范文一:人力资源部考核指标
人力资源部关键绩效考核指标
监督部门或考核指标 考核依据 考核部门 人员 1、人员培训计划完成率,98% 以年度培训计划为依据
以各用人单位的反馈信息及抽查结果2、人员需求保证率,98% 主管领导 为依据
3、工资、福利、奖金计算及发放准确率 以相关部门或人员的反馈为准 4、薪酬执行标准的准确率 以各类批复文件为主 财务部 5、劳资、人事统计准确率 以公司部门编制为依据
6、考核工作无差错率 以考核办法为准 企管会 7、社会保险申报出错次数 以相关部门或人员的反馈为准 8、人力资源制度、文件等的合格率 以企管会审议决议为依据 主管领导 9、劳工合同无差错率 以合同坚定部门意见为准 10、职业资格认定与职称评审的准确率 以国家和集团规定为准 11、人力资源档案管理的准确率 以为准
12、员工申诉及时合格率 以员工无上访现象为准
1、部长
考核内容 衡量标准 权重
10, 管 部门预算控制率 控制费用,降低成本
理 4, 下属无过失率 严格管理下属情况 指
标 促进部门配合,保证公司业6, 月度工作计划的完成率 (20,) 务正常运行
以半年工作为一个百分点,20, 考核、薪酬福利工作无差错率
可算出其完成主要任务的劳工合同无差错率 10, 比例,即为各小项分值。
效 如某部门负责人绩效考核10, 人力资源制度、文件等的合理率 指 得分中的某一个否决指标人力资源配置工作合理率 10, 标 得分为零,其绩效考核总分薪酬计算的准确率 10, (80,) 即为零。 薪酬标准的执行率 10,
员工申诉及时核实率 10, 2、岗位绩效兼培训、招聘主办
考核内容 衡量标准 权重
考核辅导及资料下发的及时率 该四项均以半年工10,
作为一个百分点,可考核过程发现问题及时率 10, 算出其完成主要任
务的比例,即为各小考核结果计算无错误率 10,
绩 项分值。 培训计划落实率 10, 效
指 员工培训档案的更新及时率 10,
标 10, 员工培训档案内容的准确性
10, 培训教材编写的使用率
30, 人员招聘的及时、合格率
3、社保兼合同、配置主办
考核内容 衡量标准 权重
保险制表及办理的准确率 以半年工作为一个30,
百分点,可算出其完劳动合同签订准确率 20, 成主要任务的比例,绩 劳资人事统计准确率 即为各小项分值。 10, 效
指 员工上岗、离职手续办理的准确率 10,
标 上岗证发放与吊销的合格率 10,
人事档案管理准确率 20%
范文二:人力资源部 考核 指标
人事行政副经理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
部门计划制定的是否合理,计部门计划及执行保证部门内部工作有划是否按时执行,计划执行效情况 序开展 果
是否能及时了解外部人力资人力资源调研报及时了解地区竞争对源状况,并编写高质量的分析告质量 手的人力资源状况 报告
人员供应 保证充分的人员供给 岗位空缺率不高于预定水平
新员工试用不合格的比例不招聘效果 保证招聘优质高效 超过预定水平 任 员工流失率 保证人员稳定性 员工流失率不超过预定水平 务 人事行提高考核的效率效是否能够按计划组织考核,是绩 政 考核有效性 果,保证公司制度运否能够及时统计反馈考核结效 经 行 果,并作出分析报告
理 50% 帮助员工设计职业生
培训发展效果 涯并且为之提供相应员工培训满意度
的培训
薪酬事务及时性保证员工及时准确地薪酬方面各项工作是否按时
与准确性 受到激励 开展,薪酬工作中出错的次数
保证公司人力合理配劳动合同签订的及时性,人事人事工作的完整置,充分了解公司人档案的完整性,人事调配的有性 事状况,为公司人事序性 决策提供依据
部门费用控制情保证部门费用按预算部门实际费用与预算差异比
况 进行控制 较
备注
薪酬管理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
员工工资表、奖金是否按时完成工资、奖金报表保证及时准确地发放发放表编制的及的编制;报表编制过程中的出员工薪酬 时性与准确性 错次数 任
务 各项保险上交及人事行保证及时为员工提供是否按时上交各项保险基金,绩 登记台账的及时政副经社会保障 保险台账编制是否完整 效性 理 70% 员工收入台账编了解员工收入具体水是否按时完成收入台账的编制的及时性与完平,为公司制订薪酬制,收入台账数据是否有遗漏 整性 策略提供依据
备注
文秘考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
文书记录起草情保证公司文书处 文书记录和起草的质量 况 理质量
任 公司印鉴、介绍保证印鉴、介绍印鉴、介绍信使用是否按制度执务 信使用和保管情信正常使用、保人事行行 绩 况 管 政经理 效
文件传递及时性 保证文件传递 文件传递是否及时 70%
保证公司文件质文件打印质量 文件错字率 量
备注
档案管理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
公司档案完整性 确保公司档案的完整 公司档案内容是否完整 任
档案查阅方便性 热情为查阅方服务 查阅者是否满意 务 人事行绩 政经理 效 公司档案归案及确保公司档案及时归公司档案归案时间长短 时性 档 70%
公司档案保密性 保证档案保密 公司档案是否外泄 备注
人事管理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
招聘工作组织的保证招聘工作顺利进招聘材料的准备,招聘活动的
有序性 行 组织,招聘宣传的效果
人员引进的数量引进员工的绝对数量与新进任 增加公司人力储备 与质量 员工的工作效果 务 人事行绩 保证公司与员工之间是否及时为每位员工签订劳政经理 劳动合同工作的效建立合法关系,为劳动合同,劳动合同签订是否符及时性 70% 资关系提供法律保障 合各项法律和规定
人事档案的完整确保对公司人力状况查阅档案的方便性以及档案
性 有充分的了解 内容完整性
为公司提供全面的人
人力资源数据库力资源数据,为人事人力资源数据库的规模、完整
建设情况 决策提供真实有效的性与更新的及时性
数据
是否能够按计划组织考核,是保证公司各项制度得考核的有序性 否能够及时统计反馈考核结到严格执行 果,并作出分析报告 备注
培训发展管理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
是否按计划有序开展培训工保证培训工作顺利培训实施的有序性 作,培训准备是否完善,培训进行 实施过程是否有序
为员工提供充分的培训发生的次数与计划次数培训次数 培训机会 的对比情况
保证良好的培训效培训效果 培训效果满意度 任 果 务 人事行培训资料保存的完为培训后续管理提培训中各种资料搜集、保存是绩 政经理 整性 供足够详尽的资料 否完整,是否有遗漏 效了解员工职称结职称评定申报资料的完整性,70% 职称评定资料准备构,为人员引进提职称评定资料统计是否有遗的及时性与准确性 供依据 漏
保证人才梯队的建是否积极主动了解员工思想职业生涯辅导的有立,促进员工个人动态,对员工进行职业生涯辅序性 与公司员工整体的导 职业生涯规划设计
备注
行政后勤部部长考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
保证岗位计划目
计划完成情况 标与部门计划目计划是否按时完成,计划执行效果
标相一致
任 办公用品采购保证公司工作正行 所需办公用品能否及时供应 务 的及时性 常 政 绩 副 员工对食堂服保证食堂服务质效 员工对食堂服务质量是否满意 总 务的满意度 量 50%
固定资产和低值易耗品台账的完固定资产及低保证公司资产有值易耗品管理整性;是否定期盘查和有效管理公效利用 情况 司固定资产
医务服务满意提高医务服务质员工的满意度;献血、生育指标完
度 量 成情况
车辆调度是否及时;车辆保养、维车辆服务满意提高车辆服务质护是否及时;对员工服务的满意度 量 度;交通事故/违章的次数
保卫服务满意公司消防、治安盗窃案件发生的次数;消防器材、
度 情况 设施是否定期维护、更换
暖气、空调、电
气、复印机维修保证正常办公 后勤设备/设施维修是否及时
情况
部门费用控制保证部门费用按部门实际费用与预算费用偏差值 情况 预算进行控制
备注
后勤管理考核指标
指标项 考核目的 考核内容 考核人
办公用品采购保证公司工作正所需办公用品能否进行及时的供
行 的及时性 常 应
任 政 复印机维修、保保证公司复印机复印机保养、维修及耗材管理情务 后 养状况 正常工作 况 绩 勤 通讯设备交费、保证公司通讯设通讯设备是否及时进行交费、维效 部 维修及时性 备正常工作 修 部 70%
水、电、气台账保证公司工作正水、电、气、供暖费是否及时结长
登记的完整性 常 算,登记台账是否完善 备注
范文三:人力资源部的量化考核指标
人力资源部的量化考核指标
(2010-12-01 08:56:23) 一.财务类指标
财务类指标是为促进股东利益最大化而设立的指标。人力资源部职责范围内,涉及到管控公司的人力成本(员工工资福利、招聘成本、培训成本、企业文化宣传成本等)及本部门的管理费用。为此,可从如下指标中选择合适的指标进行考核:
二.客户类指标
客户类指标是指为促进客户利益最大化而设立的指标。人力资源部的客户主要是内部员工及公司管理层。为此,可从如下指标中选择合适的指标进行考核:
三.营运类指标
内部营运类指标是指为满足客户期望,在内部业务流程运作和质量方面设立的指标。人力资源部的工作职责是负责公司的人力规划、人员配置、考核、薪酬福利等。为此,可从如下指标中选择合适的指标进行考核:
四.成长类指标
是指为保证公司持续增长,在学习、创新与成长方面设立的指标。为此,可从如下指标中选择合适的指标进行考核:
选择合格的考核指标后(一般以6-12个为宜),依据实际情况需要,设定合适的考核权重即可。
范文四:人力资源部部门考核指标-20070115
/ 1、部门预算 5% 财务部 Z =年(季)部门预算实际发生额 / 年(季)部门预算额 x100 % 基准值 100 % 努力值 95% 挑战值 90% 控制情况
实际招聘员工数与计划招聘数的对比情况 2、员工足岗率 15% 实际招聘人数人力资源部 基准值 努力值 挑战值
计划招聘人数计算公式:Z=
实际组织培训项目数与计划培训项目数的对比情况 3、培训的 15% 实际组织培训项目数相关部门 基准值 努力值 100% 挑战值 Z=实施率 计划培训项目数
Z=(考核期初的核心人才数-考核期末的核心人才数)/考核期4、核心人才流10% 初的核心人才数 人力资源部 基准值 努力值 挑战值 100% 失率 核心人才范围由公司在考核期初界定
60100~120 80~99 60~79 工作计划组织周密、工作计划指导性较工作有计划、能提供绩效管理工作计划指导到位。受到其他强、能按要求给予相一定的指导。 性、指导性较差,影考核绩效管理工作5、绩效管理 20% 公司高层 部门的普遍好评。应指导。 响了绩效考核工作的开展情况效果 的正常开展。能很好的执行公司能很好的执行公司能较好地执行公司薪酬福利政策执行的薪酬福利政策,并的薪酬福利政策,能的薪酬福利政策 ,较差,对员工做政策能为公司薪酬福利为公司的薪酬福利基本能做到对员工的解释工作不够具考核薪酬管理工作6、薪酬管理 15% 公司高层 体系的改进、完善提体系的改进、完善提做政策的解释工作。 体。 的开展情况效果 出有突出贡献建议,出合理建议,能做到
能做到对员工做好对员工做好政策的
政策的解释工作。 解释工作。
有针对下属员工的有针对下属员工的有针对下属员工的培训计划不明确,执
培训计划并很好地培训计划并较好地培训计划,对部门员行困难,各等级人才
执行,主动指导部门执行,有一定的人才工的成长起到一定比例不能达到公司
部门人才培养工作员工进行技术和管培养意识,能指导部的培养和帮助作用,要求比例,人才成长7、人才培养 10% 相关部门 理能力的提升,各等门员工进行技术和各等级人才比例基较慢,人才流失较严评价
级人才比例达到公管理能力的提升,各本达到公司要求。 重。
司要求。 等级人才比例达到
公司要求。
8、部门协作满项目公司对本部门
评分方法参见《总部服务支持满意度调查问卷》 10% 满意度调查
意度 工作的满意程度
范文五:人力资源部绩效考核指标
1人力资源部,经理,绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
人力资源部产量系数=当月实际产量/,产量系,全年目标产量/12, 财务部、生1 产量系数×成本系数 20% 数,, 月度 成本系数=1 +,目标成本-实产部 财务部,成本际成本,/目标成本 系数,
1. 制定年度用人和招聘计
划,20%,, 未制定招聘计划扣,,分,
2. 招聘计划的完成率招聘计划完成率目标值,,~2 员工招聘 % ,30%,,签订协议人数/用人单位满意度目标值,,。各用人单位 分管领导 年度
计划招聘人数,以录用增加一个百分点~加,,分~
协议为准, 减少一个百分点扣,,分
3. 用人单位的满意度40%
未按程序办理员工调动~一
岗位审批次扣, ,分 员工调动手续的办理程序 3 岗位管理 10% 表、员工及部门经理 月度 未按规定审批员工岗位变员工岗位变动审批 单位投诉 动~错误一次扣, ,分
1. 薪酬福利发放的准确性因部门原因造成投诉,无误,,40%, 一次~扣, ,分 员工投诉 2. 工资晋级和调整的及时4 薪酬福利管理 20% 薪酬福利集体沟通满意度调各相关单位分管领导 月度 性,30%, 查目标值, ,。低于, ,扣企管部 3. 薪酬福利沟通满意度、, ,分 ,20%,
1部门的绩效考核系数即为部门正职的绩效考核系数,部门正职绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正。
1、 年度培训计划的制订未制订年度培训计划~扣,,
20% 分,培训管理单位满意度目2、 培训管理满意度40% 标值,?10%,~预算范围培各单位 5 培训管理 % 3、 预算范围培训费用的控训费用控制总额百分比,,。分管领导 年度 财务部 制20% 增加一个百分点~加,,分~4、 本部门培训计划的完成减少一个百分点扣,,~分。
情况20% 未完成培训计划扣,,分。
绩效考评投诉反馈时间目标员工绩效考核投诉的反馈及,,小时和更新时间目标每6 绩效管理 20% 时性,, 企管部 分管领导 月度 月 日以前。 绩效记录更新的及时性 超过时间一天扣,,分。 1、 制定年度职称和技能评
定计划20% 未制定计划扣, ,分, 7 职称和技能评定 % 工作记录 分管领导 季度 2、 是否按时完成评定和聘未按时完成扣, ,分。
任工作80%
未按,领导,要求及时更新8 职务说明书管理 % 按要求及时更新职务说明书 工作记录 部门经理 季度 职务说明书~一次扣,,分
因未规范管理造成劳动争议法院、人事9 劳动合同关系管理 劳动合同关系管理的规范性 分管领导 年度 诉讼~一次扣, ,分, 局 主动性、响应时间、解决问参见《云天化股份有限公司内部网上评有业务协作10 周边绩效 20% 题时间、信息反馈及时性、月度 绩效考核管理制度》 分 关系的部门 服务质量
取证考试通过人次、外部职每?1人~?1分 称和学历晋级人次 人力资源部
11 员工技能提升率 员工培训挡人力资源部 年度 培训计划完成率,本年度实目标值 90 % 案 际培训次数/计划培训次数每?1%~? 1 分 ×100%
编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
临时报表按领导规定~月度
各项统计报表的及时性、延迟天数 报表每月10日前。延迟一天报出报表记12 10% 公司领导 月度 准确性 数据的准确度 扣,,分~错误一项扣,,录
分
二、加扣项考核指标
编号 关键绩效指标,KPI, KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
行政督办、合同管理、电话费用、接总经理办公1 行政管理 待管理、档案管理、保密工作、卫生参见公司《综合考核办法》 检查、抽查 月度 室 绿化
劳动纪律、员工考核、内部考核、员2 人力资源管理 参见公司《综合考核办法》 抽查 人力资源部 月度 工教育
经营计划、综合考核、质量环境和计
3 综合管理 量管理体系运行、计算机信息网络管参见公司《综合考核办法》 检查、抽查 企管部 月度
理、质量管理活动
检查、查执行4 设备管理 设备基础管理 参见公司《综合考核办法》 情况、网上督设备部 月度
查
5 资产管理 资产管理 参见公司《综合考核办法》 查执行情况 安环部 月度
完成工作情况、学习情况、思想政治6 党群工作 参见公司《综合考核办法》 检查 党委工作部 月度 工作、会议传达及填表情况
员工管理、门卫管理、交通管理、基7 保卫工作 参见公司《综合考核办法》 检查 保卫部 月度 层保卫管理、消防管理、防破坏管理
人力资源部副经理岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
1. 制定年度用人和招聘计
划,30%,,
2. 招聘计划的完成率未制定招聘计划扣,,分,
,30%,,签订协议人数/招聘计划完成率目标值,,~1 员工招聘 % 计划招聘人数,以录用用人单位满意度目标值,,。各用人单位 部门经理 年度
协议为准,,以录用协增加一个百分点~加,,分~
议为准, 减少一个百分点扣,,分
3. 招聘新员工的满意度
40%
未制订年度培训计划~扣,,1、年度培训计划的制订20% 分,培训管理单位满意度目2、培训管理满意度40% 标值,,~预算范围培训费3、预算范围培训费用的控各单位 2 培训管理 % 用控制总额百分比,,。增部门经理 季度 制20% 财务部 加一个百分点~加,,分~4、本部门培训计划的完成减少一个百分点扣,,~分。情况20% 未完成培训计划扣,,分。
未按程序办理员工调动~一
岗位审批表、次扣,,分 员工调动手续的办理程序 3 岗位管理 20% 员工及单位投部门经理 月度 未按规定审批员工岗位变员工岗位变动审批 诉 动~错误一次扣,,分
按要求及时更新职务说明未按,领导,要求及时更新4 职务说明书管理 % 工作记录 部门经理 季度 书 职务说明书~一次扣,,分
绩效考评投诉反馈时间目员工绩效考核投诉的反馈标,,小时和更新时间目标5 绩效管理 30% 及时性,, 企管部 部门经理 月度 每月 日以前。 绩效记录更新的及时性 超过时间一天扣,,分。
制定年度职称和技能评未制定计划扣,,分, 6 职称和技能评定 20% 定计划50% 工作记录 部门经理 月度 未按计划组织完成扣,,分 是否按计划进行50%
人力资源部、
人事档案、劳劳动合同关系管理的规范7 劳动合同关系管理 10% 因未规范管理造成劳动争动合同关系有部门经理 月度 性 议诉讼~一次扣,,分, 关记录、员工
投诉等
协助部门经理开展其他工未有效协助部门经理正常各相关单位 8 20% 影响一次~扣,,分 部门经理 月度 作 开展工作~造成一定影响 企管部
薪酬福利管理岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
考核主考核周编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 体 期
未进行年度薪酬福利预算进行年度薪酬福利预算和计和计划,制定扣,,分, 划制定 1 薪酬福利管理 未提交人工成本分析报告 本岗位提交报告 部门经理 年度 撰写人工成本分析报告 扣( )分
每季度完成一次公司至少50每季度末之前提交报告 2 薪酬调查 本岗位提交报告 部门经理 季度 个通用岗位的薪酬调查 未提交扣( )分
未按,领导,要求及时提交
按要求撰写薪酬福利调整方方案调整报告, 扣( )分因
案(20%) 部门原因造成投诉,无误,本岗位提交报告
3 薪酬福利调整 工资晋级和调整的及时性一次~扣,,分 员工投诉 部门经理 年度
,30%, 薪酬福利集体沟通满意度沟通调查
薪酬福利沟通满意度、,50%, 调查目标值,,。低于,,
扣,,分
因未按规定进行审批,错4 工资审批 按照规定进行岗位审批 员工或岗位投诉 部门经理 月度 误一次扣( )分
按要求提交相关资产经营责延迟一天扣( )分 5 资产经营责任书 任书预决算相关数据的及时 企管部 部门经理 年度 错误一项扣( )分 性和准确性
考核主考核周编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 体 期 总结报告提交的及时性与报提交时间次年1月20日以
告质量,包括工作总体情况、前。未按时提交~扣,,分。本岗位提交报告~6 1 本岗年度总结报告 部门经理 年度 存在的问题以及改进的建议报告质量标准,,~低于标领导评分 和意见, 准一个百分点扣,,分。
工资社保统计岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
因部门原因造成投诉,无员工投诉
1 薪酬福利发放 40% 薪酬福利发放的准确性 误,1次~扣,,分 各相关单位部门经理 月度
企管部
临时报表按领导规定~月度
各项统计报表的及时性、延迟天数 报表每月10日前。延迟一报出报表记2 30% 部门经理 月度 准确性 数据的准确度 天扣,,分~错误一项扣,,录
分
退休手续办理及时性和准延迟一天扣,,分 3 退休手续的办理 10% 领导记录 部门经理 月度 确性 错误一项扣,,分
延迟5天更新扣,,分 4 人事基本库的完善 10% 及时更新个人基本资料库 人事库记录 部门经理 月度 错误3项扣,,分
编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
员工出勤(各类假)记录统计未完善员工出勤记录扣本岗工作台5 1 出勤管理 10% 部门经理 月度 整理 ( )分 帐
招聘和岗位管理岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
考核主考核周编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 体 期 制定年度用人和招聘计划未制定招聘计划扣,,分, ,20%,, 录用协议签订错误~一次扣 本岗位提交报1 员工招聘 % 录用协议的准确率,70%, 部门经理 年度 ,,分 告 新员工的招聘与总结报告未提交报告~扣,,分 ,10%,
未按程序办理员工调动~一
员工调动手续的办理程序 次扣,,分 岗位审批表、员工2 岗位管理 50% 部门经理 月度 员工岗位变动审批 未按规定审批员工岗位变及单位投诉
动~错误一次扣,,分
未按,领导,要求及时更新3 职务说明书管理 30% 按要求及时更新职务说明书 工作记录 部门经理 月度 职务说明书~一次扣,,分
按规定程序办理员工劳动合人力资源部、人事因未规定程序办理劳动合同的签订、续订、终止、解除、档案、劳动合同关4 劳动合同关系管理 20% 同手续或工作差错造成劳部门经理 月度 变更等相关手续 系有关记录、员工动争议诉讼~一次扣,,分, 投诉等
考核主考核周编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 体 期
总结报告提交的及时性与报提交时间次年1月20日以
告质量,包括年度人员的变动前。未按时提交~扣,,分。本岗位提交报告~5 1 本岗年度总结报告 部门经理 年度 情况、存在的问题以及改进的报告质量标准,,~低于标领导评分
建议和意见, 准一个百分点扣,,分。
二、加扣项考核指标
考核主编号 关键绩效指标,KPI, KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核周期 体 1 劳动纪律的抽查台帐 记录部门劳动纪律检查情况 少记录一次扣,,元 企管部 部门经理 月度 2 报送部门月度考核情况 报送的及时性 未按时报送一次扣,,元 企管部 部门经理 月度
培训管理岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
未制订年度培训计划~扣,,本岗位提交分,培训管理满意度目标值年度培训计划的制订30% 报告、各单位1 培训管理 % ,,。增加一个百分点~加部门经理 年度 培训管理满意度70% 调查 ,,分~减少一个百分点扣 ,,~分。
未完成培训计划~一项扣,,本部门培训计划的完成情分
况20% 培训效果目标值,,。增加本岗位提交2 部门培训计划实施 % 培训实施的效果 一个百分点加,,分~降低部门经理 季度 报告 培训实施小结报告,包括整一个百分点扣,,分 体回顾、评估效果等, 未提交实施小结报告~一项
扣,,分
内部:内部培训师的资源库
建立和考评 未建立完整的资源库~扣,,本岗位提交3 培训资源的建立 % 部门经理 季度 外部:寻找优秀培训师与培分 报告 训机构~并建立联系资源库
1、公司年度培训计划和实
施情况的台帐整理
2、各单位季度培训情况汇培训台帐的及时补充和更总台帐 本岗位工作4 培训档案的整理 60% 新~每月30日以前~未及部门经理 月度 3、 员工的学历教育培训台记录 时补充更新~一项扣,,分 帐
4、 培训设施的使,借,用
情况台帐
编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
提交时间~次年1月20日包括年度培训实施项目、人以前。未按时提交~扣,,本岗位提交次、效果分析、下一步工作5 1 年度培训管理总结报告 分。报告质量标准,,~ 报告~领导评部门经理 年度 的借鉴、建议~培训制度的低于标准一个百分点扣,,分 完善等内容 分。
二、加扣项考核指标
编号 关键绩效指标,KPI, KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
每季度检查1次至少5个单本岗位工作1 1 培训检查情况 检查的次数和单位 位。未检查扣,,元~少检部门经理 季度 记录 查一个单位扣,,元
职称和技能评定岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
制定年度职称和技能评未制定计划扣,,分, 2 1 职称和技能评定 % 工作记录 部门经理 年度 定计划50% 未按计划组织完成扣,,分
未按计划进行~一项扣,,
分 按计划组织 本岗位提交未按规定程序组织评定~一3 评定实施 70% 按规定程序组织评定 报告、员工或部门经理 月度 次扣,,分 按规定条件组织申报 单位投诉 未按规定条件审核~出现差
错一次扣,,分
培训效果满意度目标值
,75%, 培训效果评技能鉴定培训师的聘任及技能鉴定合格率目标值为估表 4 评定效果 培训师的培训效果评估 部门经理 年度 75%~低一个百分点扣,,技能鉴定成技能鉴定合格率 分~增加一个百分点加,,绩表
分
未按规定条件进行聘任与按规定条件组织专技人员员工投诉 5 组织聘任与考核 部门经理 年度 考核,一次扣( )分 聘任与考核 工作记录
建立专技人员资料库(包括
个人基本情况、年度考核情
况等)并及时更新 资料库更新时间为每季度本岗位工作6 职称和技能评定档案整理 30% 建立技术工人资料库并及末之前,未及时更新,一项部门经理 月度 记录 时更新 扣( )分
技能鉴定试题资料库的整
理
编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
提交时间~次年1月20日包括本年度评审情况、项以前。未按时提交~扣,,本岗位提交年度职称和技能评定总结目、获得人数~存在的问题7 分。报告质量标准,,~ 报告~领导评部门经理 年度 报告 和不足、改进的建议、制度低于标准一个百分点扣,,分 的完善等 分。
绩效管理岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
绩效考评投诉反馈时间目员工绩效考核投诉的反馈标,,小时和更新时间目标8 1 绩效管理 100% 及时性,, 企管部 分管领导 月度 每月 日。 绩效记录更新的及时性 超过时间一天扣,,分。
编号 基础绩效指标,CPI, 权重 CPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
提交时间~次年1月20日包括本年度绩效考评结果以前。未按时提交~扣,,本岗位提交的总体情况~存在的问题和9 1 绩效管理总结报告 分。报告质量标准,,~ 报告~领导评部门经理 年度 不足、改进的建议、制度的低于标准一个百分点扣,,分 完善等 分。
人事内勤岗绩效考核指标
一、关键绩效指标
编号 关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式 考核标准 信息来源 考核主体 考核周期
因管理不善造成人事档案人力资源部、
人事档案管理的规范性、及内容错误、缺,丢,失、损人事档案、劳10 档案管理 60% 时性 毁等~发现一次扣, ,分 动合同关系部门经理 月度
人事档案记录转借台帐,未有关记录、员
记录一次扣( )分 工投诉等
每月10号以前报经费使用本岗位工作11 经费管理 30% 经费使用报表的及时性 情况报表~延迟一天扣,,部门经理 月度 报表记录 分
每月10号以前报外部培训本岗位工作12 外培人员的统计报表 10% 报表的及时性和准确性 情况~延迟一天扣,,分 部门经理 月度 报表记录 错误一项扣,,分