如果你指的是办公室行政工作的话, 那么需要细致, 认真, 待人客气诚恳. 因为办公室行政事情琐碎, 和不同的部门的人都打交道, 可能还要接待来访者, 所以第一要注意沟通交流的技巧; 第二要合理安排时间, 使工作有效率; 第三工作仔细不能出错; 第四要摆好自己的位置, 什么是能帮的, 什么是不能帮的,什么是自己能做主的,什么是不能做主的, 一定要分析清楚.
做好办公室的工作方法有很多,一个是要有耐心,要有细心,要有热心。
办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪,但没有一桩属于小事,任何微小的疏漏,都可酿造成大的失误,稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。要想做好,就必须从小事抓起,确保政令畅通、高效运转
以下几点心得,供参考,
1.随时摆正自己的位置,想领导所想、急领导所急。
2.每天上班首先把自己的工作分类,掌握和设计工作的顺序、程序和处理方式、方法并逐一开展工作。
3.每天下班前对当天的工作进行总结,记下当天完成工作的情况,并根据工作性质和轻重缓急对第二天的工作作出计划和安排
4. 定期(每天、每周、每月)对文件进行整理归档,并对所做过的工作得失进行总结,发扬好的地方,避免同样的错误再次发生
5. 要善于动脑筋、想办法,创造性地展开工作。在遇到问题时,能够提出解决问题的方法和建议,为领导分忧排难。
总之,工作中要谦虚谨慎、认真负责,只要用心、努力,相信你会把工作做的越来越好、越来越出色。
办公室工作的特点是头绪繁多、事务繁杂,需要理得清、理得顺、做得勤、做得整,切忌丢三落四、搞乱套、今天的事情拖到明天、事事留个小尾巴等等。办公室工作,不像专业类工作,一般不需要明确的思路、明确的状况、切实的做法等针对具体问题的运筹和思维,办公室工作所做的事情都是一般性的事务工作,不需要培训或者简单培训就都会的东西,做起来很容易的,但是麻烦就麻烦在头绪多、事情杂、容易乱,因此必须有一个明确的“表格”,也就是哪些事急着要做,哪些事可以缓着做,不能落下什么,也不能搞乱掉。这个“表格”可以储存在你的脑子里,那是对于那些生来脑子比较好用的人,对于一些脑子慢一些的人,建议自己用个小本子,时常记录一些事务,写明1、2、3,看看一天能做完整几件事情,看看自己的效率如何。
办公室工作需要与人打交道,接电话、接待外宾等等,都有一些必须注意的基本知识,这些都要灵活运用;办公室工作也要有一定的严肃性,有很多企业的办公室类职员,天天没事的时候就在一起侃大山,不仅浪费光阴而且言多必失,很多事情都会因为这种闲侃而得不偿失。因此,我建议企业的决策者一定要严格限制办公室职员的数量,尽量做到一人一域、隔离办公(或者把事务性职员与技术性职员安排在一起),因为此项工作本就是技术含量低的活,人一多就容易养闲,严重影响公司的整体效率,而且增大内部摩擦。
另外,办公室职员,如果切实地从自身利益考虑的话,需要认识到这样一个问题,那就是你是最容易被公司解聘的,因为你所做的工作,很简单!要尽量利用空闲时间给自己加码充电、增强实力,争取早日谋一个对于公司利益更加重要的岗位,这样才更有保障。
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