《光荣院院长述职报告》

一年来在主管局的正确领导下，，在全院同志们的共同努力下，较为全面的完成了全院下各项工作，并受到领导的好各评，评现就自己的工作述职报告告如下:

一、在学习方面

积极主动地参加局里组织的各项学习计论，主要抓了“各三三学习”活动的学习，并组织全院上下共同学习，通过织学学习讨论，使广大的干部党员和职工受到了教育，同时员使广大的使老人得到了实惠。

二、工作方面

今年主要抓了服务质量和工作人员思想了、素质的提高。、

1、县光荣院共有院民荣20人，其中优抚对象优17人，社会自费院民院3人，最高年龄88岁，最低年龄，60岁。我院在原原有的基础上，多次召开院民民大会商讨决定了新的院民守守则和新的食堂菜谱，重新选选出了卫生委员和伙食委员。。

(一)卫生方面:全体院民由光荣院统一定做草绿院色军色用服装两套、老人鞋两双;服务人员一周为老人们双清洗一次清内衣、外衣;半个月月清洗一次床单、被罩;由工作人员帮助工老人们一周洗一次澡;定期请理发师来院一中中为老人们精心理发。

(二)饮食方面:由全体院民二共同讨论、协商，成立伙共

食管理委员会，科学安排饮食管，确定出每日食谱如没有特，殊殊

情况炊事人员不得随意更改，饭菜荤素搭配得当、干改稀稀合理、粗细调配，力求每日日食谱不重样。开饭时间完全按照老人们全

的消化规律，科学地满足了所有老人们的科饮食需求。遇到老饮

人生日或重重大节日由工作人员组织会餐，病号伙食由卫生员餐

安排，通知餐务人员送到床头。，

2、工作人员思想、素质的提高。一是思想境界上抓提提高高，组织工作人员学习培训，牢固树立优质服务，院民，至上的服至务宗旨;树立老人就就是父母的服务意识;培训“替天下儿女“

尽孝，帮千家万户分忧”为和谐社会添彩万的高尚情操。二是的

在业务能力力上抓提高，为了不断提高餐饮质量，对饮管人员餐

进行烹饪技术培训。去年我院又烹增增设了一个卫生工作岗位，并并参加通过了全市组织护理人员培训和考试。认真做好人每每一项常规工作。每天擦好墙墙角，拖好地面，做好餐具消毒，每消周为老人洗一次内衣、外罩，每半月洗床单被衣罩罩，力求保质保量地把平凡的工作做到不平凡。的

一年来来，通过学习“ “三学习””活动，确实使我认识到，做好光荣院的工作，是在完做成成一项高尚事业，任重而道远远。有主管局领导正确和始终如一的支持与鼓励，有全终体体工作人尽心尽责工作，我院一定以优质服务，为老我人打造出人美好温馨家园。

医院护理员述职报告

2012年5月底最新工作计划总结类

医院护理员述职报告

xx年是我工作的第一年，在各位上级领导及护士长的悉心指导下，我发扬团结协作精神，努力完成护理工作任务，现述职如下:

一、政治思想方面:

认真学习学习贯彻十七大六中全会精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度:

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达1xx年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。 7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔

离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

《民政局分管优抚和光荣院副局长述职报告》

民政局分管优抚和光荣院副局长述职报告

2011年，按照**县民政局领导班子的分工安排民，我分管，优抚和光荣院的工作。在县委、县政府和局领作导班子的领导导下，自己认真履行分管工作职责，团结和履带领干部职工，艰带

苦努力，勤奋工作，圆满完成了分管勤的各项工作任务。现将的

自己履行职责的情况汇报如下:履

一、加强学习，不断提高自身素质自

为了适应新形势的的发展和工作的需要，我始终终坚持学习，正确处理好工作作与学习的关系，坚持集中学习与自学相学结合，除了认真参加“创先争优”、“三真学三比”全体党员集学

体学习和法制培训班外，还挤出一和定定时间自学各项优抚相关文献，并注意做好学习笔记，献联系实际撰写学习体会和理联论论文章。先后学习了**理论和“三个代表”重要思理想想、党的十七大精神、十七届五中全会、双拥优抚法律届文文献汇编。学习了各项业务知知识和法律法规，不断提高了自身素质。了

二、认真工作，真心诚意为民服务作

民政工作是安定民心的工作，政是为民办实事的工作。因是

此，自己始终不忘民政工作“，上为政府分忧，下为百姓解上愁”愁的宗旨，优质服务，做一名人民满意的公务员。主一动联系思动想实际和工作实际，对照“创先争优”活动的，要要求，检查自己，找出自身存存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，确

在转变作风，为基层服务，提高办作事效率上下功夫。本年度事

我所做的工作主要有以下几个所方方面。

1、优抚工作

一是认真落实各类优抚对象待是遇遇。按照国家优抚政策，我局按时足额发放优抚抚恤金局342.93万元，切实保障了优抚了对象的合法权益。同时，春节期间对抗日战争时时期期在乡复员军人一次性生活补补贴6.3万元、优抚对象临时价格补贴临3.5万元。二二是严格完成各类优抚对象的审核、申报工作。年内，的我我局严格按照政策对三属、在乡复员军人、带病回乡退在伍伍军人、参战参试人员等优抚对象进行审核申报，并对抚符合条件符的1名参战参试人员补办手续，落实了有关待员遇。下半年，遇按照冀民,20110,76号《关于落实给给部分农村籍退役士兵发放老年生活补助政策措施的通老知知》、冀民,2011,777号《关于落实给部分农村籍籍退役士兵发放老年生活补助助的通知工作的实施方案》精神，我局于精9月16日召开由开13个乡镇民政所所长参参加的工作部署会议，扎实开展此项工作，预计到开

12月底全部完成审批工作。三月是开展关爱优抚对象活动。是在在春节、“八一”等重要和特特殊的节日里，组织开展了“送温“暖”活动，共走访慰问驻县部队及相关单位问12家，走访慰家问重点优抚对象及及其他困难对象300多人，，发放慰问金10余万元;加加大解决优抚对象的“三难”问题，对全县”225名涉核优抚对象进行免费体检，核帮帮扶11名优抚对象解决医疗疗

费4.2万元;年内对伤残残优抚对象发放双拐53副，坐便椅，39个，手杖5个，轮椅，5台，助行器19个;优抚新型医疗;

保障制度已经启动，县财政已经将重点经优抚对象门诊费列入优

年度财政预算，县医院被确定为优政抚定点医院，正在联系安抚

装“一站式”医疗结算相关软“硬硬件设施，部分优抚对象已经经按新政策享受了医疗费用报销待遇。四是做好散葬烈报士普查士工作。为全面了解掌握烈士纪念设施管理保护现握状，推进零状散烈士纪念设施集集中管理保护，进一步加强和改进烈士褒扬和

工作，我局购购置数码相机和GPS坐标定位仪，并组织有关人定

员5月底全面完成了烈士纪念设月施普查，对施5处革命烈士纪念念碑，109座散葬烈士墓，，110名散葬烈士的信息全面归档，全录入数据库。五是积极稳妥做好涉军维稳工是作。全年我局共作

接待上访优抚对象抚200人次，通过耐心细致的解释政策，谈心

心，劝解，并通过解决生活、医劝疗疗、住房等实际困难，较大程程度解决了优抚对象的合理诉求，缓解了涉军方面的矛诉盾盾冲突，维护了社会的和谐稳稳定。

2、双拥工作

今年以来，我局与驻县部队的年联系进一步加强，通过举联

办双拥主题演讲、演出、知识双竞赛、“八一”慰问、“送竞春春联进军营”、支援某部工兵大队参与国际维和部队等兵活动，切活实增强了双拥工作的针对性、系统性和有效性的。并在全县各。中小学校开设国防教育课、组织学生军训国、参观爱国主义教、

育基地、开开展爱国主义读书教育活动，“双拥共建”收到了，

明显效果。效

3、复员退伍军人安置工作安

2011年，全县共接收退役士兵县94人，其中城镇义务兵其

14人，农村义务兵村73人，转业士官77人。年内，推荐2名具有一一定文化基础的退役士兵到张张家口机械工业学校免费培训训专业技能，使他们能够掌握握一些为社会所用的专业技能能。

4、大力提高光荣院服服务质量

为切实做好全县光光荣院管理服务工作，进一步提高入院步人员生活质量，促进全县优抚事业发展。我促结合我县光荣院结

实际，通过市市民政局开展的规范化建设活活动，使我县光荣院基本实现现了“四有”:有一支团结务实、真情服务的工作人务

员队伍;有一个环境整洁、生队活活服务设施良好的供养环境;;有一套科学合理、实在管用用的规章制度;有一种生活服务全服方位、膳食安排称人心、文艺活动多样化、医疗心保保健有保障的和谐温馨的大家家庭气氛。年内，筹资7.55万元，更换了使用多年的暖暖气锅炉，彻底改造了存在安全隐患的水暖管道。安

同时，光荣院还安装了，10个呼叫叫服务装置，使得各项服务更更加快捷方便，进一步提高了了老人的幸福指数。年内，新增入新院人员名单已经确认，因施工改造问题，老人们，认认为明年入住较为合适，故暂暂时推迟入住。

总之，在局领导的正确领导下，在有局关部门和科室的支关

持下，优抚工作取得了一定的成绩。抚但距领导的要求和优抚但

对象的需求还有一点差距。在今的后后的工作中，我会更加努力的的做好本职工作，更好地为优抚对象服务。希望各位领优导导、各位同志对我的工作提出出宝贵意见。谢谢大家～

XX年敬老院护理员述职报告

XX年敬老院护理员述职报告 XX年敬老院护理员述职报告

尊敬的各位评委老师，您们好。我是来自XX市XX区XX镇敬老院护理员XX。我所在的敬老院是一个四星级的敬老院，是全国模范敬老院，也是XX市首家标准化示范单位。我在此工作了十七年，一直从事养老护理行业的工作。我很热爱本职工作，从进本行业的第一天起，我就虚心好学、以老人为本,努力干好每天的工作,积极向上、不断创新，逐渐成为敬老院的骨干。2002年我以优异的成绩考取了养老护理员初级证书;XX年,我被评为年度优秀服务员,XX年取得了养老护理员中级证书;XX年我参加了XX市首届养老护理员职业技能大赛取得了三等奖，同时拿到了高级护理员职业证书;XX年我被评为XX区XX镇敬老孝星。在诸多的荣誉面前，我依然严格要求自己，时时处处给大家起好表率作用。

在工作中，我把理论知识和实际工作相结合，创新开展各项服务工作，如:一床一套、一桌一巾;湿式清洁法;消毒比例的配备。经过在本园区的试行，效果极佳，马上在全院进行了推广。这项服务创新，避免了交叉感染，规范了服务工作，提高了服务质量。同时给老人身体健康带来了极大的好处。老人及家属都很满意。在我院XX年争创国家服务标准化工作中得到了国标委的肯定，并在养老行业中进行了

应用。XX很多敬老院的院长护理员都到我们敬老院学习这些经验，并取得了好的成绩，也得到了上级领导的支持和好评。

作为一名高级护理员，我承担着寿山园全园区新职工和在职工的护理培训工作，我把自己所学的知识毫无保留的传授给他们，并亲自到老人房间手把手的教他们技能操作，引导他们如何与老人沟通，经常利用晨会和交接班时间对护理员进行提问和测试，了解他们理论知识的掌握情况，好让护理员全面掌握理论知识。还不断按标准化管理加强护理员的标准化实操，快速提高护理员的操作水平，培养护理员为老人服务的过硬本领。同时教育他们树立爱岗敬业、无私奉献的精神。提高护理员的思想素质和职业道德修养。协助护理部为敬老院培养一批批优秀护理员。

XX年(我担任一个新园区的管理工作，无论是做护理管理工作，还是一名普通的养老护理员，我始终把亲情养老、科学养老、环境养老、文化养老贯穿于每天的工作中。认真履行工作职责，依据百分考核制度，每天检查护理员各项工作的完成情况，对工作中存在的问题绝不放过，召开护理员会议，提出整改措施，在与老人的沟通中，我经常为一些有心理障碍的老年人做心理疏导工作，关心他们的生活，使老人放下包袱，安心养老。老人和家属都很满意我们的这些工作态度和工作方法。他们感受到敬老院就是自己的家，敬老院里所有的工作人员都像他们的亲人。我的工作成绩得到了

老人和家属的肯定。

在工作中，我虽然取得了一些成绩，但是还存在着些许不足。今后，我要不断发扬自己的优点和特长，还要加强自身理论知识的学习，并与实际结合起来。充分发挥知识在实际工作中的指导工作，积极改革创新，把各项工作做好。既提高护理管理水平，又提高优质的服务。让老人安心，家属放心。为此，我要和同事们一道向更高的标准迈进，为XX敬老院的老人创造更加幸福美好的明天。

我的述职报告完毕，敬请提出宝贵意见。谢谢老师～

医院护理员述职报告范文

XX年是我工作的第一年，在各位上级领导及护士长的悉心指导下，我发扬团结协作精神，努力完成护理工作任务，现述职如下:

一、政治思想方面

认真学习学习贯彻xx大六中全会精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合

法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明

用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业

58人，本科学习的22人，提高了整体水平。

6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反

馈信息，护士长每周2,4次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。

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