大驴的
范文一：绩效调查问卷
************公司
绩效体系调查问卷
目 的:为科学准确地了解公司绩效考核/管理的现状，发现子公司绩效考核/管理方面存在的不足，为
今后开展绩效考核/管理工作提供数据支持。
范 围:*******公司所有人员
重要提示:此次调查采用不记名填写问卷的形式，我们承诺会对您在问卷中任何题目的回答严格保密。请
您如实提供您的情况，我们希望通过您最真实的数据来反映目前的绩效考核/管理状况～
填写本问卷大概需要占用您10分钟左右的时间。感谢您的配合与支持:
填写说明:请将你要选择的答案改为 “红色”字体，并加粗。以方便区别统计。请在10月10日12点前回复。 一、基本信息
工作部门 ?HR部 ?财务部 ?销售部 ?学术部 ?市场部 ?质保部 性别 ?男 ?女 岗位级别 ?高管 ?部门长 ?省经理 ?地区经理 ?一般管理类员工 ?其他类 最高学历 ?初中或以下 ?高中 ?中专 ?大专 ?本科 ?硕士或以上 九芝堂工龄 ?半年以内 ?半年，一年 ?一年，两年 ?三，五年 ?五，十年 ?十年以上
二、绩效体系认识
您认为公司绩效考核/管理在传递公司战略目标方面所起到的作用:【单选】 1 ?作用不是很大 ?有一定作用 ?作用很大 ?没有作用
您认为公司绩效考核/管理在员工的以下方面起到作用:【多选】【排序】
??评估员工工作绩效 ??工资调整 ??晋升/降职 ??工作业绩提升 2 ??工作能力提升 ??奖金发放 ??提高管理人员的管理水平 ??淘汰不合格员工
请按照影响因素的强烈程度排序:
?如有其他因素请具体写明: 。
您认为自己对公司的绩效考核/管理体系了解的程度如何,【单选】 3 ?不很了解 ?有一些了解 ?了解 ?很了解
您了解日常工作应达到的标准:【单选】 4 ?不很了解 ?有一些了解 ?了解 ?很了解
您了解的绩效考核，是从以下哪些方面对您进行考核:【多选】 5 ?工作目标 ?管理水平 ?专业技能 ?关键行为
您最想了解绩效考核/管理方面的哪些的内容:【多选】
?绩效考核/管理体系的构成 ?考评的客观公正性 ?考核结果的应用性 6 ?各部分权重设置的合理性 ?绩效考核对自我提升的促进性 ?其他
?如选择“其他”请具体写明: 。
三、绩效状况
您认为您此前参加的公司绩效考核/管理方面的培训，对您了解公司绩效体系的帮助:【单选】 1 ?没参加过相应培训 ?基本无作用 ?有些作用 ?作用很大 ?未参加过绩效培训
您怎样评价上年度/季度/月度绩效考评结果:【单选】
?不是很合理 ?合理 ?非常合理 2
?如选择“不是很合理”请写明具体原因和希望改进的方向: 。
在绩效考评各个评分考核的各维度中，各维度评分的客观性:【多选】并【排序】
??绩效考核委员会 ??直接上级 ??间接上级 ??自评分
3 并请按照影响因素的强烈程度排序:
?如有其他因素请具体写明: 。
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在考评时,您所在部门的评分成绩最容易受那些因素(状况)的影响: 【多选】【排序】 ??个人工作业绩 ??上下级关系 ??私人情感 ??近期效应 4 并请按照影响因素的强烈程度排序:
?如有其他因素请具体写明: 。 您认为绩效考核结果与自己当初的期望之间的符合程度:【单选】 5 ?不符合 ?基本符合 ?完全符合
您认为您的上级结合您本身的工作绩效给予您的支持/帮助:【单选】 6 ?没有支持/帮助 ?有一点支持/帮助 ?很大支持/帮助
您认为其他同事对绩效考评自评分的态度:【单选】 7 ?不认真 ?有些敷衍 ?认真 ?很认真
您认为绩效考核周期频率怎样更合理:【单选】 8 ?月度一次 ?季度一次 ?半年度一次 ?年度一次
四、绩效体系满意度
您对公司绩效目标设定的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 1
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。 您对公司绩效考核过程的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 2
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。 您对公司绩效考核形式的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 3
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。 您对公司绩效考核实施效果的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 4
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。 您对公司绩效考核结果运用的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 5
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。 您对公司绩效考核培训辅导及反馈面谈的满意程度如何:【单选】
?不是很满意 ?一般 ?满意 ?非常满意 6
?如选择“不是很满意”请写明具体原因: 。
其他意见、建议、想法:
非常感谢您对本次调查的关注,
第二页/共2页
【问卷结束】
第二页/共2页
范文二：绩效问卷调查
M公司绩效考核和薪酬体系设计的研究问卷调查
敬爱的员工：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来参与调查。本次调查的目的在于了解员工对公司的
绩效考核和薪酬体系真实感受和想法，希望您能将信息反馈，使您与公司共同发展。本次调
查研究纯属个人学术研究使用，问卷采用不记名方式，答案无对错之分，对您绝无任何影响，
我们保证会对您的问卷答案保密，请您放心填写，谢谢配合！(请在问卷的空格处填上相关
在选择项选定的答案前打上“√”)
您的真实回答对我们的研究非常重要，再次感谢您的支持！
第一部分 基本情况
1、 您的性别是： [单选题] [必答题]
A、男 B、女
2、 您的年龄是： [单选题] [必答题]
A、20岁以下 B、20—30岁 C、31—40岁 D、41—50岁 E、50岁以上
3、您的最高学历： [单选题] [必答题]
A、初中以下 B、高中或中专 C、大专或本科 D、硕士及以上
4、 您从事这个行业的工龄： [单选题] [必答题]
A、1年以下 B、1-3年 C、4-6年 D、7年以上
5、 您在公司的职位是： [单选题] [必答题]
A、董事 B、经理级 C、主管级 D、普通销售员工
6、 每月平均收入(包括基本工资、绩效工资、福利津贴、奖金等)： [单选题] [必答题]
A、1300元以下 B、1301-2000元 C、2001-3000 D、3001-5000元 E、5001-10000元 F、10001元
7、 你有过月收入过1万吗？[单选题] [必答题]以上
A、经常 B、偶尔 C、从来没有
第二部分 绩效考核与薪酬方面
1、请问您认为公司的绩效管理制度是？[单选题] [必答题]
A、 促进员工努力工作并提升公司绩效的激励制度
B、 只是一种考核分配制度
C、 不清楚
D、 只是一种奖惩制度
E、 是一种不信任员工的监督制度
2、请您对公司的绩效管理制度的科学性进行评价？[单选题] [必答题]
A、非常科学
B、比较科学
C、不确定
D、不太科学
E、非常不科学
3、请您为公司的绩效管理制度的公平性进行评价？[单选题] [必答题]
A、非常公平
B、比较公平
C、不确定
D、不太公平
E、非常不公平
4、请问您认为公司的薪酬分配制度合理吗？[单选题] [必答题]
A、非常合理
B、比较合理
C、不清楚
D、不太合理
E、非常不合理
5、请问您对公司对员工采取的薪酬激励效果满意吗？[单选题] [必答题]
A、非常满意
B、比较满意
C、不清楚
D、不太满意
E、非常不满意
6、请问您对您目前的绩效工资满意吗？[单选题] [必答题]
A、非常满意
B、比较满意
C、不清楚
D、不太满意
E、非常不满意
7、请问您对目前的绩效工资不满意的原因是：[多选题] [必答题]
A、工作压力大，工资整体水平较低
B、分配平均化，工作没有成就感
C、工资结构不合理
D、绩效考核比重太大
E、其他
8、您对公司的加班的薪资标准方面满意吗？ [单选题] [必答题]
A、非常满意
B、比较满意
C、不清楚
D、不太满意
E、非常不满意 9、您一直坚持留在公司的原因是？[单选题] [必答题]
A、公司的发展前景 B、公司的绩效考核比较合理 C、公司的薪酬体系很有吸引力 D、职位晋升制度合理化 E、骑驴找马，还没有找到职业方向
10、请问您认为员工离职的主要原因是？[多选题] [必答题]
A、工作压力大、时间长
B、工资收入低、绩效考核不合理
C、专业不对口
D、待遇不公平、薪酬不合理
E、缺乏学习成长的机会
F、人际关系不和谐
G、其他原因
11、你觉得公司的绩效考核和薪酬体系最不合理的两点有
调查结束，请检查是否有漏填！
再次感谢您对我们工作的支持与配合！祝您工作愉快！ [必答题] 【填空题】
范文三：卓越绩效调查问卷
浙江省实施卓越绩效模式企业问卷调查表
本次调查的目的～是为摸清我省实施卓越绩效模式企业的现状～了解此类企业在推进各级政府质量奖和经济转型升级中的所起的作用～推动广大企业转入追求质量和效益的科学发展轨道。答案无对错之分～请根据贵公司实际情况填写～切勿遗漏。问卷结果用于形成综合分析报告供省委省政府领导决策参考。
浙江省质量技术监督局
第一部分:公司基本信息
所属行业杭州正强万向节所在地行政区企业名称: 代码,4 311201 有限公司 划代码,6位,: 位,:
企业通讯地址: 蜀山街道 联系人: 叶光友 联系电话: 13588884578
企业所属块状企业所属块状经杭州装备制造业 经济代码,见1 济名称: 注释,: 企业登记注册类型:1、国有或国有控股,2、集体,3、私营,4、股份制,5、 3 外商投资,6、港澳台投资,7、其他
导入卓越绩效模获得质量 2004年 / 质量奖名称: / 式年份: 奖年份:
企业销售收入,万元, 企业利润总额,万元, 企业年平均人数 ,人,
2009年 2010年 2009年 2010年 2009年 2010年
12858 18500 1638 2100 220 230
企业年消耗标准煤,万吨, 企业新产品产值 企业专利数
1
截止2009年截止2010年2009年 2010年 2009年 2010年 底 底
0 0 3907 4100 7 12 注释:1(杭州装备制造业2(萧山化纤纺织3(余杭家纺4(宁波服装5(慈溪家电6(乐清工业电气7(瑞安汽摩配8(绍兴县纺织9(嵊州领带10(海宁皮革11(平湖光机电12(金华汽车及零部件13(永康五金14(义乌饰品15(黄岩模具16(温岭泵业17(长兴蓄电池18(衢州氟硅产业19(舟山船舶修造20(缙云机床21.台州医药化工22.富阳造纸 23.建德精细化工 24.余姚节能照明 25.温州鞋业26.永嘉泵阀 27.南浔木地板 28.安吉椅业 29.德清生物医药 30.桐乡濮院秀洲洪合针织31.嘉兴港区化工新材料32.嘉善电子 33.诸暨大唐袜业 34.新昌轴承 35.东阳磁性电子 36.兰溪棉纺织37.江山木业 38.舟山海洋生物与海产品 39.路桥金属资源 40.临海休闲用品 41.龙泉汽车空调零部件 42.遂昌金属制品43.其他
第二部分:问卷调查
企业实施卓越绩效模式
填写说明:请根据企业现状在相应的选项上标记～1-5分值的选择是:1分表示
完全不符合～3分表示不确定～5分表示完全符合
完不比非不全太较常 确不符符符定 符 合 合 合
领导篇,一,领导力
高层领导确定了企业的发展方向和绩效目标～营造了1 1 2 3 4 5 创新、学习和参与的良好氛围
2 对高层领导的绩效进行考核～并用于改进领导的工作 1 2 3 4 5
高层领导有系统的方法评价公司整体绩效～并兼顾股3 1 2 3 4 5 东、顾客、员工、供应商、社会等相关方的利益
,二,企业文化特征
公司有明确的使命、愿景和价值观～并有多种途径传1 1 2 3 4 5 达给内部员工和供应商等外部利益相关方。
2 公司内建立了有利于知识共享的企业文化氛围。 1 2 3 4 5
3 公司内容有健全的授权机制～鼓励员工参与管理。 1 2 3 4 5
,三,社会责任
公司的产品、服务和经营诚信守法～并承担相应的公1 1 2 3 4 5 共责任
2 公司遵守社会道德规范～积极支持公益事业 1 2 3 4 5
3 公司非常注重环境保护～节能减排 1 2 3 4 5
公司积极开发和应用先进的工艺和装备～在控制污4 1 2 3 4 5 染等方面取得明显进展。
2
战略篇:战略策划能力
1 制定了战略规划～并有明确的部署和行动计划 1 2 3 4 5
战略规划考虑了顾客和市场的需求、期望和机会～以2 1 2 3 4 5 及经济、社会和道德的、法规的和其它潜在的风险
建立了长短期战略目标并兼顾股东、顾客、员工、供3 1 2 3 4 5 应商、社会等相关方利益和需求
能够及时获取内外部信息～有效监测战略规划进展情4 1 2 3 4 5 况～有能力对未来作出预测～并及时作出战略调整
顾客与市场篇:顾客关系管理能力
能够系统地去了解顾客需求和期望～并将这些信息用
1 于产品和服务的策划、营销、过程改进和其它业务的1 2 3 4 5
开发
定期实施科学的顾客满意度测评,并能够获取竞争对2 1 2 3 4 5 手和行业标杆的满意度信息～进行分析改进
与顾客建立良好的相互关系～赢得顾客～满足并超越3 1 2 3 4 5 他们的期望
明确顾客查询信息、交易和投诉的主要接触方式～及4 1 2 3 4 5 时获取信息
有明确的投诉管理流程和职责～投诉能够得到及时有5 1 2 3 4 5 效的解决～并将其用于企业各类工作的改进
资源篇:人力资源～基础设施
对员工进行系统的培训以实现员工职业发展～促进员
1 工的合作、主动性、创新性～不断适应组织的经营发1 2 3 4 5
展需要
2 关注员工的权益、福利～定期进行员工满意度调查 1 2 3 4 5
根据战略规划和发展方向确定资金需求～保障资金供3 1 2 3 4 5 给～提高资金周转率
4 根据自身发展需要～确定、提供所必需的基础设施 1 2 3 4 5
识别和开发如市场、顾客、员工、供方和合作伙伴等
5 方面的信息源～配备获取、传递、分析和发布数据和1 2 3 4 5
信息的设施
过程篇:过程控制能力
识别和管理取得经营成功、业务增长和实现公司增值1 1 2 3 4 5 的主要价值创造过程和关键支持过程
确定过程的要求～如质量、生产率、成本、周期时间、2 1 2 3 4 5 准时率、应变能力等～确保这些要求清晰并可测量
考虑价值链中的所有利益相关方的要求～并进行过程3 1 2 3 4 5 的评价和改进
过程绩效测量方法和指标可行有效～通过统计过程控4 1 2 3 4 5 制等统计方法管理过程
5 评价过程实施的有效性和效率～不断改进价值创造过1 2 3 4 5
3
程和关键支持过程
测量～分析与改进篇,一,知识管理能力
公司通过各种方法能够有效地获得内外部的知识和信1 1 2 3 4 5 息
公司通过知识地图等管理知识～对来自员工、顾客、2 1 2 3 4 5 供方和合作伙伴的相关信息、知识进行传递、分享
3 公司对重要的知识能够及时的更新与保护 1 2 3 4 5
测量～分析与改进篇,二,技术能力
建立有公司级、部门级、员工级的关键绩效指标,KPI,1 1 2 3 4 5 体系～并涵盖财务、顾客、过程和员工学习成长。
公司收集、整理数据和信息～监测公司、部门的绩效
2 以及日常工作。公司使用测量和分析的结果～改进各1 2 3 4 5
部门、各层次的绩效～并促进相关绩效的提高。
公司开展QC小组、5S等活动～运用新老QC七种工具～
以及运用QFD,质量功能展开,、6西格玛、DOE,试3 1 2 3 4 5 验设计,、FMEA(故障模式与影响分析)等先进管理方
法开展技术创新和质量改进
有能力在技术评估的基础上～积极开发、引进和采用4 1 2 3 4 5 适用的先进技术和先进标准
5 公司技术能力总体上说比较强～能适应组织的发展。 1 2 3 4 5 6 公司通过技术升级与创新～促进产品结构的调整 1 2 3 4 5
公司积极开发和应用先进技术～在提高产品质量方7 1 2 3 4 5 面取得明显进展。
组织绩效
很较一较很 差 差 般 好 好 1 财务绩效:销售额增长 1 2 3 4 5 2 财务绩效:利润率增长 1 2 3 4 5 3 非财务绩效:产品交付检验合格率 1 2 3 4 5 4 非财务绩效:产品质量稳定性 1 2 3 4 5
企业转型升级
很较一较很 差 差 般 好 好 1 公司在转变经营理念方面取得了一定的突破 1 2 3 4 5 2 公司在技术创新方面取得了很大的成就 1 2 3 4 5 3 公司在产品创新方面取得了很大的成就 1 2 3 4 5 4 公司在产品结构调整与升级方面取得了很大的成就 1 2 3 4 5 5 公司在节能减排方面取得了一定的成果 1 2 3 4 5
组织学习
4
很较较很不一 符符符符般 合 合 合 合
(一)学习承诺
1 管理者认为学习能力是竞争优势的关键 1 2 3 4 5 2 把学习提高是组织基本的价值观 1 2 3 4 5 3 认为员工学习是投资而非花费 1 2 3 4 5 4 视组织学习为组织存亡的关键 1 2 3 4 5
(二)分享愿景
1 组织有一个共同的目标 1 2 3 4 5 2 职能、部门等各个层面都有共同的愿景 1 2 3 4 5 3 所有的雇员都为组织共同的目标而努力 1 2 3 4 5 4 员工视自己为组织发展的伙伴 1 2 3 4 5
,三,开放心智
1 我们不担心顾客对我们承诺的批评 1 2 3 4 5 2 个人对市场认知保持持续的怀疑 1 2 3 4 5 3 我们总认为对顾客的认知是有偏差的 1 2 3 4 5
环境动态性
很差 较差 一般 较好 很好 1 顾客需求变化的速度 1 2 3 4 5 2 产品/技术变化的速度 1 2 3 4 5 3 政府政策变化的速度和市场竞争的程度 1 2 3 4 5
第三部分:开放式问题
简述企业实施卓越绩效模式中遇到的困难和问题，政府在推广该质量管理模式应发挥的作用(300字以内)
政府应加大卓越绩效模式的宣传和培训力度,针对对中小企业给予政策扶持与补贴措施,尤其是对职业能力的认可认定或鉴定增加渠道与财政补贴,可以在有政府策划实施选择试点企业进行开展QC小组、5S管理～、6西格玛、DOE,试验设计,、DFMEA、PFMEA、SPC等先进管理方法开展技术创新和质量改进～一些中小企业即使有这样的想法～却苦于没有途径与人力资源来进行实施～建议政府能够选择一些企业进行试点～以此来推动我区中小企业实施卓越绩效管理模式。
本问卷到此结束～感谢您的合作:
5
范文四：绩效评估调查问卷
绩效考核评估调查问卷
为有效推进绩效考核工作改革，人文中心特向各部门征集意见，此次调查结果关乎各部门员工利益，请大家秉着客观严谨的原则完成这份问卷，积极提出您的宝贵意见，感谢您的配合！
1 您对现行绩效管理方案的整体实施效果满意吗？ B
A非常满意 B基本满意 C不满意 D 完全不满意 不满意的原因： 2 您认为部门现行的绩效考核方式对您是否有激励作用？ B
A非常激励 B较激励 C不确定 D 不够激励 若不够激励，您的建议： 3 您认为绩效考核结果能如实反映您的工作表现吗？ B
A完全能够反映 B基本能够反映 C不能够反映 D 完全不能够反映
4 您认为绩效考核多久进行一次比较合理？ A
A一月一次 B一季度一次 C半年一次 D一年一次 其他：5 月度考核结果对您的奖金影响范围是多少？ D
A 10%以内 B 10%～20% C 20%～30% D 30%以上
6 若改为季度考核，您是否清楚如何正确做考核计划？ A
A非常清楚 B比较清楚 C不清楚 D不会做
7 为有效推动重点工作，保证公司战略落地，您建议考核做哪些变革？
无
8为实现人才选拔、优胜劣汰，您建议考核做哪些变革？
无
9为实现多劳多得的激励机制，形成自动自发的工作氛围，您建议考核做哪些变革？
无
10 您对公司的绩效考核工作还有哪些建议与要求？
无
人文中心
2015年10月7日
范文五：绩效调查问卷
绩效调查问卷
为完善公司绩效考核制度，提高员工的工作积极性，为此人力资源部准备了一份调
查问卷以了解您对公司绩效考核制度的具体看法，并为完善公司制度提供依据。
希望各部门经理从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写调查问卷。
同时为耽误您的工作时间深表歉意!
填写完成后请于本周五下班前交到助理总裁处。 非常感谢您的配合～
1( 您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗,
A.非常有必要 B.比较有必要 C.不必要 D.很不必要 2( 您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗,
A.非常认同 B.比较认同 C.比较不认同 D.非常不认同 3( 您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗,
A.关系非常密切 B.关系比较密切 C.关系密切程度一般 D.关系比较不密切
4( 您认为公司绩效考核制度的主要目的是什么?【多选题】
A.确定员工的绩效目标 B.检查员工工作完成情况 C.奖惩员工 D.薪酬分配 E.发现并培养
员工的能力 F.人才储备 G.辅助员工进行职业生涯规划 H.改变企业的组织文化
I.实现企业的战略目标 J.其他
5( 您认为公司现行绩效考核制度中存在的问题是什么,【多选题】
A.公司对绩效考核不重视 B.绩效考核标准设计模糊，缺乏科学性 C.考核主体单一，主观
性强 D.考核指标、考核方法缺少实际针对性 E.考核考核结果缺乏反馈，与奖惩脱节
F.其他 6( 您认为以下哪种考核方式更适合你部门,
A. 公司用以组织考核方案并实施
B. 本部门单独制定考核方案并实施
C.其他
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7( 您认为新的绩效考核方法应该是,
A. 设定具体、合理、明确，有时间、空间、数量、质量约束限制的绩效标准，然后根据这些
指标来衡量每个人的工作。
B. 根据每个人的总体表现由上级依次排序，评出差距
C.设定组织的各项目标，根据员工的目标完成情况作出考评。
D. 采用可检测、可核算的指标，如客户投诉率，成本费用率等对员工作考评
E. 其他
请再抽出十几分钟的时间，填写下表内容。
所在部门名称
部门架构图:
部门人员定编:
部门主要 工作职责
1. 部门主要工作项目:共 项
1)
2)
3)
4)
5)
6)
2. 部门的工作流程:
,
,
,
第 2 页 共 3 页
,
3( 部门工作成果体现:
, 表单及报告:
, 数据:
4( 与我部门有直接业务关系的部门及数据传递内容:
公司内部
, 上游:
, 合作关系:
, 下游:
公司外部
,
,
,
5( 目前工作中遇到的问题
6( 提高部门工作效率需要的方法手段
,
,
,
7( 请列举您认为可以反映本部门工作过程与工作结果的考核指标。
编号 指标 定义 数据来源 评估标准 评估人
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