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范文一：车险核赔试卷
长安责任保险股份有限公司
2015年车险核赔岗位资质测评
机构： 姓名： 得分：
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，并向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人有权
（A ）。
A.解除合同，并不退还保险费
B.解除合同，并退还部分保险费
C.不解除合同，并不退还保险费
D.解除合同，并退还全部保险费
2、被施救的财产中，含有本保险合同未承保财产的，按被保险机动车与被施救财产价值的（ C ）施救费用。
A. 全部 B.部分 C.比例分摊 D.不赔付
3、总公司在收到推定全损上报方案后，下列表述错误的是：
（C ）
A 将车辆的登记信息、损失照片上传至第三方残损车辆竞拍
系统挂网竞拍，
B 在48小时内将竞拍最高价作为残损车辆的折残定价。
C 公司对盗抢追回车辆实行统一管理，分公司车险部负责对
盗抢追回车辆的提车、保管建档、价格评估、处理方式全程监控和审批。
D 分公司大案管理岗（或追偿管理岗）应对车险盗抢案件建
立盗抢车辆档案，并定期向公安机关了解盗抢案件的进展。
4、在营业用汽车损失保险条款中规定，保险期间内发生多次保险事故的，免赔率从第（ ）次开始增加，并且每次增加（ ）免赔率，但自然灾害引起的事故除外（C ）。
A .二，5% B.二，10% C.三，5% D.三，10%
5、 2013年3月，乙某向长保公司投保了《机动车第三者
责任保险》，保险期间内，使用过程中所载货物超高部分撞击桥梁，造成桥梁的损失，则（ B ）
A.对桥梁的损失不负责赔偿；
B.对桥梁的损失负责赔偿，并在事故责任免赔率的基础上再增加10％的免赔；
C.对桥梁的损失负责赔偿，并在事故责任免赔率的基础上再增加5％的免赔；
D.对桥梁的损失负责赔偿，不设免赔率；
6、甲为被保险机动车驾驶人。一日，甲在某港口将被保险机动车交由渡船载运，自己乘坐汽车到对岸港口接车。渡船行驶到水面时由于大风浪发生事故倾覆，被保险机动车坠入水中，造成严重损失。遂到公司就汽车损失提出索赔，根据家庭自用汽车损失保险条款，作为理赔人员以下哪些回答是正确的：（D ）
A.您的汽车落入水中属于保险条款中的坠落，属于保险责任范围，公司会予以赔付。
B.您的汽车落水造成的发动机进水不在保险责任范围内，公司不予赔付。但其他损失属于保险责任范围，应予以赔付。
C.载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾覆造成汽车损失，属于保险责任范围，公司会予以赔付。
D. 由于您未随船，载运您的汽车的渡船由于遭受自然灾害倾
覆造成的汽车损失不属于保险责任范围，公司不能予以赔付。
7、车上人员责任保险条款中负次要事故责任的免赔率，负
同等事故责任的免赔率，负主要事故责任的免赔率，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率分别为（B ）
A.3%，5%，8%，10% B.5%，8%，10%，15%
C.5%，10%，15%，20% D.10%，15%，20%，25%
8、按我国《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是（B ）
A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C.保险人在保险合同中明确写明该条款
D.该条款应得到保险监管部门的批准
9、 道交法第十六条 任何单位或者个人不得有下列行为：
(C)
（一）___机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或
者特征；
（二）___机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号；
（三）伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号
牌、行驶证、检验合格标志、___标志；
（四）使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格
标志、保险标志。
A.改装 改变 保险 B.拼装 伪造 保险
C.拼装 改变 保险 D.拼装 改变 完税
10、 以下灾害或事故中，（C ）属于家庭自用机动车
辆损失保险条款责任范围。
A.丢失 B.自燃 C.地陷 D.地震
二、不定项选择题（每题2分，共20分）
1、规范财产保险市场秩序要确保赔案和赔款的真实，其重
点内容包括( ABCD )。
A. 严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔
B. 严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额
C. 严禁将与赔案无关的费用纳进赔案列支
D. 严禁与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款等违法违规行为
2、住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是: （ABC ）
A．是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结
果的住宿费用；
B．是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住
宿费用；
C．是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
D．住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。
3、下列关于《非营业用汽车损失保险》条款内容说法正确的是 （ABD ）。
A．被保险机动车改装或从事营业运输等，导致被保险机动车危险程度增加的，应当及时书面通知保险人，否则，因被保险机动车危险程度增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任
B．保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
C．修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用，否则，保险人不承担赔偿责任。
D．保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。
4、客户提出的以下投诉哪些是有道理的：(BD)
A.“保险公司在我出险后派人进行了查勘，又派人定损。既然定损都完成了就说明你们公司已经承诺赔偿了，折腾了半天最后说不赔实在是欺诈！”
B.“我虽然重复保险了，但绝对不是有意欺诈，你们可以按照比例赔嘛，拒赔肯定不合理！”
C.“我的车虽然不是新车，但也是按新车购置价投保的，发
生全损后，应该按照保险金额赔！”
D.“这些损余件我也不想要，你们保险公司凭什么不和我商量就直接扣残值啊！”
5、以下关于代位原则的表述，（B D）是正确的。
A.保险人依代位求赔权取得第三者责任方的赔偿金额超过其给被保险人的赔款，超过部分归自己；
B.如果因被保险人的过错影响了保险人代位权的行使，保险人可扣减相应的保险赔偿金；
C.保险人在拥有物上代位权后，保险标的所得利益超过其给被保险人的赔款，超过部分归自己；
D.保险人行使代位追偿权，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利；
6、人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（ABCD ）
A. 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
B. 公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》
（GB18667-2002）；
C. 事故发生地的基本医疗保险标准；
D. 交通事故人员创伤临床诊疗指南；
7、营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（ABC ）
A. 营业用汽车损失保险条款；
B. 保险单；
C. 投保单
D. 批改申请书
8、下列哪些条款被保险人获得满额赔偿后，合同继续有效，直至保险期间届满（BD ）
A. 非营业性车损险条款
B. 车上人员责任险
C. 盗抢险
D. 第三者责任险
9、申请案件重开需符合以下情形（ABCD ）：
A. 与客户相关的外部因素造成的已结案件重开；
B. 案件追偿成功后需冲减赔款时，可在原已结案件项下重开处理；
C. 一个赔案中涉及多个法律诉讼主体在不同时期判决，需要案件重开受理的法律诉讼案件；
D. 已结案的人伤案件需要追加赔偿后续的治疗费用；
10、下类说法正确的是：（ABD ）
A. 各级员工未经审批不得对盗抢追回车辆擅自处理、变卖、截留自用。
B. 查勘定损员在定损过程中，对于应回收的旧件需贴上公司统一制作的易碎贴，并在定损录入时选择或说明需回收的配件，以备后期回收时核对。
C. 对于车险保费规模5000万以上的三级机构，可在当地签
订1-2家损余物资回收公司自行处理。
D. 各级机构应按本制度要求做好残值管理工作，设立本机构残值回收台账，做到账物相符，并定期对损余物资进行核对与清理。
三、判断题（每题1分，共10分）
1. 第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，包括投保人、被保险人、保险人和保险事故发生时被保险机动车本车上的人员。(×)
2. 保险事故发生时，被保险机动车未投保机动车交通事故责任强制保险或机动车交通事故责任强制保险合同已经失效的，对于机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以内的损失和费用，保险人负责赔偿。( × )
3. 保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人退还相应的保险费。（∨）
4. 保险车辆发生保险事故后，对其停车费、保管费、扣车费及各种罚款，保险人不予负责。（∨ ）
5. 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过10年。(×)
6. 《交强险》重复保险的，保险期间在前的保险合同与保险期间在后的保险合同共同分摊保险赔款。(×)
7. 被抚养人有数人的，年赔偿总额不超过上一年度城镇居民人均消费性支出或者农村居民人均年生活消费支出额。(∨)
8. 残疾辅助器具按照普通适用器具的合理费用标准计算。就是说残疾辅助器具应当按照“国产普通型”配置。原则上残疾辅助器具费赔偿至受害人80周岁止。（×）
9. 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，赔偿义务人对受害人治疗产生医药费的必要性和合理性有异议的，受害人应当承担相应的举证责任。（×）
10. 附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力略低于基本条款（×）
四、简答题（每题5分，共20分）
1、对保险利益、近因原则、绝对免赔额的定义分别是什么？ 答：保险利益是指投保人对保险标的具有的法律承认的利益(2分) 近因原则是指造成损失的最直接、最有效的、起主导作用或支配性作用的原因。(2分) 绝对免赔额指保单中约定的完全由被保险人承担的保险标的损失金额。(2分)
2、交强险垫付与追偿的的情况有哪些？
答：
1、驾驶人未取得驾驶资格的；
2、驾驶人醉酒的；
3、被保险机动车被盗抢期间肇事的；
4、被保险人故意制造交通事故的。
3、车辆被盗案原则上一般需提供哪些资料？
参考答案：需要提供的单证有：(1)购车原始发票、(2)车辆行驶证原件、(3)购置附加费发票及购置费缴费凭证、(4)保险单正本、(5)钥匙、(6)公安部门出具的车辆失窃证明、(7)地市级以上报纸刊登的寻车启示。
4、请阐述机动车辆保险条款中责任免除的“保险车辆涉水行 驶或被水淹后操作不当使发动机损坏”是指发动机何种类型的损坏, 为什么?
参考答案：是指发动机缸体被击穿、破裂，连杆弯曲、活塞 破裂、曲轴及配气机构变形。
因为水通过空滤器进入发动机内，致使发动机在进水情况下 压缩作功，而水是不可压缩液体。
五、论述题（每题10分，共20分）
1、赵先生向保险公司投保了交强险、家庭自用汽车损失险、第三者责任险和不计免赔特约险。一天下班回家，赵先生照常将车停在自己的车位上。入夜后，保险车辆冒起了火苗，进而引燃了旁边的车。虽经消防车奋力扑救，终因火势较猛，两辆车烧得仅剩轮胎。经过消防部门的现场勘查鉴定，起火原因是由于赵先生的车辆线路老化、短路造成的。
事后，赵先生拨打了保险公司的报案电话。保险公司理赔人
员在了解火灾原因、对两辆车的损失进行鉴定后，应该向客户赵先生说明的问题是：
（1）赵先生的车的损失是否属于保险责任？如果属于，应该在哪一险种内赔偿？为什么？（4分）
（2）被引燃的邻车损失是否属于保险责任？如果属于，应该在哪一险种内赔偿？为什么？（6分）
参考答案
（1）赵先生的车的损失不属于保险责任，不能够赔偿。（2分）
因为，对于家庭自用车，车辆损失险保险条款中规定“自燃”造成保险车辆的损失，保险公司不负责赔偿。（2分）
（2）被引燃的邻车损失是由于赵先生的车自燃起火而引起燃烧造成的，属于意外事故，应该由赵先生承担赔偿责任。（2分）
根据交强险和商业第三者责任险的规定，被保险人或其允许的驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故造成第三方的财产直接损失或人身伤亡，依法应当由被保险人承担的赔偿责任，保险公司负责赔偿。（2分）
因此首先在交强险项下赔偿，不足部分在商业第三者责任险项下赔偿。（2分）
2、一个凌晨2点钟发生的单方事故现场，经现场查勘后发现存在一定酒后换司机的道德风险，如果该案由你进行查勘，请问
该案询问笔录的询问要点及查勘要点有哪些？
参考答案：
1、需向报案中所提供的当事司机及周边人员进行询问。询问车辆的经由路线、目的、时间、车辆归属，何时何地与何人交接的车辆。有无证人，最后离开地的证明人及电话。车辆使用是否收费、与车主或被保险人的关系等；(3分)
2、车辆内部装饰，内饰颜色、气囊个数、音响类型、油表位置、何处以何方式加油、座椅颜色、座套颜色、脚垫样式、材质、方向盘几幅、手动挡还是自动挡、电动后视镜还是手动后视镜、仪表灯颜色等；(3分)
3、出险详细经过，撞击位置变化，处置方式、出险后通话记录、人员及财产损失情况。事故发生时的状态及感受；(2分)
4、检验车辆现场发动机水温情况，座椅调整位置是否与司机坐姿距离相符，观察司机自然状态，必要时走访走遍群众、调取相关录像、报交警来进行现场查勘等。(2分)
六、计算题（每题10分，共20分）
1、A 、B 、C 三车互碰造成三方车损，A 车主责（损失600元），B 车无责（损失500元），C 车次责（损失300元），车外财产损失400元。则A 车、B 车、C 车的交强险赔付计算结果为：
（1）先计算出无责方对有责方的赔款
B 车交强险应赔付A 车、C 车各100/2＝50元。由A 车、C 车在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。(4分)
（2）有责方再对车外财产、各方车损进行分摊 (4分) A 车交强险赔款＝（500＋400）/2+(300-50)＝700元 C 车交强险赔款＝（500＋400）/2+(600-50)＝1000元
（3）计算有责方交强险和代赔款之和 （2分）
A 车交强险赔款＋代赔款＝700＋50＝750元
C 车交强险赔款＋代赔款＝1000＋50＝1050元
2、甲车在我公司投保了交强险和限额为15万元的商业三者险，在保险期限内与乙车发生碰撞事故，造成本车损失2000元，乙车损失12000元，路产损失8000元，两车外行人丙受伤（男67岁），医疗费用为48000元，住院伙食补助2400元，误工费9600元，护理费4800元，经评定为7级伤残，假定该出险地人均可支配收入为18000元，已知甲车负事故的70%责任。请计算我公司对甲车应如何赔付？
参考答案：甲车在交强险财产损失限额内赔偿乙车损失2000x12000/（12000+8000）=1200元；赔偿路产损失2000x8000/（12000+8000）=800元 乙车交强险应赔付路产损失2000x8000/(8000+2000)=1600元
甲车在交强险医疗费用赔偿限额内赔偿丙医疗费用及住院伙食补助费（48000+2400）/2=25200元，超过限额，赔付10000元；
甲车在交强险死亡伤残赔偿限额内赔偿丙误工费、护理费及伤残补助费（9600+4800+13x18000x40%）/2=54000元
同样计算：乙车应在其交强险内赔偿丙医疗费用及住院伙食补助费10000元，在死亡伤残赔偿限额内赔偿丙误工费、护理费及伤残补助费54000元 甲车在商业三者险内赔偿乙车（12000-1200）x70%x（1-15%）=6426元；赔偿路产损失（8000-800-1600）x70%x（1-15%）=3332元；赔偿丙医疗费用及伙食补助费（48000+2400-10000-10000）x70%x(1-15%)=18088元。 甲车交强险及商业三者险合计应赔付： 2000+10000+54000+6426+3332+18088=93846元。
七、附加题：(20分)
1、结合本机构情况，分析车险理赔时效的影响因素有哪些？如何提高车险理赔时效？(8分)
参考答案：
车险理赔时效的影响因素：
1、影响因素包括：作业模式、操作流程、人员素质、监督管理等方面；
2、也可以从理赔各环节进行分析
提高理赔时效：
1、执行案件跟踪负责制
2、改善作业模式、完善操作流程
3、规范理赔操作，提高案件一次通过率
4、加强车险理赔人员管理，提高人员素质
5、加强审计监督，实施阶段评估
2、标的车于2014年1月1日在我司投保，投保险别为：交强险、车损险保额40万元，三者保额50万元，其他未保。2014年1月30日两车相撞，造成如下损失：车辆损失16万元，施救费4000元，标的司机花费医疗费3万元，产生的误工、护理费为18000元，其他费用为5000元。对方车损4万元，对方乘客30岁，死亡前抢救30天，1人护理，抢救费2万元，丧葬费12000元，城镇居民。死者父亲63岁，母亲60岁，无生活来源；死者妻子28岁，不承担父母抚养费，一小孩5岁，死者兄弟姐妹3人。标的车损足额投保，负全责，1、三者死者的各项合理的损失是多少？2、该起事故我公司赔偿金额是多少？城镇居民人均可支配收入为14500元/年，城镇居民人均消费性支出为10000元/年，社会职工平均工资24000元/年，护理费按30元/天计算，住院伙食补助费按15元/天计算，医药费不考虑非医保情况。(12分)
1、答：死者的费用如下：
医疗费：20000
住院伙食补助费：15*30天=450
护理费：30*30天=900
死亡补偿费：14500*20年=290000
丧葬费：12000
被抚养人生活费：死者父亲需抚养17年（3人抚养）、母亲需抚养20年（3
人抚养）、子女需抚养13年（2人抚养）。
则被抚养人生活费计算如下：10000*13年+10000*（17-13）/3人
+10000*(20-13)/3人=166666.67
2、交强险应赔偿金额：财产损失：2000元，无责代赔100元，医疗费：10000元，死亡伤残费用：110000元。
商业车损险赔偿：车损赔款 ＝（损失金额－交强已赔付金额－残值）×承保比例×协商赔偿比例×事故责任比例×（1－事故责任免赔率-绝对免赔率－加扣免赔率）
=（160000+4000-100）*100%*（1-15%）=139315元
商业三者险赔款金额 ＝（损失金额＋施救费－残值－交强已赔付）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率-绝对免赔率－加扣免赔率）
（40000+20000+450+900+290000+12000+166666.67-122000）*100%*(1-20%)=326413.34
则该案共需赔偿：交强险:122000元
商业险:326413.34元
范文二：车险初级核赔
车险初级核赔
一、填空题
1、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]分为基本险、 (通用条款) 、附加 险和释义四个部分。
2、 (附加险) 条款与基本险条款相抵触之处, 以 (附加险) 条款为准, 未尽之处,以基本险条款为准。
3、机动车辆商业保险合同为 (不定值 ) 保险合同。
4、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]基本险包括 (商业第三者责任保 险 ) 、 (车辆损失险 ) 、 (全车盗抢险 ) 、 (车上人员责任险 ) 共四个独立的 险种。
5、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中,在保险 期间内,被保险人或其允许的(合法)驾驶人在使用保险车辆过程中 发生意外事故,致使………。
6、地震及其 (次生灾害 ), 导致的意外事故,保险人不负责赔偿 .
7、被保险人、驾驶人或受害人(故意)导致事故发生的。保险人不
负责赔偿。
8、除非另有约定,发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的 (合法)有效的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证,导致的意 外事故,保险人不负责赔偿;
9、未在规定检验期限内进行机动车(安全技术检验)或(检验)未 通过,导致的意外事故,保险人不负责赔偿;
10、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 牵引其 他未投保 (交强险) 的车辆或被该类车辆牵引; 保险人不负赔偿责任:
11、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中,未(依 法)取得驾驶证,造成第三者的损失,保险人不责赔偿责任。
12、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, (实习) 期内驾驶公共汽车、营运客车或执行任务的警车、消防车、救护车、 工程救险车以及载有爆炸物品、 易燃易爆化学物品、 剧毒或者放射性 等危险物品的机动车的,或驾驶机动车牵引挂车的,所造成的损失, 保险人不负赔偿责任。
13、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 未经被
保险人(同意)或(允许)而驾车的,所造成的损失,保险人不负赔 偿责任。
14、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 事故发 生后,被保险人或驾驶人在未依法采取措施的情况下(驾驶)保险车 辆或者(遗弃)保险车辆逃离事故现场,或故意破坏、伪造现场、毁 灭证据的。所造成的损失,保险人不负赔偿责任。
15、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 使用各 种专用机械车、 特种车的人员无国家有关部门核发的 (有效操作) 证, 所造成的损失,保险人不负赔偿责任。
16、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 驾驶 (营 业性) 客车的驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书; 所造成的 损失,保险人不负赔偿责任。
17、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 应当由 (交强险)赔偿的损失和费用,保险人不负责赔偿。
18、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 保险车 辆未投保(交强险)或(交强险)合同已经失效的,对于(交强险) 责任限额以内的损失和费用,保险人不负责赔偿。
故发生时,被保险人对保险车辆不具有(保险利益)的,不得向保险 人请求赔偿。
20、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 被保险 人给第三者造成损害, 被保险人 (未向) 该第三者赔偿的, 保险人 (不 得)向被保险人赔偿保险金。
21、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中。 保险车 辆发生道路交通事故, 保险人根据驾驶人在交通事故中所负 (事故责 任比例)相应承担赔偿责任。
22、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 保险车 辆驾驶人负全部责任的,事故责任免赔率(20%) 。
23、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 发生保 险事故时,违反法律法规中有关机动车辆装载规定的,实行(10%) 的绝对免赔率。
24、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]商业第三者责任险中, 发生保 险事故时,保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的,增加 (10%)的绝对免赔率。
驶人的保险车辆, 由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故, 或投 保人提供的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加(10%)的绝对 免赔率。
26、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,发生意外事故 时,驾驶人在驾驶证丢失、损毁、 (超过有效)期或被依法扣留、暂 扣期间或记分达到 12分,仍驾驶机动车的,保险人不负赔偿责任。
27、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,倒车镜单独损 坏、车灯单独损坏、玻璃(不包括天窗玻璃)单独破碎、车身表面油 漆单独划伤、 车轮 (包括轮胎及轮毂) 单独损坏; 保险人不负责赔偿。
28、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,被保险人或保 险车辆驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交 通管理部门处理, 事故未确定事故责任比例的, 按照下列规定确定事 故责任比例:保险车辆方负主要事故责任的,事故责任比例不超过 (70%) ;
29、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾驶人在 交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应的事故 责任免赔率:在交通事故中,保险车辆驾驶人负全部责任的,事故责
任免赔率为(15%) ;
30、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,发生保险事故 时,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,实行(30%) 的绝对免赔率。
31、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,发生保险事故 时, 保险车辆违反法律法规中有关机动车辆装载规定, 但违规装载并 非保险事故发生原因的,增加(10%)的绝对免赔率。
32、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,保险车辆发生 全部损失后, 如果保险金额高于出险当时的实际价值, 按出险当时的 (实际价值)计算赔偿。
33、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,保险车辆的保 险金额低于投保时的(新车购置价) ,发生部分损失按照保险金额与 投保时的(新车购置价)比例计算赔偿。
34、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,施救费用在保 险车辆损失赔偿金额以外另行计算, 最高不超过 (保险金额) 的数额。
35、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 施救的财产中,
含有本保险合同未保险的财产,应按保险车辆出险时的(实际价值) 占总施救财产的(实际价值)比例分摊施救费用。
36、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,因市场价格变 动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。保险人(不负责)赔 偿。
37、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,发生保险责任 范围内的保险事故,保险赔偿时实行(20%)的绝对免赔率。
38、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,保险车辆全车 被盗窃、抢劫、抢夺,被保险人如不能提供机动车登记证书、机动车 行驶证、 购车发票等机动车来历证明、 车辆购置税完税证明或者免税 凭证的,每缺少一项,另增加(0.5%)的绝对免赔率;保险车辆全车 被盗窃,原配的全套车钥匙缺失的,另增加(5%)的绝对免赔率。
39、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,发生保险事故 时,保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的,增加(10%)的 绝对免赔率。
40、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,指定驾驶人的 保险车辆, 由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故, 或投保人提
供的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加(5%)的绝对免赔率。
41、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,保险事故发生 时,保险车辆重复保险的,保险人按照本合同(保险金额)与各保险 合同(保险金额)的总和的比例承担赔偿责任。
42、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 因 (违章) 搭乘造成的人身伤亡,保险人不负赔偿责任。
43、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 车上人员 在(车下)时所受的人身伤亡,保险人不负赔偿责任。
44、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 根据不同 座位,分为(司机)座位和(乘客)座位。
45、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 保险事故 发生时,被保险人对保险车辆不具有(保险利益)的,不得向保险人 请求赔偿。
46、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 保险车辆 发生道路交通事故, 保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比 例相应承担赔偿责任。 公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责
任比例的, 按照下列规定确定事故责任比例:保险车辆方负次要事故 责任的,事故责任比例不超过(30%) ;
47、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 根据驾驶 人在交通事故中所负事故责任比例, 本保险实行相应的事故责任免赔 率:负同等责任的免赔(8%) 。
48、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 发生车上 人员的人身伤亡后,当被保险人按事故责任比例应负的(赔偿金额) 高于每座(赔偿限额)时:赔款=每座(赔偿限额)×(1-事故责 任免赔率)×(1-绝对免赔率)
49、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,在被保险人提供了各种必 要单证后, 保险人应当迅速审查核定, 并将核定结果及时通知被保险 人;情形复杂的,应当在(三十)日内作出核定,但合同另有约定的 除外。
50、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,对属于保险责任的,保险 人应在与被保险人达成赔偿协议后(10)日内支付赔款,保险合同对 赔偿保险金的期限有约定的, 保险人应当按照约定履行赔偿保险金的 义务。
51、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,对不属于保险责任的,保 险人应自作出核定之日起 (三) 日内向被保险人发出拒绝赔偿通知书, 并说明理由。
52、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,保险人自收到赔偿保险金 的请求和有关证明、资料之日起(六十)日内,对其赔偿保险金的数 额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付; 保险人最终确定赔偿保险金的数额后,应当支付相应的差额。
53、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,零部件、附属设备盗窃险 保险是(全车盗抢)险的附加险。
54、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,基本险各险种的不计免赔 率特约责任彼此(独立存在) 。
55、倾覆:保险车辆由于(自然灾害)或意外事故,造成本保险车辆 翻倒, 车体触地, 失去正常状态和行驶能力, 不经施救不能恢复行驶。
56、 自燃指保险车辆因本车电器、 线路、 油路、 供油系统、 供气系统、 货物自身等发生问题、机动车运转(摩擦)起火等造成火灾。
57、车上人员是指发生意外事故的瞬间,在保险车辆车体内的人员,
包括(正在上下车)的人员。
58、 直接损毁是指保险车辆发生意外事故, 直接造成事故现场现有财 产的(实际损毁) 。
59、施救费用指发生保险事故时,被保险人为了(防止或减少)损失 而采取必要合理的措施所支出的费用。
60、 事故责任免赔率是指在本保险责任范围内, 根据保险车辆驾驶人 在事故中所负责任所确定的, 保险人 (不予赔偿的损失部分与全部损 失)的比率。
61、 绝对免赔率是指在本保险责任范围内, 根据本条款规定的保险车 辆驾驶人在事故中所负责任以外的因素所确定的, 保险人 (不予赔偿 的损失部分与全部损失)的比率。
62、 绝对免赔额指保单中约定的完全由被保险人承担的保险标的 (损 失)金额。
63、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中, 9座(含 9座)以下非营 运载客汽车(包括轿车、含越野型)的月折旧率为(6%) 。
64、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,最高折旧金额不超过保险 车辆新车购置价的(80%) 。
65、在交强险 2008版中,被保险机动车在道路交通事故中有责任的 赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额(110000)元人民币;
66、在交强险 2008版中,被保险机动车在道路交通事故中有责任的 赔偿限额为:财产损失赔偿限额(2000)元人民币。
67、在交强险 2008版中,被保险机动车在道路交通事故中无责任的 赔偿限额为:医疗费用赔偿限额(1000)元人民币;
68、在交强险 2008版中,交强险合同中的被保险人是指(投保人) 及其允许的合法驾驶人。
69、交强险合同中的责任限额是指被保险机动车发生(交通事故) , 保险人对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的 最高赔偿金额。
70、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中,根据 驾驶人在事故中所负事故责任比例, 本保险实行相应的事故责任免赔 率:在交通事故中,保险车辆驾驶人负全部责任的,事故责任免赔率
(10%) ;
71、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ] 第三者责任险中,根 据驾驶人在事故中所负事故责任比例, 本保险实行相应的事故责任免 赔率:在交通事故中,负主要责任的,事故责任免赔率(8%) ;
72、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ] 第三者责任险中,根 据驾驶人在事故中所负事故责任比例, 本保险实行相应的事故责任免 赔率:在交通事故中,负同等责任的,事故责任免赔率(5%) ;
73、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应 的事故责任免赔率:在交通事故中,保险车辆驾驶人负全部责任的, 事故责任免赔率为(10%) ;
74、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应 的事故责任免赔率:在交通事故中,负主要责任的,事故责任免赔率 为(8%) ;
75、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应
的事故责任免赔率:在交通事故中,负同等责任的,事故责任免赔率 为(5%) ;
76、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应 的事故责任免赔率:在交通事故中,负次要责任的,事故责任免赔率 为(3%) ;
77、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行相应 的事故责任免赔率:在交通事故中, 单方肇事事故的事故责任免赔率 为(10%) 。
78、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,发生保 险事故时,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,实行 (10%)的绝对免赔率。
79、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,保险车 辆发生本条款第一条第(一)款规定的保险事故,本保险赔偿时实行 (20%)的绝对免赔率。
80、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,保险人
按全车盗抢险保险责任承担的一次赔款金额与免赔金额之和 (不含施 救费) (大于或等于)保险金额的。保险人支付赔款后,本合同(自 动终止) 。
81、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中,根 据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例, 实行相应的事故责任免赔 率:负全部责任的免赔(15%) 。
82、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中,根 据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例, 实行相应的事故责任免赔 率:负次要责任的免赔(5%) 。
83、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中,根 据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例, 实行相应的事故责任免赔 率:单方肇事事故的事故责任免赔率为(15%) 。
84、 VIN 码 (Vehicle Identification Number) 是 (车辆识别代号编码) , 用 17位代码组成 .
85、在交强险理赔实务规程(2008版)中,交通事故不属于保险责 任或者应由(道路交通事故社会救助基金)垫付的抢救费用,保险人 不予以支付。
86、在交强险理赔实务规程(2008版)中,保险人在交强险各(分 项赔偿限额)内,对受害人死亡伤残费用、医疗费用、财产损失分别 计算赔偿。
87、在交强险理赔实务规程(2008版)中,肇事机动车中的无责任 车辆, (不参与)对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算。
88、在交强险理赔实务规程(2008版)中,肇事机动车中应投保而 未投保交强险的车辆,视同投保机动车(参与)计算。
89、在交强险理赔实务规程(2008版)中,死亡伤残费用和医疗费 用的核定标准按照 《最高人民法院 〈关于审理人身损害赔偿案件适用 法律若干问题的解释〉 》规定的赔偿范围、项目和标准,公安部颁布 的《道路交通事故受伤人员伤残评定》 (GB18667-2002) ,以及交通 事故人员创伤临床诊疗指南和交通事故发生地的基本医疗标准核定 人身伤亡的赔偿金额。
90、在交强险互碰赔偿处理规则(2008版)中,根据标准处理机制 的规定,均投保了交强险的两辆或多辆机动车互碰,不涉及(车外财 产损失和人员伤亡) 。
91、在交强险互碰赔偿处理规则(2008版)中,根据标准处理机制
的规定,两辆机动车互碰,两车均有责时,双方机动车交强险均在交 强险(财产损失赔偿限额)内,按实际损失承担对方机动车的损害赔 偿责任。
92、在交强险互碰赔偿处理规则(2008版)中,保险事故发生时间 在新限额实施前的,按(旧限额标准)赔付。
93、根据公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》 ,年龄在(60)周 岁以上的,不得驾驶大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大 型货车、无轨电车和有轨电车。
94、准驾车型代码为 A1,可驾驶(大型客车) 。
95、分公司车险赔案的通融权限为(0)元。
96、根据《 2010年度客户服务工作质量评价办法》的规定,结案率 指标为(≥ 90%) 。
97、根据《 2010年度客户服务工作质量评价办法》的规定,车险小 额赔案的结案周期为(≤ 40)天。
98、车险结案率的计算式:结案率 =(结案件数 /立案件数) *100%.
99、车险小额案件是指已决金额小于或等于(5000)元的车险案件。 100、车险小额赔案结案周期 =[∑(结案时间 -报案时间) /结案件数 ]。
二、选择题
1、本保险合同由(ABCDE )组成。凡涉及本保险合同的约定,均应 采用书面形式。
A 、保险条款
B 、投保单
C 、保险单
D 、批单
E 、其他特别约定
2、在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,保险条款分为(ABCD )
A 、基本险
B 、通用条款
C 、附加险
D 、释义
3、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]保险合同为(A )
A 、不定值保险合同 B 、定值保险合同
4、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,基本险包括(ABCD )独立 的险种。
A 、商业第三者责任保险
B 、车辆损失险
C 、全车盗抢险
D 、车上人员责任险
5、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中, 驾驶人在驾驶证 (ABCDEF ) , 仍驾驶机动车的,保险人不负赔偿责任。
A 、丢失
B 、损毁
C 、超过有效期
D 、被依法扣留
E 、暂扣期间
F 、记分达到 12分。
6、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中,被保险人或保 险车辆驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交 通管理部门处理事故未确定事故责任比例的, 按照下列规定确定事故 责任比例:(ACD )
A 、保险车辆方负全部事故责任的,事故责任比例不超过 100%;
B 、保险车辆方负主要事故责任的,事故责任比例不超过 80%;
C 、保险车辆方负同等事故责任的,事故责任比例不超过 50%;
D 、保险车辆方负次要事故责任的,事故责任比例不超过 30%;
7、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中, 在交通事故中, 保险车辆驾驶人员( B )
A 、负全部责任的,事故责任免赔率 10%;
B 、负主要责任的,事故责任免赔率 15%;
C 、负同等责任的,事故责任免赔率 5%;
D 、负次要责任的,事故责任免赔率 3%。
8、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中,发生保险事故 时,违反法律法规中有关机动车辆装载规定的,实行(A )的绝对免 赔率。
A 、 10% B 、 15%
C 、 5% D 、 20%
9、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中,发生保险事故 时,保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的,增加(A )的绝 对免赔率。
A 、 10% B 、 15% C 、 5%
10、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中, 指定驾驶人的
保险车辆, 由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故, 或投保人提 供的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加(B )的绝对免赔率。 A 、 20% B 、 10% C 、 15%
11、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中,当被保险人应 负赔偿金额高于赔偿限额时,以(A )式计算。
A 、赔款=赔偿限额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)
B 、赔款=应负赔偿金额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔 率)
12、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 发生保险事故后, 被保险人为减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用, 保险人按照本合同规定负责赔偿,最高赔偿金额以(A )为限。
A 、保险金额
B 、保险价值
C 、实际价值
13、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 发生意外事故时, 驾驶人有(ABC )情形之一的,保险人不负赔偿责任:
A 、未依法取得驾驶证
B 、持未按规定审验的驾驶证
C 、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的
D 、持 C1牌驾驶自动挡 7座面包车。
14、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, (ABC )不属于 赔偿责任。
A 、倒车镜单独损坏
B 、车灯单独损坏
C 、玻璃单独破碎
D 、天窗玻璃单独破碎
15、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险,在交通事故中,保 险车辆驾驶人(BCDE ) 。
A 、负全部责任的,事故责任免赔率为 20%;
B 、负主要责任的,事故责任免赔率为 10%;
C 、负同等责任的,事故责任免赔率为 8%;
D 、负次要责任的,事故责任免赔率为 5%;
E 、单方肇事事故的事故责任免赔率为 15%。
16、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 发生保险事故时, 应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,实行(A )的绝对 免赔率。
A 、 30% B 、 20%
C 、 15% D 、 10%
17、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 发生保险事故时, 保险车辆违反法律法规中有关机动车辆装载规定, 但违规装载并非保 险事故发生原因的,增加(C )的绝对免赔率。
A 、 30% B 、 20%
C 、 10% D 、 5%
18、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 发生保险事故时, 保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的,增加(C )的绝对免 赔率。
A 、 30% B 、 20%
C 、 10% D 、 5%
19、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 指定驾驶人的保 险车辆, 由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故, 或投保人提供 的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加(C )的绝对免赔率。 A 、 25% B 、 20%
C 、 10% D 、 15%
20、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 保险车辆发生全 部损失后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,按(A )计算赔 偿。
A 、赔款=出险时保险车辆的实际价值×事故责任比例×(1-事故
责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额
B 、赔款=保险金额×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1 -绝对免赔率)-绝对免赔额
21、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 施救费用在保险 车辆损失赔偿金额(B )计算,最高不超过保险金额的数额。
A 、以内另行
B 、以外另行
C 、与车辆损失合计
22、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中, 保险车辆的保险 金额按投保时新车购置价确定的,施救费用计算公式为(A )
A 、 赔款=实际施救费用×(保险车辆出险时实际价值 /施救财产总价 值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率) -绝对免赔额;
B 、 赔款=实际施救费用×(保险车辆出险时实际价值 /施救财产总价 值)×(保险金额 /新车购置价)×事故责任比例×(1-事故责任免 赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额。
23、机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中,在保险期间内, 因 (ABC ) 造成保险车辆的损失或发生的合理费用, 保险人按照本保 险合同的规定在保险金额内负责赔偿:
A 、保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦 查,自立案之日起满两个月未查明下落的;
B 、保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上 零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
C 、保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理 费用。
D 、保险车辆在全车被盗抢过程中,所造成的人员伤亡。
24、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中, 保险车辆发生保 险事故,本保险赔偿时实行(C )的绝对免赔率。
A 、 30% B 、 25%
C 、 20% D 、 15%
25、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中, 保险车辆全车被 盗窃、抢劫、抢夺,被保险人如不能提供机动车登记证书、机动车行 驶证、 购车发票等机动车来历证明、 车辆购置税完税证明或者免税凭 证的,每缺少一项,另增加(C )的绝对免赔率;
A 、 10% B 、 0.8%
C 、 0.5% D 、 0.3%
26、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中, 指定驾驶人的保 险车辆, 由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故, 或投保人提供
的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加 (C)的绝对免赔率。 A 、 15% B 、 10%
C 、 5% D 、 0.5%
27、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]全车盗抢险中, 保险车辆发生全 车被盗事故, 保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值, 保险人按 (A )式计算赔偿:
A 、赔款=出险时保险车辆的实际价值×(1-绝对免赔率)
B 、赔款=保险金额×(1-绝对免赔率)
28、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 根据驾驶人 在交通事故中所负事故责任比例, 本保险实行 (BCD ) 的事故责任免 赔率。
A 、负全部责任的免赔 20%,
B 、负主要责任的免赔 10%,
C 、负同等责任的免赔 8%,
D 、负次要责任的免赔 5%。
E 、单方肇事事故的事故责任免赔率为 20%。
29、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中, 发生车上人 员的人身伤亡后, 当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额等于或 低于每座赔偿限额时, 本保险按 (B ) 方法计算车上人员的赔偿金额:
A 、赔款=每座赔偿限额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔 率)
B 、赔款=应负赔偿金额×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔 率)
30、 机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中, 基本险不计免赔率特约条款 的保险责任是(A ) 。
A 、保险事故发生后,按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、 车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的, 或按照全车 盗抢险的绝对免赔率计算的, 应当由被保险人自行承担的免赔金额部 分,保险人负责赔偿。
B 、根据多次事故免赔特约条款的绝对免赔率计算的应当由被保险人 自行承担的免赔金额。
C 、保险事故发生后,按照对应投保的附加险条款规定的免赔率计算 的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。 D 、停驶损失险的免赔金额。
31、暴雨指每小时降雨量达(D )毫米以上。
A 、 50 B 、 30
C 、 20 D 、 16
32、实际价值是指同类型车辆市场(B )减去该车已使用期限折旧金
额后的价格。
A 、保险金额
B 、新车购置价
C 、投保时的市场价值
33、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,出租汽车及大于 6吨载货 汽车的月折旧率为(B )
A 、 10‰ B 、 12‰ C 、 8‰
34、 在机动车辆商业保险条款 [2009版 ]中,保险车辆的最高折旧金额 不超过保险车辆新车购置价的(C ) 。
A 、 95% B 、 85%
C 、 80% D 、 70%
35、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]规定,所称摩托车是指 在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的,以(B )为 动力的各种两轮、三轮摩托车和残疾人专用车。
A 、电力
B 、燃料
C 、储能装置
36、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]第三者责任险中规定,
根据驾驶人在事故中所负事故责任比例,本保险实行以下( D )相 应的事故责任免赔率:
A 、负全部责任的,事故责任免赔率 20%;
B 、负主要责任的,事故责任免赔率 15%;
C 、负同等责任的,事故责任免赔率 10%;
D 、负次要责任的,事故责任免赔率 3%。
37、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车辆损失险中,根据驾 驶人在交通事故中所负事故责任比例, 车辆损失及施救费用实行以下 ( ABCDE )相应的事故责任免赔率:
A 、负全部责任的,事故责任免赔率为 10%;
B 、负主要责任的,事故责任免赔率为 8%;
C 、负同等责任的,事故责任免赔率为 5%;
D 、负次要责任的,事故责任免赔率为 3%;
E 单方肇事事故的事故责任免赔率为 10%。
38、在摩托车、拖拉机商业保险条款 [2009版 ]车上人员责任险中,根 据 驾 驶 人 在 交 通 事 故 中 所 负 事 故 责 任 比 例 , 本 保 险 实 行 (ABC )相应的事故责任免赔率:
A 、负全部责任的免赔 15%,
B 、负主要责任的免赔 10%,
C 、负同等责任的免赔 8%,
D 、负次要责任的免赔 3%。
E 单方肇事事故的事故责任免赔率为 10%。
39、 在机动车交通事故责任强制保险条款 (2008版 ) 中, 被保险人有责 任时,每次事故的赔偿限额为( B C )
A 、死亡伤残赔偿限额为 100000元;
B 、医疗费用赔偿限额为 10000元;
C 、财产损失赔偿限额为 2000元;
40、 机动车交通事故责任强制保险条款 (2008版 ) 中, 以下 ( ABCD ) 情形,保险人可以垫付和追偿。
A 、驾驶人未取得驾驶资格的;
B 、驾驶人醉酒的;
C 、被保险机动车被盗抢期间肇事的;
D 、被保险人故意制造交通事故的。
41、 机动车交通事故责任强制保险条款 (2008版 ) 中, 抢救费用垫付条 件要同时满足以下( ABCD )条件,方可垫付受害人的抢救费用。 A 、符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情 形;
B 、接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书;
C 、受害人必须抢救,且抢救费用已经发生,抢救医院提供了抢救费
用单据和明细项目;
D 、不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。
E 接到被保险人的申请书。
42、鼓式车轮制动器的旋转元件是(B )
A 、制动蹄
B 、制动鼓
C 、摩擦片
43、连接轮盘和半轴凸缘的零件是(A )
A 、轮毂 B 、轮辋
C 、轮辐 D 、轮胎
44、驱动桥主减速器是用来改变传动方向,降低转速和(C ) 。
A 、产生离地间隙
B 、产生减速比
C 、增大扭矩
D 、减少扭矩
45、 被抚养人生活费根据抚养人丧失劳动能力程度, 按照受诉法院所 在地上一年度( AB )标准计算。
A 、城镇居民人均消费性支出
B 、农村居民人均年生活消费支出
C 、城镇居民人均可支配收入
D 、农村居民人均纯收入
46、死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度( CD )标准计算。
A 、城镇居民人均消费性支出
B 、农村居民人均年生活消费支出
C 、城镇居民人均可支配收入
D 、农村居民人均纯收入
47、被抚养人有数人的,年赔偿总额累计不超过上一年度( AB )
A 、城镇居民人均消费性支出
B 、农村居民人均年生活消费支出
C 、城镇居民人均可支配收入
D 、农村居民人均纯收入
48、残疾赔偿金按照受诉法院所在地上一年度( CD )标准计算。
A 、城镇居民人均消费性支出
B 、农村居民人均年生活消费支出
C 、城镇居民人均可支配收入
D 、农村居民人均纯收入
49、被抚养人年龄为 6岁,其被抚养费的计算年限为(B )
A 、 10年 B 、 12年 C 、 20年
50、 根据 2009年 09月 28日华保通 [2009]541号《关于修改理赔费用 计提标准的通知》 规定, 由承保公司理赔人员查勘的车险赔案, 在 “查 勘费”项下逐案计提 RMB ( C )元。
A 、 300 B、 250
C 、 100 D、 50
51、 2009年 12月 01日华保通 [2009]640号《关于下发车险小额赔案 部分环节简化处理的指导意见的通知》所指车险小额赔案包括 ( ABCD )
A 、单方事故车损 3000元(含)以内的案件;
B 、 保险事故车辆双方均在我司投保, 无人员伤亡, 双方车损累计 5000元(含)以内的案件;
C 、非单方事故,但出险事实清楚,因果关系明确,无人员伤亡,经 我方理赔人员现场查勘确定为我方全责,损失在 3000元(含)以内, 无人员受伤,对方接受我查勘人员调解的赔案;
D 、经交警简易处理,无人员伤亡,无疑点,损失金额 3000元(含) 以内的案件。
52、未决案件是指保险事故已发生,保险人尚未结案赔付的赔案。它
包含( ABC )案件:
A 、已经发生未报案的赔案
B 、已报案未立案的赔案
C 、已立案未结案的赔案
D 、已结案未支付赔款的赔案
53、核赔是对赔案全流程的审批和监督,应重点审核赔案(ABCD )
A 、是否属于保险责任
B 、损失确定是否准确
C 、理算是否准确
D 、资料是否齐全。
54、本田车的标致是(B )
A 、 N (图片) B 、 H (图片)
55、死亡赔偿金的计算年限为( AC )
A 、 20年
B 、死者未成年的,计算到 18周岁
C 、死者 75周岁以上的计算 5年
D 、死者未成年的计算到 16周岁
56、被抚养人生活费的计算年限为( A )
A 、被抚养人未成年的计算到 18周岁
B 、被抚养人未成年的计算到 16周岁
C 、被抚养人 60周岁以下的计算 20年
57、丧葬费按照受诉法院所在地(A )标准,以六个月总额计算
A 、上一年度职工月平均工资
B 、出险前六个月的平均工资
C 、上一年度城镇居民人均消费性支出
D 、上一年度农村居民人均年生活消费支出
E 、上一年度农村居民人均纯收入
58、 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的 解释》中的“上一年度”是( B )
A 、一审法院受理时的上一统计年度
B 、一审法庭辩论终结时的上一统计年度
C 、被保险人索赔时的上一统计年度
59、护理时限最高不超过( C )年
A 、 5 B 、 10
C 、 20 D 、 25
60、损失补偿原则的限制条件(ABC )
A 、以实际损失为限
B 、以保险金额为限
C 、以保险利益为限
D 、以市场价格为限
范文三：车险理算核赔
车险理算核赔初级、中级、高级
一、单项选择题（共60题）
【初级适用】
1．交强险合同中的责任限额分为死亡伤残赔偿限额110000元、医疗费用赔偿限额10000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额分为死亡伤残赔偿限额11000元、医疗费用赔偿限额1000元、财产损失赔偿限额（ A ）元。
A. 100 B. 200 C. 300 D. 400
2．《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方时的免赔率为（ A ）。
A. 30％ B. 20％ C. 15％ D. 10％
3．已确定事故责任比例时，依据非营业用汽车损失保险条款规定，主要责任方（B ）。
A. 承担责任比例为60％
B. 承担责任比例为70％
C ．承担责任比例为80％
D ．可协商确定，60％、70％、80％均可以
4. 以下（ D ）不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目：
A 包括医疗费（及后续治疗费）、误工费
B 护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费
C 残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金
D 精神抚慰金、毁容费
5机动车辆保险合同中，被保险机动车的折旧按月折旧率以（ B ）计算
A. 0.5％ B. 0.6％ C. 0.7％ D. 0.8％
6．《家庭自用汽车损失保险》条款中规定保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列那种免赔率免赔（ A ）
A. 负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为8%，负主要事故责任的免赔率为10%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%
B. 负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%
C. 负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为8%，负主要事故责任的免赔率为10%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为20%
D. 负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为10%，负主要事故责任的免赔率为15%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为20%
7．保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。（ B ）
A. 24小时 B. 48小时 C. 36小时 D. 72小时
8在新车险理赔系统中，理算功能模块可处理以下任务：（ABC ）
A 交强险计算书
B 商业计算书
C 垫付计算书
D 支付计算书
9某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，根据规定应（B ）。
A 赔偿12万元，第三者责任险仍然有效 B 赔偿10万元，第三者责任险仍有效
C 赔偿10万元，第三者责任险终止 D 赔偿3万元，第三者责任险终止
10车辆的实际价值是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格，根据国家有关规定，最高折旧金额不超过新车购置价的（C ）。
A 、70% B、50% C、80% D、90%
11一投保综合险的车辆在倒车时将车主承包的厂房撞坏，（ B ）属于保险责任。 A ．是 B．不是 C．不一定
12代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的，都属于（C ）范围。
A 保险合同 B保险利益 C 保险责任 D 保险条款
13被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时，保险人可以在保额限度内予以补足，保险人赔偿保险金时，应（B ）被保险人从第三者已取得的赔偿金额。
A 加上 B扣减 C等于 D小于
14盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（B ）个月未查明下落的损失。
A1个月 B2个月 C3个月 D4个月
15机动车辆保险基本险的组成部分一般包括（D ）。
A 车辆损失险 B第三者责任险
C 全车盗抢险 D车辆损失险和第三者责任险
16合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为（D ）。
A 保险车辆的市场价值 B保险车辆的投保金额
C 保险车辆的保险价值 D保险车辆的保险金额
17第三者责任保险的承保范围包括（D ）等。
A 肇事车上除驾驶员以外的人 B肇事车上的物品
C 肇事车本身 D 不在肇事车上的人员和财产
18在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，其损失的性质属于（A ）。
A 财产直接损失 B 财产间接损失 C 人身损害 D 公共财物损害
19在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，由此引起的停电、停产、停业等的损失，属于（B ）。 A 财产直接损失 B财产间接损失
C 财产衍生损失 D财产相关损失
20某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保险后，甲队车辆撞坏乙队的财产，负责赔付的是（C ）
A 甲队 B运输总公司 C 保险人 D 乙队
【中级适用】
1王某为自己的一辆奥迪轿车办理了财产保险，保险价值为20万元，保险金额为10万元。某日，王某行车时被一汽车司机张某违章行驶而将其奥迪车撞坏，造成损失4万元，下列说法正确的是（B ）
A. 王某可以要求保险公司赔偿2万元，保险公司赔偿后，剩下的2万元要求张某赔偿
B. 王某可以要求张某赔偿4万元
C. 王某可以要求保险公司赔偿2万元，保险公司赔偿后，要求张某赔偿4万元
D. 王某可以要求张某赔偿4万元，张某赔偿后，要求保险公司赔偿2万元
2. 假设上题中，张某恰巧是王某的同事，在保险公司未向王某赔偿之前，王某放弃了对张某请求赔偿的权利，则下列说法正确的是（C ）
A. 王某直接要求保险公司赔偿4万元
B. 王某直接要求保险公司赔偿2万元
C. 保险公司不承担赔偿保险金的责任
D. 王某的放弃行为无效
3假设王某就他的轿车在甲保险公司投保车辆险，保险金额为15万元，保险价值为20万元，不久王某又向乙保险公司投保财产险，保险金额为15万元，后来汽车被撞，完全报废，王某请求甲、乙保险公司支付赔偿金，以下说法正确的是（D ）
A. 王某重复保险，两份保险合同均无效，保险公司不负赔偿责任
B. 甲、乙保险公司各应向王某支付15万元的赔偿金
C. 甲保险公司向王某支付15万元赔偿金，乙保险公司向王某支付5万元赔偿金
D. 甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金
4. 假设王某为他的轿车向甲保险公司投了车辆保险之后，甲保险公司将该保险业务分保给乙保险公司，王某的轿车发生保险事故，车辆完全报废，下列说法正确的是（A ）
A. 王某只能要求甲保险公司支付赔偿金
B. 王某只能要求乙保险公司支付赔偿金
C. 甲保险公司和乙保险公司对王某承担连带责任
D. 王某只能按照甲保险公司和乙保险公司的约定要求它们承担按份责任
5甲车仅在我公司投保交强险，2010年8月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（ D元 ）。
A 3000 B 7000 C 10000 D 2100
6某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付 （ A ）元。
A 0 B 2000 C 2800 D 4000
7查勘员小王到现场发现出险报案的A 车后拖钩还挂着一条绳索，后保险杠和后灯有明显的碰撞痕迹，通过询问了解到，该车拖带朋友的一辆抛锚车B ，因路遇情况紧急制动，造成被拖带车撞上来，并撞坏了路边停着的车C ，小王判断A 车是否构成保险责任的理由有：（A ）
A 检查B 车是否有交强险；
B A 车是否投保交强险；
C A 车是否有资格拖带B 车；
D B 车是否投保第三者责任险；
8. 查勘定损员小王赶到停车场，发现需查勘定损的平板货车，前栏板向驾驶室方向挤压，驾驶室也被挤压变形，经过了解，是该车在紧急情况下急刹车，货车上装的筒形钢板由于惯性，向前冲，造成，这种情况构成：(D)
A 碰撞责任；
B 第三者责任；
C 驾驶员违反安全装载规定不应该这样装载筒形钢板，构成责任免除；
D 被保险机动车所载货物撞击造成的损失，构成责任免除；
9某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生双车碰撞事故，造成车辆损失5000元。交通部门裁定本车负主要责任，承担经济损失70%，则本车可得到保险公司的赔偿（D ）元。
A 、5000 B、3500 C、2975 D、2100 10运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保险后，甲队车辆撞坏甲队的财产，损失由（A ）负责。
A 甲队 B乙队 C 保险人 D 运输总公司
11某投保的机动车辆拖挂车被一家用车轿车追尾，拖挂车因超载负事故的次责，出险家用轿车车损8000元。拖挂车如何赔偿交强险。（C ）
A 2000元 B 2400元 C 4000元 D 3000元
12 一保险车辆在保险期内发生了第三者责任保险事故，造成第三者人身受伤和电瓶车的损坏。被保险人没有向投保的保险公司报案，在交警的协调下，向第三者赔偿人身损失3000元，电瓶车损失1500元。30天后，被保险人向投保的保险公司进行索赔，下列说法正确的是：（D ）。
A 、因超过报案有效期，承保公司不予赔偿。
B 、在交强险的限额内全额进行赔付。
C 、在交强险限额内赔偿人身损伤3000元，第三者车损不赔。
D 、根据被保险人提供的第三者车损照片和修理清单作为依据，核定第三者车1000元，核定人身伤残费用3000元进行赔偿。
13 新车购置价的确定下列那种说法正确：（C ）
A 、 新车购置价就是买车时付给销售商的车价；
B 、 新车购置价就是保险合同签订地同类型新车的市场销售价；
C 、 新车购置价就是保险合同签订地同类型新车的市场销售价格（含车辆购置税）
D 、 新车购置价就是4S 店同型车的定价。
14 某一投保的玻璃险家用轿车的天窗玻璃被高空坠落物砸破，修复费用4000元。哪种说
法正确。
A 、 不属于玻璃险的保险范围不予赔偿
B 、 可以按玻璃险的规定赔偿4000元
C 、 按外界物体坠落责任全额赔付4000元
D 、 按外界物体坠落责任全额赔付4000元，并取得向第三方追偿的权利。
15 盗抢险的保险金额确定方式表述正确的是（C ）。
A 、 盗抢险的保险金额就是该车型的新车购置价
B 、 盗抢险的保险金额就是车身险的保额
C 、 盗抢险的保险金额就是由投保人和保险人在投保时被保险机动车的实际价值内协
商确定。
16 非营业用汽车折旧率表述正确的为（A ）
A 、9座以下客车月折旧率0.6%，低速货车和三轮汽车月折旧率1.1%，其他车辆月折旧率0.9%；
B 、9座以下客车月折旧率0.9%，低速货车和三轮汽车月折旧率1.4%，其他车辆月折旧率1.1%
C\、9座以下客车月折旧率0.6%，低速货车和三轮汽车月折旧率0.9%，其他车辆月折旧率1.1%
17 不计免赔率特约条款表述正确的是（C ）
A 、 不计免赔率就是什么都可以赔
B 、 保了不计免赔率不管出险多次都可以得到全额赔偿
C 、 不计免赔率是按照对应投保险种应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人
负责赔偿。
18 某一私企老板将自己名下的一辆本田车向保险公司投保了盗抢保险和相关险种的不计
免赔率保险，保险金额16万元，约定行驶区域为浙江省。投保不足一个月就在广州被盗，保险公司如何计算赔款。（C ）
A 、 扣掉一个月的折旧后赔偿159040元
B 、 全额赔偿全部保额160000元。
C 、 超出行驶区域的加扣10%免赔后赔偿144000元
D 、 超出行驶区域加扣10%，扣折旧0.6%，赔偿143040元。
19 某被保险人在保险期内因酒后驾车造成保险事故，需赔偿第三者人伤费用10000元，经
交警部门检测酒精含量为0.4%，负事故全责。保险公司如何处理（A ）
A 、 按交强险的规定核定损失后全额赔付
B 、 按交强险的规定核定损失后全额赔付给受害方，然后向被保险人进行追偿
C 、 酒后驾车违反国家的法律法规进行拒赔。
20 某一投保客户的一辆高档宝马轿车在一家4S 店进行保养，保养前检查时前后挡风玻璃
完好，第二天交车时发现前挡风有裂缝。下列说法正确的是（A ）
A 、 安装、维修机动车辆过程中造成的玻璃单独破碎保险公司不予赔偿
B 、 保了挡风玻璃险，不管什么原因都可以赔偿玻璃
C 、 先由保险公司进行赔偿，然后向4S 店进行追偿。
【高级适用】
1.2007年6月7日出险的帕萨特轿车车损非常严重，小王定损时根据已列明的损失项，初步材料报价为15万元，经核对保单，该车为家庭自用车保单，2007年4月20日生效，投保时的新车购置价为25.5万元，行驶证载明的初次登记日期为2003年3月25日，目前同类型新车价格为21.5万元，按保单约定的赔偿方式该帕桑特的实际价值是：( A )
（A ）17.85万元
（B ）15.05万元
（C ）21.52万元
（D ）21.37万元
2. 赵先生将自巳的家用车投保了交强险，2010年07月10日将一位巳经放假的吴老师撞伤，吴老师20住院天。在交警部门调解时，赵先生同 赔偿吴老师误工费2000.00元，赵先生向保险公司索赔时，保险公司审核后不予赔付这一误工费，以下理赔人员的解释正确的是
（C ）：
A ：您在交警部门调解此费用未经过保险公司同意，因而不赔。
B ：您虽然赔偿了伤者的误工费，但是我公司规定不赔偿放假有工资收入人员的误工费。 C ：误工费是根据受害人实际减少的收入作为赔偿的依据，教师在放假期间并未引起其工资的减少，因而不赔偿误工费。
D ：以上的说法都对。
3. 投保于某公司的一辆别克轿车，于2010年07月被犯罪分子劫持人质后逃跑，在逃跑过程中别克与一辆大货车相撞，造成两车损坏的事故。下列说法正确的是（B ）：
A ：被保险人的别克轿车不能赔偿，第三者货车应该在交强险和商业第三者险上进行赔偿。 B ：两车损失都属于商业险的责任免除范围，保险公司不用赔偿损失。
C ：可以承保公司先行赔偿两车损，然后向犯罪分子进行追偿。
D ：属于互碰事故，各自向自巳的承保公司赔偿。
4投保交强险和商业险的一辆营业中巴车在某江东路违章下客，下车人员陈小姐横穿马路时与一小轿车相撞，致陈小姐头部重伤，住院1个月，医疗费、误工费、护理费等3万元，交警部门认定陈小姐与小轿车负同等责任，违章停车的中巴车负次要责任。如何处理（C ）： A ：中巴车没有发生碰撞事故，不应承担赔偿责任。
B ：由中巴车和小轿车在交强险范围内进行赔偿，按同责任论处，由小轿车赔偿2.1万，中巴车赔偿0.9万元。
C ：由中巴车和小轿车在交强险内分别赔偿1.5万元。 D ：由中巴车和小轿车在交强险中赔偿1.5万元，由陈小姐自负1.5万元。
5. 钟小姐驾驶一辆投保了车损险和不计免赔别克轿车与一电瓶车相撞，双方自行协商各自承担损失，钟小姐经保险公司 定损后修理3000.00元，钟小姐向保险公司索赔时，被告知只能按照80%进行赔付，一列说法正确的是（A ）：
A ：被保险人根据有关法规选择自行商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为20%，不计免赔率特约条款也不负责免赔金额。
B ：轿车与电瓶车相撞，保险公司一律按80%赔偿。
C ：因双方责任不明确，保险公司通融赔付80%的损失。
D ：以上说法都对。
6. 投保了交险和商业险车损险及不计免赔率的一辆尼桑车与一辆刚上牌的奥德赛相撞，致使奥德赛翻入路基下，车损严重，经交警部门认定，尼桑轿车负事故的全部责任。奥德赛车车损10万元，贴膜费用1800.00元；座套1700.00元；停车费600.00元；施救费1100.00元。向保险公司如何理赔第三者损坏。（C ）
A ：保险公司赔偿全部损失105200.00元。
B ：保险公司仅赔偿第三者车损和施救费101100.00元
C ：保险公司赔偿第三者直接损失104600.00元。停车费不予赔偿。
D ：保险公司不赔偿座套的费用，赔偿103500.00元。
7. 胡斌先生将自巳的三凌轿车向保险公司投保了车辆损失险，第三者责任险，车上人员险和不计免赔率险。并约定行驶区域为上海市，指定驾驶人员为胡斌。2010年06月08日，胡斌先生朋友小龚驾驶胡斌的爱车在浙江冲入池塘，造成车辆损失8万元，保险公司哪种赔偿方式正确。（C ）
A ：直接赔偿车辆损失赔款8万元。
B ：因在指定区域外和非指定人员驾驶，增加免赔率20%，赔偿64000.00元。
C ：因在指定区域外和非指 定人员驾驶，增加免赔率10%，赔偿64800.00元
D ：因在指定区域外和非指定人员驾驶，保险公司拒赔。
8. 徐某于2010年06月03日购买一辆宝来轿车，并于同日投保机动车辆损失险和第三者责任险，6月08日徐某驾驶临牌巳经过期且未上牌照的新车发生倾覆事故，造成车损6万元的事故，保险公司正确的处理方法是：（B ）
A ：按车辆的实际损失赔偿6万元。
B ：因机动车无公安机关交管部门核发的行驶证和号牌，保险公司拒赔全部损失。 C ：因车损过大，保险公司赔偿一半损失，其他由4S 店负责。
D ：保险公司赔偿一辆新车给徐某，残值由保险公司拆件卖掉。
9. 车轮单独损坏表达正确的是（ ）：
A ：指未发生被保险机动车其也部位的损坏，仅发生轮胎的损坏。
B ：指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮辋的单独损坏。
C ：指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮毂罩的单独损坏。
D ：指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮胎，轮辋，轮毂罩的分别单独损坏，或上述三者之中任意二者的共同损坏，或三者的其同损坏。
10. 第三者责任险中污染概念表述正确的是（B ）
A ：指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于油料、尾气、货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成被保险机动车污损或状况恶化。
B ：指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于油料、尾气、货物或其他污染的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损，状况恶化或人身伤亡。
C ：指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，被环保部门认定为污染事故的。
11. 被保险车辆在正常行驶过程中，由于故障致使前发动机盖弹起而与车身相撞，致使机盖与前挡风受损下列说法正确的是（C ）：
A ：属于碰撞责任，应当赔偿损失。
B ：属于机械事故，前机盖不能赔，前挡风可以赔。
C ：不属于碰撞责任，拒赔所有损坏。
D ：不属于碰撞责任，可以赔偿前挡风玻璃。
12. 甲、乙、两车相撞后，又与一行人相撞，行人受伤，住院治疗花去医疗费5000.00元，住院误工费4000.00元。经交警部门事故责任认定甲方负全部责任，问以下哪种方式赔偿正确：
（C ）
A ：甲在交强险限额内全部赔偿9000.00元
B ：甲在交险中赔偿医疗费4000.00元，乙在交强险无责限内赔偿医疗费1000.00元，误工费4000.00元。
C ：甲在交强险中赔偿医疗费4545.45元，赔偿误工费3600.00元，合计：8145.45元。乙在交强险无责限额内赔偿医疗费454.55元，赔偿误工费400.00元，合计：854.55元。
13. 以下不属于非营业用汽车损失保险条款责任的事故是（D ）
A ：甲驾驶被保险车辆在高速公路上违章超速与护栏相撞，车辆受损。
B ：甲驾驶被保险车辆在工作时间接送自巳小孩上下学途中发生事故。
C ：甲驾驶被保险车辆停放在单位车库时遭受水浸。
D ：甲未经单位允许私自将车转借给乙，乙在使用过程中造成事故损失。
14.2010年08月18晶，停放于某事业单位自有的一辆红旗轿车被发现冒烟，经单位职工扑救未造成更大损坏，后经修理厂检查，由于高温致使老红旗车的电器线路自燃，仅造毁一部分电线及继电器，修复费用为3500.00元。向保险索赔时遭到了拒赔，其理由（C ）： A ：没有投保自燃险，保险公司拒赔。
B ：车辆线路老化，保养不善予以拒赔。
C ：自燃仅造成电器、线路的损失属于责任免除。
D ：在无人驾驶的情况下自燃，不能赔偿。
15. 某高三女生由于头部被撞，致使三颗齿脱落和轻微脑震荡，半年后，由于参加激烈的高考竞争致使其注意力下降，神情恍惚，经省、市医院诊断为轻微神精衰弱，花去医疗费2000.00元，被保险向保险公司索赔时，这笔医疗费被扣除，请问如何解释为好（C ）： A ：治疗精神方面的医疗费用，我公司有规定不能赔偿，
B ：医疗费是车辆碰撞发生的直接治疗费用，不是外科用药不能赔偿。
C ：这笔治疗费未经有关部门鉴定，不能说明是否由于交通事故原因而引起，所以保险公司予以剔除，
D ：这是由于考不上大学引起的思想被动，不属于交通事故的范畴。
16 假设王某就他的轿车在甲保险公司投保车辆险，保险金额为15万元，保险价值为20万元，不久王某又向乙保险公司投保财产险，保险金额为15万元，后来汽车被撞，完全报废，王某请求甲、乙保险公司支付赔偿金，以下说法正确的是（D ）
A. 王某重复保险，两份保险合同均无效，保险公司不负赔偿责任
B. 甲、乙保险公司各应向王某支付15万元的赔偿金
C. 甲保险公司向王某支付15万元赔偿金，乙保险公司向王某支付5万元赔偿金
D. 甲、乙保险公司各向王某支付10万元的赔偿金
17. 查勘定损员小王赶到停车场，发现需查勘定损的平板货车，前栏板向驾驶室方向挤压，驾驶室也被挤压变形，经过了解，是该车在紧急情况下急刹车，货车上装的筒形钢板由于惯性，向前冲，造成，这种情况构成：(D)
A 碰撞责任；
B 第三者责任；
C 驾驶员违反安全装载规定不应该这样装载筒形钢板，构成责任免除；
D 被保险机动车所载货物撞击造成的损失，构成责任免除；
18. 查勘员小王到现场发现出险报案的A 车后拖钩还挂着一条绳索，后保险杠和后灯有明显的碰撞痕迹，通过询问了解到，该车拖带朋友的一辆抛锚车B ，因路遇情况紧急制动，造成被拖带车撞上来，并撞坏了路边停着的车C ，小王判断A 车是否构成保险责任的理由有：（A ）
A 检查B 车是否有交强险；
B A 车是否投保交强险；
C A 车是否有资格拖带B 车；
D B 车是否投保第三者责任险； 19. 两家不同企业的甲车和乙车在行驶中发生碰撞。甲车车辆损失5000元，车上货物损失10000元，乙车车辆损失4000元，车上货物损失5000元。交通管理部门裁定甲车负主要责任，承担经济损失70%，免赔率15%；乙车负次要责任，承担经济损失30%，免赔率5%。甲承担的经济损失为（C ）
A 16000元 B 16250元 C 16800元 D 16380元
20. 某车辆损失险，保额为80万元，在保险期限内发生三次保险事故，三次的损失金额分别为：10万元、40万元和30万元，保险人都已按损失金额分别进行了赔偿，保险期限尚未届满。对该保单保险人不错的处理方式是( D) 。
A 、以累计赔偿已达到保额为由解除该保单 B 、赔偿第三次损失30万元后立即终止该保单
C 、因每次赔偿额均未达到保额，保险人要继续承担赔偿责任50万元
D 、因每次赔偿额均未达到保额，保险人要继续承担赔偿责任且仍为80万元
二、多项选择题（共30题）
【初级适用】
1．根据《非营业用汽车损失保险》条款规定，驾驶员有以下（ ABCD ）情形时，发生的事故保险人不负责赔付。
A. 机动车驾驶人在机动车驾驶证有效期满后，驾驶车辆
B. 驾驶证载明的准驾车型与所驾驶的车型不符
C. 驾驶证被依法扣留、暂扣期间
D. 实习期内驾驶营运客车
2. 下面那几项属于自燃损失险的责任免除范围之内（ BCD ）。
A. 仅造成发动机损失
B. 仅造成电器、线路损失
C. 仅造成供油系统、供气系统的损失
D. 所载货物自身的损失
3下面那几项属于《营业用汽车损失保险条款》中的责任免除范围之内（ ABCDE ）。
A. 自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障
B. 玻璃单独破碎，车轮单独损坏
C. 无明显碰撞痕迹的车身划痕
D. 人工直接供油、高温烘烤造成的损失
E. 火灾、爆炸、自燃造成的损失
4下列情况下，保险人支付赔款后，本保险合同终止，保险人不退还保险费（ ABCD ）：
A. 被保险机动车发生全部损失
B. 被保险机动车发生部分损失
C. 按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值
D. 保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额
5根据《发动机特别损失条款》，因下列原因导致发动机进水而造成发动机的直接损毁，保险人负责赔偿（ ABCD ）
A. 被保险机动车在积水路面涉水行驶
B. 被保险机动车在水中启动
C. 发生上述保险事故时被保险人或其允许的驾驶人对被保险机动车采取施救、保护措施所支出的合理费用
D. 只要是发动车进水就能赔偿
6以下可以在机动车辆传统险中第三者责任险项下得到赔付的是：（AE ）
A 、车辆行使中与他车追尾，致使他车受损部分；
B 、本车上的人员伤亡；
C 、非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成事故；
D 、车辆在测试中碰撞他人；
E 、车辆在被保险人的单位内行使时碰伤本单位员工。
7在机动车辆综合险中，车辆发生部分损失时，应按以下规定计算赔偿：
（ AC ）
A 、以新车购置价确定保额的车辆，赔款＝（实际修复费用－残值）×事故责任比例×（1－免赔率）；
B 、以新车购置价确定保额的车辆，赔款＝实际修复费用×事故责任比例×（1－免赔率）－残值；
C 、保额低于新车购置价的车辆，赔款＝（实际修复费用－残值）×（保额/新车购置价）×事故责任比例×（1－免赔率）；
D 、保额低于新车购置价的车辆，赔款＝实际修复费用×（保额/新车购置价）×事故责任比例×（1－免赔率）－残值；
E 、以上计算公式中，都不应考虑残值，因为在实际修复费用中已经扣除了残值。
8投保了基本险不计免赔特约条款，保险人对以下免赔规定，负责赔偿：
（ AD ）
A 、车辆发生保险事故，保险车辆负主责，按条款规定免赔15％；
B 、全车被抢劫，按条款规定免赔20％；
C 、车辆发生保险事故，驾驶员未尽到保护现场的义务，按条款规定增加的20％的免赔；
D 、单方肇事，按条款规定免赔20％；
E 、第三方造成的事故但无法找到第三方，按条款规定增加10％的免赔。
9. 保险车辆出险后，可以由保险人承担的施救费用包括（ABDF ）等。
（A ）被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失；
（B ）施救现场损坏的庄稼；
（C ）在抢救过程中抢救人员个人物品的丢失；
（D ）抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该抢救车辆是有偿的；
（E ）保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用；
（F ）保险车辆为进口车或特种车，发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理时的车辆遗送费用；
10营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（ABC ）
（A ）营业用汽车损失保险条款；（B ）保险单；（C ）投保单（D ）批改申请书
【中级适用】
1. 对于水灾事故, 下列说法不正确的是(BD)
A 车辆在水中的浸泡时间越长, 损失越重, 同时也给合理定损带来难度, 因此要突出一个”快”字.
B 在涉水现场的车辆应尽快发动, 及时驶入维修厂进行拆检定损
C 应重点检查发动机部分, 主要有活塞, 连杆, 曲轴, 缸套, 缸体, 缸筒
D 对机械运动件应该及时进行清洁干燥处理, 对电气, 电子元件和装饰部件应及时进行除锈, 分解润滑处理
2交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（ABD ）。
（A ）丧葬费 （B ）死亡补偿费 （C ）伙食补助费 （D ）残疾辅助器具费 3关于误工费说法正确的是（ ABC）
（A ）受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
（B ）无劳动收入的，原则上不存在赔偿误工损失问题。
（C ）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
（D ）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。
4一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（AD ）
（A ）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B ）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C ）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D ）吊臂折弯不构成保险责任；
5对于《营业用汽车保险条款》以下哪一条属于责任免除的情形：（ABCD ）
（A ）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B ）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C ）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D ）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；
6. 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（BD ）
（A ）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B ）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C ）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D ）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
7 .A车撞了某厂的一根电缆，造成电缆拉断，下列那些损失不是第三者责任险的范围之内的：(AB)
A 电缆的修复费，
B 电杆架设费用，
C 工厂突然断电引起定型机上的产品报费；
D 工厂实然断电引超电脑数据失；
8. 一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾
驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：
（A ）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B ）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C ）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。 ( D)吊臂折弯不构成保险责任；
9. 甲某将其自有的一辆本田车卖给了乙某，但双方并没有到车管所办理过户手续，即该车的行使证上所有人仍然是原车主甲某。乙某取得该车后，向保险公司投保，并出示了行使证。保险公司并未对行使证提出异议，并承保了车损险和第三者责任险。一个月后，乙某驾驶保吸纳车辆发生交通事故。后，乙某向保险公司提出索赔。则保险公司应（BD ）
A. 乙某取得车辆是非法所得，因此，没有保险利益。保险公司可以拒赔。
B. 乙某虽然没有到车管所过户，但乙某是保险车辆的实际所有人以及实际使用人。因此，具有保险利益。保险公司应予以赔偿。
C. 保险公司在承保时，虽然没有对乙某的出具的行使证没有提出异议，但也没有表示认可！因此，保险公司可以拒赔。
D. 保险公司在承保时，对乙某的出具的行使证没有提出异议，因此，保险公司应予以赔偿。
10下列关于行行使代位求偿权的说法中，正确的是（ABCD ）
A 保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。
B 保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的，该行为无效。
C 保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。
D 由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿金。
E 在保险人向第三者行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。
【高级适用】
1代位追偿权的产生必须具备的条件是（ABD ）
A 损害事故发生的原因及受损的标的，都属于保险责任范围
B 损害事故发生时由第三者的责任造成的
C 保险人按法律的规定对被保险人履行赔偿义务之后
D 保险人按合同的规定对被保险人履行赔偿义务之后
2损失补偿原则是保险理赔的重要原则，坚持这一原则的意义在于（ABCDE ）
A 使保险合同能在公平互利的原则下履行
B 维护了保险人的赔偿以不超过实际损失为限的权益
C 保障被保险人在受损后获得赔偿的权益
D 可以避免保险演变成赌博行为以及诱发道德风险的产生
E 防止被保险人通过赔偿而得到额外利益
3保险人审核保险责任时主要包括（ABCDE ）
A 保险单是否仍有效力
B 损失是否由所承保的风险所引起
C 损失的财产是否为保护财产
D 损失是否发生在保单所载明的地点
E 损失是否发生在保险单的有效期内
4机动车辆保险的除外责任包括（ABC ）
A 地震造成的损失
B 自然磨损、腐蚀、故障、轮胎单独损坏
C 受本车所载货物撞击的损失
D 保险车辆与外界物体的意外撞击造成的本车损失
5根据驾驶证我们通常除了要核实姓名和驾驶证号码外还应重点审核以下哪些内容？（ABCD ） A 准驾车型 B 初次领证年龄 C 有效起止日期 D 核发机关印章
6下列关于07年附加险条款内容的陈述中，正确的是（AD ）
A 车身划痕损失险约定每次事故免赔率是15%
B 车上人员责任险约定每次事故免赔率是20%
C 不计免赔特约险对多次出险加扣的免赔予以赔付
D 自燃损失险每次赔偿实行20%的免赔率
7下列哪些情形下的损失或费用，交强险不负责赔偿和垫付。（BCD ）
A 被保险人故意制造交通事故的
B 受害人故意造成交通事故的
C 被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
D 因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用
E 驾驶人未取得驾驶资格的
8下列属于车损险条款中责任免除范围的是（ABCD ）。
A 遗弃车辆逃离事故现场的。 B 他人恶意行为造成的损失。
C 驾驶人在实习期内驾驶的机动车辆牵引挂车的。
D 发动机进水后导致的发动机损坏。
9下列人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是（ADEF ）
A 挂号费 B 医药费 C 治疗费 D 空调费 E 取暖费 F 洗理费
10我司特种车保险条款规定，特种车发生的以下哪些损失不属于保险责任范围。 （ABC ）
A 特种车作业中车体失去重心造成的自身损失
B 特种车吊升、举升的物体造成的自身损失
C 特种车车上固定的机具、设备由于内在的机械或超负荷、超电压、感应电等电气故障引起的损失 D 特种车与其他车辆相撞造成的自身损失
三、判断题（共30题）
【初级适用】
1、轿车中天窗玻璃的单独损坏不属于玻璃单独破碎险保险责任范围。
（√）
2、主挂车同时投保交强险，当发生事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。 （×）
3、保险车辆所发生的施救费用应按被施救标的车辆、车上货物、第三者车辆或财产相应的价值大小，按比例分项进行赔付。
（√）
4、轿车避让电瓶车紧急制动，仅造成副驾位人员头部碰撞前风挡玻璃，则前风挡玻璃是属于碰撞保险责任。
（×）
5一普桑车投保了04版综合险条款的车损险, 并约定行驶区域为浙江省. 在保险期限内, 该车在上海发生事故, 造成车辆损失. 保险人应该按照省内和境内的保费比例对被保险人的车损进行赔偿.
（×）
6车辆在停放期间自行滑动所造成的损失不属于综合险保险责任
（√）
7进口车辆可以按国产风挡玻璃投保玻璃单独破碎险，保险人按国产风挡玻璃承担赔偿责任 （√）
8保险车辆造成被保险人允许的驾驶员的人身伤亡可以在第三者责任险项下得到赔付 （×）
9对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。
（ｘ）
10对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。
（√）
【中级适用】
1受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。 （ｘ）
2按照惯例，一般说来，评残后再支付营养费。（ｘ）
3. 被扶养人有数人的，分别按上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额、抚养比例及被抚养年限计算赔偿。（ｘ）
4护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过10年。（ｘ） 5残疾辅助器具按照普通适用器具的合理费用标准计算。就是说残疾辅助器具应当按照“国产普通型”配置。原则上残疾辅助器具费赔偿至受害人80周岁止。（ｘ）
6对交通费的赔偿遵循的是“据实赔偿”原则，同时，还应遵循“经济合理”原则。（√） 7小张的车在北京承保，在河北唐山出险 ，因涉及人伤，需要立即救治。在小张要求下，河北唐山分公司可以给予小张2万元的预付赔款。（×）
8张某驾驶保险车辆发生保险事故，致车内乘客李某受伤，李某的手机、衣物受损。张某到保险公司索赔时，保险公司应对李某的手机、衣物损失作拒赔处理（ √ ）
9王某驾驶保险车辆，车上装载了钢板，行驶中紧急制动，钢板前移将驾驶室撞坏，这起事故造成的车辆损失保险公司应予赔偿。（ ）
10小王驾驶标的车与小王老婆的车在小区内相撞，保险公司应赔付小王老婆的车。（ ）
【高级适用】
1呼吸式酒精测试仪测试值大于或等于0.2MG/ML为醉酒驾驶。（× ）
2发生道路交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。（ ）
3家用车是指家庭或个人所有仅用于非营业性交通运输核定座位在7座以下的客车、核定载质量在0.75吨以下的火车。（×）
4对交通费的赔偿遵循的是“据实赔偿”原则，但是，不应应遵循“经济合理”原则。（×） 5对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上尽管被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务但是还要加扣免赔。（√）
6进口车辆可以按进口风挡玻璃投保玻璃单独破碎险，保险人按国产风挡玻璃承担赔偿责任 （×）
7车辆在停放期间自行滑动所造成的损失属于综合险保险责任
（×）
8保险车辆所发生的施救费用不应按被施救标的车辆、车上货物、第三者车辆或财产相应的价值大小，按比例分项进行赔付。（×）
9张某驾驶保险车辆发生保险事故，致三者李某受伤，李某的手机、衣物受损。张某到保险公司索赔时，保险公司应对李某的手机、衣物损失作理赔处理（ √）
10小张的车在北京承保，在河北唐山出险 ，因涉及人伤，需要立即救治。在小张要求下，
河北唐山分公司可以给予小张1万元的预付赔。（√）
四、案例分析题（共6题）
【初级适用】 1、AB 两车相撞,A 车主要责任,B 车次要责任:其中A 车有交强险和商业险,B 车只有交强险 A 车车损6200(已扣残值);B 车车损350(已扣残值)
请问A 车保险公司应该怎么赔付?
如果B 车没有交强险,A 车保险公司又如何赔付?
2、甲、乙两车都在某保险公司投保了汽车损失险，两车均
按保险价值投保，保险金额都为40000元。两车在不同事故中出险，且均被承保的保险公司推定全损。甲车投保时为新购车辆，即其实际价值与保险金额相等，残值作价2000元；乙车投保时该车已使用了两年，出险当时实际价值确定为32000元，残值作价1000元。试核定两车的损失
【中级适用】
1、甲车投保交强险及商业三者险20万元，在一起交通事故中撞了一骑电瓶车的人，造成电瓶车上乙、丙两人受伤，财物受损，其中乙医疗费7000元，死亡伤残费50000元，财物损失2500元，丙医疗费8000元，死亡伤残费350000元，财物损失2000元，经事故处理部门认定甲车负事故70%的责任。甲车从交强险能获得多少赔
2、A 保险公司承保一标的车新车购置价20万元，投保车损险保险金额10万元，三者险10万元，交强险，车损、三者不计免赔，车上人员责任险，保险期限2008.08.05—2009.08.04。2008年11月6日会车时出险，标的车损15000元，施救费 5000元，三者车在B 保险公司只投保交强险，三者车损失18000元，三者驾驶员医疗费用12000元，标的车主责, 承担70%损失, 如你是A 保险公司查勘员，请计算A 保险公司的赔偿金额。
【高级适用】
1、 被保险人吴某将自己的牵引车甲和挂车乙在本公司分别投保交强险、车损险、第三者责
任险（保额甲20万、乙5万）。2009年2月15日，吴某驾驶甲车牵引乙车行驶时与一摩托车（投保交强险）相撞，造成摩托车受损，摩托车上两人死亡的事故，该事故经交警部门处理，吴某负全责，牵引车甲损失2000元，挂车乙损失1000元，第三者摩托车车损5000元，人员死亡费用50万元。现吴某向本公司索赔，问该如何计赔？
主车BZ ：2050+110000=112050；
商业险：车损：（2000-50+1000-50）*85%=2465；
三者险：超额限赔：20000*80%=160000；
挂车BZ 险：2050+110000=112050；
（主挂车共同肇事，第三者赔付额以主车保额为限）
共计：交强险224100元； 商业险162465元。
2、2009年6月15日，某投保人向保险公司投保一辆东风大货车。根据投保人所提供的行驶证，保险人按照普通大货车费率档次为其办理了车辆综合险，并附加车上货物责任险 ，1999年9月19日，该车运载了一罐硫酸时不甚将一行人撞伤，车辆冲入路肩下致硫酸罐脱落，硫酸泻入路边鱼塘中，造成鱼塘中部分鱼及藕死亡。投保人遂就车辆损失、伤者损失费用、道路损失、鱼糖损失和货物损失向保险人提出索赔。鉴于此案的特殊性，保险公司对该车的有关情况做了调查。据了解，该车投保时为普通大货车，出事时车上加装的硫酸系为硫酸厂运载硫酸时由硫酸厂提供的。经咨询运管所，装运硫酸的车辆需具备以下条件：驾驶员需持经国家有关部门核发的有效操作证；装载硫酸的罐体需经国家有关部门对其安全技术性能指标检测合格（两证投保人均已提供给保险公司）。根据车管所的规定，在普通大货车上临时加装罐体无须车型变更手续，如长期使用则需变更，但具体期限并无规定。对此问题保险公司如何履行理赔？
五、实务题（共6题）
【初级适用】
1、04年6月4日初次登记的别克君威7250新车购置价为300000元，于2008年12月11日在我司投保家用车损失险，车损投保金额为27万。09年1月10日该标的出险，单方事故全责，事故产生施救费用2000元，残值1000元，若该标的定损金额为160000元，请依据所提供信息，不计免赔，计算该标的车损险赔款应为多少？
2、甲、乙、丙三车互碰造成三方车损，甲车主责（损失600元），驾驶员受伤，医疗费核损金额7200元，乙车无责（损失1000元），丙车次责（损失1300元），车外财产损失400元。请根据交强险的相关规定计算甲车、乙车、丙车各自交强险项下的赔款金额。
【中级适用】
1、 A 保险公司承保的一辆99年捷达轿车，保险期限2008.07.05—2009.07.04。2008年9月
16日在高速公路上行驶时。因左前轮胎突然爆胎，将左前叶子板打坏。同时车辆失控撞向一行人后又撞到护栏上。造成行人重伤，且标的车严重损坏。具体损失如下：修复标的车共计用55000元其中修复左前叶子板450元（左前叶子板是被轮胎崩坏的），轮胎500元。护栏损失为10000元，车上后安装的CD （原价20000元）损坏，修复费用1000元。交警判标的车责任为80％。标的车投保车损险、第三者责任险，三者保险金额为10万，标的车新车购置价为12万元，投保时车主只保6万，新增设备损失险保额10000元。请说明此车应如何赔付（不计残值），为什么？并计算赔偿金额
2、07年12月出险，我的全责。对方脚踝骨折。对方费用包括（医疗费1.7万, 护理费1千7，误工10个月费用2万5，残疾赔偿金3.56万, 鉴定费700元) 。我买了交强险，三者20万。
想请问一下保险能全报吗? 不能的话，能报多少？为什么？
【高级适用】
1、甲车（家庭自用五座客车）于2008年2月3日在我公司投保车损险、交强险、第三者责任险（保额50万元），3月4日，发生与乙车（无保险）相撞事故，造成两车受损，本车上1人受伤的事故。该车受损严重，经我司与被保险人协商，同意按推定全损处理，该车按新车购置价15万元金额投保，已使用52个月，扣除残值2万元，车上人员医疗费8000元，误工费3000元，第三者车损5000元，该事故经交警部门处理，本车主责，先按交强险规定处理，余承担70%，现已结案，分别计算各车及路产在对应车交强险项下的赔款： A （浙A1111）车在B （浙A2222）车交强险项下赔款：
2000*10500/（10500+5000+1000）=1272.73
C （浙A3333）车在B 车交强险中可承担：
2000*5000/16500=606。06
路产在B 车交强险中可承担：
2000*1000/16500=121.21
B 车在A 车交强险中可承担：
2000*12000/（1200+5000+1000）=1333.33
C 车在A 车交强险中可承担：2000*5000/18000=555.11
路产在A 车交强险中可承担：
2000+1000/18000=111.11
A 、B 两车各由C 车无责代赔50元；
故实际计算中：
A 车BZ 险：
物损：2050；
药费：30000*10000/21000>10000，按10000元计算;
伤残补助：59500*120000/25200=28333.33
合计：40383.33元
商业险：
车损险：（10500-50-1272.73）*70%*90%=5781.68
三者车损:
：（12000+5000+1000-50-1333.33-555.11-111.11-606.06-121.21）*70%*85%=9057.52 人伤：只余药费，其余已在交强险中赔付：
（30000-21000）*70%*85%=5355元
共计：BZ 险40838.33元；
商业险：20194.2元。
2、08年10月8日，小王向A 、B 两保险公司报案称其仓库起火，导致仓库内两辆车及库存被大火烧毁。
A 、B 两保险公司派侦查人员赶往现场进行初部侦查消防队也去现场救火，最后仅剩部分仓库存货
两个月后，起火原因鉴定为：B 公司承保的奥迪A6车自燃后引燃仓库房顶，导致仓库起火后又烧毁A 公司承保的江陵货车及仓库库存
承包情况：
奥迪A6： 被保险人，小王所开某服装公司，在B 公司承包车损险，第三者综合责任险，车上人员责任险，车辆自燃损失险
江陵货车：被保险人，小王本人，在A 公司承保车损险，第三者综合责任险，车上人员责任险
仓库：为小王租赁仓库，无任何保险
分析：小王该如何向保险公司索赔？如果你是保险公司理赔工作人员，你认为该案由哪家公司承担那些责任？为什么？
范文四：中银保险车险核赔岗上岗资格考试样卷（三）
中银保险车险核赔岗上岗资格考试样卷(三)
一、 单选题:(30×2分=60分)
1、按照保险法的规定，保险合同中必不可少的法定条款是( ) A可约定条款 B特殊条款 C特约条款 D基本条款
2、保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险金赔偿或给付责任
是(B)
A保险赔付 B保险责任 C保险给付 D保险索赔
3、保险责任的法律意义在于确定保险人承担风险责任的( )
A深度 B大小 C范围 D限制
4、责任免除是指保险人依照法律规定或合同约定，不承担保险责任的范围，是对保险
责任的(B)
A界定 B限制 C确定 D扩大
5、保险期间是指保险人为被保险人提供( )的起止日期，即保险合同的有效期间。 A风险控制 B风险管理 C保险合同 D保险保障
6、投保人为取得保险保障，按合同约定向保险人支付的费用是( ) A保险赔偿金 B保险基金 C保险费 D保险准备金
7、如事先无任何约定，一方当事人也可在争议发生后直接提起( )。 A调节 B诉讼 C仲裁 D协商
8、附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力( )基本条款。 A低于 B等于 C优于 D类似
9、保险合同通常采用( )形式。
A背书形式 B交纳保证金形式 C口头形式 D书面形式
10、保险凭证的内容较为简单，其法律效力于保险单( )。
A相似 B相同 C不同 D不可比
11、凡发生事故时在肇事车上的人员和财产，承保的范畴均属于( )。 A车上责任险 B无过失责任险
C车载货物掉落责任险 D车辆停驶损失险
12、交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、并发肾炎
等并发症问题。判断该并发症是否为赔偿责任主要看其是否符合( )。 A最大诚信原则 B可保利益原则 C近因原则 D不可抗辩条款 13、在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，
其损失的性质属于( )。
A财产直接损失 B财产间接损失 C人身损害 D公共财物损害 14、在机动车保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，
其损失应该由( )来负责赔偿。
A投保人 B保险人 C被保险人 D政府
15、在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，由此引起的停电、停产、停业等的
损失，属于( )。
A财产直接损失 B财产间接损失
C财产衍生损失 D财产相关损失
16、通常，保险车辆发动机进水后致使发动机损坏所带来的损失由( )负责。 A投保人 B被保险人 C保险人 D政府
17、保险人承保的机动车辆必须是被保险人允许的合格驾驶员驾驶的车辆，以下属于
合格驾驶员的是( )。
A持有有效驾驶执照 B持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆 C持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导 D学习期驾驶执行任务的警车 18、机动车辆保险中应由保险人负责赔付的第三者责任险的标的主要是( )等。 A被保险人允许的驾驶员所有或代管的财产
B私有、个人承包车辆的被保险人
C私有、个人承包车辆的被保险人的家庭成员
D不在肇事车上的人员及财产
19、某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任
保险后，甲队车辆撞坏乙队的财产，负责赔付的是( )
A甲队 B运输总公司 C保险人 D乙队
20、运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算，由运输公司统一投保第三者责任保
险后，甲队车辆撞坏甲队的财产，损失由( )负责。
A甲队 B乙队 C保险人 D运输总公司
21、计算投保时车辆的实际价值时，最高折旧金额不超过新车购置价的( ) A50% B60% C70% D80% 22、计算折旧时，车辆使用年限按每满1月扣除1月计算，不足1月的部分，按( )
计算。
A不计折旧 B6个月 C1个月 D 1年
23、保险金额由投保人与保险人协商确定时，保险金额不得超过( )。 A处理价格 B账面价值 C新车购置价格 D原始购买价格 24、全车盗抢险的保险金额必须低于( )的保险金额。
A车上责任险 B车辆损失险 C车辆停驶损失险 D新增设备损失险 25、机动车辆保险的保险期限通常为( )
A 6个月 B 1年 C 2年 D 3年
26、实行机动车辆第三者责任强制保险的国家，一般都适用的经营原则是( ) A保赚不赔 B帖本经营 C无盈无亏 D有盈有亏
27、某车主购买一辆新的进口小轿车，用作非营业性车辆，其购置价为20万元。该车
主到保险公司投保车辆损失险，基本保费为500元，费率为1%，则该车的保险费为( ) A 1500元 B 2200元 C 2500元 D 3000元
28、第三者责任保险的保险费是一种( )
A协议保费 B固定的基础上变动的保费 C变动保费 D 固定保费 29、下列对无责代赔机制适用原则表述错误的是:( )
A无责代赔仅适用于车辆损失部分的赔偿
B无责代赔限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和
C有责方代赔的部分不影响交强险费率浮动
D各无责方车辆均参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算 30、机动车辆保险赔偿的理赔程序中，接受出险通知后应当首先进行( ) A现场查勘、估损 B确定保险责任 C登记立案 D定损核损
二、 判断题:(10×1.5分=15分)
1、 发生事故，交警裁决被保险人承担的行政罚款应由保险公司承担。( )
2、精神损害抚慰金指除死亡补偿费和伤残赔偿金、丧葬费以外的人民法院判决的精神损害抚慰金( )
3、所有责任现在被保险人负全责时均实行15%的事故责任免赔率( )
4、发生事故后由于被保险人未及时报案，对于保险事故保险人均可拒赔( )
5、甲某正在上车时，车辆突然启动，且车门半关，造成甲某受伤，甲某可依据车上人员责任险请求损害赔偿( )
6、甲将车借给乙使用，乙使用该车将盗窃来的财物转移。在逃跑过程中造成车辆损失。因甲事先并不知道乙借车的用途，所以此次事故造成的车辆损失保险公司应予赔付( )
7、司机在副驾驶座上午休时保险车辆自行滑动装上护栏，此时造成的车辆损失保险人不承担赔偿责任( )
8、保险车辆在营业性场所维修、保养、改装期间，被吊装、拖带、运输期间造成保险车辆丢失，保险人不负责赔偿( )
9、所有未投保自燃损失险条款造成的保险车辆自燃，保险人均不负责赔偿。( )
10、新车购置价是指购买车辆时车辆的价格( )
三、简答题:(3×5分=15分)
1、保险责任审核的主要内容是什么,
2、赔款计算审核的主要内容是什么,
3、简述驾驶人行为审核要点,
四、案例分析题:(1×10分=10分)
保险车辆发生意外，与另一辆机动车相撞，造成两车损失，经交警认定此次事故发生的原因为保险车辆制动不合格，保险人针对此次事故是否可赔付,说明原因
范文五：总公司核赔中心核赔岗
天平、国华2010校园招聘
公司简介:
天平汽车保险股份有限公司是中国第一家全国性的专业汽车保险公司，经中国保险监督管理委员会批准于2004年底设立。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区。
天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。天平汽车保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化，秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念，拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才，结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际，着力打造中国汽车保险第一品牌。
目前，天平汽车保险在全国拥有12家省级分公司，15家中心支公司，并在成都建成了全国性的电话销售和服务中心，为来自全国的客户提供优质、便捷的服务。天平以最大诚意邀请与天平有共同理念的专业人才加盟，我们将提供广阔的职业发展空间。
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招聘职位:
所有职位工作地点:上海
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管理培训生-核赔方向
1、依据条款、法律、法规及机构核赔规则进行赔案定责审核，赔付金额合理性审核、理算正确性审核，数据准确性审核;
2、机构理赔风险提示与监督;
3、汽车、保险、法律、医疗等相关专业全日制本科及以上学历，硕士优先;熟悉保险法、合同法，精通保险原理，保险条款;对保险欺诈案件有深刻的识别能力。
管理培训生-医疗核损方向
1、人伤案件的调查、核损;
2、组织、实施所辖区域内相关岗位人员的医疗知识培训;
3、搜集、分析和上报所辖区域内意健险及人伤案件理赔信息;
4、建立、维护与医院等外部资源的合作网络关系;
5、全日制本科及以上学历，硕士优先，临床医学专业;品德良好，思路清晰，有较强的沟通能力和团队合作精神，有较强的学习能力。
管理培训生-车险核保方向
1、承保及核保工作处理;
2、风险查勘和风险控制工作;
3、收集市场信息、行业信息，制定核保和业务政策;
4、全日制本科及以上学历，硕士优先; 保险、数学、精算、法律等相关专业，具备基本的财务知识、精算知识，具有较好的沟通能力、组织协调能力，能够独立开展工作。
管理培训生-市场营销方向
1、联系和维护公司的重要客户，协助洽谈大的承保项目;
2、根据市场情况协助制定业务政策，并对其实施效果进行跟踪;
3、收集市场信息、行业信息，为决策提供依据;
4、组织推动营销策划方案、负责新产品推广活动等;
5、全日制本科及以上学历，保险、市场营销类等相关专业，性格活泼外向，形象气质俱佳，有较强的沟通能力。
管理培训生-机构筹备方向
1、协助拟定新机构筹建实施计划、预算计划;
2、组织实施各地市场调查，提出分支机构开设打算，并完成各机构可行性调查; 3、协助完成分支机构筹建的各项工作;
4、全日制本科及以上学历，行政管理、经济、财务类专业优先，具有较强的学习创新、组织、协调及人际交往能力。熟悉项目管理、流程管理者优先。
管理培训生-股东管理方向
1、协助部门进行股东拓展、股东关系维护、理顺部门日常工作的流程;
2、建立部门相关制度和指引、为股东撰写提供优质服务方案;
3、金融、经济、营销、企业管理等相关专业，全日制本科及以上学历，硕士优先;性格开朗、外向;出色的沟通能力和文字表达能力。
管理培训生-投资方向
1、投资分析、风险评估及管理流程;
2、受过投资管理、项目管理、财务管理等方面的培训;
3、财务、计划、投资、金融、企管等相关专业全日制本科及以上学历，硕士优先;熟悉相关法律法规和政策; 具有较强的分析、人际交往和谈判能力; 有相关业务证书者优先。
管理培训生-稽核审计方向
1、作为审计项目负责人或项目组员，按相关规定和技术标准执行审计项目;
2、对审计员进行业务指导和业务培训;
3、收集相关业务范围的国家最新财务、审计政策法规;
4、财务或审计专业，全日制本科及以上学历;思维敏捷，同时具有较强的文字、语言表达能力;较强的综合分析能力。
管理培训生-人力资源方向
1、人力资源相关制度、流程、方法的推动和执行;
2、执行人力资源项目工作，包括招聘管理、员工关系管理、干部绩效管理等; 3、全日制本科及以上学历;思维清晰，条理性佳，独立思考问题能力强;沟通协调能力佳，细致耐心，具有较好的推动执行能力;为人诚恳、踏实、有责任心，能够承受一定的工作压力。
管理培训生-电子商务方向
1、熟悉Discuz论坛系统;
2、熟悉PHP，Java等编程语言,熟悉J2EE编程;
3、熟悉Linux Apache MySQL PHP的开发环境，有丰富的PHP Mysql互联网项目开发工作经验; 4、精通HMTL，XHTML，XML，CSS，Javascript，AJAX等网页技术;
5、有一定的美工基础，能单独处理一些简单的美工工作;
6、全日制本科及以上学历;有网站的开发经验，有电子商务网站开发经验者优先;思想活跃、有创新意识、高度的责任心、勤奋敬业、善于沟通、具有团队合作精神。
宣讲会日程:
上海财经大学 11月17日 星期二 18:30-20:30 红瓦楼小礼堂 上海市杨浦区国定路777号
浙江大学紫金港校区:浙江省杭浙江大学 11月19日 星期四 18:30-20:30 紫荆港校区国会中心223 州市西湖区余杭塘路388号
厦门大学 11月23日 星期一 18:30-20:30 克立楼3楼报告厅 厦门市思明区思明南路422号
柳林校区(新校区):四川省成西南财经大学 11月26日 星期四 18:30-20:30 学生活动中心多功能厅 都市温江区柳台大道555号
联系方式:
公司地址:上海市浦东新区浦东南路500号国家开发银行大厦15层
联系人:人力资源部 张小姐
网站:http://www.e-tianping.com/
公司简介:
国华人寿保险股份有限公司(www.guohualife.com)成立于2007年11月，注册资本为6亿元人民币，总部位于上海，是由中国保险监督管理委员会批准设立的全国性、股份制专业寿险公司。
国华人寿由国内大型上市公司天茂集团等资金实力雄厚的企业发起组建。公司目前已开设北京、山东、浙江、河南、广东、上海、河北、江苏8家省级分公司、14家中心支公司、27家四级机构，已初步完成第一阶段全国性机构布局。公司保费规模稳步攀升，已步入寿险行业中上水平。
国华人寿秉承“诚信、专业、创新、共赢”的企业精神，以高品质的金融保险服务努力改善和提升人们的生活，促进经济与社会和谐、稳定、快速发展;力争成为一个规模适度、品质优良，最能为客户、员工、股东创造价值的保险公司。
国华人寿诚邀优秀应届毕业生与我们共创未来～
招聘职位:
所有职位工作地点:上海
管理培训生
1、经过集中培训和岗位培训，逐渐培养成为公司各专业领域的骨干人才或分支机构的领导人才 2、岗位要求:硕士及以上学历，金融、保险、管理、投资等相关专业优先考虑。
财务会计类岗位:含资金管理、预算管理、会计核算、单证管理方向
岗位要求:会计、金融、财务管理、精算专业优秀硕士应届毕业生，具有较强学习能力，工作主动，人品正直，责任心强，具备较强的沟通表达能力及团队合作精神。
统计分析类岗位
岗位要求:金融、经济、数理统计等相关专业本科以上2010届应届毕业生，具备较好的数据处理能力及较强的逻辑分析能力，工作主动，人品正直，责任心强，富有团队合作精神。
运营管理部岗位-保全管理岗
精算、保险专业优秀应届本科毕业生，了解保险核算规定及基本业务流程，工作认真、细致、责任心强。同时欢迎中文、传媒专业本科及以上优秀应届毕业生投递。
运营管理部岗位-核赔管理岗
医学背景优秀硕士应届毕业生，工作主动积极，人品正直，责任心强，具备较好的沟通协调能力。
信息技术部岗位
岗位要求:计算机科学与技术等相关专业本科及以上优秀应届毕业生，精通Java语言，工作认真、细致、责任心强，良好的沟通及团队协作能力。
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上海财经大学 11月17日 星期二 18:30-20:30 红瓦楼小礼堂 上海市杨浦区国定路777号
浙江大学紫金港校区:浙江省杭浙江大学 11月19日 星期四 18:30-20:30 紫荆港校区国会中心223 州市西湖区余杭塘路388号
厦门大学 11月23日 星期一 18:30-20:30 克立楼3楼报告厅 厦门市思明区思明南路422号
柳林校区(新校区):四川省成西南财经大学 11月26日 星期四 18:30-20:30 学生活动中心多功能厅 都市温江区柳台大道555号
联系方式:
公司地址:上海市浦东新区银城中路168号上海银行大厦23楼
联系人:人事行政部 陆小姐、王小姐
公司网站:http://www.guohualife.com/index/index.aspx
