范文一:领导者的七项关键职能 领导者 职能
领导者的七项关键职能 领导者 职能
经理人有七项关键的职能。每一项都只能通过尝试,犯错然后再不断地实践来获得。但是这些职能都是可以学习的,而且也必须为你所掌握,以此来实现你作为一个领导者所需的全部潜能。
其中一个最为重要的管理品质就是灵活性。你所掌握的能够让属下发挥最佳状态的心理工具和技能越多,你的灵活性就越高,你作为一个管理者也就越为高效。
一个管理者也许在很多领域都有很高的建树,但他的弱项往往会限制他在整体上所能够达到的最高高度。
从1分到10分,给你自己的以下这些能力打个分。请对自己诚实,并请记住这些能力都是可以通过实践来掌握的。
规划
规划就是决定到底需要做什么的过程。盲目行事往往会导致行动的失败。在行动前进行彻底的规划才有可能取得最后的成功。
把思考过程落实到笔头。写下关于目标或目的的每一个细节,以及实现目标所需要采取的每一个步骤。注重事实,特别是财务方面的事实。不要靠主观臆测或者寄希望于一切自然会朝正确的方向发展。如果你意识到通过使用一开始的方法不能达到既定目的,那就要做好放弃这个计划另起炉灶的心理准备。
就像二八法则一样,还有一个一九法则。那就是一分规划等于九分成功,即在规划上花上一分的时间,往往在计划付诸于行动后会给你带来九分的成功。
企业制定商业策略,目的是提高股本回报率。公司的目标通常是在既有投资基础上实现最高盈利。在制定个人策略时,你的目标就是提高“精力回报率”,也就是你为了取得成果所付出的精力、情感和体能。
因为你花在规划上的每一分钟都能够给你在执行时节省十分钟的时间,那么,如果你能够在开始之前彻底想好每个关键细节,你就取得了十倍的“精力回报率”。评估规划能力的方法非常简单:你的计划行之有效,也就是通过这个计划你能够得到预期的效果。如果这个计划行不通,你就必须对计划进行修改直至它行得通。领导者遭遇失败的一个主要原因是不能或拒绝将一个失败的计划修改为成功的计划。记住适当的预先规划能够避免不佳的表现。
组织
组织是将完成计划并达到你的目标所需要的人员和资源整合在一起的过程。这是一个关键性的领导技巧。具备良好组织技巧的人对任何机构来说都具有不可估量的价值。可以说没有组织就没有一切。
举个最简单的例子,组织就是列出帮助你按进度按预算地完成计划所需的所有事项。这些内容包括财力、人员、办公场所、设备和技术。为了确保你不会忘记一些关键性的内容,你必须在开始行动之前就完成这个列表。
将你的需求清单按时间先后和优先级排序,即什么事情需要在其他事情之前做,什么事情更为重要而什么不那么重要。首先从你的计划中最为重要的环节做起。
接受或为每一项任务或活动指派明确的责任归属。按照组织的二八原则行事,该原则认为你花在计划或组织的前20%的时间比剩下的80%的工作更有价值。
用人
你必须吸引并留住那些能够帮你完成计划并取得理想结果的人。聘用并留住正确的人意味着你已经实现了95%的成功。大多数失败或者挫折都是关键职位用人不当的后果。
作为领导者,你有两项责任。其一是让你的管理层能够做出正确的决定。不到万不得已不要对新人招聘设定一个时限。你的第二个责任是参与组织内所有级别人员的招聘。你可以不参与部分雇员最初的面试,但最好不要在整个过程中都没见过,也不要在没有与之交谈过
的情况下就轻易雇用一个人。选人是一项艺术,不能草率。在做出关于用人的决定之前需要经过深思熟虑,仓促的决定往往在后来被证明是错误的选择。
有一个企业管理者在招人时遵循一个简单的原则:在对应聘者做出决定后,他会等上30天再发出最终的录用通知。他发现回过头来想想,这一推迟聘任决定的做法往往都会带来一个好得多的决定。
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范文二:一个好的领导者必备要素
《组织行为学?》学习过程考?核作业
如何当一个?好的领导者?
一(领导者自身?素质的提高?
一个领导者?要想树立威?信并提高绩?效首先要提?高自身的素?质,这些素
质一?般包括:在政治上要?有较高的理?论水平,有自觉地法?制观念;在思想上
要?有强烈的市?场观念,有为消费者?服务的意识?,有实事求是?,追求真理的?
科学态度;在道德上要?一切以事业?为重,终于职守,清正廉洁,严于律
己,平等待人;在知识上要?有现代的科?技知识和现?代的经营管?理知识,有
广博的知?识面和较丰?富的生活和?工作经验;在能力上能?高瞻远瞩,知人善
任,有名牌战略?,有创新和应?变能力,有统帅全局?和多谋善断?能力,有组
织协调?和公关能力?;在身体上有?健康的身体?,有旺盛的精?力;在心理上要?
胜不骄,败不馁,乐观、自信、事业心强,有强烈的成?就欲望。
二(充分了解组?织群体中每?个人的性格?
一个组织的?成员有多个?,然而当进行?某一项任务?时,这个组织就?必须变成一?个整体,为了那个共?同的目标而?共同奋斗;然而由于每?个人的性格?不同,常常会产生?一些冲突,如果处理不?好一定会影?响整体的绩?效,处理这些问?题就是领导?者的责任。要想调解这?些矛盾,首先就得了?解组织中每?个成员的性?格特点,正所谓知己?知彼百战百?胜。其方法就是?要多于组织?中的人交流?,作为一名领?导者不要总?感觉自己比?他们职位高?,让你的下属?总感觉你高?高在上,不屑与他们?交谈。虽然你是这?个组织的领?导者,但在这个组?织中你也是?其中一员。1)要了解他们?每个人的兴?趣:兴趣是人积?极探究某种?事物的认知?倾向,这种认知倾?向使人对某?种事物给予?优先的注意?,并且有较高?的情绪和积?极性,它像动力源?一样激发了?他们去攀登?建功立业的?干劲,从而促进事?业的成功。2)了解他们的?需要:需要是个体?缺乏某种因?素时的主观?状况,它是个体对?内外环境的?自然需求和?社会需求的?反应,如果这种需?求被人体所?认知、反映,个体就会产?生求知学习?的需要,需要是人的?行为产生的?最原始的动?力,是个体激励?的基础。3)动机:动机是激发?行为并给他?以方向性的?心理因素,也可以说动?机是激发、指引人的行?为的直接原?因,一个人有无?进行某种活?动的动机,或动机强度?的不同,均会直接影?响他从事该?项活动的水?平。4)理想、信念、世界观:理想是与追?求的目标相?联系的想象?,是一个人在?思想上向往?、行动上追求?的目标,它是与一个?人的未
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来的?生活、工作道路联?系在一起的?,理想在人们?的工作和生?活中起着重?大作用,崇高的革命?理想能极大?地鼓舞人们?去努力奋斗?;信念是激励?人按照一定?的观点、原则和世界?观去行动的?被意识到的?思想倾向,信念是人们?在长期实践?活动过程中?,根据他的生?活内容和他?所积累的知?识经过深思?熟虑决定的?,信念不仅仅?是他所理解?了的东西,而且是他深?刻体验并力?求实行的东?西,所以他是指?导人们行为?的准则;世界观是人?对整个世界?总的看法和?态度,它对人的一?切心理活动?和行为都起?指导和调节?作用,他包括:自然观、社会观和人?生观等等。 三(增强群体凝?聚力
所谓群体凝?聚力是指群?体成员之间?相互吸引并?愿意留在群?体中的程度?, 维持群体行?为有效性的?一种合力,凝聚力的高?低在很大程?度上决定着?群体行为的?效率和效果?。研究表明,一般来说,凝聚力高的?群体比凝聚?力低的群体?更有效,群体凝聚力?与群体生产?率是相互影?响的。群体成员之?间的友好关?系有助于降?低紧张情绪?,提供一个顺?利实现群体?目标的良好?环境。顺利的实现?群体目标,以及群体成?员作为成功?群体的一份?子的感觉,有助于提高?群体成员对?群体的忠诚?感,这种观点的?另一方是取?胜会强化友?谊关系,提高凝聚力?,也就是说,成功的绩效?导致成员间?吸引力的提?高。
更重要的是?,现在已经认?识到,凝聚力与群?体生产率的?关系取决于?群体的绩效?规范。群体的凝聚?力越强,群体成员就?越容易追随?其目标。如果群体的?绩效规范比?较高,那么凝聚力?高的群体就?比凝聚力低?的群体生产?率高。但如果一个?群体的凝聚?力很高,绩效规范却?很低,群体生产率?通常比较低?。如果群体凝?聚力低,但绩效规范?高,群体生产率?比较高,不过比不上?凝聚力和绩?效规范都高?的群体。
群体凝聚力?的来源有:群体成员在?一起的时间?、加入群体的?难度、群体规模、群体的性别?构成、外部威胁、群体以前的?成功经验。因此,作为一名领?导者,要尽可能的?增强组织内?部的凝聚力?,例如制造大?家在一起的?机会,增多成员在?一起时间,如果群体的?性别构成不?合理,也可以适当?的调整一下?,尽量是大家?比较和睦,减少矛盾。
四(领导做决策?时要遵循科?学化、民主化、有效化的原?则
现代经济社?会中,决策民主化?被提到了前?所未有的高?度,这主要取决?于两
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《组织行为学?》学习过程考?核作业
点:
1)决策民主化?是调动员工?积极性的必?由之路。调动员工积?极性的方法?很多,除了利益原?则外,民主参与决?策时尊重员?工,发挥员工潜?能,提供自我实?现机会的有?效途径,是调动员工?积极性的关?键。2)决策民主化?是组织决策?的未来趋势?。在知识经济?时代和全球?一体化趋势?的影响下,跨国公司规?模越来越大?,无国籍企业?数量越来越?多,企业内部员?工之间的文?化差异或文?化习惯冲突?日趋突出,决策民主化?的重要性也?为人们所重?视。领导决策民?主化的特征?包括:1)决策观念的?民主化。他的关键是?领导者思维?方法和观念?的更新,管理机制和?模式创新核?心在于思维?方法和观念?的创新。创新思维有?利于打破僵?化的、陈腐的、落后的旧观?念,建立一系列?适应社会主?义市场经济?和知识经济?发展的新观?念群。现阶段,我国经济正?面临着三大?变化,即计划经济?向市场经济?转变,粗放型经济?向集约型经?济转变,工业性经济?向知识型经?济转变。改革发展的?实践呼唤领?导决策观念?的变革和创?新。领导者要认?清世界发展?的新趋势,从传统思想?观念中解放?出来,建立走向知?识型经济的?新观念和加?入国际竞争?的意识。2)决策体制的?合理化。决策体制是?指组织决策?系统的内部?结构。它涉及三种?关系:一种是各种?功能角色之?间的关系;二是决策者?与决策服务?者之间的关?系;三是决策权?力的分配关?系。如何协调决?策行为过程?中信息、参谋和决断?三种功能承?担者之间的?关系也是决?策体制要解?决的重要内?容。3)决策研究的?公开化。这要求决策?研究一方面?要重视组织?内部员工的?民主参与,另一方面,也重视参谋?咨询机构的?作用。4)决策的法制?化。它是决策民?主化的法制?条件。
决策科学化?是组织发展?的内在要求?,是社会发展?进步的必然?趋势,也是领导有?效决策的根?本。决策科学化?是组织超大?规模发展的?需要,是现代经济?社会发展多?变性的需要?,是现代社会?活动联系的?广泛性和影?响后果的严?重性的需要?。决策科学化?主要包括决?策思想科学?化,决策程序科?学化,决策方法科?学化。
有效性就是?要提高领导?者决策水平?。其方法一般?包括:选准决策目?标;提高执行者?对决策的认?可水平;发挥外脑的?作用;善于运用逆?反意见。
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《组织行为学?》学习过程考?核作业
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范文三:一个好的领导者必备要素
如何当一个好的领导者
一.领导者自身素质的提高
一个领导者要想树立威信并提高绩效首先要提高自身的素质,这些素质一般包括:在政治上要有较高的理论水平,有自觉地法制观念;在思想上要有强烈的市场观念,有为消费者服务的意识,有实事求是,追求真理的科学态度;在道德上要一切以事业为重,终于职守,清正廉洁,严于律己,平等待人;在知识上要有现代的科技知识和现代的经营管理知识,有广博的知识面和较丰富的生活和工作经验;在能力上能高瞻远瞩,知人善任,有名牌战略,有创新和应变能力,有统帅全局和多谋善断能力,有组织协调和公关能力;在身体上有健康的身体,有旺盛的精力;在心理上要胜不骄,败不馁,乐观、自信、事业心强,有强烈的成就欲望。
二.充分了解组织群体中每个人的性格
一个组织的成员有多个,然而当进行某一项任务时,这个组织就必须变成一个整体,为了那个共同的目标而共同奋斗;然而由于每个人的性格不同,常常会产生一些冲突,如果处理不好一定会影响整体的绩效,处理这些问题就是领导者的责任。要想调解这些矛盾,首先就得了解组织中每个成员的性格特点,正所谓知己知彼百战百胜。其方法就是要多于组织中的人交流,作为一名领导者不要总感觉自己比他们职位高,让你的下属总感觉你高高在上,不屑与他们交谈。虽然你是这个组织的领导者,但在这个组织中你也是其中一员。1)要了解他们每个人的兴趣:兴趣是人积极探究某种事物的认知倾向,这种认知倾向使人对某种事物给予优先的注意,并且有较高的情绪和积极性,它像动力源一样激发了他们去攀登建功立业的干劲,从而促进事业的成功。2)了解他们的需要:需要是个体缺乏某种因素时的主观状况,它是个体对内外环境的自然需求和社会需求的反应,如果这种需求被人体所认知、反映,个体就会产生求知学习的需要,需要是人的行为产生的最原始的动力,是个体激励的基础。3)动机:动机是激发行为并给他以方向性的心理因素,也可以说动机是激发、指引人的行为的直接原因,一个人有无进行某种活动的动机,或动机强度的不同,均会直接影响他从事该项活动的水平。4)理想、信念、世界观:理想是与追求的目标相联系的想象,是一个人在思想上向往、行动上追求的目标,它是与一个人的未来的生活、工作道
路联系在一起的,理想在人们的工作和生活中起着重大作用,崇高的革命理想能极大地鼓舞人们去努力奋斗;信念是激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向,信念是人们在长期实践活动过程中,根据他的生活内容和他所积累的知识经过深思熟虑决定的,信念不仅仅是他所理解了的东西,而且是他深刻体验并力求实行的东西,所以他是指导人们行为的准则;世界观是人对整个世界总的看法和态度,它对人的一切心理活动和行为都起指导和调节作用,他包括:自然观、社会观和人生观等等。
三.增强群体凝聚力
所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度, 维持群体行为有效性的一种合力,凝聚力的高低在很大程度上决定着群体行为的效率和效果。研究表明,一般来说,凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效,群体凝聚力与群体生产率是相互影响的。群体成员之间的友好关系有助于降低紧张情绪,提供一个顺利实现群体目标的良好环境。顺利的实现群体目标,以及群体成员作为成功群体的一份子的感觉,有助于提高群体成员对群体的忠诚感,这种观点的另一方是取胜会强化友谊关系,提高凝聚力,也就是说,成功的绩效导致成员间吸引力的提高。
更重要的是,现在已经认识到,凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的绩效规范。群体的凝聚力越强,群体成员就越容易追随其目标。如果群体的绩效规范比较高,那么凝聚力高的群体就比凝聚力低的群体生产率高。但如果一个群体的凝聚力很高,绩效规范却很低,群体生产率通常比较低。如果群体凝聚力低,但绩效规范高,群体生产率比较高,不过比不上凝聚力和绩效规范都高的群体。
群体凝聚力的来源有:群体成员在一起的时间、加入群体的难度、群体规模、群体的性别构成、外部威胁、群体以前的成功经验。因此,作为一名领导者,要尽可能的增强组织内部的凝聚力,例如制造大家在一起的机会,增多成员在一起时间,如果群体的性别构成不合理,也可以适当的调整一下,尽量是大家比较和睦,减少矛盾。
四.领导做决策时要遵循科学化、民主化、有效化的原则
现代经济社会中,决策民主化被提到了前所未有的高度,这主要取决于两点:
1)决策民主化是调动员工积极性的必由之路。调动员工积极性的方法很多,除
了利益原则外,民主参与决策时尊重员工,发挥员工潜能,提供自我实现机会的有效途径,是调动员工积极性的关键。2)决策民主化是组织决策的未来趋势。在知识经济时代和全球一体化趋势的影响下,跨国公司规模越来越大,无国籍企业数量越来越多,企业内部员工之间的文化差异或文化习惯冲突日趋突出,决策民主化的重要性也为人们所重视。领导决策民主化的特征包括:1)决策观念的民主化。他的关键是领导者思维方法和观念的更新,管理机制和模式创新核心在于思维方法和观念的创新。创新思维有利于打破僵化的、陈腐的、落后的旧观念,建立一系列适应社会主义市场经济和知识经济发展的新观念群。现阶段,我国经济正面临着三大变化,即计划经济向市场经济转变,粗放型经济向集约型经济转变,工业性经济向知识型经济转变。改革发展的实践呼唤领导决策观念的变革和创新。领导者要认清世界发展的新趋势,从传统思想观念中解放出来,建立走向知识型经济的新观念和加入国际竞争的意识。2)决策体制的合理化。决策体制是指组织决策系统的内部结构。它涉及三种关系:一种是各种功能角色之间的关系;二是决策者与决策服务者之间的关系;三是决策权力的分配关系。如何协调决策行为过程中信息、参谋和决断三种功能承担者之间的关系也是决策体制要解决的重要内容。3)决策研究的公开化。这要求决策研究一方面要重视组织内部员工的民主参与,另一方面,也重视参谋咨询机构的作用。4)决策的法制化。它是决策民主化的法制条件。
决策科学化是组织发展的内在要求,是社会发展进步的必然趋势,也是领导有效决策的根本。决策科学化是组织超大规模发展的需要,是现代经济社会发展多变性的需要,是现代社会活动联系的广泛性和影响后果的严重性的需要。决策科学化主要包括决策思想科学化,决策程序科学化,决策方法科学化。
有效性就是要提高领导者决策水平。其方法一般包括:选准决策目标;提高执行者对决策的认可水平;发挥外脑的作用;善于运用逆反意见。
范文四:管理自测:领导者的三大要素
领导的核心任务就是影响他人。学会发挥影响力需要多年的个人修炼。大多数领导者都无法掌握影响力的三大要素或杠杆:
1)管理自己——靠信任,也就是大家对你个人能力和品格的信心而不是权威来建立关系; 2)管理人际关系——与合作对象建立互惠互利关系,从而影响你无法控制的人; 3)管理团队——让你的下属成为一个真正的团队,为实现共同目标而相互扶持、彼此协作。
然后,要将团队作为一个整体而不是一群个人来管理。要在团队的环境中满足个人需求。作为领导者,你的一切行为都要以这些要素为准则。
肩负领导责任让你的人生为之改变。你也许会怀疑自己是否拥有从事这项工作所需的气质、勇气和技能。成为领导者后,你将不得不直面自己对于工作的信念、与员工之间的互动,以及你对下属、上司和公司的忠诚度。这一过程将历时数年。学习如何获得和发挥影响力是一项避无可避的艰巨任务,没有任何捷径可走。
在培养影响力的过程中,你会遇到一些与生俱来的矛盾,比如说为他人的工作负责,既要管理近在眼前的现在,也要管理遥不可及的未来。你还必须处理代际差异引发的问题、适应文化的多元性,管理临时组成的特别工作小组。
成功的管理者在每一次互动中都会埋下进步的种子,运用三大要素去影响他人。
给自己打分
请在1~5分的范围内,给自己在这三大要素上的当前能力打分。
1.?管理自己。知道如何动用权威,如何为员工设定界限,同时建立温暖而专业的关系和信赖感。
·我是你上司!别再抱着“只有行使正式权威才能成功”的想法不放。员工都希望与你建立真诚的关系。你满足了他们的这个愿望,他们就会更加严格地遵守公司规定,为实现个人和集体的目标全力以赴,坚定而主动地投身变革。
·我是你朋友!新晋管理者往往会尝试与直接下属交朋友,以换取他们的信赖、尊重与合作,但这种做法并不可取。建立亲密的个人关系可能会酿成大祸,尤其是当你必须处罚或解雇员工时。
做员工的上司就不能做他们的朋友,原因如下:友谊只是为了友谊本身而存在,不是达成目的的手段;上司和下属地位有别,而真正的朋友彼此平等;上司无法将所有员工一视同仁地当成朋友;朋友之间不会要求对方改变工作方法,报告工作进度,或者为自己的目标负责。
健康的上下级关系应该亲切友好、不存敌意,双方关心彼此的生活,但要保持一定的距离。过分友好的关系会蒙蔽你的视线。
·员工能信赖你吗?无论是正式权威还是好人缘,都没法帮你获得影响力,能做到这一点的只有信赖。要建立良好的职场人际关系,信赖是最具决定性的因素。只有让大家相信你的管理能力和人品,你才能赢得他们的信赖。
能力就是指你知道该做什么、如何做到。人品根植于你的价值观和平日里践行价值观的方式。你的员工会通过解析你的一言一行来探察你的本质,评判你是否能始终如一地做正确的事。
2.?管理关系网。管理关系网的第一步就是确定网络中有哪些人,然后悉心培育这张网。
许多新晋管理者会遇到两个出乎意料的现实:1)你与其他人需要彼此依赖、互助合作;2)在彼此对立的利益相关人之间,政治冲突无处不在。
为解决这两个问题,你要按照以下步骤建立并发展关系网:
·了解组织的现状。一些管理者误以为自己在气泡中工作。他们只为自己团队的生产率负责,只在必要时才与其他管理者和部门互动。回避公司政治问题必将导致管理的失败。
通过在其他团队及其管理者、你的上司以及其他人那里赢得影响力,你就可以为自己的团队目标争取到最优秀的资源和最有力的支持。作为自己团队的代言人,你必须理顺与其他团队的关系,代表自己的团队出面协商谈判,保护其最佳利益,并将团队的需求和成就广而告之。
·编织自己的影响力网络。所有的组织都是政治环境,你的成功取决于你所建立的影响力范围。
你已经有了一些人脉,但你还必须建立并培育关系网,把现在和未来你要依靠和依靠你的人一网打尽。要在你需要他们之前就建立持续的合作关系,以四种方式利用你的关系网:获取并分享信息,在组织的大环境中整合你的团队,与目标相同的人建立互惠互利的联盟,请他们帮助你辨别和评估利益相关人之间的伦理权衡。
你需要三种关系网:一种是运营关系网,用来开展团队的实际工作,一种是战略关系网,用来磨练未来的计划,还有一种是发展关系网,用来指导个人成长。建立起关系网后,你就会知道同事中有谁信赖你并愿意与你合作。
·别忘了你的上司。要学会向上管理。你可以从上司的经验、洞见和智慧中受益,而他可以支持你的职业发展,帮你获得你的团队所需的信息、资源和支持。如果与上司关系不和,你会产生止步不前或偏离正轨的感觉。要与上司建立互相依存的关系。
若想巩固与上司之间的关系,就要寻找需要改进的领域,包括增进互信、满足需求和期望、表述你的职业发展驱动力、最大限度地发挥优势、弥补不足之处。
3.?管理团队。领导你的下属,要将他们组建成真正的团队,为了一个令人信服的共同目标通力协作。
大多数团体永远无法达到这种程度的相互奉献。而在真正的团队中,成员均以“我们”而不是“我”为中心,相信团队的成功和失败均属于集体而非个人,以共同目的为基础的人际纽带将他们紧密团结在一起。
高效管理者会致力于建立这些纽带。他们组建团队,然后通过团队来实施整体管理,而不是逐一管理每名成员。
他们通过以下三个步骤来发挥这种更强大的影响力:
·界定未来。澄清团队的前进方向,将目的潜移默化地传达给他们。以目的为基础界定未来的愿景,可以明确共同目标,鼓励成员全力投入,突出重点,深化变革的视角,并获得信任和影响力。要制定并使用口头和书面的计划。
口头计划可以将你对工作内容、方向、原因和方式的所有信念凝结起来。书面计划要规定具体的时间,概述这些要素与可预见的未来之间有何关联。在制定计划时,要通过社交网络和协作软件工具邀请他人参与。
·明确团队的工作方式。文化是支持高效工作的无形基础设施。如果你能在恰当的文化中明确界定期望值,你就会营造出一个充满信任的环境,让所有人都相信每名团队成员都在做正确的事。要确保人人相互了解,知道团队的表现。
向下属布置任务时,要告诉他们“团队希望你这样做”,而不是“我命令你这样做”,只有这样,你才能建立由充满信任的积极期望构成的文化,进而在这样的文化中强化团队目标。要鼓励团队共同讨论文化规范和期望,经常提供反馈,虚心接纳建设性的异议和冲突。
·团队成员同时也是个人。虽然人们期盼成为团队的一分子,但他们也渴望因个人成就获得赏识。因此,你要通过方便而频繁的接触与他们保持积极互动。要公开表彰个人在团队工作中的贡献和努力。
在与下属合作时,要投入全部的注意力。为人要诚实坦率,让下属相信你言出必行。要了解每个人的个性,发现他们的长处和缺点,分配能让他们大放异彩的任务。
要应用上述三大要素,指引你顺利应对意外的形势、挑战和责任。
作者:琳达·希尔在哈佛商学院(Harvard?Business?School)教授工商管理学课程。肯特·莱恩巴克曾担任公司高管,与他人合著了12本商业著作。
本文原载于《卓越领导》(Leadership Excellence China),翻译:陈媛熙
范文五:做一个成功领导者的要素
第一, 领导者设定目标;
第二,
第二, 领导者创造组织价值观;
第三, 领导者让大家一起参与找出组织共同的理念和使命;
第四, 领导者做策略规划;
第五, 领导者做详细的计划;
第六, 领导者是一个激励大师,他是一个非常有影响力的人;
第七, 领导者善于沟通、善于倾听、善于表达、善于搜集信息、善于学习。
经过信昂(sail on)过年的领导力管理经验,这些都是领导者需要做的事情。
领导者要成功的话,还需要懂得如何授权。所有的领导者之所以会成功,因为他有很棒的下属。所谓的强将手下无弱兵,有弱兵的铁定不是强将。所以,看你的兵就知道你是怎样的将。
信昂(sail on)提醒一个领导者的好坏,判断的标准有两点。
第一点,领导者是不是能够不断地吸引好的人才加入你的组织;
第二点,当领导者不在的时候,这个组织表现好不好。你不在,组织表现很好,表示你很棒。你在,组织表现好,你不在,组织表现不好,表示你还可以,但需要再进步。
另一点,领导者一定要以身作则,不断地付出。领导者必须不断给部属关怀,大力赞扬部属。
信昂(sail on) 认为完成伟大事业的人,起初并不伟大,可是他能够使自己伟大起来,他不断地改进;他是个意志坚定、迅速而有能力的学习者。
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