目录
淘宝店铺种类
淘宝商城店铺
淘宝无名良品店铺
淘宝集市店铺
淘宝店铺的入驻要求
淘宝商城店铺
淘宝无名良品店铺
淘宝集市店铺
服务资费
淘宝无名良品服务资费
淘宝集市店铺服务资费
淘宝旺铺
旺铺购买
旺铺优势
提高淘宝店铺流量的方法
淘宝店铺种类
淘宝商城店铺
淘宝无名良品店铺
淘宝集市店铺
淘宝店铺的入驻要求
淘宝商城店铺
淘宝无名良品店铺
淘宝集市店铺
服务资费
淘宝无名良品服务资费
淘宝集市店铺服务资费
淘宝旺铺
旺铺购买
旺铺优势
提高淘宝店铺流量的方法
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编辑本段淘宝店铺种类
淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺,淘宝无名良品店铺,淘宝集市店铺。 淘宝商城店铺
淘宝商城,亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C,Business to Customer)
自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、
Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
迄今为止,淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家,15000个商户,20000个品牌。
目前的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。 淘宝无名良品店铺
无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台,是按照B2C 管理模式运营的商城。
无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力,但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者,利用新型的电子商务零售体系,创造新的营销模式,提升销量, 孵化品牌,真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者~
淘宝集市店铺
淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台,淘宝对集市店铺不收取技术服务费。2004年,淘宝以其免费策略击败易趣,成为本土C2C的霸主。 编辑本段淘宝店铺的入驻要求
淘宝商城店铺
1、我是品牌 / 厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书(商标受理通知书)
服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2、我是代理商,须提供:
企业资质:申请企业需持有企业营业执照、税务登记证
品牌资质:正规品牌授权书
服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。[1]
淘宝无名良品店铺
一、通过无名良品商家认证
无名良品委托第三方认证机构对良品商家的资质进行认证。权威第三方机构认证安全可靠,认证流程严谨,严格把关。
商家分2种:品牌商和供货商
商家提供材料:材料验证通过之后, 无名良品还会进行以下的审核来最终决定商家是否通过认证;
1)结合相应行业的运营战略对该供货商生产能力进行综合判断, 有必要时会要求商家提供样品进一步审核.
2) 有必要时对供货商进行上门实地验证.
客户须知:(所有文件图片及文字需清晰)
1)无名良品将委托第三方认证公司对商家的资质进行审核,并出具是否通过的审核报告;
2)商家必须按照无名良品要求审核材料准备齐全,并寄送至无名良品。《商家材料真实性自我申明》(点此下载) 商家对所提供之材料真实性的承诺文件,凡签署《商家材料真实性自我申明》的商家须对所提交材料的真实性承担相应法律责任。
3)所有提交材料均须加盖红色公章,公章复印无效。
4)审核无论通过与否,审核费用均不退还。审核不通过且申请重审的商家,重审费用按
照一般新商家审核费用收取。
5)商家认证费用: 200元/家,由于资料不符要求影响认证进度者,认证公司将会核实催缴一次,多次催缴无效的即做未通过处理,且费用不予退还。
注:
1、必需材料必须提供,且所需材料复印件必须加盖公章;否则会直接认证失败;
2、可选材料请尽量提供,将有利于您快速顺利通过商家认证;
3、请将以上材料寄送到 良品招商组收 邮编:310099
二、通过无名良品商品认证
无名良品委托第三方认证机构对良品商家的商品质量进行严格把控。审核通过的商品赋予良品独有的认证标识,从而提升消费者信心,让消费者买的放心。商品认证
无名良品商品认证说明:
1.符合无名良品商品发布类目(不含食品保健品、图书音像、虚拟充值、服务类等);
2.商户经营商品品牌不在无名良品发布的限制品牌参考目录中;
3.非品牌商品重点审核商品质量;
4.严禁假冒、冒用、顶替品牌的商品。
5.良品店铺销售产品同时需要满足在申请入驻的营业执照上的经营范围内。
注:《无名良品限制品牌参考目录》 《无名良品商品认证标准及费用》
三(确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝代扣授权书》、《支付宝积分服务协议》、《信用卡支付服务协议》、《良品承诺书》,注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户,使用支付宝服务。
四(商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》;《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》。
五. 无名良品店铺必须为淘宝新注册店铺,如入驻商户已经拥有淘宝店铺,则新开店铺所上架销售产品不能与老店铺重复。
六. 通过无名良品开业审核内容:
1.非企业法人若运营无名良品店铺,需提供企业《委托授权书》(加盖公章)
2.店铺装修质量
3.通过商家认证
4.通过商品认证(商品发布数量没有限制,但上架销售的商品必须通过商品认证) 淘宝集市店铺
淘宝集市店铺需要淘宝注册用户进行实名认证即可免费创建店铺。 编辑本段服务资费
淘宝商城服务资费
保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)
服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
一、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率,具体费用支付相关问题以协议约定为准。
二、技术服务年费:6000/年(商户需在入驻时一次性缴纳),计算如下
商家在2011年入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在2012年年初按照《淘宝B2C服务协议》之约定进进行费用结算并向商家开具发票,具体核算逻辑如下:
1、 入驻当月不计入技术服务费年费的结算周期,即2012年年初结算时,和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额为:(12-商家入驻月份)×500
例如,A商家2月入驻,则2012年年初进行技术服务费年费结算时的参照金额为(12-2)*500,即5000元。若此商家2011年实时划扣部分技术服务费金额大于等于5000元,会有以下两种情况:
(1)、成功续签,则A商家在入驻时缴纳的6000元技术服务费年费将自动转为2012年A商家在淘宝商城继续经营所需缴纳的技术服务费年费;
(2)商家主动申请退出淘宝商城或未完成店铺续签,则商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在商家退出商城后全额退还。
若A商家2011年实时划扣部分技术服务费金额小于5000元,亦会有如下两种情况:
(1)、成功续签,则淘宝商城将按《淘宝B2C服务协议》之约定,在2012年年初从商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费中划扣5000元,划扣后技术服务费年费不足6000元时,系统会自动从商家店铺支付宝账户的余额中划扣应补齐部分,若划扣不成功,则需商家自行完成应补齐金额的缴纳,即需确保2012年缴纳的技术服务费年费总额为6000元;若商家自技术服务费年费开始结算之日起十五日内未完成应补齐部分金额的缴纳,则淘宝商城会对商家店铺进行监管(即无法正常交易);
(2)、商家主动申请退出淘宝商城或未完成续签,则淘宝商城在完成5000元的划扣后,将剩余的1000元返还客户。
2、 对于2011年1月1号前入驻的商家(即2011年经营满12个月),在2012年年初进行技术服务费年费的结算时,用于和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额统一为6000元,结算时的各类情况同上例。[2]
淘宝无名良品服务资费
入驻无名良品收费标准如下:
1、无名良品入驻年费2980元,入驻时一次性缴纳;
2、实时划扣技术服务费,技术服务费按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣;
3、消费者保障服务保证金1000元,采用淘宝网统一消费者保障服务保证金标准。
注:具体费用支付相关问题以协议约定为准。
淘宝集市店铺服务资费
淘宝普通店铺是不需要任何费用的
一钻以下卖家:免费使用扶持版旺铺
消费者保障卖家:30元一个月(标准版旺铺)
非消费者保障卖家:50元一个月(标准版旺铺)
旺铺拓展版套餐:98元一个月
旺铺旗舰版套餐:2400元一年
编辑本段淘宝旺铺
旺铺购买
只要您是通过认证的淘宝卖家就可以选择订购按钮进行订购,进入“我的淘宝”,在左侧列表“我是卖家”中点击“卖家服务管理”进行购买,订购成功后,耐心等待一个小时左右,重新登入淘宝,进入“我的淘宝”点击右侧菜单“管理我的店铺”,进入店铺设置页面,点击“升级到旺铺”,便可以对旺铺进行设置了。(这是旧版的)
旺铺优势
旺铺是基于以“美观和功能”来达到生意旺旺的出发点,用精美的界面和强大的功能做到留住客户,留住关注,留住好印象,留住好生意,真正达到“旺铺”的目的
下面依次介绍一下旺铺相对于普通店铺来说,一些显著的优势:
一、精美的界面
1.店招banner:店铺首页最上方可设置950*120的长方形店铺招牌,相对于店铺的100*100店标来说,更直观专业地彰显店铺的形象,体现店铺主营
2.促销公告区:可以设置高度最大为500px的宝贝促销区域,并支持html代码。这意味着卖家可以通过精致装修来更好地展示店铺促销活动公告等
3.自定义颜色:旺铺有14种颜色可供挑选,以满足各类人群的各种审美需求
4.新宝贝描述:旺铺的描述模板和普通店铺最大的区别在于,他可以将店铺首页的左侧的店铺类目,也就是分类设置到每个宝贝描述页面中去,形成分类可关可开的侧边栏功能。就美观来说,分类模板和供述模板相得益彰;就功能来说,更容易留住买家,方便大家能够多多分类别地选购宝贝
5.自定义页面:在旺铺首页店招的下面可设置最多为5个自定义页面,不但能起到统一美化店铺的作用,而且可相当于多几个信息区和公告区
二、强大的功能
1.宝贝缩略图:普通店铺的首页宝贝缩略图片的大小是160*160,旺铺的则可以设置最小为160*160,最大为220*220的,宝贝图片更大更直观地显示在旺铺首页
2.个性推广区:普通店铺首页展示的宝贝,只能根据时间顺序等排序,卖家无法设置。旺铺的个性推广区功能相当天给店铺安置了3个超大柜台,柜台内展示的宝贝可以根据多种方式、数量、大小来个性地排序和设置
3.推荐宝贝区:普通店铺虽然可以在后台设置16个推荐宝贝,但是店铺首页依然只有6个显示。旺铺的推荐宝贝可以根据需要按照数量部分或全部显示到店铺首页,与个性推广区共同形成4大柜台,分别展示店里宝贝
4.自动推荐区:普通店铺每个宝贝详情描述底部都会有6个店主设置的推荐宝贝。而旺铺在这个6个推荐下面又多加了6个由店铺系统自动推荐的宝贝展示
2009年淘宝引进新版旺铺,使得新版旺铺的功能得到进一步加强,现在可以通过管理后台设置店铺flashbanner以及促销区等。
编辑本段提高淘宝店铺流量的方法
1.使用淘宝助理添加商品时,每隔30分钟上传一个,上网高峰期可将时间调整为10~20分钟,这样操作可获得更多展示机会,让更多用户看到你的商品,从而提高淘宝店铺流量。
2.在淘宝论坛发布有意义的帖子并附带自己的网店地址,例如进货经验、开店感想,吸引论坛用户前来灌水。如果读者产生共鸣,就会与你交流或访问你的网店,达到免费宣传的目的。
3.加入商盟,积极参加商盟举办的各种活动,以便展示自己的商品。
4.友情链接可以为网店带来稳定的流量,尽量选择与自己网店经营商品互补的网店,例如手机网店与手机配件网店相互链接对双方都十分有利。
网店实名制:从2010年7月1日起,应国家网络要求,淘宝实行实名制网店登记,届时将对网店开办者进行实名制认证。
5.通过互刷流量和信誉的方法,虚假互刷达到提高流量的目的,目前网络上出现较多通过互刷信誉和流量的网站。这是一种不道德的行为,侵害了消费者的知情权,严格来讲也是违法行为,被淘宝查到将受严厉处罚,请不要尝试。
淘宝店铺工具的介绍
淘宝店铺工具的介绍
1,宝贝辅助工具:《甩手工具箱》
甩手工具箱是一个功能强大的客户端工具软件,它可以帮助您编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,并提供方便的管理界面。 淘宝助理功能特点离线管理、轻松编辑商品信息。快速创建新宝贝,还可以通过模板,让您数秒钟就建立新的宝贝。 批量编辑宝贝信息,为您节省宝贵的时间。 通过下载,轻松修改已经发布的宝贝。 修改后批量上传,无需人工操作。 导入导出CSV格式,让您更自由的编辑商品信息。
2.卖家版旺旺替代品:《千牛》
千牛——卖家一站式工作平台,是由阿里集团官方出品,包含千牛移动版和千牛PC版。 千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来,其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。
千牛PC版是卖家版旺旺的升级版,是专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求,除了具有卖家版旺旺的沟通功能以外,还具有处理订单,管理商品,查看实时数据等功能。 千牛移动主要为方便卖家外出的时候也能接单,不会错过生意;千牛PC版主要是帮助卖家在电脑前完成从客服接待到交易管理的所有操作,其中的旺旺功能是由卖家版旺旺升级而来,更加强大。
3.图片处理软件:《Adobe Photoshop》
这个就是大名鼎鼎的PS,主要用来制作分类图片,原创店招,宝贝描述页面的图片装点。
4.店铺全方位功能的软件:《工具吧》
工具吧是卖家服务市场里面的一款,全方位的店铺辅助软件,可以设置打折、满减、包邮、快递单打印、宝贝批量编辑、自动橱窗、自动上下架、会员管理、短信营销等等几十种功能,堪称是卖家开店的全能助手。
5.流量统计工具:《量子恒道》
量子恒道是淘宝官方的数据产品,秉承数据让生意更简单的使命,致力于为各个电商,淘宝卖家提供精准实时的数据统计、多维的数据分析、权威的数据解决方案;是每个淘宝卖家必备的店铺运营工具。
目前量子恒道-店铺经目前分免费的标准包(包括流量分析,销售分析,客户分析及推广效 打造专属自己的淘宝旺铺 装修店铺 优化商品 推广网站 客服工作果),付费的来源分析和装修分析;从小时-天-周-月,从店铺首页-宝贝页-分类页,记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据。
6.量子恒道的好基友:《江湖策》
江湖策同样是淘宝官方工具,通过大数据挖掘,提供实时访客数据,渠道推荐及转化效果数据;最新两个新功能:买家人群画像(包含6大信息喜好及购买力等),无线渠道效果数据(如ipad,iphone等),让您更了解买家,了解渠道效果,提升成交转化!
7.淘宝整站数据分析工具:《数据魔方》
数据魔方有使用的门槛一钻以上用户才能使用,数据魔方是淘宝官方出品的一款数据产品。主要提供行业数据分析,店铺数据分析。其中包含了品牌、店铺、产品的排行榜,购买人群的特征分析(年龄、性别、购买时段、地域等等)。
除此之外,数据魔方还提供了淘词功能,主要用来优化宝贝标题用,通过使用效果更好的关键词来提升搜索排名。
数据魔方的第一时间,还可以给卖家提供实时的运营数据支持,店铺的实时成交情况,行业的实时成交情况,是运营活动的得力助手。
8.高级版个性化店铺装修工具:《淘宝旺铺》
淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能,是一种更加个性豪华的店铺界面。使得顾客购物体验更好,更容易产生购买欲望。
淘宝旺铺分为两种:一种是付费的,一种是免费的。
(一)付费旺铺(即标准版旺铺)购买后可以享受旺铺的服务,而且附赠30M图片空间 1、提升宝贝浏览量,更好地留住买家。 2、宝贝图片更大,店铺更漂亮。
3、旺铺卖家免费赠送10G图片空间。 (二)免费旺铺(即创业扶植版旺铺)
此版本如其名,淘宝旺铺创业扶植版,只对1钻及以下卖家开放订购,旨在更好地扶植低星级卖家成长。相对于标准版,固定了店铺首页的模块,不赠送图片空间服务。
9.免费的数据分享平台:淘宝指数
淘宝指数是淘宝官方的免费的数据分享平台,于2011年年底上线,通过它,用户可以窥探淘宝购物数据,了解淘宝购物趋势。而且产品不仅仅针对淘宝卖家,还包括淘宝买家及广大的第三方用户。
个淘宝名店的店铺介绍
很多新手开店的朋友很多朋友不会写店铺介绍。现在具体说一下几个淘宝名店的店铺介绍,总结写作技巧。
?????? ? 一个好的淘宝店铺的绍介,可以吸引用户买账。用户从哪儿理解你的产品和你的店铺环境呢,只能是从你的淘宝店铺绍介来的,所以假如写好淘宝店铺绍介范文变成很关紧的东东。淘宝开店流程的小编觉得,平时收拾了一点不赖的淘宝店铺绍介范文,你抄袭也好,改编也罢,有总比没有好吧。
?????? 大家先来看看淘宝网第1大店铺——柠檬绿茶的淘宝店铺介绍:淘宝最大卖家,中国第一C2C网店。乍看十分的简单吧。我们再来看一个皇冠店铺:韩国乐天饰品服饰店 五皇冠店铺:
?????? 韩国乐天公司拥有二十年发展历程,在韩国和中国均拥有自己的品牌注册和公司,在韩国有许多长期合作的工厂,我们只销售100%韩国的进口饰品注重款式、品质与顾客服务是我们一贯宗旨!
??????? 不过我们也会有发现,现在很多店铺 也没有店铺介绍 基本上都是图片,现在是读图时代,客户都很懒,懒得去看字,那么 我们是不是也这样呢? 答案:当然不是!我们要文字和图片都来!
淘宝店铺介绍主要注意以下几点:
1:介绍文字精辟简洁
2:文字不与店铺离题
3:介绍中可掺适当的产品关键字
4:简单易懂 突出品牌概念
5:不要掺杂符号
6:图片要根据自己店铺风格来定,不要乱搭配!
??????? ?只要自己真正的用心去介绍了,一定会有意想不到的收获,不要随便,仔细推敲每一个字,多读几遍,请身边的朋友给些意见。好的介绍是吸引顾客的因素之一,很多店家介绍写的还可以,可是生意还是一般,可能就需要看看下面的文章,来看看自己的店铺哪里还有问题了
淘宝店铺的广告策略介绍
商业的广告时代不懂广告营销那就注定和成功无缘。淘宝上开店同样如此,不做广告很快会被埋没在淘宝店铺大军中滴。这就需要了解一下淘宝广告都有哪些形式了。
一.淘宝硬广广告
什么是淘宝硬广.如淘宝首页焦点,通栏,关键的文字链啊.我的淘宝通栏,我要买的通栏,右侧Banner .各个频道的焦点图,通栏等,还有旺旺上面各类广告位都称为硬广.KA客户,大卖家广告框架,100百万框架等就是指硬广广告,比较典型客户有优衣库,百分之一.安都,七格格吉祥,少女蝶,鞋神,小米户,飘飘龙,麦包包,还有其他大品牌等.
店铺的转化率没有问题,客服团队,物流,适时热销售产品,等没有问题,在做广告当日,达到10万,15万.20万.30万.45万一天都不是很大问题.做好内功最重要.
二.直通车
是淘宝中性价比是比较高的广告形式.也比较容易上手.特别是要做热爆款的时候.如何做好直通车在论坛中讲的比较多,我这里就少说.
产品性价比,最重要
三.淘宝的平台活动
1.超级卖霸,这个有专题不说了.
2.淘品牌,这个是新开的.没有完全公开,主要是针对框架客户.KA客户及一部分大卖家.有粉嫩小女人,38度熟女穿衣经,男人帮等,
3.各个类目小二,会定时组织的.现在比较热就是6周年秒杀
四.淘宝客
在阿里妈妈里有说明,这个是按点击成交后收费的.这个广告形式.相当不错,可以好好研究.
五.钻石展位,可以关注.
六.全国联播的背投,这个产品也不错,在做内部测试的时候,效果不错,麦当劳等在上面做宣传,取得了极高的收藏.
七.宝贝传奇及各个频道的冠名,(主要针对大品牌客户)
淘宝店铺介绍范文
简洁型淘宝店铺介绍范文
只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式。简单明了。比如:
1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。
2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。 欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!
消息型淘宝店铺介绍范文
就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买。
详细型淘宝店铺介绍范文
1
你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去......
写上上面所说的这些,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。
独特型淘宝店铺介绍范文
可以把你产品优势,服务优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如有位卖家给自己的淘宝店铺介绍加上了 这么一首诗:
一间芝麻大的小铺 八仙过海各抒己见
两三个月煞费苦心 小九九咱向来不精
三番四次精心修整 十分诚意还要加二
五月终可开张经营 百分热情双倍才行
六七淘友常常相聚 千挑万选献上宝贝
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七嘴八舌谈生意经 亲们满意才是双赢
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