范文一:公司年度总结报告
公司年度总结报告
根据重庆固威商贸有限公司发展战略, 结合 **年公司业务开展和企业建设现状, 现将 **年度 的工作作出如下汇报:
在工作方面,公司在 **年的发展中取得了如下的成绩:
一、 **年重庆固威商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时, 而且重 庆绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、 凯米尔等机电生产或销售企业也几 乎是在同时从 6月份到 12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等 B2B 电子商务平台开展外贸 和内销业务。重庆作为西部最大的工商业城市,从 2003年到 **年短短三年间外贸出口总额 翻了一翻,从 15亿美元到了 30亿美元,年均增长超过 30%,足以显示了重庆作为西部地 区一个良好的出口窗口的巨大优势。 加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水, 三峡水运将给 重庆带来便捷实惠的出海大通道, 重庆区域优势将更加明显, 与沿海地区的差距进一步缩小, 交通运输方面的迅速发展给重庆带来无限的商机。 作为一家重庆本土的生产贸易型企业, 聚 集天时、地利、 人和, 坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发 挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大 型集团公司迈进。
二、 重庆固威商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、 机械零部件以及通机产品都非常适 合国际市场的需要。此三类产品皆是重庆地区强势产品:
尤其是在微耕机一块, 重庆企业以其重庆强大的生产加工实力, 以及完善的销售及售后服务 体系占据了国内 60%的市常除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米 尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做 OEM 。很大一部分原因是无法在海外建立 起自身的终端销售及物流体系, 无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。 所以, 短 期内重庆固威商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户 OEM 生产加工做起, 逐步树立 自有品牌, 熟悉海外认证体系, 最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家, 我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。
在机械零部件一块, 我们可以通过参加国内外大型展会, 接触国际大型采购商, 力争进入其 国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的 TS-16949认证体系的建设,以一个管理规 范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。
在通机产品一块, 应利用手中的外贸渠道和资源, 发掘潜在客户, 使重庆地区的通机产品行 销国内外。
三、 重庆固威商贸有限公司在建立之初, 就认识到 B2B 电子商务平台和企业网站的重要性。 借助 B2B 电子商务平台,我们可以获得发达的资讯,身处中国经济对外的窗口,经济浪潮 的风口浪尖, 任何一点讯息的变化, 我们都可以在互联网中第一时间得到反溃中国的信息产 业及电子商务并没有在经济浪潮中落伍, 相反以中国商业之人气, 以中国优势制造业之地位, 使得阿里巴巴迅速崛起, 并成为世界最大最具吸引力的一个电子商务平台, 反过来也会更大 地促进中国经济的改革开放和中国企业的迅速发展。但还是有两个因素制约着这种快速发 展, 一是存在着良莠不齐, 鱼龙混杂的各种状况, 使得我们通过互联网挑选恰当的合作伙伴
困难重重。 二是甚至有些发达国家的资讯甚至都落后于发展中的中国, 他们习惯于一些传统 的贸易方式,一时还很难改变。但是这两种只是短期内的问题,更便捷、更迅速的 B2B 贸 易方式将会是大势所趋。所以我们应当大力推进本公司 B2B 电子商务平台,以及公司网站 的建设,为企业在国际市场树立一个展示企业形象和产品的重要窗口。 在明年的工作中我 们已经明确提出网站的改版建设,并在时机成熟的时候加入阿里巴巴中国金牌供应商的行 列,为企业的外贸发展提供更广阔的市常
四、 **年 11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。参加 展会的主要作用有四点:
(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果 在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。
(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势, “知己知彼,方能百战不殆” ,如果没有更 多的精力去了解市场和消费者需求, 那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对 方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。
(3)我们通过展会努力寻找直接客户,争取与有意向的客户达成合作协议,在这次展会中, 在组委会的协调安排下, 已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基 地进行了参观, 并提出了一些宝贵的意见, 有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关 软硬件设施,使得企业在市场中更具有市场竞争力 ; 我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更 有利于直接了解对方需求,有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。
(4)公司参加这次在重庆地区举办的大型的展会,为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰 富的经验,使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。
五、 重庆固威商贸有限公司在 **年初步建立起了对外业务的基本框架, 在硬件方面获得企业 独立进出口权, 并进行了海关电子口岸注册登记, 软件方面进行了一般纳税人资格申报, 确 定公司各主要职位人选, 并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。 各部门也对开展 外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。 公司销售人员对本公司核心产品也有了较 深的了解和认识,从根本上达到了外贸出口的基本要求。
在工作方面, 公司在 **年的发展中也存在以下的不足, 有待我们在新的一年中去不断完善和 改变:
一、 公司现有产品存在严重的认识不足:我们对消费者购买产品的需求不够了解。 质量包括 了产品的包装、材料、制 -作 -工 -艺、性能、承诺和售后服务。任何一个环节的缺失,功能的 夸大与缩小都是产品质量不行的依据。 作为本公司的顾客, 中间商也好、 批发商及零售商要 面对的都是挑剔的消费者, 他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错, 将直接影 响到企业的形象和消费者的信任。 所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休 之课。现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。
A :带领客户参观工厂,了解产品性能,实地的演示和操作,让客户有一个直观的感受。
B :利用固威机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示, 实时更新最新最全的企业产品资料。
C :完善的企业宣传资料 (中英文 ) ,这一点最重要。尤其是在外销工作中,与客户直接不见 面的情况下,只能靠宣传资料来实现展示产品的安装,检测, 使用和维修。如果对方觉得不 方便, 很快就会放弃。 所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文 宣传资料是所有环节中的重中之重。
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范文二:公司年度总结报告
公司文职人员试用期个人工作总结范文
年月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常常小事,工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路
漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
制药公司年度工作总结报告
一、主要经济指标完成情况:
1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年000%;比去年同期增长000%;
2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;
3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;
4、存货周转天数:目标数0000天,上半年实绩0000天, 比去年同期加速000天;
5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;
6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。
二、上半年工作的总体评价:
(一) 重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。
由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。
上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二) 新产品开发和科技进步成果显著,gmp 管理工作进一步加强。
根据二个开发(即市场开发、新品开发) 一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。
与此同时,我们还建立gmp 长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100%。
(三) 降本增效成效明显,管理工作得到加强。
今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率屡往低处走、销售量增利减增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在05年降本增效量化考核取得成效
的基础上按照四定原则(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法) 制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
物业公司2014年年终工作总结
20xx 年,在xxx 和xxx 的直接领导和大力支持下,我公司围绕依托xx 、开拓发展、做大做强的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx 万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx 年主要工作总结如下:
一、xxxx 工作任务完成情况
(一) 以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx 和xxx 交办的各项中心工作任务
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx 委托,我公司负责了xxx 临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。
(二) 完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革
20xx 年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面) 、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1) ,而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新; 推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。
表1:主要安置小区年度收益对比表 单位:万元
对比
小区 05年收入 06年收入 同比增长比
xx 小区 xx xx xx
xx 小区 xx xx xx
xx 小区 xx xx xx%
xx 小区 xx xx xx
xx 小区 xx xxx xx
同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,
发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
(三) 加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌
为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台; 不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度; 结合各小区的实际情况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6.5万活动资金,与去年同比增长了333.33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是xx 花园xxxx 大赛及xx 小区xxx 运动会,取得圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。此外,我公司还投入大量人力、物力在xx 花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用,为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。 页123
(四) 参与市场竞争,积极拓展公司业务
我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx 良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
我公司把通过ISO 质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx 停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx 停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx 万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx 公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。
(五) 加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队
在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换; 另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx 学院共同建立校企合作关系,建立xxxxx 学院实习基地,为公司进一步发展储备了人力资源; 安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。
我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动; 另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。
(六) 强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本
确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动; 另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。20xx 年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
(七) 加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设
我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以八荣八耻为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了
廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。
二、存在的主要问题及难点
一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低; 再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。
二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。
三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。 三、20xx 年工作计划与思路
20xx 年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx 和xxx 交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一) 进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶
经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx 年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益; 依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二) 加强企业和社区文化建设,打造xxx 物业品牌
我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx 年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三) 加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平; 加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx 学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
公司行政部2014年度工作总结范文
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作, 在紧张的工作之余,加强团队建设, 打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业
务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 对此我向领导做如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(1)是认真学习xxxx 重要思想,深刻领会xxxx 重要思想的科学内涵,增强自己实践xxxx 重要思想的自觉性和坚定性; 认真学习党的xx 大报告及xx 届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx 大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案; 然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、
难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务
四、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上; 工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失; 工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨; 无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。
五、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、领导性强; 开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作; 讲究工作方法,效率较高; 能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)严格执行和维护党的四大纪律八项要求,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是; 遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任; 依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守; 廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益; 不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊; 艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受; 务实为公司,员工,不弄虚作假、与公司争利。
(2)在干部选拔任用工作中,认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
(3)严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。
(4)密切联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。
(5)按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
范文三:公司年度总结报告
公司年度总结报告
2010年是极不平凡、极不寻常的一年,全国人民在党中央的坚强领导下,战胜了一个又一个困难,取得了一个又一个辉煌,彰显了伟大的中国共产党坚如磐石的力量,彰显了伟大的中华民民族空前的凝聚力,彰显了中国在国际舞台上重要而光辉的形象。2008年,我们百货大楼在国资委党委的正确领导下,带领全体干部职工,开足马力,迎难而上;开动脑筋,开拓市场;因市而宜,调整结构;筹措资金,剥离贷款;全员培训,提高素质;情系灾区,抗震捐助;团结协作,科学决策;推进改革,确保稳定等方面勤奋工作、努力拼搏,取得了经济效益稳中有升、职工收入逐年增加、企业商誉大幅回升、国有资产保值增值的可喜成绩,圆满完成了年初国资委下达的各项工作目标,企业也先后被选为“阳泉市第一届消费者满意单位”、山西省“守合同重信用企业”。
下面,我代表公司领导班子,结合我个人的述职报告,对公司2008年的工作,从经营业绩、改革发展和稳定情况、企业管理与文化建设、领导班子建设和党风廉政建设等方面的完成和落实情况进行全面的汇报述职。
第一部分:2008年的经济和经营目标责任制完成情况
2008年,我公司与国资委签订了目标责任状,主要指标有四项:亏损控制在30万元以下,总资产收益率为-1%,成本费用利润率-5%,实现营业收入4000万元。
截止今年前十一个月,各项经济指标完成情况是:
实现利润-21.3万元,是考核指标进度的71%;
总资产收益率-0.69%,比考核指标提高0.31个百分点;
成本费用利润率为-2.83%,比考核计划高2.17个百分点;
销售收入为4202万元,完成考核计划的101.05%。
到今年年底预计全年考核目标均可实现。
2008年是我们五年来各项工作取得成效最好的一年,我公司主要经济指标都在逐步好转,从五年前的利润亏损122.8万元到今年的预计亏损30万元;成本费用额从458万元下降到28.9万元;职工从欠薪到工资按月发放,职工人均收入从4351元提高到6574元;上缴税费从28.1元提高到47.2万元;企业形象和公司影响力大幅度提升。这些成绩的取得是同志们共同努力的结果,特别是与坚守岗位的大家辛勤努力分不开的。在此,我代表公司,向国资委领导,向全体管理人员,向一线的同志们,向与我们紧密合作的联营商户,表示最诚致的感谢~
第二部分:改革发展与稳定情况
今年以来,我们认真贯彻落实国资委工作安排,以科学发展观统领全局,紧紧围绕“突围”这个主题,进一步提高各项工作的质量和效益,为全力完成全年各项工作目标做出了积极的努力。
1、千方百计组织学习培训,换档提速谋求发展
坚定不移地推行企业二次改制,是我们忠实践行“三个代表”的重要指导思想。这几年,我们积极探索创建学习型企业的有效实践形式,特别是今年,我们作为国资委商业企业改革的重点之一,始终把“突围”当作继续深化和推进企业体制深层次改革的中心任务,开展了一系列富有针对性的教育培训工作。
一是积极参加上级专业培训。公司领导全部参加了国资委2008年市属企业领导理论与业务知识培训,学习掌握市场经济条件下,现代企业法人治理结构的基本理论,把握市场经济运行的基本能力,及时修正工作思路,调整工作状态,扎实推进国资委下达的各项工作。
二是邀请专家学者进店授课。我们请市委党校巩树清教授、太原工大阳泉学院孔晓莉老师、国资委程祯喜总会计师、陈志斌科长、工业干校王伟洲老师等专家学者,对我公司全员进行了为期一周的“创新观念、转变思维”培训,全面强化团队意识、改革意识,培育爱岗敬业精神和服务创新精神。
三是组织员工外出参观学习。上半年,我们先后组织75名干部职工到常熟华联、华西村、南京、上海等地参观学习改革经验,感受改革开放成果,激发大家的改革信心。尤其是华西村“党员干部带头,实现共同富裕”发展变化,给我们留下了深刻印象。在改制后的常熟华联听着“亲情、诚信、时尚”的经营理念,感受他们以顾客为关注焦点、努力营造放心消费环境、精心打造名牌企业,给了我们很大的启发。下半年,我们又组织经营管理团队一行18人,前往河北霖鑫公司考查其作为我公司战略投资者的经营管理与投资工作,并请《阳泉日报》记者随行,就是全力推动二次改制,进一步加强我们对改革的认识,提高我们的企业责任感和强烈的谋求“突围”的使命感。通过学习考察,我们对坚定推进二次改革有了更为深刻的认识。大家深切感受到:改革就是革自己的命,改革就是脱胎换骨,改革就是为了促进发展。
学习是为了提高,是充电,是紧跟时代的脉搏;培训是为了提高技能,是最大的福利。无论是专家请进来开坛授课,还是我们走出去,实地参观、现场观摩,都是为了实现企业的“突围”,我们千方百计的开展培训,在职工中掀起了培训就是财富源头的讨论,即创造企业财富的源头是每个职工、每个岗位,只有每个岗位做一个源头,才能汇聚到企业这条大河。大河有水了,小河也就有水了。参加培训的101名职工都写出了学习感想,这就为我们企业树立了共同维护企业利益的价值观,就为企业“突围”了打下坚实的思想基础。只要企业有出路、职工生活有奔头,我们就要大胆地去闯去创。打破旧的思维方式和行为习惯,拆掉铁交椅,废除官本位,破旧才能立新,要与时俱进,以新的观念、新的理念、新的标
准,审视我们的企业,“发展才是硬道理”。
2、千方百计推动经营调整,继续夯实经济基础
不断调整商品结构,以适应快速变化的市场需求,是我们必须长期坚持的基础工作。今年,我们经营调整的步伐坚定而有力,在我们引进名表、服装调整、小家电升级等方面积极工作,为全年的调整工作增添了浓墨重彩的一笔。
——高端消费引领调整经营品质。随着高端消费的上升趋势越来越明显,我们不失时机地引名牌进店,以此来不断提升我们的经营品质。今年上半年,飞亚达表公司进驻我公司开设阳泉唯一专柜,飞亚达以其高起点、高品味的形象闪亮登场。7月初举办了世界三大航天表之一的飞亚达表巡展活动,展品有国内同业领先的金表系列、航天系列、镂空系列、珍藏系列等。与此同时,我们又引进一家天王表的经营商,这样,就形成了国际与国产名表相得益彰的效果。扩大了名表的经营区域,也提高了公司的品牌经营素质。
——满足需求改善经营整体结构。服装家居类商品在公司虽然占有较大的比重但却一直是我们的弱项,没有规模,缺少品牌。我们不等不靠,专门成立了经营结构调整小组,组织商户多次走访本市同行店铺,组织经营团队到石家庄人民商场、北国、东购、太原五一百货大楼等老企业学习经营调整经验和做法,通过认真分析市场,分析自己的优劣特点,逐渐形成了围绕消费需求改善经营整体结构的调整思路。在品类上规范强化其它商家相对较弱的羊毛衫,扩大了近1000平方米的裤子区域,形成了裤子的规模效应,针织内衣具有四季穿着的特点始终保持相当规模,家电类小商品引进了全国知名的九阳豆浆机系列为代表的多个家庭厨具系列,初步形成了厨具品牌化、系列化的特色。在调整具体操作上,撤并弱小商户,扶持较强商户,整合划分卖场区域,提高单位面积的收益率,三层服装商场通过调整可增收5万元。
我们深知,现代商业取胜之道贵在特色。虽然我们没有华联、天利现代化商场的硬件条件,但我们凭着来百货大楼可能没有最好的,但一定有适合你的调整理念,积极因市而变、因企而定,不断调整,不仅赢得厂商的支持肯定,也得到了广大消费者的认可。据我们随机调查,今年来百货大楼的客流呈明显上升。
3、千方百计组织营销活动,努力提升企业商誉
今年,我们围绕“实惠送给你”的营销主题,手机商场与黄金商场,互相借势,你方唱罢我登场,组织了20多次的广场营销活动,总体呈现续时间长、广场造势大、形式内容多、社会影响广、商户与百姓反映好的特点。
没有疲软的市场,只有疲软的思想。我们及时把握市场营销变化,始终围绕自己的主题,做好每日销售,做足每周促销,做活假日营销。每逢元旦、春节、五一、国庆等重大节假日,我们都要以黄金珠宝、手机、名表几大类龙头商品,开展广场演出、新品推介、路演等营销活动。“打造阳泉第一金”,以黄金珠宝特价与免费售后为基础,先后推出了绚烂一代、绚烂二代等系列营销活动。针对黄金价格
大幅波动,加上同业竞争激烈,我们始终保持“价格领先,服务创新”的营销思路。价格领先就是围绕金价热点,紧跟国际金价,始终抢先调价变价,并坚持市
场最低价,赢得市场主动,一直保持着较高的销售水平。服务创新就是率先推出了珠宝换黄金的换货业务,吸引了不少珠宝拥有者前来咨询兑换,在奢侈品市场开了先河。打造阳泉“手机大世界”,手机商场依托诺基亚、摩托罗拉、三星等进口手机品牌,积极宣传推动国产知名品牌的营销,将营销细化到周周推新品,不断推陈出新变换形式,还将诺基亚品牌大棚车独家引到大楼,请消费者现场感受其服务,推出教师节持证购物优惠、子女考上大学送状元机等更多地注入文化内涵的营销活动,较好地吸引了主流消费群体。小家电商场围绕居民家居厨房生活作足文章,抓住食品安全的卖点,组织大量九阳牌系列豆浆机投放市场,满足了
年不放假”,打破了百广大消费者的生活需求。2008年春节,我们提出“今年过
货大楼多年春节放假的传统,春节开门营业,组织手机、黄金珠宝、名表、小家电、超市等多类商品,发起了春节营销系列攻势。推出顾客购手机送“红包”、送“卡”及入网送“话费”等多种活动;推出“买钻石首饰,送品牌手机”、尚韵钻饰优惠大“集结”及“折上折”等特惠销售;小家电商场推出购物买赠、多买多赠活动;10月,针织商场组织了秋季保暖内衣展销活动;二层鞋业商场、三层服装商场先后推出了购物送礼品等多种促销活动。
今年,我们还先后利用阳泉日报创刊60周年及阳泉广播电视中心落成两个契机,将公司主打商品黄金珠宝和手机两大经营特色,与阳泉百货大楼这个企业法人品牌高度融合,巧妙借势宣传,以简单的致庆祝贺获得了站在巨人肩上的影响力。
正是我们抓住每个热点,创新服务,从而有效提升了经营潜能,让我们保持了较好销售和顾客群体。
4、千方百计营造和谐环境,扎实稳定工作质量
努力营造稳定和谐的工作环境,为企业的改革与发展创造良好的基础,是我们每一个同志义不容辞的职责。
在提高职工收入上做文章。推行岗位目标考核,通过目标考核激励来提高一线在岗职工待遇。在岗一线职工分配到商户柜台,商户按绩效发给工资性提成;对在岗职工发放每人每月60元的出勤奖和年终出勤奖金300元;提高保安员、电工、收款员等岗位的津贴标准;每人每月增发60元临时性工资补贴;每人增发烤火费到300元;等等,各项措施多管齐下,使在岗职工人均收入同比增长11.6%。
在争取政策扶持上下功夫。一是我们从2005年就开始积极争取落实市政府“122号文件”和特困企业政策,做好“4050”和“4555”人员享受政府代交养老与失业保险、其中“4555”人员享有一定生活费的相关工作。目前有170人享受该政策,每月可获得政府资金支持7万多元,相当于全年为企业减轻负担87万多元。截至今年底,通过享受该政策,相当于累计为企业减轻负担约240万元。企业由于不再扣个人养老、失业保险,多开出工资53.5万元。
二是根据“150号文件”精神,为南华商场14名下岗职工争取到每人每月198
的职工生活困难补助,企业每月可享受2772元资金支持。
三是争取医疗保险政策支持,这几年我们职工看病,医保开一段停一段,但我们一直在努力争取政府的医保政策。然而职工看病难的压力非常大,累计欠医保80多万元不说,实际职工手中还有10多万元的医药费要报销。我们从2007年7月开始享受市政府“(2007)68号文件”扶持政策,但公司每月又要增加12000元的医保支出,今年14.4万元,公司447名职工及退休人员受惠了一年,今年8月又发生了新的欠费,就医看病的压力又一次增加。我们一方面想方设法为13名大病职工借一点钱,另一方面争取“150号”关于医疗保险更加优惠的政策创造条件。
同时,积极向财政和医保中心争取老干部医疗保险政策,从2007年开始,获准减免企业承担的离休干部医保统筹费每人每年2000元、2人共4000元。至此,离休干部每人每年6000元、2人共12000元的医疗费全部由财政承担。
在帮扶困难职工上想办法。我们始终把职工的关注放在首位,在长期坚持开展送温暖活动的同时,积极帮助困难职工渡过难关。一是想方设法筹措资金垫付职工看病费用。单位退养职工、共产党员李彩凤去年做心脏手术,后续治疗费用极高,爱人单位收入不高,女儿也曾因家庭压力巨大一度出走。我们先后为其紧急借款32000元,帮她垫付部分治疗费用。还有退休老职工田洧良年事已高,身患老年疾病;王振杰同志去年以来多次患病住院,看不起病;等等,对这些职工遇到的特殊困难,我们都想方设法去解决。职工的利益是第一位的,去年以来,我们共筹措资金给职工垫付64000元,有效缓解职工中存在的不稳定因素,避免矛盾的激化。
二是制订报销计划解决积欠医疗费。我们对历年来职工医疗保险未开通期间发生的住院及生育职工医疗费逐项登记造册,请医保机构专家给予审定,扣除已经垫付的费用,还有约10万余元费用需要报销。我们已经列出计划,明年上半年将按照轻重缓急分期解决这部分遗留问题。
三是积极关心职工子女成长。我们为5名生活比较困难的职工积极争取市总工会发放的“金秋助学基金”,每名职工子女获得了4000元的资助。公司还对今年考入大学的12名职工每个家庭发给500元补助,并给3天假期,送孩子上学。我正好在天津谈招商事项,就没有享受这项补助。
四是动之以情,把组织的温暖送到家。今年我国大事一件接一件,在党员群众中造成了许多不稳定因素。面对纷繁复杂的形势,我们亲自走访职工,慰问离退休老干部。九九重职节恰逢离休干部李先英80岁生日,公司领导亲自送上了鲜花和蛋糕,表达了我们对她老人家真诚的祝福。我们在慰问中及时发现了我市老干部准备有组织地赴京上访的信息后,及时向有关部门上报了情况,并认真做好关键联系人的思想工作,晓之以理、动之以情,终于在事态扩大之前得到化解,我们坚持不懈的努力也终于得到了市委政府的肯定。有位职工因患关节病,不能长时间站立,考虑到她有一定业务能力,我们就将她调整到小家电商场收款台;黄金商场有位同志身患重病,两口子都在公司,挣钱不多都看病了,我们为其开了
绿灯,让她回家养病。这样的安排调整,让职工们看到了企业关心职工切身需
要的实际行动,更增添了干好工作的动力。
这一系列行动,让群众真实看到了公司一班人一切从群众利益出发,真诚为职工办实事的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系,有效稳定了职工队伍。
第三部分:企业管理与文化建设
科学管理可以有效降低成本、提高效益,所以,管理就是生产力。今年,我们在加强人本管理上迈出了坚定的步伐。
1、实行目标考核,强化自主管理
今年,我们坚持大力强化各经营管理岗位人员的职责要求,实行商场科室目标管理考核,强化自主管理,归纳起来就是,“选准人、订目标、放手干、考绩效”。人是第一生产要素,“选准人”就是按照德能勤绩,认真考核评估中层经营管理者,对落后进行调整,把优秀的人聘任到合适的管理岗位上。目标是工作的动力,“订目标”就是公司与部门签订目标责任状,逐项落实上级任务,坐实分解指标,提出激励目标;商场随后与经营商洽谈续签经营合同,按照长期合同细化条款、强化责任,短期合同上调指标、强化管理的指导思想,争取最大收益。干就是落实,“放手干”就是商场只要有利于提高经营结构和经济效益,只要有利于提高公司声誉和服务内涵,只要有利于提高整体优势和品牌质量,公司不干预,可以大胆去试去创。用我的话说:不怕你干错,就怕你不干。绩效说了算是最终的考官,“考绩效”就是考核工作领导小组针对毛利、购进、工资、电费四项指标,以及管理费、保证金、安全责任、保险责任、卖场秩序等考察项目,对各部门开展考核。实行季度串算、半年考核、全年兑现,两次串算达不到进度的给予黄牌警告,被两次警告的予以解聘,从而形成了后进赶先进、先进更先进的良好竞争氛围,最大限度地提高公司财务核算管理的范围和幅度。
通过有效开展目标考核,有效调动了各部门积极开展富有成效工作的主动性。手机商场从严格管理员工行为、提高竞争力出发,在严格规范商户和员工与顾客发生的前台争议和矛盾、加大处罚力度的同时,积极组织智力竞赛、职工联欢,评选服务明星、优秀促销、流动红旗等活动,自主调节张驰有度,职工纷纷拍手称快。黄金商场积极配合黄金商户工作,分工协作强化管理,同时将其他各组员工也纳入规范化管理,实行同一标准运作,体现了良好的整体形象。
2、现场管理是保障,品质管理是招牌
顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。这在市场竞争异常激烈的今天,让我们更加清晰了加强服务工作,特别是通过加强现场管理来改善服务质量、提高商业信誉的愿望和决心。我们采取了六项措施,一是成立现场管理领导小组,总
经理助理负责,四名富有经验的同志担任督察,每天在第一线负责处理解决顾
客的投诉与咨询。二是自上而下加强监督,公司每天都有领导值班,督促各经营管理部门做好日常管理,横向到边,纵向到沿,督察部门每天坚持定期与不定期的检查,发现问题及时提醒,对危害企业商誉的人和事严肃处理。三是修订完善各项服务管理规范,强化对责任的约束,鼓励各部门制订高于国家和企业要求的服务标准。手机商场制订“三包细则”与服务十标准等规范,每天开好班前会,注意平时就把不利于企业和商户的服务现象反复讲给职工,让大家有所警醒,牢固树立“商品打折,服务不打折”的服务理念,一旦发现职工违背企业和商户利益的行为严肃处理。四是建立落实专款专用的退换商品保证金制度,我们遵循“可退可换,以退为主;可换可修,以换为主”的售后服务原则,今年8月有位顾客购买了一块108000元的欧米茄金表,两个月后投诉疑似手表进水。经权威部门鉴定商品不存在质量问题。但我们本着为顾客着想的原则,积极与进货厂家联系为顾客更换了一块新表,顾客十分满意。
在商品品质管理方面,一是牢固树立品牌立店的思想,充分利用班前会,反复给职工灌输竞争核心是品质的思想,强化质量管理,让职工充分认识到,百货大楼这个老字号比金子都值钱,是我们赢得广大消费者信任是基本保障,是我们塑造富有良好吸引力法人品牌的重要手段。二是成立品牌招商与结构调整工作组,重点是一线品牌的招商,积极引进有市场影响力的知名品牌,用品牌引名牌,来不断充实提高我们的经营品质。三是制订《品牌商品管理办法》,通过制度来不断规范品牌与商品的各种业务行为,主动借商品结构调整留优汰劣、扶强除弱,不断做强优质品牌,四层商场引进以夕阳红为主题的专厅就是明显的例子。四是加强考核,对品牌引进与管理提出明确要求,鼓励在这方面做出突出成绩的部门负责人,鼓励经营商开展各种形式的品牌推广活动,以进一步提升公司对外统一的品牌形象。
3、加强财务核算,提倡节约后勤
财务管理对我们这个收入小于支出的企业显得尤为艰难。各项工作都要花钱,而收入却达不到需求,怎么办,只能是“家有千件事,先捡紧的办”。所以,我们一是积极研究制订对管理层工作考核与收入兑现比例挂钩办法,细化对经营部门经济目标的考核及对职能科室工作目标的考核,鼓励尽最大努力增加收益。二是努力给经营管理营造良好的资金环境,认真组织资金及时完成公司商业银行和农村信用合作社到期贷款805万元续展。三是筹集资金回购不良资产,避免被拍卖的命运,向重点商户筹措100万元,向国资委信达投资公司借款50万元,向部分管理人员筹借自营资金47万元,完成对原工商银行不良资产的回购。四是积极争取我市关于扶持困难企业的养老、失业、医保等相关政策,减轻财务支付压力。五是组织财务分析, 定期开好财务分析例会,深入一线调研,实地了解经营状况,及时发现和解决经营中存在的问题,以进一步提高财务报表和统计评价的质量和效益;此外,我们还围绕国家对中小企业财务管理的相关规定和《阳泉市国资委履行出资人职责企业财务管理暂行办法》,在国资委的指导下,认真完成了企业内部财务管理制度的起草编制与上报工作。
积极做好后勤保障工作,能为我们努力完成全年各项工作提供便利条件和环境。
所以,今年我们倡导节约后勤。一是节能降耗,出台关于避错用电高峰的规定后,各科室都注意了少开或不开空调,并控制空调的温度;开、关门前的准备时间空调、电梯关机停运。二是改造照明灯具,将部分商场和办公区灯管换成节能灯管,降低能耗。三是改革卫生工作,实行费用包干、责任区包干,改进清洁流程,保持良好清洁效果,比上年节省约4000元。四是行政办公费用,能在电脑上修改就不必非打出来,能手写就不要非打印,能利用反面旧纸就不必用新纸;文件减少份数、缩小字号,会议会标尽可能自己写,并对办公电话费用包月。采取这些措施后,今年11个月电费就比上年节约10万元。一分一厘都是钱,节约也是一种创收,从领导到职工都树立过紧日子的观念,在逐渐加强。
4、安全责任落实到人,应急机制预防为主
安全工作责任重于泰山。面对企业资金紧张的困局,我们思想毫不麻痹,采取多种措施筹集资金,优先解决经营管理中的安全问题,为全年安全无事故打下了可靠的基础。一是领导重视,成立安全监管领导小组,安全工作第一责任人先后12次召集各种会议研究部署安全工作,在安全优先的前提下统筹各项工作。二是开展全员培训,对380人普及安全知识,组织近100人参加的消防安全实战演练,请消防部门领导亲自指导,手把手教大家掌握灭火设备操作技能。三是加强日常检查监督,对发现的问题限期完成整改,严肃处理到期不能完成指定工作的同志,共有6名同志受到处罚,最多的被除数处罚1000元。四是投资2万元改造营业大门,提高了安全性能。五是投资2万元安装巡检系统,夜间防盗有了改善。通过为这些措施,尽最大可能防堵漏洞,与此同时,加强综合治理,将事故隐患努力消灭在萌芽,我们建立突发事件应急机制和突发事件抢险分队,机防加人防,确保万无一失,实现了全年安全无重大事故。
5、分步实行劳动合同,逐步理顺人事管理
我们公司人员结构复杂,推行劳动合同有很大的难度,为此,我们根据公司实际,采取分步推进人事劳动管理的办法,成立了理顺劳动人事关系工作小组,先后出台了《待岗管理办法》、《关于理顺劳动关系的实施意见》,先后有21人解除了劳动合同,7人办理了调出手续,仅这些同志调出和解除劳动合同后,公司每年就可少交各项统筹保险费约10万余元。日前,我们又经过认真研究,制订出对长期不上班人员的管理办法,并于日前经公司职代会审议通过,启动了全员劳动合同的相关管理。
6、落实国资委管理工作会议,自查自纠管理工作缺陷
11月14日国资系统企业管理工作会议后,我们先后在领导班子和中层管理人员会议上两传达会议精神,认真领会加强企业各项管理对于我们“奋力拼搏渡难关”的重要意义。为此,公司在今年不断加强各项管理的基础上,对安全制度、领导班子代班制度、重大问题集体决策制度、班子民主生活会制度、财务审批制度、出差补助管理办法、现场管理制度、商品三包制度等八个制度进行了复查和修订,进一步统筹各项管理工作机构,进一步强化和落实了现场管理领导小组、招商与结构调整工作组、安全监管督察工作组、劳动人事监管小组、考核工作领
导小组、
二次改革领导小组等机构,成立公司财务预算领导小组、成本费用测算中心、管理效能监察中心,全面评估企业管理投入与产生经营关系。
第四部分:领导班子建设和党风廉政建设
我公司领导班子是2003年底原商业集团公司调整的。五年走来,我们常常白天忙碌、夜不能寐,终日思考如何能带领百货大楼走出困境、摆脱危机的良方。我们深知,阳泉百货大楼职工几百双眼睛在看着我们,上级领导寄希望于我们,社会各界都在关注着我们、关注着阳泉百货大楼。我们常说:信任就是责任,责任重于泰山。切实加强党组织和领导班子建设,是我们各项工作顺利开展的根本保证。多年来,我们围绕中心,服务大局,坚持把思想政治工作融入企业改革发展的进程,在思想上找根源,从认识上找差距,从我做起,用实际行动来践行“三个代表”重要思想,用我们百分百的热情,换来职工的理解和支持,推动各项工作的顺利开展。
1、健全工作制度,疏通交流管道
坚持 “三必谈,四必访”,及时了解职工思想和实际困难,把思想政治工作做成“及时雨”,同时出台《信访工作实施意见》,明确了任务、目标、工作措施,建立健全《保稳定,促发展党员责任制》和《突发事件应急预案》,加强对应急事件处理的综合能力,及时掌握在岗职工、内退职工、离休干部的思想动态,我们领导分工对不同群体进行家访,或请回来座谈,形成信息畅通、上下联动、监督到位、齐抓共管的信访工作格局。在奥运期间,保稳定是第一位的思想政治工作,我们没有一个人上访,为社会和谐稳定和企业稳定的工作创造了必要的环境。与此同时,与城区分局上站工商所党支部“联姻”,携手创建“和谐共建单位”,进一步加强了工商行政部门与企业之间的沟通,实现彼此的合作共赢,充分发挥了自身党组织的先进性和凝聚力。
我们在班子自身建设上,以先进性教育为契机,积极在建立长效机制上下功夫。一是以提高党员素质为根本,建立党员经常受教育的学习培训机制。建立了《党总支中心组学习制度》、《三会一课制度》、《党员干部培训制度》等制度,确定每月第一周集中学习上级精神,研究各项工作,完善教育学习模式;二是加强对党员干部的监督,构建群众评判机制。建立了《党总支民主生活会制度》《民主评议制度》,按照市委组织部和国资委党委关于“四好”领导班子创建要求,立足公司发展战略的高度,我们年初召开了民主生活会,半年又召开了一次民主生活会,统一思想、提高认识,开诚布公地认真剖析自己当前工作所面临的各种不利因素与困难,推心臵腹交换意见,增进了领导班子团结,从而为我们实现“突围”奠定坚实的基础,形成组织监督机制;三是始终坚持抓党风、带政风、正行风,深入推进作风建设。建立了党员领导干部《述职述廉制度》、《党员监督管理制度》、《党费收缴制度》等制度把经常性开展典型教育、警示教育制度化。5?12汶川大地震发生后,我们第一时间响应国资委党委号召,为灾区组织100条棉被的同时,组织有460人次职工和商户为灾区捐款17470元,58名党员交了特殊党费
7590元,以一个合格党员的标准严格要求自己,也为广大干部职工树立了信得过的榜样。
2、谨慎敬业,团结协作,争当一名合格班长
我到任以来,始终做到坚持原则,处好关系,带上感情,办好事情,工作中充分发挥大家的特长,调动班子每一位成员的工作积极性。作为一名共产党员,我能把自己的成败得失与党的事业联系起来,坦然面对;最平常之事、最关键之处、最困难之时,正是考验自己党性原则和思想境界的时候;我认为,只要勤勤恳恳,发奋工作,遇到挫折事不气馁、不退缩,对待同志不抛弃、不放弃,就能够树立坚定的信心,为党和人民的事业奋斗不止,就会得到组织认可、社会认可和群众认可。在这方面,我能够顾全大局,把职工利益、企业利益看得高于一切。有时也感到很累、很受委屈,甚至不想干了,为了企业能早日摆脱困境,常常失眠,身体不好,我老婆就说:在外头是英雄,回到家就是狗熊。也有时想打退堂鼓,但转念又想,这几年跑市场、跑银行,摸爬滚打,企业有了点起色和希望,干部职工给予我最大的支持、鼓励和信任,面对困难时咬牙挺一挺就过去了,克服消极埋怨情绪,高调做事,低调做人,勤勤恳恳工作,夹着尾巴做人。不仅要求自己进步,而且带领班子进步。
我公司领导班子三分之二有大专以上学历和专业技术职务,平均年龄不到45岁,自参加工作都在一起,彼此很熟悉,很了解,有时也开玩笑,但大家能讲团结、讲大局、讲风格,注意相互沟通,在重大决策、对一些涉及企业生存与发展的重大课题上,能充分发挥班子的合力。比如,在企业重大工作中,总能见到领导班子身先事足的影子,许多工作我能够亲自挂帅,工作再忙也要抽出一定时间学习充电,不断提高自身素质。我还参加了市委组织部组织的天津南开大学集中培训,通过学习撰写了《百货零售业创新的核心是自我突破》的论文;我和文宾同志共同撰写的《用科学思想武装头脑,靠改革创新促进发展》的论文,被国资委选送参加阳泉市纪念改革开放30周年理论研讨会;积极参加了职业经理人培训,和班子同事一道参加龙永图《应对挑战/转型发展/战略突围》等论坛讲座,用新的理念武装自己,从而更好地为企业生存和发展做好事、做实事、做大事。陈贵宝同志分管行政、安全、基建工作,他心系保障,确保各项工作安全有序推进;刘拥军同志积极捕捉信息,招商引资,脑子活有思路;荆林厚同志是班子的老大哥,他蹲在一线,身先士卒推进基础管理;李晓芳是位女书记,有着男人的性格,工作认真,在耐心做好职工思想和信访工作上发挥作用;李孟芹同志宣讲政策,答疑解惑,理顺劳动关系;杨林同志人品好,守本份,任劳任怨,一说花钱就心痛,全力保障企业正常运转;徐文宾同志注重学习,注意自身修养,工作早来晚走,经常加班加点,起到了很好的参谋助手作用;杨文华同志是最年轻的班子候补成员,是今年刚提的总经理助理,敢说敢干敢负责任,在卖场管理上很下功夫,等等。这一笔笔、一件件务实的工作,体现了班子成员强烈的事业心和责任感,体现了班子的整体合力。但是,我们班子自身也存在一些不足、缺点,在今后的工作中要不断加强学习,提高经营管理理论水平和处理驾驭工作矛盾的能力等方面下功夫,努力做出更好更大的成绩。
3、转变作风廉洁自律,防腐拒变警钟长鸣
我们认真贯彻中纪委加强党风廉政建设的有关要求,认真贯彻执行阳国资纪发
)4号《关于认真学习贯彻执行国企领导人员“七项要求”解释》通知精神,(2008
成立了企业廉洁自律领导小组,制定《述职述廉制度》、《党员监督管理制度》等工作制度,把经常性开展典型教育、警示教育制度化,加大了对党员干部尤其是中层以上干部的监督力度,把开展治理商业贿赂落到实际工作中,无论是合同招标,还是处臵资产,凡是涉及企业重大经济的活动,都要上会研究,做到公开研究、集体决策、行政组织、纪检监督。与此同时,加强企业民主管理,充分发挥职代会作用,企业凡遇重大问题决策都要经职代会讨论,我们都做到了党政工领导全面参与,职工代表全面监督,有些还要请国资委有关领导督察。正是我们在工作中严格把握政策,所以没有出现违反规定的行为。
今后的路还很长,很艰苦,还会遇到各种各样的新情况、新问题,我们一定牢记**同志告诫我们的“两个务必”,绝不辜负党和组织对我们的重托和期望,不辜负职工群众对我们的厚爱和信赖,认真履行职责,严守党的纪律,提高理论水平和业务能力,不断身体力行“三个代表”重要思想,为企业早日摆脱困境做出我们不懈的努力。
第五部分:当前我们面临的主要问题及2009年的工作思路
今年,国际金融经济形势发生了巨变,实体经济正经受着严峻考验,作为内陆三四线城市的阳泉,虽然不像一二线城市那样明显,但也感到寒流阵阵袭来,老百姓的生活也受到了很深的影响。2009年,困难很可能双我们预想的还要大,许多方面的问题是对我们新一轮的挑战,也是对我们新一轮的考验。
1、冷静思考,寻找差距,切实正视企业存在的问题
一是经营质量亟待提升。我们今年经济工作总体趋势向好,但经济总量还不高,经济运行还不够扎实。我们的服务营销还停留在各自为政的状态。
二是管理水平亟待提高。公司目前在岗职工从事管理的占大多数,都在基层经过多年实践,后逐步走上管理岗位。虽然都有不少工作经验,但往往缺少理论,也不善于观察新事务,学习充电不主动、不系统。这与当今非常激烈的市场竞争,特别是各种问题和矛盾十分突出的情况很不相称,许多同志不能有效地、创造性地独立开展工作。
三是敬业精神有待加强。我们的许多管理者敬业精神不够,观念滞后、僵化,是官本位在作怪,开不了脑子,抹不开面子,担不了担子,放不下架子,迈不开步子,挣不了票子。在很大程度上阻碍削弱了公司推行管理措施的效力。
四是资金紧张亟待改善。资金紧张极大地限制了我们加大调整投入与改善职工生活、解决历史遗留与突发事件的能力。这几年,为缓解资金压力,我们向商户融
资、向职工融资,还向金融机构贷款,并积极引入资金盘活了后院闲臵资产,加强资金运作,但资金短缺的态势没有根本改变。一年支付银行利息就要占三分之一的收入,目前,我们还有中行100万元不良资产要缩水,亟待处理。这就决定了我们的财务工作始终是一种紧张的状态。所以说,我们所有的工作一定要全面统筹、兼顾考虑各种内外因素,既不能急功近利,也不能好高骛远,还要瞻前顾后。
五是企业发展亟待突破。我们这几年积极协调外部环境,努力营造良好的工作环境;积极探索企业运行机制,努力协调改革、发展、稳定的良好趋势,努力扭转企业经济效益下滑的局面,企业发生了很大的变化。但这仍不能使我们摆脱亏损困境、走上良性发展的轨道。抱怨解决不了问题,反之问题更复杂。我们必须耐住寂寞,不要嫉妒,脚踏实地,扎扎实实做自己的事情,挺住,活下去才有希望。只有这样,企业才能发展,职工收入才能提高。
2、2009年工作的思路与计划目标
我们作为国资委的重点监管企业之一,又是老字号的商业企业,在我市改革发展中有着重要的指标意义。2009年对我们来说是非常关键的一年,我市流通环境将要发生翻天覆地的巨变,正在走出经营低谷的我们,将面临更加严峻的考验。几年来,我们做了大量工作,公司上下团结协作、共同奋斗,紧紧围绕“突围”这个中心,稳步推进目标考核,强化责任落实,突出绩效考核;积极推动经营调整,提高经营品质,提升企业商誉;组织培训学习提高,力促观念转变,创新改革发展;努力加强资金运作,剥离不良资产,维护企业稳定;等等。可以说,全体干部职工都付出了超人的努力。当前,中央经济工作会议的召开,为我们分析了当前和今后一段时间的宏观经济环境,指明了下一步工作的方向;国资委系统11月14日企业管理工作会议指明了当前我们所处的微观环境存在的主要问题。
现在,我们越来越切实感受到变革是百大走出困境、走向健康发展的唯一出路。所以,我们2009年工作的核心就是“创新?节约”,各项工作的出发点就是要围绕创新来通盘考虑,围绕企业当前存在的突出问题,我们今年的工作主要有六个方面,即:围绕考核加强管理,围绕增效控制成本,围绕品牌搞活经营,围绕稳定理顺用工,围绕观念开展培训,围绕改革谋求发展。
我们经营目标主要是:销售额增长10—15%,职工人均收入增加10—15%。 通过管理创新促进科学运行机制的建立,进而促进新型体制的创立。面对企业前进道路上的各种矛盾和问题,我们一定要认清形势,抓住关键,发动群众,集思广益,团结拼搏,攻克难关,认真分析研究各种情况和急需解决的矛盾问题, 以上是我们对工作的简要回顾,有不全面之处,欢迎国资委领导和同志们批评指正。
特此报告。
范文四:公司年度总结报告
公司年度?总结?报告??
【篇?一:? ?
企?业年度工?作总?结】?各位?领导?、各?位员?工:??
大家好?~我?受公?司委?托,?现将?2*?**?年工?作做?一总?结,?同时?把?201?X?年主要?工作?思路?汇报?一下?:?
一对?2*??**年工?作的?总结?回顾?公司?一年?来的?工作??,可以用?两句?话来??概括:?
总的?形势?是好?的,?取得?了一?定的?成绩?。但?同时??也暴露出?很多??的问?题和不足?,需?要我?们加?以改?正。?一年?来,?在公?司的?领导?下,?全体?干部??员工围绕?公司?年初?所制?定的?目标?,同?心同?德,?开拓?进取?,在?大家?的共??同努力下?,我?们取?得了?令人?满意?的成?绩:? ?
2**?**??年公司共?完成?产值?10?05?24?62?7?。8?元,实?现销?售收?入?951?14?09?0?。8?元,利?润?175?89?02??。86?元。同?时,?化机?、化?工两?个分??支单?位也都较?好地?完成?和超?额完?成了?各项??任务。化?机完?成产?值?176?71?02?9?元,创?历史?新高?;农?药化?工完?成?113?70?39?8?元;而?顺酐?则一?改过?去亏??损的?局面,实?现盈?利。?这一?切为?我公?司的??持续健康?发展?奠定?了扎?实的?基础?,这?一切??也都是和?大家?的辛?勤劳?动分?不开?的,?在此??,我代表?公司?对全??体干部员?工表?示最?真挚??的谢意~?回顾?和总?结一?年的?工作?,主?要有??以下?几个方面?:?
一、?抓住?时机?,上?马顺?酐二?期工?程我?们的?顺酐?项目?在完?成一?期工??程后,由?于市?场原?因,?始终?处于?亏损?的局?面。?因此?,我?们未?能按?原计??划完成二?期工?程。?但是?,从?2*?**?*?年6?月份起??市场形势?发生??了根本性?好?
转,顺?酐价?格一?路猛?升,?顺酐?一期?开始?取得?良好?效益?,于?是公?司果?断?决定:? ?
抓住当?时有?利时?机,??在一期工?程不?停车?的情?况下?,上?马二?期工??程。二期?工程?于?8月?24?日开工?兴建?,自?开工?伊始?,我?们的?员工?就表?现?出了极?高的?工作?热情?和奉?献精?神,?真正?掀起?了一?个轰?轰烈?烈的?大干?的?局势。?大家?加班?加点?,毫?无怨?言,?尽管?有时?已经?十分?疲劳?了,?却从?无?一个人?退缩?,仍?然坚?持工?作。?总之?,大?家在?施工?期间??的表现是?应该?肯?定的,?说明?大家?能够?真正?做到?和企??业心连心?。?
二、?积极?进取?,圆?满完?成?B级锅?炉制?造资?格证?的取?证工?作大?家知??道,我公?司原?有的?锅炉??制造资格?证为?C?级,随?着市?场的?不断?发展?,?C级?锅炉制?造资?格己?逐渐?落后?于形?势,?在激?烈的?市场?竞争?中渐?落下?风。?同?时,我?公司?在技?术人?员及?其资?格上?以及?设备?加工?方面?己满?足?B级锅?炉制??造资格的?要求?。为?此,?从?***?*?年5?月份起?,我?们开?始全?力投?入到?B?级锅?炉制造?资格?的取?证工?作上?来,??并于12?月?16?日?顺利通过?国家?特种?设备?中?心?审查小组?的审?查验?收,?我们?的工?作主?要是?:?
首先??,我们在?原来?已经?建立?的完?整的?质量?保证??体系的基?础上??,参?照ISO?90?01?标准?进行?了整?改,?编制?了第?四版?《锅?炉质?量保?证手?册》?及其??支持性文?件、?表卡??,对产品?质量?提供?了上?的保?证,?彻底?改观?了以?往取??证、换证?工作?中的? ?软件过?软? 的局?面。?其次?,化??机全体员?工自?7?月21?日?起直至?12?月?10?日始终?加班?奋战?,既?要完?成与?客户?签订?的合?同,?同时??还要在国?家取?证审?查小?组到?来前?完成?锅炉?试制?样品??的制造工?作。?这期??间,大家?都是?争时?间、?抢进?度,?毫无?抱怨?的打?夜班?,体?现了?令人?敬佩??的牺牲精?神。?而广??大后勤人?员也?坚持?为第?一线?热情?服务?的理?念,?积极??做好本职?工作?,强?化了?力度?。一?年来?,后?勤服?务紧?跟生??产经营发?展步??
伐,广大?员工?如无?特殊?情况?,很?少休?假,?只要?工作?需要?,都?能够?及时??到位,及?时处?理,?为公?司的??生产经营?活动?创造?了良?好的?工作?环境?。现??在,我们?己顺?利通?过国?家取?证审?查小?组的?审查?,但?我们??更要团结?拼搏?,坚?定? 以质?量求?生存?,以?求发??展 的信?念,?把企?业推?向一?个更?高的?档?次。?
三、?抓好?企业??文化建设?,全?面提?升企?业形?象企?业文?化在?一个?企业??中起着非?常重?要的?作用?,我??们始终把?企业?文化?的培?树、?建设?工作?,放??到企业发?展过?程中?重中?之重?的位?置上?。一?年来?,我?们在??企业文化?建设??工作上主?要有?以下?几点?:?
1?、对全?体员?工的?工资?进行?了普?调。?此次?普调?工资??公司坚持?了? 公?开、公?平、?公正? ?的原则??,采用民?主和?集中?相结?合的?方法?,本?着企?业的??效益增长?和职?工工?资增?长相?同步?的精?神于?近日?完成??了此项工?作。?而且??普调的幅?度之?大也?是我?公司?历年?来所?仅有?的一?次,?充分?体现?了? 以人?为?本? 的理念?。我?相信?,这?必将?更加?激发?广大?员工??的工作热?情,?为企?业的??发展贡献?自己?最大?力量?。?
2?、加强?培训?,力?求打?造一??支高素质?员工??队伍。我?公司?始终?坚持?对?新员工?的培?训制?度,??而顺酐车?间的?员工?更是?天天?都在?培训?,同?时还?定?期对员?工进?行考?核,?确保?员工?理论?、实?践双?合格?。化?机以?取证?工作?为?契机,?自?11?月8?日至?15?日组织?了为?期一?周的?全员?学习?。另?外,?我们?还?坚持请??进来和派?出去?相结?合,?既请?专家?来厂?授课?也派?出骨?干人?员参?加?国家组?织的?各类?培训?班,?并考?取相?关证?件,?通过?多种?手段??,力求提?高?广大员?工的?综合?素质?。?
3?、?教育员工?自我?定位?,清?醒认?识自?己所?负职?责。?办公?室于?11?月?19?日印发?了董?事长?所作?的《??老板如何?当好?企业?的战?略家?》一?文,?文章??
给我们上?了一?堂生?动的?自我?定位?、清?醒认?识自?己职?责的?教育?课。?通过??学习这篇?文章?,我?们大?家要??深刻体会?文章?的内?涵,?要结?合文?章检?查自??我,认识?自我?,找?出自?身的?差距?和不?足并?加以?改正?,做??一名合格?员工?。?
4?、献爱?心,?暖人?心,?为白?国强?捐款?。在?我们?的工?友遇?到困?难的?时?候,大?家没?有袖?手旁?观,?而是?纷纷?伸出?援助?之手?,共??计捐款?970?0?多?元,并及?时送?到了?他家?。虽?然我?们并?不能?帮他?彻底?摆脱?困境?,但?我们??的行?动却充分?体现?了我?们对?工友?的关?爱之?心,?真正?做到?了? 一人?有难?,?众人相?帮? 。?
5?、为美?化环?境,?在董?事长?亲自?主持?下,?公司?共投??资约10?万元?修建??了25?个花池?,同?时把?替下?的水?泥砖?用于?硬化?赵村?宿舍?周围?的地?面。?另?外还硬?化了?赵村?厂区?的主?路面?等等?。这?一切?使环??境更美,?企业?形象?也?得到了?进一?步提?升。?回顾??过去的一?年,?我们?的各?项工?作所?取得?的成?绩?大?家有目共?睹:? ?
生产经?营方?面,?产值?、收?入均??创历史新?高;?在狠?抓生?产经?营的?同?时完成?了顺??酐二期工?程和?B?级锅炉?的取?证工?作;?我们?员工??的收入比?**?**??年增加了?很多?,等?等。?但是?,成?绩并?不能?掩盖?我们?工作?中存?在的?不足?,我?们更??应该清醒?地看?到我?们的?工作?中仍?然存?在着?许多?的问?题和?不足?,主?要表?现在?工作?存在?疏乎?、不?到位??上,具体?有以?下几?点:? ?
1、因?疏乎?了对?业务??员高金国?的监?管,?造成?了大?额货?款的?损失?。高??金国于?201?X?年上半?年被?派往?甘肃?,至?2*??**年底?案发?时止?,在?这长?达两??年多的时?间里?,我?们可?以说?严重?地疏?乎了?对他?的监?管,?以至?于被??他挥?霍、侵吞?货款?达?695?71?0?元。这?充分?说明?我们?在上?存在?着很?大的?漏洞?,?
今后必?须吸?取教?训,?加以?堵祝?当然?,出?现这?样大?的失?误,?我有?着不?可?推卸的?责任?,我?应该?向董?事会?做出?深刻?检查?。?
2?、由于?不到?位,??造成了顺?酐二?期工?程未?能如?期开?车。?顺酐?二期?工?程原定?于?10?月10?日竣?工开?车,?但由?于我?们的?工作?做的?不到?位,?未能?合?理安排?生产?,制?定出?最科?学的?工作?计划?,同?时,?与中?石化?四公??司的协?调工作?也有?所欠?缺,?再有?烟台?泵出?现质??量问题等?,以?致造?成了?工期?延?长达一?个月?之久??,使我们?没能?抓住?市场?,丧?失了?最有?利的?时机?,直?接?损失达?10?0?万元。?并且?,还?存在?着大??量材料的?浪费?问题?,损?失也?很大?。?
3?、对员?工队?伍的?缺乏?力度?。由?于我?们这?个企?业是?从一??个乡镇企?业?逐步发?展到?现在?的。?因此?,员?工队??伍存在着?一个?不可?避免?的问?题,?那?就是:? ?
老邻旧?居、?当门?家族?、亲?友同?学等?等这?种关?系非??常多。也?由此?造?成了一?个坏?习惯?:?
拉帮?结伙?,搞?派系?。有?一些?人他?不是? ?任人唯?贤? ?,而是? 任人?唯亲?
?。虽然?我多?次提?出这?一问?题,??但可以说?是有?章不?遵,?有令?不执?,执?令?不严。?今后?我们?将加?大工?作力?度,?对于?仍有?拉帮??结伙、搞?派系?者,?将?给予严?肃处?理,?直至?开除??。再有,?我们?某些?员工?由于?受自?身素?质的?影?响?,存在着?上班?时间?内互?相扯?皮工?作推?拖责?任,?以致?上下?不畅?通,?不?能形成?协调?一致?的工?作作?风。?串岗?者大?有人?在,?拉闲??话、聊天?儿者?也?同样是?大有?人在?。同?志们?,说?到这?儿,?我认?为大?家有??必要深深?反思?一?下:?
这样?做说?明了?什么?,只?能说?明,?我们?的员?工还?没有?强烈?的紧?迫感??和责?任感;我?们的?素质?还不?够高?,我?们的?心还?没有?完全?用在?为企?业的??发展出力?献策?上来?。大?家应?该考??虑这样一?个问?题:? ?
你为这?个企?业是?付出?的多?呢,?还是?得到?的多?呢,??总之,我?希望?大?家都能?明白?这样?一个?道理?:?
?企业靠我?发展?,我?靠企?业立?业? ,只?有员?工和?企业?真正?心连?心,?企?业才能?发展?,员?工也?才能?真正??得到利益?。?
4?、不能?严格?履行?合同?,失?掉了??信誉,失?掉了?客户?。这?一问?题也?是?我们工?作中?的老?问题?了,?你不?能按?合同?规定?的期?限交?货,?那客?户以?后?怎么还?能再?信任?你,?我们?的信?誉又?如何?能得??到保证呢?,没?了信?誉则?必?然失掉?客户?,而?失掉?了客?户我?们还?谈什?么发?展,?恐怕?连生?存都?难了??吧。所以?,我?希望?大家?在今?后的?工作?中一?定要?更加?努力?,一?定要?保质??保量的按?合同?办事?,在?市场?上树?立良?好的?信誉?。这?一点?上,?公司?的各??级领导尤?其要?引起?重视?,切?实负?起责?来,?真正?按我?们的?质量?方针?要求??的去做。? ?
5、安?全工?作抓?而不?严,?严而?不细?。我??们的安全?工作?总体?来说?还算??规范,有?一套?完整?的组??织、制度?和规?程。?但是?,真?正执?行起?来却?未能??完全?按制度办?事,?要么?抓得?不够?严,?要么?抓严?了但?是没??抓细。?2(?***??年全年化?机共?发生?伤人?事故??四起,农?药发?生挤?手事?故一?起,?10?月?9日顺??酐二期施?工期?间也?发生?了液?酐分?离器?差点?爆炸?伤及?人命?的事?故。?而更??为危险的?是,?因为?我们?的一?期工?程没?有停?车,?这极?有可?能酿?成一?起大??的恶性事?故,?后果?不堪?设想?。这?一切?说明?,我?们的?安全?工作?做得?还十??分不够,?我们?必须?吸取?事故?教训?,切?实做?好安?全工?作。? ?
6、大?、小?五金?的采?购出?入太?大。?记得??在去年的?工作?总结?大会?上我??提出过这?一问?题,?并明??确指出要?坚持?节约?的原?则。?经过?一年?的实?际情??况来?看,收到?了明?显成?效。?例如?,?201?X?年共消??耗小五金?56?71?49?。?21?元,比?20?1X??年少消耗?了?34?万多元?,?但仍有?不小?的降?低空?间。?另外?,在?采?
购方面?,还?不能?做到?货比?多家?,而?是仍?在走??搞关系的?老路?子,?并不?能?真正买?到质?优价?廉的?产品?,我?希望?在今?年的?工作?中能?彻底?改变?这一?现?象。同?志们?,回?顾我?们过?来这?一年?的工??作,成绩?确实?不小?:?
化机?产值?创了?新高?,大?家的?收入?也增?加了?不少?,农?药月?产量?有了??大幅度上?升,?取得?了?B级锅?炉制??造资格证?,等??等,但的?还是?表现?在问?题?方面,?我今?天就?成绩?讲得?不多?,问?题讲?了不?少,?这绝?不是?一概?否定?大?家的辛?勤努?力,?而是?要提?醒大?家,?时刻??要看到事?物的?两个?方面?,正?视?我们的?不足?,善?于查?找和?发现?自身?的缺?点,?以求?把我?们的?工作?做得?更?好。二?20?XX?年主?要工?作思?路为??使我们的?企业?能在??新的一年?里有?一个?跨?越式的?发展?,我?们对?新的?一年?的工?作做?如下?安排?:?
一、?明确?战略?构想?,即?做好?四篇?文章?,强??化三种意?识,?实施?三大??战略,实?现二?大目?标。??做好四篇?文章?,即?:?
搞好?资本?运作?,实?现企?业跨?越发?展;?搞好?市场?开发?,拓?展生?存空??间;准确?地给?我们?的企?业定?位,?给我?们的?产品?定位?;加?强精?神文?明建??设,提高?员工?队伍?整体?素质?。强?化三?种意?识,?即:? ?
强化市?场意?识;??强化创新?意识?;强?化忧?患意?识。?实施?三大?战略??,即:?
人才?开发?战略?,及?时发?现人?才,??严格人才?,搞?好人?才培?训。?市场??开发战略?,就??是站稳本?地市?场,?盯住?周边?市场?,开?发国?内市??常(在这??一点上农?药的?销售?做得?不错?,化?机的??销售工作?仍需?好好?总结?经验?,吸??取教训,?找出??不足。)?科技?开发?战略?,要?提高?科技?含量?,提??高工作效??率。实现?二大?目标?,即?:?
严格?,讲?求效?益,?创建?一流?企业?。面?向市?场,?以人?为本?,培?育一??流队伍。? ?
二、二?零零?六年?公司?的利?润指?标是?30?0?万元,?为确?保能?实现?这个??目标,我?们要?努力?做好?以下?工作?:?
(一?)、?继续?宣传?贯彻?企业?的长?远目?标。??企业的长?远目?标一?经确??立,我们?就要?注意?保持?它的??连续性。?在?201?X?年我们?要开?展? 评头?论足??看自己? 专题?讨论?活动?,组?织员?工以?自画?像的??方式,对?照周?边地?区,?进?行企业?与企?业、?人与?人之?间的?思想?观念?的比?较,?肯定?长处?,查?找不??足,特别?要找?出我?们在?思维?方式?、思?想观?念、?行为?习惯?等方?面的?缺陷??和差距;?我们?要开?展? 为企?业定?位,??为产品定?位? 的专?题讨?论活?动,?要?组织干?部职??工准确地?为我?们的?企业?定位?,也?包括?为我?们企?业的??产品定?位,要?清醒?地认?识到?我们?在市?场上?所处?的位?置,?从而?制定?出合?适对?路?的营销?战略?。通?过专??题讨论要?在思?想观?念上?形成?三种?意识?:?
一是?树立?进取?意识?,要?打破?不思?进取?,小?进即?满、?小富?即安?的小??农意识。? ?
二是树?立创?新意?识,?按照?市场??经济规律?的要?求,?创新?发展?思路?,?创新运?行机?制,?创新?发展??环境,要?把精?力用?在实?干上?。?
三是??强化人才?观念?,要?努力?做好?保送?20?名高?中毕?业生??去河北工?业?大学上?学这?项工?作;?要克?服求?全责?备、?忌贤?妒能?和狭?隘思?想,?努力?营?造尊重?人才?、爱??护人才、?使用?人才?和让?人才?脱颖?而出?的良?好氛?围,??坚持以人?为本?的战?略思?想,?进一?步完?善吸?引人?才、?保护?人才?、稳?定人?才?的政策?。同?时,?我们?要继??续加强企?业文?化的?建设?工作?,要?进一?步健?全?和完善?适应?企业?情况?的各?项制?度;?要继?续? 创建?学习??型企业? 活动?,既??学理论更?学技?术;?要继?续强?化培?训,?根据?不同?岗位?,不?同层?面有?针对??性的,本?着受?益、?得用?的原?则,?达到?培训?的目?的;?要架?起员?工与?公司??领导沟通?的桥?梁,?推行?人性?化。?总之?,我?们必?须建?立起? ?以人为?本,?全?
面育人?,志?在一?流? 的企?业文?化。?要围?绕经?营工?作,?开展?好各?种教?育活??动,培养?员工?共同?的价?值观?,把?经营?和的?难点?作为?教育?的重?点,?要大??力倡导? 员工?靠企?业立?业,?企业?靠员?工发?展? 的观?念,?使我?们的?企业?逐?步走上?和谐?健康?的发?展之?路。??
(二)?、抓?好经?营,?确保?企业?经济?效益?持续?健康?发展?20?1X?年公?司?经营工?作,?要以?实现?发展??为主线,?认真?贯彻?执行?我们?的既?定路?线,?抓?住重点?,在?经营?工作?上要?实现?两个?突破?。第?一,?顺酐?在产?值、?收入?及?效益上?要有?所突?破。?要利?用二?期工??程竣工和?一期?工程?更换?催化?剂这?一?有利条?件,?及时?掌握?各种?信息?,加?强营?销工?作的?力度?,在?确保?产值?及?收入稳?定增?长的?前提?下,?保证?效益?的同?步增??长,使顺?酐项?目真?正发?挥?作为公?司支?柱产?业应?有的?作用?。第?二,?锅炉?的销?售工?作要?有所?突破?。?我?们要以锅?炉制?造资?格证?升为?B?级为契?机,?加强?业务?员队?伍的?建设?,进??一步完善?销售?机制?,争?取努?力扩?大我?们的?锅炉?销售?市场?,要?力争?在销??量、效益?上有?一个?历史?性突?破,?希望?我们?的业?务员?们要?加倍?努力?,争??取全面扭?转以?往的?锅炉?产销?量太?小的?局面?,实?现企?业、?个人?双获?利。? ?
(三)?、要?继续?抓好??安全工作?安全?工作?只有?起点?,没?有终?点。?安?全只有?更好?没有?最好?,为?了把?安全?工作?坚决?抓紧?抓好?,公?司决?定以?科?学发展?为指?导,?坚持? ?一个方?针? ,锁?定? 双控?目标? ?,强化? ?三项责?任? ,提?高? 四种?能力? ?。 ?
1、坚?持? ?一个方针? ?。即始?终牢?记和?遵循? ?安全第?一,??预防为主? ?的?方针,一?切工?作以?安全?为先?,一?切精?力以?安全?为先?,一?切需?求以?安全??为先,防?范事?故力?求先?知先?觉先?行,?做到? ?为之于?未有?,治?之于??未乱,?防患于?未然? ?。 ?
2、锁?定? 双控?目标? ?。即严??格控制事?故起?数和?控制?受伤?人数?,坚?决?杜绝重?特大?事故?,确?保完?成与?上级?签订?的责?任书?的各?项任?务目?标,??确保公司?长期?处于?安全?平稳?的态?势。? ?
3、强?化? 三项?责任? ?。即强?化政?治责?任,?从事??关公司形?象,?事关?广?大员工?根本?利益?的高?度来??对待安全?工作?。强?化发?展责?任,?把安?全生?产?作?为公司最?好的?、最?强的?竞争?力和?最大?的效?益,?坚持?做到?抓发?展务?必?抓安全?。强?化法?律责?任,?严格?遵守?《安?全生?产法?》及?公司?的制?度,?全?面履行?法律?、法?规赋?予的?安全?职责?,自?觉做?一个?安全??生产的守?法企??业。 ?
4、提?高? 四种?能力? ?。即提?高调?查研?究的?能力?。紧?贴安??全的热点?、?难点、?疑点?问题?,深?入调?研,?从根?子上?查原?因,?上找?不足?,机?制上?拿?对策,?为安?全生?产提?供准?确的?导向?和正?确的?思路?。提?高综?合防?御能??力。?继续完善?安全?组织?协调?、安?全工?作机?制、?安全?文化?建设?、安?全技??术防范、?安全?应急?救援?五大?支撑??体系,努?力实?现安?全生?产的?长效?。提??高创新能?力。?更新??观念,与?时俱?进,?不断?寻求?安全?新模?式,??通过创造??性的工作?来挖?掘潜?能,?打造?企业?安全?工作?的亮?点工?程。?提高?预控?监控??能力。将? ?监控法? ?渗透、?辐射?到公?司的?所有?方面?,静?态监?控与?动态?监?控相结?合,?有形?隐患?监控?与无?形隐?患监?控相?结合?,织?密监?控网?络,?做?到似疑?当察?,安?全监?管不?留盲?区死?角,?为顺?利创?建文?明单?位奠??定扎实?的基矗?同志?们:? ?
201?X?年已经??过去,机?遇与?挑战?并存?、风?险与?收益?同在?的?2?01X?年?正向我们?走来?。新?的一?年,?万象?更新??,公司希?望各?位员?工要?积极?行动??起来,团?结一?心,?爱岗?敬业?,奋?力开?拓,?以更?加饱?满的?热情?,以??更加?
昂扬的斗?志,?为实?现公?司?201?X?年年度?目标??任务而努?力奋?斗~?谢谢?大家?~【?篇二?:?
20?1X?年企?业年?度工?作总?结报?告】?在公?司领?导的?的正?确领?导下?,我??公司工会?充分?抓住?庆祝?建党?九十?三周?年的?契机?,以?优化?投资?发展?服务??环境为重?点,?以创?新思?维、?服务?企业?为举?措,?深入?解决?影响?我公?司工??业经济发?展的?实际?问题?,突?出了?工业?经济?结构?调整?、转?变经?济发?展方??式和服务?企业?等工?作,?较好?地完?成了?年度?工作?目标?,下?面将?整年?工作??总结如下?:?
?一、全年?主要?工作? ?
1、强?化形?势教?育,?推动?执行?意识?提高?。公?司工?会积?极宣?传市?公司??大政方针?,并?结合?我公?司实?际进?行分?析,?找准?着力?点,?紧扣?工会?工作?,重?点抓?好执?行力?建设?,并?在推?动公?司? ?三个建设? ?工作中?,整?合资?源?提升执?行合?力,??进一步促?进公?司稳?定发?展。?公司?工会?积极?组织?公司??职工进行? ?两个转?变? 、? 三个?建设? ?、形势?任务?教育?等专?题学?习,?通过?会?议、班?组学??习等多种?方式?不断?营造?舆论?氛围?,引?导职?工认?清公??司当前?面临的?形势?任务?,增?强职?工的?自觉?性和?责任?感;?团结?和动?员职?工切?实?把思想?和行?动统?一到??公司的决?策上?来。? ?
2、强?化民?主建?设,?认真?贯彻?职工?大会?制度?。公?司工?会认?真贯?彻实??施《**?*?省**?*?公司企?业职?工代?表大?会工?作标?准》?,组?织召?开了?三届?三?次职工?大会?。会?议全?面回?顾了??公司在?201?X?年工作?,从?长远?发展?的高?度?对公司?面临?的形?势进?行了?深刻?的分?析;?确定?了?2?01X?年 ?夯实一?个基??础、提高?二种?能力?、做??强三大板?块、?完善?四化?思路?、坚?持五?条主?线? 的?工作思?路,?确保?安全?生产?实现? ?双零? ,队??伍保持和?谐稳?定,?文明?建设??争取更大?荣誉?,企?业生??产经营可?持续?发展?,实?现?***?*?公司的?平稳??较快?
发展。市?公司?领导?亲临?会议?指导?,对?公司?的工?作成?绩给?予了?高度?评价?,对?今后?的工?作提?出了?具体??要求,帮?助全?体职?工进?一步?理清?工作?思路?,明?确了?工作?方向?。?
3?、强化?职工?素质?提升?,大??力推行班?组建?设标?准化?。为?进一?步落?实?市公司??班组建设? ?三突出?五到?位? 的工?作布?置,?提高?班组?整体?素质?为抓??手,深化?班组?执行?力。?公司??工会完善?了班?组建?设信?息,?还开?展了?以发??挥工会干?部组?织作?用为?龙头?、以?立足?岗位?强化?培训?核心??的学习记?录交??叉检查活?动。?鼓励?职工?加强?学习?,做?好学?习记?录,?撰写?读书?心得?。以??这次活动?为契??机,公司?工会?组织?工会?委员?及工?会小?组长?对职?工学?习记??录交叉观?摩,?并评?选出?优胜?奖以?资鼓?励。??工会干部?们通?过交?叉观?摩学??习记录,?找差?距、?补不?足,?确保?学习?收到?实效?。公?司工?会认?真贯?彻上??级文件精?神,?积极?开展? ?安全班?组行? ?活动。? ?
一是率?先在?市公?司举?办安?全知?识竞?赛,?竞赛?围绕?**?**?站和?**?**?公?司两个?安全?重点?单位?的日?常安?全工?作,?组织?了?8个班?组进?行?
一、? ?
二、三?名的?角逐?。在?比赛?过程?中,??各参赛代?表队?队员?严格?遵守?规?则,以?饱满?的热??情和认真?的态?度,?踊跃?回答?问题?,比?赛现?场气?氛紧?张?而激烈?。?
二是?广泛?开展? ?我为班?组安?全献?一策? ?活动和? ?班组安?全典?型案?例征??集 活动?,公?司工?会共?征集?到?11?条优秀??合理化建?议、?3?条典型?案例?,这??些优秀建?议将??促进班组?安全?水平?进一?步提?升。? ?
4、强?化职??工关爱,?深入?实施?送温?暖工?作。?公司?工会?深入?贯彻?《全??民健身纲?要》?,创?新工?作思?路,?组织?职工??以身心健?康为?宗旨?,广?泛开??展形式多?样的?群众?性文?体活?动。?今年?是? 三八? ?国际劳?动妇?女节??104?周?
年,公司?工会?组织?女职?工参?观柴?埠溪?,并?结合?开展? ?先?进女员工? ?表彰?活动,?还组?织女?职工?代表?参加?市公?司庆?祝? 三八? ?国际妇?女节?联欢?会;??有声有色?的组?织了??羽毛球训?练活?动,?并积?极组?队参?加市?公司?第四?届? 安?全班组?行? 杯职?工羽?毛球?比赛?。队?员们?训练?有素?、团?结拼?搏的?精神?给大??家留下了?深刻?的印?象,?被授?予市?公司? ?安全班?组行? ?杯职工?羽毛?球比?赛? ?组织奖? ;为?丰富?职工?娱乐?生活?,配?合公?司行?政为?全体?职工?及家?属共?15??4人办理?了? **?旅游?年卡? ?。通过?活动?的开?展,??活跃了企?业文?化娱?乐氛??围,满足?了职?工的?精神?文化?需求?,增?强了?职工?身心?健康?,提?高了?广大??职工做好?工作?的凝?聚力??;公司工?会高?度重?视特?困职?工及? ?金秋助?学? 困?难?职工档案?的建?档和?工作?,扎?实细?致地?开展?了特?困职?工调?查及?申报?工?作;在?迎峰?度夏?时期?,公?司工?会成?立防?暑降?温慰?问小?组,?积极?筹备?防?暑降温?慰问?品,?深入?公司?各工?作现?场、?生产?班组?开展?防暑?降温?慰问?活?动;组?织全?体职?工体?检、?女职?工妇?检,?并不?断完?善职?工健?康档?案;?依?托现有?的职?工文?体活?动阵?地,?广泛?开展?职工?读书?活动?,为?职工??发放购?书券,?组织? ?职工书?屋? 建设?,积?极创?建? 星级?职工?俱乐?部? ,公?司工?会?拟创建?永耀?名居?物业??处职工书?屋为?五星?级? 星级?职工?俱乐?部? ,为?该俱??乐部更新?了配?套设?施及?书籍?;为?切实?改善?一线?职工?的生?活条??件,提高??职工身体?健康?水平?,公?司工?会开?展了?基层?食堂?标准?化建?设活?动,?申报??了***?*?处、?***?*?处?、***?处?3个员?工食?堂为?达标?食堂?。为?将工?会建?成职??工贴心的?家园?,公?司工?会总?是在?第一?时间?对住?院职?工及??生活困难?职工??进行慰问?,及?时送?去了?公司?党、?政、?工对?职工?的问?候。?一年?来,?共慰??问住院职?工及?家属?8?人次,?重大?节日?慰问?困难?职工?及家?属?3人次?,继?续?做好职?工生??日送祝福?活动?,慰?问费?过万?元。?离退?休工?作是?公司?工作?的?重要组?成部?分,?公司?工会?从思?想上?关心?离退?休职?工,?从生?活上?照顾?离?
退休职?工。?配合?各有?关职?能部?门,?及时?按政?策落?实离?退休?职工?的各?项?待遇;?公司?工会?及时?探望?生病?住院?的离?退休?职工?,关?心家?庭生?活困?难?的离退?休职?工;?采取?灵活?多样?的形?式,?组织?老同?志开?展丰?富多?彩的??文体活动?,积?极为?老同?志的?各项?文体?活动?提供?必要??的条件。?3?月份,?组队??参加市公?司十?九届??老年门球??赛;5?月份,?组织?老职?工参?加市?公司?钓鱼?比?赛、太?极拳?培训?班。?10?月份?,组?织退?休老?职工?及家?属畅??游清江画?廊,??欢度重阳?佳节?。公?司工?会站?在讲?政治?、讲?大局?的高?度,?开展? ?爱心活?动? ,其?目的?是大??力倡导职?工关?爱企?业、?关爱?他人?、关?爱社?会的?良好?风尚?。?4月份?,公?司工?会组?织职??工为 ?玉树地?震? 捐款?,公?司?37?名员工?积极??踊跃参加?捐款?活动??,共募集?捐款?44?50?元。? ?
5、强?化自?身建?设,??提高工会?队伍?执行?力。?公司?工会?充分?发挥?工会??干部的桥?梁作?用,?进一?步规?范工?会工?作。?工会?定期?召开?小组??长会议,??安排部署?近期?的工?会工?作,?传达?工会?文件?,宣?传工?会政?策。?工会?小组??长也充分?利用?小组?会时?间向??职工宣传?工会?政策?,开?展工?会法?律、?法规??培训,传?达工?会文?件,?职工?群众?能够?及时?了解?到工?会信?息和?上级??工会?工作动态?,包?括公?司工?会评?先表?优工?作也?是由?工会?小组?长积?极推?荐,??再由工会?干部?民主?评选?。工?会小??组长及时?向工?会反?映职?工思?想动?态,??让工会及?时掌?握职?工的?思想?动态?,有?针对?性的?开展?工作?,把?矛盾?化解??在萌芽状?态。?加强?工会?干部?培训?,进?一步?促进?工会?工作?上台?阶。?为提??升工会干?部素?质,?适应?形势?的要?求,??公司工会?经常?性组?织工?会干?部学??习,还鼓?励工?会干?部不?仅要?学习?工会?业务?知识?,还?要加?强对?法律?、等??知识?的学习,?优化?自己?的知?识结?构,?拓宽?知识?面,?增强?为职?工说?话办??事的能力?。为?更好?的发?挥工?会理?论政?策研??究在服务?企业?工作?大局?和工??会工作中?的重?要作?用,?公司?工会?积极?组织?工会?会员?围绕?公司?的重?点工??
作和实际?情况?,广?泛开?展理?论研?讨和?调查?研究?工作??,共收集?优秀?论文??十余篇,?其中?被市?公司?《?201?X?年度工?会理?论研?讨论?文集?》采?纳?3篇。??今年公司?工会?还进?一步?完善?职工?子女?劳保?资料?,并?及时?做好?会员?档案??接转工作?,规?范和?加强?工会?会员?的会?籍。? ?
二、?201?X?年主要?任务?20?1X??年,公司?工会?将充?分发?挥工?会的?纽带?作?用,帮?助公?司广?大干?部职?工统?一思?想、?认清?形势?、查?找差?距、?增强?动?力,把?行动?落实?到各?项工?作任?务之?中,??确保20?1X?年全?面完?成各?项目?标?任务,?加快?推进? ?两个转?变? ,推?动公?司又?好又?快发?展。? ?
1、继?续深?入开?展班?组建?设活?动。?搞好?班组?建设??是提升企??业凝聚力??和竞争力?的客?观要?求,?也是?是市??公司文明?检查?重点?考核?项目?之一?。公??司工会将?继续??按照《工?会标?准化?建设?考核?细则?》和?市公?司班?组建??设 三?突出五?到位? ?的工作?要求?,本?着实?事求?是、?自我?评估?、自?我完?善的?原则?,进?行自?检自?查,?针对?存在?的问?题和?薄弱?环节?,进?一步?健全?规范?班组??建设。开?展好?岗位?练兵?,通?过培?训、?职工?自学?、知?识竞?赛、?技能?比武??等形式提?升职?工素?质。?还要?充分?发挥?工会?小组?长和?班组?长的?桥梁?纽带??作用,引?导基?层干?部在?班组?一线?,紧?紧围?绕公?司发?展目?标和?经营?方略?,深?入做?好职?工的?思想?工作?,真?实反?映职?工愿?望,?稳定?队伍?,积?极协??助公司工?会解?决涉?及职?工切?身利?益的?问题?。?
2?、继续?办好?职工?书屋?活动?。实?施? 职工?书屋? ?建设和?开展?职工?读书??活动,是?学习?加强?职工?思想?道德?建设?,?深化? 创建?学习?型组?织、?争做?知?识型职?工? 活动?,实?施职?工素?质工?程的?一项?重要?举措?。公?司工?会计?划创??建***?*?公司职?工书?屋为?三星?级? 职工?书屋?? 。 ?
3、做?好? 送温?暖? 工作?。?
一是?继续?开展?扶贫?帮困?送温?暖活?动,?积极?做好?对住?院职?工、?困难??职工、职?工遗?孀等?的走?访慰?问工?作;? ?
二是关?注社?会弱?势群?体,?倡导??公益爱心?理念?,做?好对?社会?弱势?群?体的帮?扶工?作。? ?
4、继?续加?强精?神文?明建?设,?持续??开展年终?总结?评比?表彰?和推?优选??树工作。?继续??做好基层?先进?集体?和先?进模?范人??物的选树?、表??彰工作。??【篇三:? ?
201?X?年公司?年度??工作报告?】鉴?于公?司的?实际?情况?,公?司各?个领??导努力运?用自?己及?公司?本身?的优?势,?合理?的发?挥自?己的?能力?,才?致使?公?司今天?的成?功。??虽然由于?外界?因素?及公?司在?探求?摸索?之时?所犯??下的错?误,没?有达?到今?年预?定的?目标?。但?是,?我们?曾经?努力?,一?起拼?搏过?。?本公司?从今??年复业开?始,?资金?方面?基本?为零?。只?有一?个刚??刚从桂岭?搬?过来的?空壳?,到?现在?全体?职员?上下?在董?事会?的坚?强领?导下?,全?体职?员?齐心协??力,勤奋?工作?,取?得了?来之?不易?的成?绩~?以下??是今年的?工作?报?告:?
一、?公司?总体?方面??
1、从?原本?的现?实纸?张方?面模?式运?行公?司内??部部门及?职员?,从?今年??三月份开?始努?力实?践与?摸索?,暂?时以?手机?方式?来各?个职?员。?到今?年的?10?月份?,公?司再?次突?破限?制,?以?QQ?邮箱为?突破?口,?再次?实现?了远?程网??络模式,?也由?此,?公司?正式?跨入?电子?信息?现代?化时?代。?此路?,一?直沿??用到今天?。鉴?于部?份职?员尚?未能?实时?上网?,公?司决?定暂?时用?手机?浏览??网页的同?时查?阅关?于自?己的?邮件?及信?息。? ?
2、人?事系??统及职员?档案?工作?也由?年初?开始?的手?工输?入到??工作薄,??到现今使?用正?规行?业的?人事?系统?,极??大的改善?了人?事方?面的?工作?。从??
而让公司?及时?了解?人事?方面?的讯?息,?为掌??握职员动?态及?提供?了人?力资??源的清晰?地分??析重要的?方向?。至?此,?给公?司领?导层?做出??相应的策?略提??供极大的?方便?。?
3?、?财务会计?系统?也从?破解?版,?在?5月?6?号正式使?用注?册版?。因?此?彻底的?摆脱?了破?解及?试用?版的?限制?,更?加的?清楚?地统?计及?分析?公司?的?财?务状况。? ?
4、共?站方?面由?年初?即将?崩溃?的系??统,在年?中访?问及?中秋?举办?活动?,极?大的?巩固?了原?有的?根据?地,?为今?后的?人力?资源?提供?了安?全保?障。??相信,在?20?1X?年举?办的?春节?活动?,将?是更?加的?稳固?并发?展壮?大。?更好??地为公司?运作?服务?。共?站也?顺利?成功?的由?行政?向文?化理?念的?转变?,因??此共站往?文艺?活动?之路?迈向?了新?的方?向。?但是?,共?站的?本质?依然?没有??任何改变?,也?不会?改变?:?
共站??领导公司?运营?,而?共站?的工?作完?全为?公司??而服务。?在此?宗旨??下,展开?一系?列的?工作??及活动,?均为?此展?开。?共站?也因?公司?实现??网络?远程,而?进入?到现?代化?模式?,成?功续??接站员各?个工?作及?稳定?站员?与公??司的关系??。鉴于以?上各?个方?面,?不足?也会?有许?多。??我们现在?正是?工作??暂时只有?三人?。在?三人??工作人员?中,?仍然?有着?不能?实时?联系?与沟??通。?通讯方面?是最?大的?障碍?,相?信公?司在??经济实力?壮大?的同?时,?会改?善这??个问题。??
二、财?务方?面?
1?、今年?20?1X?年的?公司?业绩?非常?的不?理想?,完?全没?有达?到公?司预?定?的目标?。虽?然如?此,?但是??经过公司?领导?上下?团结?一致?的情?况下?,公??司迈出了?一个?个重?要的?脚步?。?
2?、公司?今年?的财?务主?要对??固定资产?购置??进行偏重?的分?配,?从而?偏?轻了业?务外?在的?发展?。在?本来?业务?发展?偏轻?的情?况下?,仍?然进?行边?清?偿原有?的债?务边?发展?公司?的经?济实?力。??因此,财?务方?面出?现了?发展?严?重缓慢?性。? ?
3、财?务在?改善?公司?内部?环境?的下?,流?动资??产一直在?紧缩?,财?政赤??字一直在??增加。因?此,??公司在?201?X?年底出?现了?严重?的亏?损。??明年的营??业利润将?会受?到严?重的?影响?。?
4?、今年?的财?务状?况效?差,?公司?营业?额虽?然在??有所上升?同时?,但?是?营业利?润一?直处?于负?盈利?状态?,截?止到?年底?12?月?31?日止公?司营?业利?润?已经亏?损达?到?180?0?元以上??。
5?、毛利?润显?然处?于良?好势?头,?但是??开支及购?置固?定资?产占?用了?大?部分的?资金?。相?信?201?X?年在拥?有固?定资?产上?,布?像今?年那?样资?金严?重?紧张,?或许?会更?加完?善资??金链问题?。?
6?、今年?的投?资结?构保?持在??良好的势?头,?没有?出现?破产?和空?壳的?现?象。这?是公?司保?持自?信的?一个?重要?的因?素。?理财?方式??及技术经?验也?有?所进一?步的?提高?和巩?固。??
三、营?销业?务方?面?
1?、今年?的业?务非?常微?小,?在极?少的?业务?量下?运行?公司?的业?务工??作。业务?员也?一直?未用?上,?临近?年底?的时?候,?业务?才有?所向?外发?展。??通讯电话?充值?业务?良好?,而?股票?证券?交易?也一?直保?持良?好的?态势?。公??司的业务?方面?没有?什么?重大?的变??化。 ?
2?、201?X?年的业?务会?因资?金不?紧张?而会??更加的顺?利与?便捷?,公?司?会在原?有的?客户?下,?极力?发展?新的?客户?及各?个新?的业?务渠?道,?努力?发?展公司?的业?务工?作及?完善?公司?业务?的方??面的模式?与制?度。? ?
3、?201?X?年的业?务完?全在?远程?网络??上沟通完?成,?也完?全由?电脑?虚?拟数据?收发?货来?完成?营销?整个?系统?的运?行,?相信?在不?久的?将来?发展?到?实物营?销的?时候?会有?更大?的发?展和??赚取的利?润也?将会?更加?丰厚?。四?、?行政?
?1、公司?内部?职员?从今?年?3月份?开始?陆续??招用及聘?用职?员以?来,?不?断?地进行调?整和?更换?各个?职务?,公?司尽?力的?调配?到适?合各?个职?员,?职?员也尽?力发?挥自?己的?本身?优势?,努?力为??公司做出?更大?的服?务及?贡献?。?
2?、职员??动态基本?良好?,没?有发?现异?常现?象。?都是?平稳??的过渡或?自?行退出?,行?政处?分也?正常?进行?,只?是先?前原?有的?站员?尚未?录入?行政?处?分以外??,现今在?今年?新加?入公?司职?员及?共站?的站?员均??记录号行?政处?分?记录。?现今?暂时?保存?在工?作表?,尚?未过?渡输?入到?人事?系统?,?201?X?年初?行政人?事工?作将?从此?着手?开始?工作?。努??力完善行?政方?面的?工作?。?
3?、公司?组织??结构基本?良好?,每?个时?期都?有不?同的?组织?机制??结构,?让公司?运作?更加?的良?好,?保持?公司?内部??衔接更加?协调?及顺?畅。? ?
4、公?司章?程也??开始进一?步的?完善?,公?司简?介也?已完?全出?炉。??为适?应现代的?宣传?需要?,做?好了?相应?的准?备。??极大的改?善了?外界?对公?司的??了解及树?立自?己本??身的形象?。?
五、?共站?方面? ?
1、各?个站??员保持对?共站?的兴?趣不?减,?仍有?部分?外界?孩子??想加入,??但鉴于公?司情?况,?暂缓?了吸?收及?准加??入。 ?
2、各?个班?团体?协调?工作?尚未?完成?及没?有试?验过?,现?在每?个班?团体??均是独立?自主?的自?己范?围的?相关?事务?,然?而各?个班?团体?都是?在服?务于??公司为宗?旨的?前提?下而?开展?工作?。?
3?、共站?的各?个组?织今?年初??开始从行?政专?职向??文化娱乐?活动?的转??变,截至?到年?底已?经基?本完?成。??但部分班?级仍?有参?加公?司行?政方?面的?,公?司录?用依??然全部是?共站?站员?。共?站领?导公?司,?共站?为公?司而??服务?原有的路?线及?宗旨?依然?没有?改变?,改?变的?是日??常活动和?工作?安排?。?
4?、共站?的站?员是?否承??认是共站?的站?员及?如何?证明?是共?站的?站员?,?先前都?是以?写日?记为?准,?到今?年完?全向?转变?为是?否参?加共?站的?活动?而?证明及?承认?是否?是共?站的?站员?。?
5?、共站?的成?行分?依然?有效?,并?继续?执行?相关??奖惩条例?,也?完善?部?分站员?的制?度。?以上?是公?司?201?X?年的工?作年?度报?告。?公司?的路?虽然?异?常的艰?难与?困苦?,但?是,?共创?的团?队依?然没?有改??变,依然?团结?一致?。?克服一?个个?困难?,从?而向?稳定?发展?的方?向迈?进。?相信?,今?后有?个站?员?及公司??职员,公?司一?定会?更加?成功?、美?好。? ?
?
范文五:公司年度总结报告
公司年度?总结?报告??
篇一?:?
企业?年度?工作?总结?报告? ?澳大?201??X年企业?年度?工作?总结?报告? ?又是?一年辞?旧迎?新时?,回?首过?去的?一年?,倍?感时?间的?紧迫?.?在这匆?匆忙?忙,??平平凡凡?的一?年中?,?我们大?家一?起勤?勤奋?奋?,踏踏?实实?,平?平安?安地?又?度?过了一年?,我?们一?起经?历了?一段?磨砺?和考?验,?无论?对公?司的?工作?还?是我们?每个?员工?自身?的成?长来?说,?都是?成长?和壮??大的一年?,我?们在?市?场开拓?、安?全生??产等方面?作出?了可?喜的?成绩?,首?先我?代表?公司?总经?理?及各位?领导?,向?一年?来辛?苦工?作的?各位?员工?表示?感谢?,同?时我??也在此?代表各?位员?工,?向一?年来?带领??全体员工?一起?为公?司的?发展??,为了每?个?员工的?平安?幸福?殚精?竭虑?的李?在明?、余?建华?表示?忠心?的感?谢和?诚挚?的?祝福,?下面?我代?表公?司就?20?1X?年的?工作??总结和?201?X?年的工?作规?划程?述?如下:? ?
一、销?售总?结:? ?
201?X?年卫浴?洁具?行业?影响?因素?分析? ?宏观环?境对?卫浴?洁具?行业?的?影响分??析 ?
1、全?球经?济危?机影?响? ?
2、我?国经?济增?长放?慢影?响? 20?1X?年卫?浴洁?具行?业政?策影?响因?素? ?
1、宽?松货?币政?策影?响? ?
2、关?税影?响? ?
3、国?家政?策扶??持影响? ?
4、国?家扩?大内?需政?策影?响? 20?1X?年全?国卫?浴洁?具行?业景?气分?析? ?
1、卫?浴洁?具行?业产??销影响因?素? ?
2、卫?浴洁?具行?业消?费结?构? TT? (?东陶?旗下?,?于19?17?年日?本?,十大?洁?具品牌?,?厨卫百?强企?业?,东陶?(?中国?)有限?公司?) ?惠达?Hu?id?a ?(?中国驰?名商??标,中国?名牌?,?十大洁?具品?牌?,唐山??惠达陶瓷?(?集团?)股份?有限?公司?) ?帝王? ?(四川??名牌,?四川省?著名?商标?,?东方洁?具旗?下品?牌?,四川??帝王洁具?有限?公?司) ?美标? (?18?72?年美?国?,中国?驰名?商标?,?十大洁?具品?牌?,高新?技术?企业?,?美标?(中国?)?有限公?司?) ?箭牌?ARR? (?乐华?陶瓷?洁具?旗下?,?中国名?牌?,十大?洁?具品牌?,?上海箭??牌卫浴有?限公?司?) ?九牧?Jm ?(?中国驰?名商?标?,中国?名牌?,?十?大洁具品?牌?,福建?名牌?产品?,?九?牧集团公?司?) ?东鹏? (?中国驰?名商?标?,中国??名牌,?十大洁?具品?牌?,一线?牌子?,?广东东?鹏陶?瓷股??份有限公?司?) ?科勒?Khl?er? (?始于?18?73?? 年美国?,?洁具十?大品?牌?,百年?历史?,?美国科?勒?(中国?)?投?资有限公?司?) ?乐家?Rca? (?洁具?十大?品牌?,?于19?17?年西?班牙?巴塞?罗那?,?卫浴?领导品?牌?,跨国?卫浴?洁具?集团?) ?HH?SN?辉煌?水暖?洁具? (?中国?驰名?商标?,?中?国名牌?,洁具?十大?品牌?,?福建省?辉煌?水暖?集团?有限?公司?) ? ?
3、卫?浴洁?具行?业利?润情?况? ?
4、卫?浴洁?具行?业景?气分?析? ?
二?、生产和?开发?工作?总结?:?
在过?去的?一年?里,?生产?部门??力挑重担?,进?行了??大量的工?艺摸??索和?改进。现?在客?户质?量标?准大?幅提?高、?客户?订单?临时?调整?等困?难,?使得??我们公司??产品生产?从往?年单?一的?两个?系列?产品?实现?了向?5?个系列??拓展,?同时生?产的?成功?过渡?。顺?利完?成产?销配?套。?产品??基本上达?到了?客户?的?要求,?同时?生产?部也?总结?了很?多宝??贵的经验?。新?产品?方面?:?
2 ?
9?、21?系列?产品?是在?今年?新开?发的?产品?,为?了达?到客?户在?产量?和质??量方面的??要求,生?产部?顶着?原材?料到?货不?及时?、产?品型?号杂?乱、?单品??
种需求量?少、?客户?订单?不稳?定、?模具?更换?频繁?的困?难,?完成?了为?客户??的小批供?货。?为今??后公司产?品多?元化?打下?了良?好的?基础?。? ?
三、质?量总?结:? ?
产品质?量方?面? ?目前客户?对我?公司?的质?量方?面不?良反?馈居?高不?下,??我个人认?为,?除了?生产?部门?自身?的因??素以外,?品质?部门?部门?也负?有不??可推卸责?任,?公司?应该?继续?加大?对品?质部?门的?管理?的力??度,使品?质人??员具有良?好的?自身?素质?及业?务技?能,?对生?产实?施全?过程?监控?,及?时统??计生?产过程出?现的?问题?,结?合客?户的?不良?反馈?,每?月至?少出?一份?质量??统计数据?,协?同生?产部??门作出前?三项?不良?统计?报告?,有?针对?性的?拿出??改进措施?。使?不良?率逐?步降?低争?取早?日达??到客户免?检产?品的?标准?要求?。? ?
四、?.存在?的问?题? 在全?年的?生产?工作?中也??暴露出了?一些?我们?的不??足和问题?,?存在的??问题主要?有以?下几?个方?面?: ?
1.?员工??的组织纪?律观?念及?团结?协作?精神?有待?进一?步加?强?.不能?正确??处理班组?班组?, ?工种?与工?种?,分工?与合?作的?关系?.?一分工?就不??能很好合??作的现象?偶有?发生?; ? ?
2.?个别员?工安?全意?识有?待提?高?,存在?不能?接受?别人?的事?故教?训?,不?能很好?地借?鉴和??接受以往?的经?验教?训?. ?
3.?各岗?位工??作程序的?规范?性不?强?,标准?化程?度不?高?. ?
4.?员工?遵守?规章?制度?的自?觉性?不够??强,违反?规定?的现?象时?有发?生?; ?以?上几个方?面都?是需?要我?们在?今后?的工?作中?加以?改进?克服?和提?高的?方?面. ? ?
五、澳??大201?X?年的战?略规?划:? ?
企业品??牌升级与?推广?:?
加大?公司?宣传?力度? ?市场大??环境的诸?多不?利因?素无?疑让?建材?水暖?卫?浴行业?进入?了严?冬,?澳大?公司?却实?现了?营业?额?50%?的增?长。?对此?,在?市?场越不??景气的时?候,?企业?越要?注重?硬件?设施?的投?入以?及宣?传力?度的?加?强。“?当然?,这?就需?要量?体裁?衣,?根据?企业?自身?实力?做具?体规?划了?。”? ?最大限?度地?拓展?:?
适合?市场?的营?销模?式? “今?年的?行情?不好?是不??争的事实?,但?在我?看?来,卫?浴行?业只?能说?增长?速度??在放慢,?而不?是说?没有?增长?。金?融危??机,让消?费者?绷紧?了消?费神?经的?弦,?导致?买家?和卖?家都?有一?个紧?张的??心态,但?中国?的卫?浴市?场发?展空?间是?很广?阔的?。”? ?市场广?阔,?但澳?大?如何更?好地?去抢?占市?场份?额,?? 市场营?销模?式在?发展?中日?趋成?熟和?多元??化,从昔??日的实体?店零?售为?主,?发展?为如?今的?实体?店零?售、?工程?渠道?,以?及电?子商?务平?台等?模式?的并?存,?这些?模? 式剥?离了?店面?零售?的市?场?份额。?而剩?下的?实体?店市?场,?也因?众多?大大?小小?品牌?的涌?入,?空间?变?得狭小?。“?所以?我们?从?201?X?年力推?澳大?品牌?建设??,走品牌?化路?线,?所?以20?1X?年也?是我?们澳?大品??牌拓展的?一年?。我?们大?家要?风雨?同舟?,共?同?将澳大??这个品牌?打响?,向?国际?、国?内一?二线?品牌?进军?。? ?
六、表?彰?201?X?年度工?作“?先进?个人?”。?? 本年度?公司?在一?些优?秀?员工的?共同?带领?下,?使澳?大的?发展?有了?可持?续性?的转?变。?致此?,澳?大?特别对?他们?给予?表彰?和奖?励。? ?评选方?式:? ?
是本着??公平、公?正原?则,?由员?工评?选、?主管?推荐?、管?理评?审等?程?序进行?评定?的。? ?奖励方?式:? ?
以将金?的方?式在?年度?奖金?里面?体现?。在?本次?会议?上就?不做?一一??公布。? 各位?员工?,?新的一?年来?到了??,对我们?来说?成绩?已经?成为?过去?,?我们?必须面?对新?的机??遇和挑战?,?我相信?在李?总、?余总?的带?领下?,?在全体?员工??
的团结努?力下?,?我们一?定能?够抓?住机?遇?,战胜?困难?,?迎接挑?战?.我坚?信我??们的明天?会更?好?! ?
谢谢大?家~? ?
篇二:? ?
企业年?度总?结报?告写?作范?文? ?企业年?度总?结报?告写?作范?文? 20?1X?年?对于?xxx?而言?是一?个冲?满机?遇与?挑战?并存?的一?年,?更是?公司?收获?的一??年。在?201??X年度,?公司?领导?层在?设计?院的?正确?领导?和支?持下?,?紧紧围??绕发展经?济这?一目?标,?抓机?遇、?求发?展,??全体员工?齐心?协力?,顽?强进??取,各方?面的??工作都取?得了?一定?的成?绩。?在过?去的?一年??里,公司?全员??团结拼搏?、务?实创?新,?始终??坚持“创?新从?心开?始”?的经?营理?念,?同心??同德、真?抓实?干,?切实?完成?了设??计院下达??的生产指?标。?下面?对公?司本??年度的各?项工??作予以总?结汇?报。? ?
一、狠?抓生?产,?经营?业绩?不断?提高? 2?01?X?年,公?司继??续围绕“?争?创勘察?设计?之精?品”?的经?营目?标,?坚持?“创?造从?心开?始”?的经?营理??念,继续?坚持?科学?发展?观,?把发?展经?济作?为公?司发?展的?第一?要务?。一??年来,公?司在?工程?设计?与施?工、?多媒?体制?作与?演示?、网?络监?控及?软件??开发等方?面均?取得?了一?定的?成绩?,主?要有?(详?细见?附表?):? ?
1. ??xxx?施工图?设计?;? ?
2. ?xx?x?施工图?设计?;? ?
3. ?xx??x施工图?设计?. ? ?
二、完?善制?度,??管理水平?不断?提高? ?制度建?设是?企业?发展?的重?要保??证。公司?发展?至今?,?
一是??靠正确的?领导?和政?策,? ?
二是靠?广大?员工?的支?持和?严格?的管?理。?20?1X??年,公司??结合经营?管?理实际?,对?管理?制度?进行?了第?四次?修订?,并?制订?《兰?州朗?青交?通科?技?有限公??司管理制?度汇?编》?,内?容涉?及人?事、?财务?、薪?金、??奖惩、采??购、报销?、质?量追?究、?内部?控制?等?21?项,基?本达?到了?按制?度和?规定?办?事的管?理理?念,?公司?管理?逐步?进入?了科?学管?理的?轨道?,管?理水?平不?断?提高,?同时?也有?效促?进了?劳动?生产?率和?工作??效率的提?高。? ?
三、?注重?培训?,员?工综?合素?质不??断提高? 一直?以来?,公?司始?终给?予?员工培?训工??作极大的?重视?。采?取公?司外?派深?造、?个人?主动?学习??、聘请?专家授?课等?多种?形式?进行?培训?,同?时保?证每?月至??少两次的?学习?时间?;?在学习?内容?上,?不仅??注重在思?想政?治方?面的?学习?,同?时对?于专?业知?识?方面的?学习?也相?当重?视。?内容?主要?包括?:?
现代??企业管理?知识?、专?业基?础知?识、?各门?类的?技术?培训??等,对于??成绩突出?者给?予一?定的?奖励?,并?由公?司报??销相应费?用。? ?通过学?习培??训,有效?地提?高了?广大?员工?学习?的积?极性?,使?员工?的整?体素?质得?到了??全面的提?升。?20?1X?年,?公司?先后?组织?员工?培训?10?人次?。目?前公?司正?在?开展“?创新?标兵?、技?术能??手和科研?小组?活动?”,?对于?在活?动中?涌现?出?的先进?个人?和部?门公?司将?给予?一定?的物?质奖?励,?这项?活动?我们?也将?长?期坚持?下去?,而?这样?做的?目的?既鼓??励了先进?,鞭?策了?后进?,员?工的?集?体荣誉?感得?到了?加强?,同?时,?朗青?的形?象也?得到?了弘?扬,?各项?工作?都?得到了?促进?。? ?
四、注?重企?业文?化建??设,推动?朗青?健康?发展?。? 企业?的文?化建?设是??企业发展?的催?化剂?,更?是企?业健?康发?展的?基础?。?2?01X?年,在?董事?会的??正确领导?下,?公司?全员?紧紧?围绕?生产?经营?目标?任务?的完?成,?继续?深入?
、持?久地?在全?公司?范围?内广?泛开?展了?争创?文明?部室??等活动,?工会?利用??双休日、?节假?日开?展多?种形?式的?文娱?活动?,诸?如:? ?
组建朗?青自?行车?队、?举办?朗青?篮球?联谊?赛等?等。?通过?这些?员工?喜?闻乐见?的活?动形?式,?极大?地增?强了?企业?的凝?聚力?,同?时也?极大?地鼓?舞?和调动?了员?工工?作的?积极?性、?主动?性和?创造?性,?在公??司形成了?心齐?、?气顺、?劲足?的良?好氛?围。? 2?01??X年我们?虽然?做了?大量?的工?作,?取得?了些??许的成绩??,但在工?作中?仍然?存在?着一?定的?问题?。其?一,?部分?员工?思想??观念依然?陈旧?,工?作主?动性?不强?,缺?乏进?取精??神和竞争?意识?;其?二,??由于公司?成立?时间?短,?资金?积累?少,?加之?部分?项目?资金?未能??及时到位?,致?使公?司资??金周转困?难?
篇三?:?
公司?年终?工作?总结?范文? ?公司年?终工?作总?结范?文? 发布?时间?:2?01?X-??10-1?9 ?(来?源?:应届?毕业?生求?职网?)? 公司?年终?工作?总结? ?今年是?机构?调?整后按?股份?制运??行的第一?年,?也是?公司?深化?改革?,坚?持发?展的?一年?,?改制后?公司?面临?厂点?少、?规模?小,?闲杂?人员?多,?整体?素质?低,?资金?短?缺,亏?损运?行的?困难?局面?。一?年来?,在?供水?公司?党政?领导?的正?确领?导?下,在?业务?主管?部门?的支?持帮?助下?,天?茂公?司领?导班?子带?领全?体干??部职工,?加强?干部?和队?伍作?风建?设,?扎扎?实实?地办??实事,兢?兢业?业创?市?场,努?力解?决实?际问?题,?班子??紧密围绕?在提?高公?司体?素质?和综?合经?济?效益上?下功??夫,积极?引进?人才?、资?金、?技术?、建?设新?项目?、新?厂点?,?并利用?现有?闲置?土地?,在?无资?金的?条件?下积?极寻?求合?作伙?伴,?创出?良?好的经?济效?益。? X?xx?年实?现产?值?xxx?x?万元,?实际?利润?xx?x?万元,?精神??文明建设?取得?发展?,班?子团?结,?职工?队伍?稳定??,思想政?治工?作扎?实,??工会、共?青团?、女?工发?挥作?用,?安全?生产?、综?合治?理取?得优?异成?绩,??
达到了全?年无?事故?,无?案件?的标?准,?弘扬?企业?文化?,积?极参?加工?会活??动,取得?篮球?女子?第二?名,??男子第四?名?;排球?好第?一名?,男?子第?三名?的?优异成?绩,?天茂?公司?干部?职工?开拓?创新?闯市?场,??脚踏实地?地干?工作?,?呈现出?积极?进取?,勇?于向??上的好势?头。? ?
一、基?本情?况:? ?
1、现?有职?工?xxx?人,??其中全民?职工?xx?x?人,集??体职工?xxx?人,?市?场化就?业职?工人?,男?职工?xx?x?,女职?工?xxx?人,?。? ?
2?、机关管?理情?况:? ?
经理办?x?人,经?营部?x?人,财?务?x人,?合计?xx?人。? ?
3?、厂点?情况?:?
公司?所属?厂点?x?个,其?中法?人厂??点x个,?即?xx?公司、?xx?公司?、?x工?厂、加?油站?、?xx?化工厂?,?x,承?包租??赁厂点有?x?个,即?xx?xx?厂、?xx?厂、??大酒?店,项目?组一?个。? ?
二、?1-?12?月份?经营?情况?(?略)?单位:? ?
万元? 单位?名称? ?经营收?入? 成本?税金? ?管理费?用? 帐面?利润? ?
三、?主要?工作?:?
1?、以扭?亏为?盈为??重点,党?政领?导班?子深?入厂?点,?摸情?况,?搞调??研,进行?认真?的市?场分?析和?经营?分析?,对?各厂?点落??实经营承?包指?标,??加强管理?,培?养增?效能?力,?提高?产品?质量?和服?务质?量,?以增?收节?支为??主线,以??完成和超?额完?成任?务为?目标?,开?展积?极有?效的?工作?,?xx?站xx?xx?年累?计亏?损?xx?万?元,今年?实行?竟标?方式?,招?贤纳?才,?使管?理和?市?场开拓?有新?的起?色,?全年?已完?成上?交利?润?x?x万元,?安置?职工?xx?人。? ?
2?、利用?现有?闲置?土地?,与??xxx?开发有?限公?司合?作,?在供?水公?司党??政领导的?大力?支持?下,?在董?事长?、总??经理xx?x?同志精?心运?作下?,成?立了??
清泉新苑?房产?项目?开发?部,?经过?一年?的努?力,?共建??xx栋商?品楼?,现?已?有销售?80?%?以上。? ?
?3、充分?利用?养殖?厂闲?置资?产场?地,?引进?社会?资金?和技?术,?成立?了?钻采技?术服?务项?目,?主要?是套??管补贴,?安置?xx?名职?工。?预计?产值?xx?万?元。? ?
4、建?安公?司投?资?xx?万元,?规化?厂院??,加强管??理,提高?职工??的业?余文化生?活,?如设?置了?篮球?、排?球、?乒乓?球场?,在?xx?公司?xx?x?经?理领导?下,开?拓地?方建?安工?程市?场,?预计?创产?值?xxx?万元?。? ?
5、?xx?厂在招?聘厂??长xxx?同志?的带?领导?下,?稳定?了职?工队?伍,?做到??了厂务公?开,?控制?成本?费用?,外?闯欢?采及?特油?公司?市场?,预?计年?终产??值达xx?xx?万元?。? ?
6、安?全生?产、?综合?治理?工作?组织?健全?,制?度完?善,?对?xx?站作到??每月一次?安全?检查?,其?他厂?点每?季度?一次?检查?,节?假日?抽查?,使?安全??工作落实?到实?处,?保证?了安?全生?产良?好运?行。?安全?工作?还经?常作?到“??三同时”?(?同时计?划、?同时?实施?、同?时检??查)?,坚持经?常性?安全?教育?,?提高安?全生?产的??意识,实?现了?全年?安全?生产?无事?故。? ?
7?、加强?支部?建设?,以?“学?习、?团结?、廉?政、?务实?、创?新”?十字?方?针,加?强学?习,?提高?素质?,提?高能?力,??加强制度?建设?,增?强团?结,?规?范经营?行为?,加?强廉?政建?设,?树立?党为?公,?执政?为民?的良?好形?象,?牢?记“两?个务?必”?、“?艰苦? ?创业? ,发?挥党??员先锋模?范作?用,?带好?职工??队伍,?坚持抓?党建?从促?进生?产经?营总?体目?标出?发,?认真?抓好?党的?组织?建?设,思?想建?设和?作风?建设?。坚?持支?部学?习制?度,??党员“三?会一?课”?制?度,抓?好党?员、?党纪?和党?风廉?政建?设,?开展?党员?“三?优”?工程?创建?活?动,直??一步增强?班子?的凝?聚力?和战?斗力?,广?大党?员的?先锋??模范作用?,?
进一步?提高?发挥?。今?年以?来,?支部?开展?“管?理创?新增?效活?动,?设立?党?员责任?区?4?个,设立?党员?模范?岗?20?个,以?党员?的模?范行?为树?立党?员先??锋形象,?评选?优秀?共产??党员3?名。党?员转?正?1名,?发展?新党?员?1名。? ?
8?、深入?细致?的思?想政?治工??作,发挥?工会?、共?青团?、女?工组?织的?作?用?,维护职?工的?合法?权利?和利?益,?使职?工队?伍保?持稳?定,?今年?市场?萎?缩,资?金短?缺,?经营?困难?,年?初伊?始,?党政?班子?从形?势任?务入??手,教?育职工?转观?念,?求生?存,?谋发?展,??认清形势?,明?确目?标,?敢挑?重担?,?脚踏实??地,真抓?实干?,把?实现?利益?和长?远利?益,?结合?起来?,我?们开?展?了“凝?聚力?”工?程以?抓班?子建?设为?重点?,党?员队?伍建?设为?主线?,经??济建设为?中心?,以?发展?促稳?定,?以职?工利??益为根本?,职?工的?事无?小事?,?关心职?工生??产、生活?,对?单位?贫困?职工?给予?物质?及精?神的?鼓励?,职?工?周玉? 芬患?病,?天茂?公司??、建安公?司、?项目?部各?级领?导亲?自探?望,?带去??组织的好?评,?从整?治环?境入?手,?改善?职工??生产工作?环境?,使?职工?队伍??始终保持?稳定?,弘?扬企?业文?化,?积极?开展?各项?文体?活动?,振??奋职工精??神,促进?各项?工作?的顺?利进?行。? ?
四、?存在?的问?题:? ?
1、管?理上?与公?司要?求尚?有一?定差?距。? ?
2?、职工?的业?务素?质有?待提?高。? ?
3?、负债?过多?,资?金困?难。? ?
五、?今后?工作?:?
?1、对现??有厂点进?行科?学管??理,管理?创新?、技?术创?新、?效益?创新?。?
?
2、积?极开?拓市?场,??寻求新的?经济?增长?点,?大力?扶持?增项?目的?开发?。? ?
3、党?群工?作,?精神?文明?建设?,在??现有基础?上,?再上?新台?阶。?篇四?:?
20?1X?公司?年度?工作?总结?报告? 2?01?X?公司年?度工?作总?结报?告? 20?1X?公?司年度?工作?总结?报告? ?光阴荏?苒,?时光?流逝?,?201?X?年转瞬?间过?去了??。全?体员工,?在公?司各?级的?领导?下,?上下?一心?,团?结协?作,?顺利??地完成了??全年各项?工作?任务?。回??顾201?X?年,我?们虽?没有?十分?骄人?的成?绩,?但平??安、顺利?是我?们最?大的?收获?。展?望?201?X?年,相?信公?司会?有更?大的?发展??前景。为?了更?好地?开展?工作?,认?真吸?取经?验教?训,?找出?工作??中存在的??问题,现?将?201?X?年度工?作总?结汇?报如?下:? ?
一、二?一四?年主?要工?作回?顾:? ?
(一?)加强?企业?内部?管理?,不?断提?高企?业管??理水平? 企业?内部?管理?是?企业生?存和?发展?的基?础。?今年?以来?,公?司在?X?总的正?确指?导下?,在?X?总?的领导下?,以?理顺?关系?为重?点,?以制?度建?设为?根本?,以?提高?服务?质量??为抓手,?不断?加强??人员、车?辆和?物资?管理?。始?终把?管理?工作?放在?中心??位置来抓?,以?管理?出效?益,?以管?理促?发展?。坚??持制度化?管理?与人?性化??管理相结?合,?分工?协作?,密?切配?合,?不断?修改?完善?各部?门各?岗位?管理??制度?,适时组?织全?体员?工学?习体?会。?了解?掌握?人员?动态?和思?想状?况,??加强沟通?协调?,及?时解?决矛?盾和??问题,决?不允?许任?何人?以任?何借?口或??理由在工?作中?相互?推诿?,更?不允?许任?何人?把个?人之?间的?恩怨??或思想情??绪带到工?作中?去。?有力?地增?强了?企业?的凝?聚力?和战?斗力?。定?期召?开工??作会议,?相互?交流??探讨,互?相查?找问?题、?剖析?原因?,及?时制?定改?进措??施,做到?了小?问题?当场?解决?,大?问题?限期?整改??。有力在?保证?了全?年工??作的顺利?开展?。? ?
(二?)团结?协作?,密?切配?合,?顺利?完成?全年??各项?生产任务? ?加强生?产?管理,?完成?生产?任务?是企?业工?作的?核心?所在?。?201?X?年以来??,公司各?部?门紧密?配合?,相?互协?作,?围绕? ?强管理?,抓?安全?,保?质量?,讲?信誉?,扎??实高效? 的工?作思?路狠?抓生?产任?务的?按时?完成?,得?到了??各施工方?的一?致?好评。? ?
1.?加强?了与?各工??地的配合?协调?力度?,本?着? 平等?互利?、相?互尊??重,?及时沟通? ?的原则?,确?保混?凝土?浇注?的顺??利进行,?要求?前场?工长?工作?要?深要细?,提?前做??好工作安?排,?注重?每一?个环?节,?确保?前场?施工?安全?、?高效、?无误?。? ?
2.?加大质?量管??控力度,?努力?实现?节能?降耗?。公??司自成立?以来??,始?终坚持? 以质?量求?生存?,以?信誉?谋发?展? ?的指导思?想,?大力?加强?质量?建?设。从?源头?抓起??,严把原?材料?进货?关,?加强?砼的?生产?、出?厂、?运输?、?和泵送?等每?一个?生产?环节?的控?制和?要求?。做?到了?批批?送样?检测?,时?时?观察调?整。?20?1X?年,?试验?中心?共进?行砂?、石?、水?泥等?各种?原材??料检测?173?次,?外加?剂复?检?27?次。发??现问题迅?速纠?正,?有力?地保?证了?商品?混?凝土的??质量。同?时,?为了?降低?生产?成本?,试?验室?工作?人员?,在?充分?保?证质量?的情?况下?,全?年共?进行?了?87?次试配?,?27?次混凝?土试?验。?对不??同气温条?件下?、不?同标?号的?混凝?土对?塌落?度及??和易性的?不同?要求?,适?时?调整配?合比?,使?其达??到最佳级?配要?求。?既保?证了?混凝?土质?量又?尽可?能?地降低?了生?产成?本。? ?
3.?加强?对操?作人?员的?调配?和管?理,?严格?操作?规程?,不?断培?养新?的?技术能?手,?相互?取长?补短?,努?力提?高操?作室?的操??作技能。?为公?司储?备?人才打?下基?础。? ?
4.?加强?车队?管理?,有?力保?证了?混凝?土运?送工??作的园满?完成?。尤?其?是全体?驾驶?员发?扬连?续作??战的工作?作风?,克?服天?气寒?冷带?来的?不利?影?响?,加班加?点,?任劳?任怨?地完?成各?项运?砼任?务。? 2?01?X?年经过?全体?员工??的共同努?力,?在各?部门?的相?互支?持配?合下?,公?司全?年完?成生?产方?量?757?89?米?3,实?现产?值?270?0?多万,?保障?了各?工地?混凝?土的?需要?。? ?
(三?)狠抓?安全?工作?,实?现了?全年?安全?事故?为零?的良??好局面? 安全?工?作是企?业的?命? 脉,?是公??司管理的?重中?之重?,它?直接?关系?到企?业的?生存??和发展以?及每?个员?工的?切身?利益?。为?此公?司领?导一??班人高度?重视?,始??终把安全?工作?放在?头等?大事?来抓?,取?得了?良好?效果?。实?现了?全年?无重??大安全事??故的良好?局面?。? ?
1、加?强安?全领?导。?年初?公司?即成?立了?以?X总为?组长?的安?全工?作领??导小组,?加强?安全?监督?检查?,及?时发?现和?消除?安全??隐患,不?断修?改和??完善安全?工作?制度?。? ?
2、注?重安?全教?育,?提高?安全?意识?。适?时组?织安??全知识培?训,?定期??讲评安全?工作?情况?。时?刻提?醒广?大员?工? 安全?工作?无小?事,?小隐?患也?会?酿?成大事故? ?的道理?。坚?持警?钟长?鸣,?常抓?不懈??。 ?
3、上?下一?心,?齐抓?共管?。严?格执?行? 安全?第一??,预防为?主? 的方??针,紧紧?围绕?? 人身安?全、?财产?安全?、施?工安?全? 的目?标,?形成? ?人人讲??安全,事?事讲?安全?,时?时讲?安全? ?的安全?工作?氛围?。绝?不允?许不?讲安?全?的?人和事存?在。?对忽?视安?全工?作的?部门?,发?生安?全事?故的?责任?人坚?决?处理,?决不?姑息?迁就?。? ?
4、成?立应?急小?分队?,制?定应?急预??案。当发??生紧急情?况和?安全?事故??时,保证?及时?有效?的处?理,?最大?限度?把损?失降?到最?低程?度。? ?
5?、加大?设备?的维?修和?保养??力度,确?保安??全运行。?20?1X?年公?司在?资?金十分?紧张?的情?况下?,仍?保证?了设?备维?修和?保养?开支?37?万余?元,?充分??说明了公?司对?设备?安全?运行?的高?度重?视。?真正?做到?了发?现问?题及?时修??理,定期?组织?检查?保养?,不?允许?带故?障车?辆上?路,?不允?许设?备带?故障??作业,将?安全?隐患?消除?在萌?芽状?态之?中,?有力?保障?了车?辆和?设备?的运??行安全。? ?
(?四)?加强纪?律建?设、?提高?广大?员工?的主?人翁?意识? ?公司的?绝大?部分??员工能严?格要??求自己,?工作?积极?主动?,认?真负?责,?服从?公司??安排和调??度。积极?参加?公司?组织?的清?理洗?车池??、操作室?下的?水池?及料?场暗?沟的??排污等工?作,??不怕脏不?怕累?,认?真负?责,?得到?了公?司领?导的??高度肯定?。? ?
二、工?作中?存在?的一?些问??题 ?
1.?各部门?之间?配合?协调?力度?还有?待进?一步?加强??,效率有?待进??一步?提高。主?要表?现在?工作?人员?对某?些工?作认?识不?足,?导致?工作? ?能拖就??拖,能缓?就缓? ?的现象?时有?存在?,有?时不?是这?个没?到位?就是?那个?没有?到?位?,在一定?程度?上影?响了?工作?进度?。? ?
2?.前场与?施工?方和?生产?部门?的衔?接还?不够?。主?要表?现在?:?
施工?方配?合力?度有?待进?一步??沟通和加?强?;生产?、运?输、?泵送?等环?节?配?合力度需?进一?步提?高,?管道?架设?时有?延后?的现??象发生等?。? ?
3.?个别员?工集?体主?义观?念淡?薄,?工作?怕脏?怕累?,只?要组?织照?顾,??不要组织?纪律?。不?服从?工作?安排?,工?作斤?斤计?较,?相互?推诿?扯皮?的现??象在一定?程度?存在?。这?也不?关他?的事?,那?也不?关他?的事?。为?此,?新的??一年,我?们要?加强?纪律?整顿?,对?不服?从工?作安?排的?,公?司将?实行?经济??处罚和行?政处?罚。? ?
4.?少数?员工?安全?防范?意识?不高?,还?有待?进一??步加强,?主要?体现?在?技术还?不过?硬,?处理?紧急??情况的能?力还?有待?提高?,不?能提?前发?现问??题,发现?问题?后又?不能?正确?处理?问题?。据?统计?20?1X??年共发生?各类?安全??事故隐患?14?余起?,处?罚?2?0余人次?。? ?
5.?工作不?深不?细的?现象?还比?较突?出,?主要?表现??在怕麻烦?,敷??衍了?事,?不想做,?不会?做,?有的?是教?他他?也不?做,?这样?的员?工公?司是?要清??理的。? ?
6.?极个别?员工?特殊?思想?严重?,不?服管?,认?为公?司不?敢管?,拿??他没?有办法等?思想?严重?存在?。? ?
7.?工?作流程有?待制?定,?以避?免造?成职?责不?清,??分工不明?。? ?
三、二?一五?年工?作计?划与?建议? ?
?(一)?紧紧围?绕? 抓质?量、?抓安?全、?抓成??本 这一?宗旨?,严?格管?理。? ?首先,?要从?原材?料质?量抓?起,?不定?期、?分批?次对?进场?的原?材料??进行检?测,努?力控?制好?水泥?强度?和稳?定性?,掌??握沙石的?含泥?量是?否超?标等?;?试?验中心还?应把??握好混凝?土的?塌落?度和?和易?性。? ?其次,?继续??加强安全?生?产监管?力度?。?
一是?前场?工长?要加?大泵?工和?管工?的监?管力?度,??督促管工?加大??对泵?管的巡查?力度?,在?注意?安全?的同?时合?理布?管,?注意?泵管?的加?固工?作,? ?
二是要?求车?队要?提高?安全?意识?,严?禁超?速行?驶,?严禁?酒后?驾车?,?要清楚?的认?识到?安全?驾驶?的重?要性?和必?要性?,同?时要??认真负责?装料?,?运?料及收好?小票?,不?允许?把料??拉错工地?,否?则必?须严?肃处?理。? ?再次,??继续?提倡全员?动员?参与?公司?管理?,尤?其是?试验?中心?要多?做试?验,?优化??混凝土配?合比?,从?各个?环节?控制??好产品成?本,?以使?企业?达到?产品?最大??利润化。? ?最后,?除着?重抓?好以?上三?方面?的工?作之?外,?还应?搞好?后勤?保?
障工作?。一?方面?要抓?好原?材料?的供?给与?保障?工作??,杜绝停?产待?料的?现?象发生?,否?则,?会给?公司?带来?一定?的负?面影?响,?或者?说有?损公?司形?象?和社会??信誉。? ?
(二?)努力?拓展?商混?市场?,提?高方?量和?经济?效益? ?目前,?我们?公司?现?有的商?混业?务偏?少,?每天?的生?产方?量远?远不?能满?足现?有设?备,?由于?商?混市场?竞争?比较?激烈?,为?此,?我们?应制??定一套切?实可?行的?销售?方案?,?多发展?业务?,只?有这?样,?才能?提高?生产?方量?,从?而提?高企?业经?济效??益。 ?
(?三)?完善管?理制?度和?工作?流程?,加?强作?风纪?律整?顿,?提高?广大?员?工的工?作积?极性?。? 20?1X?年,?公司?将在?原管?理制?度的?基础?上不?断修?改,??并利用一?定的?时间?组织?大家?学习?。? 新的??一年意味?着新?的开?始,?新的?机?遇和新?的挑?战,?为此?,?XXX?X?全体员?工,?一定??会精诚团?结,??努力奋斗?,?争取新?的更?大的?胜利?。篇?五:? ?
公司年?度总?结报?告? 公司?年度?总结?报告? ?公司年?度总?结报?告?
(一?)? 根据?重庆?固威?商贸?有限?公司?发展?战略??,结合?**?年公司?业务??开展和企?业建?设现?状,?现将?**?年度?的工?作作?出如?下汇?报:? ?
在工作?方面?,公?司在?**?年的?发展?中取?得了?如下??的成绩? :?
一、?**?年重?庆固?威商?贸有?限公??司以自身?资源?为优?势独?立进?入外?贸?领域可?谓恰?当及?时,?而且?重庆?绝大?部分?市场?竞争? ?对手以?及潜??在竞争对??手如合盛?工业?、凯?米尔?等机?电生?产或?销售??企业也几?乎是?在同?时从?6?月份?到12?月份?先后??进入阿里?巴巴?或环?球资?源等?B2?B ?电子?商务?平台??开展外贸??和内销业?务。?重庆?作为?西部?最大?的工?商业??城市,从?20?1X?年到?**?年短?短?三年间?外贸?出口?总额?翻了?一翻?,从?15?亿美?元到?了?30?亿美元?,年?均增?长?超过?30%?,足?以显?示了?重庆?作为??西部地区?一个?良好?的出?口窗?口的?巨大?优?
势。加?之今?年三?峡工?程已?顺利?完工?实现?蓄水?,三?峡水?运将?给重?庆带?来?便捷实?惠的?出海?大通?道,?重庆?区域?优势?将更?加明?显,?与沿?海地?区的?差?距进一?步缩?小,? ?交通运?输方?面的?迅速?发展?给重?庆带?来无?限的?商机?。作??为一家重?庆本?土的?生产?贸易?型企?业,?聚集?天时??、地利、?人和?,坚?定做??好外贸出?口工?作应??是企业发?展的?必然?之趋?势。?我们?应当?大力?发挥?企业??在生产加?工方??面的优势?,走?出去?,引?进来?,使?企业?向着?国际?化,?规模??化,现代?化的?大型?集团?公司?迈进?。? ?
二、重??庆固威商?贸有?限公?司现?阶段?的主?要产?品:? ?
微耕机??、机械零?部件?以及?通机?产品?都非?常适?合国?际市?场的?需要?。?此三类?产品?皆是?重庆?地区?强势?产品?:?
尤其??是在微耕?机一?块,?重庆?企业?以其?重庆?强大??的生产加?工实??力,?以及完善?的销?售及?售后?服务?体系?占据?了国?内?60%?的市?常除?了合?盛,?威马??等极少数?生产?厂家?能以??自有品牌?出口?,连?凯米?尔,?嘉木?等众?多生?产厂??家也只是?为国?内外?品牌?做?EM?。很大?一部?分原?因是?无法??在海外建?立起?自?身的终?端销?售及? ?物流体?系,?无法?提供?像本?田等?大型?跨国?企业?完善?的售??后服务。?所以??,短期内?重庆?固威?商贸?有限?公司?可以?在欧?美国?家先?从为??国外客户?EM?生产?加工?做起?,逐?步树?立自?有品?牌,??熟悉海外?认证?体系?,?最终以?自有?品牌?形式?进入?欧美??市常而在?亚非?拉等?发展?中国?家,?我们?应?当积极?寻找?? 海外经?销商?,尽?快建?立自?有销?售体?系,?占据?国际??市场份额?。? 在机?械零?部件?一块?,我?们可?以通?过参??加国内外?大型?展会?,接?触国?际?大型采?购商?,力?争进??入其国际?采购?系统?,并?在同?时,?不断?完善?加工?基?地?的TS-?16?94?9?认证体?系的?建设?,以?一个?管理?规范?,质?量过?硬的?生产?实?力,为?我们?赢得?更多?的国?外客?户。? ?在通机?产品?一块?,应?利用?手中?的外??贸渠道和?资源?,发?掘潜?在客?户,?使重?庆地?区的?通机?产品??行销国内?外。? ?
三、?重庆?固威?商贸?有限?公司?在建?立之?初,?就认??识到B2?B?电子商?务?平台和?企业?网站?的重?要性?。借?助?B2B?电子?商务?平台?,我?们可?以获?得发?达?的资讯?,身?处中?国经?济对?外的?窗口?,经?济浪?潮的?风口?浪尖?,任?何一?点?讯息的?变化?,我?们都?可以?在互?联网?中第?一时?间得?到反?溃? 中国?的信?息产??业及电子?商务?并没?有在?经济?浪潮?中落?伍,??相反以中?国商?业之?人气?,以??中国优势?制造?业之?地位?,使?得阿?里巴?巴迅?速崛?起,?并成?为世?界最?大最??具吸引力?的一?个电?子商?务平?台,?反过?来也?会更?大地?促进?中国?经济?的改??革开放和?中国?企业?的迅?速发??展。但还?是有?两个?因素?制约?着这?种快?速发??展, ?
一是存?在着?良莠?不齐?,鱼?龙混?杂的?各种?状况?,使?得我?们通?过互?联?网挑选?恰当?的合?作伙?伴困?难重?重。? ?
二是甚?至有?些发?达国?家的?资讯?甚至?都落?后于?发展?中的?中国?,他?们?习惯于?一些?传统?的贸?易方?式,?一时?还很?难改?变。?但是?这两?种只?是短??期内的问?题,?更便?捷、?更迅?速的?B2?B?贸易方?式将?会是?大势?所趋?。所?以我?们?应当大?力推?进本?公司?B2?B?电子商?务平?台,?以及?公司?网站?的建?设,?为企?业?在国际?市场?树立?一个?展示?企业?形象?和产?品的?重要?窗口?。? 在明?年的?工作??中我们已?经明?确提?出网?站的?改版?建设?,并?在时?机成?熟的??时候加入?阿里??巴巴中国?金牌?供应?商的?行列?,为?企业?的外?贸发?展提?供更?广阔?的市?常? ?
四、?**?年11?月,?公司?整合?加工?基地?的制?造优?势,?适时?地参?加了?中?国国际?工业?转包?展。?参加?展会?的主?要作?用有?四点?:?
(?1)在?展会?中宣??传了公司?及产?品,?增加?了企?业知?名度?,不?论是?经?销商还?是直?接消?费者?,如?果在?合作?或购?买产?品之?前曾?经听?说或?知道?公?司及品?牌,?其购?买的?信心?会增?强,?了解?会更?深。? ?
(?2)我?们通?过展?会熟?悉了?同行?及市?场的?流行?趋势?,“?知己?知彼?,?方能百?战不?殆”?,如?果没?有更?多的?精力?去了?解市?场和?消费?者需?求,?那?么在展?会中?可以?了解?到同?行业?最新?的产?品及?技术??及对方的?发展?思路?,?反思自?己的?优势?、劣?势及??不足。? ?
(3?)我们?通过?展会?努力?寻找??直接客户?,争?取与?有意?向的?客户?达成??合作协议?,在?这次?展会?中,?在组?委会?的协?调安?排下?,已?经有??德国博世??和德国大?众方?面的?采购?人员?对本?公司?的生?产加?工基?地进?行了?参观?,并??提出了一?些宝?贵的??意见,有?助于?企业?在未?来的?竞争?中不?断改?变企?业的??相关软硬?件设?施,?使得?企业?在市?场中?更具?有市??场竞争力?;我?们也?面对??面的与外?商进?行贸?易洽?谈更?有利?于直?接了?解对?方需?求,?有利?于双?方在??平等?互利的基?础上?协商?并达?成长?期合?作协?议。? ?
(?4)公?司参?加这?次在?重庆?地区?举办?的大?型的?展会?,为?今后?广泛?参?与国内?外大?型展?会积?累了?丰富?的经?验,?使公?司全?体员?工实?实在?在感?受?到参与?展会?对本?公司?的重?要意?义。? ?
五、?重庆??固威?商贸有限?公司?在?**?年初步?建立?起了?对外?业务?的基?本?框架,?在硬?件方?面获?得企?业独?立进?出口?权,?并进?行了?海关?电子?口岸?注?册登记?,软?件方?面进?行了?一般?纳税?人资?格申?报,?确定?公司?各主??要职位?人选,?并实?现了?公司?上下?对开?展外?贸工??作必然性?的认?识。?各部?门也?对?开展外?销工?作的??流程及时?间安?排有?了一?些基?本的?认识?。公?司销?售人?员?对本公?司核?心产?品也?有了?较深?的了?解和?认识?,从?根本?上达?到了?外贸?出?口的基?本要?求。? ?在工作?方面?,公?司在?**?年的?发展?中也?存在?以下?的不??足,有待?我们?在新?的一?年中?去不?断完?善和??改变:?
一、?公司?现有?产品?存在?严重?的认?识不??足: ?
我们对?消费?者购?买产?品的?需求?不够?了解?。质?量包?括了?产品?的包??装、材料?、制?-?作-?工-?艺、性?能、?承诺?和售?后服?务。?任何?一个?环节? ?的?缺失,功?能的?夸大?与缩?小都?是产?品质?量不?行的??依据。作?为本?公司?的顾??客,中间?商也?好、?批发?商及?零售?商要?面对?的都?是挑?剔的?消费?者,?他们??如果?在向其客?户宣?传的?过程?中出?现了?任何?的差?错,?将直?接影?响到?企业??的形象和?消费?者的?信任?。所?以对??中间商的? ?培训仍?然是?我们?作为?一个?生?产厂家?的必?休之?课。?现阶?段主?要可?以通?过三?种结?合的??途径来解?决。? ?A:?
带领?客户?参观?工厂?,了?解产?品性?能,?实地?的演?示和?操作?,让?客户??有一?个直观的?感受?。? B?: ?
利?用固威机?电网??丰富的内?容及?图片?影像?多媒?体展?示,?实时?更新?最?新最全?的企?业产?品资?料。? C?:?
完善?的企??业宣传资?料(?中英?文)?,这?一点?最重?要。?尤其?是在?外销??工作中,?与客?户直?接不?见面?的情?况下?,只??能靠宣传?资料?来实?现展?示产??品的安装?,检?测,?使用?和维?修。?如果?对方?觉得?不方?便,?很快?就会?放弃??。所以建?立建?全电?子文?件和?印刷?完全?能看?得懂?的并?且简?洁明?了的?中英??文宣传资?料是?所有?环节?中的??重中之重?。? 公司?年度?总结?报告? ?
(二)? X?X?年对于?xx?x?而言是?一个?冲满?机遇?与挑??战并存的?一年?,更??是公司? 收获?的一?年。?在?XX?年度,?公司?领导?层在?设计?院的?正确?领导?和?支持下?,紧?紧围?绕发?展经?济这?一目?标,?抓机?遇、?求发?展,?全体?员工?齐?心协力?,顽?强进?取,?各方?面的?工作?都取?得了?一定?的成?绩。?在过?去的?一?年里,?公司?全员?团结?拼搏?、务?实创?新,?始终?坚持??“创新从?心开?始”?的?经营理?念,?同心?同德?、真??抓实干,?切实?完成?了设?计院?下达?的生?产指??标。下面?对公?司本?年度?的各?项工?作予?以总?结汇?报。? ?
一、狠?抓生?产,?经营?业绩?不断?提高? X?X?年,公?司继?续围?绕“?争创??勘察设计?之精?品”?的经?营目?标,?坚持?“创?造从?心开?始”?的经?营理?念,??继续坚持? ?科学发?展观?,把?发展?经济?作为??公司发展?的第?一要?务。?一年??来,公司?在工?程设??计与施工?、多?媒体?制作?与演?示、?网络?监控?及软??件开?发等方面?均取?得了?一定?的成?绩,?主要?有(??详细见附?表)?:?
1.?xx?x?施工图?设计??; ?
2.x?xx?施工?图设?计;? ?
3.??xxx?施工图?设计?。? ?
二、完?善制?度,?管理?水平?不断?提高? ?制度建?设是?企业?发展??的重要保??证。公司?发展?至今?,?
一是?靠正?确的?领导?和政?策,? ?
二是靠?广大?员工?的支?持和??严格的管?理。?XX?年,??公司结合?经营??管理?实际?,对管理?制度?进行?了第?四次?修订?,并?制订?《兰??州朗青交?通科?技有??限公司管?理制?度汇?编》?,内??容涉及人?事、?财务?、薪?金、?奖惩?、采?购、??报销?、质量追?究、?内部?控制?等?21?项,基?本达??到了按制?度和?规定?办? 事?的管理?理念?,公??司管理逐?步进?入了?科学?管理?的轨?道,?管理?水平??不断提?高,同?时也?有效?促进?了劳?动生?产率?和工?作效?率的?提高?。? ?
三、注?重培?训,?员工?综合?素质?不断?提高? ?一直以?来,?公司?始终??给予?员工培训?工作?极大?的重?视。?采取?公司?外派??深造、个?人主?动学?习、?聘请??专家授课?等多?种形??式进行培?训,?同时?保证?每月?至少?两次?的学?习时??间;?在学习内?容上?,不?仅注?重在?思想?政治?方面??的学习,?同时?对于?专业?知识??方面的学?习也?相当??重视。内?容主?要包?括:? ?
现代? 企业?管理??知识、专?业基?础知?识、?各门?类的?技术?培训?等,??对于?成绩突出?者给?予一?定的?奖励?,并?由公?司报??销相应费?用。? ?通过学?习培??
训,有效?地提?高了?广大?员工?学习?的积?极性??,使员工?的整?体素?质得?到了??全面的提?升。??XX年,?公司?先后?组织?员工?培训?10?人次??。目前公?司正?在开??展“创新?标兵?、技?术能??手和科研?小组?活动?”,??对于在活?动中?涌现??出的?先进个人?和部?门公?司将?给予?一定?的物??质奖励,?这项?活动?我们?也将?长期??坚持下去??,而这样?做的?目的?既鼓?励了?先进?,鞭?策了??后进,员?工的?集体??荣誉感得?到了?加强?,同??时,朗青?的形?象也?得到?了弘?扬,?各项?工作??都得?到了促进?。? ?
四、注?重? 企业?文化?建设?,推?动朗?青健?康发?展。? ?企?业的文化?建设??是企业发?展的?催化?剂,?更是??企业健康?发展?的基?础。?XX?年,?在董?事会??的正确领?导下?,公?司全?员紧?紧围?绕生?产经?营目?标任?务的?完成?,继?续深??入、持久?地在?全公?司范?围内?广泛?开展?了争?创文?明部?室等?活动?,工?会利??用双休日?、节?假日?开展?多种?形式?的文?娱活?动,?诸如?:?
组建?朗青??自行车队?、举?办朗?青篮?球联?谊赛?等等??。通?过这些员??工喜?闻乐见的?活动?形式?,极?大地??增强了企?业的?凝聚?力,?同时?也极?大地?鼓舞??和调动了?员工?工作?的积?极性?、主?动性?和创??造性,在?公司?形成?了心?齐、??气顺、劲?足的??良好氛围?。? XX?年我?们虽?然做?了大?量的?工作?,取?得了?些许??的成绩,?但在?工作?中仍?然存?在着?一定?的问?题。?其一?,部?分员?工思?想观??念依然陈?旧,?工作?主动?性不?强,?缺乏?进取?精神?和竞?争意?识;?其二?,由??于公司成?立时?间短?,资?金积?累少?,加?之部?分项?目资?金未?能及?时到?位,??致使公司?资金?周转?困难?。?
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