（1）不知道目标是

（2）不知道该做什么来达成

（3）不记分——不清进度，也不知道如何进行

（4）不被问责。

?造成执行鸿沟的原因虽然有个，但真正来源却是企业内部两股突的力

（1）仅仅维持企业运营所的巨大能量——“日常风”——仅使公司保持运营状，每天必做的，紧急而重要的，因此这股“旋风”会推着你去做事，但一个公司的高目标却与那些真正非常重但缺乏紧迫性的事情最

（2）员工为了达成标，做得更好所付出的额

?如何保证企业的目标能顺利的现，也就是我们日常所说的保持企业的执行力

坚持四个原则：

（1）聚焦最重要的

（2）关注引领性

（3）坚持激励性记分表（或看板管理，就是确保每位员工都能随时得自己的成绩及在团

（4）建立规律问

关注我们，一起探讨

如何组建一个优秀团队

如何组建一个优秀

身先足以率人，律己足以服人，财足以巨人，量宽以德人，得人心者得天下！ 凡事严格求自己，用自身的能力，度，魅力来服

自己的目标要明确，最关键的要让团队伙伴都有己的目标，都能实现自己的目标！ 导人的命就是帮助团伙伴实现目

首先，你要有凝聚力。把他们聚集来。团队要有共同的目标，所以，你要明确们的目

其次，能有一个完善的管理系统，且有合适的人担任各个职。完美的系统才有美的组

最终，也是最主

遵守三个理念:一:服从!二:敬业!三:团!服从是一个本的概念,没有服从,也就难成团队管理,"我并不知道成员是否乐业，我严求业"是个人与团队发展的基本要求,个人要想发,,首先必须管好自己,既自己不知责任的意,岂资格去管别人!,责则称，敬业则专业，自守其位，己从其事。然而然形成的团队概念,那是一种

1) 创建的团队最好是按照己的专长和兴趣为基础，建立相应分下的团

2) 每个人只能创建一个或加入个团队，所以有权限建团队的你，要珍

3) 团队基本信息：团队的名称团队宣言最能表现团队的点，意思明确、好理解，以方便更多有共同兴趣爱好的人，找到你的团队加入进来。为了方便用户的寻找和加入你的队，团队的名称和类不可修改，深思熟虑为你的团队最有代表性、最专业的字

怎样组建和招聘一个销售队，怎样管理和分配这个团队里的任和职

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？我这个问题是企业的经理人们最关心的题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品向市场，让产品最终出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市最近人。然，如何才能证销售队伍的高、高效？如何支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，心耿地为企业去开疆拓土？ 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友，侃一侃他们在建立销队时的点体会。我们从中选了几个关键词作为引子，望大家可以一目了然。 关 我选择业务员主要选两种：一从来没有做过业务的人，他们能够按照指的路走，而且比较勤奋；第二种是工非常出色的人，这样的我惜花大价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能吃苦耐劳，有人格魅力，那他的作一定不会错的。有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几体会：一是要求业务员都成为“舵”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短时间内找出市场病症，对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他。三、给他们灌输能，做他们的老师，让他们佩服让他们害怕更要。四、告诉他们要有自信、自、热，鼓励他们多面对挑战，对市场、企业都充满望。 我这样方法还是赢了很多人的尊重的，也很有效。 我认销售人员最应该看重的是品德，我般不要求他们有多强的业务能力，更多的时我们都是招些“空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他什么。新的销售

后，我们一般对其有半个月的培训，从做、业务技能、公司情况、产品特等方对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首要有“行”，执行力，这个业务员是成功的。要求业务员下去拜访客户，他们回来都填写一个拜访回馈格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新的务员一般都会“跟踪”一段时间，到客户那里看他去了没有，效果如，客户如何评价。从而发他点和缺点，好的发扬，不好的指正，并这样可以因材而用，把他们安排到不同的岗位上。 们人还一个“秘招”，就是多用外地人员，些人思想包袱比较轻，而且可以把他集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在断的交流中形成一种凝力，利于培养团队精神。然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这工作前途是光明的。 沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业中流砥柱，企业底能不能展下去全看这人的工作怎样。而如何去选业呢？综合素质是考察业务员标准。我一看他的业绩、语言达能力、个人的气质、文化修养等，如果这个人素质高，业务精，然是最好的选择。但是人无完人，因选择业务的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认

如何组建一个优秀团队

如何成

管理者是一很宽泛的概念，大家熟知的管者主要是指在司或企业中身居要职，核作用的高层管者。事实在一个企业基层管理者同起着不容忽视的作用。如果把高层管理者比喻成一支球的教练，那么基层管理人员就可以比队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容视的坚力量，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好一名格的管理者就显得尤其重要。下面就谈谈对

一、 过硬的专业能力

基层管者即是管者，同时又肩负了具体的作和务，以个人过的业务能力各素质是在组织“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足

1、 具备

2、 悉自己专范的工作内容、程序、法、技、练运用本专工具的才能。 3、 业务通，科学决策、组织、协调沟通能力。 二、 优良的品德素质 1、 以公司、集体利益为重。 2、 具有宽阔的胸怀。 3、 具

识。 4、 具有理智的感情。

优良的品德走人生道路的必条，是带班理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面

三、

全民文教育不断提高，员工化水平普遍较高，同时新技、新设，不断现，办公手段益现代化。管理文化素质更要提高，须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这能力的提高，都需要丰富的文

1、 定的文政治

四、

事业心责任心，干好切工作的首要条件，是做好名合的管理者的要思想基础。有了这一点，就努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的

1、 有公司、热

严肃认真度，一丝苟的度。 4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。 五、 有对员工的正确态度和深

对员工态度和感问题，历来是管理工作的一个本问题。以正的态度对待工，做到“以情带班，以理服人”。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情前和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以

1、 重的心：管者必尊重自己组织中的每个员。所谓“想人怎待己便应该待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的对待个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解

2、 关心：基层管理直触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱

3、 体心：既然了关，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于

4、 赏识心：当你赏识一个的候，你就可

在员工得优秀的候。理者不能默认员工的现，一地让工猜测自己态度，默认和猜测都将导致通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励

5、 分的心：分享是好的习态度，也是最好的管理方式。管理者就要在工当中不断地和员分享知识、分享经验、分享目标、分享切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，成管理都与员工之间的互动，相

6、 权的心：授权能既经理的职责所在，也是高效理的心备件，理者只有把应授的权力授予员工，员工才会愿意对工负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做，让权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己有勇气去“举贤”，能够容忍

六、

以身作则，立好形象，是管者质综合反和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以

树立良

1、 对工作心力，认真负责，勤勤恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和

2、

3、 士卒，挑

基层管者除了要过的业务能力，那么体管理者力价值的就是队建建设的能力。一个人的绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者

如何

1、 充满力感染组织的个人，且活力以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有活力的人如何可以组建一个有活力的

2、 善于励：在工作遇到题，为一个神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成

3、 善合；团中必有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组

团队发挥效能。基管理者要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合??然后，再将他们安排到队中的不同

八、 领导力

基层管理然是“管者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别

第一、 管一般是被任的，其响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位

如何组建一个高效团队

如何

刚刚结束2012年“欧洲”足球事精彩纷呈，西班牙成功卫冕，打多项纪录，时也破除欧洲杯冠军球队不能冕的魔咒，多数人沉浸在“欧洲杯”带来欢乐中，而很少有人会想为什么是西牙足球队夺得冠军而不是传统强队的法国、德国，或是拥有众多天才球的荷？答案就是团队。同样，热播剧《北京爱情故事》里，我也看到了高效团队的身，吴魏带领着他的团队在股市中奋力厮，

当今会，不是开公司创业还到业工作，打独斗已经不是时代的主流，要想成功就必须要建立一个团结高效的团队。那么，如何组建一个高效的团队是我们要思考

不难发现，团队都存在些性：有共同愿景和目标；团队成员组织分工明确，能力互补；团队成员之间沟通流畅，高度信任；有效的激励机

首先，团成员要有共同景和确目标。大家为了同一个梦想标聚集到起，共努力，朝着既定标迈进，即使遇到困难问题也能够相互助，度过难关就能见到彩虹。只要你有共同的愿望并朝着那个方向努力，硅谷里一个小的件开发公司也能创造出令世界震惊的奇迹。当然，这个愿景目标须是明确的且切合实际的，分为

性目标。远目标引

其次，团成员组织分工明，能力补。一个优秀高效的团队会形一固化的工作系，成之间组织分工明确。团队领导有丰富的职场经验和果断的决能力，还要有一双善于发现和利用成员潜力的慧眼，用其所长；团队成员选择上要年龄和经验合理搭配，员要各自特点和长处，避免职位职责重复，并且能力上也要互补，甚至性格和为方式也要互补。这样的团队才是富

再次，团队成员间沟通流畅，高度信任。团队成通过畅通的渠道流信息，可以消除误，凝聚战斗力。团队成员之间要高度任，这样在对外竞争中才能一处使。各国的种兵小分队，队员之间以命相交，不担心背后一枪，而专注于同一件事，这样才能事半功倍。相反，团队成员之相互猜忌，怀鬼胎，不会成事，三国演义各路诸讨伐董卓最终不而散就是一个典型的例子。 最后，还要建立有效的激励机制。无论是物质奖励还是精神奖励，其的应该是在于激发员的创造力团队合作精神。当一个成员表现十分杰出时，们就应该给予物质鼓励，这是他努力付出后应得的。但很多时候我们会发现，仅仅发放金钱或发放奖状是不够的，需要一些人文关怀。样，那钞票就会变富人味，队员更会死

追随这团，全心全意贡献己的力。这样的激励也会使团队其他产生心里触，争取次受到表扬奖励。 当然，上述些条件只是满足组建效团队的基本要素，单纯的将各要素物理堆积形成不了强大的战斗力和竞争力。团队要经过一个效磨的过程，相互了解，增进感情，才能形成一个团结的优秀的高效团队，才使一个组织，一个企业朝着更高更远

如何组建一个好的团队

创业团

创业团队的构成可以为两大类：◎第一类称之为有核心主导的业团队，这种创业团一般是有一人想到了一个业点子或有了一商业机会，就去开始组成所要队。例如太阳微系统公司（Sun Microsystem）创业当初就是由维诺德·科尔斯勒（Vinod KhMla）确立了用途开放工作站的概念，接着他找了Joy和Bechtolsheim两位分在件和硬件方面的专家和一位具有实际制造验和人际巧的麦克尼里（McNeary），于是，SUN 的创业团队诞生了。◎第二类称之为群体性的创业团队，这种创业团队的建立主要来自于因为经验、友和共兴趣的关系结缘的伴，经由合伙此在一起发现商业机会，例如：Yahoo!的杨致和斯福电机研究所博士班的同学大卫费罗，微软的比尔盖茨和童年玩伴保艾伦，HP的戴维·帕卡德和他在斯坦福大学的同比尔·体利特等多家知名的创建多是先由于关系和结识，基于一互动激发出创业子，然后业，这种的例子比比

简单的来说，有核心主导的创业团队先有创业子再有创业团，而群体性的创业团队则好反，先有核心业团队的结才有创业点子的提出；此，群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更强调际关系创业团队构成中所扮演的角色。从中国创业团队类型来看，由于中国特有的文化特征和数千年来形成的行为方式，体性的创业队数远远超过了有核心主导的创业团队。北大纵横管理咨询公司曾经对所服务的七十多家民营企业客户过分析，发现80% 以上的民营企创业团属

从团队的稳定来看，群体性的创业团队如有核心主导创业团队。主要因在于有核心主导的创业团队由个核心主导来组成要的团队，在挑选成员的时候就已经考虑成员的性格、个性、能力、技术以及未来的价值分配模式，这证了团成员的能力不会因为公司规的扩而不适应经的要求，同时不会出现由于创业成员间因为自身性格、兴趣不合，导致创业团队解散的情。 而从织生命期理论来看，一个企业从产生、成长到最终衰落或扩张，一般有四个阶段。组织结构、领导体制及管理制度形成一个生命周期各阶段具有相当可预测的形态，阶段实上一

创业团队分裂容易发生在企业从创业阶段集体化阶段过的时期。 创阶段的特征是组织的创立者将有精力都投入到生产和的技术活动，以求得在市场中的生存，企业组织是非规范化和非官僚制的，工作时间较长，大家为了生存而奋，不太较个人的得失。而集体化阶的特是企业已经度了生存期，组织获得有利的领导并开始提出明确的目标和方向。部门也随着权力层级、工作分及劳动分工而立。企在由创业阶段向集体化阶段过渡的这段时中，随着企业从不规范过渡到正常经营管理状态，创业团队中的很多矛盾很容易露出来，而这些矛正是创业团队分裂的主要因。笔者了一

◎一、着企业规模增长，有些成员因其能力已经不适更大规、更范的企业经营的需要。这一点在我国众多的中小镇企业中体现得非常明显。很多乡镇企业的创业元老文化程度不高，当初成功往是因为敢拼敢干，吃别人不能吃的苦，干别人不敢做的事而发展起来，但随着企业

展的时期，身素质能

◎二、创团成员的经理方式不一致，团队思想没有统一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队

◎三、创业成员之因为性格、个性、兴趣不合，导磨合出现问题，业活动难正常开展，业团队解散。群体性的创业团队中容易现种情况。群体性的创业团由一些因为私很好而在一起的伙伴来共同创业，例如、同事、同学、校友、亲戚等，多是由人际关系来寻找共同创业的伙伴，或是有似的理念观点，例如具有相近技术研发背景人，基对某一技术的狂而结合。可以说，在人际上的交集是成为群体性创业团队成员最重要的条件。在这种情况下，团队成员在性上差异和处理问题的同态度就易被掩盖，有些团队从表面上看，好象大家都在努工作，但真正全身心投入者只有一到两个人，同时团队内又缺乏真正的沟通，那么该团队实际上并形成真正的团队，充量只是几个人力量的总而已。团队成员间标一致，

◎四、团队创立初期没有确定一明确的利润配方案，随着业的发展，利润的增加，在润分配时出现议导致创业队解散。这种情况在民营业中是非常普遍的，很多的中小民营企业的创业团队发展期，或者是没有考虑到，或者是碍于面，没有明确提出未来具体的利润分配方案，等到企业规模扩大的时候就开始为利润怎么配而争了。青岛的A 公司就是这样的一个例子，王副总和刘总在创业初期没有确定利润分配的方案和例，等到企业发展壮大了，由于利分配的因终

创业团

从人力资管理的角度来看，建立优互补的创业团队是保持创业团队的关键。在建一个队的时候，不仅仅考虑相互之间的关系，最重要的是考虑成之的能力或技术上的互补性。太阳微系统公司就是一个非常值得借鉴的例子，创业期初维诺德·科尔勒找的三个人分别是软件专家、硬件专家和管理专家，SUN 的创业团队非常定，稳定的团队为太阳微系统公司带

创业团队是任一个公司人力资源的核心，在立创业团队时候，“主内”与“外”的不同人才，耐心的“总管”和有战略眼光的“领袖”，技术与市场方面的人才都应该尽可能的考虑来，保证团队成员的异质性。创业团队的组织还要注意个人的性格与问题的度。如果一个团队里能够有总提出设性的可行性议的和一个能不断地发现问题的批判性的成员，对于创业过程将大有裨益。作为创业企业核心成的领导者还有点需要特注意，那就是一定要选择对团队项目有情的人加入团队，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人，不管他(她)的业水平多么高，如对创事业的信不，

在团队已组以后，无是有心主导的创业团队还是群体性的创业团队，要保持项目团队的稳定性，笔者以为，要注意以下

一、业团队定有碰撞后形成的致的业路，成要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。这些其实就涉及到团队文化的建设

二、法律文的式确定一个清晰利润配案。把最本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权，此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等与团队成员利益紧密相

三、要证团队成员间畅的通渠道，进行持续不断地沟通。团队开始作时沟通，遇到问题要沟通，解决问题时也要沟通，有矛时更要沟通，沟通的时候要多考虑团队的远景目标和未来的远大理想，多想有利团发展事情。 孙子曰：“上下同欲者，胜”。只有真正目标一，齐心协力的创业团队才会得

如何组

前几天看多必得ccbade翻译的如何组建一个好的董事会，昨晚在整理思路的时候突然想到几种思维

a.商业思。商业思维是资先考虑的，一个项目是否能够得到投资或者有人出资做，这是重要的参考元素，商业目的是项目的原始驱

b.划思维。策思维是创业者虑的，项的框架、用及运作流程、未来走势这些都是创业者先要思考的。策划首先必须满足用户的使用需求，并在此基础上讨论引导、引诱用户的

c.据思维。数思维是涉及到体的现，也就是，做技术的人先要了解项目的商业目的及策划思路，然后将数据流优化到最快且可扩展的，并以此来验证开发的难度或者是否可

d.营销。营销思是具的市场的拓展、利润的套现。同时也是最好的测试专家，因为他是从用户的角度来品味整个

对照ccbade的

对于一个创队来说，商目的认最好由单纯的商人来确定，商人在市场上的直觉是能够决定一切的，这么说很抽象，但没办法，我还不是

对于一个业队来说，划程确认是某个行业的专家来撰写初稿，并邀请不同的用户参与讨论，这样会降低很多思维定式方面的

对于一个创队来说，数流真刀真枪的演练，用数据流来验证策划流程并向商业目的靠拢。靠拢的距离则是利润是否能够实现的最大

对于一个创队来说，营方则市场上的开拓也好、火并也好、合作也好，想尽各种办法来获得利润的实现者。这也是能否成功的最关键的

故，一个团队要有人、有行业专家、要有技术骨干、要有营销天才。愕然想起携程的创业团队，这是最好的

下面我们要微分析下年龄和人。人性，常复杂，但我的角度看，是因为每都有商业、策、数据、销方面的天赋，初始比差异不大，后天培养所占比例最大。年龄，一经验积累，随着年龄的增加，上面四种维都在增强，但一定会有一方面是最强的，职业锻炼。年轻人创业已经成为时尚，那么于年轻人来说，一定要认识到思维限制，所以对于年轻人的团队来说，需要的人数会多些。对于有工作经验的人或者行精英，需

在团队有雏或者已经搭建完成，虽然大家有共同的信(群策群力、共同发展)，但如何维护这团队的协关系，那么我们就要建契约制度。无论是制度型契约还是关系型契约，会有的整合及降低团队内耗，加快工作度。对于契约，曾经写过一篇创业契约文化，有兴趣的朋友可以看看。另外，对关系契约来说，因为这是一种非制度性的，所以对于创业团队或者未来的雇佣者一定要维持一，否则这个契约就要修改，并以形成未来

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