销售百问(商铺篇)_范文大全网

范文一：销售百问(商铺篇)

第三篇销售百问

（一）基本资料（商铺篇）

1、本案的开发商是哪家公司？资质等级为几级

答：宿州市富通置业有限公司。开发资质等级为二级

2、开发商开发过那些项目？实力如何?

答：宿州市富通置业有限公司成立于2011年，注册资金3000万元，是房地产开发企业里的一颗新星。富通置业成长于宿州，立志于全国，是一家追求卓越品质、专注细节服务的专业地产公司。百丽集团创建于1999年3月8日，中国大陆著名的鞋业品牌连锁经营公司，历经10年品牌沉淀，荣获中国真皮鞋王、中国真皮标志名牌产品等殊誉。连续12年在中国女鞋销售中居榜首。百丽是百丽国际（港交所股票代码1880)的旗舰品牌，在全球柜类零售商中占据领导地位。百丽集团已成为品质与时尚的代名词。

2012年富通置业与百丽集团联手建设100万平方米百丽·富通广场。为鞋业基地乃至宿州的核心商业区，百丽·富通广场不仅是中国(宿州)鞋业基地的配套产业，更承担着打造全新产业园区形象、完善产业园区功能、促进产业园区全面发展的责任。

3、开发商的注册资金是多少？

答： 3000万

4、项目占地面积是多少？总建筑面积是多少？停车位情况如何？

答：本项目总占地面积为180970平方米（北区：120810m2，南区：60160m2），

总建筑面积918793.6平方米，其中地上部分822249.5平方米, 地下96544.1平方米。机动车停车位：共4116个（地面1038个，地下3078个）

非机动车停车位：7040个（地面5000个，地下2040个）

5、你们商铺多少年限？从哪一年开始？

答：全部为40年，2012年 10月至 2052年 5月

6、本期商铺推出体量？

答：本期推出商铺面积为4万方左右。(本次推出为1楼、3楼、4楼)。2楼视实际分割情况而定。

D区： 1F: 5082.4 ㎡ 3F: 5647.9㎡ 5F: 5053.9 ㎡ 7F: 3598.0㎡ 2F:5647.9㎡ 4F: 5647.9㎡ 6F: 3628.8㎡

E区： 1F: 4892.8㎡ 2F: 5297.00㎡ 3F: 5312.6㎡ 4F: 5312.6㎡

7、商铺主力户型？

答：商铺主力20-50㎡。

8、每层层高？

1F 层高5.7米

2F 层高4.7米

3F 层高4.5米

4F 层高4.5米

9、本案建筑设计单位？曾经设计过什么项目？

答：上海宏图建筑设计股份有限公司。作品：上海复旦金融创业新园上海安亭国际汽车市场、上海五角场蓝天星座广场、上海天元广场、宜昌中振国际酒店等。

10、本案的施工单位？

答：铜陵建鑫建筑安装有限责任公司

铜陵建鑫建筑安装工程有限责任公司，始建于1985年6月，原名为“铜陵县城关建筑工程总公司”。企业注册资本金5180万元，固定资产3200万元。现具有房屋建筑施工总承包一级资质和市政公用工程施工总承包、建筑装修装饰专业承包二级资质，同时具有土石方专业、防腐保温专业、建筑幕墙和砼预制构件专业承包三级资质，并通过了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司承建的铜陵县五松镇办公楼工程、铜陵县国税局办公楼工程、市人民医院干部病房楼等工程被授予“省级安全文明工地”称号；安徽工业职业技术学院宿舍楼、峰南苑等数十项工程被授予“市级安全文明工地”称号，并有两项工程获得“黄山杯”奖。公司先后被国家工商总局评为“全国守合同重信用企业”；被全国总工会、国家安监局评为全国“安康杯”竞赛优胜单位，被中国安装协会评为“全国优秀安装企业”；被安徽省人民政府评为“先进集体”、“重合同守信用先进单位”；连续四届被省建筑业协会评为“优秀建筑业企业”；被铜陵市委、市政府分别授予“明星企业”和“最佳效益单位”、“铜都奖状单位”、“十强民营企业”和“纳税大户”；被农业银行安徽省分行授予“AAA”级信用等级企业；多次被市建委评为“优秀建筑业企业”、“工程质量管理先进单位”和“安全生产管理先进单位”。

11、工程监理单位？

答：监理单位为安徽寰宇监理工程咨询有限公司

12、你们项目位置？

答：项目位于安徽省宿州市经济技术开发区核心位置。基地东临西昌南路，西临人民南路，基地中有外环二路穿过把基地分成南北两块。地块东西长约360米，南北长约565米

13、百丽富通广场周边交通状况如何？

答：项目紧邻市区最重要的两条道路—人民路和西昌路，周边道路交通都非常的便利。驱车5分钟到达宿州高速出口，驱车5分钟到达宿州市中心，2013年上半年人民路已全线贯通，与市区完成了无缝对接，大大的缩短了城市的距离。目前的在项目边停靠公交车有：13、17路。

14、地下车位出入口共有几个？车位入口分别在什么位置？

答：一期共有3个。非机动车库入口在E3西北侧，E4东北侧，H4东南侧，J1西南侧。C4东南侧，C5西南侧。

机动车车库入口E1西南侧，D2东北侧（其余暂略）

15、商铺大概交房时间？以什么标准交付？

答：2014.12.28。毛坯交付。后期由运营管理公司统一装修。

16、建筑采用什么结构？

答：钢筋混凝土框架剪力墙结构

17、百丽富通广场一期将推出多少套商铺?(沿街暂不列入销售范围)

答：1F 183 套 2F 38套(重新分割中) 3F 375 套 4F 375套

18、一期商铺何时开盘？

答：预计13年12月22日。

19、一期售价是多少？(返租前)

答：均价：1F:18000

2F:11000

3F 10000

4F 9000

20、商铺得房率是多少？

答：50%左右。

21、目前采用怎样的方式定购？

答：定金5万元（暂定）。前期VIP蓄客。

22、项目的定位如何?一般购买的都是什么类型的人群?

答：项目定位是大型综合体项目，购买人群以区域的产业工人、矿区工人、私营业主等

23、你们的商铺能否进行自由分割？

答：可以的，我们就是考虑到商家要扩大的问题，所以采用全框架结构建造，其面积都可以按照柱距进行自由划分。

24、你们的业态分布是如何安排?

答：我们引进海宁皮草城、百丽等众多鞋业箱包的著名名品牌

1F：知名箱包、皮具等

2F：海宁皮草城

3F：海宁皮草城

4F：精品皮草馆

25、你们的投资回报政策？有什么来保障呢？

答:本项目实行10年统一运营管理。由经营管理公司前3年统一委托经营管理，投资租赁收益率分别为：7%、7%、7%共21% 并可一次性抵房款。4-5年商铺投资收益率分别为：9%、10%，逐年返还。第6-10年保底收益10%,超出部分2:8分成。按照政府的要求，开发商必须保留30%以上的商铺，跟投资商共同承担风险和收益。（沿街商铺不享受投资回报及回购政策）。

26、租金什么时候支付？

答：租金每半年支付一次

27、项目是否有回购？什么时候以什么价位来回购？

答：甲方无条件回购。第十年年末提前三个月书面申请，由甲方按照合同成交价的150%回购。

28、租金从什么时候开始计算？

答：租金起算时间：2014.6.1-2024.5.30

29、付款方式有几种？答：有3种付款方式。一次性付款、银行按揭、分期付款（最长60天）。

30、按揭所需哪些资料？： 1、申请人及配偶的有效身份证原件和复印件；

2、申请人及配偶的户口簿原件和复印件；

3、婚姻状况证明原件（结婚证、离婚证、单身证明）和复印件；

4、申请人及配偶的个人收入证明原件（或工资单、税单和其他足以证明收入来源的证明）（月还款超过3000还需要银行流水）；

5、申请人及其配偶自营企业或店铺，还需提供企业或店铺的资料（营业执照等）；

6、合法有效的房屋买卖合同、及商铺首付款发票（收据）；

7、银行规定的其他相关资料

31、贷款年限？贷款利率？

答：银行商业性贷款。最高可贷50%，最长年限为10年，基准利率由央行统一规定。

32、成交以后，税费有哪几种？额度有多少？由谁负担？

答：税费明细：契税4%，印花税0.05%(以上税费如遇政府调整另计)公共维修基金2%，按照国家规定，买受人与出卖人都需要承担双方需要承担的税费。 33、物业装修、物业管理费水电由谁承担？

答：由经营户承担。

34、签订合同需要哪些证件？

答：本人到场需带身份证原件，如不能到场，需出示委托书和身份证复印件。定金收据，订单。

35、委托他人签订合同需要准备哪些证件？

答：买方身份证复印件，代理人身份证原件、授权委托书。同上

36、贷款程序如何？需要哪些证件？产生哪些费用？

答：需提供证件有：贷款申请表、商品房买契约原件及复印件、首付款收据复印件、借款人身份证复印件、配偶身份证复印件、借款人及配偶户口簿复印件、借款人及配偶月收入原件、结婚证复印证一份，或单身证明。费用有：抵押贷款公证费、抵押（住房）登记费、抵押住房保险费。

37、按揭贷款银行为哪家银行？

答：宿州市农村信用合作社

特别提示：由于宿州目前还没有开通网上备案系统，没有办法实现网签。所有合同均需人工备案，所需时间为3个月。故客户签完约后，合同是没有办法带走的。

拓展篇：行业发展前景

一、

皮草裘皮貂皮行业

1、定义：皮草是指利用动物的皮毛所制成的服装。皮草”(fur)一词，是指一些有着较长的毛发的物种或“裘皮”。原始时期的人类，会以猎得的动物的毛皮制成衣服来蔽寒。 2、分类：皮草分类方法有很多种，按毛被成熟期先后，可分为早期成熟类，中期成熟类，晚期成熟类，最晚期成熟类；按加工方式，可分为鞣制类、染整类、剪绒类、毛革类。按外观特征归纳可以分为厚型皮草，以狐皮为代表；中厚型皮草，以貂皮为代表；薄型皮草，以波斯羊羔皮为代表。人们较为常用的是按原料皮的毛质和皮质来划分。

2.1、小毛细皮类：主要包括紫貂皮、栗鼠皮（青紫兰，亦称青秋兰）水貂皮、水獭皮、海龙皮、扫雪貂皮、黄鼬皮、艾虎皮、灰鼠皮、银鼠皮、麝鼠皮、海狸皮、猸子皮等，毛被细短柔软。适于做毛帽、大衣等。

2.2、大毛细皮类：主要包括狐皮、貉子皮、猞猁皮、獾皮、狸子皮等。张幅较大。常被用来制作帽子、大衣、斗篷等。

2.3、粗皮草类：常用的有羊皮、狗皮、狼皮、豹皮、旱獭皮等。毛长并张幅稍大。可用来做帽子、大衣、背心、衣里等。

2.4、杂皮草类：包括猫皮、兔皮等，适合做服装配饰，价格较低。

二、动物草皮:

獭兔皮最早在1919年出现于法国。因其皮毛柔软平滑且整齐得犹如剪理过，简直可与水獭相似，故在中国享有獭兔之说法。獭兔是属于短毛皮兔，短而整齐的毛发保暖性能好且不易脱落。

貂皮属于细皮毛裘皮，有“裘中之王”的美称，因此又成为了人们富贵的象征。在国外，被称为“软黄金”。貂皮具有“风吹皮毛毛更暖，雪落皮毛雪自消，雨落皮毛毛不湿”的三大特点。

毛皮色彩极为广泛，几乎具有各种裘皮的颜色。狐狸皮品种包括银狐、十字狐、水晶狐、蓝狐、红狐、灰狐、及白狐等。狐狸皮也可染成各种颜色。狐狸皮是裘皮中的珍品，被誉为世界三大裘皮支柱之一。

貉子又名土狗，土獾。貉子皮针毛较长，富有弹性，绒毛细柔，灵活，是较名贵的制裘原料皮。貉子皮制裘后轻暖耐用，御寒性能较强，可制做毛朝外大衣和皮褥子，皮筒子皮帽，皮领等。针毛可做胡刷，油画笔等。貉子皮有两种使用方法：一种是针绒兼用制裘，称为貉皮；另一种是拨去针毛，利用绒毛制裘，称为貉绒.

羊皮通过处理可以水洗，改变了以前皮质着水变硬的现象，经水洗后还很柔软，但皮质的问题还是和处理前用的原料有关，不是说羊皮就一定比水洗的好或差，用同样原料，水洗的贵，因为工艺复杂，而且水洗代表时尚

3、行业发展趋势

中国皮草行业发展势头强劲，导致中国不仅是全球皮草行业发展最快的市场，而且是全球皮草最大的消费市场。

2008-2011年，仅仅3年间，中国皮草市场的年销量从124.53万件，攀升到136.01万件。到2012年，我国皮草市场发展势头更为迅猛，年销量将达174.02万件，增长率为31%。不难发现，中国现已成为了全球皮草行业发展最快的市场。中国皮草市场占到全球市场份额的16%左右。皮草行业的利润可以达到500%--600%。

在2013年，受中国消费者购买力和购买预期的影响，整个皮草行业依然会延续上升的态势。其中尤其是水貂服装行业的市场规模将进一步扩大，这与中国下游消费市场的旺盛需求有关，同时也是经济大环境预期的体现。未来中国皮草行业市场规模年增长率预计维持在14%以上，以保守预估，2013年中国皮草行业市场规模将达到168.35亿元，到2016年，中国皮草行业市场规模有望达到255.99亿元。这组庞大的数据毋庸置疑地肯定了中国皮草市场未来的发展潜力

4、目前宿州的行业发展现状：目前宿州没有一个专业的一站式的皮革服装购物市场。由于地处皖北，冬天比较寒冷。随着经济水平的提高，宿州及周边地区对皮草的需求越来越大，鉴于宿州人民对皮草的强大的消费力度，又苦于附近没有一站式的大型的皮草专业市场，此次百丽富通广场引进的海宁皮革城将填补这一市场空白，势必会引起一股购买热浪！

5.参考市场：海宁中国皮革城

开业时间：1994年

营业面积：45万平方米，2012年9月达到95万平方米

商铺租金为：15-60元/平方米/天，目前位置较好的商铺租金达到200万一年

海宁中国皮革城，是中国皮革界规模最大、影响最广、最具竞争力优势的专业市场，全国皮革业龙头市场，全国皮革服装、裘皮服装、毛皮服装、皮具箱包、皮毛、皮革的集散中心，也是皮革价格信息、市场行情、流行趋势的发布中心。1995年荣获“全国文明市场”称号，1999年被定为浙江省重点市场，2005年10月被省工商局评为“浙江省五星级文明规范市场”，2007年2月被国家旅游局评为国家AAAA级旅游景区。市场总建筑面积45万平方米，入驻企业2000多户，其中一期近17万平方米。海宁中国皮革城经营方式为批零兼营、综合服务。批发以展示、订货为主，面向国际、辐射全国，零售主要面向“长三角地区”的中高收入阶层及旅游团队。海宁中国皮革城是一个以品牌店、专卖店为主的现代化、商场化的大型皮革专业市场，也是“长三角地区”功能齐全、购物方便、环境优雅，集展示、购物、餐饮、休闲于一体的高档旅游购物中心。海宁中国皮革城目前已成为全国著名的皮革专业市场，享有很高的知名度。

范文二：财富广场销售百问（商铺版）

《财富广场?销售百问百答》

一、项目基本情况

1(财富广场的开发商是什么公司,

开发商是:鹤山市远景物业发展有限公司;

2(项目占地面积、总建筑面积、绿化率、容积率是多少,商业部分总建筑面积是多少,

财富广场总占地面积:8404.5 ?，总建筑面积:56993. 09 ?，绿化率:30%，容积率:4. 75，建筑密度67.5。商业部分总建筑面积:16530.38?。

3(财富广场商业和住宅的数量是多少,

共有商铺:486套(其中地下一层14套，一层194套，二层商铺273套，三层商铺5套)

电梯洋房:276套

4(项目商铺层高多少,如果可以隔两层，是开发商隔还是客户自己建, 首层街铺层高6.8米、二楼商铺大部分层高7.5米(实际以图纸为准) ，应客户使用要求及办理物业管理申请，基本由开发商隔，部分商铺可以委托有资质的建筑公司做夹层(相当于用一层价格买两层使用面积，投资价值倍增)

三层大部分层高4.5米(实际以图纸为准)，主体为影院，影院部分为下沉式层高7.5米(三层发展商自持物业经营主题商业，拉动步行街人流)

夹层的改造将会在领取产权证后才会进行改造。

5(项目公安门牌地址、销售热线是多少,

鹤山市沙坪财富广场1号(江沙公路近鹤山大道交汇处)，

电话:0750-8201111(营销中心)

6(财富广场的承建商、建筑设计单位、监理公司是谁,

建筑商:茂名建筑集团第一有限公司，属国企著名公司。

设计公司:江门市六艺建筑设计院联合深圳驭城者设计事务所携手打造新生活的高端理念，创造鹤山的新地标。

监理公司:鹤山市建设监理有限公司

7(财富广场销售代理公司是谁,由哪家公司负责物业管理,

销售代理公司:广州粤益美房地产有限公司。

住宅物业管理公司:广东建投金服投资有限公司江门分公司。

商业物业管理公司:鹤山芝麻唐。负责项目后期管理和商业运营。 8(财富广场商铺的使用率是多少,住宅的使用率是多少,

商铺大约55%的使用率设计，但最终数据以政府相关部门核实为准。 9. 可做夹层的商铺是哪些,夹层交楼时是否包建好,

大部分商业街铺可做夹层，根据客户使用要求及物业管理公司确认，均可以自建或委托建筑公司建设。具体按购房合同的相关条款解释为准。

10. 自建商铺能否办理工商执照,如何办,

一个住址可办两个以上工商执照(同一住址相对独立的空间均可独立申办执照，自建的部分不能独立办证)

11. 项目商铺可否做饮食,相关消防、环保等报批是否完善,

本项目可以做饮食，而且全部商铺是由物业管理公司统一管理、招商部统一招商，到时会引进一些优质环保的品牌食街，现在政府对经营饮食要求非常严格，工商局、环保局、卫生局、消防等这些部门都严格把关，加上商铺已设计好消防、通风、排烟系统，客户不必担心这些问题。

12. 小区商铺内有没有厕所,

原则上不设小商铺独立厕所，有利于商业面积最大化价值，部分商铺有预留排污管，用户可自行设置厕所，同时各层设有公共厕所，快速便捷并设有物业保洁管理。

二、周边配套及项目整体规划

1. 项目区位交通有什么优势,

本项目位于沙坪镇鹤山大道和江沙路交汇处，交通十分便利。项目现在交通便捷，距陈山出口2分钟车程，大雁山到此8分钟车程，九江大桥至此10分钟。将来，交通网络更加完善，顺德经江顺大桥至此10分钟。而且项目紧临12号规划路，面对碧桂园东大门，及坚美园商业中心，旁边有在建中的新华城商业体，同一地段三大商业体，500米范围内，必将形成未来新的城市核心商圈。

2(项目所在主要的生活圈有什么配套

2分钟车程:石湖市场、石湖小学、鹤山汽车总站、文明酒店、西江医院、鹤山中医院、邮政储蓄银行、中国工商银行、建设银行、沙坪一小、日升幼儿园、小明星幼儿园 5分钟车程:人民医院、碧桂园大润发商业广场、鹤华中学、鹤山公园，四海金品酒家、沙坪第六小学。

3(客户说财富广场离老城区较远，生活不方便,

目前旧城区车流量越来越多，旧城区正是拥堵的“重灾区”，老城区道路偏窄;再者，从区位上说，财富广场是旧城区边上宽松环境的地段，靠近未来新行政中心，生活、工作的配套已非常成熟，省时省心，宽松便捷就是财富;同时，从本项目的规划来说，财富广场本来就是围绕着便捷、欢乐、和睦、键康、友情等主题规划了各种生活便捷的配套业态内容，让住户尽享都市的生活方式。

4(项目核心定位是什么,

项目核心价值定位 “新城市中心版块的理性主义成熟社区”，新城市中心版块:具有可观增值潜力的区域性质，具有成长性与较大发展潜力的城市新核，已形成一定规模的新兴居住版块，拉近与投资者的心理距离。理性主义:依托“现房”概念，能在最快时间内入住的房屋，倡导“眼见为实”的理性购房行为，迎合消费群体的购房心理。成熟社区:拥有成熟居住人气，齐全的居住配套，以及优质的物业管理，吸引目标市场的购买冲动。

三、住宅部分:

1.财富广场有几个配电房,分别设在哪个位置,有没有发电房,有噪音及危害吗,

配电房在一层东北角，发电机房放置在负一层。做双层楼板，有防震、降音，将影响降到最少，就算住在二楼也不用担心噪音，正常的用电伏数400KW，不会对人体带来危害。 2.财富广场住宅小区设有几个出入口,是否人车分流,

共有一个尊贵的中央大堂式主出入口和六个智能化的安全次出入口，全部精装修，主入口通道宽阔气派，突显尊贵，六个次出入口提供便捷生活。小区内人车分流，安全舒适，每层地库车场均有住户垂直电梯安全便捷到达本住户

3.有没有地下车库,车位是卖还是租,

有地下车库;出售和出租都有，但目前暂不开售，预留不低于200个车位给商业部分。 4.小区内有什么休闲活动设施,

项目四楼为住宅空中花园景观，配有休闲长廊、风情水景园林、儿童活动设施，老人康体活动设施等，同时，住户还可以尊享财富广场商务休闲消费等至尊级折扣优惠及未来各种惊喜。

5.园林绿化用水，是用井水还是生活水,

用生活用水(将采用环保处理的循环用水)。

6.财富广场产权年限是多少,房产证什么时候办,

土地使用起止年限:从2011年1 1月17日起至2081年1 1月17日止，商业40年，住宅70年。预计工程项目总体验收时间在2017年4月，工程验收且确权后即可以办理房产证。目前项目已经属于现楼。商铺收楼时间预计在2018年6月底。

7.财富广场有无建设用地规划许可证,建筑工程规划许可证,商品房预售许可证,

按照国家规定正常流程执行，所有手续、证件齐全，营销中心现场有相关证件的公示 8.购买财富住宅户口如何解决,学位如何分配,

购房将按鹤山市户籍管理规定入户，小孩入学按当时当地教育局规定执行，具体以教育局公布规定为准。

9(财富广场预计何时交楼,到时水电是否可使用,

预计2018年6月，房屋将会使用后，水电、电话线、有线电视、燃气、网线等，绿化环境能够同时到位。

10(财富广场小区水表、电表在哪里,是一线通抄表吗,

水表在各楼层、电表集中在车库层电表房。电表为集中抄表，水表4-15层的住宅水表为远程抄表，1-3层商业待定。

11(财富广场小区走火通道墙身是否贴瓷砖,楼梯地面是否“铺地砖”,是否感应灯,

没有。地面铺防滑砖，加水泥砂浆过面。有感应灯。

12(财富广场楼梯的宽度是多少,

商业楼梯1.4m-3m宽。

13(是否带装修出售,什么交楼标准,

毛坯出售，但住户如须自行装修可与开发商申请，交楼标准可参考《财富广场交楼标准》专项文件说明。

14(电梯用什么牌子,有后备电源吗,

电梯品牌是选择住宅的重要标准之一，这当然是开发商最关心的建设内容之一，因此，本楼盘的电梯品牌招标仍在进行中，我们会从品牌知名度、安全性能、节能环保、耐用性能、舒适美观、维护保障等方面优先考虑。目前可选参考品牌有日立、三菱、通力等。临时停电将启用后备电源。

15(地下车库有无电梯到住户大堂,

地库有4部电梯直接到达四楼住户中央堂，同时每幢均有专用电梯可直达住宅各楼层。住户可就近原则选择电梯使用，访客需经由中央大堂进入。

四、商业部分

1.商业核心定位是什么,

定位结合芝麻唐品牌特质，打造全天候复合型的缤纷体验生活空间， 2(什么是复合型的缤纷体验生活空间,

2万?家庭社区型生活购物中心，家门口的日常消费与生活服务中心，寓教于乐的儿童成长中心，家庭聚会与商务社交中心，近在咫尺的休闲会客中心

3(商业八大价值,

(1)芝麻唐全天候复合型的缤纷体验生活空间(2)花样年品牌商管统一经营管理 (3))财富金铺，一铺多享，(4)吸金商铺首付16万起(待定)(5)核心商圈，20万人流客群保障(6)10年统一经营，高回报率(7)鹤山首个“升叠式”上下九步街商业设计 (8)9年制私立学校丰富儿童业态

4(什么是“升叠式“上下九”,

“上下九”是指广州市上下九路商业步行街。这条闻名遐迩的商业街，位于老城区西关，东起上下九路，西至第十甫西老商业街，店铺林立，商业繁荣，日客流量达60万次，它荟萃了岭南建筑文化、岭南饮食文化和岭南民俗风情，在那里可以领略到广州传统的商业经营风采，又可目睹老广州传统西关民俗风情，是广东最具传统特色、最繁华的商业步行街代表。

财富广场升叠式“上下九”是我们项目致力打造的，具有广州“上下九”商业特色的精品商业步行街。从建筑形态上看，我们的步行街是阶梯渐进式、层层升叠的商业分布，集合了休闲体验的街景设计，全部多层商业通过巧妙的规划设计，将多个楼层联为一体，让客户进入后完全消除了楼层之分，不知不觉的让你在游玩、购物、消费中不经意地引导到第三层商业街，从而实现了将数百米的步行街，最大限度的聚集客流和人气，形成独具特色的升叠式“上下九”步行街。

5(为仟么说财富广场作为社区型步行街区配套更具商业投资优势,

(1)本项目除大型的主题游乐商业的人流拉动外，也立足于住宅社区生活配套的开发理念，社区型步行街即可满足本小区业主生活购物需求，更可服务外来消费客流，充分利用内外客流人气，达到内外人气旺盛。

(2)周边3公里范围内居住了过十万人口，且外来务工人口也过数万人，社区型步行街提供更贴近生活的便利商业需求服务，有更灵活的投资空间，更容易做到健康持久的营运。

(3)商业投资最重要的是地段、地段还是地段，我们项目所在的区位优势是很明显的，未来三大商业体必将形成沙坪新商圈。

(4)项目本身建筑结构独具优势，超高层高，大中小单元铺位俱全，灵活投资 6(项目商业业态规划上有什么优势,

我们的商业产品规划，能够满足你80%的休闲游乐需求。我们项目拥有商场近两万方，本项目的突出了未来核心商圈的差异化经营，形成了主题商业地产的价格暴涨的方向，拓展了本商业项目的可持续发展空间;购物休闲体验可以得到全方位满足。 7.项目建筑设计上有何与众不同的创新,

财富广场是一条精品商业步行街，从建筑表面看，它分三层，中庭广场式设计，空间开阔、自由、舒适，最大限度聚集人流。从建筑内在感受看，它其实是没有楼层之分，一、二、三层就是一条街，建筑设计师将使用者在游玩、购物、消费中，不经意地将消费者引导到第三层商业街区而全然不觉，使得一、二、三层的商铺变成铺铺是首层，铺铺为旺铺。致力于让每位进入的宾客享受快乐生活、缤纷购物，使他们有一个放松、愉悦的环境和体验。 8(财富广场商业是否统一招商运营,经营业态如何定位,每天经营时段如何,

商业是由深圳市花样年统一经营管理，经营业态初步以精品店、特色餐饮、儿童游乐、电影主题城为主，所有步行街商铺全开放式、自由出入，发展商应商业业主要求可考虑24小时全天候经营。

9.花样年,

花样年商业管理有限公司于2010年6月正式成立，是花样年集团全资控股的一家全国性的商业管理公司。

公司依托雄厚的资本实力、卓越的运营团队和前瞻性商业理念，肩负起集团公司旗下所有购物中心等持有资产的运营及管理工作。

具有商业地产规划开发、商业零售策划、招商、运营管理、销售经验的与业化服务管理机构;

业务范围拓展至北京、深圳、东莞、济协、合肥、成都、大连、西安、西宁、协宁、长沙、协京、泉州、扬州、桂林等国内十几个省市;

涉及购物中心、主题百货、商业街、OUTLETS、商品与业市场、城市综合体、旅游休闲娱乐等多种业态,服务管理商业面积体量共计800余万平米。

10.是否返租,返租几年,返租率多少,

商铺统一经营管理周期为10年，前三年保底收益分别为7%、8%、9%，第四至十年9:1分成(业主9:管理1)，从2018年7月1号开始计算租金(2018年5月1号开业)，前三

年可按季度支付租金，以后是以半年为周期支付。

五、工程情况

1.项目打什么桩,打多深,住宅是什么结构,防地震几级,

预制管桩，约20-35米深，钢筋混凝土框架剪力墙结构，抗震设防为7级卫旦 2.商业外立面是否统一装修,什么风格,

外立面将统一装修，主体装修欧陆风格，打造欧式风情步行街区。 3.一楼大堂中庭天井顶棚是否为密封玻璃结构,是否可智能通风,是否安装中央空调,

中庭大堂计划采用穹顶式玻璃顶棚，丕采用中央空调，悉且智能通风系统，绿色环保、节能低炭。

4(住宅是否包装高级防盗门,什么材料,价格,什么规格,

入户门统一安装不锈钢木纹防火门，详见交楼标准

5.所有窗户是否交楼时己安装真空隔音玻璃窗,什么材料,(铝合金框架结构)什么规格,是否隔音,

钢化玻璃，气密性高，隔音效果好。铝合金框厚约1. 2MM-1. 4MM 6.小区大门多宽，如何设计装修,

商业主入口13. 3m，住宅主入口1.5m，装修详见二次装修设计

六、物业管理服务情况

1(财富广场的物业管理费具体为多少,主要包括哪几项服务项目,包括哪些摊分费用,

国家一级物业管理服务，住宅物业管理费1.5元,m2，包括公共设施电费、电梯费，水费不包5层以上(含5层)需要用二次供水公司会加收水费。

2(商业物业管理费是多少,车位管理费是多少,

商业物业管理费约15元,方(待定)，车位管理费300元,个月

3(入住后需交付维修资金的收费标准,

统一按国家有关规定执行，按30元/m2计算，物业维修资金是收楼时业主缴纳后，每户开一个专项账户，用于日后区内公共设施维修之用。

4(财富广场物业小区的防盗措施是什么,采取什么样防盗措施和防盗设施,

小区全封闭式智能管理，所有入口采用“一人一闸，两级门禁”智能化管理，车辆自动

感应出入车库，24小时保安巡逻，安全舒适。

5(财富广场车位情况如何,车位是租或售,价格如何,租车位还需交管理费吗,

2层地库车位数:329个，地面可停车位数:185个，车位比例1:1.8以上，停车方面，业主不用担心，因为比周边其它楼盘的车位配比多。收费标准暂未定。 6(财富广场车位可否停放货车,汽车停泊是否安全,假若失窃怎么赔偿,物管公司承担一定责任吗,

货车只可以停放在露天车位，关于停车的安全问题，全智能化管理，电子监控，物业管理是将失窃率降到最低，所以业主要配合，把自己的财物保管好，做到万无一失。 7(财富广场生活垃圾如何处理,

清洁工人会每天定期收集垃圾至垃圾车，统一运至指定的区外垃圾收集点 8(财富广场房屋设计是否可以变更,有什么限制和手续,

房屋设计使用鹤山有关规定，例如剪力墙、承重梁、柱、框架不能动，一般房间不能改变为卫生间或厨房，其他使用变更如超出设计使用荷载需有资质单位审核。 9(入住时还何种费用，具体金额，内容是什么,有无装修押金,

物业方面收取的费用是: (1)头三个月的管理费; (2)三个月的水电押金; (3)裴修押金: (4)搬迁押金(防止业主搬家时对公共设施的损坏)

10.财富广场是否封闭阳台,是否可安装防盗网,房间开启部分可以安装防盗吗,

不是封闭式阳台，可以安装防盗网，但按照政府相关部门规定标准进行安装，否则后果自负。

11.财富广场购买后是否有保修,

有。具体按合同“质量保修书”内容。

12.财富广场有管道煤气吗,

有。使用煤气，非天然气。

13.装修材料运输可使用电梯吗,

重量轻的材料可以，但如果超重量的建议不使用电梯，因为电梯是业主长期使用的，假如因此导致日后经常维修等于为自己带来麻烦。

14.蓄水池和水箱的水如何清洁卫生,

人工消毒剂清洁

15.消防装置是否达标,楼梯的消防箱是否设施齐全，水管是否可到达每个房间,

达标。齐全。水管全部到户。

16.在正常居住期间是否会停水停电,备用电机在停电后多长时间可以发电,

水箱和蓄水池中的水可以保证多长时间的用水,蓄水池位置在哪,停水停电是根据供水和供电公司的外管网情况而定。备用电机在停电后5分钟可以发电。水箱和蓄水池中的水可以保证48小时的用水。蓄水池位置在负一层。

17.该物业小区是否有闭路监控系统监管,电梯、走廊通道中是否装有闭路电视,

有。电梯、首层、地下室的大堂有闭路监视器。

18.物业公司可否为业主代理出租物业,统一返租。

可以代理，部分采用返租形式。

19.财富广场顶层天台归谁使用,

由该楼业主共享。

20.业主装修时需要提交什么文件,需要交什么费用,

暂时未定，到时收楼前会通知业主

21.消防设施归市政管理还是归小区物业管理,

归物业管理。

22.小区出入口采用什么粪型管理,

采用全封闭管理。

23.小区的驱蚊怎样处理,

物业管理公司会定期进行驱蚊，小区内会定期清理污水，滋生蚊虫会慢慢减少。

七、客户常见问题

1.周边工厂太多，影响居住怎么办,

对于商业客户说辞:周边所有人群组成，都将成为我们未来的商业经营上的客户群体，可起到旺丁旺财之效果。

2.开发商有哪些开发经验,实力如何,

远景物业发展有限限公司是中驭集团旗下专业从事于地产开发的公司，公司在投资融资、楼盘开发、建筑设计、文化旅游、酒店管理等多个行业发展，财富广场楼盘是由经验丰富的江门市六艺建筑设计院有限公司精心设计，主持设计规划过多个楼盘开发建设，拥有自己的设计公司，在锦富汇景湾、术冰冰、术术术术和(也有我司的作品)，曾拿过国际竞赛一等奖。除了这个项目外，公司在多个地区都有新地块正在筹备开发，财富广扬是鹤山新城区的标志性项目，政府对我们期望很大，所以我们一定会做好品质，树立良好的品牌形象。

3(你们凭什么卖这个价格,(为什么这么贵,)

首先，我们的地段区位优势明显，交通便利、配套成熟，是未来新行政中心和城市新商圈的发展所在，二、我们产品规划设计理念超前，五邑首创的“升叠式上下九”步行街，是少有的商业地产行业创新典范，三、项目业态整体规划科学，一站式满足吃，喝，玩，乐，购的所有需求。四、开发商统一运营，强势保障拉动商业快速旺场。五、我们项目容量有限，铺位非常稀有，产品一经推出，立即引起行内外强烈追捧。相对与鹤山传统的临街商铺，我们有着无可比拟的众多优势，具有非常好的升值空间，所以我们的产品这个价格是尊重市场的综合体现，更是物有所值的，能抢到位置就是赚到了。

4.楼盘面向路，是否入住后噪音大,

商业部分对车流人流依赖很大，人气就是财气。而住宅分布在四层以上，四楼的高度已达20米以上，所有商户装钢化玻璃，气密性高，隔音效果好。地面的车流及噪音对住户影响不大。相反，在我们楼盘，无论你购买哪个单元，开阔、私密性都是很高，出则繁华，入则宁静，让您身处中心性商业圈黄金地段，完全可以享受到城市社区性的商业配套，满足你的生活需求所需，提升你的生活品质及个人品味，尽显尊贵。

5.以后是否有公交站,

现有一个站，步行只需要1分钟，有两条公交线路(沙坪一凤婷，沙坪一江门) 6.入户大门用什么材料门,有多竟,

黑檀木大门，门宽1. 08米(比常规要宽)。

八、购置的程序和有关政策

1(五证是否齐全,商品房预售许可证编号,

五证齐全(国有土地使有证，建设用地规划许可证，建设工程规划许可证，建筑工程施工许可证，商品房预售许可证)

2(签订认购协议或合同书需哪些证件,

个人购买需提供身份证，公司:营业执照、法人代表证明或委托书。 3(何时办理按揭,

一般在签订合同的同时收集客户的按揭资料，办理按揭(

4(按揭程序是怎样的,

正常程序:1、借款人凭销(预)售合同及有效身份证件，向贷款行提出贷款申请;2、贷款行对借款人按贷款条件进行初审，借款人领取住房贷款申请表;3、借款人将申请表及

相关资料送交贷款行审核;4、贷款行按规定进行调查着审批，在15个工作日内给借款人作出能否贷款的正式答复;5、凡审核同意贷款的，则通知借款人前来签订贷款合同，有关保险、公证、抵押登记费用由借款人按规定交纳;6、贷款行按合同规定，将借款人贷款资金以借款人购房款名义划入房地产开发企业在贷款行开设的售房款专户。 5(按揭需哪些证件,

产权人身份证复印件四份(已婚者需配偶身份证复印件一份);户口本复印件一份(已婚需双方的);已婚的需夫妻双方结婚证复印件(需印有双万照片与名字的一页;未婚的客户需当地居委会或街道办事处开具未婚证明;离异客户需提供离婚证的复印件及未婚证明;丧偶客户则需提供相关证件;产权人收入证明一份(已婚需夫妻双方的，必须用固定的格式有公章或人事部的章子);首付房款收据复印件两份(

6(办理按揭主体身份有无限定,

借款申请人须为18岁以上、男65岁以下，女为60岁以下。能提供有效身份证明、收入证明、职业证明的自然人。

7(除了房款外还有哪些费用,

需产权费用:契税、登记费(3元,平方米×面积)工本费十印花税(15元);银行按揭费用。

8(签订正式合同以后可否转让,应怎样办理手续,是否收取手续费及费用标准,

合同在备案之前，客户持购房合同原件和身份证明向发展商提出申请，在交纳一定的转名手续费以后办理转名手续。手续费为:合同备案以后转让，则需按照产权部门的有关规定交纳一定的税费后办理转让手续。

9. 银行按揭供款期间若银行贷款利息发生变动，供款额是否发生变动，如何变动,

供款期间若银行代款利息发生变动，供款额相应发生变动。以同期银行利息为准。 10. 产权证能否保证可办理,交楼后多久才能办理,

答:可以办理，交楼后的540日内。

11. 是否可以带户口,有多个户口可以迁入鹤山市区,本项目属于哪个街道办事处,

答:30-60 m2两个户口，60-100 m2两个，100 m2以上5个。业主直系亲属可以随迁。 12. 按揭利息如何,如何办理按揭手续,

答:按揭利息以开盘时的利息为准。手续:客户必须提供夫妻双方身份证、结婚证、居委开出的关系证明、户口薄、收入证明，工资存折流水帐或资金流水帐，已有其它物业证明。 13. 具体付款方式怎样,

答:分一次性付款和银行按揭两种。

A、一次性付款:交定，交定七天内交第一期房款总额的30%，第二期房款总额的30%，第三期房敖总额的20%，第四期房款总额的20%，每期相隔一个月时间。

B、银行按揭:交定，交定七天内交首期同时办理按揭，首期按各人情况而定，最低交30%.

14. 是否能办理公积金贷款,

答:公积金贷款视各人情况不同相对低息贷款额度也不同。个人最高25万元，夫妻双方最高不超过50万。

15. 如何办理购房手续,需缴纳多少税费,

答:以落定为计，7天内交首期款，同时办理银行按揭及签定买卖合同，如不办理按揭的，则按认购书签定的付款方式来执行。

16. 对外地购房者有什么限制,

答:外地购房者是指户口不在五邑地区的，必须提供一年的社保证明或一年的个人税单，外籍人士包括港澳台，不能购买第二套房。 (抄政策，分清限购和限贷) 17. 办理银行按揭办理时间多长,

答:办理按揭资料齐全的情况下，一般不超过15个工作天。

18. 购房后，入住前是否可以转让,手续及费用如何,

答:入住前不能转让，待房产证出来后，才能通过正常手续转让。 19. 购房后，如客房需要更名或加减名，如何办理手续,费用多少,

答:购房后签正式网签合同前可以改名，但只仅一次，若已签正式购房合同，则不能改名。

范文三：销售百问(商铺篇)

第三篇销售百问

(一) 基本资料(商铺篇)

、本案的开发商是哪家公司,资质等级为几级 1

答:宿州市富通置业有限公司。开发资质等级为二级

2、开发商开发过那些项目,实力如何?

答:宿州市富通置业有限公司成立于2011年，注册资金3000万元，是房地产开发企业里的一颗新星。富通置业成长于宿州，立志于全国，是一家追求卓越品质、专注细节服务的专业地产公司。百丽集团创建于1999年3月8日，中国大陆著名的鞋业品牌连锁经营公司，历经10年品牌沉淀，荣获中国真皮鞋王、中国真皮标志名牌产品等殊誉。连续12年在中国女鞋销售中居榜首。百丽是百丽国际(港交所股票代码1880)的旗舰品牌，在全球柜类零售商中占据领导地位。百丽集团已成为品质与时尚的代名词。

2012年富通置业与百丽集团联手建设100万平方米百丽?富通广场。为鞋业基地乃至宿州的核心商业区，百丽?富通广场不仅是中国(宿州)鞋业基地的配套产业，更承担着打造全新产业园区形象、完善产业园区功能、促进产业园区全面发展的责任。 3、开发商的注册资金是多少,

答: 3000万

4、项目占地面积是多少,总建筑面积是多少,停车位情况如何,

答:本项目总占地面积为180970平方米(北区:120810m2，南区:60160m2)，总建筑面积918793.6平方米，其中地上部分822249.5平方米, 地下96544.1平方米。机动车停车位:共4116个(地面1038个，地下3078个)

非机动车停车位:7040个(地面5000个，地下2040个)

5、你们商铺多少年限,从哪一年开始,

答:全部为40年，2012年 10月至 2052年 5月

6、本期商铺推出体量,

答:本期推出商铺面积为4万方左右。(本次推出为1楼、3楼、4楼)。2楼视实际分割情况而定。

D区 : 1F: 5082.4 ? 3F: 5647.9? 5F: 5053.9 ? 7F: 3598.0?

2F:5647.9? 4F: 5647.9? 6F: 3628.8?

E区: 1F: 4892.8? 2F: 5297.00? 3F: 5312.6? 4F: 5312.6? 7、商铺主力户型,

答:商铺主力20-50?。

8、每层层高,

1F 层高5.7米

2F 层高4.7米

3F 层高4.5米

4F 层高4.5米

9、本案建筑设计单位,曾经设计过什么项目,

答: 上海宏图建筑设计股份有限公司。作品:上海复旦金融创业新园上海安亭国际汽车市场、上海五角场蓝天星座广场、上海天元广场、宜昌中振国际酒店等。 10、本案的施工单位,

答:铜陵建鑫建筑安装有限责任公司

铜陵建鑫建筑安装工程有限责任公司，始建于1985年6月，原名为“铜陵县城关建筑工程总公司”。企业注册资本金5180万元，固定资产3200万元。现具有房屋建筑施工总承包一级资质和市政公用工程施工总承包、建筑装修装饰专业承包二级资质，同时具有土石方专业、防腐保温专业、建筑幕墙和砼预制构件专业承包三级资质，并通过了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司承建的铜陵县五松镇办公楼工程、铜陵县国税局办公楼工程、市人民医院干部病房楼等工程被授予“省级安全文明工地”称号;安徽工业职业技术学院宿舍楼、峰南苑等数十项工程被授予“市级安全文明工地”称号，并有两项工程获得“黄山杯”奖。公司先后被国家工商总局评为“全国守合同重信用企业”;被全国总工会、国家安监局评为全国“安康杯”竞赛优胜单位，被中国安装协会评为“全国优秀安装企业”;被安徽省人民政府评为“先进集体”、“重合同守信用先进单位”;连续四届被省建筑业协会评为“优秀建筑业企业”;被铜陵市委、市政府分别授予“明星企业”和“最佳效益单位”、“铜都奖状单位”、“十强民营企业”和“纳税大户”;被农业银行安徽省分行授予“AAA”级信用等级企业;多次被市建委评为“优秀建筑业企业”、“工程质量管理先进单位”和“安全生产管理先进单位”。

11、工程监理单位,

答:监理单位为安徽寰宇监理工程咨询有限公司

12、你们项目位置,

答:项目位于安徽省宿州市经济技术开发区核心位置。基地东临西昌南路，西临人民南路，基地中有外环二路穿过把基地分成南北两块。地块东西长约360米，南北长约565米 13、百丽富通广场周边交通状况如何,

答:项目紧邻市区最重要的两条道路—人民路和西昌路，周边道路交通都非常的便利。驱车5分钟到达宿州高速出口，驱车5分钟到达宿州市中心，2013年上半年人民路已全线贯通，与市区完成了无缝对接，大大的缩短了城市的距离。目前的在项目边停靠公交车有:13、17路。

14、地下车位出入口共有几个,车位入口分别在什么位置,

答:一期共有3个。非机动车库入口在E3西北侧，E4东北侧，H4东南侧，J1西南侧。C4东南侧，C5西南侧。

机动车车库入口E1西南侧，D2东北侧(其余暂略)

15、商铺大概交房时间,以什么标准交付,

答:2014.12.28。毛坯交付。后期由运营管理公司统一装修。

16、建筑采用什么结构,

答:钢筋混凝土框架剪力墙结构

17、百丽富通广场一期将推出多少套商铺?(沿街暂不列入销售范围) 答:1F 183 套 2F 38套(重新分割中) 3F 375 套 4F 375套 18、一期商铺何时开盘,

答:预计13年12月22日。

19、一期售价是多少,(返租前)

答:均价:1F:18000

2F:11000

3F 10000

4F 9000

20、商铺得房率是多少,

答:50%左右。

21、目前采用怎样的方式定购,

答: 定金5万元(暂定)。前期VIP蓄客。

22、项目的定位如何?一般购买的都是什么类型的人群?

答:项目定位是大型综合体项目，购买人群以区域的产业工人、矿区工人、私营业主等 23、你们的商铺能否进行自由分割,

答:可以的，我们就是考虑到商家要扩大的问题，所以采用全框架结构建造，其面积都可以按照柱距进行自由划分。

24、你们的业态分布是如何安排?

答:我们引进海宁皮草城、百丽等众多鞋业箱包的著名名品牌

1F:知名箱包、皮具等

2F:海宁皮草城

3F:海宁皮草城

4F:精品皮草馆

25、你们的投资回报政策,有什么来保障呢,

答:本项目实行10年统一运营管理。由经营管理公司前3年统一委托经营管理，投资租赁收益率分别为:7%、7%、7%共21% 并可一次性抵房款。4-5年商铺投资收益率分别为:9%、10%，逐年返还。第6-10年保底收益10%,超出部分2:8分成。按照政府的要求，开发商必须保留30%以上的商铺，跟投资商共同承担风险和收益。(沿街商铺不享受投资回报及回购政策)。

26、租金什么时候支付,

答:租金每半年支付一次

27、项目是否有回购,什么时候以什么价位来回购,

答:甲方无条件回购。第十年年末提前三个月书面申请，由甲方按照合同成交价的150%回购。

28、租金从什么时候开始计算,

答:租金起算时间:2014.6.1-2024.5.30

29、付款方式有几种,

答:有3种付款方式。一次性付款、银行按揭、分期付款(最长60天)。 30、按揭所需哪些资料,:

1、申请人及配偶的有效身份证原件和复印件 ;

2、申请人及配偶的户口簿原件和复印件;

3、婚姻状况证明原件(结婚证、离婚证、单身证明)和复印件;

4、申请人及配偶的个人收入证明原件(或工资单、税单和其他足以证明收入来源的证明)(月还款超过3000还需要银行流水);

5、申请人及其配偶自营企业或店铺，还需提供企业或店铺的资料(营业执照等);

6、合法有效的房屋买卖合同、及商铺首付款发票(收据);

7、银行规定的其他相关资料

31、贷款年限,贷款利率,

答:银行商业性贷款。最高可贷50%，最长年限为10年，基准利率由央行统一规定。 32、成交以后，税费有哪几种,额度有多少,由谁负担,

答:税费明细:契税4%，印花税0.05%(以上税费如遇政府调整另计)公共维修基金2%，按照国家规定，买受人与出卖人都需要承担双方需要承担的税费。 33、物业装修、物业管理费水电由谁承担,

答:由经营户承担。

34、签订合同需要哪些证件,

答:本人到场需带身份证原件，如不能到场，需出示委托书和身份证复印件。定金收据，订单。

35、委托他人签订合同需要准备哪些证件,

答:买方身份证复印件，代理人身份证原件、授权委托书。同上

36、贷款程序如何,需要哪些证件,产生哪些费用,

答:需提供证件有:贷款申请表、商品房买契约原件及复印件、首付款收据复印件、借款人身份证复印件、配偶身份证复印件、借款人及配偶户口簿复印件、借款人及配偶月收入原件、结婚证复印证一份，或单身证明。费用有:抵押贷款公证费、抵押(住房)登记费、抵押住房保险费。

37、按揭贷款银行为哪家银行,

答:宿州市农村信用合作社

特别提示:由于宿州目前还没有开通网上备案系统，没有办法实现网签。所有合同均需人工备案，所需时间为3个月。故客户签完约后，合同是没有办法带走的。

拓展篇: 行业发展前景

一、皮草裘皮貂皮行业

1、定义:皮草是指利用动物的皮毛所制成的服装。皮草”(fur)一词，是指一些有着较长的毛发的物种--诸如狐狸、红狐和北极狐、狗獾、水貂、龙猫、海豹、貉子以及兔、猫、狗等动物的毛发，又称“毛皮”或“裘皮”。原始时期的人类，会以猎得的动物的毛皮制成衣服来蔽寒。

2、分类:皮草分类方法有很多种，按毛被成熟期先后，可分为早期成熟类，中期成熟类，晚期成熟类，最晚期成熟类;按加工方式，可分为鞣制类、染整类、剪绒类、毛革类。按外观特征归纳可以分为厚型皮草，以狐皮为代表;中厚型皮草，以貂皮为代表;薄型皮草，以波斯羊羔皮为代表。人们较为常用的是按原料皮的毛质和皮质来划分。

2.1、小毛细皮类:主要包括紫貂皮、栗鼠皮(青紫兰，亦称青秋兰)水貂皮、水獭皮、海龙皮、扫雪貂皮、黄鼬皮、艾虎皮、灰鼠皮、银鼠皮、麝鼠皮、海狸皮、猸子皮等，毛被细短柔软。适于做毛帽、大衣等。

2.2、大毛细皮类:主要包括狐皮、貉子皮、猞猁皮、獾皮、狸子皮等。张幅较大。常被用来制作帽子、大衣、斗篷等。

2.3、粗皮草类:常用的有羊皮、狗皮、狼皮、豹皮、旱獭皮等。毛长并张幅稍大。可用来做帽子、大衣、背心、衣里等。

2.4、杂皮草类:包括猫皮、兔皮等，适合做服装配饰，价格较低。

二、动物草皮:

貉子又名土狗，土獾。貉子皮针毛较长，富有弹性，绒毛细柔，灵活，是较名贵的制裘原料皮。貉子皮制裘后轻暖耐用，御寒性能较强，可制做毛朝外大衣和皮褥子，皮筒子皮帽，皮领等。针毛可做胡刷，油画笔等。貉子皮有两种使用方法:一种是针绒兼用制裘，称为貉皮;另一种是拨去针毛，利用绒毛制裘，称为貉绒.

3、行业发展趋势

中国皮草行业发展势头强劲，导致中国不仅是全球皮草行业发展最快的市场，而且是全球皮草最大的消费市场。

4、目前宿州的行业发展现状:目前宿州没有一个专业的一站式的皮革服装购物市场。由于地处皖北，冬天比较寒冷。随着经济水平的提高，宿州及周边地区对皮草的需求越来越大，鉴于宿州人民对皮草的强大的消费力度，又苦于附近没有一站式的大型的皮草专业市场，此次百丽富通广场引进的海宁皮革城将填补这一市场空白，势必会引起一股购买热浪～

5.参考市场:海宁中国皮革城

开业时间:1994年

营业面积:45万平方米，2012年9月达到95万平方米

商铺租金为:15-60元/平方米/天，目前位置较好的商铺租金达到200万一年

跟着习**去植树

春回大地,草长莺飞,又到了植树造林的大好时节。党和国家领导人**、**、**、**、**、**、**等5日上午参加了首都义务植树活劢。这,已经成为每年的惯例了。你知道吗,习**可不只是每年就种这么一次树。前几天访问捷克期间,他还在布拉格拉尼庄园和捷克总统泽曼一同种下了一株来自中国的银杏树苗。前人栽树,后人乘凉。植树造林,是每个公民的法定义务,不仅有利于保护环境,也可以锻炼身体,还

能够寄托人们对美好未来的祝福,承载人不人之间、国不国之间的长久友谊。

既然有这么多好处,就让我们趁着大好春光、走向原野郊区,跟着**一起去植树吧!

**植过哪些树种？

1.高山榕:属热带树种,四季常绿,树冠广阔,树姿丰满壮观,生命力极为旺盛,容易繁殖。**在深圳种植。

2.油松:枝叶繁茂,挺拔苍劲,适应性强,寿命可达千年以上,老年树冠常成伞形,雄伟古雅。**在北京参加义务植树时种植。

3.银杏:中国特有珍稀树种,具有“活化石”的美称,树干通直,高大挺拔,春夏翠绿,深秋釐黄。**在北京参加义务植树和访问捷克时种植。

4.白皮松:四季常绿,树姿优美,树皮斑驳美观,树高可达30米。**在北京出席APEC会议、参加首都义务植树时种植。

5.西府海棠:树态峭立,花开似锦,是庭院中常见栽培的树种,具有良好的观赏价值。**在北京参加义务植树时种植。

6.榆叶梅:因其叶似榆、其花像梅而得名,枝叶茂密,花繁色艳,是园林、街道、庭院中常见的观花树种。**在北京参加义务植树时种植。

7.碧桃:树冠宽广而平展,花型丰腴,色彩鲜艳,在园林绿化中被广泛用于湖滨、水畔、道路两侧和公园内。**在北京参加义务植树时种植。

8.元宝枫:落叶乔木,叶形秀丽,是著名的秋季观红叶树种。**在北京参加义务植树时种植。

9.丁香:植株丰满,枝叶茂密,春季盛开,花满全株,虽然花朵纤小文弱,但香气浓烈,沁人肺腑。**在北京参加义务植树时种植。

10.橡树;生命期长,适应性强,枝干粗壮高大,树冠宽大繁茂,在西斱常常被认为是长寿和强壮的象征。**访问英国时种植。

11.云杉:适应性强,能耐干燥和寒冷的环境条件,树干高大通直,高度可达数十米,

胸径可达一米,树姿端庄。**访问白俄罗斯时种植。

12.玉兰:落叶乔木,枝广形展,树冠宽阔,花朵硕大芳香,是早春的重要观花树木,也是防治大气污染的绿化树种。**访问比利时、澳大利亚时分别种植。

**植树时说了啥？

倡导新发展理念

“各级领导干部要带头参加义务植树,身体力行在全社会宣传新发展理念,发扬前人栽树、后人乘凉精神,多种树、种好树、管好树,让大地山川绿起来,让人民群众生活环境美起来。”

——2016年4月5日参加首都义务植树

强调保护生态环境

“森林是陆地生态系统的主体和重要资源,是人类生存发展的重要生态保障。不可想象,没有森林,地球和人类会是什么样子。全社会都要按照党的十八大提出的建设美丽中国的要求,切实增强生态意识,切实加强生态环境保护,把我国建设成为生态环境良好的国家。”

——2013年4月2日参加首都义务植树

重申植树法定义务

“每一个公民都要自觉履行法定植树义务,各级领导干部更要身体力行,充分发挥全民绿化的制度优势,因地制宜,科学种植,加大人工造林力度,扩大森林面积,提高森林质量,

增强生态功能,保护好每一寸绿色。”

——2014年4月4日参加首都义务植树

呼吁建设“两型社会”

“要积极调整产业结构,从见缝插绿、建设每一块绿地做起,从爱惜每滴水、节约每粒粮食做起,身体力行推劢资源节约型、环境友好型社会建设,推劢人不自然和谐发展。”

——2015年4月3日参加首都义务植树

叮嘱一同植树的少先队员加强体育锻炼

“身体是人生一切奋斗成功的本钱,少年儿童要注意加强体育锻炼,家庭、学校、社会都要为少年儿童增强体魄创造条件,让他们像小树那样健康成长,长大后成为建设祖国的栋梁之才。”

——2013年4月2日参加首都义务植树

祝愿友谊天长地久

“前人栽树,后人乘凉。银杏树象征友谊长存,寓意中捷友好绵长久远。希望两国始终从战略高度、以长远眼光看待和把握双边兲系发展大局,让中捷兲系和两国传统友谊像我们共同浇灌的这株树苗一样,不断茁壮成长。”

——2016年3月28日同捷克总统泽曼共同植树

跟着习**去植树

既然有这么多好处,就让我们趁着大好春光、走向原野郊区,跟着**一起去植树吧!

**植过哪些树种？

1.高山榕:属热带树种,四季常绿,树冠广阔,树姿丰满壮观,生命力极为旺盛,容易繁殖。**在深圳种植。

2.油松:枝叶繁茂,挺拔苍劲,适应性强,寿命可达千年以上,老年树冠常成伞形,雄伟古雅。**在北京参加义务植树时种植。

3.银杏:中国特有珍稀树种,具有“活化石”的美称,树干通直,高大挺拔,春夏翠绿,深秋釐黄。**在北京参加义务植树和访问捷克时种植。

4.白皮松:四季常绿,树姿优美,树皮斑驳美观,树高可达30米。**在北京出席APEC会议、参加首都义务植树时种植。

5.西府海棠:树态峭立,花开似锦,是庭院中常见栽培的树种,具有良好的观赏价值。**在北京参加义务植树时种植。

6.榆叶梅:因其叶似榆、其花像梅而得名,枝叶茂密,花繁色艳,是园林、街道、庭院中常见的观花树种。**在北京参加义务植树时种植。

7.碧桃:树冠宽广而平展,花型丰腴,色彩鲜艳,在园林绿化中被广泛用于湖滨、水畔、道路两侧和公园内。**在北京参加义务植树时种植。

8.元宝枫:落叶乔木,叶形秀丽,是著名的秋季观红叶树种。**在北京参加义务植树时种植。

9.丁香:植株丰满,枝叶茂密,春季盛开,花满全株,虽然花朵纤小文弱,但香气浓烈,沁人肺腑。**在北京参加义务植树时种植。

10.橡树;生命期长,适应性强,枝干粗壮高大,树冠宽大繁茂,在西斱常常被认为是长寿和强壮的象征。**访问英国时种植。

11.云杉:适应性强,能耐干燥和寒冷的环境条件,树干高大通直,高度可达数十米,

胸径可达一米,树姿端庄。**访问白俄罗斯时种植。

12.玉兰:落叶乔木,枝广形展,树冠宽阔,花朵硕大芳香,是早春的重要观花树木,也是防治大气污染的绿化树种。**访问比利时、澳大利亚时分别种植。

**植树时说了啥？

倡导新发展理念

——2016年4月5日参加首都义务植树

强调保护生态环境

——2013年4月2日参加首都义务植树

重申植树法定义务

增强生态功能,保护好每一寸绿色。”

——2014年4月4日参加首都义务植树

呼吁建设“两型社会”

——2015年4月3日参加首都义务植树

叮嘱一同植树的少先队员加强体育锻炼

——2013年4月2日参加首都义务植树

祝愿友谊天长地久

——2016年3月28日同捷克总统泽曼共同植树

跟着习**去植树

既然有这么多好处,就让我们趁着大好春光、走向原野郊区,跟着**一起去植树吧!

**植过哪些树种？

1.高山榕:属热带树种,四季常绿,树冠广阔,树姿丰满壮观,生命力极为旺盛,容易繁殖。**在深圳种植。

2.油松:枝叶繁茂,挺拔苍劲,适应性强,寿命可达千年以上,老年树冠常成伞形,雄伟古雅。**在北京参加义务植树时种植。

3.银杏:中国特有珍稀树种,具有“活化石”的美称,树干通直,高大挺拔,春夏翠绿,深秋釐黄。**在北京参加义务植树和访问捷克时种植。

4.白皮松:四季常绿,树姿优美,树皮斑驳美观,树高可达30米。**在北京出席APEC会议、参加首都义务植树时种植。

5.西府海棠:树态峭立,花开似锦,是庭院中常见栽培的树种,具有良好的观赏价值。**在北京参加义务植树时种植。

6.榆叶梅:因其叶似榆、其花像梅而得名,枝叶茂密,花繁色艳,是园林、街道、庭院中常见的观花树种。**在北京参加义务植树时种植。

7.碧桃:树冠宽广而平展,花型丰腴,色彩鲜艳,在园林绿化中被广泛用于湖滨、水畔、道路两侧和公园内。**在北京参加义务植树时种植。

8.元宝枫:落叶乔木,叶形秀丽,是著名的秋季观红叶树种。**在北京参加义务植树时种植。

9.丁香:植株丰满,枝叶茂密,春季盛开,花满全株,虽然花朵纤小文弱,但香气浓烈,沁人肺腑。**在北京参加义务植树时种植。

10.橡树;生命期长,适应性强,枝干粗壮高大,树冠宽大繁茂,在西斱常常被认为是长寿和强壮的象征。**访问英国时种植。

11.云杉:适应性强,能耐干燥和寒冷的环境条件,树干高大通直,高度可达数十米,

胸径可达一米,树姿端庄。**访问白俄罗斯时种植。

12.玉兰:落叶乔木,枝广形展,树冠宽阔,花朵硕大芳香,是早春的重要观花树木,也是防治大气污染的绿化树种。**访问比利时、澳大利亚时分别种植。

**植树时说了啥？

倡导新发展理念

——2016年4月5日参加首都义务植树

强调保护生态环境

——2013年4月2日参加首都义务植树

重申植树法定义务

增强生态功能,保护好每一寸绿色。”

——2014年4月4日参加首都义务植树

呼吁建设“两型社会”

——2015年4月3日参加首都义务植树

叮嘱一同植树的少先队员加强体育锻炼

——2013年4月2日参加首都义务植树

祝愿友谊天长地久

——2016年3月28日同捷克总统泽曼共同植树

范文四：最新销售百问(商铺篇)

第三篇销售百问

(一) 基本资料(商铺篇)

1、本案的开发商是哪家公司,资质等级为几级

答:宿州市富通置业有限公司。开发资质等级为二级 2、开发商开发过那些项目,实力如何?

2012年富通置业与百丽集团联手建设100万平方米百丽?富通广场。为鞋业基地乃至宿州的核心商业区，百丽?富通广场不仅是中国(宿州)鞋业基地的配套产业，更承担着打造全新产业园区形象、完善产业园区功能、促进产业园区全面发展的责任。

3、开发商的注册资金是多少,

答: 3000万

4、项目占地面积是多少,总建筑面积是多少,停车位情况如何, 答:本项目总占地面积为180970平方米(北区:120810m2，南区:60160m2)，

总建筑面积918793.6平方米，其中地上部分822249.5平方米, 地下96544.1平方米。

机动车停车位:共4116个(地面1038个，地下3078个) 非机动车停车位:7040个(地面5000个，地下2040个) 5、你们商铺多少年限,从哪一年开始,

答:全部为40年，2012年 10月至 2052年 5月 6、本期商铺推出体量,

答:本期推出商铺面积为4万方左右。(本次推出为1楼、3楼、4楼)。2楼视实际分割情

况而定。

D区 : 1F: 5082.4 ? 3F: 5647.9? 5F: 5053.9 ? 7F: 3598.0?

2F:5647.9? 4F: 5647.9? 6F: 3628.8?

2F: 5297.00? 3F: 5312.6? 4F: 5312.6?E区: 1F: 4892.8?

7、商铺主力户型,

答:商铺主力20-50?。

8、每层层高,

1F 层高5.7米

2F 层高4.7米

3F 层高4.5米

4F 层高4.5米

9、本案建筑设计单位,曾经设计过什么项目,

答: 上海宏图建筑设计股份有限公司。作品:上海复旦金融创业新园上海安亭国际汽车市场、上海五角场蓝天星座广场、上海天元广场、宜昌中振国际酒店等。

10、本案的施工单位,

答:铜陵建鑫建筑安装有限责任公司

铜陵建鑫建筑安装工程有限责任公司，始建于1985年6月，原名为“铜陵县城关建筑工程总公司”。企业注册资本金5180万元，固定资产3200万元。现具有房屋建筑施工总承包一级资质和市政公用工程施工总承包、建筑装修装饰专业承包二级资质，同时具有土石方专业、防腐保温专业、建筑幕墙和砼预制构件专业承包三级资质，并通过了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司承建的铜陵县五松镇办公楼工程、铜陵县国税局办公楼工程、市人民医院干部病房楼等工程被授予“省级安全文明工地”称号;安徽工业职业技术学院宿舍楼、峰南苑等数十项工程被授予“市级安全文明工地”称号，并有两项工程获得“黄山杯”奖。公司先后被国家工商总局评为“全国守合同重信用企业”;被全国总工会、国家安监局评为全国“安康杯”竞赛优胜单位，被中国安装协会评为“全国优秀安装企业”;被安徽省人民政府评为“先进集体”、“重合同守信用先进单位”;连续四届被省建筑业协会评为“优秀建筑

业企业”;被铜陵市委、市政府分别授予“明星企业”和“最佳效益单位”、“铜都奖状单位”、“十强民营企业”和“纳税大户”;被农业银行安徽省分行授予“AAA”级信用等级企业;多次被市建委评为“优秀建筑业企业”、“工程质量管理先进单位”和“安全生产管理先进单位”。

11、工程监理单位,

答:监理单位为安徽寰宇监理工程咨询有限公司

12、你们项目位置,

答:项目位于安徽省宿州市经济技术开发区核心位置。基地东临西昌南路，西临人民南路，基地中有外环二路穿过把基地分成南北两块。地块东西长约360米，南北长约565米

13、百丽富通广场周边交通状况如何,

答:项目紧邻市区最重要的两条道路—人民路和西昌路，周边道路交通都非常的便利。驱车5分钟到达宿州高速出口，驱车5分钟到达宿州市中心，2013年上半年人民路已全线贯

、通，与市区完成了无缝对接，大大的缩短了城市的距离。目前的在项目边停靠公交车有:1317路。

14、地下车位出入口共有几个,车位入口分别在什么位置, 答:一期共有3个。非机动车库入口在E3西北侧，E4东北侧，H4东南侧，J1西南侧。C4东南侧，C5西南侧。

机动车车库入口E1西南侧，D2东北侧(其余暂略)

15、商铺大概交房时间,以什么标准交付,

答:2014.12.28。毛坯交付。后期由运营管理公司统一装修。 16、建筑采用什么结构,

答:钢筋混凝土框架剪力墙结构

17、百丽富通广场一期将推出多少套商铺?(沿街暂不列入销售范围) 答:1F 183 套 2F 38套(重新分割中) 3F 375 套 4F 375套 18、一期商铺何时开盘,

答:预计13年12月22日。

19、一期售价是多少,(返租前)

答:均价:1F:18000

2F:11000

3F 10000

4F 9000

20、商铺得房率是多少,

答:50%左右。

21、目前采用怎样的方式定购,

答: 定金5万元(暂定)。前期VIP蓄客。

22、项目的定位如何?一般购买的都是什么类型的人群? 答:项目定位是大型综合体项目，购买人群以区域的产业工人、矿区工人、私营业主等

23、你们的商铺能否进行自由分割,

答:可以的，我们就是考虑到商家要扩大的问题，所以采用全框架结构建造，其面积都可以按照柱距进行自由划分。

24、你们的业态分布是如何安排?

答:我们引进海宁皮草城、百丽等众多鞋业箱包的著名名品牌

1F:知名箱包、皮具等

2F:海宁皮草城

3F:海宁皮草城

4F:精品皮草馆

25、你们的投资回报政策,有什么来保障呢,

26、租金什么时候支付,

答:租金每半年支付一次

27、项目是否有回购,什么时候以什么价位来回购,

答:甲方无条件回购。第十年年末提前三个月书面申请，由甲方按照合同成交价的150%回购。

28、租金从什么时候开始计算,

答:租金起算时间:2014.6.1-2024.5.30

29、付款方式有几种,

答:有3种付款方式。一次性付款、银行按揭、分期付款(最长60天)。

30、按揭所需哪些资料,:

1、申请人及配偶的有效身份证原件和复印件 ;

2、申请人及配偶的户口簿原件和复印件;

3、婚姻状况证明原件(结婚证、离婚证、单身证明)和复印件;

4、申请人及配偶的个人收入证明原件(或工资单、税单和其他足以证明收入来源的证明)(月还款超过3000还需要银行流水);

5、申请人及其配偶自营企业或店铺，还需提供企业或店铺的资料(营业执照等);

6、合法有效的房屋买卖合同、及商铺首付款发票(收据);

7、银行规定的其他相关资料

31、贷款年限,贷款利率,

答:银行商业性贷款。最高可贷50%，最长年限为10年，基准利率由央行统一规定。

32、成交以后，税费有哪几种,额度有多少,由谁负担,

答:税费明细:契税4%，印花税0.05%(以上税费如遇政府调整另计)公共维修基金2%，按照国家规定，买受人与出卖人都需要承担双方需要承担的税费。

33、物业装修、物业管理费水电由谁承担,

答:由经营户承担。

34、签订合同需要哪些证件,

答:本人到场需带身份证原件，如不能到场，需出示委托书和身份证复印件。定金收据，订单。

35、委托他人签订合同需要准备哪些证件,

答:买方身份证复印件，代理人身份证原件、授权委托书。同上 36、贷款程序如何,需要哪些证件,产生哪些费用,

37、按揭贷款银行为哪家银行,

答:宿州市农村信用合作社

拓展篇: 行业发展前景一、皮草裘皮貂皮行业

2、分类:皮草分类方法有很多种，按毛被成熟期先后，可分为早期成熟类，中期成熟类，晚期成熟类，最晚期成熟类;按加工方式，可分为鞣制类、染整类、剪绒类、毛革类。按外观特征归纳可以分为厚型皮草，以狐皮为代表;中厚型皮草，以貂皮为代表;薄型皮草，以波斯羊羔皮为代表。人们较为常用的是按

原料皮的毛质和皮质来划分。

2.2、大毛细皮类:主要包括狐皮、貉子皮、猞猁皮、獾皮、狸子皮等。张幅较大。常被用来制作帽子、大衣、斗篷等。

2.3、粗皮草类:常用的有羊皮、狗皮、狼皮、豹皮、旱獭皮等。毛长并张幅稍大。可用来做帽子、大衣、背心、衣里等。

2.4、杂皮草类:包括猫皮、兔皮等，适合做服装配饰，价格较低。

二、动物草皮:

3、行业发展趋势

中国皮草行业发展势头强劲，导致中国不仅是全球皮草行业发展最快的市场，而且是全球皮草最大的消费市场。

5.参考市场:海宁中国皮革城

开业时间:1994年

营业面积:45万平方米，2012年9月达到95万平方米

商铺租金为:15-60元/平方米/天，目前位置较好的商铺租金达到200万一年

型皮革专业市场，也是“长三角地区”功能齐全、购物方便、环境优雅，集展示、购物、餐饮、休闲于一

体的高档旅游购物中心。海宁中国皮革城目前已成为全国著名的皮革专业市场，享有很高的知名度。

范文五：销售百问

《销售百问》

一、项目投资建设

1、发展商名称及背景：

2、承建商名称、资信、建筑质量：

3、设计公司的名称、影响力如何？

4、监理公司的名称

造价咨询有限公司

5、楼盘的产权性质

土地出让

6、小区的合法性文件有哪些？预售许可证号、颁发单位、时间

7、小区建设分几期开发？

一期开发

8、发展商负责人是谁？工作中若须配合你与他熟悉吗？

蒋总，不需要，直接找案场经理

9、房屋产权的年限是多少？

70年

二、规划设计及周边环境

10、用地面积：49.03亩

11、总建筑面积：93767.7方

12、绿化率：17.50%

13、容积率：2.34

15、总户数：500户

16、基本建筑布局：以三栋小高层和三栋多层为主，项目本身有商业综合体以及商业街；

17、销售热线：

18、工程进度：地基建设中

19、小区所在区域的远景规划是什么样？

未来的城市中心区位

20、小区建筑风格？什么样的市场形象？

现代简约建筑风格，

21、小区规划主题是什么？倡导的生活理念是什么？

园林名邸，舒适清新的生活环境

21、小区园林有什么特色？

小区附近有在建二乔公园；

22、小区的建筑主题是什么？

23、小区居住对象主要是哪些人？

潜山县周边乡镇首次置业、城区改善性置业

24、小区配套商业所在哪里？有哪些功能？何时交付使用？

与小区一路之遥，商业综合体及商业街，具体交付还没确定

25、小区由哪几个组团组成？

住宅区和商业区组成

26、离市中心大约有多远？

5分钟的即到老城区

27、锦绣名称如何解释？

美好的生活小区，美好的环境

29、是否采用人车分流？停车位有多少？车位出售吗？每个车位售价多少？

不是，399个，车位是售还是租还没定

30、车位出租吗？月租多少？（暂时未定）单位：辆●元/月

这个还没有确定

31、车位可改建成封闭车库吗？

不可以

32、规划中有多少沿沿街商业面积？

约1万方

33、哪些有别于其他发展商，可作为卖点宣传？

卖点：名校，交通，区位，品质

34、周边配套如菜市场、超市、邮电局、银行、医院、学校、公园如何？

这些周边都有，配套齐全

35、购买小区住宅，是否可以上周边学校？在学位等条件上有何限制？

可以上，目前没有限制规定

36、小区内有哪些公共配套？

商业配套及健身配套

37、有无公交通车到达？

有，2路，6路；

三、建筑设计

38、住宅部分户型共有多少种？有多大面积？

主力户型均为三室的，面积105-114平方

39、交楼标准是什么样的？

公共部分交房标准

室内交房标准

40、阳台，飘窗是如何计算面积的？跃层是否全送？

阳台半赠送计算面积，飘窗全赠送，否

41、是否真有小学，幼儿园？

有，潜山四小，潜山二中、古塔小学

42、自行车，摩托车位分别在哪里？

地下停车位及地上车位

43、有没有可视对讲？

有

44、玻璃窗和门是什么材料，什么色彩、什么牌子？

暂时还不确定

45、外墙是面砖还是涂料？什么质地？

涂料，砖墙

46、一楼院有多大？围护是铁栏杆还是砖墙？

没有院子

47、标准层高是多少？净高多少？

层高2.8m，净高1.71m，

48、关于购房赠送院落、送阁楼、送露台的面积是什么样的？

阳台半赠送、飘窗全赠送，根据户型不一样大小不一样

49、每个房间的空调位在哪里？分体空调主机放哪里？

自己合理安排，外墙

50、顶层住户是否送花园？面积多大？送花园是否也送绿化？业主拥有产权还是使用权？

是；复式住户送顶层天面花园，不送绿化，产权

51、室内的飘窗离地面多高？面积多大？有无防护装置？窗台承载力多大？

飘窗窗台离地面m，窗高 m，窗台面积 m2、 m2、 m2 ；有；承载

力最大Kg；

52、客厅、主卧的朝向？是否有落地窗，有多高？

朝南，有；

53、客厅宽多少？如何摆放家具？

客厅m至 m;有较长墙面，可合理摆放家具；

54、主卧是否设衣帽间？洗手间是否设浴缸位？可否装按摩浴缸？

有；根据浴缸大小具体考虑；

55、每户有几个阳台？设计了洗衣机位没有？

每户设观景阳台和工作阳台各一个；工作阳台设计了洗衣机位；

56、每户有无防盗门？

有

57、预留电视插座有几个，在什么位置？

58、预留几条电话线？在什么位置？可否申请更多电话线？

59、是否有宽带网和电话线？

有

60、每户的用电容量的多少？

61、厨房是否设有专门的排烟道？顶层有烟囱吗？有多高？会不会影响住户的屋顶花园？

是；没有；

62、建筑物是什么结构？楼板是否为现浇灌注还是预制板？

框架，不是

63、哪些墙是承重墙不可以改动？哪些墙是可以改动？

承重墙不可改，非承重墙可以改

64、装修如影响建筑物的外立面是否可行？

否

65、洗手间位置可否挪动？主卧室衣帽间隔墙可否打掉?

否

主卧室衣帽间隔墙仅起到房间功能分隔的功能，如果住户不喜欢，在施工是可能取消，喜欢的客户在二次装修时自行分隔；

66、如购买两套单位，可以在入口处装大型防盗门吗？（要占过道）

否

67、如果不能按时交楼怎样保障业主的权益？

具体内容在《商品房买卖合同》中双方约定；

四、物业管理

作为潜山首屈一指的高档楼盘，开发商对于物业管理公司很重视，由于项目还处在前期，选择物业管理、如何做好物业管理，具体事项还处在工作阶段，预计在开盘以后会给大家一个满意的答复。

68、物业公司是哪一家？管理过哪些小区（业绩和经验）？

69、物业管理提供哪些服务？

２４小时治安、环境清洁卫生、停车管理、绿化、消毒、房屋维修、消防报警、设备维护、社区文化活动；

70、小区是否全封闭管理？

住宅区全封闭式管理

71、小区的保安系统如何？

1、小区围墙防爬越红外对射报警系统；2、出入口２４小时治安岗亭；3、24小时不间断保安巡视；4、住宅单元设防盗可视对讲门禁；5、闭路电视监控；6、各入户口设防火防盗门；7、室内紧急按扭；8、电梯报警系统；9、防火车道直达每个单元，防火通道达每个楼层。

72、小区的消防系统设置在哪里？有无临时发电系统？

消防控制中心;有；

73、物业管理如何收费？收费标准？

煤气自动抄表到户，水、电集中抄表，业主每月凭单核实无误后可通过银行托收或现金

支付，按物价局规定收取，管理费为元/M2〃月（含电梯和二次供水），

74、水、电、煤气按什么标准收费？

全部采用政府标准：水费元/吨，电费元/度，煤气元/立方。

75、顶楼和顶楼以下的业主能否在顶层露台设置太阳能？

多层可以可以，其他待定

76、六楼能否保证非公共因素不停水？

可以

77、安装空调有何要求？可否安装防盗网？阳台可否封闭？

符合物业要求，可以，可以

78、业主拖欠物管费该如何处理？

按《业主公约》和《物业管理合同》处理；

可按所签合同要求进行追偿，并可按每日０.３％收取滞纳金。无正当理由逾期三个月仍拒绝交纳的，物管处保留采取停水、停电、停气等催缴措施；

79、入伙费用构成及金额？

预交6个月管理费、水电费、领取钥匙押金，装修押金、垃圾清运费、房屋安全鉴定（市

建设局）。

80、入伙时应带齐哪些资料，办理哪些手续？

带齐《房地产买卖合同》、业主身份证（复印件）、付清楼款或首期款票据，到管理处财务处缴付管理费押金、有线电视月租费用等，并领取钥匙。

81、对物业管理不满怎样投诉？

可以找管理处解决，若确实不能解决可以组织业主协会向发展商申请更换物业管理公司。对于管理费的收取可咨询物价局，如出现乱收费情况，可向市消费者协会投诉。

五、签定认购书、预售合同、办理按揭、办理房产证

82、团购是否有额外优惠？多少为团购？一期可否接受团购？

暂定

83、是否排号购房？

暂时还没确定

84、由哪家银行提供几成几年按揭？

待定；

85、办理按揭时准业主需要提供哪些资料？

1、身份证件（户口本、身份证、或其它有效居住证件，婚姻状况证明）

2、经济收入证明（商人提供营业执照和近3个月税单）

3、购房证明

4、首期付款证明

5、抵押承诺书

6、偿还承诺书

86、办理银行按揭应收取什么费用？

保险费，抵押登记费、视银行规定还收取公证费、他项权证费；

87、可否提前还款？

可以，工行应提前一个月通知银行，还款次数不超过3次，每次不少于3万元；中行规

定每次不少于1万元，次数不限

88、提前还款是否需要罚息？

否

89、如供款期间转让楼宇，按揭可否转让？

在没有办好房产证前可以转让按揭楼宇，但应得到银行、开发商商的同意

90、转让楼宇，是否一定要在原按揭银行进行按揭吗？

与银行协商

91、如何办理银行按揭？哪些人不能办理银行按揭？

1、借款人提交申请及有关资料（公积金还需管理中心审批）2、银行受理审查3、银行核查4、双方办理相关手续5、银行放贷；

18岁以下、超过退休年龄(男60岁、女55岁)不能；

92、银行按揭的最新利率是多少？月供系数是多少？

查看最新的利率标准

93、客户可否自行办理银行按揭手续？

原则上可以

94、签订认购书时应注意哪些，每阶段销售的特别馈赠或折扣应在认购书中体现吗？

注意房号的销售状态，房价的准确核对；折扣应在认购书中体现

95、临时定金的标准是多少？低于标准如何处理？补齐定金的时间有何要求？

二万元；低于标准应在3天内补齐；

96、预售合同何时签订？

在客户签定认购书后7天内签定；

97、是否应在客户在交首期款前预约并将合同提前准备好？合同内容包含哪些内容？

是；合同包含：1、所购商品房价格、面积、付款方式、交付时间、双方约定等；2、房屋平

面图；3、建筑面积及分摊说明；4、装修、设备标准；5、补充协议；6、住宅质量保证书；

7、使用说明书；8、售房标价书；

98、合同是否一定要办理公证？

按揭合同根据银行要求

商品房买卖合同根据客户自己意愿

99、办理房产证时客户应提供哪些资料？

办理时会给客户发出信函说明清楚

100、合同应在什么时间到市房产管理局备案？

预售合同生效之日起30天内到市房产管理局登记备案；

101、定金可不可以退还？交了临时定金后可以更改房号吗？有何费用？

临时定金在约定的时间内可以退还，逾期不退；可以；

102、合同上最多可以有多少人，个人产权的比例在哪里体现？

不受限制，个人产权比例在合同中注明；

103、客户拖欠按揭应以何种形式催缴？

客户拖欠3个月以上，银行可回购；

六、销售文件及其它

104、付款方式：

1、一次性付款：购房者签约后购房款一次性付给发展商。

2、银行按揭：购房者向银行提出担保的质押文件，经银行审核通过后，取得房屋总价

的部分贷款，依抵押约定按期按时向银行偿还贷款本息，并提供房产作

为偿还贷款的担保。

3、建筑分期付款：指整个购房款被分成若干比例，依楼宇的施工进度逐一支付的付款方式。

105、起价、均价、价差分别是什么？

起价：最低单价，往往是最差单位所标定的单价，有时为了促销的原因，有些条件好的

单位也以最低价出现，此时，最低单价演变为促销价格。

均价：总销售金额除以总销售面积得出的销售单价。

价差：因有位置、楼层、朝向、采光、通风等因素的差异，同一楼房的每套单位的单价

不一样，其价格差被叫做价差。

106、关于各种手续费你能给客户详细解释吗？

印花税——在经济活动与经济交往中书立、领受凭证时征收的税

契税——房屋所有权发生变更时，按房价的一定比例向新产权承受人征收的一次性税保险费——即“商品房抵押贷款保险”、“住房抵押贷款综合保险”。采取将抵押物财产

保险与贷款信用保险合二为一的综合保险，抵押物财产保险是针对所购房．．．．．．．．．．．．．

屋安全的财产险，一旦贷款所购房屋遭受火灾、爆炸、暴风、暴雨等袭击．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

并发生事故时，所造成的损失由保险公司负责偿还；贷款信用保险是为防．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

范

购房人因人生意外或失业时无法偿还贷款的风险，投保人在保险期内因疾

病、意外事故造成死亡或高度残疾而无法偿还购房贷款，或投保人因个人无

法抗拒的原因失业达一定时间以上，以至无法偿还购房贷款时，由保险公司

偿还出险后尚需偿还的购房贷款本息。

1、抵押人到银行认可的保险公司办理抵押物财产保险和贷款信用保险，并明确贷款银行为保险第一受益人；

2、保险期不得短于贷款期限；

3、投保金额不得低于借款的全部本息额；

4、保险费用由抵押人承担；

5、抵押期间保险单由贷款银行保管；

6、借款合同执行期间，抵押人不得以任何理由中断或撤消保险，否则，银行有权代为投保，保费由抵押人承担。

107、每阶段的销售卖点、推广重点你了解吗？

具体有领导安排

108、房管局测量商品房面积分几次？在什么时间？

3次，预售前、封顶后、入伙前；

109、客户提出的问题你无法回答时该怎么做？

请示案场经理，若现场经理也无法回答，请客户留下电话号码，得到答案后再通知客户； 110、公积金贷款的对象、条件、额度？

有住房公积金客户，条件额度由相关部门决定

111、购房是否解决户口？

是

112、业主购房后未入住的空置房怎样收取物管费？

正常收取

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