范文一:管理会计(cma)需要具备哪些能力
管理会计(CMA)需要具备哪些能力?
当今CMA(美国管理会计师)考试在财会领域越来越热门,那么当今的管理会计人才需要具备哪些职业能力呢?立信CMA老师为你解答疑问,仅供参考!
愈来愈多的企业表示“账房先生饱和,管理会计难求”。同样是天天和数字打交道,管理会计应该具备怎样的素质,什么是好的管理会计人,管理会计具有哪些能力呢?这些问题成为时下财务工作者最为关注的话题之一。
能力一:学习能力。
学习能力是一个基础条件,当全新的理念、技术、方法出现时,会计人员如果没有学习并且掌握,也就不能应对工作中的挑战,管理会计人才的学习是永无止境的,只有学习,才能跟上技术发展步伐。
能力二:创新精神和拓展精神。
管理会计人才服务于不同的企业,每个企业的基因都不同,不可照搬但可借鉴。掌握技术之后,还要结合自身企业的情况有创新、有突破。
能力三:沟通能力。
再优秀,技术再完善的管理会计人才,也离不开其他部门的倾力合作。” 财务工作是一座承上启下的桥梁,上面联系战略,下面联系业务,这其中的“沟通”格外重要。
能力四:领导能力。
美国管理会计师(http://cma.lixinedu.com.cn/)协会(IMA)总裁JeffreyThomson认为,管理会计一定要具备领导力,领导力是指会计人在企业的任何层级都可以成为领导,他们可以通过有效的沟通,影响员工、激励同事,推动企业全面发展。
以上四种能力是一个优秀的管理会计人才应当具备的能力。具备这四种能力,可以使一个财务人士成功地由“账房先生”转变为优秀的管理会计人才。
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1、据IMA官网消息,2015年CMA中文考试日期已经确定,2015年CMA中文考试时间分别为2015年4月11日和2015年8月8日。
2、CMA考试教材Gleim17已经出版,请准备参加2015年CMA考试的学员可以准备学习起来了,祝你尽快拿证。
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下面是赠送的团队管理名言学习,
不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!
1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自
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我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力:有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。
15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界
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定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。
20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。
21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。
22、已所不欲,勿斲于人。
23、卓有成效的管理者善于用人之长。
24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是,循着,一个规律,一步一个脚印地走。
25、大成功靠团队,小成功靠个人。
26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
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关于教师节的名人名言|教师节名人名言
1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋
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2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名
3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦
4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子
5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦
6、举世不师,故道益离。--柳宗元
7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修
8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良
9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙
10、一日为师,终身为父。--关汉卿
11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭
12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知
13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名
14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳
15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林
16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐
17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底
18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚
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19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为
20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈
21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马
22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄
23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一斱法,厥为教育。--张伯苓
24、为学莫重于尊师。--谭嗣同
25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克
26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素
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27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知
28、少年进步则国进步。--梁启超
29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言
1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。
2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。
3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。
4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。
6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。
7、人生在勤,不索何获。
8、学问勤中得。学然后知不足。
9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。
10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。
11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。
12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。
13、成功,艰苦劳劢,正确斱法,少说空话。
14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。
15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。
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16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。
17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。
18、你想成为并福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。
19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。
20、天才绝不应鄙视勤奋。
21、试试并非受罪,问问并不吃亏。善于发问的人,知识丰富。
22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。
23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。
24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。
25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。
26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。
27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。
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范文二:插画需要具备哪些能力?
有个朋友写邮件给我,问:插画需要具备哪些能力?
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画儿+晴天:
第一:造型能力
造型能力这是被老师强调最多的了,老生常谈的东西了,先辈们更多的在强调人体结构造型,越是大家熟悉的就越是难画,所谓画鬼容易画人难,所以一个立志插画的人对人的结构还是多加注意一点好,建议大家前期多练速写!多写生。速写也是一辈子的事情。
第二:设计能力
好的插画作品一定要有好的设计能力,比方说你画一个瓶子,那已经不是纯粹意义上的写生,你作品里边的瓶子实际上都是你设计出来的造型了。主动的创作形体就是一种思维上的提升,米开朗其罗,文艺3杰的大师作品很多人体结构动势就是经过精心设计出来的。
第三:抽象能力
抽象是一种绘画艺术语言,喜欢米罗,吴冠中的作品,这里我把抽象简单的归结为构成。构成即是:色彩构成、立体构成、平面构成,一个会画插画的人会主动把自己的元素归纳为点线面,通过他们的大下前后聚散的排列来完成一个画面。
第四“原创能力
插画前期为了学习临摹可以。善于借鉴可以,一但抄袭就没有了意义,每一个人都可以创作出自我的风格,不论是美是丑,都代表着每一个人的思想与独创,创作没有固定的格式、方式与规定,关键就是你有那个原创的能力。
第五色彩的驾驭能力
色彩是一副作品里边起到一个很明显的视觉识别的作用,可以说每个人都有自己喜好的颜色,这是人们的视觉心理的一部分,大家色感稍差的朋友更要研究色相,明度,纯度(饱和度),把这三个概念吃透!
对了,这个问题只能针对先立志专业一些的朋友了,对于自娱涂鸦的,可以不看了。画画嘛开心最好。
范文三:会计需要具备哪些条件
会计需要具备哪些条件
会计需要具备哪些条件
会计人员肩负着反映和监督单位经济活动的重要责任,其素质和能力的高低直接涉及到国家、集体和个人的利益,因此,会计人员能力和素质至关重要。本人结合实际工作浅谈几点
一、加强学习、与时俱进
时代需要崭新的会计,会计工作也需要崭新的我们。作为新时代的会计人员,我们应摒弃“会计越老越值钱”的固步自封的错误思想,紧扣时代脉搏,转变思想观念,充分运用现代信息工具,以与时俱进的积极姿态,应对会计工作中的新情况、新问题。因此,会计人员必须加强职业道德建设和业务学习,开阔视野,树立科学的世界观、道德观和人生观。首先,加强政治理论学习,认真学习马列主义、**思想,使自已思想过硬,不迷失方向,始终坚持以“不做假账”为道德准绳,以《会计法》为行为准则,指导自已的执业行为,提高自已的道德修养,做到自律、自重,依法理账。第二,加强财务管理学习,运用价值形式对经营活动实施管理,把企业的生产条件、经营过程和经营成果,合理的加经规划和控制,使企业效益不断提高。第三,认真学习和掌握市场经济的有关管理知识,把握市场规律,了解掌握有关财经、税收、法律以及经济管理等方面的知识。
只有勤于学习、广采博览,才能不断创新自已的思路,提高自已的分析、判断问题的能力,充分发挥财会人员在会计工作中的作用。 二、实事求是、客观公正
会计人员所办理的会计事务是否合法、真实、完整都牵动着产权者、投资者、经营者、劳动者、债权人和国家等方面的经济利益,紧缩着或扩大着社会分配不公,影响着经济秩序的良好与否,因此,会计工作者要热爱本职工作,具有崇高的职业责任感,充分发挥主动性、积极永生,全身心地投入到会计工作中,公道正派,不谋私利,坚持原则,实事求是,一切从客观实际出发,真实、准确、完整地反映经济活动情况,不隐螨歪曲,不弄虚作假,不畏重压,勇于抵制一切违反财经纪律和各项规章制度的行为。
三、搞好服务、保守秘密
会计人员服务态度好、质量高,做到讲文明、讲礼貌、服务周到能提同会计职业的信誉,增强会计职业的生命力;反之,应会影响会计职业的声誉,甚至直接影响到行业的生存和发展。因此,会计人员要对立强烈的服务意识,不论是为经济主体服务,还是为社会公众服务,都要摆正自已的工作位置。充分运用会计理论、会计方法、会计数据,为单位决策层、政府部门、投资人、债权人以及社会公众提供真实、可靠、相关的会计信息,积极主动地当好领导的财经参谋,提供优质科学的经营决策方案。
在市场经济中,秘密可以带来经济利益,而会计人员因职业特点经常接触到单位的一些秘密。会计人员如果泄露单位的商业秘密,不仅会对单位的利益产生威胁,同时也将会损害会计人员自身的形象和利益。因此,会计人员不仅要做到不论是在工作岗位上与无关人员,还是在工作岗位以外的场所谈论、评价企业的经营状况和财务数据,而且要抵制住各种各样的利益诱-惑,除法律规定或经单位规定程序批准外,不得以任何借口和形式向其他单位或个人提供单位内部的会计数据和相关资料。此外,会计人员也应保持必要的警惕,防止无意泄密。
范文四:会计应具备哪些能力
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会计应具备哪些能力
、良好的道德素养
如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔,道德素质必然是位于塔的最底部,为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养,那他的业务水平越高,就越可能给企业、国家造成更大的损失。
“诚信为本,操守为重;坚持准则,不作假账。”这要求看似简单,但在钱、权、利的诱-惑面前能够不为所动,能够控制私心“一闪念”,却并非易事。会计人员应该具有法制观念、具有团队精神和敬业精神。
、立体的经济知识
在市场经济时代,知识是最为重要的资本。会计这一职业在市场经济时代已经不再仅仅是简单的记账、算账和报账。经济一体化给会计人员提出了更高的要求。
?宏观形势的理解能力
在新形势下,作为高级会计管理人员,应该具备理解市场经济内涵、把握经济发展脉搏的能力。了解国际国内宏观经济政策形势,把握国际国内经济发展趋势,理顺宏观经济和微观经济的关系,提高高级会计管理人员的经济政策的理解能力和企业战略决策能力。
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?综合分析能力
通过财务报告对企业进行全面、透彻、综合的分析,是高级会计人员应当具备的基本能力。会计人员应当了解企业的生产经营流程,利用财务报告等信息资料,结合企业管理中的落后环节和存在的主要问题,提出改进措施和建议。
?职业判断能力
随着中国会计准则的建立和完善(38项企业快进准则、38项审计准则),会计人员应该改变原来会计制度下较少运用职业判断的思维习惯,提高对会计准则运用的职业判断能力。而且随着市场经济的发展,会计环境复杂多变,不确定经济事项日益增多,而会计准则日趋简略,会计人员的职业判断空间不断增大。例如关于资产减值的问题,新的会计标准规定了8项资产减值准备。一个企业的资产项目,无论是流动资产还是固定资产,如果发生了减值,就要提取减值准备。但如何判断企业的某项具体资产减值了多少,统一的会计标准只能规定基本原则和基本方法,企业需要根据具体情况进行具体分析,具体判断哪项资产发生了减值,应提取多少减值准备。除了对于资产减值项目需要职业判断外,对于收入和预计负债项目等,有时也需要职业判断。因此,会计人员应该具有敏锐--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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的、准确的职业判断能力,如实的确认和计量财务状况,提高企业的会计信息质量。
?财务管理能力
在市场经济条件下,资本市场将得到大力发展。公司理财的经济环境、法律环境、信用环境日趋完善,投融资渠道、工具、方式多种多样,企业财务管理工作有了大显身手的空间和机会。会计人员要完成记账员角色的转变,由过去会计人员对于企业经营的协助主要对企业经营结果的汇总与解析,转变为要能为企业经营创造价值,并协助企业建立实质竞争力的服务。
?内部控制能力
近几年,国际国内的重大财务舞弊案件时有发生,企业内部控制越来越受到重视。财政部陆续发布了一系列规范,如货币资金控制规范、销售与收款控制规范、工程项目控制规范等,对企业建立内部规范控制体系进行规范和指导。作为企业会计人员,应具备内部控制的驾驭能力,承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作,把最敏感的环节和岗位控制祝
?熟练掌握会计法规及国内国际会计标准的能力
随着世界经济一体化的发展趋势,国际贸易、国际投融资等经济交往越来越多,会计人员除应当熟--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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悉掌握国内的会计法规外,还应熟悉国际会计标准。
、内外协调的能力
做一个合格的会计人员,不仅需要全面的会计知识、法律知识、经济知识,而且需要内外协调的能力。这种能力包括两个方面:一是对内的组织、协调、沟通能力;二是外部协调和沟通能力(如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系)。由于会计的职能作用,会计人员要确认、计量、记录、跟踪各方面的会计信息和会计资料,要与采购、生产、保管、销售以及科研等环节和部门的人员来往,要全面、系统、总括地了解企业的经营情况,要通过对经营活动的处理、分析和汇总,向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。市场经济条件下的企业,生产社会化程度较高,对会计人员的对外协调能力方面的要求也较高。从一定角度讲,企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系,主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧,就会影响企业的发展。
、不断创新的精神
创新是市场经济时代的灵魂,没有创新就没有企业的发展。经济活动各个方面的创新,理所当然地会给传统会计的发展带来多方面的冲击,使会计领域--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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在这一新的经济环境下发生新的变化,产生新的课题,
这就需要会计工作者不断的更新自己的知识,扩大自
己的知识面,并根据经济活动的变革,相应地创新财
务与会计的模式,使会计工作适应经济的发展。
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范文五:管理者需要具备哪些能力?
管理者需要具备哪些能力,
作者: 何志毅
作者简介: 《北大商业评论》执行主编
发布日期: 2005-08-08
? 主持人:何志毅 《北大商业评论》执行主编
? 与会嘉宾:陈春花 山东六和集团前总裁 , 广州华南理工大学管理学院教授
王志东 北京点击科技有限公司总裁
程原 光辉国际咨询(北京)有限公司董事总经理
池洋 赛特集团有限公司赛特购物中心总经理
编者按:在当前动荡、激烈竞争的商业环境下,企业管理者需要具备哪些能力,才可以保持企业和部门的竞争力,为此,本刊邀集了管理学者、企业管理者和资深猎头顾问共 聚圆桌,探讨新环境下中国企业管理者应具备的能力与素质。其中,陈春花教授将教学科研、管理咨询和总裁工作集于一身,横跨企业管理的理论和实践层面,并取得了不凡的成就;作为全球最大的猎头顾问公司的董事总经理,程原女士对于中外企业高管的能力和素质有丰富的考评经验;而王志东先生实现了从程序员向管理者的转变,池洋先生则以物理专业的背景进入电脑、零售等行业,丰富的职业历练使他们对中国企业管理者应具备的能力有着切身体会与认识。
, 陈春花教授为了验证自己的管理理论模型,应邀担任山东六和集团的总裁,为期两年。这两年来她将山东六和的营业额从28亿带至2004年的75亿,目前卸任。
何志毅:概括来说,管理者的能力主要来自情商和智商两方面,而且基本上情商比智商更重要。拿破仑说过,一个军官的知识和素质应该成一个正方形,光有知识不行,军官还要有做决断的勇气。我认为管理者由情商导致的能力主要体现在三方面:一是沟通力。智商高的人往往这方面弱,因为他很聪明,所以沟通时缺乏耐心。二是决断力。智商高的人往往不容易决断,因为很聪明,他的选择方案就很多,四下权衡后,没有一个完美的方案,而且事实上也永远没有最佳方案,所以不敢轻易拍板。但现在的管理决策往往要求在有限的时间里、信息不充分的情况下拍板。三是意志力。智商高的人选择的机会多,所以经常坚持力不够,一遇挫折就放弃,而智商不高的人,没有太多的选择,只能一条路走到黑,可谓无知者无畏,反而更容易成功。陈春花:我补充一下,管理者还需要一个商数叫 逆境商数或危机商数,简称逆商(AQ)。管理者身处逆境当中而能找到解决办法的能力非常重要,一个人能成就多大的事业,往往取决于他的逆境商数有多大。企业也是如此,比如联想、TCL进行国际化的努力,其中很关键的一点是这两家企业老总自己带头做这件事时,他们在遭遇困难时的逆商有多大。
王志东:我很认同情商比智商更重要,现在情商低的人在社会上很难生存。而从小孩子培养的角度来说,我认为关键是开发他们的情商,因为智商一方面是遗传的因素,另一方面还可以进行后天的实践学习,但情商必须在小的时候就着力培养。
关于决断力,我的体会非常深。智商高的人决断力差,他们了解的知识很广泛,一碰到问题就想到各种可能性,然后开始做方案评估,评估完后发现风险很大,所以说当律师的人没法当企业家。另外我有一个非常深刻的实际案例,当年四通利方成功收购华渊,但如果收购之前我研读过MBA的并购理论,可能就不敢这么做。当时的这种并购做法简直 就是犯忌,MBA经典分析里头关于并购失败的十大理由基本上都占全了。现在学院派出来的很多理论模型,放在实践中总是需要很多参数,参数不够就不行,而事实上实践并不需要理论模型和参数,凭着常识去做事反而更容易成功。
当然理论不应该是错的,但最关键的是理论在实践中要怎么用。实际上在管理执行层,有很多管理工具的确非常有用。但在决策战略层,所有理论看完以后应该全忘掉,忘掉具体的描述,将它彻底消化、融入到头脑中去,最后把智商消化到情商里。
陈春花:理论学习应该把握规律,而不能只是学习、掌握知识和概念。现在很多人学习只停留在知识和概念层面,没有琢磨透理论蕴涵的规律,并按照规律办事,所以虽然最后的做法错了,但其实不是理论的错。程原:企业领导者在做管理时,还有一个能力很重要,那就是他的影响力。领导者做实际管理时,他和企业环境的融洽、和团队关系的密切,都是成功不可缺少的因素。这也可以说是沟通能力的一种体现。王志东:从影响力的角度说,管理者的管理模式是“内行领导内行”更有效,还是“外行领导内行”更有效,这是十年前讨论过的话题,当时的说法是外行领导内行更好:第一能够发挥内行的作用;第二能够产生互补,外行能够看到内行看不到的地方。
比如我是学无线电出身的,北大本科毕业后一直做软件,程序员也算是自学成才,后来搞网络、搞媒体也是外行,做融资操作、当总经理也一直是外行。当然如果不是从文凭的角度考虑,其实也可以算是内行了。比如我从1995年开始做融资,这相当于MBA课堂上的大型案例,其间我接触了很多高手,这样即使我看的书少了,但见的人广了,信息量 丰富了,知道的东西反而更多。从领导者的角度来讲,我最大的角色演变是由程序员变为经理人。为了做好经理人,我就需要以外行的身份不断进入新的领域去探索,这样才慢慢成长。
程原:管理者的能力固然很重要,但我觉得管理者首先应该对自己的能力进行评估,考虑自己的能力适合什么样的企业。比如有很高的分析能力,又可以冒险,但如果领导的企业类型不需要这方面的能力,这时候在这家企业做就比较困难。实际上,企业在创业期、成长期、成熟期需要的东西不同,对管理者能力的要求也不一样。我们曾经做过很多这方面的咨询,最后发现有些管理者的失败往往不是他的知识或者一些具体能力的缺陷,而是由于他们的个人管理风格和企业所处时段的需要不相匹配。
池洋:我是北大82届本科毕业的,学的是物理,现在做零售,跟原来的专业完全不搭界。这么多年来,我在管理上的感觉就是“尊重统计规律”。从统计学来说,其实无论是管理,还是市场,放在社会大环境下,所有东西都服从一个统计规律。比如,零售业以赛特为例,赛特购物中心每天开张后发生的具体事情我没必要知道,但关起门来看数据就能总
结出道道。
管理也是统计规律的体现。管理经验不像自然科学比如数学上1,1,2这么确定,管理上很多东西的成立需要前提条件,或者说存在一个概率,在这种概率下它成立了,但在 其他情况下就可能不成立。社会在纷繁变化,没有一成不变的东西,比如孔明唱空城计,就是针对司马懿也是知识分子而设计,否则秀才遇到兵,他们早就冲进去了。所以我觉得无论是企业管理,还是管理者的能力,都是在某种前提下,有的能力相对重要,而有的能力相对弱一些,这是统计规律的体现。
王志东:的确如此,其实做企业,每个管理环节都不能错。而企业领导者带领一个团队的时候需要很多能力,哪些能力最重要,缺乏的、薄弱的能力就最重要。从你的统计规律来说,关键就是做管理评估,发现企业和领导者自己的短板所在,发现短板和发现长处、优势都是整体能力培养中不可缺少的部分。拿电路设计来说,其实电路设计和企业管理也相通,成功的电路规划作为一个整体的系统,有这么几个环节:第一,预期目标是什么,第二,有哪些资源,如几个电阻、几个电容等,还需要了解这些资源的特性和用途。第三,知道所有资源的特性和规律以后,进行编程和电路设计,把所有合理的资源放到合理的地方,形成一个新的电路系统。最后,电路设计完后,还要通电测试。这时候电路规划师就开始评判各种资源,就像总经理评估企业员工的角色,发现问题所在,然后进行改进、更新,让系统达到更优的性能。
其实领导的作用就在于评估,领导者不能亲自上第一线,否则就是不合格。比如刘备自己上不了战场,他没能力打,他知道自己没有这方面的能力,需要找一帮人弥补他的能 力缺陷。我觉得作为领导者贵在有自知之明,知己知彼,能够了解各方面的变化,并能够及时做整体系统的评估,然后进行资源的规划和配置。程原:去年8月份我们做了一个调查,在北大光华取了100个EDP和EMBA的学生资料,将调查结果按国际上的评估工具量化后发现:中国企业管理者的智商普遍很高,他们能够整合很多信息求来取一个最佳结果,有很好的远见,执行力也很强,但他们没能有效激励团队,没有通过良好的沟通使团队明白他们做什么事情。相比之下,国外公司的中间管理过程就非常明显,企业管理风格相当于主管的风格,欧美企业的主管以任务为导向,非常快捷有效,而且整个企业是自上而下的系统。目前这个案例研究还没有最终的结果。我们很困惑,为什么中国企业管理者本身的能力很强,却没能有效激励一个团队呢,是不是跟中国文化有很大关系,后来我们找了几个也深受儒家文化影响的地区,比如新加坡、台湾、香港、韩国,结果发现它们企业的管理风格跟欧美企业更相似,而跟中国的企业还是有很多不同。
陈春花:有一段时间我是教学科研、管理咨询、总裁工作同时在做,对你这个问题也深有体会。有人问我,当总裁和当教授有什么区别,其实最大的区别是思维方式,教授要把一句话变成八句话来讲,但总裁是将八句话变成一句说。可以说,教授是把简单问题复杂化,总裁是把复杂问题简单化。同样是统计报表,总裁是根据这个结果作判断,是解决问题的导向,而教授则是挑问题、制造问题、分析结果有哪些误差、如何进行差值分析等,旨在优化这个结果。
但是中国,大部分人的思维方式是复杂化,不会简单化,也就是明茨伯格说的思想概括能力欠缺,不能将一个复杂的事情抽象化、概念化。其实管理者往往自己能看到结果, 但他不能将管理任务以一种概念化的形式清楚而简单地传达给下属去做,最后只好什么事都亲力亲为。如果管理者过不了概念化这一关,实际上企业就无法做大,永远是你一个人,
而且还会让更多的人误会你的意思而做错,所以最关键、最根本的影响还是中国文化。中国文化的思维方式很复杂,总是求平衡、求中庸,容易把简单的事情变复杂,没办法简化。
从这个意义上说,简化能力弱的人就不适合做管理。我自己做总裁时就感受到,其实企业员工对领导者的期望很简单,你只要把所有的事情讲清楚就行了,而往往领导人讲不清楚,结果下面的人做出来的结果就让人不满意。2004年执行力的概念盛行,但我并不认为中国人的执行力弱,实际上我们不缺执行力,可能每个人的执行力都很强,问题在于我们管理者的传达力、概念力不够强,所以管理者经常不能充分发挥他的作用。
在管理上,我教组织行为学,组织行为学里我一直觉得最重要的一个东西就是简单化。其实管理很简单,就是面对问题,解决问题,一旦搞复杂了,就没法管理。我在企业告诉员工,碰到事情不要层层汇报,你就告诉我打算用什么办法解决这个事情,我来说行还是 不行,如果我没有表态,做不了判断,你就自己根据情况做判断,我不会认为你是错的。结果,这个企业反而跑得很快,我们的增长是没人预计得到的,连我自己也没有想到。回到管理的本质,就是面对事实,解决问题,池洋找的是统计的办法,依据实际的结果进行判断,我很同意。
当然,明茨伯格说的概念化的能力跟管理层级有关系。事实上不同层级的人,比如基层与高层,还有同层级不同层次的管理人,概念化能力的要求不同。管理者需要很强的概念力,但基层的人员则需要很强的行动力。如果企业所有的人概念力都很强,那也很麻烦,大家都在抽象,就没人干活了。
最后,管理其实也是要天赋的。李东生是我们华南理工大学毕业的,华工的学生常吹牛说华工培养出了李东生,我说是华工命好遇到了李东生。在《中国家电巨子访谈录》中,我和陈伟荣、朱江洪、黄宏生、李东生四位华工人做过对话。结论是:管理者的天赋也是管理能力养成中的重要因素。
王志东:我很赞同管理天赋的说法,性格可以培养,但有些能够影响管理者后天能力的因素,的确是先天决定的。
再者,关于程原说到的中美管理者能力的差异,我也深有体会。当初在新浪时,我同时管理着美国硅谷的一个团队和北京的一个团队,这两个团队的管理方法很不一样,很重要的一点是中美企业的系统不一样。美国企业的整个系统都已经高度磨合、适应了,要做 一个规划,马上就能找到相关的人马,外部的资源也能马上到位,然后项目一启动,大家就可以马上跑,同时各级分工明确,保证了最终的执行结果,因此美国的管理者更注重战略规划的能力。但在国内没有办法这么做,管理者经常没有资源,很多地方只能亲力亲为,带头向前冲,不这样事情做不起来,同时在冲的过程中培养干部、训练干部;即便如此,中国的企业还得担心自己培养的干部被别人挖了墙脚或者自立门户去了,所以现在很多企业都缺副总。
中美企业的这种差异就像诸葛亮和张飞管理作战的差异一样。张飞带兵打战能力很强,就是身先士卒,也能常打胜仗。而诸葛亮经常是通过布阵、训练等形式先建立一套系统,然后就靠底下一群能力不强的喽,也就是很普通的资源就能打胜仗。张飞的做法就缺系统,虽然自己的能力很强,但由于底下的兵员普通、不够聪明,所以很多事情必须自己冲。现在的企业家也有这么两种人:一种是所谓的强势领导者,凡事缺少系统,但个人能力超强,
经常自己冲在第一线,下面的人跟着他也不会错;还有一种就是所谓的弱势领导者,但他能够构造企业的生态系统。从打仗的结果来说,他们都有一定的道理。
程原:管理有天赋,兔子跑得快,青蛙游得快,让兔子变成游泳冠军,或者青蛙变成长跑冠军都不现实。但从另一种意义上说,管理也是一种习惯的形成,如果有些天赋,也 愿意学习,管理能力也可以通过一定的教育或者外部刺激来养成,这个也很重要。
何志毅:实际上管理者有两种人:一种是天才,悟性特别高,基本上不需要管理学习,他在实践中总结、升华,获取经验,比如王永庆、李嘉诚。我在台湾见过王永庆,当时迈克尔?波特正好在台湾演讲,但王永庆对波特的理论根本不屑一顾,认为它在实践中用处不大。这种人本身就是实践大师,悟性很高,这让我想起武术。武学上第一代宗师都是自己悟出武术的精义,并通过很多实战经验进行总结,从而找出一套方法来。
还有一种是英才,天才很少,英才比较多,英才的管理天赋不是很高,但通过后天的教育、培养也可以成为企业家。但是现在的管理教育走向一个误区,老是教人一些理论,并将简单的问题复杂化了。我还是比较推崇哈佛的方法,就教简单的东西,帮助学员将复杂的问题看简单。就像武学第一代宗师总结的套路也很简单,都是经过高度概念化、抽象化、逻辑化的路数,名称简单,内涵丰富。所以,管理学习应该着力于解决问题,其实理论的东西大家都能看懂,但哈佛的做法是强调大量的案例分析。而且哈佛商学院专门招这种可教的英才,通过面试或者老学员推荐等方式找到合适的学员;同时哈佛专门成立了教 授委员会,招的教授也基本上是三栖人才,既能教学,又能研究,还能亲身实践—这样的教授能够传播知识、创造知识和应用知识,所以教学相长,哈佛树立了相当不错的信誉和品牌。
王志东:中西方管理教育的区别,也可以从宗教的角度进行理解。中国人讲究修禅礼佛,东方文化的禅修、佛道与西方的天主教、基督教,传播方法很不一样。禅讲究悟性,一切靠自己领悟,而且还特别讲究顿悟、棒喝,但天主教、基督教就不一样,它们有牧师,不停地布道、传播。这两个不同的体系,也体现在东西方管理模式的差异上,也是天才和英才的区别。天才悟性极强,一花一草都能悟出一套管理的道理,宣讲反而没有这样的效果。所以对于天才,关键是给他提供刺激,刺激他的悟性,英才则可能需要不断地学。
陈春花:实际上在山东六和,中层以上的管理者全都读过MBA,但是他们学完以后,一开始并没有意识到学的东西有用,碰到管理问题就按照波特的五力模型分析得头头是道, 但在应用中还是滑向惯性和原来的经验,最后的结果还是原样,没有什么起色。所以我到任后,一个作用就是检查他们的理论应用情况,促使他们将理论和实践沟通起来。其实既然他们将MBA理论学得烂熟,本身就说明他们具有一定的悟性。两年的时间过得很快,现在他们的改变是理论和实践一致了。所以我也强调天赋和学习并重,管理者要有天赋,也要会学、会用管理理论。
何志毅:我一直在想管理科学是否应该走军事科学的道路。其实军事科学没有太多逻辑化、公式化的东西,不过是军事思想、军事原则,将思想和案例结合起来,从而得出新的战略或者新的战术。这么多年下来,军事科学无论在理论还是在实践层面都很成功,也没人敢质疑军事科学作为一门学科的严肃性。我查阅了美国名将录,尤其是十大五星战将后发现,这10人全是军校毕业,没有一个是自学成才的,而且自从有西点军校后,基本上所有军官都是西点出身。可以比照着说,管理教育还是大有用武之地的。但是很奇怪,管
理学作为一门学科一直备受质疑,现在还有这种声音,管理学尤其受到经济学者的很大批判,这也是管理学刻意往经济学、物理学靠的原因之一。
王志东:有一本书是《向解放军学习》,里面提到一个很好的概念说,中国人的管理必须要中国人自己能懂,而中国的组织中管理最有效、组织性最强、规模最大、历史最悠久的当属解放军,而且实际上现在很多成功的中国企业领导者也的确都是军校出身,比如宁高宁、任正非、柳传志等。因此它说,要真正研究适合中国人的管理方法,就应该去把解放军研究透,按照军事科学的套路,将解放军的管理之道好好总结。
何志毅:美国也是,据说世界500强企业里,西点军校培养的企业家比哈佛商学院培养的都多。有统计说,西点军校毕业的学员有1/3当校长,1/3作CEO,1/3成为将军。所以,管理科学可以向军事学习。实际上,培养军官比培养企业家更难,军官靠经验、凭直觉,经常需要在有限的时间、不充分的信息下进行决策。
陈春花:我研究了西点军校的研究报告后发现,其实西点军校的特点是,它只培养领导力,并不教具体的战术,或者企业如何进行规划。它的精髓就四句话:“是,不是也是,关注细节,绝对服从。”实际上,战场上任何一个细节都可能让你牺牲,领导必须关注细节,绝对服从,然后才能影响别人。另外,这种服从不是服从外部的权威,而是服从你的内心, 不跟任何人竞争,跟你自己竞争,西点整个训练的过程都是着眼于此。
那么,为什么有人认为管理学不能作为一门学科呢,当然有经济学的刺激,而军事就没有人刺激。长期以来军事科学保留了很独立的一个体系,通过几千年的传承接续,本身比较完整,而管理学发展的时间还很短。现在社会上讲话的多是经济学家,管理学家很少讲,有经验的企业家没时间讲,或者是在被质疑的情况下才出来讲,所以管理学还不够系统和完整,还不太被承认,我想有这方面的原因。
王志东:西点军校强调训练,通过训练养成能力,将理念融入到实践中去。哈佛商学院也是通过案例分析养成能力,不过现在多数的MBA不是训练能力,而是灌输知识,缺少训练的过程,至少训练不足。这样的MBA到了企业后,没有个性,不会变通,管理能力并不能有效地体现出来。
何志毅:不过EMBA和MBA不太一样。EMBA可以只教知识,因为这些人有悟性、有情商,在社会上已经很成功了,在做企业的过程中已经积累了很多实战经验。这时候只教他们知识,可以有效地对他们的思想体系进行完善,而MBA课堂需要教的经验可能就对他们吸引力不足。当然MBA教育还是主流。
陈春花:我发现中国的很多企业很有个性。比如远大空调里面,制度、规则制定得非常详细,公司将员工生活、工作中的每个细节都规范化了,甚至小到刷牙、走路、穿衣、睡觉,完全是军事化管理。四川长虹也是这样,当时跟倪润峰交流时,他说企业的事情只要他一个人出来做就行了,其他员工不必出绵阳,否则会学坏。
那么如何看待这些企业的成功呢,我是从地域上进行分析的。比如山东为什么能出这么多大企业,海尔、澳柯玛、双星、海信、青啤,全国最大的纺织企业即发也在青岛,我主管的山东六和在饲料行业里头也是全国最大规模的。这是由于,山东这个地方有英雄气概,历来响马多,除了英雄,其他都是追随英雄的人,他们绝对服从英雄,所以便于管理。
湖南也是这样,所以远大空调的军事化管理也能奏效。而这些企业如果是在广东等地就不可能这么做。这些地方的员工特怕规矩,规矩一多就受不了,就要离职,因此管理成本就相对较高。
王志东:日本企业更是军事化管理的典型代表。而美国说起来是一个自由的国度,其成功之处就在于她的教育。通过教育,美国培养了整个社会守秩序、懂法律、讲诚信的规矩,这是更高的一种境界。美国是社会的上层精英人物负责做战略规划,然后下面守法的、各安其位的人就专心做自己的事情,绝对服从和执行,所以整个社会体系很牢固、很完整。 这个系统就像诸葛亮和他指挥的兵一样,上层的人负责战略规划,指挥、操纵这些资源,而底层的人非常认真,能够有效服从管理、指挥,所以整个系统的运作常常奇效频出。
陈春花:所以现在MBA教育的一个问题就在于,它期待所有人都会管理,这既不现实也容易出问题。山东为什么出这么多大企业,就是让一部分人懂管理的人领导另一部分不懂管理的人做正确的事。要是所有人都不甘平庸,都想做管理者,问题就很大。我讲一个自己的例子,有位企业老板请我到他的企业讲领导学,结果讲完课后500个员工中有300人发现自己应该当领导,还有200人天天跟老板对着干,教坏了。
其实管理能力是一个实践中养成的内容。池洋从统计中学会管理之道,志东从程序员的角度、电路设计的角度悟出实践能力应该是以解决问题为导向的。回到明茨伯格的管理能力分类法,不同行业的企业、企业的不同阶段,对管理者的要求肯定不同,这种不同就要求不同的训练方法。EMBA更应该从战略思维的角度进行,MBA应该从管理执行的角度来做。我们现在的混乱就在于,全部东西都颠倒了。现在兴企业内部老板的概念,讲究企业家精神的培养,但这个企业家精神没讲清楚,结果企业每个人都说他是老板,做事情都从战略的角度出发,按企业家的标准去做,这就错了。实际上,企业员工应该具备的一个概念不是主人翁精神,而是一个职业的意识。管理本身是一个专业、职业,所以管理的职业能力非常重要。我们应该将管理当成一个专业,专业就应该有知识、有结构、有训练、有解决的办法、有评估、有回馈,应该强化这种知识,而不是以老板的心态去做事,这样反而将事情复杂化了。
王志东:我觉得还是应该向军队学习。军队有句话说,不想当将军的士兵不是个好士兵,但是军事系统有办法将这句话管理好,把这句话最终融入到士兵的训练当中,既让他们舍身战斗,中间还有一整套训练方法让他们有意识地贯彻执行具体的任务,将每个工作都做得完美,所以这套管理体系有待挖掘。
程原:职业导向问题也是社会问题。如果一个人发现周围的同学、朋友都是企业老板、经理人,他在社会上的自我认同就会受影响,将别人的压力施加在自己身上,觉得自己也应当成为管理者队伍中的一员。而实际上一个人对自己能力的客观评估才是最重要的,只要找到真正适合自己的位置,认认真真做事就行,不必服从别人的角色认同压力,这也是明茨伯格提到的自我管理能力的体现。否则,在自己不擅长的位置越沉越深,走不出来的话,自己也会越来越痛苦。
陈春花:社会导向的确有很大影响力。社会导向提倡创富人生,都说今天的财富就是成功的体现,以金钱作为衡量的标准。所以,管理尽管是一个专业、职业,在企业里头做分工的时候还是有很多问题,许多人不能安守位置好好做事。如果每个人的职业导向是做成功的经理人,世界就不安定。六和对员工的激励进行了一些改革,结果有些员工发现当
营养师也很好,年薪比经理人高得多,这样我们在企业内部就将社会导向适度校正了。
王志东:我也碰到很多这种问题,好多工程师不安心做事,老想跑出去自己当老板, 还以我为榜样进行效仿,其实做个资深工程师也很好啊,这就是社会导向的问题,而且企业自身的引导也不到位。微软公司里有大头兵,这些大头兵就是资深的工程师,待遇非常优厚,他们不需过问任何管理上的事务,谁都不管,谁也不敢惹,很受尊重,所以他们就很安心地在这个位置上做。现在社会的创意产业,跟人的能力非常有关系,其实更需要这样的大头兵越来越多地出现。
陈春花: 当然作为管理者,他的一个能力就是要能够管理这个社会导向,这样才能有效地统筹各种资源的计划与安排,让所有人各安其位,协同作战。柳传志说管理者的任务就是搭舞台,我很认同。其实管理就是要提供一个平台,让不同的人在上面表演,而管理者只要隐在后台就行了。
受社会导向的影响,中国现在最缺技工,这点我深有感触。现在中国的许多家电企业 就只好到韩国、日本请一些退休的三星、东芝等企业的资深技工来企业做顾问,请一个日本著名电子企业退休的资深技工年薪超过100万。其实20年前,中国的八级工很厉害,群体也很大,很多人都以八级工作为自己的奋斗目标。为什么20年后技工群体似乎消失了呢,因为这20年来,蓝领没有待遇,没人推崇,不像日本企业,高级技工待遇好,也受推崇。中国水平高的技工受社会导向、官本位的影响,都先后离开了技术岗位,一心往车间主任、主管经理、总经理等位置上爬,结果整个技工群体的力量受到了很大的削弱。现在美的除了高薪聘请韩日企业的资深技工外,也在着力培养自己的年轻技工。其实目前许多家电企业,甚至大部分中国企业不缺中高层管理者,而是缺基层的员工,缺乏对基层的管理。
社会导向需要企业自身参与进来引导,降低不当的社会导向的杀伤力。对中国的管理者来说,在中国做管理比在西方做管理要难得多:第一,整个社会经济系统非常不确定;第二,中国人的思维方式比较复杂,而每个人又缺乏自己解决问题的能力;第三,每个人的志向都很高,大家从小受“国家兴亡,匹夫有责”的教育,在这种高志向的影响下,许多员工无法在量力而行的位置上安心做事。所以中国的管理者要具备好几个身份、好几个角 色:第一得会当领袖,让下面的人从心里服从你;第二得会当老师,能够对下属进行有效的指导;第三要会实际操作,自己要能身先士卒,下得去基层;第四还得会沟通和讲演。其实,没办法确切地说我们需要哪些管理能力,在中国做管理,水平要很高。程原:中国管理者还很孤独,还得练就抵抗寂寞的能力。今年6月份我在新加坡参加了沃顿的全球校友大会,沃顿商学院一位组织行为学的教授就跟我提到一个故事。他说最近做了一个演讲后,当时场下有位企业家情绪激动,很希望将他引为知己进行交流。实际上,企业家非常孤独,企业管理者也是人,他也需要交流,需要有人倾听他的声音,或者寻求一些建设性的意见,但高处不胜寒,有些话题要找到合适的、没有利益冲突的人进行交流就很困难。所以现在国际上推崇的一个解决办法是企业家教练(CEO Coach),就是企业家找一位学者或者资深管理顾问建立一对一的咨询关系,通过交流和比照的视角来优化自己的管理行为。
陈春花:美国商学院课程里头的确是有这样的企业导师制,我觉得这是个好方向,中国肯定也会有,但比较困难。中国的情况太复杂了,甚至复杂到企业家教练的认识水平也有可能落后于CEO的认识水平,这样在交流的时候可能就找不到共鸣点。其实我自己
理论一大堆,实际做总裁时也有很多东西搞不懂,也需要找人问,本身也需要不断地进行自我学习。
王志东:关键还是导师的选择。我在新浪的时候,新浪董事会请了一些独立董事,这些独董有声望、有经验,他们进了董事会后,对公司很了解,而且看问题的视角比较独特,我和他们做沟通只是偶尔见见面,请他们针对具体的事情做指点。当然这些独董必须要有很广阔的心胸,就像美国的很多天使投资人一样,他们许多人本来就是企业家出身,创业成功后抱着一种回报社会的心态,只要感觉你可塑性强,他就愿意花精力在你身上, 通过这种方式来回报社会。
陈春花:这种导师还有很关键的一点是不能有商业想法,这样才能从纯粹的、客观的 角度对CEO进行指导,否则这样的信任关系很容易被破坏,对双方造成伤害。宏的施振荣退休后在台湾找了一帮人成立了新的公司,他任董事长,专门做这种CEO教练,现在他是联想管理者的教练。我这么多年来也一直兼着许多企业的管理顾问角色,站在客观、超然的位置对企业的内部事务提出自己的一点看法。现在社会、媒体经常批评中国的许多企业,我从来不简单地批评,其实每一个成功走出来的企业都值得欣赏。中国原来没有企业,现在中国的企业正在成长,而且遇到的问题全是新的,在这么不确定的环境下能走出来,已经很值得佩服了。如果它们还能再走十年二十年那就值得景仰,能够长存不败、基业长青那就值得崇拜了。
这一点我觉得山东青岛的即发企业值得一看。即发是做纺织品出口的企业,从做假发开始,今年10月刚好满50周年。这50年来,即发从集体企业,到街道企业、合伙人企业,再从无限股份制到有限股份制,现在做民营化,走过了很长的道路,现在是中国内衣 纺织品出口第一的企业。这个企业的管理层都没怎么读过书,董事长只是小学毕业,他们的管理就是靠常识,很奇特的一个企业。
池洋:刚才陈教授说了很多,我的感觉是,在中国做企业,真的有一点非常重要:管理者一定要身体好,意志力强才行,否则扛不住。就像志东说的,意志力、耐力都很考验体力,而且管理者还很寂寞,许多事情跟家人、朋友、投资者都不能说,所以他一定得像超人一样,即使屡遇挫折还能乐观自信,不是那么容易疲惫、失望、松懈下来。
陈春花:这些人的意志力的确都非常强,我们这一代人的身体素质还好,现在六七十岁的那些企业家由于原来的生活环境比较差,身体的底子不行,他们能走到今天,基本上靠的是意志力。
何志毅:今天大家就中国管理者应具备的能力从不同侧面进行了探讨。看来,在中国要想管理好企业,不仅要有高超的情商和智商,还要有逆商,有意志力,有好的身体。总之,在中国做企业不容易,不过,这也是由目前不完善的外部环境所造成的。希望随着中国市场环境的日益规范和管理者能力的不断提升,中国的企业管理者不会再像现在这样那 么累,能够在工作与生活中找到平衡。谢谢大家~
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