范文一:对待问题的态度
对待问题的态度
什么是问题,简单说就是在事物的发展过程中发生的不利于事物发展的意外现象,或者叫矛盾,或者叫挫折,是阻碍了事物正常发展的东西。所以问题这东西,不管是领导者还是普通员工,不管是家庭还是单位,小到一个团队,大到一个国家,对谁来说都是不希望发生的,对谁来说又都会经常地遇到的。然而,在如何看待和处理问题的态度上,人们就不同了。
通过对经理人常犯毛病七:只见问题不看目标的学习,使我认识到对待问题态度的重要性。概括起来讲我们对待问题主要有这样三种态度:
一是担心害怕问题。如果从对任何事情都有高度地责任感,都想取得成功,不想失败,努力为社会付出上来讲,这种担心和害怕问题的态度不但是可以谅解的,而且还是有一定的积极意义的。但是,在现实中不少人担心和害怕问题,不能正视问题,而是处于无奈,缺少良好的心态,是私心杂念和名利主义思想作怪的原因,他们担心出了问题有碍于自己的名声,害怕解决不了问题影响自己的前途。因此,这种害怕问题的态度是消极的,不可取的。
二是消极躲避问题。问题在很多情况下是客观存在的,想躲是躲不掉的。如果害怕挫折和困难,硬要躲避问题,这是敷衍了事的思想,是对工作极端不负责任的表现,是要不得的,非常错误的。
三是积极解决问题。这是做事的正确态度,也是使事业成功的唯一途径。这是因为,你担心害怕问题无济于事,它依然存在,而且越发展越严重,只有积极想办法解决问题,才能增强信心,鼓舞士气,迎难而上,与困难作斗争,使问题迎刃而解,或消灭在萌芽状态,或始终处在能够控制发展的事态,有计划、分步骤地解决,最终达到胜利的彼岸,获得成功。
综合分析,我们之所以否定第一种态度,批评第二种态度,赞扬第三种态度,就是想说明,在如何对待问题的态度上,反映的不仅是个工作方法上的问题,也是综合反映了一个人的思想素质上的问题,更是体现了人生的积极或消极的态度问题。问题是机会,有问题才有切入点,我们要通过问题抓住目标,看到本质。 只有这样我们才能得到更大的提升。
2011-7-23
范文二:对待问题的不同态度
处理问题的正确态度和方法
注:培训实例不是针对指责任何人,只是通过讨论事例让大家共同进步 例:你负责的某超市转单回来,发现其中一个单品价格错误,比原价少造成亏损。老板或上级将单交给你,并责问是怎么回事,
你会有哪些反应,
1、 “怎么会这样,我不知道噢”;“好象是某某人弄错的吧。”“好象当时没有错啊,”
“我当时办好了啊,是不是别的环节出问题,”总之说了一大堆,就是想说:“我
没有错,应该是别人的错”,“最好不要叫我处理”;
2、 “哎呀,这很麻烦啊,这超市肯定不愿意改单的,他们是有制度的”,总之,感觉
到麻烦,很不情愿拿去处理,心中还暗想:“一点点钱还这么麻烦,老板也太小气
了。”没办法拿去处理后,也拖拖拉拉迟迟没有结果,到最后拿回来,还是没办法。 3、 感觉很烦躁,“又有麻烦事,真是讨厌~”;心情感觉很不爽,草草处理或拖拉一段
时间后交差“没办法。”
想到“这个客户那么难沟通,脾气又不好”心理就退缩了,最后一遇客户反对就
马上回来汇报:“没办法解决,除非老板经理自己去。”
对于销售行业来说,每天都可能遇到麻烦、不顺心的事,都可能遇到老板、上级 的指责,每天都要面对很多要解决的问题等着你去解决。我们可以想办法把责任推掉、我们可以想办法不去处理问题、我们可以消极处理问题、我们可以贪图省事,躲避难题、我们可以做一天算一天,但是结果呢,因为我们的这种态度,导致从不愿意想办法解决困难;导致我们越来越处理不来难题,想不到办法;导致我们一遇到难题就有推的习惯,就有躲的习惯,就有偷懒的习惯。结果是:工作时间长了,但工作经验不见增长;工作时间长了,但工作能力原地踏步;工作时间长了,但总得不到老板上级的赏识;工作时间长了,待遇却增长缓慢,为什么,
让我们先来看一则故事: holes should correspond to each other, such as location not available round file trimming or drill holes again, but not with fire welding holes. 6.4 check on 6.4.1 Visual inspection of equipment shall be in good condition, clean, and the logo should be complete, clear, paint should be in good condition, no rust crack. 6.4.2 the dish equipment should
某农场放牛,有头牛掉进沟里了,怎么办,
有四个员工采取了四种不同的态度和方法去处理:
1、 员工甲:看看四周,没人发现,不管,偷偷溜掉。老板问起,回答“不知道噢,
我都没看到”;“好象是某某人看管的牛”
2、 员工乙:赶紧想办法把牛从沟里拉上来
3、 员工丙:先想办法把牛从沟里拉上来,然后顺便查看了一下现场,发现原来是沟
边路窄没有护拦。本来要把这发现的问题告诉上级,想想“还是算了吧,反正经
常提建议也不见得有反应,反正提了也没加工资,多一事不如少一事,省省吧。
如果老板也给我经理一样的工资,我才象经理一样努力。”
4、 员工丁:第一,先想办法把牛从沟里拉上来,第二,然后仔细研究了为什么牛会
掉下沟,原来是沟旁路太窄了,而且没有护拦,边上经常积水很容易打滑,看管
员工太少,照看不过来。第三,马上向上级反应以上问题,并提出预防牛掉下沟
的方案。老板和上级采取了措施,加宽路面、增加护拦、增加看管员工,清理路
面,后来再没有牛从这边掉下去。
如果你是老板,你也很快就分辨出:甲是属于需要淘汰的员工;乙是属于平凡的按部就班的员工;丙是属于有潜质但不够积极主动的员工,丁是优秀员工。员工丁的做法就是处理问题的正确态度、方法:
牛掉下沟了怎么办,
第一、 先把牛拉上来
第二、 找出牛掉下去的各种原因
第三、 按原因制定防范措施,避免牛再掉下去
第一句话的意思是:先解决眼前问题 holes should correspond to each other, such as location not available round file trimming or drill holes again, but not with fire welding holes. 6.4 check on 6.4.1 Visual inspection of equipment shall be in good condition, clean, and the logo should be complete, clear, paint should be in good condition, no rust crack. 6.4.2 the dish equipment should
第二句话的意思是:解决完眼前问题后,再找问题发生的原因
第三句话的意思是:找到原因后要采取或提请上级采取防范措施,避免问题再发生
好,再回到我们第一页提到的例子,对照上述方法来处理:
对照处理
牛掉进沟里怎么办, 单据价格错了造成损失怎么办, 第一、先把牛拉上来 第一、不讨论责任是谁的问题,先解决眼前要解
决的问题:将损失弥补回来。
尽自己能力或寻求上级协助把单改过来,
无法更改在想办法寻求与客户协商补救
方式。尽量想出补救方案。
第二、找出牛掉下去的各种原因 第二、找出这次单据会错的各种原因:电脑打单
时是否会有漏洞,涉及到调价产品或特价
产品的出货时是否仅凭口头订单或者订单
没有由超市注明具体价格,与上级或同事
处理同件事时沟通还不够细致,与超市核
对价格或订单时是否不够细心,
第三、按原因制定防范措施,避免牛再掉下去 第三、按上述可能出现的纰漏,采取措施:1、自
己核对调价产品时必须以书面为主,必须
取得超市的书面调价通知。2、查询价格必
须至少查2个以上卖场,要求同事协助查
询时也至少要求同事查询2个以上卖场,
价格要眼见为实。3、特价订单必须要求卖
场注明价格。4、提请上级规定凡遇调价或
特价产品仓库打单时必须凭有超市明确价
格的订单出货,否则打单员一律不得打单。
采取这些措施后,相信以后错误的概率一
定会降到最低。
举超市的例子不是只要求超市业务员要这样处理问题,每一名员工面对问题,我们 不要只会责备同事配合不好、责备送货不好、责备老板不好、责备上级不好、责备公司 政策、做法不好,责备或怀疑甚至对抗上级对工作的要求,提意见是可以的,但面对问 题要正确的态度和方法。
好的待遇、福利需要优秀的企业才能提供,优秀的企业必须依靠拥有更多些优秀员 holes should correspond to each other, such as location not available round file trimming or drill holes again, but not with fire welding holes. 6.4 check on 6.4.1 Visual inspection of equipment shall be in good condition, clean, and the logo should be complete, clear, paint should be in good condition, no rust crack. 6.4.2 the dish equipment should
工,我们无法等到企业优秀了以后自己才去优秀,等到那一天,你可能已经被人取代了。
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范文三:思辨对待企业问题的态度
思辨对待企业问题的态度
企业的生命周期与人的生命周期一样,都会经历成长、成熟、发展、衰退的阶段,就如同人在每一个阶段有其烦恼一样,企业也会存在各种各样的问题。于人而言,成长阶段的烦恼最多,这个时期的问题就最多。于企业而言,各个时期的问题都不会少,特别是不断追求成长与发展的企业,问题就会更多一些。对一个人而言,生命只有几十年,再多的问题都屈指可数,但对于一个企业而言,因为其生命会在几代甚至几十代人手中演绎,生命就可能会是几十年、几百年甚至上千年,企业的问题就一定会层出不穷。那么,对待企业的问题,我们究竟该持什么样的科学和理性的态度呢,
所有的企业都会有问题:不同的企业有不同的问题,企业在不同的阶段会有不同的问题。
一般说来,企业都会或多或少地存在这样一些问题:企业发展方向与战略的问题,治理结构的问题,体制与机制的问题,现金流与资金的问题,产品与产品线的问题,客户与市场拓展的问题,效益与利润模型的问题,组织与保障措施的问题,冗员与人才短缺的问题,结构与人员安排的问题,管理与制度的问题,流程与授权的问题,品牌问题,文化问题,新老观念冲突、新老人员冲突的问题,人与环境不和谐的问题,潜规则横行的问题,等等都是大方面的问题,还会有小问题,如培训的问题,食堂伙食不好的问题,住宿条件差的问题,办公设备陈旧的问题,办公环境拥挤喧嚣的问题,人员摩擦的问题,沟通不畅的问题,工作出差错的问题,迟到早退的问题,电水不足的问题,冬寒夏热的问题,等等都是小方面的问题。企业的问题大致可以划分到上述大问题类或者小问题类,但不同的企业会有不同的问题,企业在不同的阶段存在的问题也不完全一样,或者存在同样的问题的程度不一样。
刚刚起步的企业问题最多。无论是大问题,还是小问题,在新成立的企业里都会存在,而且还会反复存在,似乎总有解决不完的问题,或者像水里按皮球一样,解决了这个那个又冒出来了,去解决那个这个又出现了。这是正常现象,就像人们刚刚做父母一样,不知道如何伺候孩子,原本可爱的憧憬变得为柴米油盐酱醋的现实思考与折磨,但毫无退缩之路。难怪有人说,要折磨一个人,就让他去做企业的老总。
成长与发展的企业在经历了从小到大的过程,历尽艰辛,在逐步解决了各种问题的同时,积累了处理问题的经验与能力,这个时候的问题相对于企业初期会少很多,但依然存在问题。问题可以分为两类,一类是老问题,是企业持续不改善的后遗症或者企业存在不可改变的难言之隐的因素,如治理结构的问题,体制的问题,冗员的问题,潜规则的问题等,另一类问题就是新情况下的新问题,如机制的问题,人才短缺的问题,现金流不畅与资金断链的问题,产品更新换代与产品线设置的问题,客户与市场拓展的问题,效益与利润模型的问题,组织与保障措施的问题,结构与人员安排的问题,管理与制度的问题,流程与授权的问题,品牌问题,文化问题,新老观念冲突、新老人员冲突的问题,人与环境不和谐的问题等。
应该说,截止到目前,还没有一个企业家敢说自己的企业没有问题,即使有说出来也只能被人耻笑,因为,找不到问题本身就是问题。
企业有问题是好事:要成长和发展就必须面对问题,没有问题就意味着等死。
人无完人,企业也没有十全十美的企业,换言之只要企业活着,就一定存在
问题。从这个角度来说,有问题是好事,至少表明企业还活着、在追求进步,或者在努力挣扎。
有的人总喜欢抱怨企业、抱怨问题,这就是不敢正视现实的表现,或者是想逃避现实的表现。刚才说到,企业之初会有各类问题的存在,叫人措施不及,这个阶段是最难熬的,只要熬过了这个阶段,就可以慢慢看到希望与收获。等企业慢慢发展壮大起来,为了适应新的形式要求,又会面临新的问题要解决,你想跑得更快,存在的问题会更多,更需要你具备发现问题、分析问题和解决问题的能力,而不是抱怨问题和逃避问题的表现。如果企业要洗心革面、调整战略、追求新的增长点,这时会遇到新老问题的同时袭击,我们更需要相当好的心理素质去迎接问题,甚至要学会创造新问题,然后正确地解决新问题。
处于衰退时期的企业一般问题较少,这个时候的企业人都处于一种防守的状态,不思进取、不求发展,不求有功但求无过,等于在给企业养老送终。其实,天下没有一个没有问题的企业,抱怨问题的人来到任何一个企业都只能抱怨,而想逃避问题无异于幻想进入世外桃源。人死了一了百了,连所犯下的天大罪恶都不再追究,企业也只有彻底完蛋了、解体了、清算了,也就再也没有问题了。
所以,当很多人经常问我彩虹精化怎么样时,我总是说问题多多。有些人不理解,既然这么多问题,你怎么还要选择去这个企业呢,内部也有人不理解我,既然都来企业了,为什么会跟外人说企业有问题呢,我告诉大家,这就是科学与理性的态度,我在承认问题多多的同时,亦在表明企业又处于飞速发展的阶段,对外要不断地兼并和收购,研究新市场与客户,对内要研讨战略、调整机制,引进高端人才并进行培训磨合,事情真是很多,能没有问题吗,但又有谁不为企业空前的发展变化而欣喜呢,
不是所有的问题都需要立即解决:有些问题是需要用时间换取空间的,解决所有的问题都要计算投入产出比。
消极的人生是躲避问题,积极的人生是提前发现问题、预(非“遇”)见问题、分析问题,再去解决问题,企业人也是如此。应该说,企业人中的绝大部分的人都是积极的,即使是抱怨问题的人,或者想逃避问题幻想美好的人,都是积极的人生态度,希望尽快消灭问题,让企业在快速的轨道上前进。
关键的是,对待不同的问题要有不同的方法,这可不是所有的企业人能理解、能接受、能做得到的。比如企业老总不授权,企业运作不流畅,就不能强硬地跟老总去理论,而要善于花时间、有耐心、有技巧地去慢慢沟通,建立感情,取得相互信任,信任到位了,授权就成了自然,相反,强求得到授权,用抱怨的方式,就只能适得其反。又比如你是一个空降高管,可能会被抵触,使你得不到发挥,这也是中国企业人之通病,正常而普通的问题,你就不能简单粗暴地与旧人为敌做对,而要具有耐心,去跟老人交朋友,化解可能的误会和敌意,慢慢就好起来了,否则牺牲的还是新人。比如企业制度不健全、观念冲突、人才紧缺、激励机制不足、产品线待规划、市场待开发等等,不能一蹴而就,要有规划、有步骤、有策略地去解决和完善起来,这时可能首要作用的地方是跟中高层人员进行思想与理念的沟通和交流,要达成共识,形成统一意志,方才有效果。这些做法,就是尊重客观现实、尊重旧有人员与机制,多花心思,用时间换取空间。所有异想天开、急功近利、简单粗暴、逃避问题的人,做不到这样,都只能成为失败者,从东家跳到西家,从一个失败转移到另一个失败的战场。
我们还应该意识到,不是所有的问题都需要解决。比如,企业治理结构过于复杂,导致股东扯皮、战略混乱,企业不能快速发展,即使你看到了问题的症结,
但你不要幻想在你的能力范围解决,甚至你的老总都无能为力,就像我们的出生无法选择一样,企业的出生已经定了就无法选择,明明知道问题出在这里,也就不要去枉费心思思考或者做无谓的抱怨,在已经具备的不可改变的客观因素环境条件下尽量做到最好,才是明智的选择。比如,某个部门的领导明显不称职,导致部门效益差、企业效益滑坡、员工关系紧张,简单的做法就是换个领导,但这个领导偏偏是老总的小舅子或者小姨子,你就不要幻想去撤换他或她,否则说明你太不懂事了,在给老总制造麻烦,你不仅没有解决问题,还给老总制造出了新的问题。
解决问题一定要衡量投入和产出比例。企业的很多问题不是解决不了,而是有时候要付出很大的代价,所以就不得不放弃。比如刚才提到的股东问题和小舅子和小姨子问题,就是最极端最典型的案例,换股东可能要损失企业的很多利益和老总与之的友谊,老总自己都不愿意或者无可奈何,下刚小舅子和小姨子就意味着老总跟自己的老婆小则大吵大闹、大则妻离子散,怎么可能呢,还有其他的问题,没有这么严重,但一样要衡量投入和产出比例,比如改善办公环境、改良生产设备、极大提高员工福利,本来是件好事,是可以带来立杆见影的效果的,但假设投入的是100万,产出的才10万块,又会有哪个傻瓜老总愿意呢,
总而言之,企业有问题是正常现象,是企业成长的烦恼和发展的动力,有问题就要正视,要分析,要判断问题要不要解决和如何解决,更要计算投入和产出的比例,之后再给出建议和方法,在批准之后再着手去做。企业没有问题就是一潭死水,意味着企业即将走向终结。如果打算就此了结企业余生,也无可厚非,如果想求发展,还要善于制造问题,激发大家的积极性,然后去解决问题,寻找出路,企业才能进入新的生命周期。
范文四:对待品质的态度
对待品质的态度
对待品质的态度&
做好品质的方法
一.对待品质的态度
1.对”品质是检验出来”的新认识:
★ 其实这话是对的,只不过这里的检验不再是大家所以为的是品保人员的事,而是指生产现场的作业人员,他(她)们要对品质负主要责任,当然是指定义为作业员要自主检查的项目;
★ 品保人员的检验与作业员的工作只是分工不同而已,且由于不同于作业人员须100%检查,采取随机抽样的方式进行,客观上会存在两种风险:
第一类风险:
因为是随机抽检,部分不良会因抽检不到而被放行,造成所谓的”消费者的冒险率”
第二类风险:
因为是随机抽检,可能幸会遇到少数几个不良,而大部分是良品被判退的情形,即所谓的”生产者冒险率”
● 所以,作为既是生产者又是消费者的我们,没有理由不做好品质工作,减少两种风险,减少不良的产生才有价值!
2.对”品质是制造出来的”新认识:
★ 品质是制造出来的没错,但大家对制造的范畴没有统一的认识,这里要分广义的与狭义的范围来讲: ★ 广义的制造范围:是指产品的各个零组件从最初生产到成品组装完成的所有过程,包括客供料,供应商来料,在这些制造过程中,当然包括品保的各项检验活动,甚至含盖工程,资材等单位的支援,这里面只是大家的分工不同而已;
★ 狭义的制造范围是指占产品生产制造的环节,完全由制造单位负责组织.
★ 但工厂所有的管理结果,最终都是以产品的实现来体现价值的!决定我们生存的最主要的就是品质满意
度!
制造的职能职责首要部分就是组织好4M1E做好品质!不要一味依赖品保的检出发现与稽核督导才进行改善,更没有理由指责是品保的问题,除非该问题是制造无法掌控而必须由品保专业检测人员来完成,而他们因工作失职未能及时报告出来造成品质的失败成本,或是因检查失误造成误判等情形!
★ 但我今天要给各位讲:
我们的观念要改,不要一味被动的等待品保来通知发生了品质问题才采取措施应对,要变成主动的,定期不定期的询问品保人员他们的检查结果,一是通过此方式来提升自己的品质意识,二来提醒品保要按时进行品质检测与报告,避免因疏忽忘记造成漏检,如果有这样的精神展现,就不会发生品质问题了!
★ 没有尽到这样的职能而发生了品质问题,品质单位当然要追究责任,制造也同样要负责任,最起码的要承担产品返工,报废所产生的无效工时与失败成本!
3.对”品质是习惯出来的”讲习:
★ 我们很多干部也不错,尤其是或多或少有过专业训练的人员,都知道从问题发生后学会总结,再次生产时也能记得要多作宣导与检查,避免问题再度发生,这实际上就是一种较好的品质习惯,只不过大部分干部还不够深入,不够持久,即习惯还不够坚韧,未能转化为行动;
品质是习惯出来的,不完全是靠模具设计出来的,也不是几台高精密机器,漂亮的流水线就能制造出来的,它是要靠每位员工养成良好的工作习惯:
1.习惯遵守标准,而不是投机取巧;
2.习惯做好7S,而不是主管要求才行动;
3.习惯进行生产前4M1E项目的检查,而不是出现断料后才提报;
4.习惯养成机器设备的彻底保养,而不是出现故障后才花时间维修;
5.习惯进行工作的教导与检查,而不是出现异常后才采取处罚;
6.习惯进行数据统计作分析改善,而不是被问起还不知了解状况;
7.习惯设定工作目标, 而不是主管要求后才行动;
8.习惯进行工作沟通交流与分享,而不是独傲清高;
9.习惯养成严以律己,以身作则,而不是拉里拉蹋,只许官洲放火,不许百姓点灯;
10.习惯运用P,D,C,A,P,D,C,A的管理改善循环,而不是三分钟热情后放弃;
11.习惯在大家容易忽略的地方与时间进行提醒,激励,而不是事后责备属下推脱责任;
12.习惯对绩效表现良好的员工进行奖励,而不仅仅处罚表现差的员工;
13.习惯重视异常,采取”三直三现两原则”的方法工作,而不是坐镇办公室等待好消息;
14.习惯养成”向内看”的自救方式开展工作,而不是找借口理由说没办法;
15.习惯积极主动,习惯从小事做起,而不是好高务远,自大清高;
16.习惯自动自发,而不是靠人推着走,宁可人推事,不可事推人;
17.习惯随时随地以负责的态度做好每一件事情,为公司创造价值,而不是在主管检查时才表现出来,耗用公司资源;
18.习惯随时随地穿好工作衣,而不是靠警告这样的制度才现管理成效;
19.习惯完整看完表单要求后再作业,而不是只作业部分内容;
20.习惯今日事今日毕,而不是拖拖拉拉,丢三落四;
4.品质态度与冲突化解
------参见Powerpoint
★几位国际品质大师及<日本工业规格>>对品质管理归纳的结论为:
1.品质管制是一种新的经营管理方法,是经营的思想革命;
2.品质管制将公司内尚未协调的各项管理活动综合成一各整体的管理体系;
3.品质管制是管理工具,藉以授予品质管制方面的职权与责任,以解除管理上不必要的细节,而全力与品质保证的工作;
4.品质管制体系指发展,维持与改进产品品质的管理范围;
5.品质管制是集合全公司全员
二.对待品质的方法
1.做好品质要有三要:
★一要下定决心:
上至最高主管,下至现场作业人员,都要下定决心,提升品质
★ 二要教育训练:
有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练与学习
★ 三要贯彻执行:
全体动员,进行品质改善活动,落实执行规定措施,不达目标不罢休
2.如何管理品质:
★ 1. 重视制度,实施标准化:
在公司组织内部,应给予品保部一级部门之位阶,并制订品保部门工作职责及运作系统;
★ 2. 重视执行:
品质管理涵盖4个步骤:
1>.制订品质标准------品保/工程
2>.检验与标准是否一致------制造/品保
3>采取矫正措施并追踪效果------制造/品保
4>.修订新标准------品保/制造
★ 3. 重视分析:
品质问题的分析,很多人往往只采取鱼骨要因图进行,然后找到几个要因,在没找到真因时就放弃,而且就算找到真因后,在回复时没有采取反复问WHY(至少不少于3次)的方式来检视工作中的缺失,一味阐述是作业人员品质观念不强,作业漏失,而不检讨为什么作业员的品质观念,意识不强?为什么有那么多的作业漏失,这些均是管理不善,不重视异常,仍其发生,改善决心不足的体现!
没有不好的员工,只有不称职的主管!
因为不好的员工有考核制度的淘汰方式,他(她)们不会滞留在团队里,主管要慎重选择与培养干部,更要对已选择的干部负责!
★ 4. 重视不断改善:
记得,工作需要热情,但成绩不是靠三分钟热情就能创造的!一个人的成功,就是靠比别人多一份的坚持,多一份的耕耘才收获来的,何况我们是一个庞大的组织集体,更需要每位持之以恒的努力,长期的不断改善, 在此环节中,请随时随地问自己三个问题:
A,我现在要做什么?
B,我做得怎么样?
C,我要怎样改进?
★ 5. 重视教育训练:
品质管制之成败在于品质意识及危机意识,品保人员及全体员工应经常性有计划的接受品质训练,推行品管方法方能凑效!
教育训练的成败又在于主办人员能否讲到要点,能否清楚表达品质要求,员工是否理解掌握?要耐心做到: ”说给他(她)听,
做给他(她)看,
然后让他(她)说给你听,
做给你看,
评价他(她)掌握程度,直到完全掌握为止”
执行力的高低,取决于管理人员教导能力的高低!因为只有良好的教导能力,良好的表达能力,与员工取得了共识,方能收到教育训练应有的成效!
★ 6. 常用改善循环:
利用P:计划 D:执行 C:检查 A:改善 P:计划 D:执行 C:检查 A:改善之循环不断进行,终能收获成果!
★ 7. 推行7S活动:
7S是养成好的习惯,革除草率,拉蹋的恶习,
建立”讲究”的基础工程,也是做好品质工作,提高工作效率,降低生产成本,杜绝浪费,防止伤害的先决条件!
★ 8. 高层主管的重视:
品质的好坏才是真正影响公司业务发展的重要因素,高阶主管往往疏于日常关注了解,待到客户发出砍单,拉模移转,停业整顿的警讯后才火急召集大家一顿臭骂,商讨救火行动,然后花上一大堆人力,财力来挽救败局,如果真如此,那也是基层职能单位的责任,那些失职的人员将变成公司的罪人!
4.防止不良的要决:
1>稳定的作业人员队伍;
2>良好的教育训练;
C,我要怎样改进?
★ 5. 重视教育训练:
品质管制之成败在于品质意识及危机意识,品保人员及全体员工应经常性有计划的接受品质训练,推行品管方法方能凑效!
教育训练的成败又在于主办人员能否讲到要点,能否清楚表达品质要求,员工是否理解掌握?要耐心做到: ”说给他(她)听,
做给他(她)看,
然后让他(她)说给你听,
做给你看,
评价他(她)掌握程度,直到完全掌握为止”
执行力的高低,取决于管理人员教导能力的高低!因为只有良好的教导能力,良好的表达能力,与员工取得了共识,方能收到教育训练应有的成效!
★ 6. 常用改善循环:
利用P:计划 D:执行 C:检查 A:改善 P:计划 D:执行 C:检查 A:改善之循环不断进行,终能收获成果!
★ 7. 推行7S活动:
7S是养成好的习惯,革除草率,拉蹋的恶习,
建立”讲究”的基础工程,也是做好品质工作,提高工作效率,降低生产成本,杜绝浪费,防止伤害的先决条件!
★ 8. 高层主管的重视:
品质的好坏才是真正影响公司业务发展的重要因素,高阶主管往往疏于日常关注了解,待到客户发出砍单,拉模移转,停业整顿的警讯后才火急召集大家一顿臭骂,商讨救火行动,然后花上一大堆人力,财力来挽救败局,如果真如此,那也是基层职能单位的责任,那些失职的人员将变成公司的罪人!
4.防止不良的要决:
1>稳定的作业人员队伍;
2>良好的教育训练;
3>建立标准化;
4>消除环境乱象;
5>进行品质统计;
6>稳定的协力厂商;
5.作为员工怎样配合公司做好品质:
1>较强的反映能力与思维能力;
2>明白下一工序就是客户的道理;
3>按照规范,标准作业;
4>做好自主检查;
5>异常现象及时上报处理;
6>设备工具,检测仪器正确使用及维护保养;
7>物料管制与周围环境的整理;
8>热爱工作,有高度的责任感!
6.总结:
品质管理不是那一个部门和那一个人的事,更不能依赖品保人员的检出,而是公司全体成员的共同责任,尤其是直接负责生产的制造单位,要负主要责任,
大家要明白,品质规格要求将会愈来愈苛刻,道理很简单,作为消费者的我们,对商品的需求也是愈来愈挑剔!反过来作为生产制造的厂商,我们该如何做得让自己,也让别人满意呢?
品质是习惯出来的,前面已讲得很清楚了,要习惯性的从小细节去考虑,去管制,综合起来才能做好整个产品的品质,
大家要懂得:
下一工序就是客户的道理!
客户需要”价廉物美高品质”的商品,没有品质,就没有定单,没有定单, 一夜醒来也许就没有了班上…… 同样的道理,我们不能创造”物超所值”的产品与价值,就不会被老板继续雇佣,更不会被进一步培养与重用…
范文五:对待入团的态度
对待入团的态度
入团可以帮助我们更好的成长,给予青年人更好的指导,入团是先进的青年的追求,青年人入团应该持什么态度呢?下面是小编为大家收集整理的对待入团的态度范文,欢迎大家阅读。
对待入团的态度范文一
尊敬的团组织:
您好,我是高一xx班xx,没有人不向往优秀,所以我非常希望能够加入共青团。
我在校成绩优秀,尊敬师长,乐于助人,通过对团章
的解读,以下是我对团的认识。了解了团的性质,奋斗目标,基本任务,还了解了她的先进性和影响力,那么如何成为一名合格的共青团员, 想应该具备几个方面。
1、要具有先进政治思想,努力学习马列主义,**思想,**理论和“三个代表”重要思想,增加民族自尊,自信,自强精神,树立正确的理想,信念和世界观,人生观,价值观,抵御腐朽思想的侵蚀,提高思想道德素质和科学文化素质。
2、 要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度,要努力学习科学文化知识,要勤学习,勤思考,勇于创新,认真工作,关心同学的工作,学习和生活,切实为同学,为班级服务。
3、要具有“严以律己,宽以待人”的作风,要在学习,生活,工作中起到模范带头作用,虚心向他人学习,团结同学,助人为乐,热心帮助他人进步,开展批评和自 批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结,顾全大局,诚实谦虚,
在青年中起到表率作用。
最后望组织批准!
对待入团的态度范文二
尊敬的团支部:
我志愿加入共青团!
团支部组织是一个先进的集体,能成为团支部的人都是有文化、有道德、有理想的新青年。中国共产主义青年团,它领导着青年,培养出先进的青年,使一批又一批的人才涌现,加强民族的自尊,使青年们认识到只有文化、有道德、有理想的社会主义强国,才能成为新一代强国。
**说:“青少年是早晨八九点钟的太阳。”不错,旭日初升,其道大光。河流付出,一泻汪洋。我们共青团员有初阳的喷薄,有汪洋的恣肆。“乳虎啸谷,百兽震惶”。我们亦有初生牛犊的傲骨和胆气。试看着苍茫大地,必是赤旗的世界,必是我们的主宰物。
感受到了团的力量。这种力量莫可名状,但它始终存在于你的思维深处,当有一天,处事沮丧,满腹悲伤时,脑海中的力量之门就打开了,你回想先贤们的事迹,内心中不由地热血沸腾,摒弃了悲伤,因为那时候感受到的坚韧也是弥合伤口的最佳良药。后来我渐渐读懂了团的内涵,懂得了那莫名的力量......
团永远是党最坚实的后盾,为党和共和国的事业奉献着睿智。同时,把“国”的观念也灌输给了我。胸怀天下,志存高远,儒家的入世,士人的兼济天下都深深的在我心里扎了根。我知道永远有一颗红心在我心中闪耀,为我鼓入不竭动力。
本人知道共青团是一个先进的团体,只有新一代青年才能加入共青团,我认为我自己已经达到了入团的要求,共青团对我起到了约束力,能使青年团结一致,加强组织性和纪律性的效果。正因如此,我十分渴望加入青年团。
共青团者,生于国之忧患之际,长于腥风血雨中,根植于中华大地。若红星者,有昭昭日月之明,有滔滔黄河之慨。余不胜雅辞,谨以拙笔而述之。
请组织检验!
对待入团的态度范文三
一、正确的入团理由
针对这个问题,我想尽自己的职责和大家谈两个问题:
(一)入团是为什么?入团理由是什么?
(二) 入团后又干什么?以怎样的行动加入中国共产主义青年团组织?
先讲第一个问题:入团是为什么?即为什么要入团?加入中国共产主义青年团组织的理由是什么?
对理由的界定:理由是驱使人们活动的一种动因或力量。包括个人的意图、愿望、心理的冲动或企图达到的目标等。
我们讲良好的理由是你获得成功的主要方面即受正确的政治观点和道德品质的驱动。我们也了解到不少同学的一些想法,例举:有的是为了赶时髦;有的觉得是团员名字好听些;有的为了玄耀自己;有的觉得别人是团员,我心里不服气要争口气;有的认为是团员以后升入高一层学校,对自己
的前途有利......?这些折射了什么问题?反映了什么思想?理由怎样?我认为入团理由不端正;在认识上不充分;在思想上未准备,在行动上显然也不会有好的表现等。
同学们:我们首先要十分清楚认清和了解,中国共产主义青年团组织是一个什么样的组织?它对我们青年有什么帮助?为什么有那么多的有志者都参加了这个光荣的组织呢?它是中国共产党领导的先进青年的群众组织。它是广大群青年在实践中学习共产主义的学校。它是中国共产党的助手和后备军。从入团的条件来说:年满14周岁以上至28周岁以下的中国青年,这是年龄条件,并非说到了这个年龄段的青年都可以入团。其次还要满足:?承认团的章程。?执行团的决议。?按期交纳团费。?参加团组织的活动。?积极工作、学习。这一些的行为表现都必须是“自愿”的,“无条件”的、乐意的接受并为之而努力的。
对我们每个同学来说,在自身的人生发展中,端正入团的理由也是你在人生道路上的一个飞跃:(有三个阶段)
1、认识了解的过程(随着年龄的增大,认知发展达到一定水平,有清晰思考)
2、愿望目标的实践过程(要不断端正态度,为实现目标而实践努力)
3、成熟政治上的成熟,而不是投机,反映到由内在的“渴望”到表里如一的外在的“追求”并能“一分为二地对待自己,对待别人,对待组织。同时要有经受团组织考验,接受同学的监督的勇气。
看了对待入团的态度还看了:
日本工业规格>