个人认为以下:
了解仓储的目的,仓库如何规划,涉及仓库运营管理,物品周转率,各段作业效率,KPI达成情况等;
配送主要了解,如为第三方承运商如何选择,承运商跟踪,货物投递状况,妥投率,及时率,返款及时率,客诉率等指标是否达成,不断检讨及改善;
如自建配送,服务水准设定,资源的配置,人员管理,同样相关KPI达成状况不断检讨,配送成本构成,如何逐步降低成本; 客户分布状况,拒收率改善,如何进一步挖掘运营数据,线路排配,信息数据传递反馈及时状况;
大概以上,如有不足之处,请大家再补充完善!
仓储与配送活动是商品流通乃至社会再生产过程中不可缺少的,是现代物流体系中的重要环节。对于企业来说。如何提高仓储工作效率,降低仓储配送成本。从根本上提高物流管理水平,是每个企业都必须面对和解决的问题。随着现代物流的发展和我国市场经济的深化,现代仓储和配送管理的地位都发生了深刻的变化,在企业经营、政府监管、提高经济运行质量和优化资源配置等方面发挥了越来越大的作用。仓储和配送独立运行的局面也将逐步发生转变,向仓储和配送整合一体化的方向发展。
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