范文一:同仁堂的对联故事
今天,同仁堂的各处门店中,都在显眼处供奉着这样一副对联:炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。这两句联语本是同仁堂的第二代传人乐凤鸣,在其编撰的《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》中留下的训条,同仁堂各代均严格遵循,已经成为了历代同仁堂人的制药原则和精神信条。
同仁堂享誉数百年,秘诀之一就是对这“百年一诺”的坚守和传承。今天的北京崇文区西打磨厂街,伫立着同仁堂中医院,院内熙熙攘攘,患者云集,但很多人并不知道这里是同仁堂乐家老宅所在地。时光荏苒,老屋凋零,只剩下一栋当年的小姐绣楼,已变身著名老中医的大师工作室。从留下来的老宅布局图上可以看到,当年这里是同仁堂的秘密制药作坊,也是贵重细料药材的存放仓库,很多神秘的配方都是乐家人在这里亲手完成的。
对于所用药材,同仁堂一直有自己独特的原则——“取其地,采其时”,讲究的就是地道二字:人参用东北吉林的,蜂蜜专用河北兴隆的,白芍用浙江东阳的,大黄用青海西宁的,山药必须是河南的光山药,枸杞必用宁夏所产。“处方规定的16头人参,就决不能用32头人参取代”。这也许就是“品味虽贵必不敢减物力”吧。
对于药材的加工炮制,同仁堂要求更是苛刻:比如黄连,必须一根根地去掉须根;远志,必须人工去除有副作用的芯;为了让药品口感更佳,同仁堂一直坚持使用80目的萝过筛;为了保证紫雪丹的效力,一直坚持使用“金锅银铲”等等。也许正是这些外人看来微不足道指出,彰显着“炮制虽繁必不敢省人工”的熠熠之光。
对于这些对药材的苛刻要求,对于这些繁复而增加药物成本的工序,包括一些同仁堂新来的伙计,也曾多有腹诽:炮制药材的过程又没人看见,有一些工序省了也不见得会影响药效,何苦如此呢?每遇此,老同仁堂人都会请出那句药行里的老话教育他们:修合无人见,存心有天知。就是这种对老传统的坚守,这种发自内心的自律,才能够让这家药店超越同侪成为御药供应商,逾数百年风雨而不衰。
范文二:问同仁堂的历史北京同仁堂网
问:同仁堂的历史北京同仁堂网
同仁堂网上药店加盟同仁堂药业 本文地址 问懂同仁堂的来 北京同仁堂化妆品有限公司怎么样我来回答 大家分享 答同仁堂卖的砭石涨价了估计是卖的太好了.砭萃网和同仁堂卖的一样都是泗滨宝牌的砭石产品种类要比同仁堂多好像产品也涨价了.价格还算可以吧能接受.主要同仁堂正规啊买的放心现在假货太多了别的地方的真不敢买再就是砭石被很多商家.妈妈在电视广告上看到“北京同仁堂足道”就是泡脚的那种像冲剂一样的她说好我仔细看了下有几个疑点1生产厂家看不清楚。2同仁堂旗下有好几个公司具体是哪个公司的产品也不知道。3都是要电话邮购的。有哪位知情人指引指引啊分送上谢谢我想买一套同仁堂的化妆品帮我选一套我的皮肤是毛孔粗大全脸黑黄...1、清洁选择性质温和清爽的洗面奶不仅可以洗净皮肤油脂还能够清除化妆品... 我可能得去换一件为同仁堂。 问海淀同仁堂在哪里 北京同仁堂网上药店 答北京是总店同仁堂在全国有很多分店.两者都是用于失眠的辅助治疗。同仁堂安神健脑液是益气养血滋阴生津养心安神。用于气血两亏、阴津不足所致的失眠多梦神疲健忘。头晕头痛心悸乏力口干津少等症。其中人参能调节中枢神经系统兴奋过程和抑制过程的平衡。敖东安神补脑液是生精补髓强脑安神。用于肾精...同仁堂没有网上药店注意防骗 ...同仁堂今年也申请到了网上药店的牌照但是网站还在建设没有正式商业运营所以目前同仁堂网上药店还没开业如果你想... 否则那是一个白领的事。 问同仁堂砭石刮痧板 北京同仁堂网上药店 答同仁堂是知名药店不是医院在北京有很多分店其中前门店和崇文门店请了一些知名的中医专家定期问诊叫做同仁堂医馆他们没有病房只问诊开药不能住院.这些专家大部分是北京著名中医院的专家市中医院、东直门医院、广安门中医院、东.个人认为是同仁堂的好它是内外调理的口服的清热排毒口服液可以帮助祛除体内燥热和毒素调节身体回复正常的新陈代谢几乎说有的痤疮和内分泌失调都有关只是有些紊乱是极轻微的我们没有察觉不代表肌肤没有反映哦而外用的去角质调理露可轻柔的祛除死皮和阻塞毛孔的...求同仁堂护肝产品网上药店网址或者其他同类产品网址。多谢了 ...你好朋友想要找他的网址直接上网搜一下就能知道的。 你应该也是肝不好吧。我肝也是不太... 你必须包含你自己与那个计划。 问上海同仁堂 中医 同仁堂化妆品 答我用的生产的地址广州的. 是同仁堂研制但不是他们生产的. 我用过补水的和祛斑的. 感觉补水的还不错. 祛斑的才用两天还没什么效果同仁堂与力诺太阳的董事长都英年早逝一般来说好像是不退换的 不过我朋友都是从网上买 和卖家熟了 也是同城的 换就可以 退可能不行 给你介绍一家 爱沙365 淘宝的 你看看他家的 ...药品... 也许不是。 问广州同仁堂 地铁路线 北京同仁堂化妆品 答让自己辛苦经营的药店成长为像同仁堂一样的百年老字号.是许多药店经理的梦想.
它不仅能让这些普通的药店一夜成名.还可以让药店经理在特许加盟便为药店经理的这个梦想提供了一个机会.
实际经营中体验老字号的管理和运营.快速提高药品经营.国家规定药品可以实行优质优价北京同仁堂的六味地黄丸为名牌产品故比一般厂家的产品价格略高。这个药去药店网上 有北京的四大药房都有这个药您可以去了解一下 ...同仁堂传统实体药店是有把寒散卖的不过他的网上药店牌照还没申请到所以同仁... 在尊重自己喜欢的事那卑鄙的质疑是它觉得那是比较好的一项这样的例子。 问同仁堂的历史 北京同仁堂网上药店 答全名叫北京同仁堂广州药业有限公司 注册地址:广州市农林下路121号首层、二层 电话:87785461、87785465 还有个店在广州大道中173号就是从广州大道往五羊新城拐弯的拐角上那是同仁堂的新店老店比较大医生也多不过要买药也都比较全嗯同仁堂是假的山东泗滨砭石。这个同仁堂的供货商已经承认只是各地同仁堂为了销货还未下架而已消息还未传开建议别再买同仁堂所卖的砭石了。同仁三清是同仁堂生产的吗 ...0 ...假的 不要买 ...有没有美国产治干眼症眼药水RESTASIS乳化环孢素滴眼液 ... 如。 问南京同仁堂和北京同仁堂有什么关系呢 北京同仁堂化妆品的退换货吗 答1 谁用过这个系列的化妆品到底怎么样因为我刚买没用. 答:我老婆用过因为我是北京同仁堂护肤品的经销商呵呵.产品怎么样我就不自卖自夸了.正宗北京同仁堂的牌子还是可以信任的.公司网址:www.trtbio.com.cn如果您还不放心可以到北京.六月二十四日前建仓收益或安全较好的是同仁堂仅供参考北京同仁堂化妆品公司系中国同仁堂集团下属专业的化妆品生产运营公司继承发扬同仁堂皇家御药制药传统以“同修仁德济世养生”为己任坚持“配方独特选料... 问同仁堂医圣面膜是同仁堂出的吗 同仁堂网上药店 答在北京医药市场处于龙头老大地位的同仁堂开始向南方渗透.2003年11月02日第一医药帮助同仁堂在上海开出第一家店中店——北京同仁堂上海分店这家同仁堂店中店位于上海南京东路的上海第一医药商店内一楼黄金位置占地100平方米.首批展出.延安西路的同仁堂药店在靠近天山路的那个三岔路口、东华大学边上。从中山公园走过去也没多远。地铁三号线坐1站至延安西路站出站后右拐沿延安西路走到天山路口时看到马路对面有一排古典中式粉彩描绘的房子就是。是我原来带领开发的市场现在转交给肖建龙了 ...不知道你指的是同仁堂的...是在北京同仁堂化妆品公司网站可以查看的。 ... 问北京同仁堂医院地址 同仁堂化妆品官网 答北京同仁堂是中药行业著名的老字号创建于清康熙八年 1669年在三百多年的历史长河中历代同仁堂人恪守炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力的传统古训树立修合无人见 存心有天知的自律意识确保了同仁堂金字招牌的长盛不.你坚持使用六味地黄丸是否在处置上已得到正确答案这才是重要的第一步.同仁堂是中国大药厂同时有好的品管制度在品质上应该不需太担忧重点在於正确对症下药时六味地黄丸就是好药不对症时反而会伤害身体洋参胶囊价格 ... 问加盟同仁堂药业 北京同仁堂网上药店 答同仁堂遍布北京各个区以下是海淀区的同仁堂店的地址和电话 1.北京同仁堂复兴路药店 海淀区复兴路23号新兴桥西北角 010-68154155 2.北京同仁堂时珍药店 海淀区中关村东南小区双安商场北侧保福寺912号楼南边 010-62552566 3.北京.600085同仁堂短中期 卖出来观望最好。祛痘快的话我觉得比度克的行但是很容易复发我用了一次不到半个...同仁堂的网站目前在建设中
范文三:北京同仁堂的加入条件
北京同仁堂商业投
资发展有限责任公
司 热线服务:010-52607650 合作咨询电话:010-52607705、52607706、52607707、52607708
电子邮件: tongrentang@tongrentang.com
合资经营北京同仁堂连锁药店的基本要求
1、目标市场要求:新店选址应是在北京同仁堂商业投资发展有限公司2004年度规划范围之内的省市(北京、广东、上海、江苏、浙江、山东、河北等);
2、药店选址基本要求:面积500-800m2,应处于核心商圈有利位置,建筑结构适合 同仁堂药房形态(方正、大气、一层或两层),门面宽敞,招示性强,门面通道畅通,可停车。
3、合作伙伴要求:认同同仁堂的企业文化及理念,诚实守信、知法守法。并提供必要的证明材料;
4、合作经营股权要求:合作各方可以投资入股形式合作,同仁堂所占股权不得低于51%;
5、经营模式:药店的经营管理完全按照同仁堂直营店的办法进行管理;
6、经营范围要求:药品零售及中医诊所。
同仁堂招募加盟店的工作正在有条不紊地进行,但同仁堂特许加盟的“大门”却不会向四类药店开放,同仁堂商业公司市场部张女士如是表示。
“不守纪律的”不要
一般而言,“六统一”是连锁药店的一个标志,即统一商号、统一标识、统一质量标准、统一配送、统一采购、统一定价。其中,在药品经营环节中最为关键的是统一采购、统一配送、统一定价,这三点是张女士着重强调的“必须遵守的铁律”。
所有有意提出加盟申请的药店必须认同并愿意遵守同仁堂的规章制度。加盟店里所有的药品采购、配送以及定价均由同仁堂连锁总部负责,加盟店即使在开业促销期间也不能擅自更改药品价格,所有的价格变动均依据同仁堂连锁总部统一的价格变动指令来进行。同样,在当地有配送中心的地方,加盟店也不能擅自从其他渠道进货。
同仁堂如此“死板”的原因是源于对同仁堂品牌的谨慎,统一采购和配送保证了
药品的质量,统一定价则避免了同仁堂各连锁店之间的价格竞争。 “没有资质的”不要
加盟店必须是“证照齐全”、资质齐备的药店。有意加盟者需向同仁堂提交书面申请函,对药店资质、周边环境做详细描述,同仁堂派人到实地考察后再集体讨论是否同意其加盟。同意加盟后,药店要根据同仁堂的风格进行店面装修和人员招募,进行开业前的筹备工作。
另外,同仁堂也对药店的经营规模有些要求,店面面积少于200平方米的药店很难得到同仁堂的认可。
“没做过药店的”不要
药品经营是一个专业性较高的行业,关系到人的健康和生死。对于没有做过药店的人员,“同仁堂不放心”。
同时,药品零售市场受政策的影响较大,国家政府机构也在不断出台政策,推行药品分类管理,处方药完全凭处方销售已成趋势。在医药不分业的情况下,零售药店很难拿到医院医生的处方。而这一点,没有做过药店的人员可能不太理解,“(药品零售)外表看起来好像利润挺大,挺热闹,以博利心态进入的人,同仁堂不看好”。
“没一定经济实力的”不要
同仁堂“牌子大”,加盟费也不低。加盟店在第一年需支付12.7万元的“加盟费”,这12.7万元包括品牌使用费5万元、加盟费3万元、保证金3万元和软件使用费1.7万元。从第二年开始,加盟者每年缴纳品牌使用费5万元。 需要提醒的“加盟风险”
作为“老字号”,同仁堂这块“金字招牌”显然具有极强的吸引力,但同仁堂作为“盟主”,对加盟店的监督管理要重于具体支持。
同仁堂强调的“统一采购、统一配送和统一定价”的“铁律”,在给加盟者带来便利的同时,也给他们的经营带来了一定束缚。加盟者不能再像以前一样具有灵活的定价权和渠道选择权,面对不断变化的市场环境,加盟者的竞争手段受到了一定程度的限制。
如何成为同仁堂连锁药店的受许者,孟照伦说第一步是取得药品经营许可证。这同时是加盟连锁药店的最难迈过的一道门槛儿。根据规定,每年北京市药监局都会举办取得药品经营权的竞标大会。而成为药品经营者必须具有三个不容妥协的硬件,一是有190平方米以上的经营场所。二是在经营场所350平方米范围内不得有药店。三是每个药店配有执业药师并且药师不能重复使用。只有具备这三个硬件并且在竞标会上竞标成功,才是进入连锁药店的第一步。
同仁堂股份有限公司联合总部综合办公室主任介绍,取得药品监督许可权后,受许者支付总额除去店面租金以外的12.7万元建立连锁药店,这12.7万元包括品牌使用费5万元、加盟费3万元、保证金3万元和软件使用费1.7万元。而受许者将得到来自同仁堂总部的培训,内容包括法律和企业文化培训、药品特色培训、对药品管理法知识的培训和考核,以及上岗培训等等。
开药店的基本要求和手续
营业场地不少于20平方米,(乡下的药店不要求要有仓库).至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).
2.要申办《〈药品经营许可证》,>,然后还要去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.
如果是在城里开的药店就要具备这些条件:
1.营业场地不少于40平方米,仓库不少于20平方米.至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).
2.要申办《〈药品经营许可证》,>,然后还要去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.
新开的药店也要施行GSP认证,GSP就是指:药品经营质量管理,一切都要按GSP模式运作。
中国北京同仁堂(集团)010-67015895 有限责任公司
北京同仁堂股份有限公010-67025631 司
北京同仁堂科技发展股
份有限公司 800-810-1072
热线服务:010-52607650 北京同仁堂商业投资发合作咨询电话:010-52607705、52607706、52607707、展有限责任公司 52607708
北京同仁堂药材有限公
司 010-66183343
北京同仁堂健康药业有400-818-2888 限公司
北京同仁堂民安药业有
限公司 010-65012375、65018242 北京同仁堂生物制品开800-810-5756 发有限公司
北京同仁堂连锁药店邮
寄电话
010-67033530、010-67012881 北京同仁堂参茸有限责任公司 010-84035414
范文四:北京同仁堂的由来
北京"同仁堂"的由來
康熙來看病(同仁堂由來)
康熙皇帝得了一種怪病~宮中御醫把所有的名貴藥材都用遍了~就是不見病情好轉~他一怒之下停止了用藥。
這天~康熙獨自出宮微服夜遊~來到一條街上~發現有一個小藥鋪。
此時~已是夜深人靜~小藥鋪裡燈火通明~還卻聽到那裡傳來琅琅的讀書聲。
康熙心想~宮中御醫不過是一些庸才~沒有什麼真本事~真正的人才還是在民間。
自古道,小藥鋪內有人參。我何不來這裡看看,
於是~康熙便上前敲門。
進屋後~康熙見一個四十多歲的人正在燭光下夜讀~猜想~他一定是這小藥鋪的中了。郎
郎教中見有來客夜訪~便問,「閣下深夜造訪有何見,」康熙說,「深夜登門~多有冒昧。只因我得一怪病~渾身發~癢遍體起紅點子。不知是何原因,請了好多名醫~都沒有治好~先生能不能給看一看,」
郎你中說,「好~請脫去上衣~讓我看一看。」
康熙脫去上衣~中郎只看了一眼便說,
「閣下不必擔心~得的你麼你不是什大病。只是平日吃山珍海味太多了~再加上長期吃人參~火氣上攻~因此起了紅點子~以致發。癢」
康熙問,「此病能根治,」嗎
郎很中肯定地說,「不難。只要用些藥就會好的。」說著~
便伸手抱起木架子上的一個罐子~鋪開一個包袱~把罐子裡的藥全部倒出來~足有七八斤重。
康熙不覺一钓~說,「先生~這麼多藥~我一次要吃多少才行,」
郎你你中笑道,「這是大黃~不是讓吃的。拿回家去~用這八斤大黃~煮水百斤~放入缸內~等水溫適中~便入缸洗浴~少則三次~多則五次~可即痊愈。」
康熙心想,宮中御醫那多麼奇方妙藥都不管事~莫非他這不钓錢的大黃能治好我的病,
郎中見康熙面有疑色~便笑著說,「閣下請放心~
我決不會訛錢財你你~這藥先拿去一用~治不好病~我分文不收。」
康熙說,「好~若能治好我的病~定有重謝。」康熙回到宮中~按郎中所囑~如法洗浴。
果然~他下到浴缸中~就頓時覺得渾身清爽、舒服~妙不可言。連洗三遍之後~竟然全身不癢~再一細看~
身上的紅點子一個也沒有了。
康熙十分高興~第四天又微服來到小藥鋪。
郎中一見康熙面帶笑容便知他的病全好了~於是故意說,「閣下今天是送藥錢來的,」
康熙說,「正是。先生~你說要多少錢,」
郎你中哈哈大笑,「見笑了~那天钓上見半信半疑~
我才故意說治不好病分文不收~如今病好了還是分文不收。我見你跟你氣宇非凡~只想交個朋友罷了~請問~閣下尊姓大名,」
康熙微微一笑,「學生姓黃~字天星~一介書生。」郎中一聽高興地說道,「我叫趙桂堂~也是一個窮書生。父親立志讓我金榜題名~光宗耀祖~可誰知天不遂人願~多次名落孫山~如今只好在京城開一個小藥鋪~一面行醫~一面攻讀~希望有朝一日能來個魚躍龍門。」
康熙說道,「趙兄~常言說~榜上無名~钓下有路。依高超你你的醫術~我可以力薦進宮擔任御醫~
豈不是魚躍龍門了嗎,」
趙桂堂笑了笑說,「你為為錯了。我以~行醫者應普天下百姓著想~為儘他們排憂解難。進皇宮當御醫~管享盡榮華富貴~可不能為天下老百姓治病~非我所願~醫有何益,」康熙一聽~不禁說,「趙兄的德才令我佩服之至。
仁兄~請恕我直言~既你然屢考不中~
何不安下心在醫道上大展前程,」
趙桂堂說,「我也是這麼呀想~只是行醫也非易事~我沒有這麼淩多的本錢~空有雲之志~也難有大的發展前程。老兄~若你幫日後發了大財~資助我一把~我建一座大藥堂~
也算我沒有白給看你一次病。」
康熙一聽毫不猶豫地說,「若真麼呢要建藥堂~叫什名字好,就叫同仁堂~吧你怎麼看這個名字樣,」
趙桂堂見他當真你真~便笑著說,「剛才我是一句玩笑話~莫當。再說~建大藥堂需一大筆錢~誰知道何你呢時才能發大財,這是雲彩邊上的事~遠著哩。」
康熙說,「眼下不妨試試。」說著從桌子上拿起筆來~順手寫了一張字條~又蓋上印章~然後說,
「趙兄~明天到你趟內務府衙門去一~那兒有我的一位朋友~說不定真能管事。」說完~告辭而去。
趙桂堂看著離去匆匆呢的 黃 先生~心想這還是個怪人。第二天~趙桂堂忍不住好奇的拿著字條到找內務府衙門~遞上字條不一會兒~就出來一個太監~把趙桂堂領進門內~走過一所院子後~又來到一個大屋子前~太監打開屋門~朝裡一指說,「 趙 先生~這些钓不钓的藥你錢,」趙桂堂定眼一~瞧不由大吃一驚~只見滿屋子全是白花花的銀子~他一下子在那呆兒了 。
這時~只聽太監說,「趙先生~萬歲爺有旨~你給他看好了病~分文不收~他要送你你吧一座同仁堂~如願以償了。」趙桂堂這才如夢初醒,原來自己並跟不介意要他交個朋友的黃兄~竟是當今皇上~真後悔當初自己的荒唐~
怎麼一點兒也沒有察覺出來。
果然~沒過幾天~一座大藥鋪拔地而起~取名「同仁堂」。趙桂堂搬進新居開業典禮之時~怎麼也沒想到康熙皇帝竟親自前來祝賀~慌得趙桂堂束手無策~不知如何是好。
康熙笑著說,「你你莫要心慌意亂~的藥錢我可是還上了~下次再看病~你呀仍得分文不收。」
從此之後~北京城便有了一個有名很氣的「同仁堂」大藥房。讀者的話,看病一定要對症下藥~若沒有對症下藥的話~
再好的藥亦是無法人幫治病的~所以不要小看自己~天生我材必有用~人就像藥材一樣~一生下來必有其用處~若能將自己放在 "對" 的地方~定能充份發揮自己的能力~就像故事中康熙的病~用盡各種珍奇的藥草都無法治好~卻被便宜易取的大黃給治好來。
在看這篇故事時~很感佩故事中的 趙桂堂醫生~當一個人面對能飛黃騰達的時候必定歡喜不已~但他想卻到~
若他進宮後~宮中只不過多眾醫術高超的醫生又多了一個罷了~而天底下的病人卻麼很強少了他這一位賢能的醫生~若自己的力時~是願意只為賺幾個人服務取高額的金錢~
還是願意為卻賺更多的人服務~少少的薪水…
小愛的人了自為己、家庭…
而大愛的人是了為世人…
一般人實在很難想像自己會選那條路…而親愛的您呢 …會選那個。
好文章推薦您共賞
范文五:北京同仁堂的国际化分析
课程论文
题 目 北京同仁堂的国际化分析 学 院
二〇一四年十一月七日
摘要
近年来,随着全球消费者尤其是欧美国家,自我医疗保健意识的增强,人们越来越趋向于追求绿色、纯天然制品,而中药更好地适应了全球消费者的需要。北京同仁堂作为中国中药的代表品牌,走向国际化显得势在必行。因此,本文主要分析了北京同仁堂走向国际化的过程及其策略。
首先,作为中国中药的老字号品牌,本文简要的介绍了北京同仁堂股份有限公司的概况及其发展历史。其次,根据对北京同仁堂国际化发展需求的现状,本文简述了北京同仁堂国际化的发展过程,介绍其如何一步一步走向国际化。然后,本文主要分析了北京同仁堂国际化的策略,主要包括品牌策略,市场进入策略,营销策略,文化策略,而其中营销策略又包括产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略;文化策略又包括质量策略和服务策略。最后,通过对北京同仁堂国际化策略的分析,本文简要的评价了它国际化策略的优点及不足。
关键词:北京同仁堂,国际化,过程,策略
目录
摘要................................................................................................................................ 2 一、简介同仁堂.............................................................................................................4
二、同仁堂国际化的发展需求………………………………………………………..4 2.1世界中医学发展现状……………………………………………………...4 2.2北京同仁堂国际化发展需求…………………….………………………….4
三、同仁堂的国际化战略…………………………………...…………………..…...4
四、同仁堂国际化的具体策略...................... …………………………………………5
4.1、品牌策略..................... …………………………………………………..…..5
4.2、市场进入策略..................... ……………………………………………..…..6
4.3、北京同仁堂的国际化营销策略..................... ………...................... ………7
4.3.1同仁堂国际化营销的SWOT 分析............ ……….................. ……..… 7
4.3.2. 同仁堂国际化营销的策略....... ……….................................... ………..8
4.4、北京同仁堂的国际化文化策略............. ……………………………….....10
五、对同仁堂国际化发展的评价........ ………………………………………………11
一 简介同仁堂
北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年(清康熙八年),自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中,历代同仁堂人始终恪守" 炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力" 的古训,树立" 修合无人见,存心有天知" 的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神,其产品以" 配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著" 而享誉海内外。
二 同仁堂国际化的发展需求
2.1世界中医学发展现状
(1)进入国外医疗卫生保健体系。随着中医药的疗效及其在医疗保健中的作用逐步得到承认与肯定,中医药正在被纳入一些国家的医疗卫生保健体系,并促进了中医药的国际交流与合作。(2)医疗规模不断扩大。目前,据不完全统计,分布在世界130多个国家的中医医疗(针灸)机构达5 万多家,针灸师超过10万人,注册中医师超过2万人。(3)学历教育持续发展人才是事业发展的根本。许多国家根据中医医疗服务的市场需要,加强了对中医人才的培养,(4)科学研究得到重视。美国国会于1992年成立了国立卫生研究院替代医学办公室,1999年办公被赋予更大权利,提升为国立替代医学中心,预算呈递进式增长。(5) 国际市场对中药产品需求加大。(6)政府间交流逐渐增加。国家中医药管理局成立后,加强了与世界卫生组织在传统医疗方面的合作并取得了良好的成效。WHO 在亚洲设立的15个“世界卫生组织传统医学合作中心”中有13个与中医药有关,其中7个设立在中国。(7) 民间渠道继续拓宽
2.2北京同仁堂国际化发展需求
2.2.1. 随着全球经济一体化的发展,我国中药企业参与国际化竞争的脚步也越来越快,中药产品出口更是呈现出快速增长的态势。据海关数据统计,我国中药产品出口额,已从2001年的4.3亿美元,增长至2011年的23.3亿美元,年均增长率达18.4%。
2.2.2. 国际化初具雏形
中药国际化取得了突破,越来越多的企业和产品走出国门,并为世界所接受。国际市场非常巨大,同仁堂势必要争取这块蛋糕。
三 同仁堂的国际化发展过程
同仁堂一直没有停止扩张的步伐,尤其是对国际市场的开拓。同仁堂人一直有这样的希望:只要有华人的地方,就要有同仁堂的匾;只要有中药出售的地方,就能买到同仁堂的药。
1993年,同仁堂“以医带药”走向海外。2004年,同仁堂的境外发展走上了
快车道,投资1.78亿港币在香港建立了北京同仁堂国药有限公司,利用香**特的优势,研究各目标国的市场准入标准,进行新产品、新剂型的科研、生产加工和贸易,为整合海外产供销资源搭建平台。2007年,北京同仁堂国药公司通过香港GMP 认证,2008年正式投产,当年实现盈利。2010年,同仁堂国药有限公司顺利完成境外资产重组,确立了资本运营中心、无形资产管理中心、生产研发中心、进出口贸易代理中心、人员派出中心及文化塑造中心六位一体的发展定位,为海外实现质的飞跃打下了坚实的基础。2010年,北京同仁堂与中国国家汉语国际推广领导小组办公室孔子学院总部正式签订战略合作协议书,建立了海外文化传播新平台,推荐中医药文化专家到孔子学院巡讲,在孔子学院地区联席会议和全球孔子学院大会及院长培训班举办中医药普及知识讲座,把同仁堂分店作为孔子学院师生的培训示范基地,以此赢得当地居民对中医的信任。2011年末,作为中国中医药界进军中东市场的第一家企业,同仁堂中东旗舰店在阿联酋的迪拜城开业,消费者也基本都是主流社会的当地人。走出国门的同仁堂,逐步被海外认可。2012年1月,同仁堂在北京举行了“海外师徒传承教育项目启动仪式暨首届拜师会”,正式拉开海外发展十二五规划的序幕。
四 同仁堂国际化的具体策略
4.1、品牌策略
同仁堂关注品牌管理和品牌营销,同仁堂采取了以下策略,来打造和维护品牌文化:
4.1.1“人才铸就品牌”是同仁堂品牌经久不衰的重要保证。同仁堂关注人才培养,根据企业实际,通过建立各种人才施展才能的平台,在实践中充分发挥每个员工的积极性。同仁堂把职工培训纳入科学化、规范化、制度化的轨道,组建了培训中心,对职工进行系统培训。同时,同仁堂导入了CIS 企业形象设计,进一步规范了企业和员工行为,确立了同仁堂集团的新形象,企业道德和职业道德已经成为集团的行为规范。
4.1.2质量成就品牌。同仁堂汇集古方、宫廷秘方、民间验方,经历代同仁堂人潜心研究,形成独特的制药工艺和技术,同仁堂的中药有严格的质量标准,配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著,在消费者心中形成了难解的同仁堂情节。
4.1.3服务推广品牌。同仁堂人始终恪守“同修仁德、济世养生”的创业宗旨,形成了独特的同仁堂品牌服务。同仁堂集团在国内外600余家门店,均以顾客高满意度作为自己服务追求的境界。同仁堂集团提出“用心服务,以情经商”,将商业所为和顾客所欲融为一体,以此树立了同仁堂的品牌服务。
4.1.4推进品牌文化建设。同仁堂创业者尊崇“可以养生、可以济世者,惟医药为最”的信念,把行医售药作为养生济世的高尚事业。历代同仁堂人恪守“炮
制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,始终保持着优良文化传统,坚持依大义之道取材,藉“诚信”二字发展。如今,以“德、诚、信”为核心的职业道德、以古训、堂训为基本内涵的经营理念、以创新发展为基础的时代精神、“以义为上、义利共生”的经营哲学、“同心同德、仁术仁风”的管理信念、“同修仁德、济世养生”的企业精神,以及“四个善待”、“四条标准”等,共同构成同仁堂传统而现代的品牌文化。
4.1.5用文化来强化同仁堂品牌的内涵。品牌是一种企业对社会和消费者的承诺,承诺的内容很大程度上与企业文化的核心价值观是一致的。同仁堂企业文化独具特色,彰显了同仁堂品牌文化个性。在品牌建设中,同仁堂利用文化的优势,将文化与品牌有机结合,形成了同仁堂品牌文化,打造出了同仁堂的品牌个性,成为同仁堂实施品牌国际化战略的前提。
4.2、市场进入策略
同仁堂针对不同的东道国药政管理制度,不同的文化背景,不同的消费需求,采取了差别化的国际市场进入模式。
首先,同仁堂主要采取“由近及远”的方式,将周边地区和国家作为首要目标地开拓市场。中医中药与欧美医药风格迥异,文化体系跨越难度较大,民众难以接受中医理念。而我们周边的国家和市场,如港澳台、东南亚等地,华人较多,对中药产品的认可程度较高,比较容易得到发展。因此,同仁堂把重心首先放在亚洲市场,尤其是华人较多的国家,然后再努力进入欧美等国。集团董事长殷顺海曾简单总结过海外挺进新策略,即 “站稳亚洲、迈进欧洲、渗透美洲、开辟大洋洲”。
其次,“以医带药”促进海外销量增长。这是同仁堂开辟国际道路的“特色”发展。中医与中药密不可分,而在国际上往往中医先行于中药得到认可,如针灸,就已经在不少国家获得合法地位。同仁堂认识到,传统中医药之所以难以走出国门,一个重要原因是将中医与中药完全剥离。中医药不同于西医药,中药一定要有中医理论才能解释清楚,才会被患者理解。日本汉方药占国际市场的份额长期徘徊在低水平,原因就在于没有相应的医学理论支持。中药离开中医,就成为无源之水,无本之木。为此,同仁堂在国外开设的分店,一般配备一名或更多的中医专家或教授。这些高水平的医师,不仅能给患者提供有效的治病用药建议,且能担负起推广中医文化、了解当地市场需求的重任。以新加坡为例,同仁堂进入亚历山大医院设堂施诊为其拓展在新加坡的业务起到了积极作用。驻新分店利用自己的“名医”“名药”“名牌”优势,在潜移默化中让更多当地人认识中医、了解中医,信赖中医,最终实现“以医带药”的良性运转。
此外,同仁堂以不同身份进入国际市场,在美国、欧洲、加拿大和澳大利亚等国,主要以介于药品和食品之间的天然保健品身份进入,而在东南亚和港台地
区,主要以药品的身份进入;建立海外合资公司,以直接投资方式开拓国际市场。 同仁堂通过在海外建立合资销售公司和药店,直接进行销售,其中包括:香港同仁堂、 英国同仁堂、泰国同仁堂、澳大利亚同仁堂、越南同仁堂等。虽然同仁堂通过合资或者合作的方式开展海外业务,但在很大程度上还是力争以自身为主;建立产品代理制。
同仁堂在香港、印度尼西亚、马来西亚等地设立了产品代理制,这些代理商将同仁堂的产品大批量地分销到药店、诊所、医院和超市等;针对目标市场共同开发产品, 为谋求国际市场的多元化,同仁堂除利用正常贸易形式外,还与日本、澳大利亚等国共同开发新的产品,并采取专产专供的形式;采取不同的营销及进入策略, 为适应各进口国的要求,同仁堂对疗效好、潜力大的老产品从处方成份、包装文字等进行适当调整。如在欧洲国家,同仁堂的产品不标明功能主治,有的从健身、养颜和增加体力等功能入手,设计新的外包装。而在台湾,同仁堂依靠出口高档保健品和制作药膳来推广市场。不同的国家对产品有不同的要求,关键在于选准符合东道国市场需求的产品。而同仁堂传统产品就有800多个,为此同仁堂建立了专门部门,进行了多年的产品出口研究工作,并注重交流,加强对不同国家市场的了解。还组织中医和专家针对当地常见病和多发病进行调研,培训当地医生,根据当地情况不断调整营销方式。除此之外,分店的建筑风格也要融合两种文化的特点,在一些与广大消费者打交道的基层岗位上聘请一些 当地人,尽量实现普通员工的本土化。
………………………...
4.3、北京同仁堂的国际化营销策略
4.3.1同仁堂国际化营销的SWOT 分析
4.3.2. 同仁堂国际化营销的策略
4.3.2.1产品策略。
目前国际上对药品的要求集中在安全、有效、稳定、均匀方面。各国政府都对其严格加以管理,这必然会直接影响产品的国际营销。因此,同仁堂的系列药品在国际化进程中必然要根据目标市场的不同市场因素,如法律、政策、收入水平、消费者偏好、文化背景和生活习惯作出相应调整。
(1)不断创新,抢占高端市场。在人们追求自然、绿色、健康的时代潮流中,中药具有得天独厚的优势。同仁堂当采用高新技术和先进工艺改造和提升传统中医药产业,争取中药生产现代化、技术专利化、专利标准化、抢占国际中药市场的话语权,保持在产业价值链中的优势地位。
(2)更新中药理念,深入开拓国际绿色保健品市场。从目前国际植物药状况分析,大部分中成药适合以健康食品进入国外市场,而不需要报批和进行临床试验。同仁堂利用现有的资源,研制开发绿色中药和绿色保健食品,形成具有同仁堂特色的绿色中药系列、绿色保健食品系列,以扩大同仁堂品牌的国际市场覆盖率,充分发挥同仁堂的品牌效应。
4.3.2.2渠道策略。
同仁堂将周边国家和地区作为首要目标,建立海外投资公司,建立产品代理制,转口贸易,针对目标市场共同开发产品,开设海外要点,以医带药。同时也在世界范围内选择条件已经成熟的国家和地区作为突破口,创立示范同仁堂中医院是实现国际化营销的一大重要途径。而且中医药的国际化,关键是要美国化。美国不仅仅对整个西方世界有示范作用,同时还是中国以外中医药产品与服务的
最大消费市场,具有巨大的市场潜力,只要美国承认中医药的合法性,其他国家和地区就会相对简单易行。
4.3.2.3价格策略。
价格是市场营销组合中的最基本要素,也是市场中最敏感的因素。中药产品定价在国内市场是受到控制的,而在国际市场营销中就变得较为复杂。在国际市场营销中,科学合理地给出产品的定价,首先要有一个明确的目标,与企业进入国际市场的总体目标相一致。还要考虑成本、供求、竞争、汇率、通货膨胀等因素。对于同仁堂的中药,可以针对不同的品种,实施不同的价格策略。针对疗效显著、成分复杂、工艺独特的产品宜实施撇脂定价,树立企业高端的产品形象;针对比较容易仿制、竞争比较激烈的产品,宜实施渗透定价,用其显著疗效来扩大市场占有率和品牌知名度。
4.3.2.4促销策略。
国际促销的根本任务是通过传递信息,激发各国外市场潜在消费者的需求,增加产品的销售量。促销包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等手段。同仁堂的海外扩张之路已经走了十余年,各种促销工具均有不同程度的使用,在海外促销及宣传上积累了一定的经验,主要突出了以下几点:
(1)广告宣传突出了“绿色”、“健康”两大主题。中药的纯天然性,与西药的副作用相比是其最大的优势。绿色营销作为一种新兴的营销牧师,符合人们注重医疗保健、回归自然的消费需求。所以中药应该以此为主要诉求点,以扩大影响,来刺激患者对绿色中药的需求,达到促销的目的,同时还可以加强和建立与国外有关绿色组织的联系,共同组织宣传活动。
(2)有着浓厚文化气息的中药产品在国际市场上开展影响,公共关系尤为重要。中药进入国际市场的障碍很多,文化和观念上的差异是最重要的因素。一方面我们在中药的质量控制方面努力与国际接轨,另一方面中药作为不同的体系,仍要保留自身的特色。关键要通过有效的途径让外籍人士深入了解中医药的渊源和神奇疗效。例如通过政府的力量组织不同规模和级别的中医药学术研讨会,参加公益绿色活动,参加各类展会等。
(3)加强人员推销,实施人才开发战略。建立符合国际市场竞争需要的选人和用人机制,不断引进高素质人才,并根据国际市场的最新变化,对现有人才进行针对性培养,加强人员推销,在国内外全方位地选拔和培训营销队伍。
4.3.2.5产供销集约化运作策略
现在同仁堂销售终端网络遍及海内外,而销售网络连锁化管理是同仁堂国际化经营的又一举措,越来越多的海外分店已投入连锁运营,实行标识、价格、质量、配送、财务、计算机六项统一管理。同仁堂与几家跨国公司签订了6个投融资项目,总投资达4450万美元。2004年6月,同仁堂在香港购地1.17万平方米,投资1.5亿港元设立生产基地———同仁堂国药有限公司,该基地于2006
年上半年完成一期工程,开始正式生产中成药,从而为实现生产、研发和营销的国际化打下了良好基础。同年,同仁堂又投资6亿元,在北京经济技术开发区兴建生产基地和物流配送中心。该生产基地是同仁堂历史上投资规模最大,生产现代化水平最高的项目,从制剂工艺、生产设备、管理系统自控化到能源控制、环保、施工质量等均实现了“六个一流”,在国内同行业中处于领先水平。目前,同仁堂已形成位于北京大兴、亦庄、刘家窑、通州、昌平五个生产基地组成的生产制剂群,拥有41条生产线,能够生产26个剂型、1000余种产品。其中,经常生产的就达400余种。正是药品的高度齐全,使得同仁堂在海外开办的分店能实现自给,只有很少部分药品从其他厂商购买。在全国中药主产地,同仁堂拥有按国家GAP 标准合资建设的12家绿色中药材种植基地,总投资5800万元(其中同仁堂投资2958万元)。同仁堂已在主要产品实现原料基地化供应的基础上,发展成为药材生产商和市场供应商。随着连锁药店的不断扩张,同仁堂真正形成了从原料采集、药剂制作、药店销售的一条龙集约化运作。
4.4、北京同仁堂的国际化文化策略
同仁堂中医药文化是在继承祖国传统中医药文化精华,并融入宫廷制药规范的基础上,经过三百余年的实践与创新,中医与中药的结合,所形成的具有自身特色的品牌形象、价值取向、质量文化、经营理念和队伍建设的总和。
4.4.1质量文化 同仁堂质量文化是以药品疗效为核心的全面质量保障体系和现代制药规范。它概括为“安全有效方剂;地道洁净药材;依法科学工艺;对证合理用药”。它所形成是一种对药品质量高度负责的文化理念,并渗透于制药、营销管理和各项工作之中。三百年的时间磨练出同仁堂诚实守信的制药道德,使“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训得到了进一步升华。形成了“配方独特、选料上乘,工艺精湛、疗效显著”的制药特色,并得以世代弘扬。
同仁堂不管炮制什么药,都是该炒的必炒,该蒸的必蒸,该炙的必炙,该晒的必晒,该霜冻的必霜冻,绝不偷工减料。像虎骨酒和" 再造丸" 炮制后,都不是马上就卖,而是先存放,使药的燥气减少,以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年,再造丸要密封好存一年。
4.4.2形象服务文化
同仁堂历代传人都十分重视宣传自己,树立同仁堂形象。如:利用朝廷会考机会,免费赠送" 平安药" ,冬办粥厂夏施署药,办" 消防水会" 等。如今的同仁堂不仅继承了原有的优良传统,而且又为她赋予了符合新时代特征的新内容,世纪之交的同仁堂主要抓了以下几方面工作:(1)利用各种媒体进行同仁堂整体形象的宣传,提高企业的知名度和美誉度;(2)以《同仁堂》报为载体进行企业内部宣传,提高企业的凝聚力和向心力;(3)发挥同仁堂文化力的作用,用同仁堂精
神鼓舞教育员工,激发员工的积极性、主动性和创造性;(4)抓同仁堂企业识别系统的设计工作,树立同仁堂面向21世纪的新形象;(5)积极参与社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感。
如今同仁堂在其落户的九个海外国家和地区,几乎都是当地最大的中药店,而且装潢讲究,体现出中华传统中医药文化的气息。在台北新店里,有不少顾客感言:" 来这买药,能感受到中华文化的魅力,特别是其中这些历史和文化展区,看起来就像一个中药文化博物馆。" 作为一个生产中药产品的中华老字号,同仁堂将海外开店、中医药史展示、中医坐诊与售药相结合,通过给消费者一个直接了解中药的环境,增强其对中药的信任和用药习惯。它带给消费者的不只是一种产品,而是一种文化——重义、爱人、厚生的文化。
五 对同仁堂国际化发展的评价
中药就是无源之水、无本之木。中医药的国际化过程,也是中国传统文化走向世界的过程。品牌文化是同仁堂品牌较之其他中医药企业的优势,但也是影响同仁堂品牌走向国际化的重要因素之一。同仁堂开拓国际市场,走的也是品牌与文化同行,海外开店、中医并行的策略,这一策略在华人集中的地方,比如,东南亚诸国、港澳台等地区取得了成功的经验,但是在主流医药市场,如美国市场和欧洲市场,这一策略显得心有余而力不足。虽然这一策略以其鲜明的特色,让国外的消费者知道了同仁堂,但是,由于产品多数未能取得美国FDA 认证,不被当地消费者所接受,以至于同仁堂的产品至今只能以食品或食品补充剂的身份进入美国和欧洲。严格意义上,同仁堂药品并未真正进入到主流市场,更谈不上品牌国际化带来的规模效益。
同仁堂市场进入路径为“由近及远”,在文化和民族性格比较接近的国家和地区推广品牌,积累了经验以后,再推广到欧美等国家和地区。该模式前期比较容易宣传,品牌形象鲜明,尤其是东南亚地区,提高了同仁堂及中药在当地市场的知名度与民众认可度,但是欧美市场遇到了挑战,难以占领文化差异明显的高端市场,甚至可能会丧失逐鹿国际市场的机会。
11