对超市的建议和意见
目前超市的管理模式,管理人员的知识文化层次,业务管理水平等非常不容乐观。参考公司规章制度(人事考核评定标准,金桥超市门店现场管理考核标准,金桥超市门店现场管理考核细则等),制定的条例是非常明确,但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行。一个企业发展和壮大离不开好的管理制度,而现在有好的制度却无执行力,导致规章制度形同虚设,门店管理混乱,管理漏洞太多,企业知名度不高,店面形象不佳,品牌塑造不给力等。?
具体表现在以下几个方面:??
一、?超市各层次人员的素质,管理人员的经营管理水平均有待提高和加强?
存在问题1、部分门店货架上商品拥挤不堪,同样或类似功能的商品数量繁多,但每种商品
的陈列面却很窄,标价签杂乱,无法和商品对应,消费者购买时一脸茫然,无从选择。与此同时还出现有货架不丰满、畅销商品缺货严重等情况,既不美观又影响销售。此现象表明门店在库存管理和商品陈列上存在较大问题。?
2、端架、堆头陈列不规范,单品多而杂,无较明显且与之对应的POP,标示太乱、不明显。??
3、卖场杂物乱堆、散货随处乱放,商品卫生普遍较差,商品排面维护不到位。??
4、仓库商品摆放无序、随意性较大,散货、坏货乱堆乱放,未划区标明摆放。??
5、人员专业知识欠缺,培训工作滞后,导致商品管理不专业、陈列上形式不统一、不规范、商品结构不合理。??
6、员工纪律较差,扎堆聊天现象严重,影响公司形象??
7、部分门店人员脱岗现象严重,给窃贼创造了良好的时机,加大了超市的丢失率。??
建议?????1、加强人员的培训,建立业务技能考试考核机制,对于不能通过培训考核合格
的人员进行调离或辞退,调动人员的工作积极性。?
2、对超市高层和中层管理人员的文化程度提出要求,年龄年轻化,便于企业人
员的培养和业务水平
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