范文一:社工考试真题
2014年全国社会工作者职业水平考试
社会工作师(初级)
社会工作实务真题题
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业。经医院转介,小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于( )服务对象。
A.自愿
B.外展
C.非自愿
D.潜在
2.与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。
A.接案准备
B.接案面谈
C.面谈安排
D.问题界定
3.74岁的老李在接受居家养老服务时,向社会工作者提起孙女小红正在上初中,学习成绩不好,希望社会工作者给予帮助。此案例中,小红属于( )服务对象。
A.正式
B.潜在
C.非正式
D.现有
4.社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有( )作用。
A.启发性
B.治疗性
C.安抚性
D.肯定性
5.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要,这属于( )方法。
A.调查
B.询问
C.观察
D.咨询
6.某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动,为3-6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动,为7—14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据( )特点而设计的。
A.儿童性格
B.儿童发展
C.家长心理
D.家长行为
7.某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力,因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程,以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是( )。
A.心理社会理论
B.多元智能理论
C.自我发展理论
D.认知行为理论
8.当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时,社会工作者应首先( )。
A.排除危险,保障儿童人身安全
B.向有关儿童保护部门报告
C.提供辅导,减少儿童所受伤害
D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务
9.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,让他们自己去交学费和住宿费,并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了( )原则。
A.自决
B.保护隐私
C.接纳
D.注重发挥优势
10.根据民政部最新统计,全国除了有57万孤儿外,还有61万事实上无人抚养的儿童,包括因父母重病、重残、双方或一方服刑,或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是( )。
A.风险规避
B.成长辅导
C.长期安置
D.教育救助
11.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题,学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案,其正确的做法是( )。
A.听取学校老师反映新生学业困难的意见
B.收集家长有关家庭教育的信息
C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要
D.请专家对新生问题进行社会调查和分析
12.社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中,体现整合性方法特点的是( )。
A.针对社区青少年的多元需求设计服务
B.加强对青少年个人资源和社会环境的研究
C.建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制
D.向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境
13.力强15岁,是学校里面的“小霸王”,因对同学有暴力行为,被学校勒令退学。父母找到社会工作者小郭,希望能够帮助力强重返学校。当小郭找到力强时,他正在网吧打游戏。小郭上前劝说,力强极不耐烦,冲动之下欲出手打人。对此,小郭恰当的做法是( )。
A.要求力强父母将他禁闭在家里进行反思
B.帮助力强分析他在此次事件中所犯的错误
C.马上报警,并将力强转介给其他服务机构
D.舒缓力强的冲动情绪,与他分析走出困境的方法
14.小丽是一名初中生,因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾,常在网吧或娱乐场所流连。彻夜不归。下列为小丽提供的服务中,具有治疗性功能的是( )。
A.改善家庭环境
B.改善学校环境
C.提供安置服务
D.倡导完善青少年保护政策
15.社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组,邀请专家为他们提供辅导和训练。并组织他们到社区表演。在此过程中,青少年不仅结识了朋友,而且提升了自信。该小组属于( )。
A.教育小组
B.任务小组
C.游戏技巧小组
D.娱乐小组
16.老张夫妇退休前忙于工作,事业有成;退休后,热心社区公益活动,生活悠然而充实。最近喜添外孙,夫妻俩忙着在家带孩子,不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人( )的变化。
A.生理
B.心理
C.年龄
D.社会角色
17.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责:“如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供( )服务。
A.生命教育
B.哀伤辅导
C.丧葬安排
D.健康照顾
18.小玲是护理院的社会工作者,经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫,对工作缺乏兴趣,容易发火动怒。作为一名社会工作者,小玲最恰当的做法是( )。
A.克服自身困难,保持服务热情
B.坦诚告知服务对象自己目前的状况。暂缓提供服务
C.与家人讨论自己的工作内容,征求他们的意见
D.寻求专业督导支持,找到改变自身状况的方法
19.小张夫妻俩都有一个升迁机会,丈夫认为妻子应该以家庭为主.负责照顾一家老小,放弃升迁机会。妻子认为,这个机会难得,不愿放弃。两人争执不下,寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看,社会工作者的下列回应中,正确的是( )。
A.“女人擅长家务.应该以家庭为主”
B.“女人的升迁机会确实很难得,当然不能放弃”
C.“男人在工作中的发展空间更大。应以事业为重”
D.“照顾家庭是夫妻双方的事情。应共同协商承担”
20.小谭结婚5年了,自女儿出生后,就留在家里照顾孩子。近来,丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下,小谭带着孩子离开了家,向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是( )。
A.协助小谭联系律师,与丈夫商议离婚
B.与庇护所联系。为小谭母女提供暂时住所
C.帮助小谭找工作,以实现经济独立
D.从增能视角出发.提升小谭的自尊和自信
21.小丽从家乡进城打工之后,一直担心遇见坏人,害怕被骗被抢,不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况,于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中,错误的是( )。
A.履行好自己作为小组长的角色
B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方
C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定
D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验
22.某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务,当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的( )原则。
A.社会化
B.因势利导
C.因陋就简
D.低成本、广覆盖
23.某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务,构建残障人士预防性社会工作介入模式,此服务所采用的方法属于( )。
A.心理康复
B.职业康复
C.社区康复
D.教育康复
24.社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态,为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的( )需要。
A.服刑改造
B.基本生存
C.再社会化
D.去污名化
25.社会工作者小王鼓励擅长书画、篆刻的社区矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,陶冶情操,提升自信。此案例中,小王运用的是( )。
A.认知理论
B.标签理论
C.行为主义理论
D.优势视角理论
26.大李假释回到社区后,多次求职失败,加上邻居都疏远他,情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪,增强他对生活的信心;另一方面介绍他参加职业技能培训,提升就业能力,最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗,工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是( )。
A.接纳
B.可塑性
C.同理
D.个别化
27.依据《社区矫正实施办法》,某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排,却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况,社会工作者首先应做的是( )。
A.改善专业关系
B.开展小组服务
C.开展矫正教育
D.进行家庭访问
28.针对某些社区矫正服务对象在求职过程中存在的自卑、人际沟通困难等问题,社会工作者设计了以“挺身而说”为主题的求职技巧训练小组活动,协助他们悦纳自己、提升自信。这种方法属于行为治疗中的( )。
A.模仿
B.放松训练
C.自我指导
D.敢于自表训练
29.服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近,他向社会工作者小王哭诉,自己已经两年不吸毒了,交管部门依然吊销了他的驾照,这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰,开始复吸,且萌发了轻生念头。此时,小王恰当的做法是( )。
A.联系交管部门。请他们对小张进行法制教育
B.开展情绪疏导,并协助其申请临时救助
C.解释毒驾处理政策.引导其理解毒驾对社会的危害
D.接纳小张的想法,协助其分析吸毒可能导致的后果
30.服务对象小方曾因吸毒被强制隔离戒毒二年。从戒毒所出来后,小方回到社区,家人不愿接纳她,拒绝承认有她这个女儿。社会工作者小赵了解到家人从小对小方期望过高,让她觉得透不过气来。吸毒是为了缓解压力,她自己也很讨厌这样的生活。针对小方的困境,小赵恰当的做法是( )。
A.对小方进行健康教育.告知其吸毒的危害性
B.采用想象厌恶疗法.让小方在犯瘾时惩罚自己
C.协助小方把自己的感受和想法告诉家人.以获得谅解
D.安排大学生志愿者与小方进行结对帮教
31.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,感觉生活单调、枯燥。为此,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中,社会工作者为服务对象提供了( )。
A.健康咨询
B.心理治疗
C.情绪辅导
D.社会支持
32.某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象,并向医院反映他们的需求。在此过程中,社会工作者扮演的角色是( )代言人。
A.服务对象
B.机构
C.工作人员
D.社会
33.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营,来到人生地不熟的甲市,原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人,整天“宅”在家里,感觉失落与茫然。对此,休养所社会工作者的工作重点是( )。
A.对老钱进行危机干预
B.对老钱实施系统脱敏
C.协助老钱树立健康休养观
D.协助老钱构建社会支持网络
34.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障,对移交地方政府安置顾虑重重,迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况,社会工作者最宜采取的介入策略是( )。
A.挖掘小李个人生活潜能
B.尊重小李继续留在部队的意愿
C.引导小李坦然接受安置现实
D.协助小李了解地方医疗保障政策
35.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,终日躺在荣军医院病床上,情绪低落,行为退缩,沉浸在既往的回忆中,日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望,社会工作者下列做法中,最恰当的是协助小徐( )。
A.配合医疗康复训练
B.学习自我护理技能
C.回顾过往生活经验
D.建构当下生命意义
36.社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训,组织他们为社区提供志愿服务,并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是( )。
A.避免低保人员因长期失业而被边缘化
B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同
C.要求有劳动能力的低保人员回报社区
D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要
37.对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时,社会工作者应坚持的原则是( )。
A.先救治.后救助
B.先救助.后救治
C.只救治.不救助
D.只救助,不救治
38.某社会工作援建团队已在灾区服务两年.在新一年的服务计划中,他们提供的恰当服务内容是( )。
A.组织人员搭建临时安置所
B.评估应急生活物品需求
C.组织重建邻里关系专题活动
D.组织哀伤辅导工作坊
39.在街道办事处和工商部门的支持下,某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位。计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时,大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中,最符合社会工作理念的是( )。
A.“既然是贫困家庭,就把租金全免了”
B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”
C.“小买卖不挣钱.还不如让贫困家庭领低保”
D.“将公共场地进行商业出租.租金直接发给贫困家庭”
40.社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中,符合地区发展理念的是( )。
A.举办职业技能培训班
B.开展特种养殖项目社区宣讲
C.邀请创业成功人士分享经验
D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜
41.小勇是一名精神分裂症患者,正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李,这已经是小勇第三次入院了,他每次在医院的治疗效果都很理想,但一回到家,病情就会反复。针对小勇的情况,小李首先应做的是( )。
A.了解其家庭状况
B.帮助其家庭成员增能
C.开展家庭治疗
D.满足其家庭成员需要,
42.小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲.还动手打小丽母女;小丽的婆婆也处处挑刺,常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看,社会工作者应介入( )。
A.小丽和女儿的亲子系统
B.婆媳次系统
C.小丽和大强的夫妻次系统
D.家庭之外的社会系统
43.社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现,小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子,对家里的事不管不问;小琴丈夫则说妻子像个怨妇,满腹牢骚,不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则,老李的下列提问中,正确的是( )。
A.“你们的争吵是什么时候开始的?”
B.“你们自己认为问题出在哪里?”
C.“你们希望什么方面有所改善?”
D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”
44.社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最合适的督导意见是( )。
A.小宁对家庭的认识很敏锐.是一次分析家庭的有益尝试
B.小宁收集到了足够的资料,对家庭问题作出了正确评估
C.小宁关注到家庭的不完整。坚持了以家庭为中心的理念
D.小宁对家庭的认识干扰了其对服务对象家庭的理解和评估
45.社会工作者小王在入户探访时了解到,李婆婆今年72岁,丈夫去世多年,与女儿女婿住在一起,日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料,小王绘制的下列家庭结构图中,正确的是
( )。
46.学校社会工作者小秦使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务.重点在于提升他们的自我认同感,使他们接纳自己,能够在困境中坚持刻苦学习。提升自我价值。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的( )。
A.内在优势
B.外在优势
C.内部效应
D.外部支持
47.学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园,小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此,小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会( )。
A.自我肯定
B.发挥潜能
C.掌控情绪
D.自我觉察
48.学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距,并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生( )的需要。
A.自我认知和自我探索
B.学业发展和生涯规划
C.人际协调和技能养成
D.情绪觉察和情绪管理
49.小学三年级学生小婷学习数学比较困难,学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课,但效果不明显。近来,社会工作者经常听到小婷说:“不是我不想学习,而是我学不会。”为更好地帮助小婷,社会工作者需要提升小婷的( )。
A.个人形象
B.自尊自信
C.自我价值感
D.自我效能感
50.学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标,下列活动主题最适宜的是( )。
A.制定学业发展计划,培养终生学习意识
B.注重创新思维培养,学习资源整合方法
C.了解生涯发展任务.树立生涯规划意识
D.制定生涯发展规划.提升自我探索能力
51.社会工作者与某学校协商,每周末向社区老年人开放音乐和美术教室,并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的( )取向。
A.社区老人本位
B.学校本位
C.社区工作本位
D.补偿本位
52.某社区为解决停车位严重不足的问题,决定修建地下停车场,并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论,这属于社区参与层次和形式中的( )。
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
53.某社区设立了残疾人康复中心,配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后,社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士,了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中,属于规范性需求的是( )。
A.残疾人说.康复中心设施配备很好,但康复服务不太专业
B.残疾人家属说,相邻社区康复中心的康复师比较专业
C.残联工作人员说,调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师
D.社区居民说,与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师
54.某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会作者需要做的是( )。
A.了解老年人的人数及健康状况
B.根据老年人身体状况安排活动场地
C.招募志愿者为老年人开展健康讲座
D.了解老年人对健康教育活动的满意度
55.为提升外来务工人员子女的社会适应能力,某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务,社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中,属于定量评估的是( )。‘
A.调查各校负责人对服务的满意度
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈会听取家长对服务的看法
D.观察小学生人际交往变化情况
56.某社区位于城乡结合部,除常住居民外,还有大量外来务工人员,管理和服务未能跟上,社区卫生环境和治安状况不佳。社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况,为此可以采取的做法是( )。
A.为外来务工人员举办环保讲座
B.在社区展览破坏社区环境后果的图片
C.与社区居民共同分析环境卫生问题
D.告知社区居民环境卫生投诉电话
57.在参与化解医患矛盾时,社会工作者的主要角色是( )。
A.医患关系的调解者
B.患者的代理人
C.医患矛盾的仲裁者
D.医院的代言人
58.为了提升白血病患儿的医疗服务质量,社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是( )。
A.参与医生查房,了解白血病患儿家庭的实际困难
B.开展调研.向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议
C.开办支持小组.提升白血病患儿家庭的自我效能感
D.进行资源链接.请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对
59.老张是某精神卫生中心的社会工作者,目前正在为16岁的患者小刚提供服务,帮助其回归社会。老张的下列做法中,正确的是( )。
A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识
B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结
C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息
D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯
60.张女士.55岁,因患乳腺癌接受了****切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变,担心丈夫不再疼爱她,害怕疾病可能复发,因而情绪低落。时常哭泣。对此,社会工作者首先应做的是( )。
A.激发张女士对未来的期待
B.引导张女士转变思维模式
C.减轻张女士手术后的焦虑
D.协助张女士调整生活方式
二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介人的有( )。
A.让小红扮演母亲角色.体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法。加强与母亲沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解
62.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有( )。
A与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
63.从优势视角出发,社会工作者致力于为服务对象增能。为此,在制订服务计划时.社会工作者强调服务对象参与其中,这样做的目的在于让服务对象( )。
A.有自我成长的机会
B.看到自己对解决问题的贡献
C.有机会为解决自己的问题做出努力
D.感觉到社会工作者是以服务对象为中心的
E.感觉到社会工作者是以问题为中心的
64.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估,并形成评估报告。该评估报告的内容应包括( )。
A.小华的需求情况
B.评估结论与服务建议
C.详细的干预帮扶计划
D.救助保护中心的基本信息
E.小华的主要问题及原因分析
65.“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式,帮助青少年降低风险性因素,提高保护性因素,培养正向能力。这一服务项目具有( )的特点。
A.治疗性
B.发展性
C.预防性
D.教育性
E.整合性
66.16岁的小峰,高考失利,加上患有皮肤病,自信心很低,整日躲在家里,不想继续上学,也不想找工作。面对父母失望的眼神,小峰内心非常煎熬,但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有( )。
A.为未来的职业生涯做准备
B.接纳自己的身体与容貌
C.追求独立自主.不依赖父母
D.与同伴发展适当的人际关系
E通过叛逆行为获得他人关注
67.王老伯是甲街道某社区活动积极分子,最近因中风卧床不起,儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人.协助他向民政部门申请临时困难补助,还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中,属于王老伯非正式支持体系的有( )。
A.保姆
B.街道办事处
C.儿子儿媳
D.志愿者
E.民政部门
68.社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外,其他失明老年人都参加了小组活动,但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展,小王可采取的适当做法有( )。
A.安排志愿者上门.接送出行有困难的失明老人
B.扮演支持者角色,保持小组成员的参与热情
C.留意观察组员的进步。为点滴成长喝彩
D.发动组员上门真诚邀请.鼓励陈奶奶打开心门
E.实时播放小组进程。号召居民为失明老人创造友善环境
69.社会工作者在为受暴妇女提供服务时,应遵循的原则有( )。
A.尊重受暴妇女的人格独立
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系
E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色
70.某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示:这一人群受教育程度普遍较低,缺乏相应的健康保健知识,患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况,社会工作者开展的下列服务中,正确的有( )。
A.与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动
B.联系医院,为娱乐服务行业女性进行定期体检
C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座
D.公布患性病、艾滋病人员名单。切断疾病传染源
E.开展娱乐服务行业女性小组工作,教育其洁身自好
71.下列残疾人康复措施中,属于社会康复的有( )。
A.营造非歧视性的经济生活环境
B.营造残健和谐的社会生活环境
C.营造残健平等的政治生活环境
D.提供公平正义的生存权利保障
E.提供特定职业的知识技能培训
72.服务对象小张,21岁,因吸食冰毒被责令社区戒毒三年。小张的家人认为小张在社区里是改不好的,希望能让他进戒毒所接受强制隔离治疗,于是向社会工作者求助。社会工作者拟为小张提供的下列服务中,适当的有( )。
A.推荐小张参加戒毒康复同伴小组活动
B.在社区进行宣传倡导,改善小张的生活环境
C.协助小张家人为小张办理强制隔离戒毒申请
D.与小张探讨可能引发心瘾的高危情景,提升他的拒毒能力
E.对青少年吸食冰毒案例进行研究.并制定合理的介入方案
73.在某案件审理过程中.社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告,以提交法庭作审判参考。为此,社会工作者需要访谈的对象包括( )。
A.家属
B.犯罪嫌疑人
C.法官
D.社区工作人员
E.公安部门工作人员
74.老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中,社会工作者运用的方法有( )。
A.减缓压力
B.情绪疏导
C.激发生活热情
D.心理干预
E.构建社会支持网络
75.某社会工作援助团队在地震两天后到达现场,应立即开展的工作有( )。
A.协助确定需紧急转移的受灾人数
B.协助转移受灾对象,搭建临时避难所
C.配合治安保卫人员.维护社会生活秩序
D.参与评估社区房屋、公共设施的重建需求
E.征集受灾群众意见,向地方政府提出社区重建的建议
76.社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务,以下是部分会谈记录:父亲说:“这个孩子太让人失望了,不但学习成绩差,还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。
母亲回应:“就是。我和她父亲也算是成功人士,不知为什么儿子会变成这样,太不成器,太令人失望。”说着说着哭了起来。
父亲立即说:“就知道哭,都是你,也不知道你每天都忙什么,儿子被你管教成这样了”。 母亲回应:“你还好意思说我,你在干什么?儿子不是你的?你整天忙,什么时候关心过他!” 夫妻俩你一言我一语地吵起来,互不相让。小宁几次试图阻止他们,都没有成功。
一旁的儿子看大人这样,把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。
根据上述会谈记录对该家庭进行评估,小宁得到的基本信息包括( )。
A.家庭成员的问题
B.家庭成员的能力
C.家庭的生命周期
D.家庭与外部环境的交流
E.家庭成员的互动方式
77.下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中,正确的有( )。
A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题
B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的
C.如果对家庭问题作出回应,会影响家庭中的其他成员
D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题
E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键
78.小李夫妻俩找到社会工作者,抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课,夫妻俩反复劝说甚至责骂,小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后,决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中,符合家庭行为学习方式的有( )。
A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系
B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识
C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通
D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现
E.指导小李夫妻俩合理处罚小强的不良行为
79.小贝夫妻俩自从有了孩子之后,一直磕磕碰碰。小贝总是抱怨自己既要工作又要照顾孩子,感到很累;丈夫则认为有了孩子之后小贝变得婆婆妈妈,爱抱怨。根据家庭生命周期理论,社会工作者的下列做法中,正确的有( )。
A.帮助小贝学习母亲角色
B.帮助小贝丈夫学习父亲角色
C.帮助小贝夫妻俩形成家庭规则
D.帮助小贝夫妻俩调整夫妻角色
E.帮助小贝夫妻俩回忆之前的幸福时光
80.某社区为创建“和谐家园”。举行“远亲不如近邻”主题活动。社会工作者的下列做法中,属于活动实施阶段的有( )。
A.合理安排人力和场所
B.清楚记录活动的各项支出
C.表彰表现突出的志愿者
D.制订详细的宣传活动工作进度袁
E.带领社区居民分析活动的需求
参考答案及解析
一、单项选择题
1.A【解析】按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。题中小郑希望重新就业.其本身有意愿成为职业康复机构的服务对象,应属自愿型服务对象。故选A。
2.A【解析】为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:
(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况:四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。
(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。
3.B【解析】那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。题中小红属于潜在服务对象。故选B。
4.B【解析】所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务独享进
行的治疗性沟通具有以下功能:提供支持;减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑;协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法;促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。
5.D【解析】为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法,属于咨询的方法。
6.B【解析】儿童社会工作是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上的。儿童社会工作为独立的一种社会工作实务领域,是由于其所服务的对象有其自身特定的需求以及有别于其他社会群体的特点。题中儿童服务中心计划为不同阶段的儿童及家长提供不同的服务正是依据儿童发展特点而设计的。
7.B【解析】根据多元智能理论,学校在发展学生各方面智能的同时,必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而学生未能在其他方面追上进度时,不要让学生因此而受到责备。当学生在某些课程上表现不尽如人意时,社会工作者也予以接纳.其依据的服务理念正是多元智能理论。
8.A【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它首先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。故选A。
9.B【解析】社会工作者应保护服务对象的隐私,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。社工建议把资助款汇到孤儿学生的银行卡里,并且在日常学校生活中不对他们作特殊安排。充分体现了社会工作保护孤儿隐私的原则。
10.C【解析】这些儿童他们失去父母,无人抚养,处于生存、发展的困境,首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。
11.C【解析】个人需求取向,主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案的策划过程中,社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系,然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生,因此应让学生表达其需求。故选C。
12.D【解析】社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中,社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外。还要在社区开展各类资源动员活动,如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等.也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合,对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。
13.D【解析】具有攻击行为的学生有社会认知缺陷的现象,他们对人际互动情境中的讯息归因、问题解决策略方面都出现僵化。此时的青少年情绪控制能力不如成人.在遭遇情绪不稳定、挫折或攻击时,往往会失控而实行暴力,以发泄自己不愉快的情绪。缺乏适当的沟通技巧,说话常不经修饰脱口而出,甚至习惯以骂人的方式互动,令人感到难堪而引发冲突。所以此时应舒缓其冲动的情绪,然后与其共同分析解决问题的办法。
14.C【解析】ABD均为预防性青少年社会工作。治疗性青少年社会工作包括以下内容:
(1)提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长;
(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务;
(3)提供安全保护、收容服务以及不适合家庭居住的青少年安置服务:
(4)提供在身体、情绪、精神方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治疗服务:
(5)提供犯罪青少年以及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。
15.C【解析】游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧。该小组一般有顾问、教练和老师,有比较明确的任务导向,也有相互学习互动的机会。通过学习、游戏、演出等小组
活动,促使青少年实现成长,并在服务他人中感受自身潜能并获得自信。题中的小组即为游戏技巧小组。
16.D【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁,因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求,如退出工作岗位做一个退休者,即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色。须接纳象征晚年的新的社会角色和关系,比如做祖父母。故选D。
17.B【解析】李奶奶面临的是丧亲问题,直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人,协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持,协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选8。
18.D【解析】做老年社会工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。故答案应选D。
19.D【解析】所谓社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径,而且男性优越于女性的性别认识阻碍了妇女的发展。因此,打破传统的社会性别定型认识、重新反思和认识社会性别,这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。故选D。
20.B【解析】针对妇女暴力的干预原则包括:(1)接纳受害妇女的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的。自信心。(3)关注受害妇女安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中,应为小谭母女提供庇护所并确保其安全。故选B。
21.A【解析】协助类似小丽处境的妇女建立支持小组时,需注意以下三点:(1)建立小组要兼顾妇女的两种需求。(2)小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。(3)社会工作者和妇女的平等关系。社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此带来的不平等,将自己的心放到小组中去,而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的专家。故A错误。
22.C【解析】因陋就简的原则。社区的资源是有限的,要使社区大多数康复对象享有康复服务,必须在尽可能动员社会力量的基础上因陋就简,使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械,充分利用传统的医学知识,采用易懂、易学、易会的实用技术,使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。故选C。
23.C【解析】社区康复的内容:一是开展残疾的预防。二是开展康复评定。三是开展全面康复服务。“爱心敲门”、“电话问安热线”构建残障人士预防性社会工作介入模式,故选C。
24.C【解析】矫正对象的需要包括:(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。监狱环境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况.而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体的服务内容有:帮助服刑人员了解外面社会的变化;帮助服刑人员增强与家庭的联系;帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。
25.D【解析】优势视角理论相信,每一个人都有“优点”,都有健康方向发展的潜能.即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。从这一视角出发,社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。社工小王鼓励矫正对象发挥自己的特长,组建艺术治疗小组,故选D。
26.B【解析】矫正社会工作的基本价值理念:(1)接纳。(2)可塑性。社会工作对人的基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也相信人具有可塑性。在这样信念指引下.
社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。(3)个别化。故选B。
27.A【解析】非自愿型服务对象,指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。社区矫正服务对象属于非自愿型服务对象,是被动接受矫正服务帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。故社会工作者首先应做的是改善专业关系。故正确答案选A。
28.D【解析】敢于自表训练是一种社交技能训练,通过运用指导、回馈、模仿、角色扮演、社会性奖励、家庭联系等方法,使当事人勇于表达自己的感受和想法。故答案选D。
29.B【解析】针对小张应使用理性情绪治疗模式,要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括:(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受,从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导.让其表达自己的感受,改变轻生的念头。同时为其提供物质资助,协助其申请临时救助。故选B。
30.C【解析】对于大多数从戒毒所出来的人员来说,最大的问题就是如何生存,如何抬起头来面对生活。社区矫正就是要用亲情、友情关爱,以接纳的价值理念对待这群特殊的人.让他们从心理上戒断毒瘾.走上社会。所以就要帮助小方建立起她的社会支持系统,让家人了解她的感受和想法,以获得谅解,重新适应戒毒之后的生活。故应选C。
31.D【解析】光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:(1)健康维护的需要。
(2)婚姻家庭的需要。(3)社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的作用(4)社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗
弃了”的感觉。他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告,加强他们与社会的联系,故选D。
32.A【解析】社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体,所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。
在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。故选A。
33.D【解析】军休社会工作服务对象的需要主要有:(1)军队情结。(2)社会尊重。(3)健康维护。(4)居家养老。(5)社会参与。军休干部在离开职位、退出现役之时,也就离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。社会结构的正常错动是不可避免的,从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。老钱来到人生地不熟的甲市,整天“宅”在家里,感到失落与茫然,首先要帮其恢复社会功能,建立起社会支持网络。故选D。
34.D【解析】优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。
35.D【解析】精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。引导服务对象珍惜“现在”的重要性.包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。故选D。
36.A【解析】生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源,被排斥在正常的社会交往之外,其社会生活往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动,增进他们与其他居民的交流,扩大他们的交往范围,帮助他们积极融入正常的社会活动中。比如,社会工作者可以鼓励社区中的低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动,帮助他们参加社区的各种居民组织,增加相互了解,为社区发展献计献策,从而让低保家庭能融入社区。融人社会。
37.A【解析】民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》,坚持“先救治,后救助”的原则,配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的救治工作。
38.C【解析】A、B、C均为灾害救助的工作,某社会工作援助团队已在灾区服务两年,此时应该进行的是灾后重建的工作,故选C。
39.B【解析】社会工作者应协助服务对象制定最有利的反贫困策略,除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。故本题应选B。
40.D【解析】地区发展模式以社区为基础,强调居民共同参与,强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。
41.A【解析】针对精神病患者的工作方法:(1)患者健康资料的收集。对于来求助的患者,社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料,了解患者发病的原因和以往的治疗情况。(2)初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等不同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想,但回到家病情就会反复,说明其家庭环境出现了问题。所以应首先应对其家庭状况做出评估。
42.C【解析】家庭系统理论的核心是家庭系统,而要正确理解家庭系统的概念,就需要进一步把握家庭系统概念的六大核心要素:
(1)家庭作为一个整体大于各部分之和。
(2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。
(3)家庭系统中一位成员的改变影响所有其他成员。
(4)家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。
(5)每个家庭系统既包含很多次系统,又归属于更大的社会系统。
(6)家庭系统依据已经建立的规则运行。
在本题中。小丽与大强夫妻之间的矛盾比较突出,涉及到家庭暴力,所以社会工作者应首先介入夫妻次系统。
43.D【解析】帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力.有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程.增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。故本题应选D。
44.D【解析】家庭个别化原则认为,每个家庭都是独特的,都有自己的生活环境和沟通交流的方式。社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手,才有可能把握受助家庭成员的真实需要,提供符合受助家庭成员要求的服务。而小宁仅仅将这个家庭当作一个典型的单亲家庭来看待。而妨碍了他对受助家庭需求的评估和理解。
45.C【解析】家庭结构图中:“口”表示男性,“0”表示女性,“——”表示婚姻关
制遵
循三项基本的原则:(1)长辈在上,晚辈在下;(2)同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;(3)夫妻关系中,男的在左,女的在右。故正确答案应为C。
46.A【解析】内在优势因素,包括完美的个人形象感、积极乐观感。积极的个人形象是指个体对自我具有较强的认同感,能够接纳自我,同时具有高自尊以及高度自我价值感。本题中小秦的目的就是增强这些青少年的内在优势。
47.D【解析】学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时,可以通过小组工作或个案工作的方法进行辅导。学校社会工作者可以侧重从以下几个方面人手:
(1)帮助学生自我觉察。帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”,引导学生对自我有更深刻的了解和认识。(2)提高学生个性品质。(3)促进学生养成技能。(4)协助学生自我成长。故本题应选D。
48.A【解析】自我认知也叫自我意识,是个体对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理状态的认知。自我认知包括:认识自己的价值观、人生方向和目标.认识自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的情绪变化、原因等。故本题应选A。
49.D【解析】自我效能感指个体对自己是否有能力为完成某一行为所进行的推测与判断。这种理论认为,即便人的行为没有对自己产生强化。但由于人对行为结果所能带来的功效产生期望,可能会主动性的进行那一活动。故选D。
50.C【解析】学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时,主要通过小组工作的方式,让学生在参与中成长。小组设计包括以下几个方面:(1)明确生涯目标。帮助学生了解当前的生涯发展任务,初步树立生涯规划的意识;运用简单的生涯规划的模式与技巧思考和确立自己的生涯目标。(2)注重能力培养。(3)结合学习生活。
(4)提高学习方法。故选C。
51.B【解析】社区教育的实施有两个取向:一是学校本位的社区教育,即根据学校的条件和需要,发展与社区教育的合作。以达到培养学生社区归属感、公民意识等教育目标,同时也让社区居民有享用学校设施及参与活动的机会。其实施主体是教育机构和教育工作者。二是社区工作本位的教育。即是以建立社区居民的互助关系为基础,鼓励居民参与社区公共事务,提高社区居民的觉悟,进而改善其生活质量,建设一个相互尊重和团结的社区,其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故本题应选B。
52.B【解析】咨询,比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中,该社区的做法属于咨询,故选B。
53.C【解析】规范性需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士。故选C。
54.A【解析】社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。
55.A【解析】定量的方法,即通过事先设计的问卷,采用问卷调查法,收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度。故选A。
56.B【解析】控制式教育,即通过一些宣传教育的活动,重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主,通常是树立正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选B。
57.A【解析】从医患关系的角度看医院社会工作的内容,社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员,但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需
要为患者服务,在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此。由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系,这样的安排会更恰当,更能保证患者利益。
58.B【解析】医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动.又有中观层面的社区健康和职业健康,还有微观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。
59.B【解析】精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰,同时也使患者的社会功能退缩,如因患精神疾病无法上学、上班等。医务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构,为他们重新回归社会做好各种必要的准备。故选B。
60.C【解析】张女士在术后除了继续进行药物治疗以外,还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑,社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪,减轻焦虑。故选C。
二、多项选择题
61.AB【解析】小红存在与家人关系比较紧张的困境,与母亲沟通存在困难。针对小红的问题直接介入的策略有:(1)帮助其学习人际沟通技巧。让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法。(2)鼓励服务对象主动与母亲进行交流沟通。故选AB。
62.ABCD【解析】结案反应的处理方法:
(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟。
(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备。
(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立。
(4)社会工作者也要估计一些可能破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络。
(5)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获。故选ABCD。
63.ABC【解析】本题中,社会工作者的目的是为服务对象增能,故应选ABC。
64.AE【解析】需要的评估包括两个部分,一是确定目标对象,二是了解目标对象的特征和问题。故选AE。
65.BC【解析】青少年社会工作的主要内容:
(1)发展性青少年社会工作,是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。
(2)预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
(3)治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法,协助青少年恢复处于崩溃边缘的社会功能。
故本题应选BC。
66.AB【解析】16岁的小峰患上皮肤病,自信心很低,说明他对自己的身体和容貌非常在意。高考失利,整日躲在家里,不想继续上学,也不想工作,表明他需要为自己未来的职业生涯做准备。故选AB。
67.ACD【解析】社会网络由正式和非正式支持系统组成。正式的社会系统包括社会工作者、医生、律师和其他专业的助人者,非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。
68.ABCD【解析】社会工作者开展服务要遵循保密原则,E项实时播放小组进程,有违保密原则,故不恰当。A、B、C、D项均是恰当的做法。
69.ACD【解析】针对妇女暴力的干预原则和策略:
(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。
(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的信心。
(3)关注受害妇女的安全。
(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
故选ACD。
70.ABC【解析】针对妇女的生殖健康问题,需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及实际干预行动相结合。推动各级政府切实贯彻《中国妇女发展纲要(2001~2010年)》中对妇女生殖健康规定的指标;并且在微观层面上进行社区综合治理,打破沉默文化,重视妇女的生殖健康权利,提供健康服务所需的资源等。针对妇女的生殖健康开展综合干预,是妇女社会工作的重要内容。
71.ABCD【解析】社会康复的具体措施包括:(1)协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益,使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。(2)保障残疾人生存的权利,使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇,有适合其生存的必需条件。符合D选项。(3)为残疾人自身的发展提供帮助,使其有接受教育和培训的机会,提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。(4)消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍,使残疾人获得生活起居的方便,并享受社会的公共设施服务。(5)大力提倡和实现人道主义精神,消除社会上对残疾人的歧视和偏见,激励残疾人的自强自立精神,建立一种和谐的社会生活环境。符合B选项。(6)组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动。支持残疾人自己的社团活动。通过交往,形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。(7)帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视。符合A选项。(8)鼓励和促进残疾人参与社会的政治活动,保障其政治权利。符合C选项。E项属于职业康复方法,故不选。
72.ADE【解析】本题中,服务对象小张被责令社区戒毒三年,社会工作者要做的是帮助其在社区成功戒毒。A、D、E项均是适当的做法。小张家人的看法并不能代表小张,故C项不合适。B项与小张戒毒关系不大,不选。
73.ABDE【解析】缓刑官要客观准确地写出报告,除了与犯罪嫌疑人交谈外,还要对与其相关的许多人,如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。
74.BCE【解析】案例中老赵开始的很难适应从军队干部到平民的角色转换,导致情绪低落,到后来参加老年人互助小组活动,心情逐渐开朗,社会工作者运用了情绪疏导的办法。在小组中结识很多朋友,结伴去给中小学生讲革命传统故事,有时还去爬山,激发了生活的热情。社会工作者协助他充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。
75.ABC【解析】灾害救助的工作方法:
(1)积极介入、紧急转移、保护生命包括:①灾害发生后,社会工作者要积极介入,准确评估受灾群众紧急转移需求,确定需紧急转移的受灾对象人数,预测救助过程中可能存在的问题等;②根据应急预案,制订具体的紧急转移工作方案;③针对转移安置工作中的重点对象和难点,恰当运用社会工作专业方法和手段,对受灾对象开展说服教育。促使其接受有组织地转移的安排;④组织人员转移受灾对象,搭建临时避难所。
(2)寻找资源、安置灾民、维持秩序包括:①评估灾民的应急生活物资需求;②参与制订相关管理措施.组织治安保卫人员,帮助稳定社会秩序。
(3)安抚精神、调适心理、重建网络包括:①通过陪伴倾听、心理疏导、活动减压等方式,对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展心理辅导,帮助其渡过难关;②灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏殆尽,受灾群众会感觉无助和绝望,社会工作者要综合运用个案和小组的工作方法,鼓励受灾群众认识新邻居,重建社会交往圈。故选ABC,DE属于灾后重建的工作方法。
76.AE【解析】家庭成员的问题:如儿子成绩差,经常撒谎逃学。家庭成员的互动方式:夫妻俩吵架互不相让,儿子把身子缩成一团,转过头,闭上了眼睛。
77.BCDE【解析】家庭系统理论:(1)家庭成员的“问题”是由整个家庭的不良沟通交流方式导致的。不能把家庭问题归结为某个或者某些家庭成员导致的,而应把问题放在整个家庭的环境中。故A错误。(2)家庭面临的危机既是机会,也是挑战。对“问题”做出回应.同时也会影响家庭中的其他成员,要求其他成员做出相应的调整。如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式,就会加深“问题”。(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员沟通交流方式之间的关联.并且设法打断这样的沟通方式。让家庭成员从相互责备的互动循环方式中摆脱出来.就能有效解决家庭功能的失调。故选BCDE。
78.ACDE【解析】家庭行为学习是根据行为学习理论的原理,对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系.指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励,而在孩子做出不当的行为时给予惩罚.并关注父母亲指导孩子学习新的行为方式.改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。
79.ABD【解析】根据家庭生命周期理论,小贝夫妻俩处于学前子女家庭阶段,此时的任务和要求是:学习父亲和母亲的角色;调整夫妻的关系。故选ABD。
80.BCD【解析】服务实施阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理,一方面要记录清楚收入,另一方面要记录清楚支出。二是时间进度管理。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务的可信度、及时性、保证度、同理心以及设施设备的管理.以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升。具体方式通过光荣榜等形式表彰。故选BCD。
范文二:社工师考试真题
某社区社会工作者小刘参加2009年全国社工职业水平考试(中级),因去年已过了《政策法规》和《能力》两门,今年只考实务。小刘根据去年考试题目的出题考试方式,认真准备复习,重点学习案例分析和方案设计,还参加了不少应试培训,经常与同事交流学习体会,与高校的社会系教师也多有接触,觉得复习非常充分,应考很有信心。到省城参加考试时,小刘的妻子也和小刘一起,帮他鼓劲加油,这让小刘很是感动。2009年6月14日下午参加了全国考试回来后,情绪低落,说没想到全国的职业考试不是标准化考试,一年一个路子,丈二的和尚摸不着头脑,不仅对考试失去信心,对做社工职业也失去了信心,小刘不是心痛每次的报名费和路费,而是觉得自己很无能,感觉很无助,试从社工助人自助的实务理论出发,回答下列问题:
1、根据增能社会工作的假设,小刘的无助感是怎样形成的?
2、在优势视角看来,请你预估小刘有哪些优势和不足?
3、本案中,小刘面临的问题是什么?
4、如果小刘向你求助,你准备怎样处理。
注意事项:1、30分钟回答本题没为你准备思考时间,敬请谅解;2、除不给思考时间外,同时也不考虑你的写字速度,答不完不要怪出题的;3、答题不完整请不要参加以后的各种考试
答:(一)原因分析
1.社会工作发展现状导致。社会工作职业认证制度刚刚起步,难免对于没有接受过社会工
作专业知识和技能训练的一线社会工作从业人员造成一定的负面影响。这种认证制度去年初
次尝试,今年在原有基础上加以改进。考试模式的变动给小刘带来了不适应。考试地点的变
动也让小刘付出了更多的成本。
2.自我负向评价导致。在考证的过程中,小刘付出了很多,积极备考,还得到家人的支持。
除了感动,更多的是动力,可是考试内容与自身的备考方式大相径庭。于是,小刘对考试失
去信心,也对做社工职业失去了信心。
3.两次考试的负面经验的影响。在去年的考试中,小刘顺利通过了两门课程。这对于一线
社工实属不易。可能第一次小刘随便准备下就通过了两门,自身感觉较好,对于这次的考试
也报有很高的期望。可是考试的内容确实跟自己准备的知识有出入。于是,这种不好的经历
对自己的信心是个很大的打击。同时,对于家人的支持,小刘也由于这样的考试结果,实在
对不起自己的家人。
(二)优势与不足
1.优势:(1)小刘是不缺乏社会工作能力的,并且在从业这些年,在平常的工作中,其工
作能力在多年的社区工作经验中也得到了增长;(2)两次的考试经历是小刘的宝贵经验,通
过考试他可以总结出社工考试的特点,这为其以后考试和工作都会提供很好的方向;(3)家
人的支持,他的妻子陪考表示支持,这是小刘考试和工作的动力来源;(4)善于运用周边资
源,小刘参加过培训,与同事交流,还与高校社会学系老师接触,这些资源都是小刘的优势。
2.不足:心态有待调整
(三)面临的问题
1.心理上的失衡与情绪的波动。这个问题可能是小刘现在面临的首要问题。考试前的期望
与考试后的失望形成了鲜明的对比。辛苦的付出,却换来这样的结果。小刘心理上是无法平
衡的。考试前小刘已经复习准备得很充分了,可是考试的时候却丈二的和尚摸不着头脑。考
试前后的心理落差给小刘会带来情绪上的困扰。加之,这次考试小刘到省城赶考,费用和开
支是相当大的。而且妻子也很支持自己。可是这次的考试很可能会对不起自己的付出以及妻
子的支持。所以,小刘情绪低落。
2.失去自信。信心问题应该是小刘面临的主要问题。由于这次考试的经历,他对考试本身
失去信心也对做社工职业失去了信心。他感觉自己很无能,很无助。考试前,小刘根据去年
考试题目的出题考试方式,认真准备复习,重点学习案例分析和方案设计,还参加了不少应
试培训,经常与同事交流学习体会,与高校的社会系教师也多有接触,觉得复习非常充分,应考很有信心。但到了省城考试的时候,小刘却摸不到头脑。
(四)介入
1.个人层面:(1)帮助小刘进行心理疏导,帮助他摆脱低落的情绪;(2)与小刘进行会谈,用理性情绪治疗模式,帮助他正确认识考证与工作、生活的关系;(3)鼓励小刘与妻子谈心,把内心的感受和想法与支持自己的妻子交流;(4)鼓励小刘多参加社会工作考试小组,鼓励他对与同样经历的人交流经验;(5)鼓励小刘继续运用身边利于考试的资源。
2.人际关系层面:(1)与小刘妻子进行会谈,了解小刘考试后的状况,同时强调家庭对于小刘支持的重要性;(2)用家庭治疗的方法,帮助小刘在家庭里寻找支持;(3)在小刘工作所在地组织社会工作考试经验交流小组,希望借助朋辈群体的力量帮助小刘;(4)介绍小刘参加比较权威专业的培训课程,帮助小刘找到应对考试的方法。
3.环境层面:呼吁社工资格考试更加贴近一线社会工作从业人员,倡导社会工作资格考试制度尽快规范化,例如考试地点的变动提早告知考试者,呼吁社会工作资格考试专家更多走进一线社工进行培训。——
假如你是一名社区社会工作者,你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生,他们往往结伴“泡”网吧,针对这些中学生的行为,拟订一份社区服务方案。
答题要点:
(一)问题的陈述及分析
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
(二)方案设计
根据上述中学生的行为,设计出社区服务方案,其中包括:
1.方案目标:协助网瘾青少年消除网瘾,提高学习的主动性和积极性,帮助其处理家庭关系,使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2.方案实施策略:
(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗;
(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源,为这些中学生提供活动场所;
(3)组织这些中学生成立社区志愿者队伍,利用课余时间开展社区服务,从中获得价值感和成就感;
(4)成立志愿者团队,为他们提供必要的课业辅导。
3.方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例1
假如你是一名社会工作者,服务于城郊接合部的一个城中村,这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主,工作强度大,还经常加班,许多务工者根本就没有时间关心子女的成长,不少孩子初中毕业后不再继续读高中,而是流落社会,平日无所事事,经常在社区聚众滋生事端,如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况,设计一份青少年社区服务方案。
答题要点
1.问题的陈述与分析
来源:(http://blog.sina.com.cn/s/blog_5eb689d70100h05a.html) - 社工师考试真题_金融shequ_
新浪博客
随着城市化的不断加剧,城市中外来人口的数量在不断增多,城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭,父母从事重体力劳动,工作强度大、压力大,根本无暇顾及子女的学习与成长;文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制,不少孩子初中毕业后就辍学在家,流落社会了。他们往往平时无所事事,在社区中游荡,寻衅滋事,成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。
该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下:
⑴ 性格比较散漫,组织性、纪律性差,可能存在攻击性行为和暴力倾向;
⑵ 由于父母忙于为生计奔波,使得子女缺乏必要的管教和帮助;
⑶ 由于家庭条件受限,移民子女无法继续学业,又无一定技能以竞聘工作,导致其游手好闲、无所事事,对未来缺乏希望;
⑷ 在缺乏家庭和学校的管教后,朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托,一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。
2.方案设计
⑴ 方案目标:协助改变该社区青少年的生活方式,建立积极乐观的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动,增进家庭和谐环境;为青少年提供必要的就业辅导和技能培训,为寻找适合自己的工作做好准备。
⑵ 方案实施策略:
①开展移民子女小组活动,为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。在移民社区中开展愤怒控制小组,在朋辈互助的条件下,帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。 ②充分利用街道、居委会资源,展开技能培训班,为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导,使其学习必要的科学文化知识。此外,移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工作的动力,很大程度上是缺乏一技之长。社会工作者可以利用街道和居委会的资源,定期开展技能培训班,帮助移民子女习得一技之长,并鼓励他们依靠自己的手艺谋生,主动就业。
③在社区内组织开展志愿服务活动,组织移民子女为社区建设做出贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公正待遇,往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可针对这些个性特征,将他们组织起来,一起就社区建设献计献策或者在社区中开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时,他们会感到自我价值的提升,从而使得自卑感降低,自信心增加。此外,由于移民社区人员的复杂性和流动性,是一些社会问题的死角,青少年也容易受到城市亚文化的侵蚀。社会工作者也可根据这一特点,组织青少年在社区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。
④开展亲子关系活动,为移民提供亲子教育的指导性服务。移民子女的家长由于工作繁忙,生活压力大,无暇顾及孩子的成长。他们也因为学历水平普遍较低,无法为孩子提供必要的引导和支持。社会工作者可将这类家长组织起来,根据他们工作时间的特点,定期开展亲子教育方面的指导讲座,提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。
⑶ 方案执行:首先,社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调,鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动;其次,需要整合各方面资源的情况,社会工作者需要做好充分准备,与各方面做好交涉;再次,在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度,出现危机及时处理;最后,鼓励参与者在社区中将所学进行推广,惠及更多的社区居民。
⑷ 方案评估:在方案执行过程中及其结束后,社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估,最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。
案例一
张先生,66岁,独居,患肛瘘。可独立生活,病发时,卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女,都在国外工作,很少回来探望他。曾经想找个伴,担心影响与子女的感情。年龄升高,记忆力下降,经常忘记关煤气,差点引起火灾。最近病情加重,生活无法自理。社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好,不能动手术。张先生常常感到孤立无援,焦虑不安。
问题:
1.在上述案例中,张先生主要面临的困境有哪些?
2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?
参考答案:
1、张先生面临着老年人常遇到的一些问题:
首先,因受肛瘘困扰,病情加重,急需治疗疾病,维护健康;
其次,因为老年人的心理常受身体健康状况的影响,加上长期独居,张先生感到无助、焦虑,急需情绪疏导。
再次,人到老年,更感孤独寂寞,更加向往美好婚姻家庭生活,张先生也不例外,他渴望再婚,却又有顾虑。
第四,因为记忆力衰退引发了安全问题。
2、主要介入策略
第一,针对老人的疾病困扰,工作者应协调医院和社区,制定医疗方案;
第二,与老人进行沟通,倾听老人内心所想,进行心理疏导,缓解焦虑状态; 第三,教给老人健康知识,鼓励老人积极应对老年生活;
第三,联系社区机构和志愿者,关心老人,建立社区支持网络,并鼓励老人参与社区活动;
第四,协助老人与子女沟通,解决顾虑,使老人达成再婚;
第五,通过相关训练,帮助老人保持学习,以减缓记忆衰退。
通过以上方案,最终使老人能走出困境,安享晚年。
案例二:
案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。
问题:
1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?
2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷? 答题要点:
1.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题,根据“环境中的人”理论,她之所以陷入如
此境地,主要原因在于:
(1)自身原因:
案主的问题表面看起来是因为个人爱面子,而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作(如家政、保洁工等),实际上是因为个人无法适应社会变化,导致自身被边缘化。
另外,由于方女士,人已届中年,而且只有小学文化程度,受教育水平低,从某种程度上而言,她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能,这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。
(2)社会原因:案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象,问题产生的根本原因在于,社会发生了结构性的变化,产业结构进行了重大调整,国企转制,进而导致了大批工人下岗。然而,在这样的大背景之下,案主依然停留于传统的思维之中,从而无法适应现实社会。
2.针对案主的困境,社会工作者可以采取以下介入策略:
(1)个案工作介入:
案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法,案主进行一对一的辅导,以接纳的态度与案主建立良好的信任关系,倾听案主的心声,缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力,从社会工作的专业角度出发,使案主获得同感、尊重,进而帮助案主认清自我,了解社会。基于优势视角,帮助案主发掘自身潜能,发展自我,树立起生活的信心,鼓励案主正确面对自己的问题,通过自身努力解决问题。
(2)小组工作介入:小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动,鼓励方女士参与进来,通过小组活动,使方女士获得小组成员的共同支持,宣泄心理压力;同时,通过小组成员共同分享成功的再就业经验,使方女士转变传统观念,更好的适应现实社会。小组活动的开展,也可以使方女士拓展人际网络,获取更多的资源。在小组活动中,也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规,使其更清晰自己所处的社会现实,明确自己的出路和方向。通过小组活动,发展案主自身面对问题和解决问题的能力,增加其摆脱贫困的可能性。
(3)整合社区资源,提供相关的就业信息,以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训,提高案主的知识技能,增强她的职业能力,使其更好的适应社会需求。
案例三:
小轩是本市重点高中直升班中的尖子生,数理化成绩突出,为人彬彬有礼,老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中,小轩结识了同一赛组的女生淑玲,两人因共同的爱好走的很近,经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻,淑玲以学业繁重没有时间为由,突然不再与小轩来往。为此,小轩的情绪波动很大,精神状态很差,无心学习。家长和班主任都很担心,情急之下,小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。问题:
1.在上述案例中,小轩主要面临的困境有哪些?
2.针对小轩目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?
3、指出上述案例中的“四个基本系统”
答案要点:
1、服务对象小轩正处青春年少阶段,在这一阶段渴望与同龄人发展适当的人际关系。小轩和淑玲产生好感,而淑玲却突然不再理会小轩,使得小轩心理状况受到很大影响,消沉、厌学。
2、针对小轩的问题,社会工作者可以采取一下介入策略:
(1)服务对象因为人际交往受挫已经波及自身精神状况并进而影响到学习。通过个案工作方法,与小轩进行一对一的辅导,以接纳的态度与小轩建立良好的信任关系,倾听他的心声,缓解服务对象因人际交往受挫而带来的心理压力,从社会工作的专业角度出发,使案主获得同感、尊重。进而对案主进行人际交往辅导,培养良好的交往动机和交往品质,并拓展其人际交往能力。
(2)与淑玲进行沟通,了解与小轩断交的真正原因。开展人际交往辅导小组,小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。鼓励小轩和淑玲,通过小组活动,分享正确的人际交往经验,学习正确处理与同龄人的关系,对同伴交往采取正确态度。
(3)家长和班主任主动关心服务对象小轩,不只关心其学习,而是学习生活各个方面,尤其人际交往方面进行关注,引导小轩正确处理与同伴关系;必要时进行经验分享,以供借鉴。
3、改变媒介系统:社会工作者
服务对象系统:小轩、小轩母亲
目标系统:小轩、小轩母亲、淑玲、班主任
行动系统:社会工作者、班主任、小轩母亲
关于案例分析的答题技术:
关于案例分析的服务对象的困境分析,主要从服务对象自身(如生理、心理、社会、角色扮演,工作出现问题等),他的家庭关系问题,(如父母子女兄弟姐妹关系问题),家庭外的人际关系(如同学同事邻居关系问题等),服务对象与环境的关系,以及环境或国家政策的原因而导致服务对象的自身资源不能发挥等方面来分析。
关于主要介入策略,仍然从这些角度来入手。
1.如针对服务对象自己,应当……,主要运用个案工作的一些方法,(具体参考下面的总结)。
2.针对他的家庭(如父母子女兄弟姐妹等)应当……,(主要运用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等)。
3.如果服务对象有几个人,具有相同问题或者可以相互支持,可以使用小组工作方法,基本的小组类型是支持小组和成长小组。4.针对服务对象的环境和社区,应当……,主要运用社区工作方法,另外,可以回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。考试大收集整理
一、案例分析题
案例一
据媒体报道,一名化名童童的川童今年本该上四年级了,但从3年前开始就被父亲童辉(化名)关在家中,不得外出,也不许外界主动接近他,包括他的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶。媒体报道详情如下:
童辉:42岁,大专学历,过去在单位负责医务工作,有上进心。
起因:3年前,童辉的妻子患抑郁症自杀;紧接着,他所在的单位合并到另一个单位,原单位所有职工都被要求买断工龄。在遭受连续生活打击的情况下,他的言行变得异常,开始封闭自己,并把正上小学二年级的儿子童童从课堂拽回家,关闭起来,过起了与世隔绝的日子。童童一提上学的事,就会遭到父亲的暴打,后来使主动放弃了上学。
过程:除了童童的姥姥每月来一次,童辉不允许任何人到家里来。之所以让岳母来,是因为岳父岳母曾经帮助他照料一过童童。几乎没有人见过他们父子二人出过家门,童童与外界的唯一联系就是听姥姥送的收音机。童辉的同事、邻居和亲戚都主动上门帮助他,和他谈心,但
他一概拒绝,且用一块1米长的铁板打赶来人,使人们不敢再登门。因为没有缴费,相关部门虽然没有切断童童家的电源,但掐断了有线电视和煤气供应。父子俩用电饭煲烹煮所有食品。 与此同时,童童的姥姥每次去探望外孙,都觉得他与自己的交流越来越少,反应也越来越迟钝,这让她欲哭无泪。3年后,老人终于控制不住,呼吁社会帮助童童。街道办事处的工作人员几乎都去敲过童辉的家门,他们回忆当时的情景说
问题:
1.一般儿童有哪些需要,童童的哪些需要受到了侵害?
2.简单描绘童童的社会生态系统图,并做简要分析,提出社会工作介入策略。
答:按照生理学和心理学的理论,儿童的成长需要通常包括:
(1)获得基本生活照顾的需要。儿童没有生存能力,完全依靠父母的养育得以存活、成长。
(2)获得健康照顾的需要。适当的身心医疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。儿童的身心发育具有可塑性、快速性、复杂性和易变性的特征,没有充分的健康照顾,儿童异常的可能性随时可能发生。
(3)获得良好家庭生活的需要。家庭作为儿童的第一个社会,对儿童的影响将直接反映到儿童未来的社会角色中。良好的家庭生活对儿童顺利地社会化起到了至关重要的作用。
(4)满足学习的需要。学习、游戏和劳动在儿童发展和个性品质形成中起着重要的作用。
(5)满足休闲和娱乐的需要。
(6)拥有社会活动能力的需要。这是儿童在进入成年期后,融入社会,成为合格公民必须具备的能力,家庭、学校和社会都有义务培养儿童的这种能力。
(7)获得良好心理发展的需要。儿童在成年之前,也会经历不同的成长阶段,每一阶段都会面临角色的转变和心理的调试。只有处理好了每个转折阶段的角色和心理转变,儿童才能健康成长。
(8)免于被剥削、伤害的需要。这是儿童健康成长的必要条件。
社会工作者可以较快地选择介入策略:
(1)采取危机干预措施,将童童从禁闭状态中解救出来,由姥姥照顾其日常生活;
(2)对童童的父亲采取强制性健康检查,包括身体、心理和精神健康,根据检查结果制订相应的干预计划;
(3)对童童的爷爷、奶奶和姑姑进行团体辅导,矫治他们对童童的态度,同时通过与他们的沟通,将他们转换成帮助童童父亲的支持力量;
(4)通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等,帮助童童恢复正常生命和生活状态,为返校做好准备;
(5)通过与其他社工联合,调动学校资源,促成童童返校学习;
(6)通过资源整合,为童童争取生活补贴,使姥姥的照顾可持续,为童童创造一个永久安全的家庭成长环境;
(7)为防止童童事件再发生,社工要进行政策倡导。
对照上述的儿童成长需要,童童的案例反映出他受到的伤害包括:获得基本生活照顾的需要、获得健康照顾的需要、获得良好家庭生活的需要、满足学习的需要、满足休闲娱乐的需要、拥有社会生活能力的需要、获得良好心理发展的需要等几乎一般儿童所有的需要。 案例二
小亮今年读小学三年级,父母一年前因为感情破裂而离婚,小亮被判给父母抚养。父母将所有的希望寄托在小亮身上,对小亮的管教非常严厉,小亮稍微做错一点事情,妈妈就对其严加责备,渐渐地,对小亮的打骂成为家常便饭。最近,因为单位效益不好,小亮妈面临下岗的威胁,而小亮的父亲则因为经商失败,开始拖延支付抚养费。学校班主任老师发现小亮在学校也开始对同班同学使用暴力,并且经常说谎,不交作业。作为学校的社工,班主任要求你为小亮提供服务。
问题:
结合案例说明儿童的需要有哪些?
在上述案例中,小亮主要面临的困境有哪些?
针对小亮目前的困境,社工应采取怎样的介入策略?
答:1.儿童作为人生中的一个特殊阶段,有着多种需要,具体阐述如下:
获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。
获得良好家庭生活的需要。家庭应该给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。 满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。
满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。
拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。
获得良好心理发展的需要。学校和家庭应当协助小亮建立自我认同,增进自我成长,促进社会性发展。
免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。
2.小亮面临的困境可以从个体与环境(家庭、学校)方面加以分析:
(1)如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪;
(2)如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系,改善母亲对他的过于严格的管教和打骂的情况。
(3)如何改善家庭拮据的经济状况;
(4)如何修正小亮在校的不良学习行为,以及使用暴力对待同学的行为。
3.社工的介入策略:
(1)用个案工作的方式对小亮的情绪进行疏导,帮助他理解母亲对他的良苦用心,增强小亮的自我认同感和自信心;
(2)与小亮的母亲进行沟通,教导其家庭养育的技能,能够然那个小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害,令她改变这种管教方式,最终缓解母子间的紧张关系;
(3)对小亮的在校行为进行修正,帮助他改正撒谎、不交作业等行为,并且帮助他学习人际交往的技巧,改善与同学的关系;
(4)与学校老师进行沟通,争取得到老师的理解和帮助,协助他不良行为的修正;
(5)尝试与小亮的父亲取得联系,通过合理途径为小亮争取父亲能及时足额支付抚养费用;
(6)鼓励并协助小亮的母亲找到新的工作,在获得稳定收入之前,适当争取经济援助。 案例三
某市民政部门的一个安置接受退伍军人的单位中,有几个新近安置的退伍士兵,经常出现情绪问题。经过几次谈话,他们的问题主要集中在:刚从部队上退役田家,一下子无法适应目前的生活;而且现在还没有找到合适的工作,担心街坊邻居看不起自己,因此情绪时常低落。个别人情况严重到一连几天不愿走出家门,自己一个人待在家中;还有个别人因为此事影响到家庭其他成员的健康。社区主任了解到情况后,让社会工作者小张来负责此事。 问题:
1.什么是安置社会工作?
安置社会工作是指在退伍安置领域所开展的社会工作。安置社会工作将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于退伍安置工作中,协助安置对象实现角色的转变,更好地适应环境,顺利地度过军地转化的过渡期。
2.小张可以采取哪些社会工作方法来解决问题?
小张可以采取个案工作法、小组工作法和社区工作法等方法来解决问题。
1).在安置社会工作中,个案介入旨在增强退伍军人等安置对象的自我能力,提高社会再适应能力,士以应对新工作和新生活的压力。介入的具体方法有安慰、鼓励,对成飞绩的认可,帮助其恢复信心,疏导情绪,调节心理等。
2).开展小组工作,除了帮助其处理情绪问题外,不仅可以协助安置对象充分利用正式的社会支持网络,比如了解更多的相关政策、认识安置机构的功能和运作方式等,更重要的是,3)小组工作还能为其提供一个非正式的社会支持网络。
社区工作方法除了号召政策上支持外,还可以整合社区资源,多渠道、多元化协助他们解决问题。
3.上述案例中,对于情绪有问题的退伍军人组织起来开展小组活动,应该采取哪些介入策略?
小张在开展小组活动时,应该考虑以下策略:
(1)鼓励他们以积极的心态面对社会现实;
(2)肯定自己的长处,认识自己的优点,树立自信心;对于自己的不足之处,要敢于面对并加以改正;
(3)利用周围的社会资源,丰富自己,增长自己的文化知识和生活阅历;
(4)增强人际交往技巧,改善人际关系,使周围的人能喜欢自己,增强自信;
(5)重新认识并接纳自己,全面评估自己,树立正确的、积极的人生观、价值观和世界观。
二、案例分析题
案例四
某天的清晨,小史在某市计划生育办公室门口发现了一名婴儿,需要妥善安置。问题: 请你以一名儿童社会工作者的身份,提供婴儿的安置方案,即设计服务方案。
答:按照我国法律要求,这名婴儿的安置服务方案应包括下面的步骤、介入系统和介入活动:
(1)报案并进行危机干预:向公安机关报案,登记。对婴儿的健康状况进行评估,看是否有生命危险。
(2)公告等候期的照顾:根据法律规定,公安机关应采用公告等方式寻找婴儿的亲生父母,公告期为60天。期间,儿童社会工作者需要对婴儿的照顾问题作出具体细致的安排,避免出现意外。具体活动包括:
①协助公安机关,寻找婴儿的原生家庭;
②寻找合适的监护人,可以是像福利院一样的机构,也可以是个人,来提供暂时性的替代性照顾,保证婴儿的生命安全;
③如果需要,应提供适当的医疗照顾,解决婴儿的生理病痛。
(3)婴儿的永久性安置:有两种可能性,一是将婴儿送回其亲生父母身边;一是将婴儿永久性地安置在儿童福利院中。
①送回父母身边:社会工作者需要按照法律程序,完成交接,同时需要对婴儿的父母进行评估。首先,需要了解父母和婴儿分离的原因。其次,需要决定婴儿的父母是否需要心理辅导、行为矫治或其他的干预。一般说来,弃婴的父母都是有一些苦衷的,社会工作者需要耐心地了解和评估实情,为选择干预策略提供可靠资料,有针对性地提供亲子关系辅导。第三,社会工作者需要安排跟进服务,促进婴儿和父母的良好依恋关系。
②儿童福利院安置:社会工作者需要按照法律程序,和儿童福利院一道完成婴儿的交接手续。婴儿入院的当天或第二天,社会工作者需要对婴儿的情绪等进行评估,判断婴儿是否需要情绪等方面的紧急适应训练,制定婴儿环境适应训练计划,帮助他尽快适应新环境。
(4)评估:在上述两种安置中,当完成了父母的亲子训练和福利院婴儿的适应训练之后,社会工作者即可对婴儿的安置进行评估。两种情形的评估内容有差异:前者需要就亲子关系、婴儿的发育(体重、身高、牙齿、语言等)状况进行评估;后者需要就婴儿的福利院适应度以及婴儿的发育状况进行评估。
(5)结案:评估任务完成后,如无特别情况,婴儿安置的计划就完成了。
社会工作师考试中级实务题例题
(2010-01-20 14:15:46) 转载
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杂谈
一、医务社会工作(20分)
小安是一名精神病患者,后来因病退学,经治疗后出院,但是朋友和同学纷纷疏远了他,邻居也常在背后指指点点,小安本身性格就比较内向,现在更加精神焦虑,陷入了情绪困扰,不得不经常吃药,但是社区缺乏相应的康复机构。小安后来又进入了精神卫生中心进行治疗,如今病情基本得到控制,他非常想尽快就业,但又缺乏专业技能。
小安父母的精神压力也很大,没有信心也缺乏照顾小安的技巧,非常需要专业力量的介入。
问题:
1、从社会支持的来源看,小安康复的哪些支持存在不足?
2、小安及家人的需要分别有哪些?
3、整合小安及家人的需要,社会工作者如何设计“出院计划”的内容?
二、社区社会工作(20分)
某社区因开发新建筑,出入人员多而杂,近期屡屡发生入室盗窃事件,社会工作者发现该社区很多退休老年人,文化水平比较高,参与意识强烈,决定建立老年志愿者团体。 问题:
1、本案例中,社区工作的任务目标和过程目标分别是什么?
2、本案中,在社区工作过程中,社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标?
3、本案中,社会工作者应掌握哪些专业技术?
三、矫正社会工作(20分)
小刘,父母离婚后随父亲和姐姐生活,家庭条件较差。父亲脾气不好,导致父子关系紧张。2005年,因严重犯罪被判入狱,但在狱中表现良好,多次被减刑,2008年假释出狱,回到社区。
但是回到社区后,小刘的父亲对其置之不理,不予照顾,甚至多次指责小刘败坏家风,导致父子关系更加恶化。小刘很想找一份工作,但无一技之长,想做生意,又缺乏本钱,为此,小刘苦恼不已,情绪异常,社会工作者介入时,甚至表现出抵触心理。
问题:
1、小刘面临的问题和需要有哪些?
2、本案中,社会工作者在和小刘建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧?
3、选择题:下列符合矫治社会工作价值伦理的是()
具体选项省略,大致是个别化、可塑性、接纳等几个方面的具体阐述。
四、妇女社会工作(24分)
丽芬是普通的农村妇女,其丈夫没有固定工作,有酗酒的习惯,而且酒后经常对丽芬施虐,甚至毒打。丽芬是家庭的经济支柱,有一女儿,正因为丽芬生下的是女儿,所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。
丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦,但是他们都认为要顾及面子,家丑不可外扬,大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助,但是却拒绝了他们的实质帮助。 有段时间,丽芬因为不堪苦恼,几乎想自杀,她自己也越来越觉得这就是她的命,天生注定,不可改变,生女儿也是她的错。
问题:
1、根据增能社会工作的假设,丽芬的无力感是怎样形成的?
2、在优势视角看来,丽芬的资源主要有哪些?
3、本案中,如何运用女性主义社会工作的基本原则?
4、从个人、小组、社区等三个层面,分析解决丽芬问题的简要策略。
五、社会工作实务通用过程:危机介入(16分)
某班20余名同学结伴春游,不幸遇到山体滑坡,三名同学遇难,后三人的遗体被找到,同学们大声痛哭,情绪失控。学校有关部门也紧急进行了处理。
问题:
请以危机介入的基本原则为依据,设计以学生为对象的危机干预的内容。
参考答案:
第一题:
1、社会支持的来源看,小安康复的支持不足:
社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统,正式的包括社会工作者,医生等专业助人者,非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看,小安缺乏社会工作者和医生的专业支持,同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。(我答题时,好像在专业社工和医生的正式支持上没答)
2、小安的需要:(我是结合青年人和生命历程的需要角度)1)医疗康复的需要,2)教育需要3)就业需要4)家庭生活需要5)社会交往需要6)恋爱婚姻需要7)价值实现需要小安家人:1)情绪疏导技巧指导,压力释放需要2)提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3)了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4)社区支持网络和资源的提供
3、出院计划:目的-协助病人回家或转到社区服务机构
具体包括-评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务,包括居家照顾、营
养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。(我答题时,是用通用过程模式的计划模块做的,基本就是满足上面的需要,然后加了实施和评估两步)——本文来自青翼社会工作网原帖地址:
第二题,1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的,社区社会工作的任务目标,社区和居民包括老人的社会功能的发展,依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。
过程目标包括:1)改变认知,了解社区治安问题及原因,宣传相关知识2)动员老人参与社区活动,参与社区治安维护工作3)老人志愿者小组对社区治安进行巡查,保证居民安全和出行。
2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤:(我的答案好像跑题了,不知道能还有分不):首先建立专业关系,然后共同商定小组活动方案,包括小组目标的确立:社区治安和居民出行安全的维护小组招募:社区健康有闲的老人小组计划:志愿巡逻小组长的安排下,按时间和计划进行巡查方案实行:志愿者老人按计划进行巡查方案评估居民效果评估,计划执行过程和效果评估。
书上的内容:运用联合会谈方法调节纠纷-以小组工作的手法帮助居民学习法制与安全知识,提升法制与安全意识-创伤辅导。
3、专业技巧:疏导情绪,倾听及引导倾听,同感及引导同感,接纳,调整非理性信念,行为改善等
第三题1、本案涉及矫正社会工作的问题,假释人员小刘的需要是1)基本生存条件的保障需要2)教育就业权益保障的需要3)再社会化的需要
问题是1)难得社会民众的同情2)功能的恢复与重建的难度3)身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析
2、建立专业关系的技巧:同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。
3、选择a/b/c/e
第四题1、增能理论的假设:1)个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生,根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验,宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动2)社会环境存在直接间接的障碍,使人无法发挥自己的能力,但这种障碍可以改变3)每个人都不缺少能力,个人的能力可以通过社会互动不断增加4)服务对象都是有能力和价值的,社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感,使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5)社会工作者和服务对象是合作性伙伴关系。因此,丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫,在家庭结构和互动中的负面经验,另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。(这是综合能力的内容,我的增能理论基本没答上)
2、优势视角包括个人的优势,比如她吃苦耐劳,勤劳,是家里的经济支柱,照顾婆婆和女儿,比较有能力
个人的缺失,情绪不良、悲观、认命等不良认知,
环境的优势,社工服务机构在其所在村服务
环境的缺失,家庭关系不良,同辈支持不足,村妇联和派出所认知不足,帮助有限等
3、女性主义社会工作的基本原则:(个人以为不是重点,完全没看,证明只要是书上的就要复习)
一,承认女性是独立的个体,有独特的生活经验
二,承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象,使妇女处于不利地位
三,将妇女的困境提到社会改革的层面,使妇女问题为个人和社会运作失调的结构,而
不应将问题个人化。
4、个人层面:情绪疏导,改变认知,优势视角重建自信,重新规划人生,技能培训,职业培训,家庭治疗小组层面:妇女发展小组,支持小组,共同发展等
社区层面:建立社会支持网络,争取资源和政策——
第五题危机介入的原则:1)及时处理2)限定目标3)输入希望4)提供支持5)恢复自尊6)培养自主能力
对学生的介入结合上面内容即可
七 收费标准:
助理社会工作师:报名费10元、认证费130元、考试费130元、培训费1280元(可不培训自学)。计1550元。
社会工作师:报名费10元、认证费160元、考试费160元、论文评审费200元、培训费1580元(可不培训自学)。计2110元。
高级社会工作师:报名费10元、认证费180元、考试费180元、论文指导与答辩费1000元、培训费1980元(可不培训自学)。计3350元。
八 报名事项:
1、全国总部地址:南京市中山东路9号天时大厦15A(新街口地铁7号出口) 各地分部地址:详见【合作加盟】栏里《全国考试机构》和《全国培训机构》。 请考生就地报名。可以在线申请。
2、报名时请携带学历证书(或学生证)、身份证复印件1份和相关证明。并请携带2寸彩色标准照片4张
范文三:历届厦门社工考试真题
厦门市 2004年度社区工作者资格考试试题及答案
一、填空题:(共 10题,每题 1分,共 10分。请将正确答案填写 在答题卷上)
1、去年 10月 15日,我国自行设计制造的载人 __神舟五号 ____飞 船在酒泉卫星发射中心成功升空 , 它标志着中国已成为世界第三个能 够独立开展载人航天活动的国家。
2、十届全国人大二次会议通过的宪法修正案,确立了 “ 三个代表 ” 重 要思想在国家政治和社会生活中的指导地位。
3、今年的第 __二 届厦门国际马拉松赛,同时也是中国选手参加雅 典奥运会的选拔赛。
4、思维和存在的关系问题是 ___哲学 ____的基本问题。
5、我国四大古典文学名著是 《红楼梦》 、 《水浒》 、 《三国演义》 、 __《西游记》 ____。
6、 1937年,国民党军队英勇阻击侵略我国华北日军的主要战役发 生在 _台儿庄 _____。
7、我国的最高权力机关是 ___全国人民代表大会 ___。
8、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是 __会议纪要 _____。
9、 ____社区 __是人们结成的地域性社会生活共同体。
10、社区居民自治的 “ 四个自我 ” 是指自我管理、自我教育、自我服 务、 __自我监督 ___。
二 、 判断题 :(共 10题 , 每题 1分 , 共 10分 , 对的在答题卷上打 “ ∨ ” , 错的打 “×” )
1、 2004年 1月 6日,国务院决定中国银行和中国工商银行实行股 份制改造试点。
2、加快城镇化进程,必须逐步提高城镇化水平,坚持大中小城市和 小城镇协调发展,走中国特色的城镇化道路。
3、个体、私营等各种形式的非公有制经济是社会主义市场经济的 重要组成部分。
4、静止是事物运动的一种特殊状态。
5、行政效率和企业效率都是为了追求更大的经济效益。
6、清晨,老年人适宜到树木多、草木茂盛的地方锻炼。
7、社区体育活动应以健身、娱乐和竞技为目的。
8、社区居民自治的主体是全体业主。
9、政府与社区居委会是指导与协助、服务与监督的关系。
10、《社区居民自治章程》由街道办事处制定并负责解释。
三、单项选择题:(共 30题,每题 1分,共 30分。)
1、**同志在中央纪律检查委员会第三次全体会议上讲话指 出, ______是辨证唯物主义和历史唯物主义以一贯之的科学精神, 是我们党的 ______的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该 具备的政治品格。
A .与时俱进 组织路线 B. 求真务实 政治路线 C.求真务实 思想路线 D. 求真务实 组织路线
2、 “ 一国两制 ” 的基本内容是,在中华人民共和国内,国家的主体实 行社会主义,香港、澳门和台湾实行资本主义。 ______是 _______前提。 “ 港人治港 ” 必须 “ 以 ______为主体的港人来治理香港。 ”() A . “ 两制 ” “ 一国 ” 爱国者 B.“ 一国 ” “ 两制 ” 爱国者 C . “ 两 制 ” “ 一国 ” 中国人 D.“ 一国 ” “ 两制 ” 中国人
3、 2008北京奥运会会徽图形为中国传统印章图形中的一种 “ 肖形 印 ” ,其正式名称为 _______。
A . “ 中国印 运动的北京 ” B.“ 肖形印 运动的北京 ” C . “ 肖形印 舞动的北京 ” D.“ 中国印 舞动的北京 ”
4、我国安全生产形势仍然相当严峻。重庆市开县境内中石油川东北 气矿 2003年 12月 23日发生天然气 _____事故 。 2004年 2月 5日, 北京市密云县密虹公园举办的密云县第二届迎春灯展发生特大恶性 事故。 2月 15日中午,吉林省 ______市中百商厦发生特大火灾。同 日,浙江省 ______市黄湾镇五丰村 — 草棚发生特大火灾。这些事故 均造成重大人员伤亡。
A .井喷 吉林 临海 B .井喷 吉林 海宁 C .泄露 长春 海宁 D .泄露 长春 临海
5、俄罗斯第四届国家杜马 2003年 12月 7日举行选举。最终统计 结果显示, _____得票率为 37.57%,成为俄罗斯新一届杜马中第一 大党 。 2004年 3月 23日,俄罗斯中央选举委员会主席韦什尼亚科夫 正式宣布,现任总统 ______在 3月 14日举行的俄罗斯选举中以 71.31%的得票率蝉联总统。
A . “ 统一俄罗斯党 ” 普京 B . “ 祖国 ” 竞选联盟 马雷什金 C . 自民党 赫里斯坚科 D .俄罗斯共产党 哈里托诺夫
6、 _______是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动 力,也是一个政党永葆生机的源泉。
A .继承 B .创新 C .知识
7、在经济建设中,我党一直强调 ______。
A .发展是硬道理 B .稳定是压倒一切的硬道理 C . “ 两个 文明 ” 一起抓是硬道理
8、 2003年 5月,经国务院批准,厦门市调整行政区划调整后,厦 门市辖 _______六个区。
A .思明 湖里 杏林 海沧 同安 翔安 B .思明 湖里 集美 海 沧 同安 翔安 C .思明 湖里 杏林 集美 同安 翔安
9、为了和国家统一标志相一致,我市将更换已经实行了四年的垃圾 分类标志。根据新的标志,可回收物、有害垃圾、其他垃圾分别用 _______垃圾桶收集。
A .蓝、红、灰 B .红、蓝、灰 C .红、灰、蓝
10、马克思主义哲学最主要的特点表现在 _______。
A. 实践性 B. 科学性 C. 革命性 D. 开放性
11、概念、判断、推理是 _______。
A .感性认识的三种形式 B. 理性认识的三种形式 C .唯物 主义的三种形式 D. 辨证法的三种形式
12、生产关系是指 _______。
A .人们在物质资料生产过程中结成的经济关系 B .人与自然 的关系 C .人类与环境的关系 D .脑力劳动者与体力劳动者的关 系
13、社会主义的根本任务是 ______。
A .消灭剥削 B. 解放生产力、发展生产力 C .实现公有 制 D. 实行按劳分配
14、下列 _______项不属于党的三大作风。
A .理论联系实际 B. 密切联系群众 C .革命乐观主义精神 D. 批评与自我批评
15、 领导班子合理的年龄结构应该是由不同年龄段的领导者所组成的 ______。
A . 梯形年龄结构 B . 扁平年龄结构 C . 塔型年龄结构 D . 树型年龄结构
16、一切合法的劳动收入和合法的非劳动收入,都应该 _______。 A .加以限制 B .得到保护 C .不予干涉
17、 一位教育工作者撰文表达了他对电子游戏给青少年带来的危害的 焦虑之情。他认为电子游戏就象一头怪兽,贪婪、无情地剥夺了青少 年学习和与社会交流的时间。以下 ______项不成为支持以上观点的 理由
A .青少年玩电子游戏,上课时无精打采 B .青少年玩电子游 戏,作业错误明显增多
C .青少年玩电子游戏,不愿与家长交流 D .青少年玩电子游 戏,花费了家里的资金
E .青少年玩电子游戏,小组活动时常缺席
18、与 “ 桃李春风一杯酒 ” 组成对偶最恰当的一句是:
A .树头花落未成荫 B .万草千花一晌开 C .江湖夜雨十年灯 D .风光不与四时同
19、对于下列两句划横线的字的解释,正确的一项是:①并非全属无 稽之谈 ②已经见诸报端
A .查考 各种 B .查考 之于 C .计较 之于 D .计较 各 种
20、 “ 敌军围困万千重,我自岿然不动。 ” 这句话使用的修辞手法是: A .借喻 B .夸张 C .拟人 D .比喻。
21、 发展社会主义民主政治 , 最根本的是要把坚持党的领导 、 ______和依法治国有机统一起来。
A .以德治国 B .人民当家作主 C .密切联系群众 22、最高人民法院是国家的 _______。
A . 最高审判机关 B . 专门审判机关 C . 最高司法机关 D . 专门司法机关
23、违犯《治安管理处罚条例》的行为属于 _______。
A.犯罪行为 B .违法行为 C .违纪行为 D . 违章行为
24、在我国远古居民中,使用新石器的是 ______。
A.北京人 B .元谋人 C .蓝田人 D .河姆渡氏族
25、我国的基本民族政策是 ______。
A .实行民族区域自治 B .实现各民族共同繁荣 C .民族 不分大小一律平等 D .反对大民族主义和地方民族主义
26、通报的表达方式侧重于 ______。
A .叙事 B .说理 C .说明 D .说明、说理
27、划分社会阶层的经济标准是 ______。
A .财产和收入 B .权力或特权 C .声望和荣誉 D .教育 标准
28、原全国政协主席**题词称赞我市 ______社区为 “ 金色社区 ” 。 A .康乐 B .金尚 C .莲花五村
29、为配合企业离退休人员移交社会化管理工作,社区居委会应建立 ()的社区退休人员管理服务组织。
A .行政管理 B .群众自治 C .市场化经营
30、社区居委会成员产生的最根本的途径是 ______。
A .公开招聘 B . 民主选举 C .考核录用
四、多项选择题:(共 10题,每题 2分,共 20分。请将正确答案 填写在答题卷上)
1、党在社会主义初级阶段的基本路线是()。
A .坚持以经济建设为中心 B .坚持四项基本原则 C .坚 持以生产资料公有制为主体
D .坚持改革开放 E .坚持以按劳分配为主体
2、在我国, “ 三农 ” 是指()。 A .农业 B .农民 C .农 耕 D .农村
3、领导者的素质包括()。 A .政治素质 B. 知识素质 C .能力素质 D. 心理素质
4、正确适用法律的基本要求为() A .准确 B. 从重 C. 合 法 D. 从轻 E. 及时
5、世界 “ 三大宗教 ” 是()。 A .佛教 B. 道教 C. 基 督教 D. 伊斯兰教
6、 灭火的基本方法有 () 。 A . 冷却法 B. 窒息法 C. 隔离法 D. 化学抑制法
7、计算机的硬件由()几大部分组成。 A . CPU B. 存贮器 C. 输入和输出装置 D. 操作系统
8. 社会工作的要素有 () 。 A . 社会工作者 B. 受助者 C. 社会工作价值观 D. 助人活动
9、社区主要包()几个基本要素。
A .以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人 群 B .共同的地域空间
C. 相对完备的生活服务设施 D. 有自己特有的文化 E. 社 区居民的归宿感和认同感
10、社区服务的主要特征有()。
A .营利性 B .群众性 C. 互助性 D. 综合性
五、作文:(30分,请写在方格稿纸上)
以 “ 假如我做社区工作 ……” 为话题,写一篇 800字左右的作文, 题目自拟。
厦门市 2004年度社区工作者资格考试试题答案:
一、填空题:1、神舟五号 2、 “ 三个代表 ” 重要思想 3、二 4、哲学 5、《西游记》
6、台儿庄 7、全国人民代表大会 8、会议纪要 9、社区 10、自我监督
二、判断题:1、 ×2、 √ 3、 √ 4、 √ 5、 ×6、 ×7、 ×8、 ×9、 √ 10、 ×
三、单项选择题:1、 C 2、 B 3、 D 4、 B 5、 A 6、 B 7、 A 8、 B 9、 A 10、 A
11、 A 12、 A 13、 B 14、 C 15、 A 16、 B 17、 D 18、 C 19、 B 20、 B
21、 B 22、 A 23、 B 24、 A 25、 A 26、 A 27、 A 28、 B 29、 B 30、 B
四、多项选择题:1、 ABD 2、 ABD 3、 ABCD 4、 ACE 5、 ACD
6、 ABCD 7、 ABC 8、 ABCD 9、 ABCDE 10、 BCD (D )
2006年厦门市社区工作者资格考试试卷
2009年厦门市社区工作者资格考试试卷
一 、单项选择题:(50题,每题 1分,共 50分)
1、 2008年 10月 9日至 12日,中共十七届()中全会在 北京召开。全会审议通过了《中共中央关于()若干重大问题 的决定》。中央允许农民流转土地承包权,提出到 2020年农民人均 纯收入比 2008年翻一番。
A . 二 发展农村社会事业 B. 二 建设社会主义新农 村
C . 三 推进农村改革发展 D. 三 加强农村基础设 施建设
2、 2009年是西藏农奴解放()周年。
A . 40 B. 45
C . 50 D. 60
3、改革开放 30年来,解放思想孕育了中国特色社会主义,改革 开放创造着中国特色社会主义。如果为此而举办“我国改革开放 30年成就展”,你认为最符合展览要求的哲学主题是()。 A .主观决定客观,实践产生理论 B.量变决定质变,变化 推动发展
C .系统决定要素,部分影响整体 D.思想引领实践,创新 促进发展
4、 近年来, 亚丁湾、 () 海域海盗活动猖獗, 对国际航运、 海上贸易和海上安全构成严重威胁。 2008年 12月 20日,中国政府 决定派海军舰艇执行护航任务。
A .索马里 B.马六甲 C.加勒比 D.孟加拉
5、 2008年 11月 5日,美国总统候选人()当选为新一届 美国总统,他是()总统。
A .麦凯恩 非洲裔 B.麦凯恩 欧洲裔 C.奥巴 马 非洲裔 D.奥巴马 欧洲裔
6、 2008年 10月 8日,美籍华裔科学家()与日本人下 村修和美国人马丁沙尔菲共同获得今年诺贝尔()奖。 A .钱学森 物理 B.钱学森 化学 C.钱永健 物 理 D.钱永健 化学
7、()对于诗人相当于贝多芬对于()。
A. 李白——莫泊桑 B. 莫扎特——交响曲 C. 普希金 ——作曲家 D. 决斗——失聪
8、要在 Word 中建一个表格式履历表,最简单的方法是()。 A . 用插入表格的方法 B. 在新建中选择具有履历表格式 的空文档
C .用绘图工具进行绘制 D.在“表格”菜单中选择表格自 动套用格式
9、 2008年 8月,厦门 BRT 首期 3条线路正式通车运营。 BRT 是 ()的简称。
A. 快速轨道交通 B. 公交专用车道 C. 新型公共客运系 统 D.快速公交系统
10、厦门市自 2005年荣膺全国首批()以来,通过建立长 效机制巩固创建成果, 2008年 9月,复查结果表明,厦门市再次以 优异成绩继续在全国保持领先水平。
A.卫生城市 B.人居城市 C.文明城市 D.双拥 城市
11、中国共产党在党的建设问题上放在首位的是 ( )。
A .党的思想建设 B.党的组织建设 C.党的作风建设 D .党的制度建设
12、在马克思主义发展史上,第一次把解放生产力,发展生产力作 为社会主义本质规定的是 ( )。
A .马克思和恩格斯 B.列宁 C. ** D.** 13、科学发展观的核心内涵是()。
A .以人为本 B.全面、协调、可持续发展 C.六个“必须” 的原则 D.六个“立足”的政策导向
14、就业是民生之本。增加贫困家庭劳动力就业,是治理贫困问题 与环境问题的一把“金钥匙”。但增加就业有多种形式、多种途径。 从治理贫困问题与环境问题的角度出发, 根本的办法是增强市场化就 业, 而不是家庭内部的自雇就业, 是增加异地就业, 而不是当地就业。
通过异地、市场化的就业,创造财富,转移人口,恢复生态,实现城 乡协调发展,区域协调发展,经济社会协调发展,人与自然的和谐发 展。根据上文推断以下不符合文意的一项是()。
A. 农民进城打工 B. 内地人口向沿海流动 C. 到亲戚 家帮佣 D. 开办职业介绍所
15、仔细观察数字 75, 109, 149, 195间的关系,找出其中的排列 规律, 195之后最合适的数字是()。
A. 247 B. 338 C. 209 D. 262
16、 根据我国宪法规定, 法律和其他议案由全国人民代表大会全体 代表的()通过。
A. 三分之一以上多数 B. 过半数 C. 三分之二以上多 数 D. 四分之三以上多数
17、 突发公共事件发生时行政机关应当采取行政应急措施, 下列不 属于突发公共事件的是()。
A . 1997年李某位于闹市区的房子着火 B. 1998年长江流域 特大洪水
C . 2003年非典型性肺炎的传播 D. 2008年汶川地震 18、 1915年 9月兴起的新文化运动的发起者是()。 A .李大钊 B.胡适 C.陈独秀 D.鲁迅
19、 犯意表示是指以口头、文字或其他方式对犯罪意图的单纯表 露, 没有具体的主观犯罪动机和客观的行动准备。 犯意表示属于思想 意识的范畴,不能对社会造成现存的、直接的危害,犯意的表示者常
常是出于一时的冲动, 用恶害相告来发泄内心的气愤, 其真正的用意 是为了摆脱内心的不平衡状态, 并非产生了犯罪动机, 更不是犯罪的 预备行为。下列属于犯意表示的是()。
A. 甲打电话邀约其朋友李某一起去实施抢劫 B. 乙向其朋 友赵某表示要杀掉仇人陈某
C. 丙为了盗窃张某家财产,毒死了张某家的看家犬
D. 丁为方便对刘某实施抢劫,对刘某的活动规律进行跟踪调查 20、以下关于公文写作的几种说法中,不正确的是()。 A. 在公文中安排语序时,当一组概念表现由若干连续的动作、行 为构成的活动过程时,一般应按时间发展顺序排列
B. 公文中的疑问语气一般较少使用语气词“啊”“呢”“吧” 等,“吗”也尽可能不用或少用
C. 有些公文的主题,可以根据领导人授意而直接表达,有些公 文的主题,则需在调查研究的过程中,随着对客观实际情况全面 而深入的探索而逐步提炼与明确
D. 受双重领导的机关向上级机关请示,应写明主送机关和抄送 机关,由抄 送机关答复
21、 () 是近代社会学领域的一位泰斗。 他的 “理解社会学” 开创了社会学中的反实证主义传统。
A. 马克斯·韦伯 B. 奥古斯特·孔德 C. 赫伯特·斯 宾塞 D. 埃米尔·涂尔干
22、以下关于文化的论述,正确的是()。
A. 文化是固定不变的, 不会因为社会的变迁而变迁 B. 只 有学习“蓝色文化”,中国的未来才有希望
C. 文化是与自然现象不同的人类社会活动的全部成果,它包括 人类所创造的一切物质的与非物质的东西
D. 文化包括风俗习惯、技能、知识、信仰,价值观念等,是一 堆不同成分杂乱无章的组合
23、 青少年进入成年期以后, 将面临重要的社会化任务是 () 。 A. 结婚和就业 B. 结婚和生子 C. 恋爱和结婚 D. 发展职业地位
24、张女士是一位成功的女企业家,她与丈夫白手起家,经过十余 年的努力,家族企业已拥有近亿元的资产,张女士是个孝顺的媳妇、 辛苦的母亲,但最近她的丈夫以性格不合为由,与她离婚了。张女士 的情况属于社会角色失调中的()。
A. 角色冲突 B. 角色不清 C. 角色失败 D. 角色中断
25、()反映社会互动的范围 , 表明互动双方交往领域的大 小。
A. 社会互动的向度 B. 社会互动的强度 C. 社会互动 的深度 D. 社会互动的广度
26、邻里是基于地域上的相互接近 , 经过长期的互动形成的一种 ()。邻里关系的形成取决于社会居住关系的稳定性。
A. 初级社会群体 B. 次级社会群体 C. 正式社会群体
D. 外群体
27、在组织中,选择一个全面的战略思想,确定各个阶段具体的工 作目标和工作计划,设计最优组织结构或运行模式,挑选组织成员, 根据外部环境的变化不断地制定或修改组织规范, 评价组织运行成果 等称为()。
A. 领导 B. 决策 C. 控制 D. 参与
28、 以下关于制度创新与制度化的关系, 论述不正确的是 () 。 A. 目前, 就我国社会而言, 制度创新不够和制度化不力这两个 方面的问题都程度不同地存在着
B. 制度创新与制度化是制度建设的两个重要方面
C. 只强调制度化而忽视创新, 制度虽然会变得刻板、 走向僵化, 但基本不会与社会生活相脱节。
D. 只强调创新而不以制度化为后盾, 制度就会失去相对稳定性 和统一性
29、按照历史唯物主义的基本观点,推动社会变迁的根本动力是 ()。
A. 生产力的发展以及生产力和生产关系的矛盾运动 B. 经 济基础和上层建筑的矛盾运动
C. 文化变迁的产物 D. 自上而下的改革
30、考察社会控制是否适度的角度包括历史的角度、社会稳定的角 度和()。
A .社会成员幸福指数的角度 B.家庭稳定的角度
C. 社会成员受教育程度的角度 D. 社会成员自由程度的角度 31、()是指一切不按常规办事的行为,这是最常见的一种 社会越轨。
A. 违法行为 B. 违警行为 C. 违规行为 D. 犯罪行为
32、社会政策制定过程的第一个环节是()。
A. 制定政策方案 B. 确认政策问题 C. 政策方案选优 D. 政策合法化
33、某机构要对青少年网瘾行为进行研究,研究者从几个适合的调 查对象开始, 然后通过他们得到更多的调查对象, 一步步扩大样本范 围。这种抽样方法称为()。
A. 偶遇抽样 B. 配额抽样 C. 简单随机抽样 D. 滚 雪球抽样
34、一个社会工作者在个案辅导结束后,由于疏忽,将工作记录遗 失,造成了服务对象个人信息泄露,这个行为违背了社会工作 ()。
A. 案主自觉原则 B. 保密原则 C. 知情同意原则 D. 尊重原则
35、老人小组工作的基本原则不包括()。
A. 非正常化原则 B. 不要先行假设有些老人按参加小组活 动,有些老人不爱参加小组活动
C. 小组组员的选择一定要恰当
D. 工作员一定要有耐心、细致、周到的工作态度,要尽可能考 虑到每个老人的特殊需要
36、 S 与 M 结婚近一年了,夫妻关系融洽,但令 S 烦恼的是婆婆常 在外人面前批评自己, 让自己在邻里面前抬不起头来。 丈夫明确表明 自己不插手 S 与母亲的关系, S 只得找到街道妇联的工作员帮忙, 调 解婆媳关系。工作人员与 S 、 M 和 S 的婆婆共同沟通,循环提问,发 现一些误会使婆婆耿耿于怀, 才会产生一系列家庭问题, 在工作员的 辅导下, S 与婆婆的关系越来越亲密。 工作员的工作方法是 () 。 A. 小组工作方法 B. 社区工作方法 C. 家庭治疗的方 法 D. 社会工作行政方法
37、针对有听力、语言障碍的孩子开展的教育是教育康复中的 () 。
A. 技能教育 B. 普通教育 C. 高级教育 D. 特 殊教育
38、 矫治社会工作是矫治社会工作者通过运用专业的理论、 方法和 技巧,使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到()的矫正 治疗,从而重新融入社会,成为其中正常成员的过程。
A. 思想上、心理上和行为上 B. 心理上、情绪上、行为上 C. 心理上、 行为上 D. 心理上、行为上、外在环境上 39、美国著名社区工作专家()将社区工作的目标分为任务 目标和过程目标两个类别。
A. 滕尼斯 B. 迪尔凯姆 C. 罗斯曼 D. 布莱德 肖
40、 20世纪二三十年代,晏阳初在河北定县发起的() , 是新中国成立前社区社会工作的重要组成部分。
A. 乡 村 改 造 运 动 B. 平 民 教育 运 动 C. 新农 村 运 动 D. 人民公社运动
41、 6月 26日是“国际禁毒日” ,某社区的社会工作者策划开展了 树立正确的人生观;珍爱生命、尊重生命、成全生命;禁止吸毒和预 防自杀、暴力等危害生命的行为的大型宣传活动,上述工作属于 ( )。
A. 生命健康教育 B. 家庭美德教育 C. 社会公德教育 D. 科学文化教育
42、 ( )是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或住所 中,获得专业工作人员的照顾。
A. 专业照顾 B. 由社区照顾 C. 院舍照顾 D. 社区 内照顾
43、评估阶段是社区工作一个周期的最后阶段,其中, ()着 重于评估预定的目标是否达到、达到多少、结果如何。
A. 过程评估 B. 成效评估 C. 效能评估 D. 综合评估 44、中国城镇中的基层群众性自治组织称为() 。
A. 业主委员会 B. 物业管理委员会 C. 社区居民委员会 D. 街道办事处
45、 ()是搞好社区建设的基本保证。
A . 社区居民的广泛参与 B. 社区工作者专业化水平的提 高
C .各级党政领导的重视 D.专家、学者的支持
46、 2008年,以美国第四大投资银行()公司破产为标志, 国际金融危机爆发并迅速蔓延, 对我国经济产生重大影响。 为此我国 果断决定实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策以应对危机。 A .高盛 B.雷曼兄弟 C.美林 D.摩根土 丹利
47. 北京 2008年奥运会, 向世人展现了中国传统文化与奥林匹克精 神不断交流与融合的特色。这里所蕴含的哲学思想是() 。 A .矛盾无处不在,无时不有 B.矛盾的特殊性寓于矛盾的 普遍性之中
C . 事物是量变和质变的统一 D. 矛盾的普遍性与特殊性是 相互联结的
48、 根 据 我 国 有 关 法 律 规 定 , 下 列 行 为 中 的 不 合 法 行 为 是 ( )。
A. 某乡人民代表大会选举产生乡长、副乡长
B. 国务院某部门制定规章设定行政许可
C. 国务院发布《关于加强市县政府依法行政的决定》
D. 全国人民代表大会常务委员会批准 2008年中央预算调整方 案
49、以下问题属于社区的共同性问题的是() 。
A. 居民王某的夫妻关系紧张 B. 社区小卖部经营困难 C. 社区居委会更换办公地址 D. 社区建筑工地尘土飞扬, 噪声吵得居民无法入睡。
50、社区工作者应该具备发动群众、组织群众和依靠群众,能开展 群众性活动的能力是() 。
A. 分析和综合能力 B. 群众工作能力 C. 组织协调能力 D. 社区公共事物管理能力
二、多项选择题:(20题,每题 1.5分,共 30分。提示:每题有 2— 4个正确选项)
1、我们要构建的社会主义和谐社会,应该是 ( ), 人与 自然和谐相处的社会。
A. 民主法治 B. 公平正义 C. 充满活力 D. 安定 有序
2、宪法最主要的特征可以归纳为 ( )。
A .在规定的内容上,宪法规定国家制度和社会制度的最基本的 原则,公民的基本权利和义务,国家机构的组织及其运作的原 则等
B .在法律地位或法律效力上,宪法具有最高法律地位或法律效 力
C .宪法是一切国家机关、社会组织和公民个人活动的最高法律 依据和行为准则
D .在制定和修改的程序上,宪法的制定和修改都要经过区别与 普通法律的特别的程序
3、以下关于台湾问题的论述,正确的说法是 ( )。 A. 台湾问题是国内战争遗留下来的问题 B. 统一是中国历 史的主流
C. “一国两制”构想是从台湾问题开始的 D. 台湾问题的解 决必要时可以请国际社会帮助
4、社会工作的基本构成要素包括 ( )。
A. 社会工作者 B. 受助者 C. 社会工作价值观 D. 营利的助人活动
5、城市社区,指在特定的区域内,由从事各种非农业劳动的密 集人口所组成的社区,其主要特点是 ( )。
A. 人口集中, 异质性强 B. 具有结构复杂的各种群体和组织 C .家庭的规模和职能扩大,人际关系越来越密切 D.思 想、政治、文化相对发达
6、中国社会工作的“民政模式”的特点包括 ( )。 A. 民政部门有一个从中央、省(自治区、直辖市) 、地区(自 治州、地级市) 、县(自治县、县级市) 、乡镇(街道)直至农村、 居民委员会的遍布全国的行政网络和从上到下或从下到上的信 息渠道
B. 建国以来,民政系统由于职责所在,对于负面的社会状况 关注尤甚,与基层、社会贫弱群体也有一种特殊的联系
C. 改革以来,中国不步入社会转轨、社会转型的剧烈变化时 期,民政部门面临的社会问题也剧增
D. 民政部门的各项重大改革措施和社会政策的出台,无需经 过党中央、国务院或全国人大的批准,只要民政部批准即可 7、社区工作者应具备的道德素质体现为 ( )。
A. 奉献精神 B.在保护自己的利益的前提下帮助他人 C. 忍辱负重 D.敬业负责
8. 党 的 十 七 大 报 告 提 出 的 我 国 未 来 的 三 大 历 史 任 务 是 ( )。
A. 加强社会主义政治文明建设 B. 继续推进现代化建设 C. 完成祖国统一 D. 维护世界和平与促进共同发展
9、在四川某地震灾区的安置样板房中,社会工作者动员了当地 青少年一起,开展了“我为家乡重建添砖加瓦”的系列活动,大家从 布局、公共设施、 孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了具 有针对性、操作性的建议,并提交到当地政府,获得了政府的赞赏, 青少年们的积极性更高了。 在社会工作者的组织下, 当地青少年还成 立了青年志愿者小组,与援建单位一起重建家乡。在这个过程中,体 现了社区工作 ( )的特点。
A.介入层面比较广泛 B.社会资源的广泛运用 C.强调参与 D.成员之间相互鼓励,共同成 长
10、当前,我国社会工作的类型有 ( )。
A .普通社会工作 B.实际社会工作 C.专业社会工作 D .特殊社会工作
11、集合行为的一般特征包括 ( )。
A .人数众多 B.组织严密 C.无组织性 D.行为者相 互依赖
12、现阶段中国阶层分化存在的问题有 ( )。
A .阶级差别尚不明显 B.居民收入差距的扩大非常迅速 C .城乡、地区、行业及部门间差距继续扩大 D.形成了贫 富阶层的明显分化
13、老年社会工作的主要理论有() 。
A .社会撤离理论 B .活动理论 C.生长顺序与时间理论 D .社会交换理论
14、社会工作的价值体系主要的层次有 ( )。
A .基本价值 B.工具性价值 C.理性价值 D.实务 价值
15、以下关于社区建设与社区社会工作的关系,正确的表述有 ( )。
A . 社区建设与社区社会工作的目标一致 B. 社区建设与社区 社会工作有着相同的社会背景
C. 社区建设为社区工作本土化、职业化和专业化提供了发展空 间
D. 社区建设是我国政府的工作,社区社会工作是西方政府的工 作
16、“山寨手机“一般指的是外形与知名一线品牌手机产品相似, 或印上与一线品牌相似标识的手机。 其中有一种高仿机, 以模仿热销 手机为主,外形与品牌手机几乎无异。目前,”山寨手机“已经大量 地流入市场。”山寨手机“生产经营者的这一行为 ( )。 A .体现了市场经济的一般特征 B.损害了消费者长远利 益
C . 暴露了市场经济的弱点 D. 不利于手机市场的健 康有序发展
17、 志愿者参与社会服务的动机有的是以自我为中心的动机, 也有 以利他和社会为中心的动机。 以下选项中, 以志愿者自我为中心的动 机而参与志愿者服务的是 ( )。
A .小李参加为失学儿童筹集学费的志愿活动,希望受到他人的 尊敬
B. 琳琳想尽一点社会责任,参加环保志愿活动
C. 王静认为现在帮助别人, 将来自己也会得到别人的帮助, “善 有善报”
D. 小苏想结识更多的朋友,获得社会资源,参加福利机构的志 愿活动
18、中国社会福利服务的支撑点是 ( )。
A .政府 B.企业 C.社区 D.社团
27. 元代著名剧家马致远的名剧 《汉宫秋》取材于汉朝的一个 历史故事,故事的主人公是当时的一个美女,这位美女是 : A. 赵飞 燕 B. 蔡文姬 C. 王昭君 D. 卓文君 (答案 :C)
28. 著名的小提琴协奏曲《梁祝》的音乐素材来源于我国哪一种 戏曲的经典剧作?
A .越剧 B. 豫剧 C. 黄梅戏 D. 京剧(答案:A ) 29.元朝时,马可 ·波罗在中国居住了 17年,并将他的见闻写成 了《东方见闻录》。请问 , 他是哪个国家的人 ?(答案 :意大利人 ) 30. 达尔文是第一个系统地发现和证明生物进化的人,达尔文的 第一部著作是什么 ? (答案 :《物种起源》 )
31. 在北半球,正午时,太阳总是在南方,如果你要往北,就背 向太阳,让影子在你的前方就对了。(答案 :对)
32. 炒菜最好用铁锅,是因为铁锅炒菜会带来对人体有益的铁 质。请判断 ? (答案 :正确)
33. 《城市居民委员会组织法》规定,居民会议由几岁以上的居 民组成?(答案 :18周岁)
34. 国际通用的求救信号 SOS ,它的原意是 “save our ship” (救救我们的船 ) ,对么? (答案 :正确 )
35. 人们常听说 “ 贪心不足蛇吞象 ” ,指的是什么蛇 ?(答案 :蟒蛇 ) 36. 以下三句名言,哪一句是孔子说的 ?(答案 :B)
A·山不厌高,海不厌深 B·己所不欲,勿施于人 C·一年之计在 于春,一日之计在于晨 四号台
37. “ 庖丁解牛 ” 是庄子的名篇,阐明了养生的道理,其中 “ 庖丁 ” 相当于现在的哪种职业? (答案 :C ) A. 法医 B. 兽医 C. 屠户
38、北朝时有一首著名的民歌,歌颂了一位女扮男装替父从军的 女英雄,这位女英雄是谁? (答案:花木兰,答 “ 木兰 ” 也可以) 39. 唐代大诗人李白是我国文学史上伟大的浪漫主义诗人,他被 誉为 : A·诗仙 B·诗圣 C·诗佛 (答案 :A)
40. 凡涉及社区成员利益的大事都要由哪个组织讨论决定 ? A 、社区党支部 B 、社区成员代表大会 C 、社区议事监督委员会 (答案 : B)
41. 苏东坡在 《念奴娇 ·赤壁怀古》 中提到的赤壁 , 就是三国时赤壁 之战的战场,请判断 ? (答案 :不对)
42. 以家族生活为题材的长篇小说 “ 激流三部曲 ” 《家》 、 《春》 、 《秋》 , 它的作者是谁?(答案:是巴金)
43. 关汉卿是元代伟大的戏剧家,他一生写了六十多种杂剧,代 表作有《窦娥冤》、《望江亭》、《救风尘》、《西厢记》等。请判 断?(答案 :错误)(说明:《西厢记》的作者是王实甫)
44. 实施 “ 星光计划 ” 是做好老龄工作的重大举措。 “ 星光计划 ” 的资 金主要来源是什么?(答案 :福利彩票的收入)
45. 马克思主义哲学最主要的特点表现在:A. 实践性 B 科学 性 C 革命性 D 开放性(答案:A )
46. 20世纪 30年代将英文 “Community” 翻译成 “ 社区 ” 的中国人 是: A.郭沫若; B. 费孝通等人; C. 雷洁琼; D. 马寅初 (答案:B ) 47. 今年 4月 29日 , 厦门市第十二届人民代表大会常务委员会第 十一次会议通过的 《厦门市最低生活保障办法》 , 什么时候开始施行? (答案:今年 7月 1日 )
48. 在古人抒发离情别绪的词句 “ 夜夜相思更漏残,伤心明月凭 阑干 ” 、 “ 一闭昭阳春又春,夜寒宫漏永,梦君恩 ” 中,都有 “ 漏 ” 宇, 对于这个 “ 漏 ” 字,最接近的解释是 :(答案 :B) A·下雨 B·计时器 C·透过窗户的月光 D·眼泪 ·
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1、 我们所说的五保老人的五保是哪五个方面 ?(答案 :吃 、 穿 、 住、 医、葬 )
2、穿西装应注意衬衫的搭配。衬衫必须挺括整洁无摺皱,衬衫 的袖长一般比西装袖子长出多少厘米 ?(答案 :l.5厘米 )
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1、有一位英国的大思想家,曾经在他的《新工具》一书中,盛 赞中国的 “ 印刷术、火药和指南针这三大发明改变了全世界的整个面 貌 ” 。这位思想家的名字是 :(答案 :培根 )
2、被誉为 “ 千古之绝唱,无韵之离骚 ” ,也是我国第一部纪传体 通史,这本史书的书名是什么? (答案 :《史记》 )
3、刘老太是郑某的继母,她在郑的父亲病逝后又找了一个老 伴。不幸的是,老伴在一次车祸中丧命。在这个时候,郑某认为刘老 太己经与自己没有关系了,所以不应该再赡养她了。请问,刘老太是 否应该继续得到郑某的赡养 ?(答案 :是 )( 理由说明 :《婚姻法》 规定 :“ 子 女对父母的赡养义务,不因父母的婚姻关系变化而终止。 ”)
4、人的皮肤由三层组成,即表皮、真皮和皮下组织。影响皮肤 外观的主要部分是什么? (答案:真皮 )
5、 2004年 1月 6日 , 国务院决定两家银行实行股份制改造试点 , 这是加快我国金融改革,促进金融业健康发展的重大决策。其中一家 是中国银行,另外一家是哪个银行?(答案:中国工商银行) 6、 《中华人民共和国婚姻法》 规定的无效婚姻是指:A. 重婚; B .未达到法定婚龄的; C .有禁止结婚的亲属关系的; D .婚前患有 医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的。 (答案:A B C D) 7、汉代著名的辞赋家,代表作是《子虚》、《上林》。请问, 他是谁? (答案 :司马相如。 )
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1、在我国,跷起大拇指表示赞扬,你真棒!在希腊跷起大拇指 表示滚开,而在英国、澳大利亚、新西兰等国则表示什么?(搭车) 2、世界文学史上最早的一部长篇写实小说是什么?(答案 :源氏 物语)
3、闪电有哪三种颜色?(答案 :蓝色、白色、红色) 联合国 倡议在世界范围内开展 “ 社区发展运动 ” 是什么时间 ? (答案:20世纪 50年代)
4、 “ 在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝。 ” 这一名句是唐代大诗 人白居易所作的哪一首诗中的?(答案:《长恨歌》)
5、在现代社交礼仪中,与多人打招呼应遵照的顺序,其中正确 的是 :
A .先幼后长 B 先女后男 C .先疏后亲 D·先左 后右(答案:B 、 C )
6、十六大政治报告强调,加强和改进党的建设,必须进一步解 决两大历史性课题。 以下选项正确的是:
A 、坚持和健全民主集中制、增强党的活力和团结统一 B 、 加强和改进党的作风建设,深入开展反腐败斗争 C 、提高党的领导 水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险的能力 D 、保证党的路 线方针政策全面反映人民的根本利益的时代发展的要求(答案: C )
7、古人形容勤学苦读叫 “ 头悬梁,锥刺骨 ” ,其中 “ 头悬梁 ” 是西汉 时代的苏秦, “ 锥刺骨 ” 是战国时代的孙敬。对么? (答案:不对) (说 明:“ 头悬梁 ” 是孙敬 , “ 锥刺骨 ” 是苏秦)
8、世界各国都有著名的建筑,这些建筑代表了人类文明的辉煌 成就。其中,著名的宫殿有法国的 爱丽舍宫、泰国 的大王宫、西班 牙的阿尔罕布拉宫,还有伊朗的什么宫? (答案:珍珠宫)
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1、在工作中,有时候会遇到意外事故,轻则伤筋动骨,重则要 留下终身的残疾。所以对工伤的确定有相关的规定。请问某职工违反 操作规程受伤是否可以认定为工伤 ?(答案 :是 )
2、我国有三大石窟艺术宝库,其中,包括河南的龙门石窟、甘 肃的敦煌石窟,还有一个是山西的哪一个石窟 ?(答案 : 云岗石窟 ) 3、据考古发现,世界上第一批城市于公元前 4500年前后产生 于 : A·美索不达米亚平原 B·尼罗河中下游地区 C·亚马逊河流域 D·黄河 ---渭河河谷 (答案 :A、 B 、 D)
4、 1869年,在索里牧师的倡导下,英国伦敦成立了第一个以济 贫为主要功能的社区服务组织 — 慈善组织会社。 1884年,英国一位 牧师在伦敦东区贫民区首创的社区睦邻服务中心是什么? (答案:汤 恩比馆)
5、在纽约市,社区对流动摊商的管理有严格的规定 :一条街上、 一个路口只能允许几个领取营业牌照的摊商出摊 ? (答案:l 个)
6、 “ 鲍鱼不是鱼,海马是鱼 ” ,这句话对么?(答案:对)
7、世界文学名著《母亲》的作者是高尔基,《红与黑》的作者 司汤达,《悲惨世界》的作者是雨果,请问,《约翰 ·克里斯朵夫》 的作者是谁?(答案:罗曼 ·罗兰)
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1、莫斯科市是在何年颁布《莫斯科市社区自治法》的 ? A ,
1980年 B·1990年 C·1996年(答案 :C)
2、胡萝卜素最初是在胡萝卜里发现的,共有 60多种。对么? (答案:对)
3、美国的《新福利法》规定,任何人在一生中最多享受社会福 利补助是几年(答案:5年)
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1、结婚 50年叫什么婚?(答案:金婚)
2、 人类是什么时候登上月球的 ? (答案 :1968年 7月 20日) @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
1、蟒蛇在绝食期间最怕离开什么 ?(答案 :水 )
2、我国先秦古籍中有一部保存神话最多的书,这部书是 :(答案:《山海经》 )
3、唐代的 “ 开元盛世 ” 是指哪位皇帝在位期间出现的太平盛世, 对么? (答案 :唐玄宗 )
4、 “ 苟利国家生死以,岂因祸福避趋之 ” 这个对联的作者是谁? (答案 :林则徐)
5、《中国敬老故事精华》汇集了数十个中国传统和现代敬老故 事,其中 “ 原谷背篓 ” 的故事阐释了这样一个道理:
A. 浓浓父母情,融化铁石心; B. 用 “ 换位教育法 ” ,让不孝子女幡 然醒悟; C. 做官不忘父母恩; D. 尊敬老人,虚心求教 (答案:B) 6、根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若 干问题的解释》, “ 家庭暴力 ” 是指行为人以什么方式给家庭成员的身 体、精神等方面造成一定伤害后果的行为? A. 殴打; B .捆绑; C . 残害; D .强行限制人身自由或者其他手段 (答案:A B C D)
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1、为了和国家统一标志相一致,我市将更换已经实行了四年的 垃圾分类标志。根据新的标志,可回收物、有害垃圾、其他垃圾分别 用哪种颜色的垃圾桶收集? (答案:蓝、红、灰)
2、厦门市目前已获得以下哪几项荣誉称号 ? A. 国家卫生城 市 B. 国际花园城市 C. 全国城市社区建设示范市 D. 中国优秀 旅游城市 E. 联合国人居环境奖 F. 国家园林城市 (答案 : A. B. D. F.)
3、从营养的角度看,人们的膳食结构提倡
4、社区主要包含哪几个几个基本要素?
A .以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人 群 B .共同的地域空间 C. 相对完备的生活服务设施
D. 有 自 己 特 有 的文 化 E. 社 区 居民 的 归 宿 感 和 认 同 感 (答案:A . B . C. D. E.)
5、在莫奈之前的艺术家所作的绘画,要求你走近画布才能够 看 清细节,而莫奈画的画则要求你退后从远处观赏。这批画家独 树一帜,冲破传统,大胆探索。但当时受到学院派抨击,被贬为 “ 颓 废的、怪诞堕落的 ” 艺术。而支持他们的人认为这是一种预示末来的 潮流 , 称他们为 “ 印象派 ” 。 请问 , 以下是印象派绘画的代表的是 : A. 马奈 B. 莫奈 C. 达 ·芬奇 D. 凡高(答案:A 、 B 、 D ) 6、脂肪是大脑的重要组成部分,其中有 40%-50%是人体不能自 己合成制造的,只能通过食物供给。脂肪在整个大脑中约占
A、 30%以上 B、 40%以上 C、 50%以上 D、 60%以 上(答案:C )
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1、 人的身体里有 200多块骨骼,骨韶是人体重要的组成部分, 其健康状况也是值得大家关注的。生病和治疗有时会对骨骼造成伤 害,比如癌症治疗和长期服用某种药物。请问以下哪些药物会对骨骼 造成损害 ?
A.类固醇类药物 (如强的松 ) B .甲状腺激素 C .含钾的解 酸药 D .用于防治心脏病的巴比妥酸盐类药物 (答案 :A、 B 、 D ) 2、五行是指金、木、水、火、土。中医认为人的主要器官分属 五行。下面说法正确的是:
A .肝属火 B .心属木 C .肺属金 D .脾属土 E .肾 属水 (答案:C . D . E . )
3、 古代词人常用落花来抒发难以排解的情思,下列名句与词 作者相统一的是:
A . “ 流水落花春去也,天上人间 !” 的作者是宴几道 B . “ 无可 奈何花落去,似曾相识燕归来 ” 的作者是曼殊
C . “ 落花人独立,微雨燕双飞 ” 的作者是李煜 D . “ 零落成 泥碾作尘,只有香如故 ” 的作者是陆游 (答案:B . D )
4.绿色食品是按照特定生产方式,经专门机构认定、许可使用 绿色食品标志商标的,无污染、安全、优质、有营养的食品。我国绿 色食品分为以下哪些等级 ?
A . A 级绿色食品 B . AA 级绿色食品 C . AAA 级绿色食品 D . AAAA 级绿色食品 (答案 :A、 B)
5、 根据今年 6月 5日市人大公布的 《厦门市最低生活保障办法》 有下列情形之一的,不享受最低生活保障。其中不正确的是:
A .在就业年龄内、有劳动能力的无业人员,经劳动和社会保 障部门或者其他相关部门推荐就业,无正当理由不就业达二次以上,
或者无正当理由拒不接受劳动和社会保障部门或者其他相关部门组 织的职业技能培训达三次以上的。
B .违反计划生育有关规定的; C .在申请时已在本市以外 地区居住一年以上的,但赴外地读书的在校学生除外;
D.在就业年龄内且有劳动能力的无业人员,年度内不参加社 区组织的公益性劳动达三次以上。
E .家庭人均住房建筑面积超出本市人均标准五倍以上。 (答 案:B . D . E . )
6、 “ 印象派 ” 绘画出现在 20世纪初,它的创始人是马奈,使其 发扬光大的是莫奈,凡高和塞尚属于后印象派。印象派注重艺术整 体,以及色彩结构和情绪之间的相互联系。下列作品与画家相对应的 是:
A .《西斯廷圣母》的作者是拉裴尔 B .《向日葵》的作者是 凡 高 C .《睡莲》的作者是保罗 ·塞尚 D .《大浴女》的作者是 克劳德 ·莫奈 (答案:A . B . )
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1、 A 企业由于急需生产经营资金,于是与一个效益比较好的 B 企 业协商 , 向 B 企业借款 20万元 。 双方签订了借款合同 , 商定了利息。 请问,该合同是否有效 ?
(答案 :否。 )(理由说明:《贷款通则》第 61条规定 :各级行政部 门和企事业单位、供销合作社等合作经济组织 …… 不得经营存、贷款 等金融业务 , 企业之间不得违反国家规定办理借贷或者变相借贷融资 业务。 )
2、著名的国学大师王国维说:“ 古今之成大事业、大学问者,必经 过三种之境界。 ” 他引用宋词中的名句来形容这三种境界。第一境界 是:“ 昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。 ” 第二境界是 :“ 衣带 渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。 ” 他所说的第三境界用的是辛弃疾 《青 玉案》中的哪句话?
A.“ 乘风好去,长空万里,直下看山河。 ” B.“ 流水落花春去 也,天上人间。 ”
C.“ 众 里 寻 他 千 百 度 , 蓦 然 回 首 , 那 人 却 在 , 灯 火 阑 珊 处。 ” D.“ 布被秋宵梦觉,眼前万里江山 ”(答案:C)
3. 北京举办 2008年奥运会的目标是 : A. 绿色奥运 B. 科技奥 运 C. 人文奥运 D. 新北京、新奥运 (答案 :A、 B 、 C)
4. 饮食不仅要讲究色和味,更要注意营养的搭配。以下食物的营养 搭配哪一种是科学合理的 ?
A. 小葱拌豆腐 B. 土豆炒牛肉 C. 胡萝卜烧肉 D. 茶叶煮鸡蛋 (答 案 :C)
5. “ 问君能有几多愁,恰似一江春水问东流 ” 的名句出自南唐皇帝李 商隐的词作《虞美人》,对么? (答案 :错 ) (说明:应为李煜) 6.“ 完璧归赵 ” 是讲战国时期强国秦国从赵国骗取稀世宝玉 “ 和氏 璧 ” ,赵国人司马相如冒险出使秦国,智斗秦国,将这块宝玉完好无 损地带回赵国的故事。对么? (答案 :错 ) (说明:应为蔺相如) 7. 在遥远的年代,这里曾是一片茫茫大海,称为
8. 他出生于丹麦,被人们称为更像哲学家的科学家,他是量子论 的创立者。他是 : A. 玻尔 B. 爱因斯坦 C. 牛顿 D. 普朗克 (答案 :A) 9.社会保障金随价格和成本水平的变化而经常接受审查。通常每 年都进行调整,以使它适应社会整体成本和价格的发展。养老金根据 一 个 固 定 的 基 数 调 整 。 请 问 挪 威 多 大 年 龄 的 人 开 始 享 受 养 老 金 ? A.60岁 B.70岁 C.65岁 D.67岁 (答案 :D)
10. 老刘在一次事故中不幸身亡 , 他留下了自己的老伴 , 一个儿子, 还有 80岁的父亲,并且还有一笔不小的遗产。请问,对于老刘的遗 产,他的亲人的继承顺序应该是 :
A. 父亲、老伴、儿子 B. 儿子、老伴、父亲 C. 老伴、 儿子、父亲 D. 老伴、父亲、儿子 (答案 :C)
11、灭火的基本方法有哪些 ? A. 冷却法 B. 窒息法 C. 隔 离法 D. 化学抑制法 (答案 :A、 B 、 C 、 D)
12、一次喷嚏可以喷出很多个飞沫,这些飞沫以病原体为核心形成 的气溶胶状态随尘埃飞扬。请问,一次喷嚏可以喷出多少个飞沫 ? A.l 万至 2万 B.l 万至 3万 C.l 万至 4万 D.4万多 (答案 :C)
13、曾在第二次世界大战中担任盟军最高司令、后来担任美国总统 的是谁 ?
A. 肯尼迪 B. 艾森豪威尔 C. 尼克松 D. 罗斯福 (答案 :B) 14、地球上的任何物体向上运动达到 “ 第二宇宙速度 ” 时,就能够摆 脱地球的吸引。这个速度是:
A. 每秒 10千米; B. 每秒 10.2千米; C. 每秒 11.2千米; D. 每秒 17.2千米 (答案:C)
15、青霉素的发现,给不少受疾病折磨的人带来了生机和希望。青 霉素的发现者是:
A. 弗莱明 ; B.琴纳 ; C.孟德尔 ; D.诺贝尔 (答案:A)
范文四:2012年社工考试真题
2012年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神,结合国内外经验,社会工作是( )的重要组成部分。
A.社会建设
B.经济建设
C.文化建设
D.政治建设
2.关于社会工作特点的说法,正确的是( )。
A.社会工作是多方协同的过程
B.社会工作是自上而下的行动
C.社会工作服务是志愿服务
D.社会工作目标是消除贫困
3.小秦是一名社区社会工作者,他所服务的社区一高层公寓发生火灾,造成数名居民遇难,数十名居民重伤、数百户家庭受灾,小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是()。
A.拓展对象
B.缓解困难
C.促进发展
D.改变环境
4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析,并向有关部门提交了调查报告,上级政府参考他的建议后,决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作( )的目标。
A.发展人际关系
B.维持社会稳定
C.增强个人能力
D.促进社会公正
5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法,正确的是( )。
A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B.社会工作者是助人行动的客体
C.社会工作价值观的核心是助人为乐
D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
6.社会工作者小周发现,某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似,基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主,小周了解到这类学生家长平时忙于生意,对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访,将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的( )。
A.心理健康服务
B.救助服务
C.学校社会工作
D.矫治服务
7.社会工作者在分析服务对象的问题时,既要重视服务对象的个人原因,也要重视社会原因,这表明社会工作者分析问题的基本观点是( )。
A.人与社会环境是互相依存的关系
B.人与社会环境是互相对立的关系
C.环境是引发服务对象问题的决定性因素
D.能力是引发服务对象问题的决定性因素
8.社会工作者应该接受继续教育,不断学习专业知识和技巧,提升服务水平,提高服务质量,该说法主要反映了社会工作者对( )的看法。
A.服务对象
B.服务机构
C.专业实践
D.社会发展
9.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助“我现在遇到了一个难题,想让你帮我拿拿主意,”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后,钱某说“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作( )的核心价值观。
A.尊重服务对象独特性
B.尊重服务对象自我决定
C.维护服务对象尊严
D.调整服务对象利益冲突
10.某地方政府在制定“十二五”规划的过程中,向公众广泛征求意见,来自某社区服务中心的几名社会工作者,联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议,从上述内容看,社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够( )。
A.增进社会福利
B.做好专业研究
C.加强行政管理
D.突出绩效管理
11.小李从戒毒所回到社区后,下决心重新生活,但家人不相信他,邻居也疏远他。小李感到很无助,向社会工作者小王求助。小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的,不过没关系,改了就好,我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观的操作原则看,小王的表达突出体现的是( )。
A.接纳
B.自我决定
C.保密
D.知情同意
12.小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人,我就告诉你一个大秘密”。下列老张的回应中,遵循社会工作伦理守则的是( )。
A. “好吧,我会替你保密。”
B. “那不行,我不会答应你的。”
C. “我得先看看是什么事情,然后再和你商量是不是替你保密。”
D. “我可以不告诉别人,但必须告诉你的家长和老师。”
13.青少年时期(12 -18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时 期社会性发展特征的是( )。
A.心智活动效率达到最高水平
B.自我意识逐渐增强
C.个体生理发展成熟稳定
D.形成稳定的人生观
14.关于莫瑞( Muray)需要理论的说法,正确的是( )。
A.需要影响知觉但不影响思维
B.需要之间相互独立
C.生理性需要源自童年经验
D.需要有不同的阶段
15.一年级学生小林生性活泼,调皮好动,他的父母希望小林“乖乖”地听话,不能闯祸。一天,小林吃饭时不小心把碗打碎了,小林的父亲不由分说,就把他痛打了顿,从上述内容看,小林的家庭教育模式属于( )。
A.娇纵型
B.民主型
C.专制型
D.放任型
16.初二学生小军脾气暴躁,经常因为一点小事和同学打架。学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈,然后与小军的父亲取得联系,期望登门家访,上述工作过程中,小陈主要关注的社会环境构成要素是( )。
A.家庭
B.社区
C.朋辈群体
D.文化
17.老杨自从前年退休后一直很不习惯,社会活动减少,后来发展成经常为小事与妻子争吵,两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时,老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况,小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征,小王最宜提供的服务是( )。
A.引导老杨参与社区活动
B.引导老杨改变个人性格
C.协助老杨处理负面情绪
D.协助老杨增强独立意识
18.就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症,社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务,协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式,对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容,帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的()治疗技巧。
A.现实情况反思
B.人格发展反思
C.心理动力反思
D.直接影响反思
19.服务对象周某向社会工作者小刘抱怨“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”刘说“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的( )。
A.对焦
B.对质
C.建议
D.鼓励
20.某服务对象扬言要跳楼,他说儿子得了白血病,已经花光了家里的积蓄,还欠了一大笔债,最近因为照顾儿子自己没有上班,又被公司解雇了,他非常绝望,实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则,社会工作者首先要做的工作是( )。
A.立即寻找资源,提供支持
B.与服务对象共同探讨解决问题的办法
C.输入希望,让服务对象重新找回面对问题的勇气
D.立即做出危险性判断,防止自杀行为发生
21.小媛是新近转学到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说“我感觉特别不好,你说怎么办啊?”此时,小陈的工作重点应该是( )。
A.收集小媛的背景资料
B.签订服务协议
C.明确小媛的求助要求
D.授受小媛的请求
22.服务对象齐某与父亲发生了严重冲突,要离家出走。社会工作者老李在初步了解情况后,发现齐某自小就受到父亲严厉管教,经常被体罚;齐某参加工作后,父亲仍旧不太关注他的感受,导致父子关系长期紧张。上述老李的诊断属于心理社会治疗模式中的()。
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.社会医疗诊断
D.分类诊断
23.就读高中的志明近日沉迷网络游戏,常通宵达旦上网,成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈,下列社会工作者表述中,采用忠告技巧的是
( )。
A. “你如果不改变上网习惯,成绩越来越差,最后可能会留级被学校开除。”
B. “有新闻报道,经常上网的人很容易患上颈椎病。”
C. “我也喜爱上网,但最近发觉视力差了,睡眠质量也差了。”
D. “你已是高中生,也曾答应我改变上网习惯,要加把劲啊!”
24.张先生是家里唯一的经济支柱,突然被公司解雇后,他瞒着家人到处求职,几经努力也没找到工作,感到十分彷徨。最后,他决定向妻子道出实情,一起商量如何度过家庭出现的经济危机,从危机介入模式的角度分析,张先生处于( )阶段。
A.危机发生
B.危机应对
C.危机解决
D.危机恢复
25.社会工作者:“我为你提供的辅导今天就结束了,我相信你也感受到自己的变化,你今后有什么打算,可以说说吗?”
服务对象:“我现在就是担心辅导结束后不能坚持,又回到之前的老样子,前功尽弃。”
社会工作:“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你,把具体的要求告诉你的父母, 请 他们来协助你,过一段我们再看效果。你觉得怎么样?” 根据上述对话,该个案既将进入( )。
A.转介阶段
B.结案阶段
C.评估阶段
D.追踪阶段
26.某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时,且主要是玩网络游戏,小王随后联系班主任和家长,他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好,在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动,期望帮助他们逐步减少上网时间,该小组的类型是( )。
A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
27.小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中,属于准备阶段的是()。
A.商定小组契约
B.处理抗拒行为
C.制定小组规范
D.招募遴选组员
28.社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与与组员一起分析逃学的原因,其中组员小王发言时思想比较混乱,小张在小王发言后说:
“小玉,你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法,下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中,小张运用了( )的技巧。
A.提供信息
B.自我表露
C.及时小结
D.归纳总结
29.某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧,在一次组员分享活动中,组员甲说:“我觉得自己真失败,根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说:“我也有同样感觉,当一个好家长太难,真是力不从心。”组员丙接着说:“我觉得这个社会的问题太多,我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时,社会工作者拟用提问技巧深入了解原因,其适当的表述是()。
A. “你们的发言好像跑题了,让我们回到主题好吗?”
B. “你们的发言各有各的道理,家家都有一本难念的经,是不是这样?”
C. “你们的发言说到想做了个好爸爸好妈妈真不容易,我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”
D. “你们的发言说到各种感觉,能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”
30.在小组讨论中有时会出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时社会工作者可以运用( )的技巧,以保证讨论的有序进行。
A.摘述
B.引导
C.提问
D.中立
31在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的( )。
A.工作开始阶段
B.中期转折阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
32.社会工作者开设残疾人就业援助小组,刚开始时,组员很少主动讲话,更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧,促使组员获得更多与社会良性互动的体验,社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验,让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中,社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。
A.封闭性互动
B.平等性互动
C.开放性互动
D.个别性互动
33.在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原计划结束小组,将小玉的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组,将小玉的问题将由组员讨论
D.按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决
34.某社区长期存在停车秩序混乱的问题,居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中
( )的目标。
A.提高居民社会意识
B.推动居民参与
C.善用社区资源满足社区需求
D.培养人文关怀
35.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点,下列社区问题中,最宜作为开展服务介入点的是( )。
A.部分租房户对租金上涨过快不满
B.没有大型连锁超市
C.个别无人居住的房屋破旧不堪
D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重
36.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( )阶段。
A.自我介绍
B.展开话题
C.维持对话
D.结束对话
37.为了解上班族的需要,社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显 示,他们对家政服务的要求最大,根据布赖德肖对社区需要的分类,上班族对家政服务的 需要属于( )。
A.安全需要
B.规范性需要
C.归属需要
D.感觉性需要
38.某社区为了更好地服务于老年人,组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社,无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看,上述做法旨在建立( )。
A.直接服务网络
B.社区紧急支援网络
C.间接服务网络
D.服务对象自助网络
39.某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是()。
A.表明自己也是受害者之一
B.建设组成居民小组进一步了解情况
C.坦诚说明自己有不同意见
D.询问其他与会居民对此问题的感受
40.某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动,邀请回迁户和商品房住户参与,为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的( )策略。
A.促进个人发展
B.团结邻里
C.社区教育
D.发展资源
41某社区工作者推动成立了老年合唱队,作为队长的孙阿姨,一直精心组织安排合唱队定期排练,多次带队参加社区内外的演出活动,获得广泛好评,最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务,原因是组织排练和演出的头绪太多,她一个难以应付,从培养居民骨干的角度看,社会工作者应协助孙阿姨( )。
A.增强自我认同感
B.增强民主领导能力
C.提升人际关系技巧
D.提升分工合作意识
42.社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案,其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系,该服务策划的形式属于( )。
A.方案发展策划
B.战略性策划
C.问题解决策划
D.创新策划
43.在社会服务方案策划的目标制定阶段,社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是( ) 。
A.服务活动的起止时间
B.服务机构的可用资源
C.危机人口的数量规模
D.服务质量的规范要求
44.中国社会福利基金会是以
A.群众团体组织
B.社会公益类事业单位
C.政府行政机构
D.社会服务类民间组织
45.志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价,下列动机中,表现出“以自我为中心”的是( )。
A.现在帮助别人,将来会“善有善报”
B.以行动表达对他人的同情和关爱
C.对某些社会现象不满,想以行动尽力谋求改变
D.希望帮助别人,希望世界变好
46.某地发生泥石流灾害以后,某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息,打电话邀请各界人士出席。义演结束后,机构
共募集善款503.1万元,上述活动属于( )。
A.特别事件筹款
B.私人恳请筹款
C.电话劝募筹款
D.网络劝募筹款
47.小新是一家农村社区服务中心的社会工作者,主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够,小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力,却没有家长来应聘,为此,小新向督导老张求助,老张耐心地分析了原因:“现在正是农忙季节,村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老张的督导内容属于( )。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.引导性督导
48.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度,社会工作者小周设计一份问卷,对接受过服务的外来务工人员进行调查,关于问卷问题设计的说法,正确的是
( )。
A.问卷问题要考虑回答者的性别差异
B.问卷问题要围绕所有问题展开
C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度
D.问卷问题要运用专业术语表述
49.关于定量研究和定性研究的说法,正确的是( )。
A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料
B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验
C.定量研究一般注重变量的操作与测量
D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统
50.在下列问卷问题的回答中,同时满足穷尽性和互斥性要求的是( )。
A.您的性别? (1)男(2)女
B.你的文化程序? (1)初中及以下(2)高中(3)大专及以上
C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚
D.您的平均月收入? (1)2000~2500元(2)2500~3500元(3)3500~4500元
(4)4500元及以上
51在问卷设计中,问题排序非常重要,在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中,根据问题排序原则,排在最后的问题应是( )。
A.下列三门考试中哪门最难? (1)“社会工作综合能力”(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”
B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?
C.对于社会工作者职业水平考试,你觉得必要性如何? (1)必要(2)可有可无(3)没必要
D.对于你参加社会工作者职业水平考试,贵单位的鼓励措施有些哪些?( 1)补贴报名费(2)通过后予以奖励
52.某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作,在资料收集过程中,其正确的做法是( )。
A.以多种手段来收集资料,记录研究对象的多元资料
B.在研究前建构研究假设,为资源收集提供准确指引
C.在资料收集中积极互动,引导研究对象的正面行为
D.以生活工作阅历为基础,解剖研究对象的主观感受
53.根据《妇女权益保障法》,关于妇女合法权益的说法,正确的是( )。
A.妇女拥有离婚的最终决定权
B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权
C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上
D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利
54.根据《残疾人保障法》,国家保障残疾人享有康复服务的权利,康复服务应当以( )为基础。
A.残疾人家庭
B.康复机构
C.福利性单位
D.社区康复
55.小张与小赵于2006年结婚, 2012年1月双方协议离婚。根据《婚姻法》,下列财产中属于夫妻个人财产的是 ( )。
A. 2007年小张发表著作所得版税20万元
B. 2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链
C. 2009年小张继承一幢价值500万元的别墅
D. 2011年小赵发生车祸,对方赔偿其医疗费5000元
56.根据《城市居民最低生活保障条例》 ,具有城市居民最低生活保障待遇审批权限的是()。
A.街道办事处
B.县级财政部门
C.县级人力资源和社会保障部门
D.县级民政部门
57.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员求助管理办法》,应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是( )。
A.提供乘车凭证,帮助流浪乞讨人员返回其住所
B.提供符合食品卫生要求的基本食物,每日餐费标准不得低于20元
C.提供符合基本条件的住处,并按性别分室住宿
D.提供职业技能培训
58.根据《劳动法》,下列人员中,用人单位不得与其解除劳动合同的是( )。
A.甲,在试用期间被证明不符合录用条件
B.乙,因工作原因患职业病但未丧失劳动能力
C.丙,因失职泄露商业机密,给用人单位利益造成重大
D.丁,正处于哺乳期
59.根据《工伤保险条例》 ,劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向( )提出申请。
A.由医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组
B.设区的市级劳动能力鉴定委员会
C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障监察部门户
60.小徐是某民办企业的员工,参加了当地的城镇职工基本医疗保险,小徐每月
的工作收入是2000元,其每月缴纳的基本医疗保险费一般为( )元。
A.20
B.30
C.40
D.50 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少 有1个错项。错选,本题不得分,少选,所选的每个选项得0.5分)
61某地区地震后,社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务,社会工作者组织志愿者 发放救灾物资,为失去亲人的受灾群众提供心理支持,走访困难的受灾家庭,并为他们联 系资源,该机构提供的上述服务体现了社会工作( )的目标。
A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.拓展工作对象
E.解决社会问题
62.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时,社会工作者应遵循的操作原则有
( )。
A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私
B.给予各服务对象相同的服务或资源
C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预
D.保护生命是最高原则
E.向服务对象提供服务相关的信息
63.小蔡是新进入机构的社会工作者,机构安排老张作为小蔡的督导,在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法,当小蔡遇到问题时,老张总是耐心指导。年终,根据小蔡的表现,老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文,推广服务经验。老张的上述做法,体现了对( )的伦理责任。
A.同事
B.公众参与
C.服务机构
D.专业实践
E.社会工作专业
64.关于中年阶段特征的说法,正确的有( )。
A.女性的更年期早于男性
B.固定智力下降,流动智力上升
C.教育子女成为重要责任
D.情感趋于深沉,性格稳定成熟
E.处于事业成败的关键时期
65.孙某刑满释放后被父母拒之门外,邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家,并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下,很多邻居开始逐渐接纳了孙某,孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中,小黄的工作改变了孙某与( ) 之间的互动。
A.文化
B.朋辈群体
C.家庭
D.工作单位
E.社区
66.在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备,社会工作者应做到( )。
A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.签订书面协议
E.了解服务对象拥有的资源
67.心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关,该模式造成这些压力的原因有( )。
A.服务对象挖掘自身潜能不足
B.服务对象的成长早期愿望未被满足
C.服务对象的社会学习能力不足
D.服务对象对外部环境理性处理能力不足
E.服务对象未能很好解决情绪冲突
68.老李经商失败后赔得血本无归,还欠下了巨额债务,遂产生了轻生的念头。家人发现后及时向社会工作者求助,社会工作者立即介入,此时,社会工作者应遵循的介入原则有()。
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.提供支持
E.放松练习
69.社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段,该阶段他应扮演的角色有()。
A.领导者
B.鼓励者
C.组织者
D.仲裁者
E.调解者
70.在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确的做法有( )。
A.尽快结束小组,避免冲突的发生
B.营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足
C.提醒小组组员,保持对整体目标的意识
D.以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任 E.适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标
71下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有( )。
A.提醒组员相互倾听
B.对信息进行磋商
C.适当帮助梳理
D.鼓励组员相互表达
E及时进行小结
72.某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式,根据辖区内 老年人服务需求调查的结果,计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法 体现了社会策划模式特点的有( )。
A.注重过程
B.强调运用理性原则处理问题
C.注重自上而下改变
D.指导社区未来变化
E.强调提高居民能力
73.社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象,该模式的特点 有
( ) 。
A.能保护服务对象隐私
B.可以发扬社区互助精神
C.促进多方共同分担提供服务的责任
D.能够确保服务的专业性
E.十分重视非正式照顾的提供
74.某社区社会工作者,上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会,其中一位居民表示自己 平时很忙,有空的时候会来。但据社会工作者的观察,这位居民有很多闲暇时间,针对该 居民的情况,社会工作者适当的做法有( )。
A.向对方承诺参加活动可以得到辛苦费
B.委婉指出对方不忙的事实
C.向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多
D.在下次举办活动之前仍然邀请对方参加 E分辨对方是否是找借口推辞
75.某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作 相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童己在服务 方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有( )。
A.掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息
B.制订公益行动的活动计划
C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D.了解人们对城市贫困儿童的认识
E.确定公益行动的目标对象
76.为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救 助月”项目。项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()。
A.救助活动的社会影响力
B.流浪乞讨人员对服务的满意度
C.求助资金和物资的使用情况
D.主要求助工作的完成情况
E.救助活动是否按预定日期进行
77.关于个案研究的说法,正确的有( )。
A.家庭和机构可以作为个案研究的对象
B.研究手段和资料多元化
C.前测和后测是常用技术
D.所花时间较少,数据容易补充
E.强调应用性研究,注重改变行为的模式
78.研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员和被访问员签名
79. 80岁的老李丧偶三个月后,结识了离异的老张,并欲与其办理结婚登记,遭到了子女们的强烈反对及阻挠,老李的子女提出双方老人可以共同生活,但绝不允许办理婚姻登记,否则他们不再承担瞻养与照顾义务,并会要求老李搬离由他承租的房屋。根据《老年人权益保
障法》 ,老李可以子女侵犯了他的( )为由,向人民法院提起诉讼。
A.婚姻自由权
B.享受最低生活保障待遇的权利
C.生活保障权
D.享受家庭赌养的权利
E.住房权
80.小程最近失业了,根据《失业保险条例》,小程领取失业保障金应具备的条件包括()。
A.小程家庭经济困难,享受低保待遇
B.小程家庭成员患有大病,享受医疗救助
C.失业前小程及其所在单位已按规定缴纳失业保障金满1年
D.非因小程本人意愿中断就业
E.小程已办理失业登记,并有求职要求
范文五:厦门03社工考试真题
厦门市03年度社区工作者资格考试题答案
社工考试 辅导课程 2009-01-13 【字体:大 中 小】 gzu521.com 我要评论(0)
一、填空题: (1、3、小题对一个得0.5分,其余的对一个得1分,满分10分)
1、** 圣彼得堡 2、全面建设小康社会
3、阶级基础 群众基础 4、民主集中制
、请示 6、基层群众性自治组织 (只答“群众性自治组织” 也对) 7、居民自治(答“群 5
众自治”也对)
8、节假日 9、社区服务 (答“社区服务组织”也对)
10、为人民服务(答“全心全意为人民服务”也可)
二、判断题:(每题0.5分,共10分)
1、 ? 2、 ? 3、 × 4、× 5、 ×
6、 × 7、 × 8、 ? 9、× 10、 ×
11、? 12、 ? 13、 ? 14、× 15、 ?
16、× 17、? 18、? 19、× 20、×
三、单项选择题(每题1分,共20分)
1、C 2、D 3、D 4、D 5、B
6、C 7、A 8、E 9、A 10、C
11、B 12、D 13、D 14、B 15、B
16、C 17、C 18、C 19、A 20、C
四、多项选择题(每题1.5分,共30分)
1、B D 2、A B E 3、A B D 4、ABCDE 5、AB 6、ABDE 7、C(或????) 8、ACDE 9、ABCD 10、ABDE
ABCE 13、ABD 11、ABCE 12、
14、AD 15、AE 16、ACE
17、ABCDE 18、ACE 19、ABCDE 20、BCD
五、简答题
1、“三个代表”重要思想的内容是什么?
答:“三个代表”是指中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
(每小点各1分,答对要点即可得分)
2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么?每届任期几年?
答:由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表,社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成,其成员由社区成员代表大会选举产生。
社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托,在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动,行使对社区事务的议事、协商、监督职能,有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督;有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议,进行协商和监督,促使社区各项事业沿着健康的方向发展。
任期每届三年。
(每小点各1分,答对要点即可得分)
3、城市社区建设的基本原则是什么?
答:社区建设的基本原则,大致可以概括为以下五项:
一是以人为本,服务居民。
二是资源共享,共驻共建。
三是责权统一,管理有序。
四是扩大民主,居民自治。
五是因地制宜,循序渐进。
(全答对得满分;部分答对,答对1小点得0.5分)
4、城市社区建设的内容有哪些?
答:主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。
(全答对得满分;部分答对,答对1小点得0.5分)
5、社区工作者应具备哪些基本素质?
答:在我国,作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:
(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。(4)业务素质。(5)能力素质。
(全答对得满分;部分答对,答对1小点得0.5分)
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--------下面红色部分是赠送的工作总结,不需要的朋友可以编辑删除~谢谢
行政管理干部个人总结
20XX年上半年,在公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,严格执行公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,做好各项行政管理工作,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我作为一名负责公司行政管理的干部,肩负着公司赋予的重要工作职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的
政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与工作质量,为职工群众做好表率作用,促进公司整体工作发展。
二、刻苦勤奋,全面做好行政管理工作
行政管理工作范围广,日常事物多,涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与公司的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让公司领导放心,让职工群众满意。
(一)加强车辆管理,保障公司用车需求
我分管公司6辆汽车,按照公司车辆管理要求,认真做好各项工作,确保行车安全。一是抓好驾驶员管理,要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度,认真学习业务知识,提高驾驶技术,按规定参加安全教育和学习,增强法律观念,确保行车安全。二是抓好车辆管理,严格执行派车制度,规范使用车辆派车单,用车结束后,执行车辆归位制度,将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作,每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作,排查车辆存在的安全隐患,坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析,包括过路费、保养费和车辆公里数工作,制定好下月用油计划,做好车辆保险年审工作,努力减少用车成本,为公司节省资金。四是抓好安全教育,每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育,要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕,做到安全驾驶,防止出现各类安全事故。
(二)强化安全卫生,防范安全卫生事故
我作为行政人事部安全员,提高自己的责任意识,强化安全卫生,防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全,要求食堂把好进货关,不进低劣货,从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作,定期开展消毒杀菌和灭四害工作,确保食堂卫生整洁,确保职工身体健康。二是加强厂区保安,要求保安员加强厂区巡逻,做好人防、技防工作,提高警惕、细致防范,维护公司正常的生产工作秩序,确保厂区安全,确保公司财产安全。三是加强厂区保洁,要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作,保持厂区卫生整洁面貌,提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作,加强花草树木的修剪和病虫害防治,旱天要做好浇水工作,防止花草树木枯死,冬天要做好保温工作,预防花草树木遭冻害;使厂区美观,为公司创造良好的生产工作环境。
(三)做好其他工作,促进公司整体工作发展
我是兼职驾驶员,保障总部和上级领导接待工作,为做好该项工作,我严格要求自己,加强与公司的联系联络,注意自身的文明礼貌和礼仪修养,认真细致做好工作,确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作,为公司管理层享受每人在外租房待遇
做好服务工作,按时缴纳水电费,认真检查水电设施,确保公司管理层在外租房能够住好不操心,能够专心致注地为公司做好工作。
三、培养良好作风,促进工作发展
做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部,严格要求自己,培养良好作风,以严谨的态度对待工作,承担自己的责任,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新,创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。为此,我按照公司的工作精神,结合自身岗位职责,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变革求新,实现工作突破,促进工作又好又快发展。
20XX年上半年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足问题,需要继续努力和提高。进入20XX年下半年,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项行政管理工作提高到一个新的水平,确保获得公司领导和职工群众的满意,为公司健康、持续、快速发展,作出自己应有的努力与贡献。 事业单位年度考核个人总结
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习邓--同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。 一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自小草范文网各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。
在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。