质量管理年终总结 工程质量管理总结 质量管理员工作总结 质量管理体系总结 质量管理年度总结 质量管理总结报告
2011年即将过去,新的一年也将到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千——时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验与品
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质异常的处理。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工
作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。
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我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务
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真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
总结报告人:一格质量部
篇二:品质部部门年度工作总结
2010年度品质部部门工作总结
尊敬的周董、张副总:
这一年,我重新接触新的工作,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台,令我在工作中学习到更多的知识,也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培,同事对我的支持和协助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,使公司的发展更上一个台阶。 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情
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况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢~
一、 部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力少:仅有6人(其中一人专门负责工程)。控制范围广:包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制,成品品质控制、工程控制,供应商异常品质处理,售后客诉处理,还包括协助质量体系建立完成、7S管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围,品质部同时也加强了品质控制的力度和范围,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。 对此采取了以下措施:
1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划实行,我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业,规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面,现场检验员认识比较含糊,哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件,为现场检验员提
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供判定准则。详见:(各工序检验作业指导书和检验标准)。
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
4.加强专业知识培训,除理论知识培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧张时,其它工序检验人员随时可调动协助工作,确保部门工作任务的完成。
二、部门工作任务严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1.进料品质控制:
1. 拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。 2. 严格进料检验,全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批,发现47批不合格。全年
纸板进料质量状况如下图所示:
2010年纸板来料品质状况月推移图:
3.由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证,只能加
强IQC检验和生产试用检测。所以能要求生产部协助配合做好其品质跟踪检验,防止量产后出现不良。
4.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商(大宝)8、9、10月份频繁出现不
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良问题,多次与供应商沟通,要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时,优先不考虑该供应商纸板,待其质量稳定后再做考虑。
5.针供应商品质问题出现后其未能改善的,建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相
应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。 2.制程、成品质量控制:
1. 拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”
文件,规范了制程、成品检验作业和检验标准。
2. 加强了制程和成品质量控制,从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计
品质状况报表提供给生产部加强制程与成品质量的控制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善,从
今年的成品检验结果来看,质量控制得到进一步的提升,从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良,不良率下降54% 。
3.全年从6月份到11月份共检验15212单,不合格146批,不良率为0.96% 。具体如下图所示: 2010年生产品质状况月推移图:
3.品质异常处理方面:
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1.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品控制程序”对品质异常及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发现的质量异常由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行原因分析和纠正。即时对各部门发生的品质异常进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异常现象的投诉,品质部及时知会各相关部门及时改善,品质管控得到很大的改善。对供应商品质控制,供应商来料不良及时的与供方联系,且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异常处理意见商讨,要求供应商后续加以实践改善,来料不良现象得到逐步改善。
2生产品质异常从7月份全年最高37单下降到11月份17单,不良率下降54.05% 。纸板来料品质
异常从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单,不良率上升85.71%,从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单,不良率下降28.75% 。具体如下图所示: 品质异常散布图:
三、品质部工作存在的问题:
1(品质部门现有的4位现场检人员,只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟悉外,其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验经验。其纸箱检验专业知识较浅,未能真正撑握住一些检验技巧,
对品质异常发生的警惕性还不够高;还有少部份问题未能
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够做到及时的发现和处理。需要
更多的现场检验技巧辅导和专业知识的培训。因人员紧张,对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成,培训方面未能得到合理实施。
2(供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制,供应商来料还存有很异常。其次纸板来料品质控制还存在很多漏洞,多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的情况下,加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发现该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检,从而造成不良纸板混入合格纸板中生产,在品质部制程检中才得发现。至此纸板来料不良未能得到很好控制。 3(制程、成品检验存在的问题:
a. 制程检验:品质部只有一位IPQC在印刷工序检验,其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机,正常生产情况下至少有4台印刷机器在生产印刷。IPQC在检验上十分吃力,在目前的状况下一位IPQC只能全面控制首件检验,在散单较多的情况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些不良现象未能得到及时的发现改善,不良品流入到成品工序生产检验时才得已发现纠正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有IPQC检验,只有待到成品序生产检验。 b. 成品检验:品
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质部成品检验有两位OQC管控成品质量,成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于OQC每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签,一天真
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
间生产进度和客户交期推迟。 4(品质部工作管理见意:
1(品质部需增加一名员工,要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料品质管控,同时要完成品质部日常办公工作事务,对供应商纸板来料和内部制程检验更加深入全面地检验。同也希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到品质部及时处理。一个企业的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的,只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对品质的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有
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效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前,才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。
2(更新供应商评审程序,凡有新的供应商加入前均需要品质、采购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可,如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案,促使供应商严格控制来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需采购需有书面或邮件说明知会各部门,便于采取相应的监管措施;采购部更新合格供应商名录时,目前正在合作的较核心供应商需重新评审。 3(成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完,这样OQC才能更有多的时间和精力放在实际检验上,更好的控制成品的质量把关。把不良品限制在车间内,避免客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。
4(见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。
新年将致,品管部全体同仁谨祝两位领导:
新春愉快~万事如意~
祝公司: 玉兔拱门吉祥至,八方财源滚滚来~
报告单位:品质部报告人:品质主管 2010-12-23
篇三:质量管理部2013年个人工作总结报告
2012年个人工作总结报告
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品管部xxx
时间流逝,岁月如梭,2012年已悄然走过。
本人自2012年2月3日进入公司以来,在公司质管部工作,主要负责公司有关质量检验工作并兼管仓库,在近一年的这段工作时间,从包装材料进厂验收到成品检验,从原料预处理,到切割再到消毒、装盘,最后到速冻和干燥,都使我对冻干产品一无所知到了解并且熟悉,使我受益匪浅。是公司给了我一个切身实践的机会。在平时工作中,同事对我无微不至的关怀让我感受到了公司这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下:
一、工作收获
在过去的一年里,作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。
1、取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。并认对所取样品进行合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。
2、样品检验
检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业,可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识,依
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然忘记了不少,再者,食品的检验主要用的是微生物方面的知识,大学虽有接触,但毕竟知识皮毛,所以刚开始花了很多精力对微生物检验的学习,目前我已熟练掌握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的领导,是他不厌其烦的教会了我这些。
3、数据处理
数据处理是检验工作的后续,在平时工作中,我认真严谨的记录每项实验数据。本着“求真务实”的原则对每一个检验原始数据进行记录和存档。
4、工艺试验
每种新品的生产都必须以工艺试验为依据,2012年共做工艺试验30余次,平均每月3次试验,涉及品种20种,包括现在工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果,再到现在还未确定生产的哈密瓜、榴莲等,另外还涉及蔬菜如:豆芽、西红柿等,药材:三七、天麻、芦荟等。特别是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大生产起到了一定的指导意义。
5、样品的准备
针对供销部临时的样品需求,按时的进行包装和邮寄;需要进行工艺试验的,及时安
排进行工艺试验,完成试验并且邮寄等。
6、仓库管理
同时,仓库管理也是我第一次接触的工作,让我再一次深
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深体会到了规划的重要性,
规划的前提是计划,根据计划再来整体规划,适当的位置摆适当货品,避免在配货过程中存在找不到货,及找货时间太长,为了提高他工作效率。 入库: 货品按批次、品种依次堆放到相应位置,对入库单,核查无误方可入库。出库,按照先入先出的要求出库,与销售单的核对对应数量,核对无误方可放行出厂。
二、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不便和造成领导不必要的麻烦,
以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在工作和与人打交道过程中,由于性格原因,不够主动。为了以后能更完美的完成
本职工作,我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交流从他们那里学到更多的知识。
三、总结及展望
针对自身状况,做一下总结:一、态度决定一切,工作时一定要强化责任心,仔细认真。避免老是出错,必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误
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发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;二、勤于思考、不断学习,由于岗位的日常工作比较繁琐,除了固定工作任务外,临时任务相对较多,这也就要求合理化的工作计划和灵活多变的调整,优化工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的知识面。学无止境,工作是另一种学习方式....
2012年的结束预示着2013年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任
自己驰骋的沃土,同时也感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,同时也祝愿公司2013年有更好的发展....
杞有忠
2013-1-06
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品质管理个人年度工作总结
? ? ? ? ?品质管理?个人年度?工作总结?
篇一:?
?2017?年品质管?理工作总?结 香港?皇朝家私?(集团)?股份有限?公司 二?零一三年?度集团品?质管理中?心 工作?总结报告? 报告人?:
? 佘建松? 201?7.03?.15
?
? 一、?前言
? 二、?组织架构?优化
? 三、?质量管理?体系的完?善与审核?
?四、原材?料管理 ?
五?、制程管?理
? 六、供?应商管理?
?七、客户?服务
? 八、?成本控制? 九、成?功的经验? 十、存?在不足 ?十
?一、20?17年度?工作计划?
一?、 前言? 品管中?心在公司?领导的关?怀和带领?下,品质?管理中心?始终围绕? 客户满?意才是标?准 之品?质要求:?
?牢固树立?“企业强?,质量必?须强; ?质量强,?质量管理?必须强”?之卓越信?念, 深?入贯彻 ?“全员品?管、一次?做好”之?质量方针?, 坚定?明确“客?户投诉率??0.2?%; 客?户满意
成品?抽检合格?率?99?%; 产?品配套率??98%?; 工件?报废率,?0.05?%; 来?料率??98%?;
批次合?格率?9?5%”之?六大战略?质量目标?,全员坚?持 不接?受不良品?; 不制?造不良品?; 不流?转不良品?之“三不?流转”原?则, 上?下严抓 ?事件原因?分析不清?不放过;?事件责任?者与群体?未受到教?育不放过?;事件没?有防范措?施不放过? 之“三?不放过”?管理原则?,并以降?低生产过?程中的二?次质量成?本以及减?少市场投?诉与售后?成本为目?标展开了?一系列改?革举措。?通过本部?门的努力?以及各单?位的大力?支持,工?作取得了?显著改善?。为使后?续的品质?管理工作?更具针对?性,现对?过去一年?的工作予?以总结分?析,巩固?成绩、找?出不足,?为来年的?品质管理?工作提供?持续改进?的依据特?作此总结?报告。 ?
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二?、组织架?构优化 ?
1?、.按公?司的统筹?统管的管?理思路,?部门内部?优化组织?架构,提?高工作效?率与效益?,品管中?心并通过?内部培训?和考核,?实施末位?淘汰制度?,人员编?制从上年?度同期的?105人?优化至8?5,优化?幅度约2?0%, ?
2?、为保证?和验证优?化的合理?性,自4?月份执行?对各岗位?的考核制?定了各品?质管理岗?位的工作?管理目标?,通过生?产过程中?二次质量?成本及售?后成本的?投入与管?理者的绩?效直接挂?钩。强化?品质管理?人员的责?任心激发?动力和挖?掘潜力,?取得了个?人与企业?双赢的局?面,具体?数据见第?七项。 ?
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三?、质量管?理体系的?完善与审?核
? 1、为?了进一步?规范我司?的各相关?部门对质?量保障的?责任和义?务,从而?遵循IS?O900?1质量体?系的管理?要求,本?年度对,?,,,,?,,,,?,E版相?关要求,?补
充和规?范《原材?料质量管?理制 度?》、《工?艺、技术?文件管理?实施细则?》、、《?车间制程?质量管理?制度》、?《外协产?品供应商?管理制度?》、《成?品仓储质?量管理制?度》、《?客户服务?质量管理?制度》之?细则,并?全面修订?了《质量?管理条例?实施细则?》之文件?。
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? 2、本?年度顺利?通过了I?SO90?01质量?管理体系?的内审及?外部年度?审核,同?时也确保?了包括I?SO14?00
? 1、十?环、CQ?C、FS?C、CT?A中国质?量检验联?盟等在内?的监督体?系的正常?运行。 ? 四?、原材料?管理
? 1、?为形成对?原材料检?验工作的?标准化,?加强检验?人员的责?任心,强?化供应商?“严把质量关?”的?意识,在?各部门的?配合下修?订并执行?了《原材?料送货质?量管理制?度》与《来料检验??质量管理?处罚条例?》。从源?头上为生?产合格产?品提供保?障。 ?
? 2、?进一步完?善了我司?的原材料?检验实验?室的相关?基础实施?,使我司?对家具所?需的主要?原材料如?:原材料?质量管理?制 度》?、《工艺?、技术文?件管理实?施细则》?、、《车?间制程质?量管理制?度》、《?外协产品?供应商管?理制度》?、《成品?仓储质量?管理制度?》、《客?户服务质?量管理制?度》之细?则,并全?面修订了?《质量管?理条例实?施细则》?之文件。?
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?2、本年?度顺利通?过了IS?O900?1质量管?理体系的?内审及外?部年度审?核,同时?也确保了?包括IS?O140?0
?1、十环?、CQC?、FSC?、CTA?中国质量?检验联盟?等在内的?监督体系?的正常运?行。
? 四、?原材料管?理
? 1、为?形成对原?材料检验?工作的标?准化,加?强检验人?员的责任?心,强化?供应商“?严把质量?关”的意?识,在各?部门的配?合下修订?并执行了?《原材料?送货质量?管理制度?》与《来?料检验质?量管理处?罚条例》?。从源头?上为生产?合格产品?提供保障?。
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? 2、进?一步完善?了我司的?原材料检?验实验室?的相关基?础实施,?使我司对?家具所需?的主要原?材料如》?、《自检?互检制度?》、《成?品试装制?度》及《?包装备料?制度》有?效控制了?批量质量?事故的发?生,提升?成品抽检?合格率,?大幅度降?低了公司?二次成本?的投入。?
3?、各车间?制程加工?返工、报?废情况篇?二:
? 个人?质量工作?总结 Q?A/QC?工作总结? 201?7年8月?,XXX?X项目部?成立,我?第一次作?为项目Q?A/QC?主管工程?师,带着?事业部和?项目部领?导的殷切?期望,开?始了XX?项目部的?质量管理?工作。从?开工文件?的办理,?项目质量?体系文件?的建立,?特种设备?和压力管?道告知,?现场质量?控制和验?收等等,?到竣工资?料的编制?归档,使?我较为全?面和系统?地认识和?掌握了工?程项目质?量管理工?作的主要?内容和具?体流程,?并在工作?实践中锻?炼了自己?,增强了?自信,为?今后能够?更好的做?好项目质?量管理工?作,迎接?更大的挑?战奠定了?坚实的基?础,积累?了宝贵的?经验.以?下为XX?项目质量?工作简要?总结: ? ?端正态度? 广学博?览 以诚?待人 善?于沟通 ?勇于创新? 顺势而?为 作为?第一个项?目担任Q?A/QC?主管工程?师,自知?工作经验?不足,亟?待提高.?我深知这?是一个挑?战,更是?一个机会?。在领导?的鼓励下?,强烈的?紧迫感和?学习欲望?使我沉下?心来认真?学习公司?体系文
件?和XX相?关质量文?件及各专?业规范标?准,并利?用业余时?间从网上?了解工程?相关质量?管理知识?。工作中?虚心向业?主和监理?单位经验?丰富的工?程师学习?和请教,?坚持以诚?待人,善?于换位思?考,了解?了业主和?监理工作?的侧重点?和大致程?序及规律?。在实际?工作中谁?更专业谁?就掌握更?多主动。?做每一项?工作之前?,应精心?准备,吃?透搞清标?准规范,?且应多与?相关部门?及人员沟?通协商。?这样既体?现了品质?管理个人?年度工作?总结)我?们积极的?工作态度?,专业的?技术知识?和对对方?的尊重,?又能减少?重复工作?,避免返?工而造成?损失。 ?
?XX项目?自201?7年8月?13日工?程开工不?到一个月?就迎来了?2017?年质量双?月活动,?紧接着又?是两次公?司质量体?系内审和?相关质量?问题学习?总结,Q?HSE体?系外审刚?完又迎来?了201?7年质量?双月活动?加上XX?项目部的?建设地点?在上海化?工区距离?公司总部?较近,多?次配合公?司投标考?察活动,?可以说整?个工程是?在各种迎?检工作中?干过来的?。工程建?设初期项?目部领导?已经考虑?到了XX?项目部各?种迎检工?作较多,?而且项目?管理人员?不足,且?年轻同志?较多,缺?乏工作经?验,这些?都将会对?XX项目?体系管理?提出巨大?的挑战。?因此,项?目部制定?了针对本?项目特点?,将计就?计以各项?迎检工作?为契机,?锻炼队伍?,提高管?理水平的?工作方针?。严格执?行质量体?系文件要?求,凡事?多虑一步?,认真做?好做细每?一件工作?,并将此?作为项目?质量工作?的指导思?想,使之?融入项目?部所有成?员的日常?工作,伴?随每一项?工作的始?终。 ? 为?了保证项?目部各项?质量目标?能够顺利?实现和做?好各项迎?检工作,?优质高效?完成工程?建设任务?。项目部?质量组组?织各专业?工程技术?及质检人?员,认真?学习公司?体系文件?,严格执?行各项工?作程序。?共同探讨?和发掘各?专业施工?过程中的?质量控制?重点、难?点,集思?广益,研?究解决方?案,制定?有效措施?。并将各?项质量控?制重点难?点列为周?/月质量?工作主题?,加强针?对性,集?中力量专?项整治,?并循环进?行,持续?改进工程?质量和项?目体系建?设。
? 树?立“质量?成本”意?识,倡导?“质量创?新”理念?,注重工?程实际与?理论知识?结合,灵?活运用科?学手段和?工具,创?造性开展?工作,提?高生产效?率,压缩?项目成本?,为公司?创造效益?。例如:?
?我们运用?了EXC?EL20?17版的?函数功能?,建立了?功能齐全?的焊接控?制数据库?,并以灵?活地演示?成功说服?业主,不?再要求我?们购买价?值25万?元的专业?焊接数据?库软件,?为项目节?省了开支?。在平时?工作中要?养成勤写?多记的习?惯,注意?资料积累?和编制技?巧,使其?不但能满?足迎检的?要求,而?且要符合?竣工资料?编制要求?,避免做?无用功和?重复工作?。
? 注重?全面质量?管理,除?了加强项?目部各级?管理人员?的质量意?识,项目?部也注重?培养全体?参建工人?的质量意?识。大力?宣传公司?质量文化?和质量月?活动精神?,制定严?格的奖罚?措施,并?按周/月?组织质量?检查和考?评,对质?量管理和?实物工程?质量较好?的单位和?个人给予?奖励,反?之,进行?处罚或作?调离相关?工作岗位?处理。赏?罚分明,?全面调动?参建人员?的积极性?,增强他?们的责任?心,使他?们真正树?立“我的?质量,我?的责任,?我的承诺?”和“产?品如人品?”的信念?。让质量?文化深深?扎根在每?一位工人?的心中,?时刻提醒?自己“质?量就在我?的手中”?。
? XX?项目部现?在已经进?入竣工验?收阶段,?业主和监?理单位对?CNF的?质量管理?工作表示?非常满意?,QHS?E体系外?审顺利通?过,各项?迎检工作?也都圆满?完成。X?X项目的?经历告诉?我们,端?正的态度?,灵活的?沟通和科?学的方法?是做好任?何工作的?前提和
保?障。我坚?信只要不?断总结,?不断汲取?,不断积?累,创新?不断,提?高不止,?就能战胜?任何困难?和挑战。?篇三:
? 品?质部部门?年度工作?总结 2?017年?度品质部?部门工作?总结 尊?敬的周董?、张副总?:
? 这一?年,我重?新接触新?的工作,?虽没有轰?轰烈烈的?成果,但?也算经历?了一段不?平凡的考?验和磨砺?。非常感?谢公司给?我另外一?个成长的?平台,令?我在工作?中学习到?更多的知?识,也知?道自己在?工作中还?存在许多?的不足。?上级领导?对我的支?持与栽培?,同事对?我的支持?和协助,?令我感到?旺鑫公司?的温情无?处不在,?在此我向?公司的领?导以及全?体同事表?示最衷心?的感谢,?有领导们?的教导才?能使我在?工作中更?加的得心?应手,也?因为有大?家的努力?,使公司?的发展更?上一个台?阶。
? 今?年以来,?在公司领?导的关怀?和指导下?,在同事?们的大力?支持下,?品质部顺?利完成了?本年度各?项工作。?现将一年?以来的工?作情况向?您们做一?个报告,?请批评指?证,谢谢?~
?
?一、 部?门管理上?运用系统?化、标准?化的思想?规范了品?质部工作?流程: ? ?今年品管?部人员状?况是:品?管部人力?少:
? 仅有?6人(其?中一人专?门负责工?程)。控?制范围广?:
? 包括了?主/辅料?进料控制?、制程生?产品质控?制,成品?品质控制?、工程控?制,供应?商异常品?质处理,?售后客诉?处理,还?包括协助?质量体系?建立完成?、7S管?理等工作?。加之公?司在今年?加强了品?质队伍检?验力度和?范围,品?质部同时?也加强了?品质控制?的力度和?范围,工?作量也随?着增大。?在此种情?况下必须?加强部门?管理,必?须使品质?管理系统?化、标准?化。
? 对?此采取了?以下措施?:
?
? 1.采?用日工作?报表(原?来就有)?对当天的?工作进行?记录,采?用周会和?月结报告?对当周或?当月工作?进行总结?并制定下?周或下月?的工作计?划。各责?任人按计?划实行,?我主要做?督促跟进?,保证总?体任务的?改善与完?成。
? 2?.对各个?控制作业?和产品标?准用文件?的方式予?以标准化?,让各检?验人员严?格按程序?文件作业?,规范操?作。针对?原来的进?料和制程?检验、成?品检验方?法和判定?标准太过?抽象和不?全面,现?场检验员?认识比较?含糊,哪?种情况以?什么为标?准并不明?确。亲自?查找产品?各工序品?质检验标?准并做相?应功能测?试,并将?其形成标?准文件。?先后修改?和拟制了?原材料进?料检验和?制程、成?品检验程?序和标准?多份文件?,为现场?检验员提?供判定准?则。详见?:
? (各工?序检验作?业指导书?和检验标?准)。 ?
?3.建全?了品管部?部门质量?目标,包?括进料和?成品漏检?率、品质?异常跟踪?结案率,?并将所有?目标指标?纳入各岗?位人员的?绩效考核?,确保品?质监控的?质量。 ?
?4.加强?专业知识?培训,除?理论知识?培训外加?强现场实?际检验技?巧。品质?部每一个?检验人员?都已熟悉?整套运作?流程中各?个工序检?验要点。?以便于在?部门人力?紧张时,?其它工序?检验人员?随时可调?动协助工?作,确保?部门工作?任务的完?成。 ?
? 二、?部门工作?任务严格?质量控制?,完善控?制流程和?检测手段?:
?
? 1.进?料品质控?制:
? 1? . 拟?制了“来?料检验作?业指导书?”、“来?料检验标?准”文件?,规范了?进料检验?作业流程和检验标??准。
? 2? . 严?格进料检?验,全年?从5月份?到11月?份统计纸?板来料检?验103?33批,?发现47?批不合格?。全年 ?纸板进料?质量状况?如下图所?示:
? 20?17年纸?板来料品?质状况月?推移图:?
? 3 .?由于受公?司采购批?量和其它?因素的影?响,大部?份主要生?产辅料来?料质量无?法从全面?保证,只?能加 强?IQC检?验和生产?试用检测?。所以能?要求生产?部协助配?合做好其?品质跟踪?检验,防?止量产后?出现不良?。
? 4 ?.从7月?份开始加?强了与供?应商沟通?。特别是?针对纸板?供应商(?大宝) ? 8、?
9?、10月?份频繁出?现不 良?问题,多?次与供应?商沟通,?要求其改?善。会知?采购部采?购生产品?质要求相?对较为严?格的客户?纸板时,?优先不考?虑该供应?商纸板,?待其质量?稳定后再?做考虑。?
? 5 .?针供应商?品质问题?出现后其?未能改善?的,建议?采购部对?多次发出?问题且未?能改善的?供应商做?相 应扣?款处理。?严格控制?供应商来?料质量管?理。
? 2?.制程、?成品质量?控制:
? ?1 . ?拟制了“?制程检验?作业指导?书”、“?制程检验?标准”、?“成品检?验作业指?导书”、?“成品检?验标准”? 文件,?规范了制?程、成品?检验作业?和检验标?准。
. 加?强了制程?和成品质?量控制,?从印刷首?件检验抓?起严格把?关各个制?程环节要?检? 2?
验。每?月统计 ?品质状况?报表提供?给生产部?加强制程?与成品质?量的控制?。并针对?制程和成?品检验到?不合格项?及客户投?诉/退货?的不良现?象要求生?产部加以?改善,从?今年的成?品检验结?果来看,?质量控制?得到进一?步的提升?,从7月?份的37?单不良下?降到11?月份的1?7单不良?,不良率?下降54?% 。 ?
?3 .全?年从6月?份到11?月份共检?验152?12单,?不合格1?46批,?不良率为?0.96?% 。具?体如下图?所示:
? ?2017?年生产品?质状况月?推移图:?
? 3.品?质异常处?理方面:?
? 1 .?品质部持?续按“顾?客投诉处?理程序”?和“不合?品控制程?序”对品?质异常及?不良品的?处理。对?顾客投诉?或退货及?品管部发?现的质量?异常由品?质部提出?、跟踪处?理。由责?任单位进?行原因分?析和纠正?。即时对?各部门发?生的品质?异常进行?立案和跟?踪分析处?理。针对?客户对我?司品质异?常现象的?投诉,品?质部及时?知会各相?关部门及?时改善,?品质管控?得到很大?的改善。?对供应商?品质控制?,供应商?来料不良?及时的与?供方联系?,且要求?供应商业?务员同品?质负责人?一起到我?司来针对?来料品质?异常处理?意见商讨?,要求供?应商后续?加以实践?改善,来?料不良现?象得到逐?步改善。?2 生产?品质异常?从7月份?全年最高?37单下?降到11?月份17?单,不良?率下降5?4.05?% 。纸?板来料品?质 异常?从全年最?低6月份?2单上升?到全年最?高9月份?14单,?不良率上?升85.?71%,?从10月?份我接手?来由全年?最高9月?份14单?下降到1?1月份1?0单,不?良率下降?28.7?5% 。?具体如下?图所示:?
? 品质异?常散布图?:
?
? 三、品?质部工作?存在的问?题:
? 1?(品质部?门现有的?4位现场?检人员,?只有一位?是对该纸?箱生产工?艺要求较?为熟悉外?,其它三?位都是第?一次接触?纸箱行业?且都未有?过品质检?验经验。?其纸箱检?验专业知?识较浅,?未能真正?撑握住一?些检验技?巧, 对?品质异常?发生的警?惕性还不?够高;还?有少部份?问题未能?够做到及?时的发现?和处理。?需要 更?多的现场?检验技巧?辅导和专?业知识的?培训。因?人员紧张?,对内对?外品质处?理及日常?办公工作?事务由我?一人完成?,培训方?面未能得?到合理实?施。
? 2?(供应商?的管理缺?乏有效的?评审及管?理机制,?供应商来?料还存有?很异常。?其次纸板?来料品质?控制还存?在很多漏?洞,多车?来料同时?卸货的和?晚上来料?无加班的?情况下,?加上纸板?来料本身?只能做抽?样检验。?导致有部?分不良品?流入生产?线上生产?加工后才?在制程检?验中发现?该不良品?。且生产?部操作人?员在分纸?和印刷生?产前未能?对纸板进?行品质自?检,从而?造成不良?纸板混入?合格纸板?中生产,?在品质部?制程检中?才得发现?。至此纸?板来料不?良未能得?到很好控?制。
? 3?(制程、?成品检验?存在的问?题:
? a?. 制程?检验:
? 品?质部只有?一位IP?QC在印?刷工序检?验,其它?分纸、啤?切工序无?人员检验?。我司印?刷工序现?共有5台?印刷机,?正常生产?情况下至?少有4台?印刷机器?在生产印?刷。IP?QC在检?验上十分?吃力,在?目前的状?况下一位?IPQC?只能全面?控制首件?检验,在?散单较多?的情况下?印刷过程?抽检未能?得到充分?检查。印?刷过程中?出现的一?些不良现?象未能得?到及时的?发现改善?,不良品?流入到成?品工序生?产检验时?才得已发?现纠正处?理。分纸?、啤切工?序首件检?验和生产?过程检验?未有IP?QC检验?,只有待?到成品序?生产检验?。
? b.? 成品检?验:
? 品质?部成品检?验有两位?OQC管?控成品质?量,成品?检验只能?在成品生?产工序生?产过程中?做巡检检?验。由于?OQC每?日要书写?相关客户?的测试报?告和出货?检验报告?还有出货?相关物料?标签,一?天真5月?份 6月?份 7月?份 8月?份 9月?份 10?月份 1?1月份 ?间生产进?度和客户?交期推迟?。
? 4(?品质部工?作管理见?意:
? 1?(品质部?需增加一?名员工,?要品质检?验经验丰?富能够有?一定单独?处理问题?能力的。?协助内部?品质和对?供应商来?料品质管?控,同时?要完成品?质部日常?办公工作?事务,对?供应商纸?板来料和?内部制程?检验更加?深入全面?地检验。?同也希望?生产一线?上的员工?多一份责?任心发现?有异常能?够及时的?反馈到品?质部及时?处理。一?个企业的?产品质量?控制光靠?品质检验?人员把关?那是远远?不够的,?只有靠所?有生产一?线上的每?一位员工?一起对品?质的控制?才能把质?量控制到?最佳成效?。每一位?员工都应?做到每接?到一批生?产物料都?要是合格?的,后一?工序就是?前一工序?的客户要?的就是合?格的产品?。这样品?质才能更?有效率地?协同各部?门努力把?不良品控?制在成品?入库前,?才能做到?及时发现?问题及时?纠正改善?预防不良?品的产出?。
? 2(?更新供应?商评审程?序,凡有?新的供应?商加入前?均需要品?质、采购?、业务三?个部门同?时对供应?商相关资?格进行认?可,如有?一个部门?不认可都?不可归为?合格供应?商;建立?完善一个?供应商具?体严厉的?处罚方案?,促使供?应商严格?控制来料?产品质量?。另公司?指定或客?户指定供?应商需采?购需有书?面或邮件?说明知会?各部门,?便于采取?相应
的监管措施;??采购部更?新合格供?应商名录?时,目前?正在合作?的较核心?供应商需?重新评审?。
? 3(?成品出货?物料标签?的真写和?粘贴不应?由品质部?完,这样?OQC才?能更有多?的时间和?精力放在?实际检验?上,更好?的控制成?品的质量?把关。把?不良品限?制在车间?内,避免?客户因不?良品对我?司进行投?诉影响我?司的声誉?。
? 4(?见意各相?关部门在?相关信息?传达前要?有相应的?审核后再?进行传达?到相关部?门。以免?信息存在?漏洞造成?不必要的?损失。 ?
?新年将致?,品管部?全体同仁?谨祝两位?领导:
? ?新春愉快?~万事如?意~ 祝?公司:
? ?玉兔拱门?吉祥至,?八方财源?滚滚来~? 报告单?位:
? 品质?部报告人?:
? 品?a? hre?f=":?//ba?idu.?zgfe?ng.c?n/ap?p" t?arge?t="_?blan?k" >?手鞴?2?017-?12-2?3 ?
2016品质部门个人年度工作总结
2016品质部门个人年度工作总结
品质部门个人年度工作总结范文
20××年~全局干部职工在县委、县政府和市局党组的正确领导下~紧紧围绕“科学发展、后发赶超、同步小康”和“好中求快、快中保好、能快则快、又好又快”的总要求~按照总局“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针、市局工作思路和奋斗目标~结合我局20××年重点工作目标任务~忠实履行工作职责~较好地完成了县委县政府、市局下达的各项工作任务。现将半年工作总结如下。
一、党风廉政工作
1、加强领导~落实责任。
年初~我局领导班子与市局纪检组签订了《xx省质监系统党风廉政建设工作目标管理责任状》~将党风廉政建设工作纳入年度工作目标考核的议事日程~成立了党风廉政建设工作领导小组。
2、加强教育~增强反腐倡廉意识~提高拒腐防变能力。
制定了《××县质监局20××年党风廉政建设教育计划》~全局党员干部学习时间达12小时以上~共撰写学习心得体会12篇。每个季度开展2次以上的警示教育。组织全局干部职工观看了《焦裕禄》和《苏联亡党亡国20年祭》~充分发挥正面典型人物的教育意义。制定了《廉政谈话制度》
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等3项制度~加大从源头上预防和治理腐败的工作力度。
3、加大廉政风险防控力度。
根据市局、县委、县纪委文件精神~通过自查自纠、集体走访、明察暗访、发放调查问卷等方式~开展党风廉政行风自查自纠工作。目前~发放满意度调查问卷和党风行风调查问卷120余份~走访行政相对人130余人(次)~通过梳理~我局干部职工不存在违反十五个严禁的作风问题~群众满意度达100%。
4、认真贯彻落实党员干部下基层活动。
春节期间~我局组成慰问小组~慰问离退休干部6人~送去慰问金1800元。为把同步小康村工作和帮扶工作引向深入~我局制定了《××质监局“一把手”挂任村“第一书记”挂帮工作规划》和《20××年度“一把手”挂任花江镇和平村“第一书记”工作计划》。
二、党的群众路线教育实践活动
1、前期准备工作及动员部署会议情况
制定了《××自治县质量技术监督局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(关质技监党组?20××?2号);成立××自治县质量技术监督局关于成立党的群众路线教育实践活动领导小组;2月20日召开了××自治县质量技术局党的群众路线教育实践活动动员会~邀请了县委第四督导组一行4人、工商局、园区办、职工离退休老同志代表、
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部分企业代表参会。督导组在参会人员范围内开展民主评议~并将评议结果反馈给我局。
2、学习教育情况
制订了《××自治县质量技术监督局党的群众路线教育实践活动教育学习计划》(关质技监?20××?7号);采取自学和组织学习的方式~共召开16次会议组织全局干部职工集中学习~学习时间达8天~观看了4次专题、组织收看收听了文朝荣先进事迹~并进行了讨论;到顶云乡和上关镇参观学习~开展了“三弘三强”专题讨论;开展了千村宣传活动~一把手上党课、道德大讲堂活动引领教育实践活动。设臵了宣传栏~利用简报等宣传我单位开展教育实践活动的情况~目前~我局共撰写活动简报23期。
3、意见征求方式方法及征求到的意见建议
制定了征求意见计划~向服务对象发放《××自治县质量技术监督局党的群众路线教育实践活动征求意见表》50份;到园区、重点工程工地与企业进行座谈~征求意见或建议;自查自纠~通过四风自查表~单位党员干部列出在四风方面存在的问题~并提出整改措施~共发放自查表9份~回收9份。经梳理~目前征求到关于班子的意见1条~对班子成员的意见2条~对职工的意见3条~针对收集到的问题~我局召开2次会议研究整改措施并认真落实。
三、法规工作
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一是开展依法行政单位创建工作~制定了创建工作方案和领导小组~各工作牵头人根据各自工作实施到位;二是对已结案的4个案件进行自查和法制审查~做到每案必审;三是开展行政许可监督工作。实行了“一个窗口对外”和“一站式服务”;四是积极开展地理标志产品申报工作的准备~火龙果计划在2016年完成;五是按规定在公开栏公开减免费用的规定~为企业共减免费用11232元;六是继续加强法律法规宣传力度~开展315消费者权益保护日、520世界计量日、食品安全宣传周、6月安全生产月宣传活动~共发放宣传资料1500余份~接受咨询150余人次~共上报工作简报14期~新闻媒体报道20条(次)。
四、质量工作
一是推进质量兴县工作。拟定××县20xx-20××年度政府质量工作考核责任分解方案~调整质量兴县领导小组。二是加强获证企业监管~配合好省、市局对获证企业产品质量抽检~加强检查~完成到期获证企业的年审工作。三是积极配合省局、市局组织开展的水泥、铁合金、烧结砖共5个批次的产品抽样检验工作~认真开展不合格产品后处理工作。四是加强质监服务进园区工作。加强与园区管理机构的沟通、联系~听取园区管理机构对质监服务工作的意见和建议;制定了质监服务进园区活动方案~邀请市局领导和专家6人(次)帮助园区企业解决标准化、计量、质量管理、特种设备管理、
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食品安全等方面存在的问题。
五、标准化工作
半年来共办理标准登记6家~其中国家标准4个~地方标准2个~督促企业按标准组织生产~提高企业产品质量。
1、制订了××自治县标准化发展规划;建立了企业标准档案和台帐~以及备案企业标准电子文档~并引导企业按标准组织生产;对工业园区企业开展标准化帮扶~根据标准化良好行为企业相关要求~选择生产规模大、基础好、标准化工作突出的企业作为培育对象。
2、稳步推进火龙果标准化示范区建设工作。目前~我县火龙果标准化建设工作按照预期工作计划有序进行~已将××火龙果各项检测指标进行检测~积极与农业部门沟通~收集火龙果技术资料~为制定××火龙果地方标准体系做准备。
3、继续加强企业标准化工作的监督与管理~半年来共出动执法人员62人次~车辆32台次~对全县企业执行标准情况进行监督检查。
六、计量工作
1、深入开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程活动。与眼镜店、餐饮、超市、加油站等签订诚信计量承诺书30余份。对集贸市场、商店超市计量器具进行了免费的检定~检定电子计价称20台~台称18台~合格率为99%。
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2、对17家加油站71台加油机(109枪)进行了检定~无超检、漏检现象。对4家汽车衡使用单位的4台汽车衡进行了检定~责令对检查中误差较大的汽车衡使用单位申请有资质的维护单位进行维修、校正~并已向我局申请复检。
3、深入贯彻落实“十三五”节能减排工作任务~与2家企业签订《xx县共同推进节能降耗能源计量工作目标责任书》。
4、认证监督工作。经摸底排查~辖区无有机认证产品企业。制定了××县2016年认证认可监管工作要点;对县疾病预防控制中心资质认定实验室已开展进行自查工作;开展强制性认证产品专项检查(检查儿童玩具销售商3家~产品10件);组织执法人员参加认证认可制度和标准的培训。
七、特种设备安全工作
1、落实监管责任。一是与全县特种设备使用单位(企业)签订《特种设备安全管理承诺书》66份~签订率为100%;二是每季度召开一次安全例会~研究解决安全工作中存在3个问题。
2、深化“打非治违”和隐患排查整治~积极开展安全生产大检查。半年来~我局共出动车辆30台(次)~执法人员120人(次)~检查全县特种设备使用单位60家(次)~排查治理事故隐患22起~下达特种设备安全监察指令书22份~事故隐患目前已整改18起~立案1起~处罚金额万元。
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电梯专项整治。要求电梯使用单位切实落实电梯使用管理的安全主体责任;要求维保单位要切实做好电梯日常维护保养工作;进一步加强电梯安全宣传~进企业~进小区开展电梯安全知识宣传。对人员密集场所的4家电梯使用单位开展现场监督检查~发现隐患2起~整改2起。
重点工程工地起重机械的监管。加强对到沪昆客专、马马崖等重点工程工地起重机械的监管~辖区内2个重点工程建设工地的起重机械使用登记率、定期检验率、作业人员持证上岗率在95%以上。
3、做好重大活动、重要节假日期间重点区域、重要场所特种设备安全保障工作。一是春节和“两会”期间~共出动车辆12台次~检查人员50人次~检查特种设备使用单位25家(次),特种设备60台(次)~排查一般隐患4起~整改4起。二是“五一”节期间~共检查了15家特种设备设备使用单位21台特种设备。发现一般隐患3起~整改3起。
4、加强特种设备安全监管平台的应用。
积极应用特种设备监督管理平台开展特种设备业务管理工作~录入和修改相关工作信息~完善数据~对监管平台上反映的隐患和问题~及时处理~落实安全监管;加强服务平台应用的推广~落实企业主体责任。
5、深化特种设备安全宣传教育培训
一是积极宣贯《中华人民共和国特种设备安全法》~对
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全县特种设备使用单位进行了培训~发放《特种设备安全法》60份、特种设备作业人员培训计划60份。二是在六月 “安全生产月”活动期间~开展进企业、进社区、进校园开展宣传活动~参加县安委会主办的安全生产宣传咨询活动~积极宣传贯彻《特种设备安全法》。三是督促特种设备使用单位加强对特种设备作业人员的安全教育和培训;四是切实抓好应急值守和信息报送工作。
八、食品安全工作
上半年~共帮扶指导4家食品生产企业,2家顺利通过食品生产许可证现场审查。目前~我县暂无食品违法案件;接到电话举报1起~已妥善处理~并把处理结果及时反馈给双方当事人。
(一)、明确职责~落实食品安全责任
一是制定《20××年食品安全各专项整治方案》~成立了相应的各项专项整治领导小组~认真组织实施各项食品专项整治;二是层层签订《食品安全监管目标责任书》;三是与辖区食品生产企业签订《食品安全责任书》~与食品加工小作坊签订《食品安全承诺书》~共签订68份~签订率100%~明确了企业(含小作坊)的食品安全主体责任。
(二)、完善食品安全动态监管数据~确保食品安全动态监管系统有效运行
一是共为68户企业和小作坊建档~建档率100%;二是
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将相关信息和检查、回访和监督抽查及食品违法信息录入监管系统数据平台;三是督促辖区获证企业完成端口生产信息录入工作;四是按照系统设臵的巡查频次~100%开展检查及回访。
(三)、采取措施~加强日常监管
1、加强获证企业监管
一是严格规范企业食品生产加工行为;二是开展对22家企业监督检查~督促企业落实质量安全主体责任。针对检查中存在的问题~已督促企业完成整改。
2、加强食品加工小作坊监管
我局共出动了检查人员65人次~检查小作坊32家次~下达《责令改正通知书》10份~回访8户(2家未到回访期限)~整改完成8户~其余均在整改中。
3、开展食品生产加工获证企业年审工作
100%对食品获证企业实施年审。20××年上半年到期年审生产许可证6块~一是督促企业提交年度自查表~并从xx省动态监管系统外网填报;二是对企业提交的年审资料进行书面审查。
4、开展食品安全宣传工作
一是“一把手”带头组织本局执法人员进行学习研究~熟练掌握《食品安全法》~增强一线执法人员的法律意识和责任意识。二是开展了《食品安全法》进企业活动~通过举
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办培训班~召开座谈会~现场帮扶指导~发放《食品安全法》等形式~宣传贯彻《食品安全法》~认真解答企业有关《食品安全法》的咨询~进一步加强食品生产企业质量和安全意识。
5、认真开展农村食品市场专项整治
目前~共对农村生产加工环节的糕点、米粉、散白酒等32家生产小作坊进行了检查。
米粉行业专项检查。共出执法人员10人次~检查14家~共抽取米粉3个批次~合格3个批次~合格率为100%。但对环境条件差~索证索票不全的3家下达责令整改通知书~并对该3家作坊现场讲解《xx省食品安全条例》。
糕点行业专项检查。共检查14家~责令限期整改10家~抽取样品14个批次。
散白酒专项检查。共检查白酒加工小作坊5家次~责令5家白酒加工小作坊限期改造生产环境卫生条件~并对发现的甜味剂250g现场销毁。
煳辣椒专项检查。共检查煳辣椒加工小作坊10家次~责令限期整改2家。
食用明胶和使用明胶加工食品专项检查。通过排查~我县无食用明胶和使用明胶加工食品生产单位。
肉制品专项检查。目前~我县共有肉制品生产企业3家。经检查~辖区3家肉制品生产企业所使用的肉制品已索
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取对方的检疫证明~所购进的原料肉储存条件能满足生产要求。
饮料专项检查。我局共检查饮料生产企业1家、桶装饮用水生产企业4家~下达《责令改正通知》共2份~已整改到位。
六、监督抽查及不合格生产企业后处理工作
(一)质量监督抽查工作
上半年~共完成食品生产企业监督抽查16个批次~(其中:米粉3个、糕点11个、面条1个、饮用水1个)~合格15个批次~不合格1个批次(糕点1个批次)~合格率94%。
(二)后处理工作
针对监督抽查不合格的1个批次产品~涉及1家食品小作坊~我局已责令召回生产不合格的产品~并按要求进行后处理~后处理正在进行中。
九、科技工作
上半年~根据《xx省质监系统技术机构“十三五”能力建设规划》文件精神~在加强技术机构能力建设中~我局紧紧围绕地方政府发展定位和发展规划~进一步加大检测项目建设力度~增强检测项目服务经济发展的能力。一是巩固好现有的检验检测项目;二是增强服务企业的大局意识;三是积极争取地方政府支持~增加检测项目~提升技术机构检验检测能力水平。
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十、执法打假工作
我局制定执法文书统一管理制度~确定重点执法打假区域~调整案件审理委员会。上半年~全县未出现区域性、行业性、系统性的重大质量安全问题。目前~我局共出动执法人员286人次~立案4起~结案3起~查获违法产品涉案货值金额万元,罚没款万元~未出现案件上诉或败诉。
1、食品安全执法情况。半年来开展食品打假行动~主要针对我县食品外包装产品及节日热销产品的质量安全~重点对我县食品蛋糕点进行监督检查~及时掌握食品行业实行动态监管。
2、农资打假执法情况。出动执法人员86人次~车辆23台次~检查农资销售点18家~重点检查农药、复混肥、磷肥、农膜等产品~对4家化肥进行抽检~针对抽检不合格的2家已立案查处。
3、开展建材专项整治行动。对我县生产水泥企业、建材销售点共4家进行专项执法检查~未发现产品质量违法行为.
4、特种设备执法。出动执法人员126人次~车辆40辆次~查处1起在用的压力容器未办理使用登记案、查处1起特种设备出租单位将未经检验合格的特种设备出租给使用单位使用。
5、计量方面。开展计量进农贸市场活动~有效打击“短
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斤少两”现象。
6、汽车及其配件专项执法。经查~我县未发现汽车及其配件产品质量问题。
十一、办公室工作
一是财务管理工作。严格执行“收支两条线”的管理规定;深入贯彻实施《政府采购法》;积极与财政、银行、电信等部门沟通协调~确保非税收入及时、足额缴库。未出现侵占、截留、坐支、挪用和私分非税收入等问题。二、严禁公车私用~节假日期间公车一律封存入库~钥匙交办公室保管;三是建立完善投诉联动受理、快速处理、及时反馈机制~维护社会和谐稳定。四是成立保密、档案工作领导小组~加强我局文书工作。五是严格执行干部选任工作程序~无超职数、超编情况。
十二、工作中存在的问题
由于时间紧~任务重~人员少~领导班子未配齐~工作推进慢~一些工作考虑得还不够周全和细致。鉴于我局食品职能将划转~根据质监职能职责及今后的工作重点~工作还要进一步深入研究和补漏~监管及检验检测能力需不断提高和加强:
1、办公场所不适应工作需要;
2、配齐领导班子和配备专职稽查队队长。
十三、下一步工作思路及打算
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(一)继续加强队伍建设~一是加强全局干部职工的政治业务学习~提升干部职工的政治水平和业务水平~推动干部职工在思想上、作风上、工作效率上有一个根本性转变~充分发挥主观能动性~扎实做好本职工作;二是走出去吸取先进的工作经验、工作方法和管理水平~促进全局工作上台阶。
(二)加大全县特种设备的监管力度~把推进工作与支持全县经济发展结合起来~寓监管于服务中;
(三)扎实抓好火龙果农业标准化示范区建设~加大对示范区和工业园区的帮扶力度~并以此为抓手~发挥出质监工作在××经济发展中的重要作用;
(四)积极争取县委、县政府的支持~尽快解决办公室拥挤问题;
(五)积极完成县委、县政府及市局交办的各项工作。
【附】质检总局信息公开工作年度报告
《质检总局2016年政府信息公开工作年度报告》是按照《条例》和有关文件要求编制的~主要内容包括《条例》第三十二条规定的主动公开、依申请公开等6个方面内容以及《国务院办公厅关于印发2016年政府信息公开工作要点的通知》(国办发?2016?22号)等文件要求的公开工作情况。报告中有关数据的统计期限自2016年1月1日始至2016年12月31日止。如对本报告有疑问~请与质检总局办公厅联
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系(地址:北京市海淀区马甸东路9号;邮编:100088;联系电话:010-82261627)。
一、 主动公开政府信息情况
根据《国务院办公厅关于印发2016年政府信息公开工作要点的通知》要求~结合质检工作实际~质检总局印发了《2016年全国质检系统政府信息公开工作要点》(以下简称《公开要点》)~全面加强质检系统主动公开工作~着力推进行政权力清单和行政审批、产品质量监管等四方面重点领域信息公开。2016年~质检总局门户网站主动公开信息目录已达759项~发布各类政务信息27357条~点击数为亿次~浏览量亿次。其中~通过“信息公开”栏目共发布质检信息10002条。2016年~质检总局共召开例行新闻发布会7次、专题新闻发布会8次~对外发布新闻通稿200余篇。
(一)进一步拓展主动公开内容。
一是结合政府网站普查工作~重新梳理政府信息~进一步细化了主动公开范围和公开目录~并实现动态更新。二是严格落实公开属性源头认定机制~新制发的文件中均已标注公开属性~并简化了发布程序。三是凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息~要求依法、全面、准确、及时地做好公开工作;对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息~坚持以公开为常态、不公开为例外原则~依法依规做好公开工作;凡是涉及公民、法人
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或其他组织权力和义务的规范性文件~按《条例》规定~全面、准确、及时做好公开工作。
(二)加大政策解读和热点回应力度。
对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息~加强了信息解读和热点回应力度。为更好服务民生~回应社会关切~促进质量社会共治~在制定《2016年产品质量国家监督抽查计划》之前~我局首次公开征集2016年产品质量国家监督抽查产品目录建议。本次征集活动共收到万张公众网络投票和192家单位的1548条建议~涉及日用及纺织品、电子电器、轻工产品、建筑和装饰装修材料等8大类产品。在新速腾汽车耦合杆式后轴纵臂断裂问题缺陷调查结果发布之后~为便于社会公众进一步了解一汽大众新速腾汽车缺陷调查情况~维护消费者合法权益~梳理发布《一汽大众新速腾汽车缺陷调查相关问题解答》~组织专家对有关问题进行解读。
(三)发挥各类信息公开平台和渠道作用。
质检总局初步建立了信息发布、解读、回应三位一体的公开新格局~信息发布后通过视频、图片、图表等方式进行解读~通过在线访谈、广播电台访谈、意见征集等互动交流方式回应公众~拓展了政府信息公开工作范畴和领域。同时~为充分发挥质检总局门户网站作为质检信息公开第一平台的作用~结合网站普查工作~对质检总局门户网站进行优
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化改版~对搜索引擎等功能进行升级~对公众关注的质检信息进行整合~增加了公众和企业获取信息的便捷性。质检总局政府网站在第十四届(2016)中国政府网站绩效评估中列国务院71家部委第二位~回应关切指数列各部委网站第一。
(四)着力推进重点信息公开。
一是进一步推进行政审批信息公开。公开行政审批事项目录~及时公开取消、下放的行政审批项目信息~将现有保留的《质检总局行政审批事项公开目录》向社会公示。公开质检总局23项行政审批事项服务指南~服务指南中均列明了每项行政许可的设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、年检要求、注意事项等内容。积极推进在门户网站上主动公开行政审批事项的服务规范、审批结果等信息~并推进办理状态网上查询。2016年~共公布获得工业产品生产许可证企业信息6313条~注销企业信息2167条;公布41家生产许可证发证检验机构名单~882名生产许可证实地核查人员资质信息;公示特种设备生产单位许可和检验检测机构核准信息数量4333条。
二是进一步推进产品质量监管信息公开。首先~重点推进产品质量国家监督抽查结果信息公开。通过官方网站分5次向社会发布了138种产品的国家监督抽查结果~共涉及14323家企业生产的14550批次产品信息;同时~上线运行“产
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品质量监督抽查信息公众服务平台”~向公众开放2016年以来质检总局组织开展的万家企业生产的10余万批次产品质量国家监督抽查信息(不包括食品和化妆品)~包括6次以上抽查结果合格的1151家企业信息~增进了公众对消费品质量安全监管、风险监控、电子商务产品质量监管和监督抽查等工作的了解和理解~保障了人民群众知情权、参与权和监督权。其次~重点推进产品召回管理信息公开。通过质检总局门户网站及时向社会大众发布召回信息~避免消费者人身财产安全受到损害。2016年~共发布缺陷产品召回信息192条~并告知消费者合法合理维权途径;共实施缺陷汽车产品召回241次~召回缺陷汽车万辆;共实施儿童玩具召回89次~涉及万件产品~其中质检总局责令召回18次~涉及数量万件;共实施家用电器等消费品召回13次~涉及万件产品。第三~重点推进进出境食品等相关信息公开。2016年~公布进境不合格食品、化妆品信息3001条~公布已注册进口肉类、大米、乳品等产品的境外生产企业2716家~备案进口食品境外出口商或代理商万家~备案进口肉类境内收货人1830家~备案出口种植养殖基地万家~公布境外婴幼儿乳粉产品品牌386个。此外~积极推进进出口重点商品质量状况报告、进口儿童产品质量状况、进口产品质量安全风险情况、目录外进出口商品监督抽查结果及质量状况等其他事关群众切身利益的质检信息公开。
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三是推进质检执法信息公开。推动全国各地质检两局通过网络、报刊等方式向社会主动公开质检执法案件信息~包括执法的依据、内容、标准、程序和结果等内容~提高执法的透明度和公信力。2016年~各地质检两局共公开“双打”行政处罚案件信息4090起。质检总局通过新闻媒体、门户网站共公布“质检利剑”执法打假方面信息135条~内容涉及农资、建材、汽配、儿童用品等领域;公布了社会关注的“制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权”执法打假典型案例及打假扶优案件36起~均产生了良好的社会反响。
四是财政资金和政府采购信息公开。2016年4月和7月~在质检总局门户网站分别公开了《国家质检总局2016年部门预算》和质检总局2016年部门决算情况。在质检总局门户网站及时发布政府采购法规16条、招标信息99条、中标结果公告82条。制定了《质检系统网上收费公示规范化实施方案(试行)》对系统网上公示提出了更具体的要求~对质检总局门户网站的收费目录清单进行了进一步梳理~加强收费信息公开。
二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
质检总局坚持不断完善依申请公开政府信息工作机制~优化接收、登记、办理、审核、答复以及归档等各环节的流程~依法依规满足人民群众的特殊信息需求。通过组织开发办公系统中依申请公开办理功能~提高办事效率;通过加强
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与申请人沟通~做好解疑释惑工作~引导公众正确行使申请权和救济权~提高行政资源的使用效率;通过加强与承办部门沟通~加大督办催办力度~确保按时依法回复。同时~对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息~在答复申请人的同时~及时通过主动公开渠道予以公开。
(一)申请情况。2016年~质检总局通过门户网站、信函等形式共接收依申请公开政府信息事项857件。在857件申请中~通过门户网站提交申请730件~占申请总数的%;通过信函提交申请120件~占申请总数的14%~当面递交申请7件~占申请总数的%。申请公开内容涉及汽车产品缺陷调查及召回636件、进出口食品安全65件、标准65件、特种设备安全10件、生产许可9件、计量7件及其他类 65件。
(二)回复情况。
857件申请中~有效申请847件~无效申请10件(属于申请人主动撤销申请)。847件有效申请均已按规定答复或告知申请人~其中按时办结468件~延期办结379件;通过电子邮件回复514件~通过信函回复333件。
在847件有效申请中~属于已主动公开范围的申请有127件~占申请总数的%;属于同意公开范围的申请有71件~占申请总数的%;属于同意部分公开范围的申请有17件~占申请总数的%;属于不存在政府信息的申请有31件~占申请总数的%;属于依法不由本行政机关公开的申请有42件~占
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申请总数的%;属于申请内容不明确的申请有2件~占申请总数的%;因涉及第三方商业秘密不同意公开的申请有1件~占申请总数的%;因申请内容不是《条例》所指政府信息、属于内部管理信息或过程性信息、需要汇总、加工、搜集或重新制作等原因不予公开的申请有439件~占申请总数的%~占比较高的主要原因为涉及汽车产品缺陷调查的申请较多~但申请时汽车产品缺陷调查尚未结束~无法公开相关信息;此外~有117件申请应通过咨询、信访等其他途径办理~占申请总数的%。
三、政府信息公开的收费及减免情况
2016年~质检总局没有因依申请公开政府信息收取申请人相关费用。
四、行政复议和行政诉讼情况
2016年~我局收到的以质检总局为被申请人的涉及政府信息公开的行政复议申请共8件~已全部办结~7件复议结果均为维持~1件复议结果为驳回。我局发生涉及政府信息公开答复行为的行政应诉案件共5件(经过一审案件5件~经过二审案件1件)~均无败诉。
五、全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开情况
质检总局高度重视全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作~在当年印发的建议提案办理工作通
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知中均明确要求各承办单位应对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文进行主动公开。2016年~在质检总局门户网站、报纸及电视等媒体上公开涉及公共利益、公众权益的全国人大代表建议和全国政协委员提案复文数量10篇~就全国人大代表建议和全国政协委员提案办理情况发布宣传解读文章8篇。
六、存在问题及下一步工作安排
目前~我局在政府信息公开工作中主要存在对主动公开工作的督查力度不够~对全国质检系统从事政府信息公开工作人员的培训力度不够~以及政府信息公开交流机制不完善等问题。针对以上问题~2016年质检总局政府信息公开工作将采取有效措施~继续加大工作力度~力促政府信息公开工作质量进一步提升。
(一)进一步加大主动公开督查力度。简化和改进主动公开督查方式~通过抓好主动公开任务分解~明确公开工作要求、责任部门和完成时限~并将公开结果纳入绩效考核等方式~进一步加大主动公开督查力度。
(二)进一步加大人员培训力度。加强对全国质检系统从事政府信息公开工作人员的培训力度~并完善质检总局直属系统政府信息公开工作协作机制~进一步研究解决政府信息公开工作中遇到的困难和问题。
质检工作关系民生~信息公开工作任重道远。我们将
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严格贯彻执行《条例》和党中央、国务院关于公开工作的要求~不断加大主动公开力度~认真做好依申请公开工作~努力为群众提供便捷有效的信息服务。欢迎社会各界对我们的工作进行监督~提出意见和建议。
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2016品质管理个人年度工作总结
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2016品质管理个人年度工作总结
质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
一、 产品的进料检验
1. 原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2. 提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检
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测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、 半成品的检验
1. 半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2. 严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各
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种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就
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需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
2016品质管理个人年度工作总结
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回首20xx展望20xx,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各项工作,在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感谢!
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。 品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20xx年度在公司高层的正确领导下,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现
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结合本部实际情况,将20xx年度本部门工作做一总结,具体如下:
1. 三体系:
三合一体系审核:(内审):一次
三合一体系审核:(外审):一次
CCC体系审核:(外审):一次
三体系审核通过,但还存在若干问题,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善,如对可通电试验的电器元件进行通电抽检试验(如:漏电开关,多功能表等),对结构拼装件进行抽检试装等。
3. 外协加工
箱体和桥架图质量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不够,上半年长青项目桥架问题,导致批量性返工,箱体因喷涂质量,喷涂颜色返工,(两起扣外协款800元整)原因分析,4月到7月间,雨水多,空气湿度大,喷涂前期处理不彻底,造成喷涂后返锈,起鼓爆皮现象。20xx年重点把控这几个月喷涂质量。
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4 . 生产过程巡检
现状:<1>.生产和质检不能做到紧密相连,不能做到人人都是质检员。
<2>.生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工
改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识.(见培训计划)
5.成品检验:
<1>需要进一步完善、维修、保养检验设备,做到检验全面不错检不漏检。
<2>由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有.应严格按体系规定执行.
6.售后服务:
<1>20xx年一年来一直坚持在维护公司利益的基础上,以营销为龙头,以满足客户为目的的原则实施开展工作,致使个别的工作盲从营销中心.
总结:在新的20xx年初开始,严格执行售后服务管理制度.不能偏听业务部门的信息,每件事情要做到以事实为根据、有据可查、有法可依.
7.其他工作
<1>年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。
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<2>出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。
<3>门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电.
<4>更换门卫室的供电电缆.
<5>新大门的电源切改供电。
<6>各个办公室的照明维修.
20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
一.贯彻品质理念,提升品质意识:
1.贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文
件和品质理念的宣导。
2.提升品质专业技能能力:
培训QA内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
3.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是92.2%,本年度计划达成93%
4.提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进
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同事间彼此了解,
二.部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
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8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,严格控制员工编制,合理安作业班次,不断降低检测
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费用,控制成本
18,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
19,与其他部门相关工作的协调管理
20,完成上级临时交办的各项任务
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导了一次毛腿的第三方评审,并对公司的ISO系统文件进行和重新制定和发行。
2.制定和作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判和错判
3. 作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件
4. 与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强 来料箱卡,数量,包装外观等改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价
5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
6. 严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏混等情况的发生,此处为产品
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质量最终把关,重点是对包装的检验。
7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。
8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。
9. 根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有: QC七大工具,SPC统计过程控制等
10. 为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。
11. 完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。
13. 建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
四.存在的不足
1. ISO方面:各单位的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等
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状况发生。
对策:
1) 制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部门的文件编制,使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。
2) 建立公司文控中心,对公司的系统文件进行管控和监督。
2. 我们现在的工作都在强调 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施针对以上问题我们要做到以下几点:
1) 对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间
2)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做考
3) 随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门
4)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
5)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去, 质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
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6)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。
3. 现场管理的主要工作事项:
1.按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业
2.将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈
3.杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为
4.杜绝各种浪费
5.对新人的操作指导,培训,沟通
6.各种指令,信息是否能传递到位
7.要有强烈的问题意识
8.要经常巡视,目前强调IPQC的频度是2小时一次
9.要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户
10现场物料管理要能追溯
11.生产设备,检验设备要周期性维护
12.现场问题现场即时解决,并注意再发防止
13.工作环境要勤5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)
14.会议要简短,记录要追踪
4. 生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。
对策:鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品全检 + 出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一
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种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
4.1看板管理
将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4.2品质意识教育培训
各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员
对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条
材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。
人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。
报告异常:发现不良异常向班组长报告。
规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。
检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。
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统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。
5S行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。
挑出不良:把上工序本工序的不良品挑出来,作好标记。
不懂就问作业方法,作业动作等不懂请教班组。
宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,
5. 开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。
对策:
1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发
2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析 产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。
3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质),以便后续的管控。
4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如带载高低温运行,空载充击等),、 确保设计的产品的可靠性。
5)新产品量产前要进行最少1次的试产检讨,发现问题及时整改,整改完成后再生产。
6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况,发现问题及时变 更。
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6. 工程在设计开发相关的检测治工具和定义测试方法未充分考虑到对产品品质的影响,无治具检测样品,检验规范还有待完善,
对策:
1)对公司的相关的检测治具进行重新设计,并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案
2)提升PE技术人员的专业水平,在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响,其它相关部 门如有更好的作业方法,可以通过正常方式与工程部检讨验证,验证后推行,建立制程改善奖励制度
3)作成治具检测样品,每日对产线所使用的治具进行检测,发现问题及时送修。
4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行(把产品图纸,承认书,设计参数,测试方法,作业要求装订成册),方便管理和参考。
7.通过对公司的客退品进行统计发现我公司的退货品里客户的滞销品多。详见附表 对策:
1)对公司的客退品进行区分,并作成统计报表,对客户的滞销率进行评比,对滞销退货率高的客户进行减 少定单或取消合作
2)商务部与客户沟通如有滞销品退货须通知我公司,并须经过商务部总监或总经理确认方可退回。
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8.部门绩效考核机制执行过程中未做到公平合理的执行,部门奖罚不分明。
对策:
1)主管对部门的绩效考核打分情况进行监督
2)向品管员宣导,如遇到绩效打分不公平的情况可以向主管提出申辩,如主管不给予处理可以向公司更高 层反应
3)对部门内部的绩效考评进行公示。
9.产品变更时示及时通知相关部门,造成新旧物料混乱,对产品的品质造成直接的影响。
对策:
产品在工艺和材料变更时需提前发出变更通知单,对材料的库存状况进行确认并区分做发标示,变更通知单上需注明变更要求和注意事项,方便各部跟进。
10.公司内部沟通协调常采用口头方式进行,处理问题时效性差,也不符合ISO的基本要求。
对策:
建立公司文控中心,所有部门的沟通工作须以联络单的形式,经总经理签写确认后送交文控中心,由文控中心进行存档和分发,以提高公司的工作效率。
11.员工和教育教训力度不足,品质人员责任心不强,人才流失严重
对策:
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1) 团队工作制度与纪律建设与遵守,建立品保部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引。
2)工作计划与效率,倡导时间价值,进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3) 工作秩序,扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4)绩效管理,考评激励,对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划,建立技术与管理的升迁路线。
5)自己设计教材,辅导员工的职业化,质量管理工具,思维方法,部门发展规划等。
6)在部门内实现轮换岗位和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
个人自我知识培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)优点:部门员工大部分为第一次接触制造行业,可塑性强,容易培养忠诚度。
缺点:投入精力较大,成才成本偏高,对管理人员的要求相对来讲会高。
机遇:公司最近几年一直处于高速增长,发展空间和机遇还是可以期待的,质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带来新的机会。
风险:一旦公司运作进入平稳期,将面临组织结构调整和
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人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。
五:总结和20xx年度的部门目标
1.部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。
2.总结:
公司的发展任重而道远,很荣幸能和各位家人在一起共同走过艰难的
20xx年度,我们也深知,我们还有很 多不足的地方,在新的一年里我们们更加努力的工作改正自身的缺点,坚持产品的品质是设计和制造出来的的理念,我们会不懈努力,一如既往地做好公司的品质控制工作,支持生产,更好地控制生产源头及过程品质,和公司的所有员工一起为公司的发展和腾飞贡献出我们的聪明才智!
我们坚信,在公司领导的正确指导下,汇和的明天一定会更加辉煌!
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2017品质部门个人年度工作总结
2017品质部门个人年度工作总结
品质部门个人年度工作总结范文20××年,全局干部职工在县委、县政府和市局党组的正确领导下,紧紧围绕“科学发展、后发赶超、同步小康”和“好中求快、快中保好、能快则快、又好又快”的总要求,按照总局“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针、市局工作思路和奋斗目标,结合我局20××年重点工作目标任务,忠实履行工作职责,较好地完成了县委县政府、市局下达的各项工作任务。现将半年工作总结如下。
1、加强领导,落实责任。
年初,我局领导班子与市局纪检组签订了《xx省质监系统党风廉政建设工作目标管理责任状》,将党风廉政建设工作纳入年度工作目标考核的议事日程,成立了党风廉政建设工作领导小组。
2、加强教育,增强反腐倡廉意识,提高拒腐防变能力。
制定了《××县质监局20××年党风廉政建设教育计划》,全局党员干部学习时间达12小时以上,共撰写学习心得体会12篇。每个季度开展2次以上的警示教育。组织全局干部职工观看了《焦裕禄》,充分发挥正面典型人物的教育意义。制定了《廉政谈话制度》等3项制度,加大从源头上预防和治理腐败的工作力度。
3、加大廉政风险防控力度。
根据市局、县委、县纪委文件精神,通过自查自纠、集体走访、明察暗访、发放调查问卷等方式,开展党风廉政行风自查自纠工作。目前,发放满意度调查问卷和党风行风调查问卷120余份,走访行政相对人130余人(次),通过梳理,我局干部职工不存在违反十五个严禁的作风问题,群众满意度达100%。
4、认真贯彻落实党员干部下基层活动。
春节期间,我局组成慰问小组,慰问离退休干部6人,送去慰问金1800元。为把同步小康村工作和帮扶工作引向深入,我局制定了《××质监局“一把手”挂任村“第一书记”挂帮工作规划》和《20××年度“一把手”挂任花江镇和平村“第一书记”工作计划》。
1、前期准备工作及动员部署会议情况
制定了《××自治县质量技术监督局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(关质技监党组〔20××〕2号);成立××自治县质量技术监督局关于成立党的群众路线教育实践活动领导小组;2月20日召开了××自治县质量技术局党的群众路线教育实践活动动员会,邀请了县委第四督导组一行4人、工商局、园区办、职工离退休老同志代表、部分企业代表参会。督导组在参会人员范围内开展民主评议,并将评议结果反馈给我局。
2、学习教育情况
制订了《××自治县质量技术监督局党的群众路线教育实践活动教育学习计划》(关质技监〔20××〕7号);采取自学和组织学习的方式,共召开16次会议组织全局干部职工集中学习,学习时间达8天,观看了4次专题、组织收看收听了文朝荣先进事迹,并进行了讨论;到顶云乡和上关镇参观学习,开展了“三弘三强”专题讨论;开展了千村宣传活动,一把手上党课、道德大讲堂活动引领教育实践活动。设置了宣传栏,利用简报等宣传我单位开展教育实践活动的情况,目前,我局共撰写活动简报23期。
3、意见征求方式方法及征求到的意见建议
制定了征求意见计划,向服务对象发放《××自治县质量技术监督局党的群众路线教育实践活动征求意见表》50份;到园区、重点工程工地与企业进行座谈,征求意见或建议;自查自纠,通过四风自查表,单位党员干部列出在四风方面存在的问题,并提出整改措施,共发放自查表9份,回收9份。经梳理,目前征求到关于班子的意见1条,对班子成员的意见2条,对职工的意见3条,针对收集到的问题,我局召开2次会议研究整改措施并认真落实。
一是开展依法行政单位创建工作,制定了创建工作方案和领导小组,各工作牵头人根据各自工作实施到位;二是对已结案的4个案件进行自查和法制审查,做到每案必审;三
是开展行政许可监督工作。实行了“一个窗口对外”和“一站式服务”;四是积极开展地理标志产品申报工作的准备,火龙果计划在2017年完成;五是按规定在公开栏公开减免费用的规定,为企业共减免费用11232元;六是继续加强法律法规宣传力度,开展315消费者权益保护日、520世界计量日、食品安全宣传周、6月安全生产月宣传活动,共发放宣传资料1500余份,接受咨询150余人次,共上报工作简报14期,新闻媒体报道20条(次)。
一是推进质量兴县工作。拟定××县20xx-20××年度政府质量工作考核责任分解方案,调整质量兴县领导小组。二是加强获证企业监管,配合好省、市局对获证企业产品质量抽检,加强检查,完成到期获证企业的年审工作。三是积极配合省局、市局组织开展的水泥、铁合金、烧结砖共5个批次的产品抽样检验工作,认真开展不合格产品后处理工作。四是加强质监服务进园区工作。加强与园区管理机构的沟通、联系,听取园区管理机构对质监服务工作的意见和建议;制定了质监服务进园区活动方案,邀请市局领导和专家6人(次)帮助园区企业解决标准化、计量、质量管理、特种设备管理、食品安全等方面存在的问题。
半年来共办理标准登记6家,其中国家标准4个,地方标准2个,督促企业按标准组织生产,提高企业产品质量。
1、制订了××自治县标准化发展规划;建立了企业标准
档案和台帐,以及备案企业标准电子文档,并引导企业按标准组织生产;对工业园区企业开展标准化帮扶,根据标准化良好行为企业相关要求,选择生产规模大、基础好、标准化工作突出的企业作为培育对象。
2、稳步推进火龙果标准化示范区建设工作。目前,我县火龙果标准化建设工作按照预期工作计划有序进行,已将××火龙果各项检测指标进行检测,积极与农业部门沟通,收集火龙果技术资料,为制定××火龙果地方标准体系做准备。
3、继续加强企业标准化工作的监督与管理,半年来共出动执法人员62人次,车辆32台次,对全县企业执行标准情况进行监督检查。
1、深入开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程活动。与眼镜店、餐饮、超市、加油站等签订诚信计量承诺书30余份。对集贸市场、商店超市计量器具进行了免费的检定,检定电子计价称20台,台称18台,合格率为99%。
2、对17家加油站71台加油机(109枪)进行了检定,无超检、漏检现象。对4家汽车衡使用单位的4台汽车衡进行了检定,责令对检查中误差较大的汽车衡使用单位申请有资质的维护单位进行维修、校正,并已向我局申请复检。
3、深入贯彻落实“十三五”节能减排工作任务,与2家企业签订《xx县共同推进节能降耗能源计量工作目标责任
书》。
4、认证监督工作。经摸底排查,辖区无有机认证产品企业。制定了××县2017年认证认可监管工作要点;对县疾病预防控制中心资质认定实验室已开展进行自查工作;开展强制性认证产品专项检查(检查儿童玩具销售商3家,产品10件);组织执法人员参加认证认可制度和标准的培训。
1、落实监管责任。一是与全县特种设备使用单位(企业)签订《特种设备安全管理承诺书》66份,签订率为100%;二是每季度召开一次安全例会,研究解决安全工作中存在3个问题。
2、深化“打非治违”和隐患排查整治,积极开展安全生产大检查。半年来,我局共出动车辆30台(次),执法人员120人(次),检查全县特种设备使用单位60家(次),排查治理事故隐患22起,下达特种设备安全监察指令书22份,事故隐患目前已整改18起,立案1起,处罚金额万元。
电梯专项整治。要求电梯使用单位切实落实电梯使用管理的安全主体责任;要求维保单位要切实做好电梯日常维护保养工作;进一步加强电梯安全宣传,进企业,进小区开展电梯安全知识宣传。对人员密集场所的4家电梯使用单位开展现场监督检查,发现隐患2起,整改2起。
重点工程工地起重机械的监管。加强对到沪昆客专、马马崖等重点工程工地起重机械的监管,辖区内2个重点工程
建设工地的起重机械使用登记率、定期检验率、作业人员持证上岗率在95%以上。
3、做好重大活动、重要节假日期间重点区域、重要场所特种设备安全保障工作。一是春节和“两hui”期间,共出动车辆12台次,检查人员50人次,检查特种设备使用单位25家(次),特种设备60台(次),排查一般隐患4起,整改4起。二是“五一”节期间,共检查了15家特种设备设备使用单位21台特种设备。发现一般隐患3起,整改3起。 4、加强特种设备安全监管平台的应用。
积极应用特种设备监督管理平台开展特种设备业务管理工作,录入和修改相关工作信息,完善数据,对监管平台上反映的隐患和问题,及时处理,落实安全监管;加强服务平台应用的推广,落实企业主体责任。
5、深化特种设备安全宣传教育培训
一是积极宣贯《中华人民共和国特种设备安全法》,对全县特种设备使用单位进行了培训,发放《特种设备安全法》60份、特种设备作业人员培训计划60份。二是在六月“安全生产月”活动期间,开展进企业、进社区、进校园开展宣传活动,参加县安委会主办的安全生产宣传咨询活动,积极宣传贯彻《特种设备安全法》。三是督促特种设备使用单位加强对特种设备作业人员的安全教育和培训;四是切实抓好应急值守和信息报送工作。
上半年,共帮扶指导4家食品生产企业,2家顺利通过食品生产许可证现场审查。目前,我县暂无食品违法案件;接到电话举报1起,已妥善处理,并把处理结果及时反馈给双方当事人。
(一)、明确职责,落实食品安全责任
一是制定《20××年食品安全各专项整治方案》,成立了相应的各项专项整治领导小组,认真组织实施各项食品专项整治;二是层层签订《食品安全监管目标责任书》;三是与辖区食品生产企业签订《食品安全责任书》,与食品加工小作坊签订《食品安全承诺书》,共签订68份,签订率100%,明确了企业(含小作坊)的食品安全主体责任。
(二)、完善食品安全动态监管数据,确保食品安全动态监管系统有效运行
一是共为68户企业和小作坊建档,建档率100%;二是将相关信息和检查、回访和监督抽查及食品违法信息录入监管系统数据平台;三是督促辖区获证企业完成端口生产信息录入工作;四是按照系统设置的巡查频次,100%开展检查及回访。
(三)、采取措施,加强日常监管
1、加强获证企业监管
一是严格规范企业食品生产加工行为;二是开展对22家企业监督检查,督促企业落实质量安全主体责任。针对检查
中存在的问题,已督促企业完成整改。
2、加强食品加工小作坊监管
我局共出动了检查人员65人次,检查小作坊32家次,下达《责令改正通知书》10份,回访8户(2家未到回访期限),整改完成8户,其余均在整改中。
3、开展食品生产加工获证企业年审工作
100%对食品获证企业实施年审。20××年上半年到期年审生产许可证6块,一是督促企业提交年度自查表,并从xx省动态监管系统外网填报;二是对企业提交的年审资料进行书面审查。
4、开展食品安全宣传工作
一是“一把手”带头组织本局执法人员进行学习研究,熟练掌握《食品安全法》,增强一线执法人员的法律意识和责任意识。二是开展了《食品安全法》进企业活动,通过举办培训班,召开座谈会,现场帮扶指导,发放《食品安全法》等形式,宣传贯彻《食品安全法》,认真解答企业有关《食品安全法》的咨询,进一步加强食品生产企业质量和安全意识。
5、认真开展农村食品市场专项整治
目前,共对农村生产加工环节的糕点、米粉、散白酒等32家生产小作坊进行了检查。
米粉行业专项检查。共出执法人员10人次,检查14家,
共抽取米粉3个批次,合格3个批次,合格率为100%。但对环境条件差,索证索票不全的3家下达责令整改通知书,并对该3家作坊现场讲解《xx省食品安全条例》。
糕点行业专项检查。共检查14家,责令限期整改10家,抽取样品14个批次。
散白酒专项检查。共检查白酒加工小作坊5家次,责令5家白酒加工小作坊限期改造生产环境卫生条件,并对发现的甜味剂250g现场销毁。
煳辣椒专项检查。共检查煳辣椒加工小作坊10家次,责令限期整改2家。
食用明胶和使用明胶加工食品专项检查。通过排查,我县无食用明胶和使用明胶加工食品生产单位。
肉制品专项检查。目前,我县共有肉制品生产企业3家。经检查,辖区3家肉制品生产企业所使用的肉制品已索取对方的检疫证明,所购进的原料肉储存条件能满足生产要求。
饮料专项检查。我局共检查饮料生产企业1家、桶装饮用水生产企业4家,下达《责令改正通知》共2份,已整改到位。
六、监督抽查及不合格生产企业后处理工作
(一)质量监督抽查工作
上半年,共完成食品生产企业监督抽查16个批次,(其中:米粉3个、糕点11个、面条1个、饮用水1个),合格
15个批次,不合格1个批次(糕点1个批次),合格率94%。 (二)后处理工作
针对监督抽查不合格的1个批次产品,涉及1家食品小作坊,我局已责令召回生产不合格的产品,并按要求进行后处理,后处理正在进行中。
上半年,根据《xx省质监系统技术机构“十三五”能力建设规划》文件精神,在加强技术机构能力建设中,我局紧紧围绕地方政府发展定位和发展规划,进一步加大检测项目建设力度,增强检测项目服务经济发展的能力。一是巩固好现有的检验检测项目;二是增强服务企业的大局意识;三是积极争取地方政府支持,增加检测项目,提升技术机构检验检测能力水平。
我局制定执法文书统一管理制度,确定重点执法打假区域,调整案件审理委员会。上半年,全县未出现区域性、行业性、系统性的重大质量安全问题。目前,我局共出动执法人员286人次,立案4起,结案3起,查获违法产品涉案货值金额万元,罚没款万元,未出现案件上诉或败诉。
1、食品安全执法情况。半年来开展食品打假行动,主要针对我县食品外包装产品及节日热销产品的质量安全,重点对我县食品蛋糕点进行监督检查,及时掌握食品行业实行动态监管。
2、农资打假执法情况。出动执法人员86人次,车辆23
台次,检查农资销售点18家,重点检查农药、复混肥、磷肥、农膜等产品,对4家化肥进行抽检,针对抽检不合格的2家已立案查处。
3、开展建材专项整治行动。对我县生产水泥企业、建材销售点共4家进行专项执法检查,未发现产品质量违法行为.
4、特种设备执法。出动执法人员126人次,车辆40辆次,查处1起在用的压力容器未办理使用登记案、查处1起特种设备出租单位将未经检验合格的特种设备出租给使用单位使用。
5、计量方面。开展计量进农贸市场活动,有效打击“短斤少两”现象。
6、汽车及其配件专项执法。经查,我县未发现汽车及其配件产品质量问题。
一是财务管理工作。严格执行“收支两条线”的管理规定;深入贯彻实施《政府采购法》;积极与财政、银行、电信等部门沟通协调,确保非税收入及时、足额缴库。未出现侵占、截留、坐支、挪用和私分非税收入等问题。二、严禁公车私用,节假日期间公车一律封存入库,钥匙交办公室保管;三是建立完善投诉联动受理、快速处理、及时反馈机制,维护社会和谐稳定。四是成立保密、档案工作领导小组,加强我局文书工作。五是严格执行干部选任工作程序,无超职数、
超编情况。
由于时间紧,任务重,人员少,领导班子未配齐,工作推进慢,一些工作考虑得还不够周全和细致。鉴于我局食品职能将划转,根据质监职能职责及今后的工作重点,工作还要进一步深入研究和补漏,监管及检验检测能力需不断提高和加强:
1、办公场所不适应工作需要;
2、配齐领导班子和配备专职稽查队队长。
(一)继续加强队伍建设,一是加强全局干部职工的政治业务学习,提升干部职工的政治水平和业务水平,推动干部职工在思想上、作风上、工作效率上有一个根本性转变,充分发挥主观能动性,扎实做好本职工作;二是走出去吸取先进的工作经验、工作方法和管理水平,促进全局工作上台阶。
(二)加大全县特种设备的监管力度,把推进工作与支持全县经济发展结合起来,寓监管于服务中;
(三)扎实抓好火龙果农业标准化示范区建设,加大对示范区和工业园区的帮扶力度,并以此为抓手,发挥出质监工作在××经济发展中的重要作用;
(四)积极争取县委、县政府的支持,尽快解决办公室拥挤问题;
(五)积极完成县委、县政府及市局交办的各项工作。
【附】质检总局信息公开工作年度报告《质检总局2017
年政府信息公开工作年度报告》是按照《条例》和有关文件要求编制的,主要内容包括《条例》第三十二条规定的主动公开、依申请公开等6个方面内容以及《国务院办公厅关于印发2017年政府信息公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕22号)等文件要求的公开工作情况。报告中有关数据的统计期限自2017年1月1日始至2017年12月31日止。如对本报告有疑问,请与质检总局办公厅联系(地址:北京市海淀区马甸东路9号;邮编:100088;联系电话:010-82261627)。
根据《国务院办公厅关于印发2017年政府信息公开工作要点的通知》要求,结合质检工作实际,质检总局印发了《2017年全国质检系统政府信息公开工作要点》(以下简称《公开要点》),全面加强质检系统主动公开工作,着力推进行政权力清单和行政审批、产品质量监管等四方面重点领域信息公开。2017年,质检总局门户网站主动公开信息目录已达759项,发布各类政务信息27357条,点击数为亿次,浏览量亿次。其中,通过“信息公开”栏目共发布质检信息10002条。2017年,质检总局共召开例行新闻发布会7次、专题新闻发布会8次,对外发布新闻通稿200余篇。 (一)进一步拓展主动公开内容。
一是结合政府wang站普查工作,重新梳理政府信息,进一步细化了主动公开范围和公开目录,并实现动态更新。二是严格落实公开属性源头认定机制,新制发的文件中均已
标注公开属性,并简化了发布程序。三是凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息,要求依法、全面、准确、及时地做好公开工作;对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,依法依规做好公开工作;凡是涉及公民、法人或其他组织权力和义务的规范性文件,按《条例》规定,全面、准确、及时做好公开工作。
(二)加大政策解读和热点回应力度。
对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息,加强了信息解读和热点回应力度。为更好服务民生,回应社会关切,促进质量社会共治,在制定《2017年产品质量国家监督抽查计划》之前,我局首次公开征集2017年产品质量国家监督抽查产品目录建议。本次征集活动共收到万张公众网络投票和192家单位的1548条建议,涉及日用及纺织品、电子电器、轻工产品、建筑和装饰装修材料等8大类产品。在新速腾汽车耦合杆式后轴纵臂断裂问题缺陷调查结果发布之后,为便于社会公众进一步了解一汽大众新速腾汽车缺陷调查情况,维护消费者合法权益,梳理发布《一汽大众新速腾汽车缺陷调查相关问题解答》,组织专家对有关问题进行解读。
(三)发挥各类信息公开平台和渠道作用。
质检总局初步建立了信息发布、解读、回应三位一体的
公开新格局,信息发布后通过视频、图片、图表等方式进行解读,通过在线访谈、广播电台访谈、意见征集等互动交流方式回应公众,拓展了政府信息公开工作范畴和领域。同时,为充分发挥质检总局门户网站作为质检信息公开第一平台的作用,结合网站普查工作,对质检总局门户网站进行优化改版,对搜索引擎等功能进行升级,对公众关注的质检信息进行整合,增加了公众和企业获取信息的便捷性。质检总局政府wang站在第十四届(2017)中国zheng府网站绩效评估中列国务院71家部委第二位,回应关切指数列各部委网站第一。
(四)着力推进重点信息公开。
一是进一步推进行政审批信息公开。公开行政审批事项目录,及时公开取消、下放的行政审批项目信息,将现有保留的《质检总局行政审批事项公开目录》向社会公示。公开质检总局23项行政审批事项服务指南,服务指南中均列明了每项行政许可的设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、年检要求、注意事项等内容。积极推进在门户网站上主动公开行政审批事项的服务规范、审批结果等信息,并推进办理状态网上查询。2017年,共公布获得工业产品生产许可证企业信息6313条,注销企业信息2167条;公布41家生产许可证发证检验机构名单,882名生产许可证实地核查人员资质信息;公示特
种设备生产单位许可和检验检测机构核准信息数量4333条。
二是进一步推进产品质量监管信息公开。首先,重点推进产品质量国家监督抽查结果信息公开。通过官fang网站分5次向社会发布了138种产品的国家监督抽查结果,共涉及14323家企业生产的14550批次产品信息;同时,上线运行“产品质量监督抽查信息公众服务平台”,向公众开放2017年以来质检总局组织开展的万家企业生产的10余万批次产品质量国家监督抽查信息(不包括食品和化妆品),包括6次以上抽查结果合格的1151家企业信息,增进了公众对消费品质量安全监管、风险监控、电子商务产品质量监管和监督抽查等工作的了解和理解,保障了人民群众知情权、参与权和监督权。其次,重点推进产品召回管理信息公开。通过质检总局门户网站及时向社会大众发布召回信息,避免消费者人身财产安全受到损害。2017年,共发布缺陷产品召回信息192条,并告知消费者合法合理维权途径;共实施缺陷汽车产品召回241次,召回缺陷汽车万辆;共实施儿童玩具召回89次,涉及万件产品,其中质检总局责令召回18次,涉及数量万件;共实施家用电器等消费品召回13次,涉及万件产品。第三,重点推进进出境食品等相关信息公开。2017年,公布进境不合格食品、化妆品信息3001条,公布已注册进口肉类、大米、乳品等产品的境外生产企业2716家,备案进口食品境外出口商或代理商万家,备案进口肉类境内收货人
1830家,备案出口种植养殖基地万家,公布境外婴幼儿乳粉产品品牌386个。此外,积极推进进出口重点商品质量状况报告、进口儿童产品质量状况、进口产品质量安全风险情况、目录外进出口商品监督抽查结果及质量状况等其他事关群众切身利益的质检信息公开。
三是推进质检执法信息公开。推动全国各地质检两局通过网络、报刊等方式向社会主动公开质检执法案件信息,包括执法的依据、内容、标准、程序和结果等内容,提高执法的透明度和公信力。2017年,各地质检两局共公开“双打”行政处罚案件信息4090起。质检总局通过新闻媒体、门户网站共公布“质检利剑”执法打假方面信息135条,内容涉及农资、建材、汽配、儿童用品等领域;公布了社会关注的“制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权”执法打假典型案例及打假扶优案件36起,均产生了良好的社会反响。
四是财政资金和政府采购信息公开。2017年4月和7月,在质检总局门户网站分别公开了《国家质检总局2017年部门预算》和质检总局2017年部门决算情况。在质检总局门户网站及时发布政府采购法规16条、招标信息99条、中标结果公告82条。制定了《质检系统网上收费公示规范化实施方案(试行)》对系统网上公示提出了更具体的要求,对质检总局门户网站的收费目录清单进行了进一步梳理,加强收费信息公开。
质检总局坚持不断完善依申请公开政府信息工作机制,优化接收、登记、办理、审核、答复以及归档等各环节的流程,依法依规满足人民群众的特殊信息需求。通过组织开发办公系统中依申请公开办理功能,提高办事效率;通过加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权,提高行政资源的使用效率;通过加强与承办部门沟通,加大督办催办力度,确保按时依法回复。同时,对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,及时通过主动公开渠道予以公开。
(一)申请情况。2017年,质检总局通过门户网站、信函等形式共接收依申请公开政府信息事项857件。在857件申请中,通过门户网站提交申请730件,占申请总数的%;通过信函提交申请120件,占申请总数的14%,当面递交申请7件,占申请总数的%。申请公开内容涉及汽车产品缺陷调查及召回636件、进出口食品安全65件、标准65件、特种设备安全10件、生产许可9件、计量7件及其他类65件。 (二)回复情况。
857件申请中,有效申请847件,无效申请10件(属于申请人主动撤销申请)。847件有效申请均已按规定答复或告知申请人,其中按时办结468件,延期办结379件;通过电子邮件回复514件,通过信函回复333件。
在847件有效申请中,属于已主动公开范围的申请有127
件,占申请总数的%;属于同意公开范围的申请有71件,占申请总数的%;属于同意部分公开范围的申请有17件,占申请总数的%;属于不存在政府信息的申请有31件,占申请总数的%;属于依法不由本行政机关公开的申请有42件,占申请总数的%;属于申请内容不明确的申请有2件,占申请总数的%;因涉及第三方商业秘密不同意公开的申请有1件,占申请总数的%;因申请内容不是《条例》所指政府信息、属于内部管理信息或过程性信息、需要汇总、加工、搜集或重新制作等原因不予公开的申请有439件,占申请总数的%,占比较高的主要原因为涉及汽车产品缺陷调查的申请较多,但申请时汽车产品缺陷调查尚未结束,无法公开相关信息;此外,有117件申请应通过咨询、信访等其他途径办理,占申请总数的%。
2017年,质检总局没有因依申请公开政府信息收取申请人相关费用。
2017年,我局收到的以质检总局为被申请人的涉及政府信息公开的行政复议申请共8件,已全部办结,7件复议结果均为维持,1件复议结果为驳回。我局发生涉及政府信息公开答复行为的行政应诉案件共5件(经过一审案件5件,经过二审案件1件),均无败诉。
质检总局高度重视全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作,在当年印发的建议提案办理工作通
知中均明确要求各承办单位应对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文进行主动公开。2017年,在质检总局门户网站、报纸及电视等媒体上公开涉及公共利益、公众权益的全国人大代表建议和全国政协委员提案复文数量10篇,就全国人大代表建议和全国政协委员提案办理情况发布宣传解读文章8篇。
目前,我局在政府信息公开工作中主要存在对主动公开工作的督查力度不够,对全国质检系统从事政府信息公开工作人员的培训力度不够,以及政府信息公开交流机制不完善等问题。针对以上问题,XX年质检总局政府信息公开工作将采取有效措施,继续加大工作力度,力促政府信息公开工作质量进一步提升。
(一)进一步加大主动公开督查力度。简化和改进主动公开督查方式,通过抓好主动公开任务分解,明确公开工作要求、责任部门和完成时限,并将公开结果纳入绩效考核等方式,进一步加大主动公开督查力度。
(二)进一步加大人员培训力度。加强对全国质检系统从事政府信息公开工作人员的培训力度,并完善质检总局直属系统政府信息公开工作协作机制,进一步研究解决政府信息公开工作中遇到的困难和问题。
质检工作关系民生,信息公开工作任重道远。我们将严格贯彻执行《条例》和党中央、国务院关于公开工作的要求,
不断加大主动公开力度,认真做好依申请公开工作,努力为
群众提供便捷有效的信息服务。欢迎社会各界对我们的工作
进行监督,提出意见和建议。
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