有力保护,其倡导的自然、原始性使优美 的生态环境成了旅游的真正动力,最大限度地释放了旅游者的压力,陶冶了旅游者的精神世 界,有效地促进人与自然的和谐,提高社会的精神文明。九寨沟推行生态旅游,可以刺激消 费,优化产业经济结构,增加居民就业机会,提高了本地的经济效益,大大提高了本地居民的 生活

水平。

二、九寨沟推行生态旅游的相关策略

(一)坚持 “ 保护第一 ” 的原则

范文三：九寨沟景区的生态旅游管理探析

九寨沟景区的生态旅游管理探析

摘要:九寨沟景区通过引入国际标准化管理、确立“绿色旅游”新理念实现了景区管理理念的生态转型,开创居民参与景区保护的管理新模式实现了环境保护主体的多元化,实施“六精五细”的管理举措实现了景区生态旅游管理的精细化,实践了一条独具特色的生态旅游管理模式,为国内旅游景区的生态管理提供了参照。

关键词:九寨沟景区;生态旅游管理;多元化主体;精细化管理

九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内,因沟内有九个藏族村寨而得名,海拔在2 000米以上,生态环境保持得相当完整,沟内分布一百零八个湖泊和大片原始森林,不但有五花海、五彩池、树正瀑布、诺日朗瀑布等绝佳的风景,还拥有大熊猫、金丝猴、扭角羚、梅花鹿等珍贵动物资源。2007年5月8日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局正式批准为国家5A级旅游景区。九寨沟曾是一个名不见经传的山沟,今天却以“人间仙境”、“童话世界”的美誉蜚声中外。从20世纪90年代初的年接待游客10余万人,发展到现在的200多万人;景区年经营收入从100多万元提高到现在的6亿多元,九寨沟的旅游资源得到了极大地开发。但是,与其他一些景区的过度开发以至旅游资源衰竭的情况不同,九寨沟坚持以生态旅游为核心理念,努力保护自然环境的秀丽和纯净。九寨沟景区的管理者,坚持以自然旅游资源的科学开发为出发点,全力向中外游客展现一个原始古朴、神奇梦幻的人间仙境,这里原始的生态环境、一尘不染的清

新空气和雪山、森林、湖泊组合成幽美的自然风光,成为全国唯一拥有“世界自然遗产”和“世界生物圈保护区”两顶桂冠的圣地。九寨沟旅游开发的巨大成功,是与景区有效的生态旅游管理息息相关的。

一、景区管理理念的生态转型

旅游资源通常可以分为两类,即自然旅游资源和人文旅游资源,自然旅游资源主要是以自然界中的山水树木、鸟兽虫鱼、奇石绝景等为载体。因此,在自然旅游资源为主的景区中,如何保护生态环境的原始、自然和完整,便成为摆在管理者面前亟待解决的问题。九寨沟景区秉承人与自然和谐共处的理念,始终坚持对九寨沟生态环境的强力保护和合理开发,不为眼前的经济利益放弃生态保护的长远目标,为中外游客保存了一个原始古朴的自然环境,从而吸引着越来越多的中外游客前往参观游览。

为了贯彻生态旅游的理念,九寨沟成功地实现了“沟内游、沟外住”的构想。从2001年4月30日起,九寨沟关闭了景区内的所有宾馆;2003—2004年,大规模拆除景区经营性房屋建筑和违章建筑12万平方米,恢复植被2万余平方米,有效遏制了景区城市化现象,维护了世界遗产地的真实性和完整性。同时,景区每年拨专款836万元作为景区居民的生活保障费,组织景区居民入股,建设并运营诺日朗旅游服务中心,优先安排沟内居民从事保护、环卫和相关旅游服务工作,保障居民利益,引导居民致富,有效解决了“保景”与“富民”的世界性难题。

九寨沟景区引入国际标准化管理,确立“绿色旅游”的新理念。九寨沟的“绿色旅游”将保护生态环境和绿色资源、满足“绿色消费”

的思想贯穿于整个旅游管理和发展中,主要表现在:科学测定环境承载量,实施“限量旅游”政策,严格控制日进沟游客数量;开通绿色环保观光车,尾气排放达到欧三标准,大大降低了汽车尾气对九寨沟生态环境的影响;拆除景区内的所有旱厕,引入智能型全自动免水冲环保生态厕所和环保型车载式流动厕所,从而实现了景区内污染物零排放;景区内的诺日朗旅游服务中心以旅游咨询、环境教育为主要功能;开发以绿色为主题的原始森林旅游路线等。九寨沟在旅游开发的同时,保证了旅游资源的可持续发展,促进优秀文化精髓的传播,将旅游和自然、文化、人类生存环境结为有机的整体。

九寨沟广泛、深入地开展国际合作交流,使其生态旅游管理进一步向着国际化和现代化的方向转变。其举措包括:每年外派专业人士出国考察,不断吸纳先进的管理经验,注重景区员工的素养提升,以改善景区服务质量;与美国华盛顿大学就环境工程、环境教育和森林生态学等内容进行科研合作;与四川大学和美国加州大学、优山美地国家公园合作,成立“九寨沟生态环境与可持续发展国际联合实验室”;配合世界自然保护联盟在九寨沟开展实地调研,并与建设部、中国风景名胜区协会、世界自然保护联盟(IUCN)等共同合作开展“中国世界遗产地生物多样性项目”研究。正是由于景区采取了科学、生态的管理方式,保持了九寨沟生态旅游资源的原始性和真实性,将自然的韵味与地域文化特色结合起来,才吸引了不计其数的游客慕名而来。

二、多元化的环境保护主体

在全国的其他一些地区,自然景区内往往存在着景区内居民与景

区管理者之间的利益冲突:一些景区管理局为了保护环境,往往限制或取缔景区内的居民参与旅游服务业活动;而居民为了获取自己的经济利益,也时常置景区的生态保护于不顾,二者由此形成了紧张对峙的关系。

九寨沟景区从保护生态环境的角度出发,采取了重要举措扭转这种常见的问题。九寨沟管理局认为,景区内居民是景区保护的动力,九寨沟人既然始终坚持“以旅游发展促进生态保护,以生态保护促进旅游发展”的理念,那么就必须想方设法将景区内居民纳入到环境保护的体系之中,使之成为监督、批评和参与的重要力量。为此,九寨沟开创了居民参与景区保护的管理新模式。九寨沟管理局通过倡导、引导、疏导、指导的方法,使沟内居民认识到保护九寨沟的紧迫感、危机感和责任感,增强其主人翁观念和忧患意识,变被动的、强制的环保为居民自觉主动的参与;同时,不断强化保护环境的相关规章制度,形成一个完善的保护机制,遇到问题有法可依、有法必依,从而大大减少了危害生态环境的问题的产生。

为了杜绝日常生活垃圾的污染,九寨沟管理局严格控制沟内餐厅等服务项目的数量,努力实现服务经营项目向沟外发展的目标,切实地避免景区的日常污染;杜绝外来人口对沟内餐厅、摊位的承包、租赁,限制外来人口迁入沟内,从而使环境保护和创造良好的治安环境落到了实处。为了实现多位一体的环境监管目标,九寨沟景区管理局还以沟内居民为骨干,组建120余人的“3队10站”:护林防火专职消防队、环境卫生队、保护区道路养护队,长海、日则、诺日朗等七个保护站、

生物病虫害监测站、环境监测站、泥石流监测站,从而使保护任务落到实处。九寨沟这种以保护为前提和维护居民利益相一致的管理模式,以规范的行政手段、开放的经济手段和严格的法律手段及当地居民的高度自觉,显示出了强有力的生态环境保护功能。

三、精细化的景区管理举措

为了保护生态环境,九寨沟景区从日常工作的细微之处着手,采取了一系列的措施。2003年3月,九寨沟管理局出台了一项新举措——实施精细化管理。要求景区员工做到“六精”(精神、精华、精髓、精品、精密、精通)和“五细”(细分市场和客户、细分职能和岗位、细分每一个管理、细化程序和环节、细化成本控制),立足于细,扎根于实。通过具体的细节,一方面,可以让游客体会到一流景区的人性化服务,增加对九寨沟的满意度、信誉度、美誉度和忠诚度;另一方面,则可以使生态环境保护的理念真正地落到实处,让每一个管理者、每一个工作人员、每一个景区居民乃至每一个游客都树立起保护自然环境的观念。

“六精”中的“精华”体现了生态理念的内涵。“精华”是指有效地创造、运用、输出景区先进文化精华(九寨沟自然文化、民俗文化、管理文化)、技术精华、智慧精华等,全面掌握本行业的先进技术,通过不断的科学研究,使其具有处于领先行业地位的核心技术,有力促进景区的全面、快速、健康的发展。这种创造、运用、输出景区先进文化精华的理念,在九寨沟管理文化的实践中得到了鲜明的体现。九寨沟景区一方面是运用、借鉴国内外的先进生态旅游管理经验,另一方面

又创造性地总结和传播自己的生态旅游管理举措,从而形成一种相互学习、共同提高的文化氛围。

“五细”之中则包括:细分组织机构中的职能和岗位、健全和完善内部管理体系,使责权利明确,并落实到位;细分每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,采取层层目标管理,使之落实到人;细化全局管理制度的制定、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。在生态旅游管理实践中,九寨沟景区管理者真正地将生态保护的理念融入九寨沟旅游的全过程之中,使游客不仅是生态旅游的消费者和主体,而且也逐渐转变成为生态保护和景区环境工作的监督者、批评者,以此构建一个管理者与游客相互监督的新局面。为了帮助游客建立生态观念、强化生态旅游中的教育功能,九寨沟生态旅游景区设计了一些专门用来提高游客生态保护意识的旅游项目及辅助措施,切实有效地建立起从管理者、工作人员、景区居民到普通游客的多位一体的生态保护机制。

同时,九寨沟景区还采取一系列措施加强自然环境保护和管理。景区管理局设置了专门的保护机构,配备专职人员对景区进行科学化管理、维护、调查、观测、监测、研究,遇到有损于生态环境的事情及时处理,并强化保护措施;景区管理局还依法建立健全保护区的规章制度和管理措施,将生态保护的理念细化到一条条具体的规章制度中。

九寨沟景区被誉为“世界最佳生态旅游目的地之一”,其成功的景区管理经验,值得国内其他旅游景区学习和借鉴,是中国生态旅游管

理和发展的典范。

参考文献:

[1]任啸.自然保护区的社区参与管理模式探索——以九寨沟自然保护区为例[J].旅游科学,2005,(3):16-19.

[2]罗高飞.走出无烟产业的误区——“绿色时代”与“绿色旅游”浅议[J].旅游科学,1996,(3):9-l2.

[3]黄瑞华,李书剑.旅游景区容量管理新举措——以九寨沟景区为例[J].太原大学学报,2007,(1):114-116.

范文四：九寨沟景区的生态旅游管理探析九寨沟

九寨沟景区的生态旅游管理探析

摘要 :九寨沟景区通过引入国际标准化管理、确立“绿色旅游”新理念 实 现 了景区管理理念的生态转型 , 开创居民参与景区保护的管理新模式实现了环 境 保 护主体的多元化 , 实施“六精五细”的管理举措实现了景区生态旅游管理的 精 细 化,实践了一条独具特色的生态旅游管理模式,为国内旅游景区的生态管理 提 供 了参照。

关键词 :九寨沟景区 ; 生态旅游管理 ; 多元化主体 ; 精细化管理

九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内 , 因沟内有九个藏 族 村 寨而得名 , 海拔在 2 000米以上,生态环境保持得相当完整,沟内分布一百 零 八 个 湖泊和大片原始森林,不但有五花海、五彩池、树正瀑布、诺日朗瀑布等绝 佳 的 风景,还拥有大熊猫、金丝猴、扭角羚、梅花鹿等珍贵动物资源。 2007年 5月 8 日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局正式批准为国家 5A 级 旅 游景区。九寨沟曾是一个名不见经传的山沟,今天却以“人间仙境”、“童 话 世 界”的美誉蜚声中外。从 20世纪 90年代初的年接待游客 10余万人,发展 到 现 在的 200多万人 ; 景区年经营收入从 100多万元提高到现在的 6亿多元,九 寨 沟

的旅游资源得到了极大地开发。但是,与其他一些景区的过度开发以至旅游 资 源 衰竭的情况不同,九寨沟坚持以生态旅游为核心理念,努力保护自然环境的 秀 丽 和纯净。九寨沟景区的管理者,坚持以自然旅游资源的科学开发为出发点, 全 力 向中外游客展现一个原始古朴 、 神奇梦幻的人间仙境 , 这里原始的生态环境 、 一

尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成幽美的自然风光,成为全国唯 一 拥 有“世界自然遗产”和“世界生物圈保护区”两顶桂冠的圣地 。 九寨沟旅游 开

发的巨大成功 , 是与景区有效的生态旅游管理息息相关的。

一、景区管理理念的生态转型

旅游资源通常可以分为两类,即自然旅游资源和人文旅游资源,自然旅 游 资 源主要是以自然界中的山水树木、鸟兽虫鱼、奇石绝景等为载体。因此,在 自 然 旅游资源为主的景区中,如何保护生态环境的原始、自然和完整,便成为摆 在 管 理者面前亟待解决的问题。九寨沟景区秉承人与自然和谐共处的理念,始终 坚 持 对九寨沟生态环境的强力保护和合理开发 , 不为眼前的经济利益放弃生态保 护 的 长远目标,为中外游客保存了一个原始古朴的自然环境,从而吸引着越来越 多 的 中外游客前往参观游览。

为了贯彻生态旅游的理念,九寨沟成功地实现了 “沟内游、沟外住” 的 构 想 。 从 2001年 4月 30日起,九寨沟关闭了景区内的所有宾馆 ;2003— 2004年, 大 规 模拆除景区经营性房屋建筑和违章建筑 12万平方米,恢复植被 2万余平方 米 , 有 效遏制了景区城市化现象,维护了世界遗产地的真实性和完整性。同时,景 区 每 年拨专款 836万元作为景区居民的生活保障费,组织景区居民入股,建设并 运 营 诺曰朗旅游服务中心,优先安排沟内居民从事保护、环卫和相关旅游服务工 作 , 保障居民利益,引导居民致富,有效解决了 “保景”与“富民”的世界性 难题。

九寨沟景区引入国际标准化管理 , 确立“绿色旅游”的新理念。九寨沟的 “绿色旅游”将保护生态环境和绿色资源、满足“绿色消费”的思想贯穿于 整

个旅游管理和发展中 , 主要表现在 :科学测定环境承载量 , 实施“限量旅游” 政 策 , 严格控制日进沟游客数量 ; 开通绿色环保观光车 , 尾气排放达到欧三标准 , 大 大 降 低了汽车尾气对九寨沟生态环境的影响 ; 拆除景区内的所有旱厕,引入智能 型 全 自动免水冲环保生态厕所和环保型车载式流动厕所,从而实现了景区内污染 物 零 排放 ; 景区内的诺日朗旅游服务中心以旅游咨询、环境教育为主要功能 ; 开发 以

绿色为主题的原始森林旅游路线等。九寨沟在旅游开发的同时,保证了旅游

资 源 的可持续发展,促进优秀文化精髓的传播,将旅游和自然、文化、人类生存 环 境 结为有机的整体。

九寨沟广泛、深入地开展国际合作交流 , 使其生态旅游管理进一步向着 国 际 化和现代化的方向转变。其举措包括 :每年外派专业人士出国考察,不断吸 纳 先 进的管理经验,注重景区员工的素养提升,以改善景区服务质量 ; 与美国华 盛 顿 大 学就环境工程、环境教育和森林生态学等内容进行科研合作 ; 与四川大学和 美 国 加州大学、优山美地国家公园合作,成立“九寨沟生态环境与可持续发展国 际 联 合实验室”;配合世界自然保护联盟在九寨沟开展实地调研,并与建设部、 中 国 风景名胜区协会、世界自然保护联盟 (IUCN)等共同合作开展“中国世界遗产 地

生物多样性项目”研究。正是由于景区采取了科学、生态的管理方式,保持 了 九 寨沟生态旅游资源的原始性和真实性 , 将自然的韵味与地域文化特色结合起 来,

才吸引了不计其数的游客慕名而来。

二、多元化的环境保护主体

在全国的其他一些地区,自然景区内往往存在着景区内居民与景区管理 者 之 间的利益冲突 :一些景区管理局为了保护环境,往往限制或取缔景区内的居

民 参 与旅游服务业活动 ; 而居民为了获取自己的经济利益,也时常置景区的生态 保 护 于不顾 , 二者由此形成了紧张对峙的关系。

九寨沟景区从保护生态环境的角度出发,采取了重要举措扭转这种常见 的 问 题。九寨沟管理局认为,景区内居民是景区保护的动力,九寨沟人既然始终 坚 持 “以旅游发展促进生态保护,以生态保护促进旅游发展”的理念,那么就必 须 想 方设法将景区内居民纳入到环境保护的体系之中,使之成为监督、批评和参 与 的 重要力量。为此 , 九寨沟开创了居民参与景区保护的管理新模式。九寨沟管 理 局 通过倡导、引导、疏导、指导的方法 , 使沟内居民认识到保护九寨沟的紧迫 感 、 危机感和责任感,增强其主人翁观念和忧患意识,变被动的、强制的环保为 居 民 自觉主动的参与;同时,不断强化保护环境的相关规章制度,形成一个完善 的 保 护 机制,遇到问题有法可依、有法必依,从而大大减少了危害生态环境的问题 的 产 生。

为了杜绝日常生活垃圾的污染,九寨沟管理局严格控制沟内餐厅等服务 项 目 的数量 , 努力实现服务经营项目向沟外发展的目标 , 切实地避免景区的日常 污 染 ; 杜绝外来人口对沟内餐厅、摊位的承包、租赁,限制外来人口迁入沟内,从

而 使 环境保护和创造良好的治安环境落到了实处。为了实现多位一体的环境监管 目

标 , 九寨沟景区管理局还以沟内居民为骨干 , 组建 120余人的“ 3队 10站 ” :护

林防火专职消防队、环境卫生队、保护区道路养护队,长海、日则、诺日朗 等 七 个保护站、生物病虫害监测站、环境监测站、泥石流监测站,从而使保护任 务 落 到实处。九寨沟这种以保护为前提和维护居民利益相一致的管理模式,以规 范的

行政手段、开放的经济手段和严格的法律手段及当地居民的高度自觉,显示出 了

强有力的生态环境保护功能。

三、精细化的景区管理举措

为了保护生态环境,九寨沟景区从日常工作的细微之处着手,采取了一系 列

的措施 。 2003年 3月 , 九寨沟管理局出台了一项新举措——实施精细化管理。 要求景区员工做到“六精”(精神、精华、精髓、精品、精密、精通 ) 和“五 细” (细分市场和客户 、 细分职能和岗位 、 细分每一个管理 、 细化程序和环节、 细化成本控制 ) , 立 足 丁 ?细 , 扎根于实。通过具体的细节,一方面,可以让游客 体 会 到一流景区的人性化服务 , 增加对九寨沟的满意度 、 信誉度 、 美誉度和忠诚度; 另一方面,则可以使生态环境保护的理念真正地落到实处,让每一个管理者、 每

一个工作人员、每一个景区居民乃至每一个游客都树立起保护自然环境的观 念。

“六精”中的“精华”体现了生态理念的内涵。“精华”是指有效地创造、运 用、输出景区先进文化精华 (九寨沟自然文化、民俗文化、管理文化 ) 、技术精 华、智慧精华等 , 全面掌握本行业的先进技术 , 通过不断的科学研究,使其具有 处

于领先行业地位的核心技术,有力促进景区的全面、快速、健康的发展。这种 创

造、运用、输出景区先进文化精华的理念,在九寨沟管理文化的实践中得到了 鲜

明的体现。九寨沟景区一方面是运用、借鉴国内外的先进生态旅游管理经验, 另

一方面又创造性地总结和传播自己的生态旅游管理举措 , 从而形成一种相互学 习 、 共同提高的文化氛围。

“五细”之中则包括 :细分组织机构中的职能和岗位、健全和完善内部管 理

体系,使责权利明确,并落实到位 ; 细分每一个战略、决策、目标、任务、计 划 、 指令,采取层层目标管理,使之落实到人 ; 细化全局管理制度的制定、实施、 控 制 、 检查、激励等程序、环节,做到制度到位。在生态旅游管理实践中,九寨沟景 区

管理者真正地将生态保护的理念融入九寨沟旅游的全过程之中 , 使游客不仅是 生

态旅游的消费者和主体 , 而且也逐渐转变成为生态保护和景区环境工作的监督 者 、 批评者,以此构建一个管理者与游客相互监督的新局面 。 为了帮助游客建立生 态

观念、强化生态旅游中的教育功能,九寨沟生态旅游景区设计了一些专门用来

提

高游客生态保护意识的旅游项目及辅助措施 , 切实有效地建立起从管理者、工 作

人员、景区居民到普通游客的多位一体的生态保护机制。

同时,九寨沟景区还采取一系列措施加强自然环境保护和管理。景区管理 局

设置了专门的保护机构,配备专职人员对景区进行科学化管理、维护、调查、 观

测、监测、研究,遇到有损于生态环境的事情及时处理,并强化保护措施 ; 景 区 管 理局还依法建立健全保护区的规章制度和管理措施 , 将生态保护的理念细化到 一

条条具体的规章制度中。

九寨沟景区被誉为“世界最佳生态旅游目的地之一” , 其成功的景区管理 经

验 , 值得国内其他旅游景区学习和借鉴 , 是中国生态旅游管理和发展的典范。 参考文献 .

fi]任啸 . 自然保护区的社区参与管理模式探索——以九寨沟自然保护区 为

例 [J].旅游科学 ,2005, (3): 16-19.

[2]罗高飞 . 走出无烟产业的误区——“绿色时代”与“绿色旅游”浅议 [J].

旅游科学, 1996, (3) :9-12.

以九寨沟景区为例 [J] ? 太 [3]黄瑞华 , 李书剑?旅游景区容量管理新举

措 _

原大学学报, 2007, (1) : 114-116.

范文五：.九寨沟景区的生态旅游管理探析的论文

如新 http://lifefit.cn.nuskin.com/

摘要:九寨沟景区通过引入国际标准化管理、确立“绿色旅游”新理念实现了景区管理理念的生态转型,开创居民参与景区保护的管理新模式实现了环境保护主体的多元化,实施“六精五细”的管理举措实现了景区生态旅游管理的精细化,实践了一条独具特色的生态旅游管理模式,为国内旅游景区的生态管理提供了参照。

关键词:九寨沟景区;生态旅游管理;多元化主体;精细化管理

九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内,因沟内有九个藏族村寨而得名,海拔在2 000米以上,生态环境保持得相当完整,沟内分布一百零八个湖泊和大片原始森林,不但有五花海、五彩池、树正瀑布、诺日朗瀑布等绝佳的风景,还拥有大熊猫、金丝猴、扭角羚、梅花鹿等珍贵动物资源。2007年5月8日,阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区经国家旅游局正式批准为国家5a级旅游景区。九寨沟曾是一个名不见经传的山沟,今天却以“人间仙境”、“童话世界”的美誉蜚声中外。从20世纪90年代初的年接待游客10余万人,发展到现在的200多万人;景区年经营收入从100多万元提高到现在的6亿多元,九寨沟的旅游资源得到了极大地开发。但是,与其他一些景区的过度开发以至旅游资源衰竭的情况不同,九寨沟坚持以生态旅游为核心理念,努力保护自然环境的秀丽和纯净。九寨沟景区的管理者,坚持以自然旅游资源的科学开发为出发点,全力向中外游客展现一个原始古朴、神奇梦幻的人间仙境,这里原始的生态环境、一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成幽美的自然风光,成为全国唯一拥有“世界自然遗产”和“世界生物圈保护区”两顶桂冠的圣地。WWW.11665.cOM九寨沟旅游开发的巨大成功,是与景区有效的生态旅游管理息息相关的。

一、景区管理理念的生态转型

旅游资源通常可以分为两类,即自然旅游资源和人文旅游资源,自然旅游资源主要是以自然界中的山水树木、鸟兽虫鱼、奇石绝景等为载体。因此,在自然旅游资源为主的景区中,如何保护生态环境的原始、自然和完整,便成为摆在管理者面前亟待解决的问题。九寨沟景区秉承人与自然和谐共处的理念,始终坚持对九寨沟生态环境的强力保护和合理开发,不为眼前的经济利益放弃生态保护的长远目标,为中外游客保存了一个原始古朴的自然环境,从而吸引着越来越多的中外游客前往参观游览。

为了贯彻生态旅游的理念,九寨沟成功地实现了“沟内游、沟外住”的构想。从2001年4月30日起,九寨沟关闭了景区内的所有宾馆;2003—2004年,大规模拆除景区经营性房屋建筑和违章建筑12万平方米,恢复植被2万余平方米,有效遏制了景区城市化现象,维护了世界遗产地的真实性和完整性。同时,景区每年拨专款836万元作为景区居民的生活保障费,组织

如新 http://lifefit.cn.nuskin.com/

景区居民入股,建设并运营诺日朗旅游服务中心,优先安排沟内居民从事保护、环卫和相关旅游服务工作,保障居民利益,引导居民致富,有效解决了“保景”与“富民”的世界性难题。

九寨沟景区引入国际标准化管理,确立“绿色旅游”的新理念。九寨沟的“绿色旅游”将保护生态环境和绿色资源、满足“绿色消费”的思想贯穿于整个旅游管理和发展中,主要表现在:科学测定环境承载量,实施“限量旅游”政策,严格控制日进沟游客数量;开通绿色环保观光车,尾气排放达到欧三标准,大大降低了汽车尾气对九寨沟生态环境的影响;拆除景区内的

引入智能型全自动免水冲环保生态厕所和环保型车载式流动厕所,从而实现了景区所有旱厕,

内污染物零排放;景区内的诺日朗旅游服务中心以旅游咨询、环境教育为主要功能;开发以绿色为主题的原始森林旅游路线等。九寨沟在旅游开发的同时,保证了旅游资源的可持续发展,促进优秀文化精髓的传播,将旅游和自然、文化、人类生存环境结为有机的整体。

九寨沟广泛、深入地开展国际合作交流,使其生态旅游管理进一步向着国际化和现代化的方向转变。其举措包括:每年外派专业人士出国考察,不断吸纳先进的管理经验,注重景区员工的素养提升,以改善景区服务质量;与美国华盛顿大学就环境工程、环境教育和森林生态学等内容进行科研合作;与四川大学和美国加州大学、优山美地国家公园合作,成立“九寨沟生态环境与可持续发展国际联合实验室”;配合世界自然保护联盟在九寨沟开展实地调研,并与建设部、中国风景名胜区协会、世界自然保护联盟(iucn)等共同合作开展“中国世界遗产地生物多样性项目”研究。正是由于景区采取了科学、生态的管理方式,保持了九寨沟生态旅游资源的原始性和真实性,将自然的韵味与地域文化特色结合起来,才吸引了不计其数的游客慕名而来。

二、多元化的环境保护主体

在全国的其他一些地区,自然景区内往往存在着景区内居民与景区管理者之间的利益冲突:一些景区管理局为了保护环境,往往限制或取缔景区内的居民参与旅游服务业活动;而居民为了获取自己的经济利益,也时常置景区的生态保护于不顾,二者由此形成了紧张对峙的关系。

九寨沟景区从保护生态环境的角度出发,采取了重要举措扭转这种常见的问题。九寨沟管理局认为,景区内居民是景区保护的动力,九寨沟人既然始终坚持“以旅游发展促进生态保护,以生态保护促进旅游发展”的理念,那么就必须想方设法将景区内居民纳入到环境保护的体系之中,使之成为监督、批评和参与的重要力量。为此,九寨沟开创了居民参与景区保护的管理新模式。九寨沟管理局通过倡导、引导、疏导、指导的方法,使沟内居民认识到保护九寨沟的紧迫感、危机感和责任感,增强其主人翁观念和忧患意识,变被动的、强制的环保为居民自觉主动的参与;同时,不断强化保护环境的相关规章制度,形成一个完善的保护机制,遇到问题有法可依、有法必依,从而大大减少了危害生态环境的问题的产生。

为了杜绝日常生活垃圾的污染,九寨沟管理局严格控制沟内餐厅等服务项目的数量,努力实现服务经营项目向沟外发展的目标,切实地避免景区的日常污染;杜绝外来人口对沟内餐厅、摊位的承包、租赁,限制外来人口迁入沟内,从而使环境保护和创造良好的治安环境落到了实处。为了实现多位一体的环境监管目标,九寨沟景区管理局还以沟内居民为骨干,组建120余人的“3队10站”:护林防火专职消防队、环境卫生队、保护区道路养护队,长海、日则、诺日朗等七个保护站、生物病虫害监测站、环境监测站、泥石流监测站,从而使保护任务落到实处。九寨沟这种以保护为前提和维护居民利益相一致的管理模式,以规范的行政手段、开放的经济手段和严格的法律手段及当地居民的高度自觉,显示出了强有力的生态环境保护功能。

如新 http://lifefit.cn.nuskin.com/

三、精细化的景区管理举措

为了保护生态环境,九寨沟景区从日常工作的细微之处着手,采取了一系列的措施。2003年3月,九寨沟管理局出台了一项新举措——实施精细化管理。要求景区员工做到“六精”(精神、精华、精髓、精品、精密、精通)和“五细”(细分市场和客户、细分职能和岗位、细分每一个管理、细化程序和环节、细化成本控制),立足于细,扎根于实。通过具体的细节,一方

增加对九寨沟的满意度、信誉度、美誉度和忠面,可以让游客体会到一流景区的人性化服务,

诚度;另一方面,则可以使生态环境保护的理念真正地落到实处,让每一个管理者、每一个工作人员、每一个景区居民乃至每一个游客都树立起保护自然环境的观念。

“六精”中的“精华”体现了生态理念的内涵。“精华”是指有效地创造、运用、输出景区先进文化精华(九寨沟自然文化、民俗文化、管理文化)、技术精华、智慧精华等,全面掌握本行业的先进技术,通过不断的科学研究,使其具有处于领先行业地位的核心技术,有力促进景区的全面、快速、健康的发展。这种创造、运用、输出景区先进文化精华的理念,在九寨沟管理文化的实践中得到了鲜明的体现。九寨沟景区一方面是运用、借鉴国内外的先进生态旅游管理经验,另一方面又创造性地总结和传播自己的生态旅游管理举措,从而形成一种相互学习、共同提高的文化氛围。

“五细”之中则包括:细分组织机构中的职能和岗位、健全和完善内部管理体系,使责权利明确,并落实到位;细分每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,采取层层目标管理,使之落实到人;细化全局管理制度的制定、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度

九寨沟景区管理者真正地将生态保护的理念融入九寨沟旅游的到位。在生态旅游管理实践中,

全过程之中,使游客不仅是生态旅游的消费者和主体,而且也逐渐转变成为生态保护和景区环境工作的监督者、批评者,以此构建一个管理者与游客相互监督的新局面。为了帮助游客建立生态观念、强化生态旅游中的教育功能,九寨沟生态旅游景区设计了一些专门用来提高游客生态保护意识的旅游项目及辅助措施,切实有效地建立起从管理者、工作人员、景区居民到普通游客的多位一体的生态保护机制。

同时,九寨沟景区还采取一系列措施加强自然环境保护和管理。景区管理局设置了专门的保护机构,配备专职人员对景区进行科学化管理、维护、调查、观测、监测、研究,遇到有损于生态环境的事情及时处理,并强化保护措施;景区管理局还依法建立健全保护区的规章制度和管理措施,将生态保护的理念细化到一条条具体的规章制度中。

九寨沟景区被誉为“世界最佳生态旅游目的地之一”,其成功的景区管理经验,值得国内其他旅游景区学习和借鉴,是中国生态旅游管理和发展的典范。

参考文献:

[1]任啸.自然保护区的社区参与管理模式探索——以九寨沟自然保护区为例[j].旅游科学,2005,(3):16-19.

[2]罗高飞.走出无烟产业的误区——“绿色时代”与“绿色旅游”浅议[j].旅游科学,1996,(3):9-l2.

[3]黄瑞华,李书剑.旅游景区容量管理新举措——以九寨沟景区为例[j].太原大学学报,2007,(1):114-116.

如新 http://lifefit.cn.nuskin.com/

转载请注明出处范文大全网 » 论生态旅游开发中存在的问题及